2019年证券公司上半年工作总结及下半年工作计划
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2019年上半年工作总结金融类工作总结2019年证券行业工作总结过去的一年,**证券投行在严峻的证券市场环境下克服重重困难,勇于探索与创新,摸索出一条以重点行业形成特色经营、做优质项目打造公司品牌的经营思路.经过不懈的努力,**证券投行实现了股票承销、债券承销、收购兼并三大业务的协同发展,并逐步培育了在基础行业特色与品牌.XX年**投行业务又上一新台阶,1-12月主承销家数排名第三,ipo主承销家数排名第二,总承销金额在行业排名第十二,取得了历史最优成绩.其中,我们承销的开滦精煤项目筹资金额达到10.5亿元,这标志着我司在承揽大型投行项目上实现历史性跨越.经纪业务扭亏为盈,市场份额逐步上升,从交易所公布的XX年1至11月股票基金交易量同业排名统计数据看,我公司股票基金总交易量的排名为21位,比XX 年提高了3位.同时,业务转型取得一定进展,仅今年前11各月,基金销售就比去年同期增长近4.5倍,8月份基金代销资格的取得,使我司基金业务的竞争力得到进一步提升;作为拓展市场、抢占客户资源、实现经纪业务转型的另一项工作,经纪业务今年大力推广了以银证通为主的非现场业务,并初见成效,XX年在银证通客户开户量、交易量上都有大幅增长,银证通交易在营业部交易中的比例比XX 年提高了一倍.内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进.按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率.风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效.公司加大it平台建设投入,启动了集中交易、crm、广域网升级、办公自动化、公司升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义.告别XX年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,**证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过.尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点.展望XX,**证券必定会开创更具希望、更富前景的明天.为什么如此断言?这是由环境和内在因素综合决定的——券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而**证券初步具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力.从券业发展外部环境看,XX年,随着宏观调控政策效应进一步释放,经济运行中不稳定、不健康因素得到遏制,宏观经济发展的国内外环境总体继续趋好,面临一些长期结构性矛盾和一些短期问题已引起高层足够重视,并开始着手解决,这为资本市场持续发展提供了良好的条件.我国资本市场是一个新型市场,一方面市场证券化比率和世界平均水平相比明显偏低,有进一步提升的要求和潜力;另一方面,经济增长需要资本市场支持并与之相适应,加之我国企业直接融资比例一直比较低,不仅加大了银行风险,也限制了企业的融资渠道,扩大直接融资已成为当前经济和金融改革的一项重要任务.综合各种外部因素,未来几年,我国证券市场必然呈快速发展态势,新型+转轨的市场,必然会造就一批业界英雄.从券业发展走势看,经过十多年发展,中国证券市场集聚起来的问题集中爆发,倒逼机制已经在促使制约券业发展的深层次问题逐步得到解决.尽管这一过程对某些券商来说是相当痛苦乃至是灭顶之灾,但从券业发展的整体角度看,经过分化、兼并、重组等券业资源整合,一个健康、富有生命力的市场将脱胎而出,低水平、白热化、死不了也活不痛快的竞争将成为过眼烟云.面对券业资源整合,自然有人笑来,有人哭,濒临外忧内患,**证券完全有笑到最后的潜质.我们有股东单位给公司的有力支持及其为公司提供的巨大的发展空间,这是一般券商难以企及的先天优势;我们有笑到最后的基本基础,多年来,公司始终坚持的稳健经营、规范发展的理念,在券商违规事件频发、以身犯险者纷纷落马、监管政策很可能马上成为判定券商生死大限的背景下,又为我们增添了一份优胜劣汰后分享券业盛宴的把握;我们具有良好的企业品牌和社会形象,在舆论界普遍认为券商信誉与公信力已降到了历史最低点的时候,**债的顺利申报和成功发行,就是监管部门和广大客户对我们的最有力的认可;我们具有逐鹿券业市场的经营基础和良好业绩,在经营管理能力不断提高的前提下,公司各项经营和财务指标基本良好,而且,经过XX年的努力,我们的投行业务、经纪业务实力又有较大提高,在某些方面,**证券已经成为业内的一支劲旅..在券业资源整合的关键时刻,公司又显示出抢抓机遇的智慧和魄力.XX年末,公司组织力量编制了**证券未来十年发展战略的实施意见;在不同部门、不同层次召开座谈会,针对券业发展趋势深入探讨解决公司资源整合、业务转型等事关未来生存发展的深层次问题,为XX年的发展绘就了攻坚图.可以预见,新的一年,公司将实施一系列在**证券发展史上具有深远影响的变革和创新,新一年的新希望,在年初便已现出曙光.新起点、新希望.站在XX年的起点,让我们满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,向我们的既定目标进发!。
随着时间的推移,2023年上半年已经接近尾声。
在这半年里,我作为证券公司的一名员工,经历了许多挑战和成长。
