商场保安管理制度及岗位职责商场保安管理制度商场运营主管岗位职责保安岗位职责轩乾保安服务

大型商场保安工作制度第一章总则第一条为了维护大型商场治安秩序，保障商场的安全运营，保护消费者、商家及员工的合法权益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防安全法》等法律法规，制定本制度。

第二条商场保安工作应坚持预防为主、防治结合的原则，实行全面覆盖、分区负责、定时定点巡检、突发事件快速反应的工作机制。

第三条保安人员应具备良好的职业道德素质，严格遵守国家法律法规和商场保安工作制度，文明执法，热情服务。

第二章保安工作职责第四条保安工作职责主要包括：（一）负责商场的治安保卫工作，预防和制止违法犯罪活动；（二）负责商场的消防安全工作，检查消防设施设备，确保其正常运行；（三）负责商场的车辆管理工作，确保车辆停放秩序井然；（四）负责商场的经营秩序维护工作，确保商家经营活动正常进行；（五）协助商场管理部门对突发事件进行处理；（六）负责保安队伍的培训、管理和工作计划的制定与实施；（七）完成商场上级部门交办的其他工作任务。

第三章保安工作制度第五条保安人员应严格执行以下工作制度：（一）穿戴整齐，佩戴证件，文明执法；（二）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（三）认真履行巡查职责，发现问题及时报告并处理；（四）遇突发事件，迅速启动应急预案，及时报告并协助处理；（五）严格按照消防法规进行消防安全检查，确保消防设施设备正常运行；（六）遵守请假制度，如有特殊情况需提前向上级报告；（七）定期进行业务培训，提高保安队伍的整体素质。

第四章保安人员行为规范第六条保安人员应遵守以下行为规范：（一）遵守国家法律法规，严守职业道德，诚实守信；（二）尊重消费者、商家及员工，礼貌待人，热情服务；（三）工作中保持严谨、公正、客观、真实的态度；（四）严禁利用职务之便，谋取个人私利；（五）积极参加业务培训，提高自身业务水平和工作能力；（六）团结协作，互相支持，共同提高保安工作水平。

