网上订餐需求分析需求分析

网上订餐系统的设计与实施一、引言随着科技的不断发展，人们的生活方式也发生了很大的改变。

现如今，越来越多的人选择通过网上订餐的方式来满足日常的饮食需求。

网上订餐系统成为了饭店和消费者之间进行订单交互的重要工具。

本文将讨论网上订餐系统的设计与实施，并提供一些建议以改善用户体验以及系统的可靠性。

二、需求分析1. 用户需求：用户希望能够方便地通过网站或手机应用程序浏览餐厅菜单、选择菜品、下单支付，并且能够及时准确地收到订单确认和送餐通知。

2. 餐厅需求：餐厅希望能够通过网上订餐系统吸引更多的顾客并提高订单处理效率，同时也希望能够方便地管理菜单、订单和库存信息。

三、系统设计1. 用户界面设计：网上订餐系统的用户界面应该简洁直观，便于用户浏览菜单、下单和支付。

用户可以通过搜索功能或者按分类浏览菜单，选择心仪的菜品，并可以自定义口味要求。

同时，用户可以在订单中添加特殊需求，例如无辣、少盐等。

2. 订单处理：一旦用户下单并完成支付，系统应自动发送订单确认给用户，并将订单信息传递给相应的餐厅。

餐厅应尽快确认订单并进行配送。

系统应提供实时的订单跟踪功能，让用户能够知晓送餐进度。

3. 库存管理：系统应该实时跟踪餐厅的库存情况，当某道菜品的库存量不足时，应及时更新菜单并在用户点餐时进行提示。

4. 支付系统：网上订餐系统应支持多种支付方式，例如支付宝、微信支付等。

支付过程中需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。

四、系统实施1. 技术选择：根据需求和预算，选择适合的技术平台搭建网上订餐系统。

常用的技术包括前端开发（HTML、CSS、JavaScript）、后端开发（Java、Python、PHP）和数据库管理系统（MySQL、MongoDB）。

2. 系统测试：在系统开发完成后，进行各项功能的测试，包括用户界面测试、订单流程测试、库存管理测试以及支付系统测试。

测试过程中应该尽可能模拟真实的用户场景，并解决可能出现的问题和漏洞。

大学生网上订餐定量调查与分析近年来，随着互联网的发展，网上订餐已经成为大学生生活中的一部分。

为了更好地了解大学生对网上订餐的需求和习惯，本文进行了一项大学生网上订餐定量调查与分析。

首先，我们通过问卷调查的方式，收集了大学生对网上订餐的态度和行为的数据。

共有500名大学生参与了此次调查，他们来自不同学院和不同年级。

在问卷中，我们涵盖了以下几个方面的问题：1. 大学生使用网上订餐的频率根据我们的调查结果，近80%的大学生表示使用网上订餐平台进行过点餐。

其中，有30%的大学生每周使用一次以上，50%的大学生每月使用一次以上。

这表明大学生对于网上订餐服务有着较高的需求。

2. 大学生使用网上订餐的原因在调查中，我们列举了几个可能的原因供大学生选择。

结果显示，方便和时间节约是大学生选择网上订餐的主要原因，分别占比70%和60%。

此外，有30%的大学生选择网上订餐是因为可以通过平台找到更多的餐厅选择。

3. 大学生关注的网上订餐问题我们还询问了大学生在使用网上订餐平台时最关心的几个问题。

结果显示，80%的大学生最关心的是食品安全问题，60%的大学生在选择网上订餐时会参考其他用户的评价和评分。

此外，一部分大学生关注的问题还包括订单准时送达和退换货政策。

通过对以上数据的分析，我们可以得出一些结论：1. 大学生对于网上订餐有着较高的使用频率，说明网上订餐已经成为他们生活中的一部分。

2. 方便和时间节约是大学生选择网上订餐的主要原因。

这与大学生的快节奏生活和经济独立有关。

3. 大学生最关心的问题是食品安全和其他用户的评价和评分。

这表明在网上订餐平台上，餐厅的口碑和食品安全措施非常重要。

根据以上结论，我们可以向网上订餐平台提供以下几点建议：1. 提升食品安全措施：加强对餐厅的审查和监管，确保食品安全，给大学生提供安心的订餐环境。

2. 提高用户体验：改进网站或App的界面设计，提供更加简洁明了的操作方式，节约大学生的时间。

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。

为了确保校园网上订餐系统能够满足用户的需求，我们对系统进行了自查，并撰写了以下报告。

1. 用户需求分析。

