一套巧妙应对客户的汽车销售话术

销售人员必备的汽车销售话术大全随着汽车市场竞争的日益激烈，销售人员在提高销售技巧和话术上起着至关重要的作用。

他们需要通过与客户的有效沟通来打动客户，促使他们做出购买决策。

本文将为您提供一些必备的汽车销售话术，帮助销售人员提升销售技巧，实现更好的销售业绩。

1. 引起客户兴趣的开场白：- “您好，我是汽车销售员，有幸为您介绍我们最新款的汽车，您喜欢什么品牌的汽车呢？”- “很高兴见到您，我是汽车销售员，我们有一款非常适合您的汽车，您想了解一下吗？”- “您好，我是销售人员，我相信我可以为您提供一辆舒适且经济实惠的汽车，您有什么特别的要求吗？”2. 发现客户需求的提问：- “您最看重汽车的哪些方面？是舒适性、油耗还是安全性？”- “您通常在什么场合驾驶汽车？是城市通勤、长途旅行还是家庭出行？”- “您对汽车的预算有没有限制？我们可以根据您的预算提供最适合您的车型。

”3. 强调产品特点的话术：- “我们的汽车采用了最新的节能环保技术，可以帮助您节省燃油费用。

”- “我们的汽车搭载了先进的安全系统，保障您和乘客的行车安全。

”- “这款汽车配备了舒适的座椅和宽敞的内部空间，让您的驾驶体验更加舒适。

”4. 解答客户疑虑的应对策略：- “这款汽车的发动机采用了先进的技术，相较于其他品牌更加耐用可靠。

”- “我们的汽车经过严格的质量检测，您不用担心质量问题。

”- “购买我们的汽车，您将享受到优质的售后服务和全面的保修政策。

”5. 制造紧迫感的话术：- “目前我们正在举办特别促销活动，购买我们的汽车将有机会获得额外的优惠。

”- “我们的汽车库存有限，如果您决定购买，请尽快下单。

”- “最近有很多客户对这款汽车表示兴趣，如果您想购买，我建议尽快决定。

”6. 总结客户需求的总结性陈述：- “根据您的需求，我认为这款汽车非常适合您，因为它具备了您关注的要素，并且价格合理。

”- “您希望购买一款经济实惠的汽车，并且拥有舒适的驾车体验，我相信我们的汽车完全符合您的需求。

汽车销售话术案例范文一、初次接待客户。

场景：客户走进展厅，四处张望。

销售顾问（热情地走上前，脸上带着真诚的笑容）：您好，欢迎光临！今天您可算是来对地方了，就像探险家找到了宝藏的入口一样。

我是销售顾问小李，您怎么称呼呀？客户：我姓张。

销售顾问：张哥/姐，您今天是想看轿车还是SUV呢？或者您有什么特别的想法，比如说想要一辆超级炫酷，开出去回头率爆表的车，还是更注重实用性，空间大、油耗低的那种呢？客户（指了指一款SUV）：我先看看这个SUV吧。

销售顾问（兴奋地介绍）：您可真有眼光！您看的这款SUV啊，那可是我们这儿的明星车型，就像汽车界的大明星一样受欢迎。

它的外观设计特别霸气，就像一头随时准备奔跑的猎豹。

而且空间超大，您要是一家人出去旅游啊，后排坐三个人还能宽敞得像坐在客厅沙发上一样，再加上后备箱能塞下好几个大行李箱，帐篷、烧烤架什么的都不在话下，简直就是一个移动的小家。

