关于新闻媒体采访接待管理办法

关于进一步规范新闻采访接待事宜的通知一、重申相关新闻管理纪律（一）对外发布企业新闻统一归口到新闻宣传管理部门，未经授权任何人不得以任何名义通过任何渠道对外发布企业信息。

（二）如遇中央级媒体（含驻地记者站）进行危机采访，必须立即上报，根据流程和要求向上报告。

经授权后，方可接受采访。

（三）为防止新闻媒体对采访内容断章取义、歪曲报道，一律不得接受新闻媒体的电话采访。

（四）在接受媒体采访时，应要求新闻媒体出示记者证，提供采访函、采访提纲等材料。

受访单位必须保留受访时的文字、视频、音频等资料。

二、妥善做好媒体采访接待和处理工作由于新闻采访是一项专业性强、接待技巧要求高、采访结果影响大的工作。

因此，各单位在严格执行有关规定的同时，要注意灵活应对与处置。

（一）面对媒体主动上门采访，窗口单位工作人员在核实记者身份后，应将媒体与投诉用户带离现场，前往专门接待区。

接待时必须微笑面对、热情接待，不拒绝、不退缩、不逃避，主动安抚投诉用户和记者的负面情绪；同时立即将采访需求向本单位主管领导和新闻归口管理部门汇报；接到媒体电话时，应对媒体采访需求、投诉内容、联系人及联系方式等信息做好详细记录，并立即向本单位主管领导和投诉事件责任单位的新闻管理归口部门汇报。

（二）被采访单位新闻归口管理部门接到报告后，应积极安排采访相关工作，初步了解采访内容，协同相关部门分析投诉内容和原因，做好交流和沟通工作，缓解负面情绪。

（三）严禁用“我没有权利接受采访”、“拒绝采访”、“这件事情不是我负责的”、“我不清楚这个问题”、“这件事找上级单位”、“领导请假不在单位”、“这个问题我们已经解决过了”、“我们会跟用户一对一沟通解决，不希望媒体采访”等容易引起用户和媒体记者负面情绪的语言表述，尽量使用“请您稍等，我们马上详细了解情况，尽快安排相关人员给您答复”、“**先生（或女士），我非常理解您的焦急心情，我们会尽最大的努力为您解决问题”、“我们记录您反映的问题，尽快查找事实并答复”等礼貌用语。

新闻媒体接待制度1. 背景和目的为了与新闻媒体保持良好的沟通与合作，供应准确可靠的信息，呈现我院的优势和特色，加强医院与社会的关系，特订立本制度，规范和管理新闻媒体的接待工作。