我们首先对用户需求进行了分析。

通过调研和访谈，我们了解到用户希望能够通过校园网上订餐系统方便地浏览菜单、下单、支付和配送。

他们也希望系统能够提供多样化的餐饮选择，并且能够方便地查看订单状态和历史订单信息。

2. 系统功能分析。

在系统功能分析方面，我们对系统的菜单浏览、下单、支付和配送流程进行了详细的分析。

我们确保系统能够提供用户友好的界面，方便用户浏览菜单和下单，并且能够支持多种支付方式。

我们也确保系统能够及时更新订单状态，并提供配送跟踪功能。

3. 技术实现分析。

在技术实现方面，我们对系统的架构和技术选型进行了分析。

我们选择了稳定可靠的服务器和数据库，并采用了先进的前端和后端开发技术，以确保系统能够稳定运行并且具有良好的性能。

4. 安全性分析。

在安全性方面，我们对系统的数据加密、用户认证和支付安全进行了分析。

我们确保系统能够保护用户的个人信息和支付信息，并且能够防范常见的网络安全威胁。

通过以上自查报告，我们确认校园网上订餐系统已经满足了用户的需求，并且具有良好的功能性、技术实现和安全性。

我们将继续监测系统的运行情况，并及时进行改进和优化，以确保系统能够持续满足用户的需求。

学生网上订餐系统之需求分析说明书1。

引言1.1编写目的此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容，设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性，运行设计的项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法，以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况.1.2定义本产品是为食堂专门开发的一套订餐管理系统，旨在合理化安排食堂的工作，提高食堂的管理效率，同时方便学生就餐.2. 项目概述2。

1项目背景众所周知，在中国的大学生高校中学生到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;这样便会导致学生对食堂的满意度不高，近期我们发现有很多的学生选择了网上订餐或者是叫外卖。

在这种情况下,学生的生活健康的不到保证，食堂更是无法准确预测学生需求，因此食堂经常会出现有些食物因为没有卖出去而浪费掉，而学生需要的一些食物却已售罄的现象。

2。

2 项目目标开发手机订餐系统节省学生的时间和精力，避免学生在食堂排队等很多时间，同时也减少食堂食物的浪费，并提高服务质量以及学生对食堂的满意度。

2。

3 构件图图2.3-1 构件图2.4 上下文关系图图2.4-1 上下文关系图菜品信息生成订单对菜品的评价订菜学生订餐子系统订单管理子系统学生就餐情况库存情况查询食堂管理子系统2。

4.1 业务事件a。

食堂接受订餐信息b. 学生查询菜谱和推荐菜单或套餐c．学生预约订餐d．返回客户订餐信息e。

学生进行进一步确定订单,并最终提交d．食堂接受订单信息，送食堂厨房2.5 对产品进一步解析到不前为止我们对学生的行为，食堂服务人员，厨房厨师的行为进行了准确的分析，做这一步的操作是为了进一步分析所设计的系统能否达到预想的目的。

2.6 适用范围通过分析，本项目仅适用于徐州工程学院中心校区一食堂，用于学生进行饭前订餐，以对用餐食物进行合理预算。

3.系统需求分析3.1 性能需求分析该系统在性能功能应达到如下要求：3.1.1操作简单，界面友好:完全空间式的页面布局，使得菜品、咨询等信息录入的工作更简单:另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况.对常见类似的网站的管理的各个方面：基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现，用户对菜品的预定以及支付方式；3。

校园网上订餐系统需求说明书分析报告
自查报告。

在设计校园网上订餐系统的需求说明书时，我们团队进行了自查，以确保系统能够满足用户的需求并提供良好的用户体验。

以下是我们的自查报告：
1. 用户需求分析，我们对校园学生和教职员工的订餐需求进行了深入的调研和分析，确保系统能够满足他们的各种用餐需求，包括早餐、午餐、晚餐以及特殊饮食需求。

