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职场新人分享初入外企心得作为一名职场新人，我有幸加入了一家外企，这一年来，我经历了很多，也学到了很多。
在这里，我想和大家分享一些我初入外企的心得和感受。
1. 建立好人际关系在外企中，建立好人际关系非常重要。
在外企中会遇到来自不同国家、不同文化背景的同事，要学会尊重他们的文化差异，学会沟通，建立起好的人际关系，可以让工作更加愉快，也可以为自己的职业生涯打下更好的基础。
2. 学会用英语沟通外企的工作语言往往是英语，因此，学会流利地用英语进行沟通是非常重要的。
如果英语表达不清楚，会影响到工作效率，也会让和你合作的同事感到不舒服。
3. 学习新知识和技能外企通常在某个领域很有优势，可以提供更好的培训和学习机会。
所以有机会要多参加培训和学习课程，增加自己的知识储备，提高自己的技能水平，积累更多的工作经验。
4. 不畏挑战外企的工作环境和文化与国内企业不同，可能会遇到很多新的挑战，包括语言、文化、工作方式等等。
在这样的环境下，我们要学会不畏挑战，勇敢地去尝试新的事物，不断思考和反思自己的工作方式和习惯。
5. 建立自己的职场信仰在外企工作中，我们要学会自己来思考和决定，要明确自己的职业目标和职业信仰，并且要持之以恒地去实现它，不断提高自己的能力，以达到更高的职业水平。
总之，在外企工作是一个很好的机会，可以拓展自己的职业视野，提高自己的职业素养，学到更多新的知识和技能。
希望每位职场新人都可以抓住机会，认真学习，不断进步！6. 多积累工作经验在外企工作时，除了要学习新知识和技能外，还要多积累工作经验。
通过不断地实践，我们可以更好地掌握工作内容和流程，并提高自己的工作能力。
同时，也可以在实践中发现并解决问题，提升自己的解决问题能力。
7. 注重品牌意识外企往往有着较高的知名度和品牌影响力，因此注重品牌意识也是很重要的。
在工作中，我们要时刻牢记自己代表的是一家外企的形象，要严格要求自己的言行举止，做到言行一致，彰显自己的品牌价值。
PMC的工作笔记
行行走走三十载，十载奉献给了工作岗位。
回首，竟看不到十年的路，还好，工作笔记在见证。
说起工作笔记，是工作第二年，跟我们老大（一个只比我大两岁的领导，叫他老大是真心佩服他）。
说是笔记，其实就是当天工作的所有记录。
其作用也很简单，一是对重要工作的进展做记录，避免忘记进度，二是对明天要做的事登记。
而写工作笔记，我本人是随时发生，随时记录，而下班前一小时需从头在心里再整理一遍，今日事今日毕。
下班前十分钟，将明天要做的工作写好。
不但对当日工作进行了总结，同时明天上班不用浪费早上的美好时间，可以直接开始工作，很好的提升工作效率。
这个说难不难的行为，真实的记载了我的成长。
偶尔翻看柜子里十几本厚厚的笔记本，总是能满心欢喜。
那里有曾经很喜欢的一段话，一个句子，写来下励志；那里有领导开会时，忽然会说一句让我极度极度认可的话，我会赶紧记下来；那里有开会时不认真，丑得七荤八素的涂鸦；那里有很工整很用心很闲的时候写的扭扭的楷书；那里还有更多的做过的工作，从做事无头无尾，到能主动跟进，从执行力不强，到主动完成上交成果……
非常感谢我的工作笔记，它让我在年终总结时不再犯难，翻翻看看就知道自己一年都做了什么，它让我在做年度计划不再迷茫，清楚地知道自己的工作方向。
小笔记继续发挥它的作用，我继续我的工作历程……。
一、所谓公平这样的同志干得多，人人看得到，唯独老板看不到，永远在忙却似乎看不到一点点提升的空间。
原因：现在满街的技术人员，身价不高，经验多但可替代性非常高，薪水不高，找工作行业限制太多。
市场经济的双向选择而已。
二、manager 和staff的区别领导眼里的staff:员工做事做多了反而没有思路，容易看人不，看事，领导早已明白对事不对人。