2. 适用范围本制度适用于医院各级各类部门和各个工作岗位。

3. 义务和权利3.1 义务•媒体接待人员应具备良好的医院知识和各类新闻媒体相关业务知识，能够准确、全面地介绍医院的工作、发展、成就等信息。

•媒体接待人员应保持亲善、礼貌、热忱的态度，细致详细地布置、帮助媒体人员的采访和报道工作。

•媒体接待人员应保守医院的机密信息，不得泄露涉及医院及患者的敏感信息和隐私。

•媒体接待人员应及时、客观、真实地反馈媒体报道中的错误、不准确信息，以维护医院的声誉和形象。

3.2 权利•媒体接待人员有权利采访与报道医院的工作、科研成绩和医疗业务，但需事先经过医院相应部门或负责人的同意。

•医院的各类业务部门应乐观搭配媒体接待工作，供应工作所需的信息和场合等资源。

•医院与媒体的合作应基于互惠互利、公平公正原则，确保有效的信息沟通和传播。

4. 媒体接待的流程与程序4.1 邀约与预约•当新闻媒体希望对医院进行采访与报道时，需提前向医院公共关系部门申请，并填写相关的申请表。

•医院公共关系部门负责审核申请，并将申请情况通知媒体接待部门。

•媒体接待部门依据申请情况，与媒体人员协商确定具体的时间、地方和对象，并反馈相关信息。

4.2 接待时间和地方布置•媒体接待部门需提前与相关部门和人员沟通，了解其工作布置和媒体接待需求，依据实际情况确定接待的时间、地方和流程。

•媒体接待部门应确保合理布置时间，尽可能准确地预估接待时长，以避开媒体人员等待时间过长。

4.3 媒体接待•媒体接待人员应提前准备接待所需的文件、资料等信息，并确保其准确性和完整性。

•在接待过程中，媒体接待人员应向媒体人员供应准确详实的信息，并耐性解答其提出的问题。

•媒体接待人员应自动与媒体人员建立良好的沟通与联系，及时反馈接待过程中的问题或困难，以保障接待工作的顺利进行。

学院新闻媒体采访接待制度为了加强学院与新闻媒体之间的沟通与合作，树立学院良好的社会形象，提高学院的社会知名度和美誉度，特制定本制度。

一、接待原则1. 热情接待：对新闻媒体的采访请求，学院应热情接待，提供必要的协助和便利。

2. 真实、准确、全面：在接受采访时，学院应提供真实、准确、全面的信息，不得提供虚假信息。

3. 保密原则：在采访过程中，学院应对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息进行保密。

4. 公正、客观：学院在接受采访时，应保持公正、客观的态度，不得有偏袒或歧视行为。

5. 沟通协作：学院应与新闻媒体保持良好的沟通和协作关系，共同促进学院的发展和进步。

二、接待流程1. 采访申请：新闻媒体需提前向学院提出采访申请，并提供采访提纲和采访目的。

2. 审批：学院接到采访申请后，由学院宣传部门负责审批，并根据采访申请的内容和目的，确定采访的时间、地点、受访人等。

3. 接待安排：学院宣传部门负责安排采访的接待工作，包括联系受访人、安排采访场地、准备采访所需资料等。

4. 采访进行：在采访过程中，学院应积极配合新闻媒体的采访工作，提供真实、准确、全面的信息。

5. 采访结束：采访结束后，学院宣传部门应与新闻媒体进行沟通，了解采访效果，并收集采访资料。

三、接待要求1. 接待人员：接待新闻媒体的工作人员应具备良好的职业素养，熟悉学院的相关政策和信息，能够准确回答记者的提问。

2. 接待场所：学院应提供合适的接待场所，保证采访的顺利进行。

3. 接待资料：学院应提供与采访内容相关的资料，包括学院的历史、发展、成果等，以帮助记者更好地了解学院。

4. 接待时间：学院应根据新闻媒体的采访需求，合理安排采访时间，保证采访的顺利进行。

四、监督与评估1. 监督：学院应加强对新闻媒体采访接待工作的监督，确保接待工作的顺利进行。

2. 评估：学院应定期对新闻媒体采访接待工作进行评估，总结经验教训，不断改进接待工作。

五、附则1. 本制度自发布之日起施行。

关于新闻媒体采访接待管理办法（试行）为进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作，严肃新闻采访接待纪律，维护新闻宣传报道工作的准确性和权威性，为集团公司转型跨越、和谐稳定营造良好舆论氛围。

结合企业实际，特制定如下办法：第一条各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识，高度重视新闻媒体采访接待工作，充分尊重记者合法的采访权益，有效地引导来访记者进行理性报道，做到善管、善用、善待媒体。

第二条党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理，各职能部门和基层单位积极配合协助。

第三条建立外来记者来访登记报告制度。

外来记者是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者。

各级党委宣传部、新闻中心（分中心）要建立外来记者来访登记簿，将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记。

外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时，各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部，由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后，再通知相关单位接受采访；外来记者到基层单位采访时，由各单位向属地党委宣传部报告，并视情况逐级报上一级党委宣传部备案。

第四条本规定所指的对外新闻宣传报道指的是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像和音像。

第五条积极做好新闻媒体采访接待工作。

各级、各部门要充分尊重记者的采访权，积极主动地提供服务，切实做到热情、礼貌、周到，为记者采访创造良好条件。

介绍情况要慎重、准确，并注意商业保密。

如涉及到重要内容和敏感问题的采访，不宜宣传的，应当有礼貌谢绝。

对新闻媒体的非正面采访，要热情接待，说明情况，争取理解；并及时向上级宣传部门汇报。

新闻媒体的正常采访，由各级党委宣传部及新闻（分）中心负责接待安排，落实采访事宜，相关部门配合接受采访。

党委宣传部应向采访记者发放采访许可证，记者持许可证到基层单位进行采访，采访内容不得超越许可范围。

关于新闻媒体采访接待管理办法(试行)为进一步加强与规范新闻媒体采访接待管理工作,严肃新闻采访接待纪律,维护新闻宣传报道工作的准确性与权威性,为集团公司转型跨越、与谐稳定营造良好舆论氛围。

