服装新款反馈表

客户服务反馈表模板
客户服务反馈表
[公司名称]
客户服务反馈表
为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与并填写以下反馈表。

您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服务，为您提供更加满意的购物体验。

谢谢您的支持！
个人信息
姓名：
联系电话：
邮箱：
请您对以下问题进行评分和评价：
1. 对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
1.1 服务速度：
1.2 服务态度：
1.3 服务效果：
2. 请您评价我们的产品质量。

（满意度评分：1-非常不满意，2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）
2.1 内容准确性：
2.2 包装质量：
3. 您是否认为我们有改进的空间？
[填写意见和建议]
4. 如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关的信息，以便我们能更好地解决问题。

[填写不满意的具体内容]
5. 您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？
[是 / 否]
6. 如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应速度如何？
[快速 / 一般 / 较慢]
7. 请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。

[填写其他反馈或建议]
您的反馈对我们非常重要。

我们将认真阅读并采纳您的意见和建议，以改善我们的服务质量。

如果您有其他需求或疑问，请随时与我们联系。

再次感谢您的合作！
[公司名称]
联系电话：
邮箱：
注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严格保密并仅用于改善我们的服务。

尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国衣物行业的发展趋势及消费者需求，我们特此开展此次衣服变化调查。

您的宝贵意见将对我国衣物行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他4. 您的月收入范围：（1）2000元以下（2）2000-5000元（3）5000-10000元（4）10000元以上二、衣物消费习惯5. 您购买衣物的主要渠道是？（1）实体店（2）电商平台（3）线下商场（4）其他6. 您平均每月购买衣物的次数是多少？（1）1-2次（2）3-4次（3）5-6次（4）7次以上7. 您购买衣物时最关注的因素有哪些？（可多选）（1）价格（2）款式（3）材质（4）品牌（5）适用场合（6）时尚度（7）其他8. 您对衣物品牌的忠诚度如何？（1）非常忠诚（2）比较忠诚（4）不太忠诚（5）完全不忠诚三、衣物需求与期望9. 您认为目前衣物行业存在哪些问题？（可多选）（1）款式单一（2）质量不稳定（3）价格不合理（4）环保意识不足（5）其他10. 您希望衣物行业在哪些方面进行改进？（可多选）（1）丰富款式设计（2）提高产品质量（3）降低价格（4）加强环保意识（5）注重品牌建设（6）其他11. 您对未来衣物行业的发展有何期望？（1）更加注重个性化和定制化（2）追求时尚与环保相结合（3）提高产品质量与售后服务（4）降低价格，让更多人消费得起（5）其他12. 您是否愿意为绿色环保的衣物支付更高的价格？（1）非常愿意（2）比较愿意（3）一般（4）不太愿意（5）完全不愿意13. 您对此次调查问卷的评价是？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差再次感谢您参与本次调查，祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请认真阅读每个问题，确保理解问题意图。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解消费者对服装产品的满意度，从而提高我们的产品质量和服务水平，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们产生重要影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）上班族（3）自由职业者（4）其他4. 您的平均月收入：（1）3000元以下（2）3000-5000元（3）5000-8000元（4）8000-12000元（5）12000元以上二、购买习惯5. 您平均每月用于服装的开支为：（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上6. 您多久购买一次衣服？（1）每月（2）每季度（3）每年（4）不购买7. 您通常在什么平台上购买服装？（1）实体店（2）电商平台（3）微信、微博等社交平台（4）其他8. 您比较喜欢的服装类型是？（1）休闲装（2）正装（3）运动装（4）潮流装（5）其他三、消费体验9. 您平日在什么地方收集服装流行资讯？（1）时尚杂志（2）社交媒体（3）朋友推荐（4）其他10. 遇到网上购买衣服不满意，您会怎么办？（1）退货（2）换货（3）投诉（4）忍气吞声（5）其他11. 您认为网上购买衣服的不足有哪些？（1）款式和质量无法保证（2）退换货麻烦（3）尺码不合适（4）物流速度慢（5）其他四、品牌认知与评价12. 您对以下服装品牌的喜爱度如何？（多选）（1）H&M（2）ZARA（3）UNIQLO（4）GAP（5）其他13. 您一般购买服装的时间段是？（1）节假日（2）换季（3）促销活动（4）其他14. 您习惯到什么地方进行购物？（1）实体店（2）电商平台（3）线下门店（4）其他15. 选购服装和配饰时，您最看重的是什么？（多选）（1）款式（2）质量（3）价格（4）品牌（5）面料（6）其他五、改进建议16. 您对服装市场有哪些改进建议？（1）提高产品质量（2）丰富产品款式（3）优化购物体验（4）提升售后服务（5）其他感谢您抽出宝贵时间完成此次问卷调查！祝您生活愉快！。