结果导向，互相支持才能双赢！在公司，如果领导看一个员工不顺眼，而她恰好在自己手下，那么你自然有大把机会慢慢玩死她，可是，一个不在你手下的人，如果你看不顺眼，千万不要自己出手，因为，胜之不武，输却很丢脸。
领导和员工发生矛盾是一件很可笑的事情，和自己的属下有争执是管理不善，和不相干部门的人就更加可笑，并不光荣，更不幸的是遇到诚心搞事的人，跨部门去向下挑衅可能输的一败涂地。
所以即使要清除这样人，也要绝对等待时机，或者培养时机，但是，能不自己动手还是借把刀好。
三、所谓贪污学会畏惧风险，宁愿放过机会也承担风险。
人性本恶，善的人是没有遇见机会，放着黄金不去捡的人不见得君子，也可能是呆子。
其实狠下心去贪污，就是你自己已经置自己职业声誉于不顾，没有不透风的墙，不考虑收益，先去考虑最坏的结果能否承受。
越是灰色地带多的人，出了事越致命，失去信任就等于宣布职业生命的结束。
虽然提成的模式别人都在做看，也很成熟，但一些人的品行却让人无法安全，所谓不熟不做，就算收回扣也要看是什么样的人，电子技术普及后，说话带着录音笔的人比比皆是，一时贪了便宜，被人抓了把柄，后患无穷。
四、上网无错外企文化宣扬的是以工作完成为主的考核，认为只要做好本职工作上上网没关系，如果相信了，最后自己是怎么死的都不知道。
不是你该做的事情不要插手：一旦干过以后会被视作理所当然，下次不做反而给人留下话柄。
没有利益又不关你的事不要做：有时候蝇头小利更要权衡得失。
为了揽权当时结下了琐碎的小事，后来又收了对方的一点小小的好处，如现在甩手不做换别人又有泄底的风险，骑虎难下，做的很郁闷。
外企白领成长笔记
外企白领成长笔记可以包括以下十个方面。
1.语言能力的提升：在外企工作，英语等外语能力至关重要。
需要不断提高自己的听说读写能力，以便能够熟练地与外国同事和客户沟通。
2.专业技能的学习：外企通常对员工的专业能力有较高要求。
因此，需要不断学习相关领域的知识和技能，提高自己的竞争力。
3.跨文化交流：了解和适应不同文化是外企工作的一个重要方面。
需要学习并尊重不同国家和地区的文化习俗，以便更好地与来自不同文化背景的同事和客户相处。
4.团队协作能力：外企通常注重团队协作。
需要学会在团队中发挥自己的优势，与他人共同完成任务。
5.自我管理能力：在外企工作，需要具备较强的自我管理能力。
包括时间管理、情绪管理、压力管理等，以便能够在高强度的工作环境中保持良好的状态。
6.职业规划：在外企工作，职业发展路径通常较为清晰。
需要根据自己的兴趣和长远规划，不断调整和完善自己的职业发展计划。
7.适应变化：外企环境变化较快，需要具备较强的适应能力。
在面对变化时，保持积极的心态，迅速适应新环境和新要求。
8.建立人脉：在外企工作，建立广泛的人脉关系对职业发展有很大帮助。
需要积极参加各种社交活动，与同事、客户和业界人士建立良好的关系。
9.保持学习态度：在外企工作，需要保持谦虚好学的态度。
向优秀的同事和领导学习，不断提高自己的综合能力。
10.关注行业动态：关注行业发展趋势和动态，以便在外企工作中抓住机遇，实现更好的职业发展。
通过在外企工作中的不断学习和实践，提高自己的综合素质，为个人职业发展奠定坚实基础。
一个外企女白领的工作笔记（工作必备）（共五篇）第一篇：一个外企女白领的工作笔记(工作必备)《双城记》中被引用到白烂的名言：“这是最好的时代，这是最坏的时代”；后面还有少见引用的几句：“这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬。
”manager 和 staff 的区别孩子打了架出来善后的理所当然是家长，每每这种事最后都会变成上一个level（级别）的协调。
领导和下属的区别就是下属会做的事领导都至少得知道个大概，领导能做的事下属却未必做得来。
所以做领导的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是团结的一种方式，却要担着丢掉威信的风险，特别对年轻的领导来说，还是拉开距离更安全。