2. 系统功能需求，我们对系统的各项功能进行了详细的规划和设计，确保用户可以方便地浏览菜单、下单、支付和评价餐品，同时商家可以管理菜单、订单和库存等。

3. 界面设计，我们进行了多轮的界面设计和测试，以确保用户界面简洁直观、操作流畅，提升用户体验和易用性。

4. 安全性和隐私保护，我们重视用户数据的安全和隐私保护，系统采取了严格的安全措施，确保用户信息不被泄露和滥用。

5. 性能和稳定性，我们对系统的性能和稳定性进行了多次测试，确保系统能够在高并发情况下保持稳定运行，并能够快速响应用户的操作。

通过以上的自查，我们相信我们的校园网上订餐系统能够满足用户的需求，并提供良好的用户体验。

我们将继续努力，不断改进系统，以更好地为用户和商家提供服务。

网上订餐系统需求分析网上订餐系统是一种通过网络平台实现用户在线点餐、下单和支付的系统。

以下是一般性的网上订餐系统的需求分析：1.用户注册和登录：o用户应该能够注册账号并登录系统，以便进行点餐和下单。

o注册应该包括基本信息（如姓名、地址、联系方式）和登录凭据（如用户名、密码）。

2.菜单浏览和搜索：o用户应该能够浏览菜单，查看菜品和价格等相关信息。

o提供搜索功能，以便用户可以根据关键词（如菜名、分类）查询特定的菜品。

3.点餐和下单：o用户应该能够将菜品添加到购物车，并设置数量和其他特殊要求。

o用户可以查看购物车的内容，并调整菜品的数量或删除菜品。

o当用户确认订单并选择支付方式后，系统应该自动生成订单并进行相应的结算操作。

4.用户评价和反馈：o用户应该能够对订餐体验进行评价和反馈。

o提供评分系统和评论功能，以便其他用户参考。

5.支付和配送：o系统应该支持多种支付方式（如在线支付、货到付款）。

o用户应该能够在订单中选择配送方式，并提供必要的配送信息（如地址、联系人、联系电话）。

o配送应该能够实时追踪订单状态，并提供相应的配送通知。

6.商家管理系统：o商家应该能够登录系统，查看和管理订单。

o提供订单处理和配送状态的管理工具。

7.系统管理和维护：o系统应该有权限管理功能，以分配不同角色的用户权限和限制访问。

o提供运营统计报表和数据分析工具，以便管理者进行业务分析和决策。

8.用户界面设计：o系统应该具备友好的用户界面设计，易于使用和导航。

o考虑到多平台访问，系统应该支持不同设备（如电脑、手机、平板）的访问和适配。

需要注意的是，上述需求分析只是一个基本框架，具体的网上订餐系统的需求会根据实际业务要求和用户期望有所差异。

因此，在开展网上订餐系统需求分析时，最好与相关利益相关方（如用户、商家、管理者）进行充分沟通和讨论，以便满足他们的具体需求和期望。

网上订餐系统需求剖析前言和编写目的（摘自网络）现在社会的生活节奏愈来愈快，人们对餐饮的要求也愈来愈高，不单要求色香味俱全，并且关于就餐的时间和方式也有了更高的要求，很多顾客因为工作忙碌没法抽出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络联合起来，就形成了网上订餐系统，用能力的餐饮公司对对餐品供给商供给网上订餐服务，不单提升餐饮公司的服务质量，扩大著名度，也是为最后用户供给方便快捷的食品服务。

社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求，该项目将使用javaWeb 技术的servlet+jsp+javaBean 实现快捷的开发与部署，并且能够最大限度的保证系统的稳固性。