二、处理客户价格异议。

场景：客户在了解了汽车配置和性能后，开始对价格提出异议。

客户：你们这价格有点贵啊，比我预算高不少呢。

销售顾问（不慌不忙，笑着说）：张哥/姐，我能理解您的想法。

您看啊，这就好比您去买手机，有几百块的普通手机，也有好几千块的高端智能手机。

便宜的手机能打电话发短信，但是好的手机功能强大、拍照清晰、运行速度快啊。

咱们这汽车也是一样的道理。

这个车虽然价格看起来比您预算高一点，但是它的配置和性能那可都是超值的。

就拿安全配置来说，它有一系列高级的安全系统，像主动刹车、车道偏离预警这些，就像是给您和您的家人配备了一群隐形的保镖。

而且这发动机是我们最新的技术，动力强还省油，长期算下来，您在油费上也能省不少钱呢。

这就像是您一次性投资，以后长期受益。

您要是现在因为价格低一点买了个配置一般的车，以后可能会后悔当初没咬咬牙买个更好的呢。

三、促成交易。

场景：客户对价格和车辆都比较满意，但还在犹豫是否马上购买。

销售顾问（诚恳地看着客户）：张哥/姐，我看您对这款车也挺满意的。

汽车销售员话术巧妙应对客户的拒绝方法1.销售员：您好！是xx公司的刘先生吗？技巧：开场白。

客户：有什么事吗？说明：一般而言，只有要找的人和接电话的人是同一个人时，对方才会用这样的表达方式。

2.销售员：我是xx汽车销售公司的客户专员xxx。

听说贵公司预备选购一批新车，正好我们公司经销的汽车与你们的选购条件较符合，所以特地打电话向您请教这方面的状况。

技巧：作完自我介绍后，要说明打电话的意图。

这里，为了消退客户的戒备心理，并让客户能够接纳销售人员，"请教'这个词要常用，同时，要作停顿，给客户一个思索的空间。

客户：你是怎么知道我的电话的？你们是怎么知道我们预备选购汽车的？说明：当客户提出这样的问题是，说明他们真的有购车的方案，算是找对人啦。

3.销售员：正如您所知道的，要做好销售必需要有敏锐的眼光，我们汽车销售人员也不例外。

从最近某媒体对贵公司的报道来看，随着贵公司业务快速进展，必定会有添购汽车的需求，所以我就打了这个电话。

这不，正好有这样的机会让我们能够为贵公司供应服务。

客户：真是这样的吗？不过我们已经初步选定合作单位了，假如以后再有这样的机会，我们会主动与你们联系的。

说明：客户开头拒绝销售人员，并想快速中断这次电话访问。

此时，只要客户未坚决地挂断电话，还有销售的机会。

4.销售员：我理解你们的要求，也感谢你接了我的电话。

其实今日打电话的目的不是来向您推销我们的汽车，只是找一个机会把xx公司为什么预先都选定了某款车但后来又重新调整了他们的选择的状况向你汇报一下。

技巧：一般而言，任何一个客户都较关怀他们的同行、特殊是竞争对手的状况。

要让客户尽快接受销售人员的预约，最佳的方法是找到他们的竞争对手、他们的同行在购车时关注的问题，最简单获得生疏客户的接纳。

同时，"汇报'这个词也简单拉近与客户间的距离。

客户：是这样的！今日下午刚好开完业务会后我有点空，你下午4:00来我的部办公室，我们详细谈一下，顺便带上产品资料和报价单。

汽车销售员必备的黄金话术在竞争激烈的汽车销售市场，销售员的话术是至关重要的。

一句巧妙的话语可以让顾客产生信任和兴趣，从而促使他们做出购买决策。

下面是一些汽车销售员必备的黄金话术，帮助销售员在销售过程中更加出色地与顾客沟通。

1. 您是怎么了解我们的品牌的？通过这个问句，销售员可以了解顾客对品牌的了解程度。

同时，这也为销售员提供了一个机会，介绍自己所销售的汽车品牌以及其特点和优势。

销售员在回答顾客提出的问题时，可以运用事实和数据，让顾客相信这个品牌的价值和信誉。

2. 这款车的保值率很高，您可以长久地享受开它的快乐。

对于许多顾客而言，保值率是购买汽车时一个重要的考虑因素。

销售员可以通过这个话术强调汽车的保值性，让顾客坚信这不仅仅是一次购车，而是一次明智的投资。

销售员可以提供一些具体的数据和案例，证明该车型在二手市场上的稳定价值，从而促使顾客做出购买决策。

3. 这款车在安全性能方面做得非常出色，您和您的家人可以放心使用。

安全性是许多顾客购买汽车时的首要考虑因素。

通过强调车辆的安全性能，销售员可以增加顾客对车辆的信任和兴趣。

销售员可以谈论车辆的各种安全功能，如制动系统、驾驶辅助系统和碰撞测试评级，并提供相关数据和证明，使顾客相信这款车的安全性能。

4. 我们提供定制化选项，您可以根据自己的需求和喜好来选择配置。

许多顾客都希望购买一辆与众不同的汽车，能够满足他们的个性化需求。