第五章奖惩制度第七条对表现优秀、工作成绩突出的保安人员，给予适当的奖励；对违反本制度、工作责任心不强、玩忽职守的保安人员，给予相应的处罚。

《商场保安岗位职责 [商场保安岗位职责5篇]》摘要：十二、劝阻、制止儿童商场追逐、玩闹，责商场人员、商品、物品安全责维护商场治安秩序处理突发事件;，保安队长要随检、监督保安员工作和厂外安全防情况商场保安岗位职责、认真学习落实管理制维护和员工利益以人民生命财产高切责任重泰山高责任感、任命感履行职责完成领导交给各项工作任领导当参谋商场安全消防上出现问题追究责任、努力学习和掌握新形势下职岗位业技能提高反扒能力忠职守不断提高身素质严格落实安全消防规定协助理抓安全防工作保障商场安全营3、按要统着装整齐划坚守岗位加巡逻力明执勤明执法不做有损和员工利益事、积极参加、商场和保安部组织政治业活动觉遵守、商场管理制上岗精力集精神振奋我当班我责敢抓敢管不以工作便以权谋私假公济私守护扶梯口、出口保安人员要紧盯死守往顾客发现情况及处理不贪赃枉法包庇坏人否则休岗、调离岗位直至除劳动合5、按规定交接班不得空岗、脱岗、迟到、早退不得会客长谈影响执勤否则按管理制处理6、商场保安人员要加巡力发现问题要及处理并报告商场理；夜值班要协助理、主任认真细检切断电清理烟头、垃圾关门窗确保安全7、因责任心不强工作不认真发生不该发生问题和事故休岗、调离岗位除劳动合(临工开除)直至追究刑事责任二商场保安工作职责、防止非营业客人及非工作人员进入商场并责检进出人员所带物品责商场安全；二、营业应进出人员动态发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及通知有关部门；三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场；四、严格控制违禁品和违反装修管理规定工具、材进入商场；五、对搬迁业主租户按照有关规定认真核准有关证件放行；六、保护植物及装饰品完严防破坏；七、检保护公共场所设施各层、各单位门窗不受破坏不被盗窃；八、检各层消防器材情况如有丢失破损及上报；九、检各装修单位消防及治安情况对施工单位违行进行劝阻、纠正、制止；检施工装修人员证件防止各种破坏及盗窃行发生；十、检所管辖各层治安情况发现可疑人员或问题及报告、处理；十、劝阻、制止儿童扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍；十二、劝阻、制止儿童商场追逐、玩闹；十三、禁止商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行指定区域除外；十四、检各层卫生、电梯厅、走火通道情况发现问题及上报；十五、留对讲机呼叫情况与其他岗位保持系防止各种治安、消防事故发生；十六、热情周到明执勤有必应有问必答切不可推搪或答"不知道";十七、保护良形象和精神状态仪容仪表、礼节礼貌；十八、完成上司交办其他工作任三商场保安员工作职责岗位职责保证店面正常营;责店面人员、财产、商品安全;3责突发事件处理和操作;责与政府各相关部门系二主要工作责商场人员、商品、物品安全责维护商场治安秩序处理突发事件;责商场稽防止偷窃并对盗窃行依照公司规定处置;3责安全员、消防员、稽核员工作指导和员工培训定期组织学习有关业知识定期进行考核;责上级领导、外宾公司护接、护送保证安全;5协调政府各治安部门和相关治安部门业关系协调与公司各部门关系确保商场安全;6指导领班、组长工作责他们考勤督导领班对其员工考勤组织实施应急措施;7责商场消防安全责落实上级有关消防安全法规实施超市商业营运规消防管理规定指导各用户制定相关消防制发现隐患及与当地有关保安、消防责人系共制定整改措施并报告行政部理;8责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓干粉灭火器动监控)检完善随保持良运行状态协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯检维护;9责消防器材配制、检责应急方案制定实施责义消防队员专业培训和定期演练;0责疏导店前交通保证通道畅通四商场保安工作职责、制目规公司保安管理二、适用围公司所有保安三、制容、保安主要工作围、全厂消防工作消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检、消防事件处理、消防设备检、全厂安全防机器、设备、车辆、材等防盗、防破坏各级领导及员工人身安全各种盗、外盗、合盗防3、厂长、总理直接指挥下应对各种突发事件、日常训练、出入登记、磅监督以及相关厂规、厂纪监督与处罚5、每星期、三、五体能训练二、四、六安全理论学习每次体能训练和学习不得低30分钟6、其他诸如生产协助、临勤等、保安上班形象要、着装整洁、规上衣衣扣不得随开夏装上衣必须按要插入裤、上班必须穿黑色皮鞋3、总理、厂长出入厂门值班室保安必须值班室门口排列整齐敬礼欢迎或放行、对访客户或客人要礼貌用语、言简赅、不亢不卑3、保安人员编制及排班3、所有保安必须厂食宿要外出外留宿者必须先行请假3、公司保安队设队长名副队长名保安员若干名33、保安员受保安队长领导保安队长不由副队长代行队长职责保安队长直接对厂长汇报工作3、保安上班采用三班轮值制每班8早班700～500班500～300夜班300～700每班至少人接班人员须提前5分钟与上班进行交接35、倒班每0天次倒班次序早晚早晚36、保安队长要随检、监督保安员工作和厂外安全防情况、保安员必须严格遵守厂规厂纪并严格按照厂规厂纪要对违反厂规厂纪员工授权围执行处罚、考勤监督保安员必须早上730～80000～30300～330730～800对员工考勤进行监督对他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚、就餐监督保安员必须就餐对公司员工就餐情况进行监督配合食堂对浪费食物者进行处罚3、行监督对厂区不合厂规厂纪行进行处罚、车办公室监督对车、办公室不合厂规厂纪行进行处罚5、出入登记公司对出入工厂人、车、物实行严格登记制所有出入人、车、物由保安员据实填写任何拒绝登记保安员有权拒绝其出入5、人员登记任何出入工厂门人员包括公司员工都必须觉履行出入登记手续公司员工出入门只须签名将厂牌压保安值班室外人员须出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌）亲填写姓名及证件码将有效证件押保安值班室领取《临出入证》离厂拿《临出入证》换取己有效证件5、车辆及货物登记出入工厂门车辆必须履行登记手续所有车辆车牌由保安员据实填写5、外部车或客车须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌）亲填写姓名及身份证码以及随车人员数量、姓名（根据情况）等将有效证件押保安值班室领取《临出入证》离厂拿《临出入证》换取己有效证件5、外部货车须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌）亲填写姓名及身份证码以及随车人员数量和姓名（根据情况）、随车货物名称和数量等将有效证件押保安值班室领取《临出入证》离厂拿《临出入证》换取己有效证件53、部车或客车由保安员车填写随车人员数量、姓名（根据情况）等5、部货车由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等53、《出入登记》分两分单日登记、双日登记每日《出入登记》必须次日830前交厂长处将前日《出入登记》领走6、突发情况紧急集合公司出现紧急情况由厂长吹执行紧急集合所有保安和组长及组长以上干部必须0分钟工厂停车场紧急集合保安员须维持秩序由厂长确定续事宜7、每日放行条、处罚单必须次日830前交厂长处保安队长每周早上00前将上周工作总结交给厂长每月早上00前将上月工作总结交给厂长8、定巡逻保安员须每隔30分钟车周围、车部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡对可疑情况和处罚情况进行记录五商场保安岗位职责保护商城财产安全,维护商城秩序;责任区重防护区（包括收银台、贵重商品、危险物品存放地）须严密守护、巡逻如发现异常情况应断处理应立即上报保安部；发生商城切有损商城形象影响商城正常营秩序人和事应及加以制止如制止无效应立即上报保安部及商城理以便协调；熟悉责任区地理环境商品分布情况各柜组责人情况以利开展工作加强巡逻检发现火险隐患应立即排除向商城责人、保安部报告监督、检处理方法和结发生火灾商城责人统领导下积极组织扑救、抢救工作并疏散群众发生治安、刑事案件应采取积极有效措施抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场及向保安部报告配合公安机关开展工作完成商城及保安部临指派各项任。

一、保安工作职责与保安行为准则的规定（一）保安工作职责1、负责整个市场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。