结合企业实际,特制定如下办法:第一条各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性与大局意识,高度重视新闻媒体采访接待工作,充分尊重记者合法的采访权益,有效地引导来访记者进行理性报道,做到善管、善用、善待媒体。

第二条党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理,各职能部门与基层单位积极配合协助。

第三条建立外来记者来访登记报告制度。

外来记者就是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者。

各级党委宣传部、新闻中心(分中心)要建立外来记者来访登记簿,将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记。

外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时,各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部,由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后,再通知相关单位接受采访;外来记者到基层单位采访时,由各单位向属地党委宣传部报告,并视情况逐级报上一级党委宣传部备案。

第四条本规定所指的对外新闻宣传报道指的就是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像与音像。

第五条积极做好新闻媒体采访接待工作。

各级、各部门要充分尊重记者的采访权,积极主动地提供服务,切实做到热情、礼貌、周到,为记者采访创造良好条件。

介绍情况要慎重、准确,并注意商业保密。

如涉及到重要内容与敏感问题的采访,不宜宣传的,应当有礼貌谢绝。

对新闻媒体的非正面采访,要热情接待,说明情况,争取理解;并及时向上级宣传部门汇报。

新闻媒体的正常采访,由各级党委宣传部及新闻(分)中心负责接待安排,落实采访事宜,相关部门配合接受采访。

党委宣传部应向采访记者发放采访许可证,记者持许可证到基层单位进行采访,采访内容不得超越许可范围。

关于新闻媒体采访接待管理规定文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）关于新闻媒体采访接待管理办法（试行）为进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作，严肃新闻采访接待纪律，维护新闻宣传报道工作的准确性和权威性，为集团公司转型跨越、和谐稳定营造良好舆论氛围。

结合企业实际，特制定如下办法：第一条各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识，高度重视新闻媒体采访接待工作，充分尊重记者合法的采访权益，有效地引导来访记者进行理性报道，做到善管、善用、善待媒体。

第二条党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理，各职能部门和基层单位积极配合协助。

第三条建立外来记者来访登记报告制度。

外来记者是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者。

各级党委宣传部、新闻中心（分中心）要建立外来记者来访登记簿，将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记。

外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时，各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部，由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后，再通知相关单位接受采访；外来记者到基层单位采访时，由各单位向属地党委宣传部报告，并视情况逐级报上一级党委宣传部备案。