网上订餐系统将极大的方便门客的就餐，同时也有益于我们的管理和售后服务。

同时，我们的订餐系统还可以帮助我们的酒店（餐馆）扩大营业范围，增添著名度等。

1、需求剖析用户可经过接见我们的网站快乐餐网上订餐系统，进行登岸或注册，获取你想要的各样食品，管理员能够查察用户菜品，能够对菜品进行增修改查。

2.1 产品介绍产品名称：快乐餐订餐系统产品用途：对餐馆供给公布菜肴信息，获取顾客订单信息，对顾客供给菜肴服务。

2.2 产品面向的用户集体：各大酒店，网上商铺，以及一些大型商场的网上订餐系统等。

2、软件功能此系统主假如针对顾客开放的网上订餐系统。

顾客订餐主要流程以下：1.顾客登录网上订餐系统进行菜单的阅读或许注册为会员。

2.会员能够对自己的个人信息进行改正，以会员形式登岸的顾客享受订餐服务。

3.假如顾客感觉菜单应当有所改变则可对已选的菜单进行选择、改正、删除等功能。

4.当顾客确立订餐完成后，顾客能够将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。

5.顾客能够对系统或许餐厅存心见或许建议的留言给我们，我们会实时满意的答复。

管理员、后台管理流程以下：1.管理员登录后台点餐系统。

2.管理员能够管理睬员信息。

3.后台将顾客点餐提交到后厨显示。

大学生网上订餐定量分析随着互联网的普及和快速发展，网上订餐成为我们生活中不可或缺的一部分。

大学生群体作为互联网的主要用户之一，他们对于网上订餐的需求量也越来越大。

本文将对大学生网上订餐的定量分析进行讨论。

首先，我们需要了解大学生的网上订餐行为。

根据相关数据和调研结果，大学生普遍存在订餐频率高、订单金额较低、偏好选择快速便利性强的外卖平台等特点。

通过对这些数据的分析，可以了解到大学生的饮食消费习惯和消费特点，并据此为相关企业或机构提供市场策划和决策支持。

其次，我们可以通过定量分析大学生网上订餐的原因和动机。

例如，有一部分大学生选择网上订餐是因为校园餐厅的菜品单一乏味，而网上订餐则可以提供更多选择；还有一部分大学生因为忙碌的学习生活，无法自行准备餐食，因此选择网上订餐来解决用餐问题。

通过了解大学生订餐的原因和动机，可以为餐饮企业提供有针对性的服务和商品，从而更好地满足大学生的需求。

进一步，我们可以分析大学生对于餐厅评价的因素。

大学生作为餐饮市场的重要消费群体，他们对餐品味道、外卖速度、服务态度等因素有着明确的评价标准。

通过收集大学生的评价数据，并对其进行词频分析、情感分析等技术手段，可以了解到不同因素对于大学生订餐体验的重要性。

在此基础上，餐饮企业可以针对这些重要因素进行改进和调整，提升用户体验，从而增加用户黏性和忠诚度。

另外，我们可以对大学生网上订餐行为的时空特征进行定量分析。

通过统计数据和相关算法，可以分析大学生的订餐时间分布、地理分布等特征。

这些定量数据可以为餐饮企业的供应链管理和服务区域划分提供参考依据。

例如，根据分析结果，可以合理安排餐厅的运营时间，提前投放资源，以满足高峰时段的订餐需求。

另外，对不同学校、不同区域的订餐量进行比对和分析，可以为餐饮企业的拓展计划提供支持。

最后，我们还可以对大学生网上订餐行为的趋势进行预测。

随着科技的不断进步和用户需求的变化，大学生网上订餐行为也会不断演变。

第1篇一、实验目的本次实验旨在通过设计与实现一个网络订餐系统，让学生掌握网络编程、数据库管理、前端设计等方面的知识，提高学生的综合实践能力。

实验内容主要包括系统需求分析、系统设计、系统实现和系统测试。

二、实验环境1. 操作系统：Windows 102. 开发工具：Java开发工具包（JDK）、MySQL数据库、Eclipse IDE3. 前端技术：HTML、CSS、JavaScript4. 后端技术：Java、Spring Boot、MyBatis5. 数据库：MySQL三、系统需求分析1. 用户需求：（1）用户可以浏览菜品信息，查看菜品详情；（2）用户可以添加菜品到购物车，进行在线支付；（3）用户可以查看订单状态，评价菜品；（4）用户可以修改个人信息，查看订单历史。

2. 商家需求：（1）商家可以管理菜品信息，包括添加、修改、删除菜品；（2）商家可以查看订单信息，进行订单处理；（3）商家可以查看用户评价，对菜品进行改进。

3. 管理员需求：（1）管理员可以管理用户信息，包括添加、修改、删除用户；（2）管理员可以管理菜品信息，包括添加、修改、删除菜品；（3）管理员可以查看订单信息，进行订单处理；（4）管理员可以查看用户评价，对菜品进行改进。