2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度，保持高度的组织性、纪律性、纯洁性。

3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划，具体落实岗位责任。

4、协助市场各部门搞好商场内各项规章制度的落实，强化管理。

5、对市场内的各类突发事件、事故进行调查、处理。

6、落实消防措施，认真做好市场各区域内的防火、防盗、防破坏工作。

7、负责市场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。

8、管理市场内的各类消防设施并熟练操作。

9、进行定期训练，保证保安部门的工作严谨性与警惕性。

10、进行市场巡视，定岗定线，管理市场经营秩序。

（二）保安工作行为准则1、仪容仪表符合企业形象，根据市场工作服的着装要求规范着装。

2、严格服从市场组织调动，并在工作调动过程中按规定程序交接工作。

3、按照市场岗位职责范围及管理权限，认真履行管理职能和权限。

4、按照人事规定办理请假，休假。

请假结束按规定时间返回岗位。

5、上班期间遵守劳动纪律，不迟到早退。

6、按照规定时间报送给上级资料，并且保证质量合格。

7、对于商、客户服务态度友好，妥善处理顾客投诉事件，维护企业形象。

8、不得对内部市场职员采用恐吓、威胁、暴力、人身攻击或诋毁名誉，顶撞上司，以及造谣惑众，破坏团结，煽动闹事或怠工。

9、遵守市场各项规章制度，配合市场的绩效考核工作，服从考核及上级管理。

二、岗位工作职责规定（一）保安主管（队长）工作职责1、制订保安部月、周工作计划，并严格按照保安部门工作计划开展工作，及时贯彻到位。

2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作，并严格按照公司规章制度和岗位职责进行培训和考核，发现违规行为及时指正和查处。

3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放及运输车辆的相关费用收缴及管理工作，保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确，并做到定时检查车辆出入辖区记录。

