酒店总经理发言稿

大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，与大家共同分享我即将担任酒店总经理的喜悦与感慨。

在此，我要衷心感谢公司对我的信任和培养，感谢各位领导对我的关心与支持，更要感谢每一位同事的辛勤付出和无私奉献。

回顾过去，我们酒店在大家的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩。

从开业之初的摸索阶段，到如今成为业界知名品牌，我们共同见证了酒店的成长历程。

在此，我要向所有为酒店发展付出辛勤努力的同事们表示由衷的感谢！作为一名酒店人，我深知肩上的责任重大。

此次升职，对我来说既是荣誉，更是挑战。

站在新的起点上，我将不负众望，以更加饱满的热情投入到工作中，带领团队再创佳绩。

以下是我对未来工作的几点思考：一、坚定信念，坚守初心。

我们要始终牢记酒店的发展宗旨，以客户为中心，不断提升服务质量，打造具有竞争力的酒店品牌。

二、强化团队建设，提升员工素质。

团队是酒店发展的基石，我们要加强团队凝聚力，培养一支高素质、专业化的员工队伍，为酒店发展提供有力保障。

三、创新管理模式，提高运营效率。

我们要紧跟时代步伐，积极探索新的管理模式，优化运营流程，降低成本，提高酒店盈利能力。

四、关注市场动态，拓展业务领域。

我们要密切关注市场变化，把握行业发展趋势，积极拓展业务领域，为酒店可持续发展奠定坚实基础。

五、树立良好形象，打造企业文化。

我们要树立良好的企业形象，传承企业文化，增强员工的归属感和自豪感，提升酒店整体竞争力。

最后，我要再次感谢大家的信任与支持。

在今后的工作中，我将与大家携手共进，共同为酒店的发展努力拼搏。

我相信，在全体员工的共同努力下，我们酒店必将迎来更加辉煌的明天！谢谢大家！。

酒店总经理会议讲话酒店是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。

现在的酒店，除主要为游客提供住宿服务外，亦提供生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

下面是小编给大家整理的酒店总经理会议讲话，仅供参考。

酒店总经理会议讲话(一)：各位参会的先生、女士们：我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。

在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的及优秀员工表彰大会。

与会中，我们以求知的态度回顾了20xx年，总结了一年中我们的工作成绩。

我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。

同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。

一年之计在于春，一天之计在于晨。

我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。

总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。

大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。

就会议内容本人概括性发表以下几点意见：一.执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字：目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。

要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。

如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。

说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点：1、员工：将7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。

二、营销的谋略和展望。

营销部是大家认可的部门。

在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。

充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。

大家好！在这举国同庆、欢声笑语的国庆佳节之际，我作为酒店的总经理，非常荣幸能够在这里与大家共同分享这个美好的时刻。

首先，我代表酒店全体员工，向各位领导和同事们致以最诚挚的节日祝福！祝愿大家国庆快乐，阖家幸福！时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，我们已共同走过了又一个辉煌的年份。

过去的一年，在党的领导下，我国取得了举世瞩目的成就。

我们的酒店也在这片繁荣昌盛的土地上，不断发展壮大，赢得了广大客户的信赖与支持。

在此，我要向全体员工表示衷心的感谢！回顾过去，我们酒店取得的成绩离不开每一位员工的辛勤付出。

在这里，我要特别感谢我们的团队，是你们用勤劳的双手，为客人提供了优质的服务，让酒店在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在此，我要向全体员工表示崇高的敬意！展望未来，我们酒店将继续秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，不断提升服务质量，努力打造成为行业标杆。