一、不是你该做的事不要插手一旦干过以后会被视作理所当然，下次你不做反而给别人留话柄。
这让我联想到一个著名的职场例子，某人乐于助人，义务给公司通了回抽水马桶，后来公司马桶坏了大家发觉找他比等修理工要简便得多，干了几次他终于郁闷到不行，想着下次万万不再干了。
可是，等到下次马桶再坏了又找不到人修理的时候，所有人都在说怎么某某不去通一下呢？可见做好事也要有个限度。
二、没有利益的又不关你的事不要做有时候蝇头小利更要权衡得失。
我最大的失误就是为了揽权当时接下了这琐碎的小事，后来又收了对方一点小小的好处，如果现在甩手不做，换别人做又有泄底的风险。
骑虎两难，做得很郁闷。
下属犯错了，固然需要批评，但有时候也要看环境，所谓关起门来打骂，敞开门来表扬。
如果两方都有错，那么身为领导就有了三种选择：护犊、公正或者牺牲。
强势的领导喜欢护犊，把事情压下去，先把外面的面子挣回来，家里的问题回来内部再处理，结果是team凝聚力更加高，至少大家知道领导有担当。
弱势的领导喜欢牺牲，先把下属推出去扛了全部罪名，自己乐得做好人，结果是部门内全部人寒心。
真正要公正处理各打五十大板其实是最浪费时间且无谓的。
二、搞清楚TO，CC，BCC，FW TO，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的，或者这件事你需要领导支持的，一定要去CC，不然你做了很多事情，领导不知道，你就是出了事也没人挺你。
白领工作日常记录一、早起与通勤作为一名白领，每天的早起都是必不可少的。
我通常会在早上6点左右起床，然后做一些简单的早餐。
随后，我会花费一些时间来规划今天的工作任务，检查邮件和回复一些紧急的消息。
然后，我会开始进行通勤，乘坐地铁或者公交车去办公室。
二、办公室生活到了办公室，我会首先整理桌面，打开电脑。
然后，我会开始处理一些紧急的事务，如回复邮件、参加会议等。
在工作的过程中，我会做好记录，记录下重要的信息和工作进展。
有时候，我也会与同事进行讨论和交流，以便更好地完成工作任务。
三、工作任务在白领工作中，有各种各样的任务需要完成。
这些任务可能涉及到数据分析、报告撰写、会议组织等等。
为了更好地完成这些任务，我通常会制定详细的计划，并按照计划一步步地进行。
在处理数据分析时，我会使用Excel等工具来进行数据处理和图表制作。
在撰写报告时，我会注重结构的清晰和语言的准确。
在组织会议时，我会提前准备好会议材料，并确保会议的顺利进行。
四、午餐时间午餐时间是我一天中的休息和放松时间。
我通常会和同事一起去附近的餐厅或者食堂吃午饭。
在午餐过程中，我们会聊一些轻松的话题，放松一下紧绷的工作状态。
五、下午工作下午是我一天中的高效工作时间。
在下午，我会继续处理工作任务，并且尽量保持专注和高效。
如果遇到一些困难，我会主动寻求帮助，与同事进行讨论。
有时候，我也会参加一些培训或者学习活动，以提升自己的专业能力。
六、下班与个人时间下班时间通常是我放松和休息的时间。
下班后，我会和同事一起离开办公室，有时候会一起去健身房锻炼身体。
回到家后，我会做一些家务或者进行一些个人爱好，如读书、看电影等。
我也会花一些时间与家人和朋友进行交流和沟通，以保持良好的人际关系。
七、晚间计划在晚上，我会花一些时间来规划明天的工作任务。
我会回顾今天的工作，总结经验和教训，并制定明天的工作计划。
这样可以让我更好地安排时间和精力，提高工作的效率和质量。
八、休息时间休息时间对于保持工作状态的良好是非常重要的。
女白领职场日记读后感上周花了两三天的时间把那本《一个外企女白领的日记》给看完，电子版的(友情链接上面有)。
以下是一些读书笔记：如果你的目的是为了加薪，那么不需要惭愧，就算使些手段也都是为了自己的正当要求尽快实现，以辞职来威胁只能奏效一次，谨慎些用这样的机会。
秘书和助理都是需要与人打交道的职业，还需要为人细致，能揣测老板心理。