在此,我对上半年的工作进行总结,以期更好地规划和提升未来的工作。
一、工作成果1. 业务能力提升在上半年,我通过不断学习和实践,业务能力得到了显著提升。
我熟悉了公司各项业务流程,掌握了各类金融产品,能够为客户提供专业、全面的金融服务。
2. 客户关系维护在上半年,我积极拓展客户资源,与客户建立了良好的沟通与合作关系。
通过为客户提供优质的服务,赢得了客户的信任和好评。
3. 团队协作在团队工作中,我充分发挥个人优势,与同事共同协作,共同完成公司交给的任务。
在团队活动中,我积极参与,为团队的发展贡献自己的力量。
二、工作不足1. 业务知识储备不足虽然我在上半年取得了一定的进步,但与优秀同事相比,我的业务知识储备仍有待提高。
在今后的工作中,我将加强学习,努力弥补这一不足。
2. 沟通能力有待提升在与客户沟通的过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如表达不够清晰、应变能力不足等。
为了更好地服务客户,我将努力提高自己的沟通能力。
3. 工作效率有待提高在完成工作任务的过程中,我发现自己在时间管理方面还有待提高。
为了提高工作效率,我将合理安排时间,确保各项工作按时完成。
三、下半年工作计划1. 加强业务学习,提高自身业务水平。
通过参加培训、阅读专业书籍等方式,不断丰富自己的金融知识,为用户提供更专业的服务。
2. 深入了解客户需求,提升客户满意度。
通过加强与客户的沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的金融服务。
3. 提高工作效率,优化工作流程。
通过学习先进的管理方法,提高自己的时间管理能力,确保各项工作按时完成。
4. 加强团队协作,提升团队凝聚力。
与同事共同学习、共同进步,为团队的发展贡献自己的力量。
总之,在2023年上半年,我取得了一定的成绩,但仍有不足之处。
在下半年,我将努力改进,不断提升自己,为公司的发展贡献更多力量。
证券员工上半年工作总结6篇篇1一、背景上半年,我在证券公司的工作中取得了不错的成绩,同时也遇到了一些挑战。
为了更好地总结经验教训,提高工作效率,我对自己的工作进行了全面的反思和总结。
本文将详细介绍我在上半年证券工作中的具体情况、成绩与亮点、存在的问题及改进措施,并展望未来的工作计划。
二、工作内容在上半年,我主要从事证券市场的分析和研究工作,包括宏观经济形势分析、行业发展趋势预测以及个股的投资价值评估等。
同时,我还积极参与了公司的投资决策过程,为公司的投资策略提供了有力的支持。
三、成绩与亮点1. 市场分析准确:通过对宏观经济形势的深入分析,我准确预测了上半年证券市场的整体走势,为公司的投资决策提供了重要的参考依据。
2. 行业研究深入:针对不同行业发展趋势的深入研究,我成功挖掘出多个具有潜力的投资领域,为公司的投资组合优化做出了积极贡献。
3. 投资决策支持有力:在投资决策过程中,我提供了大量有价值的建议和信息,帮助公司做出了多个明智的投资决策。
4. 工作态度积极:在工作中,我始终保持积极的工作态度和高效的工作效率,得到了领导和同事的认可与赞赏。
四、存在的问题及改进措施1. 市场敏感度有待提高:尽管我在市场分析方面取得了不错的成绩,但仍然感觉自己对市场的敏感度有待提高。
为了解决这个问题,我计划加强日常学习,提高自己的专业知识水平,以便更好地把握市场机会。
2. 行业研究广度不足:在行业研究方面,我虽然对某些领域有深入的研究,但仍然感觉自己对某些领域的了解不够全面。
因此,我计划在未来的工作中,适当拓展自己的研究领域,提高行业研究的广度。
3. 投资决策过程需进一步优化:虽然我在投资决策过程中提供了有力的支持,但仍然感觉到决策过程有待进一步优化和提高。
为了解决这个问题,我计划加强与团队成员的沟通与协作,共同探索更高效的决策流程和方法。
五、未来的工作计划1. 深入挖掘投资机会:在未来的工作中,我将继续深入挖掘具有潜力的投资机会,为公司创造更多的价值。
证券员工上半年工作总结6篇篇1一、前言今年上半年,证券市场环境多变,竞争激烈。
作为一名从事证券工作的员工,我在公司领导和同事的支持下,取得了一定的工作成果。
以下是我上半年的工作总结,以此梳理自己的工作历程,也为今后的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 客户服务与关系维护* 深度了解客户需求,提供个性化服务方案。
通过与客户的沟通交流,对客户的投资偏好、风险承受能力等进行了全面分析,根据客户需求量身定制投资策略。
* 扩大客户覆盖范围,增强服务影响力。
通过线上线下的多渠道宣传,吸引新客户,同时维护老客户,提高了客户满意度及忠诚度。
* 建立完善的客户关系管理系统,提高服务效率。
整理和归档客户资料,实现客户信息系统的优化升级,提高服务响应速度。
2. 证券产品研究与分析* 密切关注市场动态,进行宏观经济和证券市场分析。
定期发布行业研究报告,为投资决策提供数据支持。
* 参与证券产品的设计和创新。
结合市场趋势和客户需要,提出新的证券产品构想和建议,促进公司业务创新。
3. 投资策略与交易执行* 制定投资策略,优化投资组合。
根据市场走势和客户需求,制定灵活的投资策略,实现投资收益的最大化。
* 负责日常交易执行,提高交易效率。
确保交易操作的准确性、及时性和合规性,有效管理风险。
三、工作亮点与特色1. 创新客户服务模式* 推出线上客户服务平台,实现客户服务的智能化和便捷化。
通过平台为客户提供实时资讯、在线咨询和交易服务等功能。
* 开展投资知识培训活动,提高客户的金融素养。
组织专题讲座和培训班,增强客户的风险意识和投资能力。
2. 提升团队整体实力* 开展内部培训和交流活动,提高团队的专业素质和协作能力。