为了实现这一目标，我提出以下几点希望：一、强化团队建设。

团队是酒店发展的基石，我们要加强团队凝聚力，培养员工的归属感和责任感，形成团结协作、奋发向前的良好氛围。

二、提高服务质量。

服务质量是酒店的生命线，我们要不断提升服务技能，关注客户需求，以真诚的服务赢得客户的信任和好评。

三、创新经营管理。

面对市场变化，我们要敢于创新，勇于突破，积极探索新的经营模式，提升酒店核心竞争力。

四、注重人才培养。

人才是企业发展的关键，我们要重视人才培养，为员工提供良好的成长平台，激发员工的潜能，实现个人与企业的共同成长。

五、履行社会责任。

作为一家有社会责任感的企业，我们要积极参与社会公益事业，回馈社会，树立良好的企业形象。

最后，让我们共同祝愿伟大祖国繁荣昌盛，祝愿我们的酒店在新的征程上再创辉煌！在此，我宣布，国庆期间，酒店将推出一系列优惠活动，回馈广大客户。

希望大家抓住这个机会，尽情享受我们的优质服务。

最后，再次祝愿大家国庆快乐，工作顺利，身体健康！谢谢大家！。

酒店总经理年终发言稿范文〔精选11篇〕酒店总经理年终发言稿范文〔精选11篇〕酒店总经理年终发言稿篇1尊敬的各位来宾、各位同仁：大家xx好！今天很快乐大家可以欢聚一堂，共同讨论咱们酒店业将来的开展之路，受xxx的委托，如今我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个互相交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会开展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体安康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！今天是协会一年一度的年度盛会，本着互相交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出珍贵意见。

20xx年是施行“xxx”规划，大力开展现代效劳业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对xx酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开场就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工本钱的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。

更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的缺乏，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防答应证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进展评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金；2. 酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供给商联名要求货款现付，否那么一概不予供货，曾今还有好几个人打问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象；3. 酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心松散，缺乏对酒店的归属感；如此场面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们消费自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：4. 坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱方案，如进步工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感；5. 强化内部管理，施行酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理形式，建立高标准的效劳体系，坚持硬件缺乏软件弥补，努力贯彻“我用心效劳，你放心消费。

酒店总经理开会讲话发言稿酒店总经理开会讲话发言稿作为酒店的经理，对于酒店的管理发展运转都要有自己独立的见解和能力。

酒店经理发言稿的有哪些呢?下面是店铺为你整理的内容，希望对你有帮助。

酒店经理发言稿篇一尊敬的酒店领导:我非常荣幸能够成为**酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到**酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚!客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。

此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。

身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。

在客房部经理不在时，代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决;调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。

争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。

根据我们*店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。

总经理会议发言稿质朴、自然，就是尽量使用大众化语言，不用冷僻字。

老一辈革命家历来提倡写文章、作报告要通俗易懂，使用"群众喜闻乐见的语言"。

下面是小编给大家带来的总经理会议发言稿5篇，以供大家参考!总经理会议发言稿1各位同事：今天很荣幸将大家召集在一起开这个会，我代表井华派出所全体民警感谢大家的支持，这次我们召开会议，主要是向大家通报一下上半年我们井华派出所的工作情况和下半年的工作计划，欢迎大家踊跃发言，对我们的工作提出意见和建议，我们会积极的采纳。

这次会议是在电厂行政部的主持下召开的，在座的各位我们有些是已经打过交道，有些则是第一次见面，初次见面就得自我介绍一下，我是___大家都知道，现在时电厂a修的非常时期，但是我们电厂的治安形势相对严峻，这也是我们召集大家开会的原因之一。

现在我们政府机关包括公安机关在内正在如火如荼的开展了大走访活动，这项工作的目的就是向广大辖区群众了解实际情况，通过调研获得第一手资料，促进我们青原区的城镇化建设，按照要求，我们所有外来务工人员都必须在当地派出所办理《居住证》，这个事情我们在年初就和一些需要办理出入证的单位的领导和负责人谈过，但是效果不佳。

目前，区委区政府正式开始准备将《居住证》的办理纳入到社会建设上来，拥有了《居住证》，就能享受到本地的一些优惠福利政策，当然这个政策还没出台，但是形势是好的，希望大家踊跃支持。