小公司始终是小公司，就好象是小家碧玉，始终差点气质。
时刻能认识到自己的优劣势所在，知道以攻为守。
英语和IT早已沦为基础学科。
沉得住气才能冷静下来知道如何去做。
做事不难，做到方方面面能满意就很难，而做人更是难上加难。
不要浪费时间彷徨，进退都比在原地彷徨好。
被人利用了不可怕，可怕的是你被白白利用了，却丝毫利用不到别人。
职场新人的优势是可塑性。
自己看清楚自己究竟适合什么样的生活，想要的是什么。
和老外交往，不吭不卑是非常必要的。
你越谦卑，他越看不起你，但过于自尊自爱好象也没有必要。
而且不要让对方觉得你之所以和他说话就是为了练口语。
也不要一个劲地问人家那边的情况，把对方当猴子。
以己夺人，你不想被人家这么热情的审问到事无巨细吧，而这恰恰是中国人最严重的两个错误。
要想去FIGHTING，知己知彼是绝对的nescessery,没有足够的信息和别人去谈就是不专业的事，输了也永无翻身之地。
世界就是这么残酷。
没有筹码，就没有谈判力，就要接受命运。
如果忍受不了，大可自己走人，很残酷的一句话就是，如果你在外面能找到更好的，你自己一定会走，你不走，正因为你找不到更好的而已，根本没有资格抱怨，又何必抱怨?一个女人的成功不是事业而是家庭。
有时候女人对生活的重点的想法是取决于她遇到什么样的男人。
希望自己在漩涡的旁边能有自己的平静。
想做一些事情帮助别人不是因为我多么地高尚，只是因为我希望找到自己存在的价值。
成长是最重要的。
如果你遇到了不懂管理，野蛮管理或错误管理的上司或企业文化。
那么，提醒自己一下，千万不要因为激愤或满腹牢骚而自断经脉，不论遇到什么事情，都要做棵永远成长的苹果树，因为你的成长永远比什么都重要。
工作笔记：职场智慧指南引言职场生活对每个人来说都是一个不可避免的现实。
无论你是新进入职场的菜鸟还是经验丰富的老手，都需要具备一定的职场智慧来面对各种挑战和困扰。
在这篇文章中，我将分享一些工作笔记和经验，希望能成为你职场路上的指南，帮助你更加聪明地面对工作中的各种情境。
工作笔记一：建立良好的职业形象在职场中，一个人的职业形象非常重要，它直接影响到你的职业发展和与他人的沟通。
建立一个良好的职业形象可以让你在同事和上司心中留下积极的印象。
以下是一些建立良好职业形象的关键要素：H2：专业形象•以专业的态度对待工作，保持良好的职业道德和职业操守。
•在穿着方面要力求得体，在工作场合遵守着装规范。
•提升自己的专业知识和技能，不断学习和成长。
•遵守规则和流程，不随意违背公司制度。
H2：良好的沟通技巧•学会倾听，尊重他人意见，并能够清晰地表达自己的观点。
•能够理解和运用正确的沟通方式，在与同事和上司交流时积极合作。
•善于与他人建立良好的人际关系，避免冲突和纷争的发生。
H2：自信和积极的态度•保持自信心，相信自己的能力和价值。
•对待工作和事物要有积极的态度，不轻易放弃，勇于面对挑战。
通过建立良好的职业形象，你将赢得他人的尊重和信任，为职业发展开辟更广阔的道路。
工作笔记二：高效时间管理一个高效的职场人士必须具备良好的时间管理能力。
时间是有限的资源，在有限的时间内完成更多的工作，是每个人都追求的目标。
以下是一些高效时间管理的方法和技巧：H2：设定优先级•将工作任务按照优先级进行排序，先完成紧急且重要的任务。
•避免在工作中浪费时间和精力，专注于最重要的事情。
H2：制定计划和目标•在工作开始前，制定一个详细的计划，规划完成每个任务所需的时间和步骤。
•设定明确的目标，根据目标制定行动计划，实现工作的有序进行。
H2：集中注意力•避免分散注意力，专注于当前的任务，不要被其他事物所干扰。
•利用番茄钟等工具，采用专注工作一段时间后休息一段时间的方法，提高集中注意力的能力。
最新整理一个外企女秘书的工作心得一个外企女秘书的工作心得如果一个秘书像只穿山甲一样，一天到晚只知道干活，既不动脑子去想问题，也不会想问题，没有一点灵气，领导肯定不怎么会喜欢，这种秘书即使不被炒鱿鱼，也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。