第四条本规定所指的对外新闻宣传报道指的是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像和音像。

第五条积极做好新闻媒体采访接待工作。

各级、各部门要充分尊重记者的采访权，积极主动地提供服务，切实做到热情、礼貌、周到，为记者采访创造良好条件。

介绍情况要慎重、准确，并注意商业保密。

如涉及到重要内容和敏感问题的采访，不宜宣传的，应当有礼貌谢绝。

对新闻媒体的非正面采访，要热情接待，说明情况，争取理解；并及时向上级宣传部门汇报。

新闻媒体的正常采访，由各级党委宣传部及新闻（分）中心负责接待安排，落实采访事宜，相关部门配合接受采访。

学院新闻媒体采访接待制度一、背景介绍近年来，随着学院的发展和媒体的普及，越来越多的媒体机构对学院进行采访报道。

为了更好地与媒体合作，展示学院的声誉和形象，建立起良好的媒体关系，学院制定了新闻媒体采访接待制度。

二、制度目的三、制度内容1.申请流程媒体机构在采访学院时，需提前向学院媒体办公室提交采访申请。

申请内容包括采访目的、采访时间、采访内容等。

学院媒体办公室将根据申请情况进行评估和安排，并及时回复申请结果。

2.采访准入3.采访日期安排学院办公室将根据媒体机构的需求和学院的安排，协商确定采访日期。

为了方便媒体机构的采访工作，学院会提供必要的支持和配合。

4.接待人员安排学院将安排专门的接待人员负责接待媒体机构。

接待人员需了解媒体行业的特点和工作需求，并具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

5.环境准备学院将为媒体机构提供一个良好的采访环境，确保采访过程的顺利进行。

环境准备包括提供必要的采访设备和器材，为媒体机构提供一个安全、卫生和舒适的工作场所。

6.信息提供学院将为媒体机构提供相关的学院信息和资料，以满足媒体机构采访的需求。

学院将根据媒体机构的要求，提供具体的资料和信息，并协助媒体机构进行采访活动的顺利进行。

7.包容与友善学院将以包容和友善的态度对待媒体机构的采访活动，鼓励媒体机构对学院进行全面、客观的报道。

学院将积极回应媒体的关切和问题，提供必要的解答和支持。

8.事后跟踪采访结束后，学院将对采访活动进行事后跟踪。

学院将收集媒体机构的报道内容，并及时对报道进行整理和分析。

学院将对报道内容进行评估，以及时发现和解决问题。

四、制度执行五、制度评估学院将定期对新闻媒体采访接待制度进行评估。

评估内容包括制度执行情况、媒体满意度等。

学院将根据评估结果，及时调整和改进制度，以进一步提高学院与媒体的合作和交流水平。

六、总结随着媒体的发展和学院的需求，学院新闻媒体采访接待制度的制定是必然的。

通过规范和细化制度的内容和流程，学院能够更好地与媒体机构合作，展示学院的形象和声誉，促进学院的发展和进步。

新闻媒体接待办法为了进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作，严肃新闻采访接待纪律，维护新闻宣传报道的工作的准确性和权威性，结合实际制定如下办法：1.各级党委机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识，高度重视新闻媒体采访接待工作，充分尊重记者合法的采访权益，有效的引导记者理性报道，做到善管、善用、，善待媒体。

2.建立外来记者登记报告制度。

新闻媒体来单位直接采访，接待者先要核实记者身份，了解采访事由，并在宣传办备案，重大事件的采访需及时报告分管领导和市委宣传部.3．如记者无法提供合法采访证件，由所在媒体核实身份后方能接受采访。

3．在接待新闻媒体时要做到有礼有节，接受采访要全面、真实、客观地反应我区各项工作情况，不可生硬、推诿、躲避或说无原则的话，尽可能地避免出现影响我市良好形象的报道。

4．遇公共危急事件，相关部门要通知宣传部，做好接待新闻媒体的准备，相关材料要报送分管领导审阅同意后，方可提供给新闻媒体。

5．各基层单位遇到新闻媒体采访时，了解采访事由后，要及时向宣传部报备。

6．凡到我区各单位采访的新闻媒体，原则上要有宣传部工作人员陪同或电话通知方可接待。

7．记者接待流程：（1）正常状态：记者向宣传部工作人员提出采访要求――接待人员检验记者身份、介绍信，了解记者采访的目的、内容――接待人员请示分管领导――分管领导指定相关人员接待来访记者。

（2）异常状态：记者已经到达采访现场――现场负责人要礼貌接待，并确认身份，采访的目的内容，及时与宣传办联系――宣传部负责核实情况――电话授权同意接待采访或到现场处理接待问题。

（3）记者招待：由行政办填写接待申请表，经分管领导签字后报主要领导确认，办公室安排接待、住宿。

2018年2月1日。

接待采访管理制度一、总则为规范接待采访活动，提高工作效率，确保信息沟通顺畅，特制订本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部及外部对公司进行采访报道的活动。