商场保安工作管理制度一、工作宗旨二、岗位责任1.商场保安须做到忠诚、勤勉、廉洁、守法，保护企业利益，维护社会稳定。

2.商场保安要服从上级的安排，执行工作任务。

3.商场保安要严守保密制度，对商场相关信息自觉保守，不得以任何形式泄露。

4.商场保安应具备一定的安全防范意识和自我保护能力，保护自己的人身财产安全。

三、工作职责1.商场保安要保证商场内的秩序良好，春节、双十一等特殊时期要增加巡查频率，防止人员拥堵、踩踏等事故发生。

2.商场保安要加强巡逻盘查，防止携带危险物品、毒品等非法物品的进入商场。

3.商场保安要及时发现和制止各类违法犯罪行为，如盗窃、抢劫等。

4.商场保安要积极维护商家的利益，减少货品的损失。

5.商场保安要及时处理顾客投诉和纠纷，保障顾客的权益。

四、工作机制1.值班制度商场保安通过值班制度实现全天候的安全监控和巡逻工作。

商场将保安分为若干班次，保证每个岗位都有保安值班。

2.巡逻制度商场保安采用固定路线巡逻，定时更换路线，避免形成定点警戒。

3.报警机制商场保安要具备一定的急救和紧急报警能力，对突发情况要及时反应，报警求助，保护自己和其他人员的安全。

五、工作纪律1.商场保安在执行任务时，不得违反法律法规，不得侵犯他人隐私和权益。

2.商场保安严禁在工作岗位上吸烟、酗酒等违法行为。

3.商场保安应保持形象良好，严禁穿拖鞋、无袖背心、暴露装等不符合职业要求的服装。

同时，保持一定的仪容仪表，不梳乱头发，不留长指甲等。

六、奖惩制度1.优秀保安表彰商场每年将评选出一批优秀保安，给予表彰和奖励，以激励保安们履职尽责，发挥良好的工作效果。

2.违纪处分对于违反工作纪律、犯错等行为的保安，商场将视情节给予相应的处分，包括警告、罚款、调岗、解聘等措施。

七、培训与考核商场将根据需要组织保安员进行相关培训，提升他们的业务水平和安全防范能力。

定期进行考核，对不合格者进行必要的处罚或调整。

八、其他以上为商场保安工作管理制度的主要内容，商场应根据具体情况和需要进行适当调整和补充。

2024年商场保安员工作职责第一章、保安部门职能一、负责员工、商户及消费者的日常进场与清场管理，确保经营活动的顺利进行。

二、组织并实施员工队伍的半军事化训练及消防培训工作，提升团队素质与应急能力。

三、全面负责公司及商场的防火、防盗及报警系统运作，维护安全秩序。

四、针对商场内部的重点商品，实施专项保护措施，确保财产安全。

五、负责商场内部现金的安全保护，防范潜在风险。

六、积极协调处理商场内部各类矛盾，包括管理人员、员工、店铺承包人及消费者之间的纠纷。

七、与公安、消防等外部机构建立良好关系，确保信息畅通，合作无间。

第二章、保安部门职责一、依据公司总体部署，全面负责商场的财产安全、防火安全及人身安全管理工作。

二、实行保安人员分班执勤制度，带班长负责监督，确保人员定岗、定责、定置、定位管理到位。

三、保安人员需统一着装上岗，严格遵守上下班时间，实行实到实签制度，确保岗位不缺人。

四、每日清场工作需彻底完成，各门需上锁，进场时严格把关，非上班时间未经公司主管领导同意，禁止任何人进入，违者将严肃处理。

五、加强对仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护，防范盗窃与损坏。

六、保障商户财产安全，提供必要的防护措施与协助。

七、在节假日及重大活动期间，加强保安力量，确保无安全疏漏。

八、主管领导需执行夜间巡视制度，每周检查不少于三次，重点在深夜时段进行，做好巡视记录。

遇恶劣天气必须到场巡检，发现问题及时上报并处理。

九、监督商户装修工作，执行撤场安全检查及财物检查工作，确保无安全隐患。

十、完成领导交办的其他临时性任务，确保工作高效有序进行。

第三章、岗位职责一、保安主管岗位职责1. 严格遵守国家法律、法规及公司各项管理规章制度，以身作则。

2. 对总经理负责，全面组织、领导保安与消防工作，确保安全无虞。

3. 深入了解商场商户地理位置、重点要害部位及设施布局情况，制定相应安全措施。

4. 贯彻落实安全保卫与消防工作方针，妥善处理各类纠纷，维护商场秩序。

一、总则为了加强商场保安队伍建设，提高保安服务质量，确保商场内人员、财产和公共安全，维护商场正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，特制定本制度。

二、保安服务职责1. 保安人员应遵守国家法律法规，维护商场正常经营秩序，保障商场内人员、财产和公共安全。

2. 保安人员应负责商场内的巡逻、监控、出入口管理、消防安全、秩序维护等工作。

3. 保安人员应积极配合商场各部门，做好各类突发事件和紧急情况的处理。

4. 保安人员应协助公安机关开展治安防范工作，及时报告可疑情况和违法犯罪行为。

5. 保安人员应保持良好的职业道德，文明服务，尊重顾客，维护商场形象。

三、保安人员选拔与培训1. 保安人员应具备以下条件：（1）年龄在18-55周岁之间，身体健康，无重大疾病史；（2）具有初中及以上学历，具备一定的法律、法规知识；（3）具有较强的工作责任心、纪律观念和团队协作精神；（4）无犯罪记录。

2. 保安人员选拔程序：（1）应聘者需提交个人简历、身份证、学历证明等相关材料；（2）通过面试、体能测试、政审等环节，择优录取。

3. 保安人员培训：（1）新入职保安人员需接受岗前培训，培训内容包括：法律法规、职业道德、业务技能、应急处置等；（2）保安人员每年需参加至少一次的业务培训，提高业务水平。

四、保安服务管理1. 保安人员应着装整齐，佩戴工作证，保持良好的仪容仪表。

2. 保安人员应严格执行商场各项规章制度，服从管理，不得擅自离岗、脱岗。

3. 保安人员应认真履行巡逻职责，对商场内重点部位、重点时段进行巡逻，确保商场安全。

4. 保安人员应做好出入口管理，对进出商场的车辆和人员进行登记、检查，防止可疑人员和物品进入商场。

5. 保安人员应加强消防安全管理，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

6. 保安人员应做好秩序维护工作，制止商场内的各类违规行为，维护商场正常经营秩序。

7. 保安人员应协助公安机关开展治安防范工作，对可疑情况和违法犯罪行为及时报告。

商场保安岗位职责10篇商场保安岗位职责1一、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。

二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。

三、上岗后，应始终保持良好的精神状态。

四、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。

五、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的.事情。

六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识，认真检查治安、防火、防盗情况，发现隐患及时上报。

七、在巡逻中发现形迹可疑的人，应立即对其进行查询，对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。

八、如遇到商场内商户装修，巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。

九、应妥善保管商场配发的通讯器材，如有损坏(不能修复)或丢失，由个人照价赔偿。

十、如遇突发事件能迅速到位，并按照突发事件预案进行处理。

十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。

十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报，如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。

十三、认真填写值班日志，不得将值班日志撕页或擅自改动。

十四、随时保持高度警惕，要坚持巡视管辖区域，坚决杜绝不安全隐患，发现异常情况要及时处理或汇报。

十五、认真完成领导交办的其他任务。

商场保安岗位职责2一，石家庄保安保安员无特别环境不得进入业务柜内。

发生案件立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

二，进步借鉴防范以购物为由进行扒窃、盗窃或坑骗财物的人。

三，掌控活动于商场范围的主人动态，庇护商场地域的秩序，过细发明可疑环境，并及时报告。

四，重点保护珠宝柜、股东柜等。

五，劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在出入货物时，绳尺上在晚间22：00此后进行。

商场安保工作管理制度（精选5篇）商场安保工作管理制度（精选5篇）在日新月异的现代社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的商场安保工作管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商场安保工作管理制度1为了维护公司利益，保护公司的商业秘密，特制定本制度。

1、本制度所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性质的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

2、成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、计算机软件、图纸、样品、模型、模具、技术文档等等。

