中国电信标签管理解决方案

5Co mmunications Wo rld We ekly承载传送中国电信建成i O D N 商用实验局欲解决ODN 故障查找难题本刊记者｜黄海峰对于如何解决O D N 网络故障定位难的问题，业界提出较多方案，而中国电信对iO D N 方案的商用试点网已于近日建成。

在运营商大力建设宽带网络背景下，国内FTTx 建设正在加速，这也推动了ODN(无源光配线网络)市场快速发展。

上海电信副总工张军告诉记者，相对于EPO N 和GPO N 技术的选择，建设一个适合于各种PON 技术的O DN 网络更为重要。

而O DN 网络的建设尚存多个难点，即缺乏统一的ODN 网络建设标准和产品标准、老区光缆入户难、O DN 网络故障定位难等。

其中，如何解决O DN 网络故障定位难的问题，业界提出较多方案。

近日，中国电信在安徽宣城与合作伙伴完成了全球首个iO DN 解决方案商用试验局，据悉，iO DN 可以有效帮助运营商解决该问题，该试验局的成功建设标志着以电子标签(eID)为关键技术的智能ODN 解决方案已经达到可正式商用水准。

ODN 面临故障查找难题O DN 是光纤网络建设中的难点和重点。

据业内人士分析，ODN 网络建设成本高昂，最高可占FTTH 总体投资的50%~70%，是FTT x 投资的重点。

另外，随着各类业务对于带宽的要求越来越高，无论未来采用哪种PON 技术，主设备的生命周期有多长，ODN 网络都需要支撑宽带网络的长期发展。

O DN 如此重要，却是FTTx 管理的难点。

据悉，ODN 与现有铜线网络相比有一些相似之处，但更多的是不同。

首先表现在相比铜线简单的P2P 结构，O DN 多采用P2MP 拓扑，网络中的接续节点多，网络管理复杂。

“传统光纤网络的部署是靠手写标识，人工的校验和录入，这样带来的问题是数据错误率达到20%，故障难以精确地位，所以运营商维护成本十分高昂，利用效率非常低。

”华为网络产品线总裁查均如是表示。

3G网络的QoS解决方案摘要：3G技术将能够提供比2G技术更高的数据速率，基于此的3G业务也将更加丰富，多媒体等众多的宽带移动业务不仅需要足够的传输带宽，同时在传输时延等方面也提出了较大的挑战。

由于3G技术的核心之一是IP技术，无论是接入网还是核心网其IP 承载网的Qos直接决定3G技术所提供的宽带移动业务的优劣程度，因此IP承载网的QOS是一个值得研究和实践的技术问题。

摘要本文从第三代移动通信系统(3G)的本质特点与QOS的内在联系入手，分析了3G系统的QoS需求，包括电路域语音的QoS要求，分组域端到端的QoS要求以及IP信令网的QOS要求。

之后介绍了*通讯公司3G系统IP 承载网可运营、可管理、可维护、易操作的QoS解决方案，包括不同承载网条件下的端到端QOS解决方案以及IntSerV.DiffServ、MPLS等Qos技术实现。

正文：标通讯公司是全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。

秫通讯公司的产品涵盖核心网、无线产品、承载、业务产品、终端产品等五大产品领域。

2009年1月7日，工业和信息化部确认国内3G牌照发放给三家运营商，为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照。

由此，2009年成为我国的36元年。

3G网络的建设正在全国范围内开展开来。

3G网络的各方面的建设都还在完善中，各运营商尤其需要一整套完整的QoS解决方案。

**通讯公司在分析和研究的基础上，结合对IP网络、3G设备的研发经验，提出了覆盖电路域、分组域、IP 多媒体子系统以及IP信令网的整套QOS解决方案。

**通讯公司3G网QOS解决方案不仅分析了不同网络对QoS的需求，同时提出了相应的服务模型。

本人为**通讯公司应用部经理，负责3G应用方案设计。

第三代移动通信(3G)是在第二代移动通信技术(2G)上发展起来的下一代移动通信系统。

目前，主流的3G标准包括3GPP定义的WCDMA,3GPP2定义的CDMA2000,以及我国自主研发的TD-SCDMA标准，而WCNlA系统目前在全球范围内应用最广泛，本文后继提到的3G系统一般均指WCDMA系统。