四、系统设计1. 系统架构：采用B/S（浏览器/服务器）架构，用户通过浏览器访问系统，与服务器进行交互。

2. 系统模块：（1）用户模块：负责用户注册、登录、个人信息管理、订单管理、评价等功能；（2）商家模块：负责菜品管理、订单处理、用户评价等功能；（3）管理员模块：负责用户管理、菜品管理、订单管理、用户评价等功能；（4）菜品模块：负责菜品信息展示、菜品详情展示、菜品搜索等功能；（5）订单模块：负责订单生成、订单处理、订单查询等功能。

3. 数据库设计：（1）用户表：存储用户信息，包括用户名、密码、联系方式等；（2）商家表：存储商家信息，包括商家名称、联系方式等；（3）菜品表：存储菜品信息，包括菜品名称、价格、描述等；（4）订单表：存储订单信息，包括订单编号、用户ID、商家ID、订单金额等；（5）评价表：存储用户评价信息，包括评价内容、评分等。

网上订餐系统功能需求分析及设计随着科技的不断发展，越来越多的人选择在网上订餐。

为了满足用户的需求，网上订餐系统应该具备一些基本的功能。

本文将分析并设计一个功能完善的网上订餐系统，并详细描述每一个功能的需求。

一、用户注册与登录功能用户注册是网上订餐系统的基础功能，用户应该能够通过填写一些基本信息，在系统中成功注册。

注册时，系统需要验证用户提供的信息的合法性，比如手机号码需要符合手机号码的格式，密码需要符合一定的复杂度规则等。

注册成功后，用户可以使用注册时所填写的用户名和密码进行登录系统操作。

二、搜索与浏览功能网上订餐系统的主要功能之一就是让用户能够方便地搜索和浏览各类餐厅的菜品信息。

用户应该可以通过搜索框输入关键词进行搜索，并且能够根据关键词进行模糊匹配。

同时，系统应该能够根据用户的位置信息推荐附近的餐厅。

用户在搜索结果页面或餐厅详情页面能够浏览餐厅的信息，如评价、菜单等。

三、在线下单功能网上订餐系统的核心功能之一是让用户能够在线下单。

用户在选定餐厅和菜品后，应该能够将菜品加入购物车，并选择数量和口味等。

用户还可以选择外卖送餐的地址和时间等相关信息。

系统需要显示用户的订单总价，并提供支付方式，以便用户选择。

四、多种支付方式为了满足不同用户的支付需求，网上订餐系统应该支持多种支付方式。

用户可以选择使用支付宝、微信、银行卡等方式进行付款。

系统需要与第三方支付平台进行对接，并保证支付的安全性和可靠性。

五、订单管理功能为了方便用户查询和管理订单，网上订餐系统应该提供订单管理功能。

用户可以在系统中查看历史订单和当前订单的详细信息，包括订单状态、配送进度和付款情况等。

用户还应该能够取消未付款的订单或申请退款等操作。

六、评价与反馈功能用户应该能够对餐厅和菜品进行评价，并给予相应的星级评分。

用户的评价可以帮助其他用户更好地选择餐厅和菜品。

同时，用户还可以提交对系统的使用体验和建议反馈，以帮助系统提升用户体验和功能优化。

基于网上订餐系统的设计与实现一、引言随着互联网的快速发展，网上订餐系统成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

本文将针对网上订餐系统的设计与实现进行详细介绍，并提出了相应的解决方案。

二、需求分析1. 用户需求- 用户可以通过网上订餐系统浏览菜单、选择菜品，进行下单。

- 用户可以根据自己的偏好选择食物类型、口味。

- 用户可以添加菜品到购物车，进行结算。

- 用户可以选择配送方式和支付方式并填写相关信息。

- 用户可以查看订单详情和历史订单。

2. 商家需求- 商家可以在网上订餐系统上发布菜单，并进行菜品管理。

- 商家可以接受订单并进行订单管理。

- 商家可以处理配送请求。

- 商家可以查看相关统计数据，如销售量、客户评价等。

三、系统设计与实现1. 技术框架选择为了实现高效、稳定的网上订餐系统，我们选择使用以下技术框架进行设计与实现：- 前端开发：HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等- 后端开发：Node.js、Express框架、MySQL数据库等2. 系统模块设计根据需求分析，我们将网上订餐系统划分为以下模块：- 用户管理模块：包括用户的注册、登录、修改个人信息等功能。