3、成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、经济合同、合作协议等等。

4、员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密，不得以任何方式泄露公司的商业秘密。

5、遵守公司秘密文件、档案资料的登记、借用和保密制度。

秘密文件应存放得当，借用秘密文件、档案资料必须经总裁批准;不得在公共场所谈论公司机密事项和交接秘密文件。

6、文件和档案资料不得私自复印、摘录和外传，因工作需要复印时，应经总裁批准。

7、发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总裁汇报。

商场安保工作管理制度2一、保安员必须遵守公司及保安部的保密制度。

二、涉及公司、管理处及部门不该说的秘密不说。

三、涉及公司、管理处及部门不该问的秘密不问。

四、不得向他人透露(谈论)公司领导居住的地址、电话、家庭情况及其它商业机密。

五、不得向公司以外人员谈论公司、管理处及部门秘密或敏感话题。

六、公司、管理处及部门的资料未经同意不得转借外人参阅。

七、公司工资实行保密制度，员工之间不得互相谈论各自工资待遇，不得探取、套取他人工资待遇。

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第一篇：物业保安的岗位职责1、协助秩序部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

2、负责管辖区域内的保安工作，发现问题及时向部门经理汇报，并提出整改意见。

3、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;4、遵行上级之指示，执行安全警卫勤务，确保财产与业主安全;5、熟悉秩序员各岗位职责，掌握管理区域内保安工作的规律及重点;6、负责监视设备系统的操作，密切注视监视屏幕，接收消防和其它安全报警器报警，消防控制主机等设施运作的状况;7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排。

第二篇：物业安全岗位职责范本1.全面做好安全工作。

负责落实下达的安全工作，做好每日安全巡查、防汛检查、疫情防控、消防检查、做好食堂食品安全监督。

2.检查物业相关制度执行情况、检查物业相关表格、每日卫生检查、维修对接、水电费核算、电梯维保对接、外部对接;公司外围花园整改跟进。

第三篇：物业保安的岗位职责1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系，争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。

3、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况。

4、制定和完善公共安全管理规章制度，并检查落实情况。

5、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

6、及时妥善处理各种问题和突发事件，在权限范围内无法处理时应立即向上级报告，协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。

7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动8、完成上级交代的其他工作。

第四篇：物业保安的岗位职责1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。

购物广场保安管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强购物广场保安管理，维护购物广场的秩序和安全，制定本制度。

第二条本制度适用于购物广场的保安工作。

第三条购物广场保安管理遵循“预防为主，打击为辅”的原则，以维护购物广场秩序和安全为宗旨，确保购物广场内的工作、生活环境安全稳定。

第二章组织机构第四条购物广场保安管理工作由购物广场保安部门负责组织实施。

第五条购物广场保安部门设置保安队长、巡逻员等岗位，保安队长负责购物广场保安部门的日常工作，巡逻员负责购物广场内的巡逻工作。

第六条购物广场保安部门需配备必要的执勤装备和工作工具，确保保安人员能够有效开展工作。

第七条购物广场保安部门应建立健全的工作考核制度，对保安人员的工作表现进行评定，并进行奖励和惩罚。

第三章保安岗位职责第八条保安队长负责购物广场保安工作的组织和协调，制定保安工作计划和应急预案，指挥和监督保安人员的工作。

第九条巡逻员负责购物广场的巡逻工作，发现安全隐患及时报告并处置，协助购物广场其他部门处理突发事件。

第十条保安人员需要接受必要的培训和考核，掌握消防、急救等基本技能，做好安全事故的处理工作。

第四章工作制度第十一条购物广场保安部门要建立健全的巡逻制度，确保保安人员能够全面覆盖购物广场的各个区域，做到无死角巡逻。

第十二条保安人员每班需按时到岗，并按规定着装，保持良好的形象和态度。

第十三条购物广场保安部门需建立健全的值班制度，在特殊时间和场合加强保安力量，对购物广场进行重点保护。

第五章应急处置第十四条购物广场保安部门要制定应急预案，明确各种突发情况的应对措施和工作流程。

第十五条在发生安全恐怖事件、火灾、地震等重大突发事件时，购物广场保安部门要积极配合有关部门开展救援和处置工作。

第十六条保安部门要定期组织应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力和素质。

第六章安全管理第十七条购物广场保安部门要密切关注购物广场内部和周边环境的安全状况，及时发现和排除安全隐患。

商场保安工作管理制度第一章总则第一条为规范商场保安管理工作，保障商场安全秩序，维护商场公共秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国国家保安法》等相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于商场内部保安工作管理，商场保安人员应当严格遵守本规定，确保保安工作的规范化、科学化、专业化。

第三条商场保安工作应当遵循“服务、保护、管理、协调”的宗旨，努力提高保安队伍的综合素质和保安工作的管理水平，为商场顺利运营和顾客的安全提供保障。

第二章保安工作管理机构和职责第四条商场保安管理工作由商场保安部门负责。

商场保安部门的主要职责包括：（一）负责商场内部安全保卫工作的组织协调和管理工作；（二）负责商场内部安全设施的维护和保养工作；（三）负责对商场保安人员的培训和考核工作；（四）负责商场内部保安人员的日常管理和监督工作；（五）其他与商场保安工作相关的职责。