中国电信“翼机通+”产品业务管理办法第一章总则第一条为了满足政企客户的信息化需求，进一步拉动4G 业务规模发展，在总结两年来翼机通业务发展经验的基础上，集团公司对原有产品进行了完善提升，重新命名为“翼机通+”业务，作为翼机通业务在4G NFC时代的升级版本，并制定了本办法。

第二条本办法包括了“翼机通+”的业务描述、业务管理、业务受理及处理、客户服务、资费计费、统计列收等方面的内容，适用于指导和规范中国电信集团各级电信公司经营和管理“翼机通+”业务。

第三条“翼机通+”业务为中国电信自营的产品型行业应用，各省级公司需参照本办法制定相应的管理细则。

第四条本办法的解释权、修改权属于中国电信集团公司。

第五条本办法自颁布之日起执行。

第二章业务概述第六条业务定义“翼机通+”产品是原有翼机通产品在4G NFC时代的升级版本，以4G NFC手机为载体，面向政企客户提供企业通信录、考勤、消费、签到、通知公告、任务等企业管理和协同功能。

第七条主要应用功能“翼机通+”产品向政企客户提供企业通信录、考勤、消费、签到、通知公告、任务等企业管理和协同功能。

第八条产品组成及版本“翼机通+”产品包括手机客户端、NFC机具、NFC考勤标签卡等组成要素。

客户可根据需求组合使用，如可使用手机客户端+NFC机具组合、手机客户端+NFC考勤标签卡组合，也可单独使用手机客户端。

“翼机通+”产品可分为两种版本，线上版本和受理版本。

线上版本包括手机客户端和NFC考勤标签卡，不需要在IT系统中受理，可直接注册使用，除必须用NFC机具实现的消费/门禁/机具考勤等功能外，其他功能均可在线上版本中提供；受理版本包括NFC机具相关功能，需要在IT系统中受理。

“翼机通+”产品支持用户属于多个企业，用户在注册线上版本后，如再受理IT版本，可在客户端中切换企业。

企业客户在用户在注册线上版本后，如再进行IT受理，可选择保留两个企业或进行企业合并。

第九条业务实现考虑到原有翼机通产品的存量用户，“翼机通+”采取新增功能全国集约运营、传统翼机通功能保留部分省平台的实现方式。

Vlan命令手册目录1 简介 (3)1.1 概述 (3)1.2 Vlan接口简述 (3)2 配置VLAN (4)3 典型组网 (6)1简介1.1概述以太网是一种基于CSMA/CD （Carrier Sense Multiple Access/Collision Detect，载波侦听多路访问/冲突检测）的共享通讯介质的数据网络通讯技术，当主机数目较多时会导致冲突严重、广播泛滥、性能显著下降甚至使网络不可用等问题。

通过交换机实现LAN互联虽然可以解决冲突（Collision）严重的问题，但仍然不能隔离广播报文。

在这种情况下出现了VLAN （Virtual Local Area Network ）技术，这种技术可以把一个LAN划分成多个逻辑的LAN——VLAN，每个VLAN是一个广播域，VLAN内的主机间通信就和在一个LAN内一样，而VLAN间则不能直接互通，这样，广播报文被限制在一个VLAN 内，如图1-1所示。

1.2Vlan接口简述根据端口转发报文时对不同tag标签的处理方式，两种端口链路类型：Access类型：一个端口只属于一个VLAN，一般用于连接用户设备。

不可设置缺省VLAN。

Trunk类型：一个端口可以允许多个VLAN通过，可以接受和发送多个VLAN的报文，一般用于网络设备之间的连接。

可设置缺省VLAN。

两种类型接口报文接收处理：Access端口：当接收报文不带tag时，压入缺省VLAN的tag；当接收报文带tag 时，如果VLAN ID与缺省VLAN的ID相同，则接受，否则丢弃。

Trunk端口：当接收报文不带tag时，压入缺省VLAN的tag；当接收报文带tag时，如果VLAN ID是该端口允许通过的VLAN ID，则接受，否则丢弃。

两种类型接口报文发送处理：Access端口：由于VLAN ID就是缺省VLAN ID，所以去掉该tag发送报文；Trunk端口：当VLAN ID等于缺省VLAN ID时，去掉tag，发送报文；当VLAN ID 不等于缺省VLAN ID，且VLAN ID属于该Trunk口允许通过的VLAN时，保留tag，发送报文。