下面我将简短的将我们上半年的工作情况做一下通报。

20__年上半年，井华派出所在青原公安分局和青原区政府的领导下，在华能井冈山电厂厂部领导的关心支持下，各项工作取得进展，社会治安形势良好，电厂生产安全总体稳定，没有发生严重治安灾害事故，在这里，我再一次向所有关心和支持我们井华派出所的人士表示感谢。

井华派出所是一支业务能力强、作风过硬的公安队伍，本着“为人民服务”的宗旨，我们始终把最广大人民群众利益放在首位，保持着对犯罪的高压打击态势。

在今年的“冬春平安行动”中，我们在华能电厂的运输粉煤灰货车上查获了两把管制刀具，对涉案人员进行了依法处理;在朱家牌我们现场抓获了新潮公司的几个参赌人员，也依法给予了相应的行政处理。

大家好！今天，我有幸站在这里，与大家分享一些关于酒店经营管理的心得体会。

在此，我要感谢各位在百忙之中抽出时间参加此次交流会议。

首先，请允许我代表酒店全体员工，向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，我国酒店业发展迅速，市场竞争日益激烈。

作为酒店总经理，我们肩负着推动酒店发展的重任。

在此，我想就以下几个方面与大家进行交流：一、强化服务意识，提升服务质量酒店的核心竞争力在于服务。

我们要始终把顾客放在首位，关注顾客需求，提高服务质量。

具体来说，要做到以下几点：1. 加强员工培训，提高员工服务意识。

通过开展各类培训活动，使员工掌握基本的服务技能和礼仪，提高服务水平。

2. 完善服务流程，简化顾客办理手续。

优化酒店各项服务流程，让顾客在享受服务的同时，感受到便捷和舒适。

3. 注重细节，提供个性化服务。

关注顾客需求，提供个性化、人性化的服务，让顾客感受到家的温馨。

二、加强成本控制，提高酒店盈利能力成本控制是酒店经营管理的关键。

我们要在确保服务质量的前提下，加强成本控制，提高酒店盈利能力。

具体措施如下：1. 优化人力资源配置，降低人力成本。

通过优化组织架构、调整人员结构，实现人力资源的合理配置。

2. 严格控制采购成本，提高采购效益。

加强与供应商的合作，降低采购成本，提高采购质量。

3. 加强能源管理，降低能源消耗。

通过节能技术改造、合理调度能源等方式，降低能源消耗。

三、创新营销策略，提升酒店品牌形象在激烈的市场竞争中，酒店品牌形象至关重要。

我们要不断创新营销策略，提升酒店品牌形象。

具体措施如下：1. 加强品牌宣传，提高酒店知名度。

通过多种渠道宣传酒店品牌，扩大酒店影响力。

2. 开展特色活动，提升酒店知名度。

举办各类主题活动，吸引顾客关注，提高酒店知名度。

3. 拓展线上线下渠道，提高酒店入住率。

利用互联网平台，拓展酒店销售渠道，提高酒店入住率。

四、关注员工福利，打造和谐团队员工是酒店发展的基石。

我们要关注员工福利，打造和谐团队。

大家好！在这举国同庆、欢度国庆的美好时刻，我谨代表酒店全体员工，向各位领导表示衷心的感谢，向各位同事致以诚挚的问候！金秋送爽，丹桂飘香。

今天，我们欢聚一堂，共同庆祝中华人民共和国成立73周年。

在这个特殊的时刻，我感到无比自豪和激动。

73年来，我们的祖国在党的领导下，取得了举世瞩目的伟大成就，人民生活水平不断提高，国家地位日益崛起。

作为酒店人，我们为祖国的繁荣昌盛感到骄傲，为能够为国家的经济建设贡献力量而自豪。

过去的一年，酒店在全体员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。

我们紧紧围绕“服务至上、客户满意”的经营理念，不断提升服务质量，优化服务流程，努力为顾客提供优质、舒适的住宿体验。

在市场竞争日益激烈的背景下，我们始终保持坚定信心，勇攀高峰，为酒店赢得了良好的口碑。

在此，我要向全体员工表示衷心的感谢！感谢你们在平凡的岗位上，用实际行动诠释了“敬业、奉献、创新、协作”的企业精神。

正是因为有了你们的辛勤付出，酒店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

展望未来，我们深知，机遇与挑战并存。

面对新的形势，我们要紧密围绕酒店发展战略，继续深化改革，创新发展。

具体来说，我们要做好以下几个方面的工作：一、加强团队建设，提升员工素质。

人才是企业发展的核心竞争力，我们要把人才队伍建设摆在首位，加强员工培训，提高员工综合素质，打造一支高素质、专业化的员工队伍。

二、优化服务流程，提升服务水平。

以客户需求为导向，持续优化服务流程，提升服务质量，努力打造酒店特色服务，让顾客享受到更加优质、贴心的服务。

三、强化市场营销，拓展市场份额。

加大市场推广力度，创新营销手段，积极拓展线上线下渠道，提高酒店知名度和美誉度。

四、加强安全管理，确保酒店安全稳定。