三、接待采访人员的要求1. 接待采访人员应具备较强的沟通能力和协调能力，能够独立处理各类突发事件。

2. 接待采访人员应具备一定的专业知识和技能，了解公司业务和产品特点，能够准确回答有关问题。

3. 接待采访人员应注意外表形象，穿着整洁得体，仪容端庄。

4. 接待采访人员应具备较强的应变能力和自控能力，能够应对各种紧急情况。

五、接待流程1. 接到采访请求后，由接待采访人员根据采访对象的不同情况确定接待方式和流程。

2. 根据采访对象的等级和重要性，确定接待地点和时间。

3. 在接待前，接待采访人员应准备好相关资料和介绍材料，确保准确无误。

4. 在接待时，接待人员要主动引导采访人员，及时回答问题，确保信息的准确传达。

5. 在接待结束后，接待人员要做好总结和反馈，及时整理采访资料，保存好备份。

六、接待准则1. 接待人员要礼貌待人，不管是什么样的采访对象，都要保持礼貌和尊重。

2. 接待人员要尽量满足采访需求，主动协助采访人员完成采访任务。

3. 在接待过程中，接待人员要注意保护公司的商业机密，不泄露重要信息。

4. 如果遇到采访问题无法回答或者有疑问，应当及时与领导或相关部门联系，不得擅自回答或撒谎。

5. 接待人员要保持耐心和细心，认真对待每一次采访活动，确保顺利完成。

七、接待管理1. 由公司设立接待采访管理部门，负责统一规划和组织接待工作。

2. 接待采访管理部门要定期召开会议，总结经验教训，不断优化接待流程和服务质量。

3. 建立接待人员档案，定期进行培训和考核，提高接待人员的综合素质。

4. 制定接待采访管理制度，不断完善和更新，以适应不同形势和环境下的接待需求。

五、附则1. 本管理制度由公司总经理办公室制定，经公司董事会审定，并于XX年X月X日起施行。

2. 对于公司内部和外部采访的活动，必须遵守本管理制度，不得擅自行事。

新闻媒体采访管理办法新闻媒体采访接待管理办法为进一步规范对新闻单位采访接待的管理，建立健全新闻宣传工作机制，特制定本办法。

第一条高度重视新闻媒体的采访接待工作，充分尊重记者的合法采访权益，积极主动地提供服务，切实做到热情、礼貌、周到。

第二条学校对新闻采访接待工作实行统一管理。

新闻单位对我校的采访由党委办公室统一安排，各系部和职能部门要积极配合与协助。

第三条校外新闻媒体工作人员来校采访，应持记者证或单位介绍信到党委办公室申请采访许可，党委办公室负责审验新闻记者身份，了解采访目的和内容，做好新闻采访的登记备案手续，并联系相关部门落实采访事宜。

第四条在获得校内采访许可后，媒体记者方可在校内进行采访活动。

对于未经许可或没有党委办公室人员陪同的媒体记者在校内采访时，校内各部门和个人可拒绝采访，学校保卫部门也可予以制止。

第五条校内各部门遇有新闻媒体的主动采访，应及时将采访媒体、采访意图等情况报告本部门负责人，并通报党委办公室，同意后方可继续采访，否则，要及时终止采访。

第六条校内各部门和个人邀请校外媒体来校采访，应事先报告部门负责人，并向党委办公室申请批准；申请者要明确告知采访意图，邀请的媒体及人员等内容，由党委办公室在综合评估的基础上做出相应决定。

第七条除学术活动及个人事宜外，未经党委办公室同意，校内个人不得就涉及学校的相关问题接受校外记者的采访，不得以学校工作人员的身份接受采访。

第八条被采访部门、个人不得提供涉及国家秘密的信息，严禁将内部刊物或标有国家秘级的文件、资料等内容编入公开发表的新闻稿件中。

涉密项目的研究工作及研究成果不得进行宣传。

第九条如遇突发性危急事件，记者如已到达事发现场，现场负责人要礼貌接待，并确认身份，采访的目的内容，及时与党委办公室联系。

党委办公室负责核实情况，及时掌握事件真相，把握信息发布主动权。

第十条接受采访的有关人员应明确要求记者在发稿前必须将稿件返回给本人并送党委办公室审阅。

第十一条校内任何部门或个人不得私自接受国（境）外新闻媒体的采访（包括电话采访）。

接受媒体采访管理规定公司员工关于接受媒体采访的管理办法第一章总则第一条为了能够加强公司在业务方面的对外宣传，提升企业形象，保证宣传质量，规范公司员工接受新闻媒体的报道方式，确保公司发展、稳定大局、维护正常工作秩序，根据本公司实际情况特制定本办法。