中国电信网络资源转型提升管控管理办法第一章总则根据企业转型和精确化管理的要求，为进一步推动资源数据管理系统的有效应用，建立完善网络资源管理体系，建即入，维即更，有效提升资源数据管控能力，快速支撑建设维护需要和响应前端市场需求，最大限度地发挥网络资源效能，特制定此办法。

本办法中“网络资源”主要指在全网固定资产范围内与形成网络通信能力有关的各类设备物理及逻辑资源，目前包括空间资源、传输网资源、接入网资源、核心网资源、光缆网资源、无线网资源、数据网资源、动力系统资源等。

第二章提升目标一、建立健全数据入库管理规范，提升资源入库标准化管理能力，以资质认证为基础，高效高质完成资源数据的动态管控，实现资源网络能力的从新建工程到报废全生命周期的管理。

二、落实网络资源管理规范实施细则，强化验收规范管理，推进交资、验收、数码化标签等相关制度流程的实施，将网络资源数据质量管控纳入到招投标管理及工程管理中。

三、加强资源数据动态管控，因割接、扩容、替换、修障、退网等维护变更而引发的网络资源数据变更，应按《网络资源数据动态管控办法及流程》（2016年）及时完成数据更新。

确保现场（含标签标识）、网管及资源数据的一致性、完整性、规范性。

第三章组织架构及岗位职责根据集团公司网络资源管控组织架构及岗位设置要求，结合吉林省实际情况，省内资源管理采用省市二级结构管理模式。

一、组织架构及职责分工1、省网运（1）负责承接集团公司下发的网络资源提升管控及考核要求，对全省网络资源体系的管理和优化。

（2）负责省内网络资源数据质量管控和考核。

（3）负责网络资源系统支撑管控，牵头组织网络资源系统的应用。

（4）负责组织资源操作资质认定及培训。

2、省网发（1）负责按照网络资源管控规范督促地市分公司建设部门组织施工单位进行数据核查及入库，并在工程检查中抽查资源录入的数据与施工资料、竣工资料、转固数据是否一致，纳入工程检查通报管控。

（2）负责组织分公司或施工单位完成省管工程项目交资、入库、标签标识等验收要求，监督检查工程关联数据的一致性、规范性、完整性。

运营商大数据解决方案一、引言在信息化时代，大数据已经成为各行各业的核心资源之一。

运营商作为电信行业的重要一环，拥有庞大的用户基础和海量的数据资源。

如何充分利用运营商的大数据资源，提升运营商的核心竞争力，成为了当前亟需解决的问题。

本文将介绍运营商大数据的概念和特点，并提出一些解决方案，希望能够对运营商的大数据应用提供一些有益的启示。

二、运营商大数据的概念和特点1. 概念运营商大数据是指由运营商收集、存储和分析的大规模数据集合。

这些数据主要包括用户的通信记录、通话时长、短信记录、上网记录等。

2. 特点（1）海量性：运营商每天都会产生大量的用户数据，根据中国移动的数据统计，截至2019年底，中国移动的总用户数已经接近10亿。

（2）实时性：运营商的数据记录几乎是实时的，通过对这些数据的分析，可以获取实时的用户行为信息和市场动态。

（3）多样性：运营商数据的种类繁多，涵盖了通信、网络、业务等多个方面，可以为运营商提供全面、多维度的信息。

（4）价值性：通过对运营商数据的深度挖掘和分析，可以为运营商提供有价值的商业智能，帮助运营商进行精准运营和精准营销。

三、运营商大数据的应用场景1. 用户行为分析运营商可以通过对用户的通信记录、上网记录等数据进行分析，了解用户的日常行为习惯、消费偏好等信息。

运营商可以根据用户的行为特征，精准推送个性化的服务和优惠活动，提高用户的满意度和忠诚度。

2. 精准营销运营商可以利用用户的通信记录和上网记录等信息，对用户进行标签分类和挖掘，然后根据用户的标签特征，进行精准的营销。

例如，当用户在某个应用上浏览了手机壳的广告时，运营商可以通过数据分析，判断用户对手机壳有购买需求，然后向用户推送相关的手机壳产品。

3. 客户关系管理运营商可以通过运营商大数据系统，对用户的通信、业务、服务等全流程进行跟踪和管理，帮助运营商建立完整的客户关系管理系统（CRM），提供更好的用户服务和支持。