定期组织团队成员分享经验,加强团队凝聚力和战斗力。
* 与其他金融机构建立合作关系,共同提升行业影响力。
通过交流合作,引进先进理念和技术手段,提升公司整体竞争力。
四、工作不足与反思1. 对市场变化的敏感度不够高在市场环境快速变化的背景下,我认识到自己对于某些突发情况反应不够迅速,需要加强市场敏感度的培养。
证券公司个人半年工作总结范文5篇篇1在过去的半年里,我作为证券公司的一名员工,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,我在证券行业中学到了很多专业知识,也取得了一些工作成绩。
下面,我将对自己半年来的工作进行总结,以鞭策自己在未来的工作中再接再厉,取得更好的成绩。
一、工作态度与思想在证券公司工作,首先需要端正工作态度,保持积极向上的心态。
我深知,作为一名证券从业人员,不仅需要扎实的专业知识,更需要严谨的工作态度和良好的职业道德。
因此,在工作中,我始终保持敬业精神,认真对待每一个工作任务,尽自己最大努力去完成。
同时,我也时刻提醒自己,要不断提升自己的专业素养,以更好地服务客户,为公司创造价值。
二、业务学习与提升在证券行业,市场竞争激烈,业务更新迅速。
为了更好地适应市场变化,我不断加强业务学习,提升自己的业务能力。
通过参加公司组织的各种培训和学习活动,我深入了解了证券市场的最新动态和业务发展趋势。
同时,我也积极向领导和同事请教,虚心学习他们的宝贵经验。
在这个过程中,我不仅提升了自己的业务水平,也拓宽了视野,为未来的工作奠定了坚实的基础。
三、客户服务与沟通在证券公司工作,客户服务是重中之重。
我深知,只有为客户提供优质的服务,才能赢得客户的信任和满意。
因此,在工作中,我始终坚持以客户为中心的服务理念,用心倾听客户的需求和意见,尽力解决客户的问题。
同时,我也注重与客户的沟通与交流,及时向客户传达公司的最新动态和产品信息。
在这个过程中,我不仅提升了客户服务质量,也增强了公司的品牌形象。
四、团队合作与凝聚力在证券公司工作,团队合作是不可或缺的一部分。
我深知,只有团队成员之间相互支持、密切配合,才能共同完成工作任务。
因此,在工作中,我始终注重团队合作与凝聚力的重要性。
我积极与团队成员沟通交流,分享工作经验和心得体会。
同时,我也愿意为团队贡献自己的力量和智慧,共同推动团队的发展和进步。
证券公司营销上半年工作总结报告6篇篇1一、引言在这半年里,我们证券公司营销部门以开拓创新、积极进取的精神,取得了不俗的成绩。
通过全体员工的共同努力,我们在市场竞争中稳步前进,为客户提供了优质的金融服务,同时也实现了公司的经济效益。
以下是对上半年工作的详细总结。
二、市场开拓与业务发展在市场开拓方面,我们积极寻求新的增长点,通过深入挖掘客户需求,不断拓展业务范围。
上半年,我们成功开发了多个新客户,包括一些大型企业和机构投资者,为公司的业务发展注入了新的活力。
同时,我们还加强了与现有客户的合作关系,提供了更加全面、个性化的金融服务。
在业务发展方面,我们注重产品创新和服务升级。
针对客户需求,我们推出了一系列具有市场竞争力的金融产品,如XX基金、XX理财等。
此外,我们还不断提升服务水平,通过优化业务流程、提高响应速度等方式,提升了客户满意度。
三、营销策略与推广在营销策略方面,我们采取多种形式进行推广。
首先,我们加强了线上线下宣传力度,通过举办路演、讲座等活动,吸引了大量潜在客户。
同时,我们还利用社交媒体、电子邮件等渠道进行精准营销,提高了品牌知名度和客户黏性。
在推广方面,我们注重实效性和创新性。
例如,我们与某知名企业合作开展了一场线上直播活动,通过互动问答、抽奖等方式吸引了大量观众参与,不仅提高了品牌曝光度,还增强了客户对公司的信任感。
四、团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养员工的团队协作精神和创新意识。
通过定期举办团队活动、团队讨论等方式,增强了员工之间的凝聚力和沟通能力。
同时,我们还鼓励员工积极参与公司创新项目和课题研究,提高员工的创新能力和解决问题的能力。
在培训方面,我们注重提升员工的业务素质和服务水平。
通过组织内部培训和外部学习交流活动,使员工不断更新知识结构和服务理念。
此外,我们还建立了完善的培训评估机制,对培训效果进行跟踪和评估,确保培训工作的针对性和实效性。
五、风险管理与合规在风险管理与合规方面,我们始终坚持“稳健经营、合规管理”的原则。
====工作总结范文精品文档====证券公司营销上半年工作总结一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。
20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。
市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。
在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。
到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。
随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。
自XX年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。
同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。
20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。