销售员可以通过提到定制化选项来吸引顾客的注意力。

销售员可以详细介绍提供的各种选项，如车身颜色、内饰材料、音响系统和导航系统等。

这样做可以让顾客觉得他们的购车经验更个性化，并增加他们的购车兴趣。

5. 我们提供全方位的售后服务，确保您的用车体验始终如一。

售后服务对顾客而言非常重要。

通过强调售后服务的质量和范围，销售员可以增加顾客对购车后使用体验的信心。

销售员可以提到免费保养、道路救援服务和延长质保等售后服务，让顾客相信他们在购车后将得到全方位的支持和关怀。

汽车销售话术99句1. 您好，欢迎光临我们的汽车展厅。

2. 您对我们的汽车有什么特别的需求吗？3. 这款车型拥有出色的性能和稳定性。

4. 我们提供多种颜色供您选择。

5. 这款车型在市场上非常受欢迎，您不会后悔选择它。

6. 我们提供多种购车方式，包括分期付款和全款购买。

7. 这辆汽车的油耗非常低，能够为您节省不少费用。

8. 我们有专业的售后服务团队，会为您提供全方位的支持和服务。

9. 这辆汽车拥有豪华内饰和舒适座椅，让您驾驶更加舒适。

10. 我们提供多种保险方案，保障您在意外情况下的利益。

11. 您可以选择加装导航系统和倒车雷达等附加配置。

12. 这辆汽车采用了先进的安全技术，保障您和乘客的安全出行。

13. 我们可以为您办理临时牌照，并帮助办理正式牌照手续。

14. 这款车型的维修成本较低，维修保养也比较方便。

15. 我们提供多种金融方案，帮助您轻松购车。

16. 这辆汽车的动力系统非常稳定，驾驶感非常好。

17. 我们有多种型号供您选择，满足不同的需求。

18. 这款车型的空间设计非常合理，乘坐舒适。

19. 我们提供免费试驾服务，让您更好地了解汽车性能。

20. 这辆汽车采用了环保材料，对环境没有污染。

21. 我们有多种颜色可供选择，满足您的个性需求。

22. 这款汽车采用了先进的智能科技系统，让您更便捷地驾驶。

23. 我们提供长时间质保服务，让您无后顾之忧。

24. 这辆汽车具有良好的操控性能和平稳性能。

25. 我们有多种优惠活动可供选择，在购买时能够为您节省不少费用。

26. 这款汽车拥有出色的加速性能和燃油经济性。

27. 我们提供定制化服务，在设计和配置上满足个人需求。

28. 这辆汽车的外观设计时尚而动感，给人一种时尚感。

29. 我们提供多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。

30. 这款车型的安全配置非常全面，保障您的行车安全。

31. 我们有多种汽车品牌供您选择，满足不同的需求和预算。

32. 这辆汽车采用了高强度钢材制造，具有更好的安全性能。

一套巧妙应对客户的汽车销售话术第一篇：一套巧妙应对客户的汽车销售话术一套巧妙应对客户的汽车销售话术客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。

销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。

”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。

因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。

客户第二问：能优惠多少？这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。

销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。

销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。

客户第三问：还有什么东西送？做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。

在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。

在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。

遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多？这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。