4. 业务优化通过对运营商大数据的分析，可以发现业务流程中的瓶颈和问题，进而对业务流程进行优化。

中国电信智慧交通解决方案简介城市，已成为人类文明进步和社会活动的主要舞台，而交通则构成现代城市这个有机体中流动的血液循环系统。

近年来，随着中国城市化进程的飞速发展，交通问题已经成为国内最为突出的城市问题，严重地阻碍着国家经济可持续发展和人民群众幸福感提升。

中国电信顺应移动互联网、云计算和物联网等新一代信息技术快速发展的趋势，积极推进“智慧城市”建设。

针对交通行业，聚焦政府关注、社会关切、公众关心的问题和需求，致力于开发和推广“智慧交通”综合信息化解决方案，使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众，为“智慧城市”建设助力添翼！方案整体架构图 1 中国电信智慧交通整体架构中国电信智慧交通整体解决方案采用云计算设计思想，基于“云-管-端”信息服务模式，包括IaaS、PaaS、SaaS三个层次，辅以行业信息标准和安全保障体系，切实体现中国电信“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”的企业战略定位。

云：依托平台聚合内容与应用，通过部署超大规模数据中心、构建云管理平台，实现资源的集中管理和灵活配置，聚合更多的内容和应用。

管：围绕管道提供协同服务-通过光纤宽带和Wi-Fi建设形成一张覆盖天地一体的高速泛在网络，为智能交通提供信息基础设施，实现“云-端”互动的桥梁，从根本上解决技术演进和流量增长带来的成本问题。

端：作为服务载体覆盖政务、企业和公众三类用户群，通过智能终端接入网络获取处理信息。

⏹重点产品概述政务领域1.“两客一危”联网联控平台针对国家新近出台的关于旅游包车，三类以上班线客车和运输危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路专用车辆（简称“两客一危”）进行动态监管工作要求，遵照交通部最新发布的平台及终端标准设计开发，运用系统工程理论将3G网络技术、车辆定位技术、地理信息系统技术、运营优化技术、数据库技术等先进技术科学集成，形成集GPS定位、无线视频监控、智能化调度、运营分析、翼机通于一体的先进的交通管理系统。

中国电信天翼智能组网产品规范附件1中国电信天翼智能组网产品规范中国电信股份有限公司总则1.1本规范的内容和适用范围本规范定义了中国电信家庭天翼智能组网产品的相关描述、产品形态、功能、业务流程及相关管理要求等内容，适用于指导中国电信各省公司开展天翼智能组网产品的推广和部署。

2、产品描述2.1产品定义为家庭客户提供标准化网络评测服务，家庭有线无线组网方案设计、安装部署及持续的保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。

2.2目标客户面向所有家庭客户，提供智慧家庭天翼智能组网服务，优化家庭网络环境，提升大带宽业务用户体验感知。

2.3产品形态天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品两大类。

1)服务型产品服务型产品包括家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务。

具体内容如下：●网络评测装维人员通过专业的家庭Wi-Fi测评软件（或手机APP），在用户现场实现对场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、网络数据包等项目检测，并生成评测报告，让用户、装维人员可以了解到当前家庭Wi-Fi信号、网络质量、Wi-Fi 接入等Wi-Fi网络质量。

●组网设计排摸勘测用户现有组网情况，根据用户家庭Wi-Fi网络评测报告，综合考虑用户需求以及用户家庭布线的情况，进行个性化组网方案定制，确定信息点的设置，包括信息点部署数量、部署位置及采用的组网终端形态等。

●安装调优组网方案经过和用户沟通、确认之后，按照组网方案进行施工安装，包括进行网络布线和优化（整理信息汇聚点、布线部署、标注对应线路等）、组网设备安装调测（试通信息点、安装终端等）以及室内WiFi信号调优。

