发药差错登记报告制度精编版

用药错误报告处理制度
1．药师对每张处方均应认真审核，对不合理用药、用药有安全隐患、不按处方管理办法制度开出的处方有权拒绝调配。

2．药师调配处方要认真执行，四查十对，护理人员执行医嘱必须进行三查七对。

3．发现用药错误，首先根据情形及时处理，最大限度减少或减轻由于用药错误给患者带来的危害。

4．用药错误是指合格药品在临床使用全过程中可以防范的用药不当，可以出现在处方、医嘱、药物标签与包装、药物名称、药物混合、配方发药、给药、用药指导监测等使用过程，大多数用药错误是由于违反治疗原则和制度所致。

5．出现用药错误应立即填写用药错误报告表，应上报科主任、护士长和医务科。

6．对造成用药错误的因素进行分析，同时评估用药错误造成的危害程度，再根据医院有关制度进行处理。

7．对出现用药错误进行通报、分析问题、查找原因、总结经验、吸取教训。

发药差错登记报告制度及处置程序引言：正确的药物治疗是患者康复及健康维护的重要环节，而发生发药差错则可能导致患者受到不良影响甚至带来严重后果。

为了保障患者的用药安全，医疗机构应建立完善的发药差错登记、报告制度及处置程序。

本文将详细介绍发药差错登记、报告制度及处置程序的要点和流程。

一、发药差错登记制度1.目的2.登记的内容（1）发药差错的时间、地点及患者信息；（2）发生差错的药物名称、剂量、用法和途径；（3）差错的具体情况及造成的后果；（5）其他相关信息。

3.登记的要求（1）确保登记记录的详尽准确；（2）严格保密患者隐私，不得透露个人信息给无关人员；（3）建立日常清点药品的制度，及时发现药品库存不足或过多情况；（4）区分差错的严重程度，设置相应的登记级别。

二、发药差错报告制度1.目的发药差错报告制度的目的是及时汇报发现的发药差错情况，便于及时采取纠正措施并进行后续处理。

2.报告的要求（1）发药差错必须即时报告，原则上不能超过24小时；（2）报告内容包括差错的具体情况、原因分析和改进措施等；（3）报告方式可以是书面报告、口头汇报或电子报告。

3.报告的流程（1）差错发生后，立即向上级主管报告；（2）上级主管收到报告后，及时组织相关人员进行调查分析；（3）对发生差错的具体原因进行深入分析，并制定改进措施；（4）在规定的时间内提交报告，并将改进措施落实情况进行反馈。

三、发药差错的处置程序1.目的发药差错的处置程序的目的是及时纠正错误、减少患者风险、加强质量管理。

2.处置的要求（1）对于差错的严重程度不同，采取相应的处置措施；（2）立即停止发药，确保患者不再接受错误药物；（3）及时补救措施，如给予正确的药物治疗或处理不良后果；（4）检讨错误原因，对参与差错的人员进行培训教育；（5）落实改进措施，避免类似差错再次发生。

3.处置的流程（1）发现差错后，立即停止发药；（2）及时纠错，确保患者得到正确的治疗；（3）进行事后反思和整改；（4）记录差错处置的过程和结果；（5）对涉及差错的人员进行教育和培训；（6）定期评估处置效果和改进措施的实施情况。

差错事故登记、报告制度及处置程序一、差错事故的种类1、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。