客户评价反馈表尊敬的用户：感谢您选用我们公司的，我们在不断提升产品品质的同时，更希望能了解您在使用我们产品过程中的意见或建议，对此我们表示由衷感谢！—有限公司用户名称项目信息项目内容产品性能很满意□基本满意□不满意□受用效果很满意□基本满意□不满意□售后服务很满意□基本满意□不满意□调查内容交付工期很满意□基本满意□不满意□交付价格很满意□基本满意□不满意□安全施工很满意□基本满意□不满意□总体满意度很满意□基本满意□不满意□对本产品运行反馈评价：用户单位签名或盖章：奖品名称：500万U豆体验卡卡号：50Dd4fea7001everage D、stain７、The words below equals to one another except（）.A、the high seasonB、the busy seasonC、the peak season D. the offseasonA、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、The wordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“PC”is short for（）A、potato chipsB、portable computerC、personal computerD、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotelD、please14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet Dbeverage一、多选题：（每题2分，共20分。

多选、少选、漏选均不得分）1、What should be prepared for a private secretary ?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、In what ways can the guests make a reservation ?（）。

男装评价语30字154条《男装评价语30字154条》这是优秀的好评怎么写文章，希望可以对您的学习工作中带来帮助！1、五星好评话就不多说想知道自己买了穿就知道反正整我觉得挺薄穿起来挺舒服2、衣服收到了，质量面料都很好，颜色没有任何的色差，爸爸非常喜欢，透气性好，卖家发货快，好评3、商家服务很好很贴心，货收到了，非常的合身，布料很舒服，给个好评，下次还来买两件。

4、版型很正，穿着很舒服，百搭的款式。

非常满意，正品东西。

客服服务好。

下次还来光顾。

一百个赞5、裤子上身效果不错，挺百搭，灰色也很有个性很潮，配什么都可以，无论深色浅色都能hold住6、裤子摸起来很柔软，面料很好，轻薄款的穿上不热，微弹的弹力，蹲下坐下都很方便，满意7、衣服总体来说还是不错的，沈阳的天气穿他刚刚好，质量非常好，就是绳太长。

8、衣服质量超级好，洗过后不掉色，不变形，关键他家价格超级优惠，衣服还那么好，帮我省了很多钱9、买了上衣跟裤子，质量很好，上衣是宽松T恤棉质很好，七分裤质量也不错，这样整套搭感觉还不错10、码子偏小，洗后还会有些缩水，建议买大1码或2码，棉麻质量老公说还挺凉快，准备再买一件11、宝贝收到了，很不错，大小正好合适，穿在身上很有型，舒适度很好，以后买衣服就这家了12、裤子收到了:质量可以的透气好，手感可以布料不错。

穿上合身，快递发货速度快，这家我看行。

13、裤子很快到了，穿起来贼舒适，轻便耐穿，洗了也没有褪色的情况，还不错吧14、美美哒！喜欢，质量很好，不退色不起球，打算再下手一件黑色的呢！值得拥有！15、给老爸买的，面料很好，里面的绒很细，在网上买东西就是划算，比店里便宜多了，五分好评！16、裤子非常划算面料很好赶上活动还会再买改了一下裤脚给先生买两条17、收到好几天了，也穿了好几天直接挺好的，是我喜欢的样子哈哈，不过是买给老公穿的18、很好的、面料柔软、正好现在穿、不知道买什么尺码、问小哥、尺码也是棒棒滴19、老公说这种裤子穿着很凉爽，很舒服，穿了这个1都不想穿牛仔裤了，果断让我再买两条替换着穿。

新品顾客意见反馈记录表五篇第一篇：新品顾客意见反馈记录表新品顾客意见反馈记录表****年**月**日新品名称价格出品分部顾客意见处理建议楼面经理行政总（副）厨新品顾客意见反馈记录表****年**月**日新品名称价格出品分部顾客意见处理建议楼面经理行政总（副）厨编号：第二篇：顾客意见反馈表顾客意见反馈表一、顾客具体意见：1、2、………….二、填写反馈意见表关键因素要素细化某公司其它1 其它 2 A 产品质量实物质量水平性能稳定性质量持续改进（有效性）表面质量/尺寸精度用户使用性能用户加工合格率B 供货能力资源保障能力交货准确性C 产品价格价格定位合理性性价比D 服务水平销售服务、加工配送服务、等异议处理（效率、效果）技术服务（选材指导、先期介入、特殊需求满足）整体表现第三篇：高级餐厅顾客意见反馈表高级餐厅顾客意见反馈表尊敬的顾客朋友，您好！xx 欢迎阁下的光临！衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持！我们真诚的希望倾听您的珍贵建议，以便帮助我们提升本餐厅的品质，为顾客提供更加完美、优质的服务。

郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，谢谢合作！本公司店长和厨师长每天阅读客人反馈，共商妥善解决的方法！本表在本公司专用档案处存档！请选择您的满意指数：（请在□上画√）非常满意满意一般不满意就餐环境：1、餐厅公共区域的清洁程度□ □ □ □2、餐厅餐具的洁净状况□ □ □ □3、餐厅桌椅摆放整齐□ □ □ □ 产品品质：1、菜肴的味道□ □ □ □2、菜肴的色泽与外观□ □ □ □3、菜肴品种选择的丰富性□ □ □ □4、菜肴的份量□ □ □ □ 服务质量：1、点菜服务等候的时间□ □ □ □2、服务员的主动性□ □ □ □3、服务员的服务态度□ □ □ □4、服务员的仪容仪表□ □ □ □5、服务员的业务知识和服务技能□ □ □ □6、上菜速度□ □ □ □ 其他：＊本餐厅令您最满意的地方是：＊本餐厅令您最不满意的地方是：顾客意见和建议：（请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议）您的姓名：联系方式：包间 / 桌号：日期：服务员：店经理确认备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您提供更优质的服务，谢谢！编号：第四篇：顾客意见反馈顾客意见反馈亲爱的顾客朋友们：感谢您来到本商店购买商品，希望我们的服务会让您满意。

月销售信息综合反馈表地区：年月份■销售情况：本月销售----件；销售金额：￥-------元。

上月销售------件；销售金额：￥-------元。

与上月比：↑上升□持平下降去年销售件；销售金额：￥----------元。

与去年比：↑上升□持平□下降■货品信息：本月销售正价货品金额485769.2元；占比：78%。

特价金额139526元；占比：22%。

本月销售新款货品金额202323.4元；占比：32%。

旧款金额423171.8元；占比：68%。

本月服装类销售金额407735.6元；占比：65%。

内衣类销售金额82708.5元；占比13%。

防辐射类金额134851.1元。

占比：22%。

■本月销售成因：------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本月地区促俏活动及效果反馈（分店铺写）：1、1-11夏装七折，内衣及旧款秋冬装88折，防幅射及新款不折，买新款送婴儿帽一件，效果不好；2、11-25装七折，内衣及旧款秋冬装88折，旧畅销款、新款及防幅射不折，买正价满398送丝袜一对，898送妈咪袋一个。

填表人填表时间促销地址促销时间段
促销主题
A B C D E 其他
总结与意见评核促销内容描述
① 折扣销售: ； E讯服饰促销效果反馈表
促销时段销售提升 %
② 礼品赠送： ；
分类内 容
4、对销售的影响：A、非常受欢迎；B、喜欢折扣销售；C、喜欢促销礼品；
D、全不喜欢，没有吸引力（建议）
C、反应一般，但有促销比没有好（一般）；
A、100%；
B、90%；
C、80%；
D、70%；
E、质量太差（建议）
A、完全实现促销目标，提升品牌效果（非常满意）；
B、达到促销效果（满意）；
3、促销品的实用性与美观性：A、非常实用好看；B、美观但不实用；C、价格太高与促销不符；D、不实用（建议）③ 活动竞赛： ；④ ；
D、没有一点反应（没影响）
5、顾客的反应：
执行中存在的问题：
竞争品牌促销活动信息：
点数建议或原因促
销
效
果
调
查1、宣传物料的出货到位情况：
A、提前到位；
B、及时到位；
C、从不知情；
D、不需要物料（原因）
2、促销品质量满意度：。

关于常用分析报表1、货监控表：商品发货监控主要是监控发货完成情况、应用到数据有款色生产地，以在系统里面调拨管理以及配货管理中统计分析分析统计调拨订单分析以及配货订单分析导出相应的数据，注意事项有普通商品发条件发货类型要选择订货会订单以及普通订单，但在配货管理中渠道一定要选择本部，辅助条件要选择季节年份服饰分类款号颜色等主要应用EXCE函数有数据透视、VLOOKUP、填空、SUMIF、SUM 或者也可以直接用数据透视表分析出来等。