安全是酒店的生命线，我们要高度重视安全管理工作，加强安全培训，提高员工安全意识，确保酒店安全稳定运行。

五、践行社会责任，回馈社会。

作为企业，我们要积极履行社会责任，关注社会公益事业，为社会和谐发展贡献力量。

酒店总经理发言稿
尊敬的各位领导、各位员工：
大家好！我是XX酒店的总经理，很荣幸能够在这个重要的时刻
和大家一起分享一些想法和感悟。

首先，我要感谢每一位员工在过去的一段时间里所付出的努力
和辛勤工作。

正是因为你们的付出，我们的酒店才能够取得今天的
成绩，赢得客人的信赖和赞誉。

你们的专业素养和敬业精神是我们
酒店得以持续发展的重要保障，我对你们表示由衷的敬意和感谢。

同时，我也要对各位领导和合作伙伴表示诚挚的感谢。

在你们
的支持和帮助下，我们酒店得以不断提升服务质量，拓展市场份额，实现了良好的经营业绩。

我们将继续与你们携手合作，共同开拓更
广阔的发展空间。

作为酒店的总经理，我深知我们面临着诸多挑战和机遇。

在市
场竞争日益激烈的情况下，我们必须不断创新，提升服务品质，满
足客人的需求，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

同时，
随着社会的发展和进步，我们也要关注环保、节能减排等社会责任，
积极参与公益活动，为社会做出更多的贡献。

最后，我相信在全体员工的共同努力下，我们酒店一定能够迎来更加美好的未来。

让我们携手并肩，共同努力，为XX酒店的发展和壮大而努力奋斗！
谢谢大家！。

酒店总经理发言稿大全5篇酒店总经理发言稿大全篇1尊敬的女士们、先生们，各位嘉宾：大家下午好！首先，热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友，在百忙之中抽出宝贵的时间参加20__年__市__宾馆有限责任公司“__”系列月饼的品尝会。

各位的光临，既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望，也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。

“__”系列月饼秉承传统工艺和配方，潜心研制、不断推陈出新。

尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。

今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。

选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征，更是高贵品位的体现。

多年来，__宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位来宾一如既往的关怀和大力支持，才有了今天享誉海内外的美誉，__宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊！借此机会，请允许我，代表__市__宾馆有限责任公司的全体员工，向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福！谢谢！酒店总经理发言稿大全篇2籍20__年新春即将来临之际，我谨代表__×市酒店，向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友，向一年来在工作岗位上默默奉献，为__×市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意，阖家欢乐！过去的一年，是不平凡的一年，是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。

__×市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时，通过调整经营结构，改进营销手段，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，不断提升企业的综合竞争力，获得了良好的经济效益和社会效益，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段，这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。

新的一年，我们也清醒地看到，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，但我们相信，有大家一如既往的关心和支持，我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，__×市酒店的明天将会更加艳丽夺目！__×市酒店总经理酒店总经理发言稿大全篇3亲爱的全体同仁们:律回春晖渐，万象始更新。