第五条商场保安部门设有部门负责人和副部门负责人，负责商场保安管理工作的组织协调和具体操作。

第六条商场保安部门应当建立健全安全防范措施和应急预案，及时有效地应对各类安全事件，保障商场及其顾客的安全。

第三章保安人员的招聘和管理第七条商场保安部门应当根据实际需要，按照相关法律法规和招聘标准，合理招聘保安人员。

第八条商场保安人员应当符合下列条件：（一）具备中专以上学历；（二）符合国家保安从业人员培训要求，并持有有效的保安员证；（三）身体健康，品行端正；（四）经过严格的面试和体能测试。

第九条商场保安部门应当根据不同的工作岗位和需要，制定不同的培训计划，并对保安人员进行系统的培训和考核。

第十条商场保安部门应当建立健全保安人员的考核评价制度，对保安人员的工作表现和综合素质进行定期评价，激励优秀人员，及时纠正不足。

第四章保安工作规范第十一条商场保安人员应当按照商场的保安工作规范和操作流程，认真履行巡逻、防范和应急处理等职责，确保商场内部的安全秩序。

第十二条商场保安人员应当遵守国家法律法规和商场的各项规章制度，不得擅自使用暴力或者其他非法手段处理案件。

第1篇第一章总则第一条为确保商场安全，维护商场的正常经营秩序，保障顾客、员工的人身财产安全，根据国家有关法律法规，结合商场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于商场保安科全体保安人员。

第三条保安科工作应遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保商场安全无事故。

第二章组织机构与职责第四条保安科设立保安队长一名，负责保安科全面工作；下设若干保安小组，每组设组长一名，负责本组日常管理工作。

第五条保安科职责：1. 负责商场内部治安管理，维护商场正常经营秩序；2. 负责商场消防安全管理，确保消防设施完好、有效；3. 负责商场防盗、防抢、防破坏等工作；4. 负责商场内突发事件的应急处置；5. 负责商场内部交通秩序管理；6. 负责商场内顾客、员工的宣传教育工作；7. 完成商场领导交办的其他工作任务。

第六条保安队长职责：1. 负责保安科全面工作，组织实施本制度；2. 制定和修订保安科各项工作规程；3. 督促、检查保安人员履行职责，确保各项措施落实到位；4. 组织开展保安人员的培训、考核工作；5. 处理重大突发事件和保安人员违纪行为；6. 完成商场领导交办的其他工作任务。

第七条保安组长职责：1. 负责本组日常管理工作，确保各项措施落实到位；2. 组织开展本组保安人员的培训、考核工作；3. 协助队长处理突发事件和保安人员违纪行为；4. 完成队长交办的其他工作任务。

第三章保安人员职责第八条保安人员应具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵纪守法；2. 具有高中以上文化程度；3. 身体健康，无残疾，无精神病史；4. 具有良好的品行和职业道德；5. 熟悉保安业务，具备一定的法律知识。

第九条保安人员职责：1. 严格执行商场各项规章制度，认真履行岗位职责；2. 严密监控商场内部治安状况，发现可疑情况及时报告；3. 维护商场消防安全，确保消防设施完好、有效；4. 配合商场相关部门进行安全检查，发现安全隐患及时报告；5. 参与商场内部交通秩序管理，确保车辆、行人通行安全；6. 配合商场进行顾客、员工的宣传教育工作；7. 完成队长、组长交办的其他工作任务。

大型商场保安管理制度（精选15篇）大型商场保安管理制度篇1保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作，其管理范围，根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定，主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。

一、商场保卫商场保卫，是指保安部组建并使用专门力量，对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻，以维护公共秩序，预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。

商场保卫的范围，主要在商场内部及商场周围通道部分。

保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。

商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。

商场保卫人员应统一着装，佩带标志，以公开的身份进行保卫工作。

其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况，控制违章物品，发现事故苗子，制止违法犯罪现象。

商场保卫的最大特点，是既要保卫商场安全，又要兼顾服务，如有礼貌回答客人的询问，为客人指路，介绍情况，处理某些简单事务，与有关人员取得联系等。

商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。

定点保卫指岗位固定的保卫工作，如门卫、停车场及车道管理等。

巡逻指保安人员在指定区域内巡察，以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。

巡逻的路线应与固定保卫岗位配合，根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。

在保卫工作中发现问题，应弄清情况，防止事态发展，并及时报告保安部或其他有关部门。

二、商场内部治安秩序管理商场的内部治安管理，是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理，以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。