相反，一个秘书像只狐狸，不踏踏实实干活，一天到晚打别的主意，这种秘书虽然聪明乖巧，但老板也不一定欣赏。
一个真正优秀的秘书，既要像穿山甲，立足现实，有埋头苦干的精神，又要像狐狸，胸怀全局，有勤于思考的习惯,才有可能成为优秀的职业秘书。
三月由于要保证公司领导有足够的时间和精力来处理公司的一些战略问题或核心问题，秘书有一项重要的日常工作，就是像块纱布，过滤一些来找公司领导的xxxx、客人或文件。
因此秘书就变成了一座各科室与公司领导之间的桥梁。
正因为是桥梁，宽度有限，偶尔出现拥挤堵塞现象就是难免的。
四月俗话说“伸手不打笑脸人。
”当领导发火时，你赶紧主动道歉，就等于你已经举起了白旗，对方还忍心对准你开枪？总之，先把领导的怒火压下去，把一场可能发生的风暴消弭再说；如果自己真的比窦娥还冤，然后再想办法为自己申冤也不迟。
当时不管你怎么解释，领导肯定认为你的“解释”都是在“推卸责任”。
五月给领导挡驾是一件千万不能掉以轻心的事。
如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。
比方，有些客人虽没有提前约好，但他找领导谈的事很重要。
你就要首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他来访的目的是什么。
六月对于一个秘书来说，没有“忠诚”，不可能成为一个好秘书，但仅有“忠诚”，也不是一个好秘书；一个优秀的秘书不仅要有贯彻执行领导指示的能力，也应该清楚哪些指示应无条件地执行，哪些指示不能执行。
但做为秘书，在任何情况下，都绝对不能当面顶撞和干预领导的决策。
所以，最好在执行之前给领导留一个缓冲的余地。
七月如果一个秘书像只穿山甲一样，一天到晚只知道干活，既不动脑子去想问题，也不会想问题，没有一点灵气，领导肯定不怎么会喜欢，这种秘书即使不被炒鱿鱼，也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。
《一个外企女白领的日记》作者：绝望沧海内容简介：以前一直看不起整天对工作抱怨的人，因为抱怨唯一能显示的只是你自己没水平。
如果真的不满，忍无可忍，为何不去换个环境谋求更好的发展？不走，可见你对自己的估价不过如此，达不到被市场认可的程度，自己没有竞争力，又如何外塑形象？这是个很残忍且现实的问题。
我们为什么腹诽着工作却日复一日的谦卑？因为我们找不到心目中十全十美的，甚至是找不到综合条件更好的。
我们可以说好马待伯乐，却不能用同样的解释一直安慰自己。
市场是残酷的，加强素质才是硬道理。
******************** PART1 ******************************所谓公平――从S君想起2006-6-2 14：48：00所谓公平――从S君想起早晨没什么事情，在天涯浏览，看到一个办公室浑水摸鱼技巧。
有些还真说得不错。
老板总是希望以最少的工资让员工干最多的活儿。
哪里都是一样。
进公司，在电梯里碰到提着行李箱的S君，顺口问一句“哪里去”，答曰“出差”。
一笑而过，碰到前台MM，随口又问了句“S君去哪里？”她居然施施然答“不知道”。
“怎么他没要你帮忙订票？”“没有呀。
”可怜的人，又是“扒”火车的命。
S君我是知道的，任劳任怨，常年奔波在生产第一线，出差到好的地方轮不到他，穷乡僻壤都叫他去，全公司唯一的一个应用工程师，公司到开展会的时候他要西装革履地站台，招待客户狂吃滥饮却没他的位置；领导层开会没他的份儿，布置的功课全部落在他头上。
一个月也就7—8k的工资。
挂着部门主管的名义，一个听令的小弟也没有，反倒是自己既要听这个产品经理的领导，又得听那个服务经理的调遣，还要给应用部门支使差遣，全公司一致公认的苦大仇深的好同志。