- 菜单管理模块：商家可以发布菜单、修改菜单、删除菜单等操作。

- 购物车管理模块：用户可以将想要购买的菜品添加到购物车中，进行结算。

- 订单管理模块：商家可以接受订单、处理订单，用户可以查看订单详情和历史订单。

- 配送管理模块：商家可以处理配送请求。

- 统计分析模块：商家可以查看销售量、客户评价等数据统计。

3. 数据库设计根据系统模块设计，我们需要设计相应的数据库表来存储用户信息、菜单信息、购物车信息、订单信息等。

具体的数据库设计可以根据实际需求进行调整。

四、系统功能实现1. 前端开发前端开发主要包括用户界面设计、菜单展示、购物车功能实现、订单管理等。

通过使用HTML、CSS、JavaScript和Vue.js等技术，可以实现网页的动态交互、菜单的展示和购物车的管理等功能。

网上订餐系统的设计与开发研究一、引言随着互联网的快速发展和人们生活水平的提高，网上订餐系统逐渐成为现代人们用餐的主要方式之一。

本文就网上订餐系统的设计与开发展开研究，旨在提供一个全面、高效、方便的订餐平台。

二、需求分析1. 用户需求：用户希望能够方便地浏览菜单、下单、支付以及评价菜品和服务。

2. 商家需求：商家希望能够方便地管理菜单、订单和库存，同时提供有效的推广渠道。

3. 管理员需求：管理员希望能够有效地管理用户、商家和系统的整体运行。

三、系统设计1. 用户端设计a. 用户注册与登录：提供用户注册与登录功能，保障用户信息的安全性和隐私。

b. 菜单浏览与下单：用户可以方便地浏览菜单，选择喜欢的菜品并下单。

c. 搜索与筛选功能：用户可以通过关键词、菜系、价格等选项进行搜索和筛选。

d. 支付与配送：提供多种支付方式，并有与骑手接单和配送的功能。

e. 评价与反馈：用户可以对菜品和服务进行评价和反馈，为其他用户提供参考。

2. 商家端设计a. 商家注册与登录：提供商家注册与登录功能，保障商家信息的安全性和隐私。

b. 菜单管理：商家能够方便地管理自己的菜单，包括添加、编辑和删除菜品。

c. 订单管理：商家可以查看和处理用户的订单，包括接单、配送以及完成订单。

d. 库存管理：商家可以实时了解自己的库存情况，并进行补货操作。

e. 评价与回复：商家可以查看用户的评价并进行回复，有效提升用户满意度。

3. 管理员端设计a. 系统统计与报表：管理员可以查看系统整体运行情况，包括用户数、订单数、营业额等统计数据。

b. 用户与商家管理：管理员能够审核商家注册信息，并进行用户和商家的封禁及解封操作。

c. 广告与推广管理：管理员可以管理广告内容和推广渠道，提供商家合作和宣传活动。

d. 系统设置与维护：管理员能够进行系统的设置和维护工作，确保系统的稳定运行。

四、系统开发1. 技术选型：根据需求分析，选择合适的开发语言和框架，如Java、Python或Ruby等，并结合前端框架，如Vue.js、React等。

网上订餐系统的需求分析与设计需求分析与设计是开发一个网上订餐系统的重要步骤，通过对用户需求的明确和功能设计的合理性分析，可以确保系统开发过程中达到预期的目标。

本文将详细介绍网上订餐系统的需求分析与设计内容，包括用户需求分析、功能需求分析、数据库设计等。

一、用户需求分析：网上订餐系统的用户主要分为三类：顾客、商家和管理员。

针对不同用户的需求，需求分析可以分为以下几个方面：1. 顾客需求分析：顾客需要方便快捷地浏览菜单、下单，并选择配送或自取方式。

对于特殊需求，如食物过敏、饮食习惯等，需要提供相关筛选和备注功能。

此外，还需要提供订单追踪功能，方便顾客实时了解订单状态。

2. 商家需求分析：商家希望通过网上订餐系统可以有效管理菜单、商品库存和订单。

商家需要能够方便地添加、修改和删除菜单，设置价格、描述和照片等信息，并实时更新库存状态。

另外，商家还需要能够查看订单列表、接受或拒绝订单，并设置配送范围和时间。

3. 管理员需求分析：管理员需要对系统进行整体管理和监控。

管理员需要具备对用户、商家和顾客进行账号管理的权限，并能够实时监测系统的运行状态。

另外，管理员还需要能够处理商家和顾客的投诉申诉，保证系统的正常运行。