第二条本办法规定了媒体采访管理的责任部门及相应的要求。

第三条本办法适用于本公司全体成员。

第二章对员工接受采访的要求第四条公司接受新闻媒体采访的发言人由办公室主任根据需采访的内容安排相应的受访人员；本公司员工不得接受任何临时性的采访（包括现场、电话、网络视频、录音录像等方式），如遇突发事件由办公室指定受访人，如遇新闻媒体临行采访公司员工，公司员工必须统一回复：“请您和公司办公室负责人进行预约，公司会根据您的采访需求安排相应的工作人员接受采访”。

第五条涉及到具体或敏感性问题，经公司统一安排，可由有关人员接受采访。

对涉及企业全局、反映问题、批评投诉、或有争议的事件，在接受公司以外媒体采访前，必须与办公室负责人联系备案，以加强协调和沟通，避免产生不必要的负面影响。

公司员工在工作场所以外凡是以个人身份和名义邀请和接受新闻媒体采访时应该指出，“仅代表个人观点，本人对该采访负责，本人对表述的内容负相关法律或法规的责任”。

第三章关于媒体接待部门第六条本办法所指媒体为电视、广播、报纸、杂志、网站等；第七条媒体接待部门为办公室；其它部门和各物业小区接到采访邀约的应及时通报办公室，归口统一安排；第八条各部门和各物业小区均有责任采集有关媒体公关渠道，并及时汇总办公室。

第四章采访提纲、时间、地点的确定第九条如有新闻媒体确有需要采访的，经过预约后由办公室根据受访内容下发接受采访提纲；第十条采访提纲确定后，由办公室统一提前通知记者采访时间和地点；第十一条办公室根据每次采访提纲，提前准备相关资料，并可根据公司不同阶段的宣传侧重调整提纲内容；第十二条办公室根据情况拟订对新闻发言人的采访时间、地点，并将采访提纲报总经理确定；第十三条涉及到对总经理本人的采访和宣传口径，由公司其他主要领导或总经理本人确定；第五章采访后续工作第十四条每次采访应有总办负责宣传的人员陪同、记录、录制音像资料、拍照并及时予以宣传报道；第十五条办公室负责落实媒体发稿前的草稿审核，需呈总经理审阅。

接待新闻媒体采访管理规定
接待新闻媒体采访管理规定
医院宣传工作离不开新闻媒体的支持。

为确保医院的重要新闻在各级各类媒体的有效宣传报道，加强内外联系，宣传医疗、教学、科研、管理等方面的新进展和新成就，普及科学知识，弘扬XX精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。

一、宣传处负责管理新闻媒体对医院的采访工作，受理和协调媒体的采访要求，各处室一般不直接受理新闻媒体的采访申请。

二、各新闻媒体的工作人员来我院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院宣传处开具《XX医院接受采访准入证》。

三、宣传处审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解工作意图和工作范围，开具《XX医院接受采访准入证》。

下班时间和节假日由医院总值班负责审查后开具。

四、接受采访的原则：
1新闻媒体申请采访院领导或向院领导约稿，宣传处根据采访要求拟写采访提纲，报经院领导本人同意后，安排采访事宜。

采访内容需经院办公室或党委办公室审核并报被采访领导审定方可刊载。

2新闻媒体申请采访院有关处室，宣传处根据采访要求及采访提纲，报分管院领导同意后，商有关处室安排采访事宜。

3处室收到采访要求后，应当尽快提供所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。

对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈宣传处，以便与媒体沟通，调整采访计划。

一般情况下，不通过电话接受媒体。

媒体接待管理办法第一章总则第一条为进一步规范XX公司（以下简称“公司”）媒体接待工作，严肃媒体接待纪律，畅通信息发布渠道，进一步发挥新闻媒体的舆论导向作用，维护公司良好社会形象，根据有关规定和公司实际，制定本办法。