同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、20xx年上半年经营情况(一)上半年总体财务指标20xx年上半年,公司实现收入总额28,97***x元,支出总额12,93***x元,其中营业费用10,32***x元,实现利润总额16,04***x元,比去年同期增加18,17***x元。
证券公司下半年工作计划20XX 年已经过去一半,在过去的半年中,我们证券公司在市场竞争中取得了一定的成绩,但也面临着诸多挑战。
为了在下半年能够更好地适应市场变化,实现公司的战略目标,特制定以下下半年工作计划。
一、市场分析与业务目标1、市场分析对宏观经济形势进行持续跟踪和分析,关注国内外政策变化对金融市场的影响。
深入研究行业发展趋势,特别是新兴产业和热门板块的动态,为业务拓展提供方向。
分析竞争对手的策略和优势,找出自身的差距和竞争机会。
2、业务目标力争实现客户资产规模增长 XX%,提升市场份额。
推动经纪业务收入增长 XX%,优化客户服务,提高客户满意度。
加大投行业务的拓展力度,争取完成 XX 个 IPO 项目和 XX 个再融资项目。
二、经纪业务优化1、客户服务提升加强对客户经理的培训,提高其专业素养和服务水平,为客户提供个性化的投资建议。
完善客户投诉处理机制,确保客户问题能够及时、有效地得到解决,提高客户满意度和忠诚度。
2、线上平台建设优化交易系统,提高交易速度和稳定性,减少系统故障和卡顿现象。
丰富线上投资教育内容,通过视频、文章等形式为客户提供更全面、易懂的投资知识。
3、产品创新推出更多个性化的金融产品,满足不同客户的风险偏好和投资需求。
加强与基金公司、保险公司等合作,引入优质的理财产品。
三、投行业务拓展1、项目储备积极挖掘潜在的优质企业,建立项目储备库,提前介入企业的上市辅导工作。
加强与地方政府、产业园区的合作,获取更多的项目资源。
2、团队建设引进具有丰富经验的投行专业人才,充实团队力量。
组织内部培训和交流活动,提升团队成员的业务能力和专业水平。
3、业务创新探索新的融资模式和金融工具,为企业提供更多元化的融资解决方案。
加强对并购重组业务的研究和拓展,提升公司在资本市场的影响力。
四、资产管理业务发展1、产品研发结合市场需求和公司优势,研发具有竞争力的资产管理产品。
加强对量化投资、固定收益等领域的研究,丰富产品线。
证券公司营销上半年工作总结模板一、总体概述2019年上半年,随着证券市场的不断改革和创新,全行业竞争加剧,营销工作变得更加重要。
本公司积极应对市场变化,不断改进和创新营销思路和方法,取得了一定的成绩。
二、主要工作1.市场调研上半年,我们对市场进行了深入调研,了解了客户和竞争对手的需求和行情,为我们制定营销策略提供了重要参考。
2.营销活动针对不同客户群体,我们进行了多种形式的营销活动,如客户招募活动、投资培训课程、证券交易策略分享等。
这些活动引起了客户和市场的广泛关注。
3.产品创新我们推出了多种新的证券投资产品,如智能投顾、量化投资、资产配置等。
这些产品创新受到了客户和市场的欢迎,提高了我们的市场占有率。
4.渠道拓展我们通过开发新的销售渠道和加强渠道营销推广,扩大了客户资源。
同时,我们通过合作伙伴拓展合作平台,增加了销售渠道和销售资源。
三、存在问题及改进措施1.缺乏市场创新尽管我们推出了多种新的证券投资产品,但是市场创新力度还不够大,需要加强创新。
2.缺乏对客户的深入了解我们需要进一步深入了解客户的需求和心理,以更好的满足客户的需求。
3.营销团队建设需要加强营销团队建设需要加强,需要提升团队的营销素质和专业能力。
为解决以上问题,我们提出以下改进措施:1.加强市场创新,继续推出更具竞争力的证券投资产品。
2.加强客户沟通,制定更加针对客户需求的营销策略。
四、总结上半年的营销工作虽然取得了一些成绩,但还有许多问题需要改进。
我们将继续努力,加强市场创新、加强客户沟通、加强团队建设,为客户提供更好的服务,为公司发展做出更大的贡献。
上半年证券公司员工工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!首先感谢领导和同事们在过去半年里对我的关心和支持,让我能够更好地完成工作任务。
下面是我对上半年工作的总结,希望能够给大家一个清晰的了解。
一、职责任务完成情况在这半年里,我主要负责证券公司的客户服务工作。
根据公司的要求,我为客户提供了全方位的服务,包括市场咨询、产品推荐、投资建议等。
同时,我还参与了一些项目的策划和执行,如公司的市场推广活动和客户培训等。
通过与客户的沟通和了解,我能够更深入地了解客户的需求,提供更有针对性的服务。
在完成职责任务的过程中,我注重团队合作。
与同事们互相帮助,共同努力,完成了很多工作任务。
我们定期开会,分享工作经验,提出改进意见,不断完善工作流程。
这一点得到了领导和同事们的认可和支持。
二、工作成绩1. 客户数量增加:通过积极的市场拓展和客户关系管理,我成功吸引了一批新客户,使公司的客户数量有了较大的增长。
这不仅为公司带来了更多的业务机会,也为公司的发展打下了良好的基础。
2. 业务量增加:通过市场的积极推广和产品的合理推荐,我成功推动了销售业绩的增长。
公司所销售的证券产品得到了市场的认可和好评,我也因此获得了一定的业绩提成。
3. 提升客户满意度:通过积极的投资建议和优质的客户服务,客户的满意度得到了显著提升。
很多客户对我的服务予以了积极的评价,他们表示愿意继续选择我们的公司作为他们的服务提供商。
4. 协助上级完成工作目标:在项目策划和执行过程中,我能够积极地参与和配合上级的工作。
我尽自己最大的努力完成他们交给我的工作任务,并且得到了上级的认可和好评。