可是这样的同志干得最多，人人都看得到，唯独老板看不到。
永远在忙，却似乎看不到一点点提升的空间。
我们还算有点私交，不怕直问他为何不跳槽，满街的技术人员不过1—2k的身价，虽然积累的经验多点，但可替代性还是非常高的。
《双城记》中被引用到白烂的名言：“这是最好的时代，这是最坏的时代”；后面还有少见引用的几句：“这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬。
”manager 和 staff 的区别孩子打了架出来善后的理所当然是家长，每每这种事最后都会变成上一个level（级别）的协调。
领导和下属的区别就是下属会做的事领导都至少得知道个大概，领导能做的事下属却未必做得来。
所以做领导的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是团结的一种方式，却要担着丢掉威信的风险，特别对年轻的领导来说，还是拉开距离更安全。
一、不是你该做的事不要插手一旦干过以后会被视作理所当然，下次你不做反而给别人留话柄。
这让我联想到一个著名的职场例子，某人乐于助人，义务给公司通了回抽水马桶，后来公司马桶坏了大家发觉找他比等修理工要简便得多，干了几次他终于郁闷到不行，想着下次万万不再干了。
可是，等到下次马桶再坏了又找不到人修理的时候，所有人都在说怎么某某不去通一下呢？可见做好事也要有个限度。
二、没有利益的又不关你的事不要做有时候蝇头小利更要权衡得失。
我最大的失误就是为了揽权当时接下了这琐碎的小事，后来又收了对方一点小小的好处，如果现在甩手不做，换别人做又有泄底的风险。
骑虎两难，做得很郁闷。
下属犯错了，固然需要批评，但有时候也要看环境，所谓关起门来打骂，敞开门来表扬。
如果两方都有错，那么身为领导就有了三种选择：护犊、公正或者牺牲。
强势的领导喜欢护犊，把事情压下去，先把外面的面子挣回来，家里的问题回来内部再处理，结果是team凝聚力更加高，至少大家知道领导有担当。
弱势的领导喜欢牺牲，先把下属推出去扛了全部罪名，自己乐得做好人，结果是部门内全部人寒心。
真正要公正处理各打五十大板其实是最浪费时间且无谓的。
二、搞清楚TO，CC，BCC，FWTO，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管如果是喜欢事必躬亲的，或者这件事你需要领导支持的，一定要去CC，不然你做了很多事情，领导不知道，你就是出了事也没人挺你。
就算领导没时间看也没关系，别的收件人看到也是一样的效果。
他如果不给你面子就等于不给你老板面子。
BCC，加密抄送人，放你的下属。
举例来说，你需要别的部门做一件事，你要写邮件给这个部门的经理，为了得到老板支持，你又必须抄送你的老板，但这件事最终执行得怎么样，你要你的下属去跟进。
很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送栏，想想看，下属和领导放一起多么的不恰当，这时候加密抄送就奏效了。
再口头嘱咐一句，下属就能了解事情的前因后果去帮你跟进。
多说一句，永远别高估你下属的智慧，所以该做什么，什么时候要做好一定要交代清楚，别指望下属能在几件事情之中清楚地知道要先做哪件；还有同一件事情要是给两个及以上的下属一起做，一定要分清楚谁做什么，别指望下属能自我协调，否则很可能“三个和尚没水吃”。
FW，身为一个领导，用得最多的就是转发。
每天很多事情，分轻重缓急，很多简单的事情直接可以转发给你的下属去处理。
转发后加个批示 XXX，pls. follow. （请处理）简单明了。
有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。
还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。