2、货品波段进发存情况：临时监控商品进发存情况，每天都能够全体仓库销售部一个货品进发存情况，主要数据有采购管理中统计分析中分析统计进货单入库数据分析。

调拨管理以及配货管理中统计分析—分析统计—调拨发货分析以及配货单发货分析中的数据，注意事项有普通条件只有配货管理那里渠道一定要选择本部，平、辅助条件，只要选择季节年份等主要应用EXCE函数有VLOOKUP、SUMIF、SUM或者可以直接用数据透视分析出来等.3、订货分析模板; 主要分析事项有每个波段订货数量、金额以及服饰分类款量、数量、金额、比例；每个波段大类的款量、数量、金额、比例、总大类款量、数量、金额、比例；主推款、必定款的款量、数量、金额、比例；主彩色、点缀色、辅助色的款量、数量、金额、比例；价格段的款款量、数量、金额、比例；上下装的款量、数量、金额、比例；尺码的数量比例等，根据订单不同的要求订货分析模板有点改变，主要应用EXCE函数有数据透视、VLOOKUP、填空、SUMIF 数据透视分析等4、进销存数据分析，进销存数据分析是分析全体商品在有效销售时间内发货、销售、剩余未销售库存情况；剩余库存在现有销售速度还需要销售时间，需不需要提前搞促销、补单等，需要数据有发货数据，销售数据等主要应用EXCE函数公式有数据透视、VLOOKUP、填空、CONNT、RANK、SUMIF 数据透视分析IF ISERROR以及可以通过数据透视分析等等5、回货数据分析，回货数据分析主要监控回货情况一个比例情况，每个波段回货情况以及差异，大类回货情况，波段大类回货情况，可以在回货情况提供回货款、色、量回货情况，这样有便于新店铺货；查看回货量是否超过订货订单量方便客户补货等；主要应用EXCE函数公式有数据透视、VLOOKUP、填空、SUMIF 数据透视分析IF ISERROR 以及可以通过数据透视分析等等6、销售数据分析：销售数据分析主要分析全体销情况分析，分析货品覆盖率动销率消化率估计销售量自然销售全部覆盖销售量保守销售量，是否需要补单、需不需要搞促销汇总其他活动等，主要应用EXCE函数公式有数据透视、VLOOKUP、RANK、COUNT、填空、SUMIF 数据透视分析IF ISERROR以及可以通过数据透视分析等等7、季度总结数据分析：季度总结报表分析主要分析当季服装总销售情况，大类占比、金额、数量、款式、占比等。

衣服通用评语一键复制
1. 这件衣服的质量非常好，面料很柔软，穿着很舒适。

它的剪裁也非常合身，能够很好地展现身材曲线，让人感觉很自信。

2. 我非常喜欢这件衣服的设计，它简约而不失时尚感，非常百搭。

无论是搭配休闲裤还是牛仔裤，都非常好看。

3. 这件衣服的颜色也非常漂亮，很鲜艳，很有活力。

它的染色工艺也非常好，没有掉色的情况。

4. 我对这件衣服的做工也非常满意，它的缝线非常牢固，没有任何线头。

每一个细节都处理得非常好，让人感觉很精致。

5. 这件衣服的性价比也非常高，价格实惠，质量却非常好。

我觉得它非常值得购买，推荐给大家。

6. 最后，我要表扬一下这家店的客服，服务态度非常好，回复及时，很有耐心。

购物体验非常愉快，我会再来光顾的。

以上是一些衣服通用的评语，你可以根据具体的衣服款式和特点进行适当的修改。

希望对你有所帮助！。

……………………………………………………………最新资料推荐…………………………………………………
兰乔圣菲，星级体验
——万科兰乔圣菲案场销售服务反馈表
尊敬的客户：
规范、诚信、进取是万科的经营之道，作为与您沟通的核心环节，案场的销售服务水平一直是我们关注的重点。

我们的努力期望您的认可，您的建议将会是我们的宝贵财富。

请您根据个人的满意程度，对以下每个项目评分。

评分区间为1~5分。

（评分规则：5分代表满意；4分代表比较满意；3分代表一般；2分代表不太满意；1分代表非常不满意）。

此量表大概占用您5分钟时间。

基本信息
您的姓名：________________ 电话：________________ 置业顾问：________________
如果您对我们的服务质量还有其他建议，请在此注明：
___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________
非常感谢您对万科兰乔圣菲的支持！
最新精品资料整理推荐，更新于二〇二一年一月三十一日2021年1月31日星期日20:59:39。