三、个人能力和自我提升在这半年里,我也在不断提升自己的能力和技能。
通过学习和研究相关的理论知识和实践经验,我不断提高自己的专业水平,使得自己能够更好地完成工作任务。
与此同时,我也参加了一些培训和学习班,提升了自己的管理和沟通能力。
此外,我还积极参与了公司内部的一些活动和项目,担任了一些重要的职务。
证券公司营销上半年工作总结范文尊敬的领导:我是XX证券公司营销部的一名员工,在过去的半年中,我一直致力于营销工作,现将我个人的工作总结报告如下:一、工作目标与完成情况上半年,公司制定了明确的工作目标,即提升公司知名度、增加客户数量、提高客户满意度和增加公司收益。
为了实现这些目标,我在以下几个方面开展了工作:1. 拓展客户资源我通过深入了解市场需求和行业动态,积极寻找潜在客户,并与客户建立良好的关系。
通过个人努力,我成功拓展了10个新客户,并带来了一笔额外的收益。
2. 加强客户服务我积极与客户沟通,了解客户的需求和意见,并将其反馈给公司,以便公司能够及时进行调整和改进。
我也及时解答客户的问题,提供专业的服务。
通过这样的努力,客户满意度得到了显著提高。
3. 参加营销活动我积极参加公司组织的各类营销活动,包括展会、讲座和客户见面会等。
通过这些活动,我不仅与客户建立了更加深入的联系,还提升了公司的知名度。
二、存在的问题与建议在工作中,我也发现了一些问题,并提出了一些建议,以便公司能够进一步提升营销工作的效果。
1. 市场调研不够充分在寻找和开发新客户的过程中,我发现公司对市场需求了解不够充分,导致我们有时无法准确把握客户的需求。
建议公司加强对市场的调研,提升对市场的敏感度,以便更好地满足客户的需求。
2. 缺乏创新在参加营销活动的过程中,我发现公司缺乏创新的活动方案,导致我们的活动与其他公司的类似,很难吸引客户的注意。
建议公司加强创新能力,开发出独特且具有吸引力的活动方案,以便更好地吸引客户。
三、下半年工作计划对于下半年的工作,我制定了以下几项计划:1. 继续拓展客户资源我将继续积极寻找潜在客户,并通过与客户建立良好的关系,促成更多的业务合作。
3. 创新营销活动我将努力提升创新能力,开发出更加独特且有吸引力的活动方案,并积极参与公司组织的各类活动,提高公司的知名度。
4. 持续学习和提升自己我将继续学习相关知识,提升自己的专业技能和营销能力,以便更好地完成工作任务。
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按照“量入为出、收支平衡”的原则,全面落实全总“组织起来、切实维权”的工作方针,坚持服务大局、服务职工群众的方向,不断强化预算管理,健全工会财会制度,理顺和畅通各种渠道,体现创新和增收节支的精神,提高经费收缴率和资金使用效率。
现将xxxx年上半年工作总结如下:一、多方举措,实现经费收解态势平稳半年来,面对国际金融危机对XX市企业的波及和影响,深入基层调查研究,了解情况掌握实情,采取多种措施,应对金融危机对工会经费的影响。
以讲政治、顾大局的精神,克服重重困难,知难而上,采取目标管理、重点督察的得力措施,确保上半年拨交工会经费收入平稳并略有增长,基本完成市总下达的经费收缴任务。
市总本级经费收入:上半年,市总本级经费收入比上年同期增长3%。
其中,税务代征工会经费比上年同期增长8%,自收经费比上年同期减少3%,财政划拨工会经费预算比上年增长14%。
市内八区上交经费:上半年,市内八区经费上交情况良好,比上年同期增长7%,完成全年目标的67%, 8家单位全部超过应上交经费进度。
市外六县一区上交:上半年,市外六县一区经费上交情况相对较差,比上年同期减少欢迎下载使用。
====工作总结范文精品文档====客户经理个人下半年工作总结700字一、各项任务指标、学习和工作情况:1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:2019年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、 CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行。
后来我为其办理了vip 卡,客户从外地汇过来xxx 万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24 小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但欢迎下载使用。
2019年证券公司员工上半年工作总结范文证券公司员工上半年工作总结【一】在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:1. 柜台业务方面,2019年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。
在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2. 股票机发放方面,2019年上半年,因为股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。
从客户资产方面能够看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3. 在系统测试方面,2019年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。