最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information，仅供参考），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。
三、关于回复（Re）礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。
只回复一个人是极度不礼貌的。
四、关于已读回执为什么要求对方给已读回执，通常两个功能：1.很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。
2.是个人目的看收件人究竟打开过没有。
我用过好几个邮件系统，Outlook，Lotus……这个的设置并不一样，我不是IT，可能不够专业，但是有的邮件系统是收件人一旦打开会自动发送已读回执的，且没有任何记录可查（在已发送邮件里面是不会出现的），但也有的系统是询问后根据你的选择发送的，已发邮件有迹可查。
如果是前者自动发送，那么你可以实现功能一及二；如果是后者，那么很抱歉，你可能什么都无法实现。
收件人完全可以读过以后选择不发送已读回执。
最近的实践表明，即使是自动发送已读回执，如果收件人刻意避免，还是可以操作的，在preview（预览）状态下看完邮件，根本就不需要打开，只要不双击打开，就不会自动发送已读回执。
或者这个功能也只是防君子不防小人。
五、关于优先级我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人，加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视，但是发这样的邮件一定要看是否必要。
真正失火了要救，发这种邮件是无济于事的。
所谓重要，需要发件人很好地判断。
六、关于群发企业邮件系统的好处就是每个staff（员工）都赫然在录，不需要像私人的address book（通讯录），要自己维护，所以群发起来特别顺手。
可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。
一般来说，我们可以接受的群发事由不过是：HR（人力资源）的通知，Admin（主管）的通知，某重要人物的离职，来自GM office（总经理室）的公文……我们最厌恶的群发是：某人休假通知，改手机号码通知，say goodbye的散文……要知道这些不是每个人都感兴趣，难听点说就是不要把自己看得太重要。
七、关于自动回复这里我不是说收到每封邮件都会给回复的这种自动回复，而是特别指out of the office（不在办公室）的自动回复。
这其实是个很好的功能，我不赞成每封邮件都自动设置回复，但是一旦休假了，谁take care（负责）你的工作，你几时回来，urgent case（紧急任务）如何联络你，放在自动回复里是很方便的。
真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。
八、关于签名档专业一点的公司都会要求统一的签名档，你的名字、职位、电话、传真、邮件，可能还有公司的Logo或者网址。
你改了电话，只需要改签名档就可以了，经常找你的那几个人，你可以单独发邮件甚至短信通知，而绝对没必要群发。
每个公司一般都有内部的通讯录，经常会翻新一下，你记住通知负责的人翻新就可以了。
这里顺便再讲一讲给领导写邮件的要点不外乎几种：汇报工作总结自己干了些什么，做了多少和别人觉得你做了多少很多时候不能画等号，而很遗憾的现状是——评价一个人的performance（绩效）取决的是后者。
邮件正文需要提纲挈领，如果你一定要把自己做的事情事无巨细，请在附件里写。
要知道领导的时间远比你的宝贵。
请求批示写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，切忌自以为领导什么都知道。