2、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。

3、管理混乱药品效期管理不严，药品贮藏不当等原因，配发了过期、失效、霉变的药品等。

4、特殊药品未按相关法律法规来管理。

5、其他情况如擅离岗位，延误急重病人抢救时机等。

二、差错事故的分级1、一般差错事故：对于发生的差错，工作间内部及时发现或被临床科室检查发现，及时采取补救措施，未发生不良后果的。

2、严重差错事故：发生的差错事故，被患者发现，造成不良影响的，甚至酿成医疗纠纷或造成医疗事故的。

三、差错事故的处理办法1、发生一般差错事故，当事人立即报告负责人，及时采取补救措施并登记。

给予当事人口头警告，被警告者纳入科室技能大比武名单中。

2、发生严重差错事故，应及时采取补救措施，尽可能减轻差错事故造成的后果，并如实层层报告，启动相应的应急预案。

造成药品损失的，另由当事责任人等价赔偿。

酿成医疗纠纷或造成医疗事故的，按医院的有关文件规定处罚。

3、隐瞒不报者，一经查出严肃追究。

四、预防处方调剂差错事故发生的措施1、严格执行“四查十对”制度，独立值班时要进行双签字核对。

2、工作间组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论，分析发生的原因，提出防范和解决方法。

3 、每月进行技能大比武，优秀者实行奖励，连续不合格者纳入第二阶段考核名单，第二阶段仍不合格者调离本岗位。

4、药品按规定摆放，不同用途的药品、外包装相似的药品、商品名和通用名相似的药品分开摆放。

附表：表1药剂科调剂差错登记表表2差错事故报告表差错原因：□药品错误（□名称、□规格、□剂型）差错事故报告表（注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。

可复制、编制，期待你的好评与关注）。

发药差错分析制度和改进措施模版发药差错是指在药品配送过程中出现的错误，这可能会导致患者用药错误、用药延误或药物交叉感染等严重后果。

为了减少发药差错的发生，医院、药房或其他相关单位需要建立并实施发药差错分析制度，及时进行差错分析并采取相应改进措施。

下面是一个发药差错分析制度和改进措施的模版，以供参考。

一、发药差错分析制度1. 目的发药差错分析制度的目的是及时发现并纠正发药差错，提高药品配送的准确性和安全性，确保患者用药的正确性和安全性。

2. 范围该制度适用于医院、药房或其他相关单位的发药环节。

3. 职责分工(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层负责制定和修订发药差错分析制度，并确保其得到有效执行。

(2) 发药人员负责严格按照相关规定操作，同时及时向上级报告发生的发药差错情况。

(3) 质控部门负责组织、监督和协调差错分析工作，并提出相应的改进措施。

(4) 患者和患者家属是发现发药差错的重要来源，有责任及时向医院或药房报告。

4. 差错分析流程(1) 差错发现：当医院、药房或其他相关单位发现发药差错时，应立即记录相关信息并向上级报告。

(2) 差错报告：发药人员应填写详细的差错报告表，包括差错的发生时间、地点、涉及的药品信息、差错的原因分析等。

(3) 差错分类：质控部门根据差错报告的内容进行差错分类，将其分为技术问题、人为失误、管理问题等不同类型。

(4) 差错分析：质控部门应对差错进行深入分析，发现差错的原因和根本问题。

(5) 差错评估：根据差错的严重程度和潜在危害，质控部门对差错进行评估，并制定相应的处理方案。

(6) 改进措施：质控部门根据差错分析结果提出相应的改进措施，并向管理层提出建议。

(7) 改进措施实施：管理层对提出的改进措施进行评估，并确定实施的时间表和责任人。

(8) 效果检查：管理层应定期检查改进措施的实施情况，并进行效果评价，以确保差错问题得到有效解决。

5. 各环节的责任和义务(1) 医院、药房或其他相关单位的管理层要树立差错分析的重要性，确保相关人员按照制度要求履行责任。

发药差错登记、报告制度及处理规程1. 引言发药差错是指在医疗机构的药房工作中，由于人为或系统等原因导致的发药过程中的差错。

为了及时发现、纠正和预防发药差错的出现，确保患者用药的安全性和准确性，本制度制定了发药差错的登记、报告制度以及处理规程。

2. 登记制度2.1 登记内容每一起发药差错都需要进行登记。

登记内容应包括但不限于以下要点：- 差错发生的时间、地点- 差错涉及的药品名称、规格、批号等- 差错的具体情况描述- 差错的责任人- 已采取的纠正措施和处理结果等2.2 登记程序发现发药差错后，登记程序如下：1. 工作人员立即停止相关发药工作，确保差错不会对其他患者产生影响。