第二条本办法所称媒体是指公司以外的报纸杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体形式。

第三条本办法适用于公司对外媒体接待工作。

第四条公司媒体接待工作应坚持授权发布、统一口径，合理引导、善管善用的原则。

第二章管理职责第五条公司对媒体接待工作实行统一管理，综合管理部是公司媒体接待的归口管理部门，负责公司外部新闻宣传以及媒体接待工作。

第六条公司各部门应支持、配合新闻宣传工作，及时向综合管理部报送相关新闻宣传信息和背景材料。

第三章接待程序和纪律第七条来访媒体到访时，各部门应首先了解媒体记者的姓名、所属单位、职务、版面（频道）、联系方式等，以便核实、沟通。

同时，各部门工作人员要认真了解媒体的采访意图，并报至综合管理部。

未经公司授权，任何部门不得擅自接待和接受媒体采访。

第八条综合管理部对来访媒体实行登记审批制度（见附件），并根据情况酌情安排相关部门接受采访。

第九条各部门接受媒体采访时，应由本部门熟悉情况的相关负责人向前来现场采访的媒体记者介绍情况、解答问题，对于暂时无法介绍、解答或把握不准的问题，应及时作好解释工作，避免因情况介绍不全面、不准确而造成报道的不全面、不客观。

第十条媒体的正常采访，由综合管理部负责接待安排，落实采访事宜，相关部门应积极配合接受采访。

各部门要充分尊重媒体的正常采访权，切实做到热情、礼貌、周到，为媒体介绍情况时要做到慎重、准备，并注意保守公司机密。

对于媒体的非正常采访，要及时报至综合管理部。

第十一条公司成立新闻发言人制度，选派政治素质高、业务技术精、具备一定新闻宣传工作经验的同志担任新闻发言人，专门负责公司突发事件和热点问题的新闻发布工作。

第十二条公司一线员工在工作场所接到媒体突发采访要求时，应立即上报至上一级负责人，经公司授权后，由综合管理部统一安排。

新闻媒体采访接待指引一．前言：1.目的规范新闻媒体采访接待流程，明确接待媒体记者的责任和原则，使媒体记者满意地获取有新闻价值的素材，同时使公司能够向社会公众传递想要传递的信息，以提升和维护公司对外形象与品牌价值。

2. 适用范围适用于新闻媒体记者对公司提出的采访或公司邀请新闻媒体记者参与的新闻发布会等范围。

3.定义3.1 新闻媒体是指：平面媒体（报纸和杂志），网络媒体和电视、电台媒体。

3.2 媒体记者：是指与本指引相关的进行采访的媒体工作人员，包括撰文记者、编辑、摄像师和其他媒体工作人员。

3.3 新闻媒体接待人：是指公司总部总办公共事务部工作人员和各一线公司总办媒体负责人。

3.4 新闻媒体责任人：是指公司总部集团办公室主任和各一线公司总办主任及分管总经理。

3.5 新闻媒体采访对象：是指公司高层领导人，如董事长、总经理、各一线公司总经理和指定的新闻发言人；一般情况下，公司其他人员不接受媒体采访。

4．机构设置4.1 集团总部办公室4.1.1 下设公共事务部4.2 一线公司总办4.2.1 一线公司总办负责人4.2.2 一线公司总办公共事务专员二．工作程序：1.新闻媒体接待流程2、媒体采访接待原则：2.1 对所有媒体应保持热情的态度，无论其与我方接触时抱有什么目的；2.2 媒体拟对公司进行正面或公正的报道，在不影响被采访者正常工作情况下，尽量进行安排，给予配合；2.3 除公司安排的以营销为目的采访外，公司一般不接受有偿采访；2.4 公司不接受可能存在的以负面曝光为要挟的媒体广告业务要求；2.5 一线公司老总在接受媒体的个人专访以及涉及对集团进行评论的采访时，应事先知会总部集团办公室，但不包括正常经营活动中对当地公司或业务的宣传采访；2.6 媒体通过一线公司提出对集团老总进行采访时，一线公司应在第一时间知会总部集团办公室。

2.7 媒体的采访时应安排公共事务专员或媒体联系人陪同，并及时对相关信息进行记录整理和宣传。

接待新闻媒体采访管理规定医院宣传工作离不开新闻媒体的支持。

为确保医院的重要新闻在各级各类媒体的有效宣传报道，加强内外联系，宣传医疗、教学、科研、管理等方面的新进展和新成就，普及科学知识，弘扬XX精神，鼓舞职工干劲，塑造医院及医务人员的良好形象和声誉，规范医院对外宣传的服务和管理，特制定本工作制度。