可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。

客户第五问：痛快点，最低多少钱卖？客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。

应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。

汽车销售技巧和话术语句
1."这辆汽车性能出众，可以满足您的驾驶需求。

"
2."这款车型的内饰设计非常精美，舒适度非常高。

"
3."这辆车具备先进的安全系统，能够保护您和乘客的安全。

"
4."我们公司有着良好的售后服务，您可以放心购买。

"
5."这款车的油耗非常低，能够为您节省开支。

"
6."如果您选择这辆汽车，我们提供灵活的贷款方案，让您更容易购车。

"
7."这台车具备了多个智能驾驶辅助功能，提供更便捷的驾驶体验。

"
8."这辆车型在市场上非常受欢迎，证明它的品质和性价比都非常高。

"
9.我们提供多种颜色和配置选择，您可以根据自己的喜好来定制。

10.这款车的后备箱空间非常大，能够满足您的物品储存需求。

汽车销售情景话术1. 寒暄阶段销售人员应该在客户进店后进行礼貌的寒暄，比如：•“早上好，欢迎光临我们的店铺。

”•“您今天看上去精神很好，有什么可以帮到您的吗？”2. 引导客户进入对话在适当的时机，销售人员需要引导客户进入对话，比如：•“您是对哪款车型比较感兴趣呢？”•“我们这里有最新款的SUV车型，您是否有兴趣了解一下？”3. 正式介绍车辆在引导客户进入对话后，销售人员需要正式介绍车辆，比如：•“这款车型拥有独特的外观设计，内部配置也非常舒适。

”•“车辆性能强劲，适合长途自驾游。

”4. 分析客户需求销售人员需要了解客户的需求，比如：•“您平常主要用车是出行还是家庭使用？”•“您更看重汽车外观还是内部配置？”5. 提供专业建议根据客户的需求，销售人员提供专业建议，比如：•“根据您的需求，我建议您选购这款车型。

”•“这款车型性价比很高，您可以考虑一下。

”6. 处理客户异议客户可能会有一些异议或疑问，销售人员需要妥善处理，比如：•“我能理解您的担忧，这个问题我们可以为您做详细解释。

”•“如果您有其他疑问，请随时告诉我，我会尽力解答。

”7. 成交最终目的是让客户购买车辆，销售人员需要巧妙引导客户，比如：•“我能为您提供一个很好的价格优惠。

”•“如果您现在下单，我们可以为您提供额外的服务。

”8. 结束最后，销售人员需要礼貌地结束对话，比如：•“感谢您选择我们的店铺，希望您对购买的汽车满意。

”•“如果您有任何问题或需求，请随时联系我们。

”以上就是汽车销售情景话术的一些常用内容，希望能对销售人员有所帮助。

汽车销售话术900句下面是一些常见的汽车销售话术，总共分为9个类别。

问候与服务1. 您好，我是销售顾问，有什么可以帮助您的吗？2. 欢迎光临，请问您对我们的汽车有什么了解？3. 我们的服务团队可以为您提供免费的试驾体验。

4. 您是否需要有关保险、维修和保养方面的服务？车型与特点介绍5. 这款车型有着出色的燃油经济性能。

6. 这款车配备了最新的智能驾驶辅助系统。

7. 该车结合了豪华和性能，为您带来卓越的驾驶体验。

8. 这款车在安全性能方面表现出色。

比较与竞争优势9. 我们的车辆在同类别中的售价更有竞争力。

10. 您知道吗？我们的车型在市场上的口碑一直很好。

11. 我们的主要竞争对手在性能和可靠性方面无法与我们相提并论。

试驾相关12. 您想试驾一下这款车吗？13. 在试驾之前，我可以为您简单展示一下车辆的特点。

14. 在试驾过程中，您可以体验到这款车的舒适性和驾驶感受。

解答疑问15. 请问您对这款车的配置有什么疑问吗？16. 这款车的保修期是多久？17. 车辆是否可以提供可靠的售后保养和维修服务？售后服务与保养18. 您可以通过我们的售后服务部门预约保养。