在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4. 四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5. 个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面能够看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约即时录入,客户信息即时反馈,客户试用结束后,佣金即时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
证券公司工作总结及下半年规划总结是社会团体、事业单位和个人对某一阶段的学习、工作或完成情况进行回顾和分析,吸取教训和一些常规知识的一种书面材料。
它能有效地锻炼我们的语言组织能力。
让我们一起认真的写一个总结吧。
以下是帮大家整理的证券公司工作总结【通用3篇】,欢迎大家分享。
证券公司工作总结及下半年规划一从2xx年xx年xx年xx年xx年规划二2xx年上半年工作总结在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:xx年截止7月22号,共开户56xx年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机xx年上半年,参与并配合总部柜台系统测试xx年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约xx年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。
做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
总结到此结束,谢谢大家~证券公司工作总结及下半年规划三经过在兴业证券营业部一周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地.了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程,熟悉三方存款需要注意的事项,熟悉客户开发的各种方式和技巧,选择股票的应该考虑的各种因素以及证券的技术分析。
证券公司上半年工作总结及下半年工作计划_公司上半年工作总结及下半年计划经过上半年的努力,我们公司取得了一些成绩,但也面临着一些挑战。
下面我将对公司上半年的工作进行总结,以便更好地制定下半年的工作计划。
1. 业绩情况上半年,公司业绩表现平稳,整体收入同比增长了10%,市场份额有所增加。
在证券交易、投资咨询等核心业务领域,公司都取得了一定的成绩。
但与同行业相比,公司的盈利能力较弱,需要进一步加强。
2. 客户服务上半年,公司加强了客户服务,改善了投资者体验。
通过加强培训和提高员工素质,客户满意度有了一定的提升。
但仍需加强对客户需求的准确把握,提供更加个性化的服务。
3. 风险管控公司上半年在风险管理方面做得还可以,但也出现了一些问题。
某些投资组合的风险控制不够严谨,导致了一些不必要的损失。
需要在下半年更加注重风险管理,防范可能的风险。
4. 员工管理员工是公司的重要资源,上半年公司加强了对员工的培训和管理,提高了员工的工作积极性和效率。
但也出现了一些员工流失的情况,这需要引起我们的重视,加强员工的激励和留存。
5. 团队合作上半年,公司部门之间的沟通合作比较融洽,各部门之间的团队精神得到了提升,这有助于推动公司整体工作的有序进行。
但也有一些部门之间的沟通不畅和工作分工不明确的情况,需要在下半年加强协调。
6. 品牌建设在上半年,公司加强了品牌建设,提高了公司在行业内的知名度和美誉度。
但由于市场竞争激烈,公司的品牌竞争力仍需进一步提升。
虽然公司在上半年取得了一些成绩,但也存在一些问题和挑战。
下半年,我们需要在以下几个方面加大工作力度,推动公司的健康发展。
二、下半年工作计划1. 提升盈利能力在下半年,公司将更加注重提升盈利能力,采取一系列措施,包括优化投资组合、加强资产配置、提高投资回报率等,以提升公司的盈利能力。
加大对潜在盈利点的挖掘,拓宽盈利渠道。
在下半年,公司将加强风险管理,严格控制投资风险,建立更加严谨的风险管理体系和流程。
证券公司工作总结及下半年规划总结是社会团体、事业单位和个人对某一阶段的学习、工作或完成情况进行回顾和分析,吸取教训和一些常规知识的一种书面材料。
它能有效地锻炼我们的语言组织能力。
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以下是我帮大家整理的证券公司工作总结【通用3篇】,欢迎大家分享。
证券公司工作总结及下半年规划一从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。
证券公司上半年工作总结及下半年工作计划乘势而上创新突破为实现18年跨越式发展奠定基础证券公司18年上半年工作总结及下半年工作计划二〇〇六年七月目录第一部分 18年上半年工作回顾1一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机1二、18年上半年经营情况2(一)上半年总体财务指标2(二)上半年各项业务经营情况2(三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股6(四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平7(五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效7三、上半年工作中存在的问题8(一)资源整合与业务协同的力度尚需加强8(二)客户综合开发与服务进展缓慢8(三)对创新业务的前瞻性研究和准备不足,对市场的快速反应与应变能力有待提高8(四)内部管理仍需改进9第二部分 