2. 工作人员应填写发药差错登记表，并标注“紧急”字样。

3. 工作人员向药房主管或上级领导报告，报告内容应详细、准确。

4. 药房主管或上级领导审核登记表，并尽快采取纠正措施。

5. 登记表归档保存，并记录差错处理的结果。

3. 报告制度3.1 报告要求发药差错需要按照一定要求进行报告，报告要求如下：- 差错报告应详细、准确，尽可能包括差错的发生原因、过程、影响及已采取的纠正措施。

- 高风险事件应第一时间上报医疗质量管理部门，并寻求相关专业人员指导。

- 差错报告应以书面形式呈现，并抄送相关部门和领导。

3.2 报告责任报告责任如下：- 差错的责任人应在发现差错后立即向上级报告。

- 药房主管应定期向医疗质量管理部门汇报发药差错情况。

- 医疗质量管理部门负责汇总和分析发药差错报告，并提出改进措施。

4. 处理规程4.1 处理原则针对不同严重程度的发药差错，制订不同的处理原则和措施。

处理原则如下：- 对于轻微差错，应立即纠正并记录，同时督促差错责任人加强自我管理、提高工作质量。

- 对于中等及以上严重程度的差错，应立即采取措施防止进一步损害，同时进行详细调查并进行适当的惩戒。

- 对于重大差错，应立即上报医疗质量管理部门，并启动应急处置流程。

4.2 处理程序处理程序如下：1. 工作人员发现差错后，立即停止相关发药工作，确保患者用药的安全。

发药差错登记、报告制度及处置程序一、差错事故的种类1、处方医师的错误医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方2、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。

3、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。

4、管理混乱药品效期管理不严期、失效、霉变的药品等。

5、特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。

6、其他情况如擅离岗位二、差错事故登记报告1、各部门均应设立差错事故登记本。

2、凡发生差错事故出严肃追究。

3、每月向上级职能部门报告医疗安全情况。

4、发生严重差错应立即报告上级职能部门及分管院领导。

三、处方调剂差错事故处理办法1、规格、数量23456四、发药差错原因分析1、调剂人员责任心不强发生差错因的重要原因之一。

2、处方调剂未按操作规程完成 医院药剂调配人员在处方调配过程3由于某些医师处方规范4、药品未按规定摆放五、预防处方调剂差错事故发生的措施1、首先要提高药学人员专业技术水平2至少由2大限度的减少差错发生。

3、严格规范调剂操作规程。

发现问题及时与医师联系。

配药时按处4发药差错分析制度一、科室要建立发药差错分析登记表，记录发药差错当事人姓名、发生差错的原因、类型、对差错的处理及措施。

二、出现发药差错时，科室负责人召集全科室人员，对此次差错事故进行分析，讨论。

三、找出发药差错出现的原因；1.发药人员责任心不强，注意力不集中，印象式发药，导致差错发生；2.药品种类繁多，许多名称、发音、外形、包装、剂型、规格等相似的药品，容易出现药品调剂差错；3.药品在药架上摆放位置发生改变时，药师仍习惯从这个位置取药并不核对就发给患者，造成错误；4.发药人员未做到“四查十对”，错写药品的用法用量，导致差错出现。

5.发药人员发药业务不熟悉，对药房药品的适应症、用法用量、规格等不能熟悉掌握。

四、根据发药差错性质分类，按一般差错和严重差错进行管理：1.一般差错:错发药品，及时发现追回或未用于患者；未按处方发药，多发或少发药，经查出者；错发药品，患者已服用，但为造成身体伤害；2.严重差错：错发药品，用于患者，对患者造成一定的身体损害；麻、毒、精神药处方错配、遗漏或超量或用法错误等已用于病人，未发生严重影响者；药品过期失效、发霉、变质者，已发用于病人者；分装药品错误、用法错误，已发用于病人者；发放假劣药品用于病人者。

发药差错登记、通报制度及处理程序1. 背景为了确保患者用药的安全性和准确性，减少发药过程中可能出现的差错，提高医疗服务质量，我们建立了发药差错登记、通报制度及处理程序。