19. 我们的售后服务团队将为您提供快速高效的服务。

20. 我们提供不同级别的保修计划，以适应您的需求。

促销与优惠21. 这款车目前正在进行促销活动，您可以享受到一些优惠。

22. 如果您现在下订单，我们还可以为您提供一些额外的奖励。

23. 如果您是现金购买，我们可以给予您一定的折扣。

金融与购车方式24. 您是否需要了解我们的贷款和分期付款方案？25. 如果您参与我们的金融计划，我们可以为您提供更灵活的购车方式。

26. 我们合作的金融机构可以为您提供低利率的贷款。

客户感受与引导27. 我可以为您介绍一些满意度很高的客户的购车经历。

28. 也许您可以和我一起参观一下我们的展厅，看看其他客户购车时的反馈。

邀约与进一步沟通29. 如果您对这款车感兴趣，我们可以安排更详细的交谈。

汽车销售中最常见的14个刁钻异议应对话术下面提供的14条话术分享都是销售顾问们在日常销售中遇到最多的,所谓的刁钻问题,针对这些问题,赵老师在驻店辅导时,也专门拿这些问题来考察销售冠军,在考察中发现,销售冠军们是这么回答的,现在整理出来分享给大家,希望对大家的日常销售有所帮助;1.奇葩异议：听说你们这款车的发动机噪音很大,另外一款A车型的发动机就没这么大的动静神奇回答：哥,不瞒您说,我原来就销售过一段时间的A车型,A车型我太熟悉了,那是一款前驱车型,不如我们后驱的动力大,您自己开开还可以,若是坐满人,再在行李箱里装点行李的话,它就会很吃力,相当耗油,而我们这款车型的发动机确实有些噪声,主要原因呢是因为这是一款后驱车型,而且是以动力性和操控性闻名于世的,这个您应该知道的;我给您安排一次试乘试驾试试看,看看是不是动力很强劲;2.奇葩异议：我感觉你们这款车的内饰做工比较粗糙;神奇回答：“哥,看来您是一位非常细心的人;您这个问题之前也有客户问过的,不知道您平时在休闲场合的时间多一些还是商务场合的时间多一些呢”客户回答说：“都差不多吧;”销售接着说：“那么在进行运动休闲的时候您觉得是穿西服合适还是穿牛仔比较合适呢”客户说：“肯定是穿牛仔比较合适;”销售说：“这就对了,在我们宝马品牌的定位中强调的是运动和操控,我们的品牌理念就是悦享纯粹驾驶乐趣;作为一款运动型的豪华轿车肯定和其他注重商务诉求的车型是不一样的;宝马是用来开的嘛,所以我们更强调的是驾驶和运动;一款以运动为最大亮点的产品,如果把内饰做成一款定位为商务的产品一样,是不是很不搭调呢”3.奇葩异议：怎么在网上看到很多人说你们的车子小毛病很多呢神奇回答：您这个问题蛮有意思的,我卖出去的车80%都是老客户转介绍的,我们店每月的销量都在160-200台之间,这个销量本身就说明了大部分客户对我们的产品都是非常信任的;其实不管什么车,作为机械产品没有问题是不现实的,因为这和驾驶习惯以及保养维护都有着很大的关系;这是一款成熟的车型,已经销售了3年多了,而且还是乘用车市场上质保时间最长的车型,它的质保期达到了5年或10万公里呢,这本身就体现出我们车辆在耐用性上的优势,同时这款车也是今年市场上的销量冠军车型;这些足以证明我们的产品是市场上同类级车型中最好的选择;4.