18年下半年工作安排10一、市场与行业环境:长期全面复苏,短期谨慎乐观10(一)市场的有利因素10(二)市场的不利因素11二、下半年工作指导思想与经营目标12三、下半年主要工作安排13(一)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件13(二)继续推进优势创利业务的大力发展13(三)以并购和资产管理作为突破口,培育新的赢利增长点17(四)加强客户开发与客户管理18(五)继续加强内控管理,提高管理水平19(六)加强人才开发和储备力度,构建高素质的专业化团队20(七)积极推进治理商业贿赂专项工作20(八)加大宣传力度,实施品牌战略20第一部分 18年上半年工作回顾18年上半年,公司在董事会的领导下,贯彻执行年初提出的工作方针,抓住市场有利机会,集中资源和精力着力推进创利业务的发展,继续加强内部控制,完善管理机制。
经过全体员工的努力,各项工作均取得较大进展,公司的赢利能力和竞争优势得到了有效的提升,公司逐步步入快速、良性发展的轨道。
一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机18年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。
18年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44%;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50%。
市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204 %。
在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。
到18年6月底,股改上市公司市值占比已达到70%。
随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。
自18年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。
同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。
18年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。
同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、18年上半年经营情况(一)上半年总体财务指标18年上半年,公司实现收入总额28,974万元,支出总额12,932万元,其中营业费用10,321万元,实现利润总额16,042万元,比去年同期增加18,179万元。
其中,经纪业务实现收入17,596万元,利润8,793万元;固定收益证券总部实现收入10,532万元,利润8,752万元;投资银行总部实现收入180万元,利润-163万元;企业融资部实现收入680万元,利润365万元;证券投资部实现收入391万元,利润282万元。
(二)上半年各项业务经营情况1、经纪业务:乘势而上、稳步增长(1)主要经营业绩实现收入17,596万元,利润8,793万元。
股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元,较去年同期增长了212%,市场占有率6.76‰,市场排名第35名。
6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66%,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20%,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46%。
同时,截至6月末,共托管了25家上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。
组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前50名股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。
同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。
强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。
同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。
目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司16家,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。
提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多’)账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
开源节流,提高创利能力。
根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。
上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。