一、宣传处负责管理新闻媒体对医院的采访工作，受理和协调媒体的采访要求，各处室一般不直接受理新闻媒体的采访申请。

二、各新闻媒体的工作人员来我院采访或拍摄，需持有效证件及单位介绍信到医院宣传处开具《XX医院接受采访准入证》。

三、宣传处审阅新闻媒体工作人员的有效证件及单位介绍信，了解工作意图和工作范围，开具《XX医院接受采访准入证》。

下班时间和节假日由医院总值班负责审查后开具。

四、接受采访的原则：1新闻媒体申请采访院领导或向院领导约稿，宣传处根据采访要求拟写采访提纲，报经院领导本人同意后，安排采访事宜。

采访内容需经院办公室或党委办公室审核并报被采访领导审定方可刊载。

2新闻媒体申请采访院有关处室，宣传处根据采访要求及采访提纲，报分管院领导同意后，商有关处室安排采访事宜。

3处室收到采访要求后，应当尽快提供所需资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对是否需要核稿提出要求。

对确实无法安排的采访要求，应当及时反馈宣传处，以便与媒体沟通，调整采访计划。

一般情况下，不通过电话接受媒体的采访。

4对于医学科普知识、新技术项目等有利于医院形象的宣传采访，只要不影响科室正常工作，经科室主任和被采访人同意，可以接受采访。

5凡接到记者涉及医疗纠纷的采访，医务处及相关科室人员在本案没有定论之前不接受采访，要第一时间与宣传处取得联系，三方共同研究是否接待，以及由谁出面接待、接待口径。

6各科室、部门有权要求前来采访的媒体工作人员出示《XX医院接受采访准入证》。

对未经预约直接到办公室或打电话要求采访的，被采访者应当将其介绍到宣传处履行相关程序。

媒体接待制度媒体接待制度第一条公司欢迎媒体对公司的经营、管理进行监督。

第二条媒体接待遵循“公平、公正、公开”及“诚实信用”原则。

第三条媒体包括：报刊、杂志、电视、广播、网站等。

第四条媒体接待归口部分为办公室。

办公室主要负责新闻媒体接待。

第五条媒体采访须经相关主管领导同意，并采取制约制度。

第六条媒体采访须事先提交拟采访人及内容，采访内容预先经相关主管领导申请。

第七条按照“归口接待”原则根据媒体采访内同统一安排公司领导接待。

由承接媒体采访部门做好记录，并交办公室存档。

第八条承接媒体采访部门至少提前一天填写好《接待任务单》》提交办公室，并协助办公室做好场地布置工作。

第九条需安排摄影、摄像的，应提前一天落实并通知摄影、摄像人员准备好器材，并告知其媒体采访时间及预期效果。

重要摄影、摄像冲洗后交公司办公室存档。

第十条媒体报道内容由相关部门负责人审阅，提交主管领导审核，主要采访和专题报道提交董事长审批。

第十一条公司可根据需要，在适当的时候选择适当的新闻媒体发布信息。

对于重大的尚未公开的信息，应避免以媒体采访及其他新闻报道的形式披露相关信息。

第十二条公司可以邀请有关媒体参加公司大会及其他重大事件、重大活动，但其报道时间不得先于公司信息披露指定报纸及网站的报到时间。

第十三条公式应把宣传或广告性质的资料与媒体对公式正是和客观独立的报道进行明确区分。

如十余公司本身提供的（包括公司本身或委托他人完成）并付出费用的宣传资料和文字，应在刊登时予以明确说明和标示。

第十四条办公室媒体接待人员应随时关注媒体对公司的报道，发现与公司披露信息不一致或可能对投资者产生误导的报道，应及时向领导汇报并于媒体进行沟通要求其作出更正。

第十五条《辛集国际皮革城媒体接待制度》自董事长批准之日起实施。

第十六条《辛集国际皮革城媒体接待制度》的解释权归辛集国际皮革城所有。