心理咨询的一般流程概述.pptx

应对焦虑最有效的方式是积极而 有计划地行动起来。
真正把对来访者深深的尊重 放在最重要的位置
避免对来访者本人以及来访者的 问题进行任何主观猜测和想象。
本节 练 习
⑴ 正身练习
时刻想着，并马上去做，让自己挺 起胸膛，挺直腰杆。
⑵ 腹式呼吸
将一只手或两只手重叠放在小腹部，感 觉小腹部随着呼吸有节奏的起伏。 习惯 之后，也可以不用手扶，感觉小腹随呼
咨询费用
收费
是心理咨询师职业化的一种标志 收费决定着咨询的进程
咨询师能够坦然收费是具有挑战性的 咨询师自觉的控制咨询的时间，要有效率概念
暗示来访者也要有时间和效率概念
咨询前收费目的: 是为了让来访者很明白地消费
收费的价格标准刚好能让来访者感到有点心疼 费用成为最有效的者的时候，明显感觉 到自己的紧张
来访者对自己构成了很大的压力，来访者本 身的见识、能力比自己强，明确地告诉来访
者，自己没有能力帮助他。
观察来访者非语言行为在咨 询中的重要性
在交流中有重要意义的非语言行 为存在着五个维度:
身体动作、副语言、空间效应、 周围环境和时间。
身体动作:
包括交谈中相对不变的身体特征, 体格、身高、体重等一般外 表、面部表情、躯体运动、
焦虑有关。集中注意力、专心思考 时，眨眼频率一般会减少。
瞳孔放大： 自主反应，可能提示警觉，集 中注意力，感兴趣。
瞳孔缩小： 与消极的人际关系态度有关。
快乐惊奇厌恶：可由下半边脸，眼部周围表达。 悲伤：由眼睛表达。 愤怒：由下半边脸和眉毛表达。 双臂抱在胸前：象征回避人际交流 或者不愿表露自己，防御。（舒服）。
先找熟悉的人，与其目光对视；在地铁 里、在公车上，与陌生人进行目光对视；
最后，与自己的上级进行目光对视。
⑵ 觉察情绪
只要有机会，无论何时何地，只要 能想起来，就觉察一下自己的情绪，
仅仅是觉察，不必试图控制它。
⑶ 空椅子技术
第 3节 录音提示
真诚、堂正、明白
录音要征得来访者的同意，绝不能偷着录
询咨后反复听取录音 对来访者的认识就会更加客观准确。
是对来访者的真正负责。 是对自己在咨询中的反应一再反思的结果，
提高咨询的能力。 整理录音的过程就是最好的自我训练过程。
首先
咨询就是相互讨论、协商并寻找良 好方案的过程。不能用自己的主观
想象来替代讨论
其次 因自己有着深深的歉疚心理。 拿来访者练手的内疚心理，
和活泼型的人一起欢乐， 和完善型的人一起统筹， 和力量型的人一起行动， 与和平型的人一起轻松，
人生的三种状态，
顺境时，享受；逆境时，承受； 不可改变时，接受。
记住该记住的，忘掉该忘掉的，改变主 观能够改变的，接受客观不可改变的。
第 1节 从预约开始
⑴ 你应该完成哪些准备工作， ⑵ 你需要考虑哪些细节。
焦虑式愤怒能通过颤抖不安的手和紧握的 拳头反映出来。
手和手臂动作较少，姿势僵硬，可能意味 着紧张、焦虑和愤怒。
坐着时,反复将腿来回的交叉，意味着焦虑、 沮丧或不耐烦。
一个人显得很规矩或腿脚僵硬，可能是心 情紧张、焦虑或拒绝深入的人际交流。
声音加大、语速加快： 一般是焦虑、愤怒 或快乐的信号。
声音低：意味着他们的脆弱或害羞。
吸起伏即可。
⑶ 行走静思疗法：(松弛训练疗法)
美哈佛大心理学专家——赫伯特-森 治疗紧张性抑郁症、轻度焦虑症、缓解精神压
力方面有显著疗效。
第2节 第一印象
⑴ 印象
外貌、年龄、衣着、声音语调、面 部表情、身体姿态，是否愿意配合 工作。所表达出的信息协调一致。
⑵
双方履行必要的手续、约定、共同 遵守的协议内容及基本信息登记。
林传鼎的实验研究证明：
口部肌肉对表达喜悦、怨恨等少数情 绪比眼部肌肉重要；
眼部肌肉对表达其他的情绪，如忧愁、 惊骇等，则比口部肌肉重要。
害怕: 眉毛上扬拧在一起.
愤怒: 眉毛下垂拧在一起,左右眉毛 间有 明显的垂线,眼睛显得 冷眼瞪眼.
悲伤: 眉毛内角拧在一起,上眼睑内角上抬
。
眨眼过多，（常人6---10次/分 ）可能与
一个对求助者的非语言线索非常 敏感的咨询师
就能对求助者有更多的了解。
就能了解到他非语言和语言信息相匹 配或相一致的程度 。
发现其缺乏整合协调或存在着的冲突。
面部表情
“艾克曼的实验证明
眼睛对表达忧伤最重要， 口部对表达快乐与厌恶最重要，
前额能提供惊奇的信号， 眼睛、嘴和前额等对表达愤怒情绪很重要
动作行为、手势等。
副 语 言：
声音特点和发声,短暂的沉默及语误
空间效应：
个人所用的社会与个人空间。
咨询中房间大小、坐椅的摆放,、舒 适感、咨询师与来访者之间的距离。
环境：
使来访者警觉、烦恼、舒适或应激反应。 取决于个体对环境中相关部分进行选择或 筛选的程度。
时间的感觉及应用：
包括开始与结果,就某个主题或事 件进行咨询所用时间的长短等.
⑶ 收费
目的让来访者很明白的消费
⑷ 环境的布置
有利于快速拉近双方的距离 提供足够的安全感并持有开放的态度
⑸ 用具
有关心理咨询性质的说明材料、 明确双方约定的协议类资料、 来访者基本信息登记表，
纸张、两支笔、录音设备、摄像设备。
初次与来访者见面
⑴ 咨询师的重要任务
判断来访者是不是自己的工作对象， 尤其是要能够把精神障碍患者区分出来。
⑵ 精神障碍诊断很重要的一个指标
看来访者是否有自知力。
⑶咨询师面对的一个很重要的问题
来访者的问题是否在自己的咨询能 力范围之内，
⑷
来访者出现在自己面前的第一时刻， 两个人第一次目光对视的时候，最
有效也最便利的工具，
——自己的主观感受 .
极为别扭的感觉
好像不管怎样与来访者交流都很困难，
好像两个人的交流根本没有交叉点。
心理咨询的一般流程
心理问题的产生，都根源于当事人 在关系中受了伤，在情感中受了伤。
真正的治疗，是一个特定的治疗师， 在特定的环境，对一个特定的当事
人，实施特定的治疗。
不嘲笑，不悲哀，不怨天尤人，而是去理 解！陪伴来访者，共同探讨，帮助他们找 到方法，补充心理能量，重建自信和安全
感，恢复失去平衡的内在秩序。
收取来访者不低的费用， 怀疑自己是否有能力来帮助来访者
检验咨询师是不是有歉疚心理的最有效方式， 就是看看咨询师对于咨询费用的态度