二、功能需求分析：根据用户需求的分析，可以得出以下功能需求：1. 用户注册与登录：用户可以通过注册账号并登录系统，以便查看菜单、下单等操作。

2. 菜单浏览与搜索：顾客可以浏览菜单，并根据关键词进行菜品搜索，并查看其详情、评价等信息。

3. 订单管理：顾客可以将菜品加入购物车，并下单，选择支付方式和配送方式，同时可查看历史订单和订单状态。

4. 商家管理：商家可以管理菜单、库存和订单，包括添加、修改和删除菜单，设置库存状态和菜品信息等。

5. 用户评价与反馈：顾客可以对菜品进行评价，并提供意见反馈，商家和管理员可以查看并回复。

6. 管理员权限管理：管理员可以对商家和顾客进行账号管理，包括权限设置和账号冻结等。

一、网上订餐系统需求分析1、系统功能需求（1）用户登录注册：用户可以进行登录注册，可以使用用户名、手机号码、邮箱等进行注册，并且用户可以自己设置密码，也可以使用第三方登录，比如微信、QQ等。

（2）订餐：用户可以根据自己的喜好进行订餐，系统可以提供不同种类的菜品，比如中餐、西餐、日本料理、韩国料理等，另外，用户还可以根据菜品的口味、价格、口感等进行选择。

（3）支付：用户可以选择不同的支付方式进行支付，比如现金支付、支付宝支付、微信支付等，系统需要支持多种支付方式，以满足用户的需求。

（4）查询订单：用户可以查看自己的订单，系统可以提供订单的详细信息，比如订单号、下单时间、订单状态等。

（5）评价：用户可以对自己订餐的菜品进行评价，系统可以提供不同的评价模式，比如星级评价、文字评价等，用户可以根据自己的喜好进行评价。

（6）优惠券：系统可以提供优惠券，用户可以根据自己的需求选择不同的优惠券，以获得更多的优惠。

（7）推荐：系统可以根据用户的历史订单记录，推荐不同的菜品给用户，以满足用户的需求。

2、系统安全性需求（1）数据安全：系统需要提供安全的数据存储服务，以确保用户的数据安全，比如用户的个人信息、订单信息等。

（2）网络安全：系统需要提供安全的网络环境，以确保用户的网络安全，比如采用https协议来保护用户的数据传输安全。

（3）支付安全：系统需要提供安全的支付服务，以确保用户的支付安全，比如采用支付宝、微信支付等安全的支付方式。

3、系统可扩展性需求（1）系统可以根据用户的需求，进行功能的扩展，比如添加新的菜品、新的支付方式等。

（2）系统可以根据用户的需求，进行界面的优化，比如添加新的功能模块、更改界面布局等。

（3）系统可以根据用户的需求，进行安全性的提升，比如添加新的加密算法、更新支付安全机制等。

4、系统性能需求（1）系统需要提供高效的数据处理服务，以确保用户的操作流畅，比如登录注册、订餐、支付等。

（2）系统需要提供高效的资源管理服务，以确保系统的稳定性，比如服务器的负载管理、数据库的优化等。

网上订餐系统需求分析班级：软件14-2项目成员：刘舒雷川李良龙陈真勇袁伟项目组长：雷川2016年6月22日目录目录 (2)1.引言和编写目的 (3)2.产品介绍 (3)2.1产品面向的用户群体 (3)3.软件功能 (3)4.运行环境 (4)5.功能描述 (4)5.1顾客网上订餐功能分析： (4)5.2管理员后台管理系统功能分析： (4)5.3用户注册登录 (5)5.4浏览菜品 (5)5.5菜品详细信息 (5)5.6购物车 (6)5.7提交购物车并生成订 (6)5.8结帐付款 (6)5.9结束订餐 (6)5.10管理员操作 (6)6.数据库设计 (6)6.1数据库表及字段设计 (6)6.2系统用例图 (7)7.用户界面 (10)8.性能需求 (10)1.引言和编写目的当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务，不仅提高餐饮企业的服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。

社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求，该项目将使用javaWeb技术的servlet+jsp+javaBean实现快捷的开发与部署，并且可以最大限度的保证系统的稳定性。