很重要的一条是不要自作聪明加上许多自己的分析，要知道领导不会比你笨，至少不要表现出来。
更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。
这个需要一点技巧，汇报了一个问题，然后委婉地说自己的看法，最后的决定却是领导的。
一个懂得解决问题的才是manager（领导），只会反映问题的不过是staff而已。
当然前因后果实在太复杂的话，还是带上相关资料面对面汇报更节约时间。
时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟，电话或者face to face（面谈）会是更经济的选择。
曾经遇到过一个特别擅长写邮件的女同事，洋洋洒洒每次前因后果一大堆，十分钟都看不完。
她的邮件显然是任何一个人看到就会皱眉的。
转发资料可能你作了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。
如果要谄媚一点，还可以打印好拿过去方便领导看。
但电子版发过去更好。
再次强调主题的重要性，我是很讨厌我的下属发东西给我不写主题，因为我所有文件都存档的，以后查找就是按主题搜索。
领导的信息存储量更大，没有一个正确的主题是很不职业的。
幸好现在Lotus有Edit功能了，总算可以把空白的主题自己改正。
所谓细节决定成败，这些都是细节，却也可以是一个人良好的职业习惯。
驾驭的艺术一、树立威信年龄固然是个问题，但你怎么做可能更重要。
帮下属做事融入他们以求打成一片已经是不合时宜的做法了。
从最开始就必须要树立你领导的威信，指挥他做事。
人都是有惰性的，慢慢地他就习惯了。
你叫他做什么，他就做什么，他会慢慢地养成听话的习惯。
这点我已经练就得很纯熟，跑腿的小事随便唤人去干，一次叫不动绝对不能放弃，这次你让了一步，下次就没办法进一步。
你是领导，他是下属，一定要记得彼此的身份。
二、沟通有空的时候单独聊聊，毕竟你比他们见识要广，很多职业发展方向之类的大问题你完全可以给他们意见。
这是培养下属信任你的好办法，也是帮助你了解下属的好途径，不论他对事业有没有追求，你都能通过沟通了解到他的需求，知道需求就知道如何激励他。
三、保持距离千万不要以为大家是一个部门，关系好就可以无话不谈。
永远不要忘记你是上级，他是下属。
没有距离就没有空间感，就很难产生权威。
引申地说，要跟自己同级别的人多交往，和下属打成一片对你的升迁毫无益处，跟领导打成一片又招人口水。
四、培训下属不适用于自己能力欠缺的上司。
一个能力强的领导根本不害怕下属更强悍，适当的培训只会使得你多一条臂膀。
要知道真正能干的人你培训他与否跟他的升迁相比不过是时间问题。
与其如此，不如好好use他几年。
而有些人资质有限的，也不必浪费精神培训。
你需要培训的是下属的工作能力，不是把你的所有倾囊相授。
教会徒弟饿死师傅是一句古话，现在虽然没那么可怕，但防人之心始终要有一点，却又不可以太明显。
五、部门团队建设我不是说要打造一个和谐的共同前进的团队，每个人都听你的，而是说要协调好彼此之间的关系，如果他们每个人都很团结对你来说也许是噩梦的开始。
永远不要让你的下属过于团结，永远不要太信任其中的一个，必须要让他们彼此的力量互相牵制，你才能控制住局面。
还有一点就是——培训或者传授知识也要注意分开来。
记住，你才是唯一的通才。
他们作为下属如果自己本职工作都没做好却整天乐于学习他分外的事，是个危险的信号。
经常加班也不是表现自己的方式。
对管理者来说，OT（overtime，加班）就两个原因：工作负担过重本人又不懂得表达要求减负，或者是员工工作能力有限无法完成。
前者说明你沟通有问题，后者说明你的个人能力有问题，都不是正面分数。
只有关键时刻的加班才是表现。
加班的时候碰见老板或者上司算是中奖，不必去点头哈腰，记得比他们早走，这样你才有机会去say goodbye，既是一种礼貌，也会加深他们的印象。