奇葩异议：你们的车子空间确实非常大,钢板也很厚实,那一定很费油吧神奇回答：关于这个问题,我们这样来看吧;其实,油耗高低的影响因素是多方面的,除了车子的本身自重外,驾驶员平时的驾驶习惯,也影响着油耗;再从技术角度来看,我们这款车选用的是的全铝发动机,这款发动机是出了名的节油,所以油耗方面您不用担心,我的很多客户反映说,在市区路况下,油耗也就7升上下;所以,只要您不是那种马路杀手级别的,开车的时候不要总是急刹车急加速,油耗高不到哪里去的,8升封顶了;5.奇葩异议：感觉车子的避震比较硬,坐起来不太舒服;神奇回答：避震有点硬硬就对了呀;这正是德系车的特征之一,因为这是一款追求动力和操控为主的车型,是带定速巡航系统的,这样的车身和底盘,在设计的时候就决定了它的避震是不能太软的,所以乘坐起来会感觉避震有些偏硬,但是开起来会很过瘾呀;而且它的耐用性普遍要比日系车好很多,特别是跑高速和转弯的时候会非常平稳,不容易侧倾,安全性也更好,喜欢它的人,大多是冲着这些优点来的呢;6.奇葩异议：你别管我看没看过,你就报个底价得了,比别人家便宜我就马上买;神奇回答：噢,看来您真是一个挺爽快的人,同时我也相信您应该在别的地方了解过这款车的了,不然你不会说今天就可以马上买的;价格方面都好商量的,既然您已经看过了,都差不多的啦,别的店能做到的我们店也一样可以做到,更何况我们店地处比较偏僻,经营成本也比其他店要低一些,价格方面会比别人便宜一些;所以我相信只要你车型都看好了,您就先到店里来呗;价格嘛,总是需要大家心平气和的商量的,不见个面,连您和我之间长个啥样都不知道呢,我随便说个价格您也就相信吗您要是相信的话,我就随便报个价格给您了,可是这对您不够负责吧,您说是不是呢再者,买一辆车我相信您关注的不仅仅是价格问题把,应该还有其他方面,比如说售后服务,保险理赔等,买个车子比买个房子还要复杂呢,您要是真有诚意的话,就先来店里吧;我们卖车没有最低价的,只有最合适您的价格,但是需要您自己来争取,只要您来了,我也尽全力帮助您一块去争取;7.奇葩异议：我还是再考虑一下吧;神奇回答：大哥,是不是小妹我哪里没有讲清楚呢还是我哪里做得不够好您可以告诉我一下吗大哥,之前我一直都觉得您是一个爽快的人,如果您今天定不下来的话,相信您明天的生活和今天还是一样的,不太会有什么变化;如果您今天做出决定了,您的明天一定会与众不同,也许您就可以和家人或朋友一起商量下周的旅游活动了,是吧;您再想一想,当您开着这款车子经过小区大门时,保安尊敬的给您开门,心情舒畅的上下班,您接待的客人坐在车里赞不绝口,而且一定会觉得您的实力令人刮目相看,尤其是一脚油门下去之后带来的那种过瘾的感觉,闭上眼睛想一想都觉得开心;就这款矿石白车身的,我觉得和您的气质非常般配,建议您再回车上坐坐试一试8.奇葩异议：你能不能再优惠5000元,行的话我就过来,不行的话就算了;神奇回答：这样吧,看得出,您也真心喜欢这车,现在报给您的价格已经很优惠了,如果您还想再优惠的话,只能到展厅来详谈了;您也别让我去找经理申请了,经理没看到您本人在店里,我去问了也没用;实话跟您说,我跟我们经理的关系还是蛮不错的,他也知道我这个人的缺点,就是容易心太软,经常被客户耍,所以他每次给我批价格都要求看到我的客人是否已经到了店里;您要是不方便来的话,我过去接您都可以的,您看是您自个儿开车过来,还是我过去接您呢9.奇葩异议：这车子的车身那么大,排量只有,动力行不行神奇回答：老板,从您问的问题,可以看出您是一个经常开车而且对车很了解的人;其实这款车刚出来的时候,我也有过这样的担心,到后来我试过了之后,这个担心就完全消失了;因为有时候我们公司的员工出去办事,由于车不够用,挤挤坐6个人还开着空调是常有的事,每次都可以很顺畅的加速,动力方面一点问题都没有;如果您还有顾虑的话,我可以给您安排一次试乘试驾,让您亲自试驾体验一下;您看是现在就试驾还是过一会儿之后再试驾呢10.