商场内部治安秩序管理还包括商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。

三、商场内部违法犯罪案件的查处保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见，报请公安机关审批。

商场保安岗位职责在商场这样一个人员密集、商品丰富的场所，保安的工作至关重要。

他们是维护商场秩序、保障顾客和商家安全的重要力量。

以下是商场保安的主要岗位职责：一、门禁管理1、负责商场各个出入口的站岗和执勤工作，对进出商场的人员进行身份核实和登记。

对于携带可疑物品或行为异常的人员，要进行仔细的询问和检查。

2、按照商场规定，控制非营业时间的人员进出。

对于加班的员工、送货人员等，要核实其身份和相关凭证，确保其进出符合规定。

3、严禁无关人员进入商场的限制区域，如仓库、机房等，以保护商场的重要设施和商品安全。

二、巡逻与监控1、定时进行商场内部的巡逻工作，包括营业区域、走廊、楼梯、停车场等。

巡逻过程中要注意观察是否有异常情况，如门窗未关、水电设施故障、消防设备损坏等，并及时报告和处理。

2、检查商场内的安全设施是否正常运行，如监控设备、报警系统、消防设备等。

发现故障或损坏要立即通知相关部门进行维修。

3、关注商场内的人员活动情况，及时制止顾客之间的争吵、打斗等不良行为，维护商场的良好秩序。

4、在巡逻过程中，对商场内的商品陈列和展示进行检查，防止商品被盗或损坏。

三、消防安全1、熟悉商场内的消防设施和安全通道的位置和使用方法，定期进行检查和维护，确保其在紧急情况下能够正常使用。

2、组织和参与商场的消防演练，提高员工和顾客的消防安全意识和应急逃生能力。

3、发现火灾隐患要及时报告并采取措施进行整改，如清理易燃物品、修复电气故障等。

4、在发生火灾等紧急情况时，要迅速组织人员疏散，使用消防设备进行灭火，并协助消防部门进行救援工作。

四、治安防范1、预防和处理商场内的盗窃、抢劫、诈骗等违法犯罪行为。

对于可疑人员要进行跟踪和监视，一旦发现违法行为要及时制止并报警。

2、协助处理顾客之间的纠纷和投诉，保持公正、客观的态度，避免矛盾升级。

3、配合商场管理部门进行反扒工作，保护顾客的财产安全。

4、加强与周边商家和社区的联系，建立良好的治安联防机制，共同维护商场周边的治安环境。

商场保安岗位职责商场保安岗位职责（通用12篇）在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。

拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的商场保安岗位职责，希望能够帮助到大家。

商场保安岗位职责篇11、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；2、巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。

6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，是否破坏消防设备，有无火灾隐患；7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象；11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要求出示相关证件；13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；14、作好巡视记录，按规定程序进行交班。

15、负责开启各层消防电子显示屏；16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范；17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。

商场保安岗位职责篇2一.岗位职责1.保证店面正常经营;2.负责店面人员、财产、商品的安全;3.负责突发事件的处理和操作;4.负责与政府各相关部门的联系。

二.主要工作：1.负责商场人员、商品、物品的安全，负责维护商场的治安秩序，处理突发事件;2.负责商场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核;4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全;5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保商场安全;6.指导领班、组长工作，负责他们的考勤。