2. 登记制度2.1 登记流程- 只要发现发药差错，无论是医生、护士还是药师，都应立即将其登记。

- 登记表格包括：差错时间、差错地点、差错人员、相关药品/病人信息、差错类别、差错原因等必要信息。

- 登记表格应妥善保存，定期进行汇总和分析。

2.2 差错类别- 药品贵重程度、患者健康影响程度等因素可影响差错类别的分级。

- 常见差错类别包括：用药剂量错误、发药迟误或错药、配药错误等。

3. 通报制度3.1 通报流程- 完成差错登记后，相关人员应及时将差错通报给上级主管部门。

- 通报内容包括：差错情况、差错影响程度、已采取的纠正措施等。

- 主管部门应核实差错情况，并根据影响程度采取相应的处理措施。

3.2 通报内容- 通报内容应准确、完整、客观，同时具备可操作性，以便于上级部门采取有效措施防止类似差错再次发生。

4. 处理程序4.1 处理原则- 差错处理应公正、公平、公开。

- 根据差错的类别和影响程度，采取适当的处理措施。

4.2 处理措施- 针对各个类别的差错，制定相应的处理措施，如教育、警告、纪律处分等。

- 对于重大差错，应组织专门的调查小组进行调查，确定责任人，并采取相应处罚措施。

5. 审查和改进为确保差错登记、通报制度及处理程序的有效运行，我们将定期对其进行审查和改进。

通过对差错情况的分析，总结经验教训，不断完善制度、提升服务质量。

以上是我们的发药差错登记、通报制度及处理程序，希望能够在工作中得以贯彻落实，确保患者用药的安全和医疗服务的质量。

药物分发差错登记、报告制度及处理程序1. 引言药物分发过程中的差错可能会对患者的安全和治疗效果产生不良影响。

为了保障药物分发的准确性和安全性，建立药物分发差错登记、报告制度及处理程序至关重要。

本文档旨在规范药物分发差错的登记、报告和处理流程，以提高药物管理的质量和安全性。

2. 登记流程2.1 登记对象药物分发差错登记应包括药物分发人员、医护人员和相关患者。

2.2 登记内容登记内容应包括但不限于以下信息：- 差错发生时间及地点- 差错类型（如药品名称、剂量、给药途径等）- 差错责任人- 差错影响评估（如对患者的影响程度）2.3 登记方式登记方式可以采用纸质表格或电子系统进行，确保登记内容的准确性和完整性。

3. 报告流程3.1 报告对象药物分发差错报告应向医疗机构管理层、院内药事管理部门和相关患者进行报告。

3.2 报告内容报告内容应包括但不限于以下信息：- 差错概述- 差错原因分析- 差错影响评估- 差错预防措施建议3.3 报告方式报告方式可以采用书面报告或电子报告的形式进行，确保报告内容的准确性和及时性。

4. 处理程序4.1 处理目标药物分发差错处理的目标是减少差错的发生，并及时采取有效措施修正差错的后果，保障患者的权益和安全。

4.2 处理流程- 确定差错责任人并进行责任认定- 立即采取修正措施，确保患者的安全和治疗准确性- 进行差错影响评估，及时采取措施减少差错的影响- 分析差错原因，制定差错预防措施4.3 处理结果跟进对已处理的药物分发差错进行跟进，并进行审核，确保差错的整改措施到位，并且监测后续药物分发的准确性。

5. 总结药物分发差错登记、报告制度及处理程序的建立，有助于提高药物管理的质量和安全性，减少药物分发差错对患者的不良影响。

各医疗机构应认真执行相关制度和程序，并不断完善和优化药物管理措施，确保患者的权益和安全。

药品差错和接近失误管理制度范本1.目的规范发生药品差错和接近失误的范围，明确药品差错和接近失误的定义，分析差错、失误原因，采取有效措施，改进管理程序和工作流程中存在的不足，减少药品接近失误、差错时间的发生。

本制度适用于医院与药品相关的医疗活动全过程。

2.标准2.1建立药品差错和接近失误管理小组(以下简称“管理小组”)，成员由药学部主任、医务部主任、jci办公室主任等人员组成。

2.2各科室设药品差错和接近失误管理员，负责管理本部门发生的药品差错好额接近失误事件的登记报告和改进工作。

2.3药品差错和接近失误事件的报告程序。

2.3.1医院鼓励药品管理和使用流程相关的工作人员和病人及家属报告药品差错和接近失误。

2.3.2在药品采购、供应、医嘱、转抄、调配、发放环节发生的一般性接近失误事件，由各部门管理员每月底汇总在办公网院内报告系统上报。

2.3.3在药品发放、使用环节发生的一般性药品差错(病人已使用错误药品单未造成伤害)或严重的接近失误事件时(门诊病人、出院病人已取走错误药品时)，当事人或管理员必须立即报告科室主任和护士长，并在办公网院内报告系统上报。