●保障服务为用户提供家庭网络日常保障服务，包括检测、调优和维护等。

2)终端型产品终端型产品包括无线路由器、无线中继、电力猫等。

●无线路由器上行通过网线和家庭网关连接，下行通过有线和无线方式为用户提供高速率网络延伸服务。

适用于部署点（需要网络覆盖的区域）有网口的场景。

电信设备标签牌---摘要本文档旨在介绍电信设备标签牌的定义、作用、设计要素以及常见应用场景。

通过详细阐述标签牌的重要性和优点，为读者提供有用的指导和参考。

---1. 引言电信设备标签牌是一种用于标识和分类电信设备的标签，广泛应用于电信行业。

标签牌的设计和使用对于电信设备的管理、维护以及故障排查具有重要意义。

本文将从定义、作用、设计要素和常见应用场景等方面介绍电信设备标签牌。

---2. 定义电信设备标签牌是一种具有唯一标识码、设备信息、操作指南等内容的标识牌。

通过标签牌上的信息，管理人员可以快速识别设备，了解设备的基本信息，并按照操作指南进行操作和维护。

---3. 作用3.1 设备识别和分类电信行业内存在大量的设备，如交换机、路由器、光纤设备等。

通过标签牌，可以对设备进行准确的识别和分类。

这对于设备的管理、存储和维护至关重要。

3.2 提高工作效率标签牌上携带了设备的基本信息和操作指南，使得维护人员可以快速了解设备的性能特点、操作步骤等。

这有助于提高工作效率，减少人为错误的发生。

3.3 便于故障排查在设备故障排查过程中，通过标签牌上的唯一标识码，可以快速定位设备，准确分析和判断故障原因，有针对性地采取相应的修复措施。

---4. 设计要素4.1 唯一标识码每个设备标签牌上应包含唯一的标识码，用于设备的唯一识别和追踪。

一般使用条形码、二维码或者RFID等技术实现。

4.2 设备信息标签牌上应包含设备的基本信息，如设备名称、型号、生产日期、供应商等。

这些信息有助于对设备进行准确的管理和维护。

4.3 操作指南为了提高工作效率，标签牌上可以携带设备的操作指南。

这包括设备的启动步骤、常规操作流程和故障排查方法等。

---5. 常见应用场景5.1 数据中心在大型数据中心中，存在着大量的电信设备。

通过标签牌，可以对设备进行分类和管理，提高设备识别的准确性和效率。

5.2 通信基站通信基站是电信行业的重要设施，对于标签牌的需求较大。

关于印发《中国电信公众客户装维服务管理办法（暂行）》的通知集团公司各省级分公司，股份公司并转各省级分公司：为加强公众客户装维工作的管理，规范公众客户装维服务工作的操作，不断提升客户可感知的服务水平，有效支撑业务发展，集团公司制定了《中国电信公众客户装维服务管理办法（暂行）》，现印发你们，请遵照执行。

公众客户的装维工作涉及业务受理、资源配置、实施操作、质量管控等多个环节，请各地认真落实本办法提出的工作职责和工作要求，切实做好公众客户的装维服务工作。

二○一○年十二月十六日- 2 -中国电信公众客户装维服务管理办法（暂行）第一章总则第一条为规范公众客户的装维服务工作，提升服务质量，支撑业务发展，特制定本办法。

第二条本办法适用于公众客户有线接入终端的装机、拆机、移机、修障及日常维护等服务保障工作。

第三条本办法的解释和修改权属于中国电信集团公司。

第二章装维工作组织机构及职责第一节组织机构及职责第四条公众客户的装维工作由集团公司、省公司、地（市）分公司的网运部门统一管理，地（市）分公司的“客户端装维中心”负责具体实施。

第五条在客户服务部门的职能管理下，网运部门接应处理客户有关装维方面的投诉。

第六条集团公司网络运行维护事业部职责：（一）贯彻落实工信部和集团公司的相关方针、政策和规定。

（二）负责制定公众客户装维工作管理办法，配合集团公司客户服务部制定全业务服务标准，并贯彻落实。

- 3 -（三）负责对各省公众客户装维工作进行考核；定期统计、分析和通报全网装维工作质量情况。

（四）在集团客户服务部的协调下，负责处理客户有关装维工作的越级投诉。

（五）负责组织装维工作经验交流和对各省工作的检查。

（六）指导装维人员的技能培训和装维外包管理工作。

第七条省公司网运部职责：（一）贯彻落实集团公司装维工作的制度和要求。

（二）负责制定本省公众客户装维服务管理实施细则和考核指标。

（三）协调财务部门落实本地网年度装维费用预算。

（四）负责定期对各本地网公众客户装维服务指标进行统计、分析和考核。