商场保安管理制度范本第一条总则为维护商场内的公共秩序，保障顾客、员工和商场的财产安全和合法权益，根据国家有关法律法规，制定本保安管理制度。

第二条保安组织架构商场保安组织架构如下：1. 保安部：负责商场的整体保安工作，制定和完善保安管理制度，组织保安人员进行培训和演练，处理保安工作中的重大事件。

2. 保安队伍：负责商场的具体保安工作，包括门卫、巡逻、监控、应急处置等。

第三条保安人员职责保安人员的主要职责包括：1. 维护商场内的公共秩序，确保顾客和员工的人身安全。

2. 保护商场的财产安全，防止盗窃、火灾等事故的发生。

3. 负责商场的门卫工作，对进出商场的人员和车辆进行验证和登记。

4. 负责商场的巡逻工作，发现问题及时处理并报告上级。

5. 负责商场的监控工作，通过监控设备及时发现异常情况并采取相应措施。

6. 参与应急处置工作，对突发事件进行快速响应和处理。

第四条保安人员行为规范保安人员应遵守以下行为规范：1. 遵守国家法律法规和商场的规章制度。

2. 坚守岗位，服从上级指挥，认真履行职责。

3. 着装整齐，佩戴保安标志，保持良好的职业形象。

4. 文明执勤，礼貌待人，不得滥用职权，不得侵犯他人合法权益。

5. 保持高度的警惕性和责任心，不得懈怠、疏忽职守。

6. 积极参加保安培训和学习，提高业务素质和技能水平。

第五条保安工作流程1. 保安人员应按照工作流程和要求，进行门卫、巡逻、监控等工作。

2. 保安人员应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

3. 保安人员应定期进行保安器材的检查和维护，确保器材的正常使用。

4. 保安人员应建立和健全工作记录和报告制度，及时向上级报告工作情况。

第六条保安人员培训和考核1. 保安人员应按照国家相关规定接受保安培训，取得保安资格证书。

2. 商场保安部应定期组织保安人员进行业务培训和学习，提高保安人员的业务素质和技能水平。

3. 商场保安部应对保安人员进行定期考核，对考核不合格的人员进行培训和调整。

商场保安管理制度一、总则1.为了维护商场的安全秩序，保障商场工作人员和顾客的人身财产安全，制定商场保安管理制度（以下简称“制度”）。

2.本制度适用于商场内的所有保安人员，包括直接雇佣的保安人员和外包的保安公司人员。

3.商场保安管理部门是保安工作的管理机构，负责保安人员的培训、考核和督导等工作。

二、保安岗位职责1.保安人员要严格遵守商场的规章制度，服从商场管理人员的指挥和调度，认真履行职责。

2.保安人员要在岗位上保持一切警惕，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。

3.保安人员要热情接待顾客，为顾客提供友好、礼貌的服务。

4.保安人员要负责商场内部的巡逻、防火、防盗，维护商场的安全与秩序。

5.保安人员要协助商场内部的其他岗位进行协调工作，配合商场的日常运营。

三、保安人员的基本要求1.身体健康，无违法犯罪记录。

2.具备良好的沟通能力和心理素质，能够应对突发事件。

3.熟悉保安工作的基本操作和技能，有相关经验者优先。

4.服从管理，认真履行职责，不得损害商场的形象和利益。

四、保安人员的培训与考核1.保安人员入职前需参加商场组织的培训课程，了解保安工作的基本知识和技巧。

2.保安人员需定期参加商场组织的培训，学习相关法律法规、职业道德和职业技能，提高工作水平。

3.商场保安管理部门会定期对保安人员进行考核，评估其工作表现和综合素质。

五、保安人员的工作制度1.严格按照岗位排班表进行工作，不能迟到早退，不能擅自调换岗位。

2.保安人员在工作期间必须佩戴工作证件和制服，并妥善保管，不得私自借用或转让。

3.保安人员需保守商场内的商业秘密，不得泄露商场的经营信息。

4.保安人员在执勤期间，不得与他人携带危险物品进入商场，不得酗酒、吸烟或赌博。

六、保安人员的奖惩制度1.对于优秀表现的保安人员，商场将给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。

2.对于违反保安管理制度的行为，商场将给予相应的处罚，包括警告、罚款、扣除奖金、终止合同等。

七、附则1.商场保安管理部门有权对本制度进行解释和修改。

商场保安部管理制度一、总则第一条为了维护商场的治安秩序，确保商场的正常经营，保障员工和顾客的人身及财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规，结合本商场实际情况，制定本管理制度。

第二条商场保安部是商场的治安保卫机构，负责商场的治安保卫工作，实行总经理负责制。

第三条商场保安部保安人员应严格遵守国家法律法规，坚持原则，文明执法，热情服务，积极完成各项治安保卫任务。

第四条商场保安部应建立健全各项内部管理制度，不断提高保安人员的业务素质和服务水平，确保商场治安保卫工作的顺利进行。

二、职责与权限第五条商场保安部的职责：1. 维护商场的治安秩序，确保商场的安全；2. 负责商场的消防安全工作，检查消防设施设备，排除火灾隐患；3. 负责商场员工的治安保卫培训工作；4. 协助公安机关处理发生在商场的治安案件和突发事件；5. 负责商场的巡逻检查，及时发现和制止违法犯罪行为；6. 负责商场的车辆管理，确保车辆安全停放；7. 负责商场的安全检查，发现问题及时整改；8. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第六条商场保安部的权限：1. 对商场内的违法犯罪行为有权制止并报告公安机关；2. 对商场内的火灾隐患有权责令整改并报告消防部门；3. 对商场内的不安全因素有权要求整改并跟踪落实；4. 对商场内的员工和顾客有权进行安全教育和宣传；5. 对商场的治安保卫工作有权进行检查和指导；6. 对商场的保安人员有权进行培训和管理。

三、保安人员管理第七条保安人员的招聘1. 保安人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则；2. 保安人员应具备初中以上学历，身体健康，品行端正；3. 保安人员应具备一定的法律知识和保安业务技能；4. 保安人员应具备良好的心理素质和团队合作精神。

第八条保安人员的培训1. 保安人员入职前应进行岗前培训，合格后方可上岗；2. 保安人员应定期参加业务培训，不断提高业务水平；3. 保安人员应定期参加法制教育，增强法律意识和纪律观念；4. 保安人员应定期参加技能培训，提高应急处置能力。

商场保安部管理制度•相关推荐商场保安部管理制度在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

那么拟定制度真的很难吗？下面是小编为大家整理的商场保安部管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

第一章、保安部部门职能：（一）负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作；（二）负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作；（三）负责公司和贸易城防火、防盗和报警工作；（四）对贸易城内部重点商品实行重点保护；（五）负责贸易城内部现金保护工作；（六）负责配合处理贸易城管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾；（七）负责公安、消防等外部关系的协调工作。

第二章、保安部部门职责：（一）按照公司总体安排，负责整个中俄自由贸易城的财产安全、防火安全、人身安全工作；（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。

所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理；（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到实签制度；（四）按照公司规定，每天清场要彻底，各门锁要锁好，进场把好门，按时开门。

非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进场，一经发现，严肃处理；（五）做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作；（六）做好商户财产安全的保护工作；（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏；（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。

巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。

遇大风、大雨、大雪天必须到贸易城巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决；（九）负责监督商户的装修工作，并执行撤场例行安全检查及财物检查工作；（十）完成领导交办的各项临时任务。

第三章、保安部各岗位职责：一、保安部部长岗位职责：（一）熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度；（二）对总经理负责，组织领导保安部工作，对保安工作和消防工作负全面责任；（三）熟悉和掌握卖场内商户的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况；（四）贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷；（五）组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；（六）主持部门例会，传达贯彻公司领导的指示精神；（七）配合上级领导，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；（八）监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况，处理公司管辖范围内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；（九）做好中俄自由贸易城商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念；（十）配合监督商户装修工作；（十一）以身作则，不许滥用职权；（十二）对保安员的聘用，解聘提出建议；（十三）完成领导交办的其他工作。