奇葩异议：再优惠一千,我今天就把车提走;神奇回答：您现在可能感觉到咱们这款车的优惠太少,而实际上这个价格却是它上市以来第一次价格降到36万以下,您购买这款车不仅是物超所值,买了后更会让您心理平衡;这就如同买房子一样,贵是贵了一点,最怕的是买了之后降价,那就做了冤大头了;我们这款车的价格一直比较稳定,它不会和其他品牌车型一样,今天一个优惠,明天一个促销,而且一个优惠就是几万元的,他们为什么能优惠那么多,说白了就是在消费者的眼中它就不值得那个价,所以只能大幅度的进行价格优惠;价格方面咱们也谈了这么长时间了,真的是没有再优惠的可能了,不过,我可以给您一个个人惊喜,上个月公司评选客户服务标兵,我很荣幸的被选为了我们公司的服务标兵,还奖励了我一个名牌电饭煲,我今天就把这个奖品作为购车礼物送给您吧除此之外我就没有别的东西可以给您了,都这个份上了,您看还需要我怎么做呢11.奇葩异议：国产车质量恐怕不过关吧神奇回答：天呀,您现在还有这样的担心呀;这点您就不用质疑了,从整体上来说,现在的国产车大部分已经提高到合资车的质量水平了,有些已经做到了超越,咱们这款车型就做到了这一点;我们店现在,每月销量都突破150多台,这个销量足以证明了咱们这款车型的优秀;并且全系质保时间为五年或是10万公里,用实际的超长质保体现了产品过硬的质量水平,如果质量不过关那岂不是搬起石头砸自己的脚吗您说是不是12.奇葩异议：你们网上报价最低的那款车为什么没有现车,这不是欺骗消费者吗神奇回答：先生,我想这其中一定是有误会的,让我来给您解释一下吧;我们是绝对不会欺骗客户的,人以诚信为本,这是我们企业文化的基础,也是我们员工恪守的信念;您说的那款车是我们的限量特供版,数量是有限的,现在早已经卖完了;其实您也可以看一下其他车款呀,它们之间的价位相差也不是很大的,如果您今天可以把车订下来,我会给您一个更加优惠的价格,这对您来说还会更实惠呢,您看这样可以吗13.奇葩异议：客户想要的车就只剩下展厅一台样车时,销售顾问想推出去,但是客户却说,他不想要展厅的车;神奇回答：展厅的车辆就像是我们店的一个窗口,是一个形象代表;老板,您自己也是做生意的,相信不是好的东西您也不会拿出来给别人看对吧我们展厅的每一部车子都是经过严格刷选出来的,可以说不是最好的车我们都不会放出来;而且我们每天都会对车辆进行卫生清洁处理,以保持最好的车况;所以您能提到一部我们展厅的车,其实真是赚到了14.奇葩异议：销售顾问主推高配车型时,客户表示想买低配的,自己再到外面装GPS 导航、真皮座椅;神奇回答：老板,不可否认您的想法是好的,买个低配置的车自己到外面加装GPS、真皮座椅所花的钱确实比直接买高配车少;但是您知道吗,这些外装设备在功能和品质上是远不如我们原装的;另外我们厂家也有规定,车主自行加装的设备及所引起的车辆故障,售后服务是不负责保修的;那么您想想,您买车也希望以后在用车时安心有保障对吧再说了您自己去加装这些配置,不仅仅要花钱,也要花个几天时间,花那么大的精力,而且买到的还是一个高附加风险的产品,弄不好以后要吃哑巴亏的呢;还不如一步到位直接买高配版,省时省力又省心如果您嫌价格贵,我们可以坐下来好好商量的嘛;。