营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。
2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破(1)主要经营业绩上半年实现收入10,532万元,利润8,752万元。
累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入20万元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2%,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入7,528万元;完成2家企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入2496万元。
(2)重点工作回顾完善准事业部制度,加强部门内部管理。
成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。
继续加强项目储备和客户开发工作。
对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。
上半年开发储备企业债项目5个,其中2个已经签署协议。
债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。
提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。
重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。
同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。
加强合作与品牌创建。
以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了2005中国债市之星评选活动,在XX举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。
3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破(1)主要经营业绩上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通3家,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游4家,合计7家上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。
同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有9家股改项目已签署协议或正在实施;在会审核IPO项目2家,惠程电气和广西三环;再融资项目2个;收购兼并财务顾问1家。
(2)重点工作回顾加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。
充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了广西地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。
股改业务方面,目前广西区内共有21家上市公司,13家完成股改,投资银行总部担任其中两面针、五洲交通的股改保荐机构,担任桂柳工、南化股份、北海国发股改财务顾问;同时,投资银行总部正在进行桂东电力、世纪光华的股改财务顾问项目,争取南方控股改保荐项目,加上企业融资部在区内完成和正在进行的股改项目,公司在区内的市场占有率接近40%;上半年广西区内储备项目也取得长足进展,体现在广西三环IPO项目已上报证监会,桂林广陆、柳州欧维姆、广西源安堂等公司已达成IPO初步意向;同时投行业务部门和广西区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道,为区内后续业务发展奠定了坚实基础。
为工作重心转移做好了准备。
针对政策环境和业务形势的变化,投行部门及时调整策略,在努力争取股改项目的同时,及时更新上会的IPO项目材料,加快IPO、在融资等客户的开发和培育工作,逐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面,争取核心客户和优质项目储备。
4、投资业务:把握机会、积极转型(1)主要经营业绩18年上半年,平均自营总规模2,369万元,收入总额391万元,实现利润282万元。
并完成了集合资产管理计划的产品设计,做好了申报准备。
(2)重点工作回顾加强研究、积极提供决策支持和业务协作。
坚持MACRO选股原则,从选股、基本面深入研究、实地调研等方面把好风险控制第一关,与研发中心一道挖掘市场投资机会,共同进行股票池维护,截止到6月初,股票池上半年总收益率达到67.2%。
在关键时点正确研判大势,为公司领导决策提供支持;积极参与公司每日晨会,积极参与投资策略小组的各项工作,为经纪业务和投资业务提供及时的资讯和研判。
稳步推进集合资产管理业务的筹备工作。
成立了客户理财中心筹备小组,在规范类券商获得业务资格前,完成了全部产品的设计及上报的准备工作,并顺利地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步交流沟通,完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标准备等一系列工作。