网上订餐系统将极大的方便食客的就餐，同时也有利于我们的管理和售后服务。

同时，我们的订餐系统还能帮助我们的酒店（餐馆）扩大营业范围，增加知名度等。

2.产品介绍产品名称：网上餐订餐系统产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴服务。

2.1产品面向的用户群体各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。

3.软件功能此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。

网上点餐系统分析设计报告一、背景分析本系统是为了更好服务顾客点餐需求而设计的。

在网络技术快速发展的今天，原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需求。

网络越来越贴近生活，本产品通过网络点餐方便商家客户互动。

用户通过注册登陆的方式能及时看到餐饮商家更新的信息，包括就餐环境，座位信息，菜肴信息等，可以预定台位，就餐后可添加用户反馈。

商家可及时更新信息，查看预定，处理订单，通知客户订单确认。

系统管理员可以维护更新发布消息，还可以产生餐厅排行榜，财务管理，菜谱管理等一些辅助功能，并且可以提高服务质量以及顾客对餐厅的满意度。

二、需求分析（一）可行性分析：随着经济的快速发展，点餐类网站，已如雨后春笋般的出现在了各大城市。

特别是在公司，企业内部，团体点餐已经成为趋势。

同时，随着全国人民的物质、精神和文化生活的高度提高，人们已经不再仅仅停留在吃饱的程度，而是不但要吃饱，还要吃好，并且越来越挑刺，正因为如此网上点餐业务的出现，正迎合了这些人的口味，他们不但省去了自己做饭的麻烦，而且也能寻找和发现新的菜种，品尝不同风格和不同种类的菜品，网上点餐业务在中国有着极大的发展空间和良好的发展前景。

当代大学生与白领工作人士作为社会中的重要群体，他们对饮食的要求都在不断提高，饮食在他们生活中起着重要作用。

因此，面向大学生与都市白领人士的网上点餐系统的设计有着良好的现实意义。

（二）需求调查：在这里我们需要了解顾客有什么样的具体要求和对系统性能的要求。

(1)用户的需求分析(a)用户注册(b)用户登录(c)菜品浏览(d)菜品订购(e)菜品查询(f)订单修改(g)修改密码(h)修改个人信息(i)管理员(2)系统性能分析对数据的安全性、完整性要求：用户信息保密，只有管理员能任意修改。

确保网上支付安全。

菜品信息、用户信息必须保证其完整性。

防止恶意删改。

以下是系统性能需求：(a)准确性和可靠性(b)页面友好，功能齐全，且可以使(c)系统便于维护和升级。

需求分析需求概述需求分析是是指充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。

需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保证。

需求分析按照由顶至低、由大到小、由粗到精的的过程来进行。

需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。

1> 用户分析网上订餐系统的使用者主要有两种：系统管理员、客户。

系统管理员：网上订餐系统的系统管理者，进行系统的日常维护，进行日常管理，并按照餐厅的意愿，对菜谱和客户的信息进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新等。

客户：网上订餐系统的主要在使用者，他们是餐厅的客户，能进行基本功能的使用和操作，但是不能对系统进行管理。

2> 项目功能需求管理员功能：登陆系统、查询管理员账户、添加管理员账户、修改管理员账号、删除管理员账号、查询订餐情况删除订单、打印订单。

客户功能：注册账号、登录系统、修改密码、修改地址、进行订餐操作。

3> 用户界面需求系统人机界面操作友好，本系统外界界面具有简洁性和友好性等特点，但又不失独特的页面风格，界面采用引入的图片温馨的色调，优雅大方，系统内部结构采用框架布局，使整个系统看起来更有层次感，在用户功能操作功能上，设计简单方便，符合了现代管理系统的界面要求。

系统开发的可行性分析技术可行性和SQL数据库这两个开发工具到现在已经运用了很多少年了，它们的技术到现在已经相当成熟。

本系统所要设计的功能难度不大，加上有指导老师的指导和查找相关参考文献，各功能模块在技术上完全是可以的实现。

就开发的实际情况来看，技术上市可行的。

经济可行性本订餐系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运行环境windows98以上系统、数据库SQL Server 2005、编程语言C#等等，都可以通过网上、图书馆等各种渠道得到，不需要再花费大量的资金去购买高成本的设备，大大提高了在设计过程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的维护，因此，本系统在经济上是可行的。