2.3.4在药品使用环节发生的严重药品差错(病人已使用错误药品且造成伤害)，当事人处理立即报告科室主任和护士长外，必须同时在办公网院内系统上报。

2.3.5病人使用错误药品导致器官重大损伤或死亡的严重后果，则按照医院警戒时间处理原则报告，并在办公网院内报告系统上报。

2.4药品差错和接近实物的鉴定依据。

2.4.1发生在药品采购环节的接近失误以《药品采购程序》为依据。

2.4.2发生在药品供应环节的接近失误以《药事管理制度》为依据。

2.4.3发生在药品医嘱、转抄环节的接近失误以相关的诊疗、护理常规和法定药学资料为依据。

2.4.4发生在药品调配、发放环节的药品差错和接近失误以《门、急诊药房处方调配规程》、《门诊中药处方调配规程》、《住院药房医嘱、处方调配规程》和《静脉用药调配规程》为依据。

发药差错登记、报告制度及处置程序一、差错事故的种类1、处方医师的错误医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍变化、用法而书写错误处方，药剂人员未能检查发现，依照错误处方调配发药。

2、调配错误药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等。

3、标示错误药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误。

4、管理混乱药品效期管理不严，药品贮藏不当等原因，配发了过期、失效、霉变的药品等。

5、特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道。

6、其他情况如擅离岗位，延误急重病人抢救时机等。

二、差错事故登记报告1、各部门均应设立差错事故登记本。

2、凡发生差错事故，当事人应及时如实报告，隐瞒不报者，一经查出严肃追究。

3、每月向上级职能部门报告医疗安全情况。

4、发生严重差错应立即报告上级职能部门及分管院领导。

三、处方调剂差错事故处理办法1．严格执行“四查十对”制度。

查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

2．药剂人员在发生差错事故后，应及时采取补救措施，尽可能减轻差错事故造成的后果，同时向科室负责人报告，严重的差错事故应及时向上级职能部门及分管院长报告，以便及时处理，减少损失。

3．建立差错事故登记制度，药房负责人是第一责任人，应认真如实登记差错事故，要认真履行职责。

组织人员每月对本月发生的差错事故认真分析讨论，分析发生的原因，提出防范和解决方法。

4．对于发生的差错，如能及时发现，并及时更正，未发生不良后果的，登记后，给予当事人口头警告。

5．发生差错事故，当事人未能及时发现，被临床科室检查发现，当事人应积极主动与临床科室联系，及时采取补救措施，登记差错并进行相应处罚；造成药品损失的，另由当事责任人等价赔偿。

6．发生的差错事故，酿成医疗纠纷或造成医疗事故的，按医院的有关文件规定处罚，由当事人承担相应责任。

四、发药差错原因分析1、调剂人员责任心不强发生差错2、处方调剂未按操作规程完成3、医生处方不规范，审核处方未严格把关4、药品未按规定摆放5、其他情况五、预防处方调剂差错事故发生的措施1、首先要提高药学人员专业技术水平，培养药学人员爱岗敬业精神。

发药差错登记报告处理制度一、引言发药环节是医院中非常重要的一个环节，工作人员在执行发药工作时，可能会发生差错。

为了保证患者用药的安全性和合理性，以及及时发现和纠正潜在的问题，医院需要建立一套完善的发药差错登记、报告、处理制度。

二、差错登记1.差错登记的内容包括：差错的性质、原因、类型、时间、人员、次数等关键信息。

2.差错登记的方式可以采用手工或电子登记的形式，通过系统将登记信息存档，并保留指定的时间。

3.差错登记由每天负责发药工作的工作人员进行，他们需要每天在发药过程中发现的差错情况进行记录。

4.差错登记需要及时准确完成，确保差错信息的完整性和可追溯性。

三、差错报告1.差错报告是指对发生的差错情况进行全面、真实、准确的记录，并及时向有关部门进行报告。

2.差错报告需要包括差错的性质、原因、类型、时间、人员、次数等关键信息。

3.差错报告的方式可以采用书面或电子报告的形式，确保报告信息的可读性和可查性。

4.差错报告由负责发药工作的工作人员进行，工作人员需要在发现差错后，立即向上级主管、药剂科、医疗质量管理科等相关部门进行报告。

5.差错报告需要在规定的时间内完成，确保报告的及时性和有效性。

四、差错处理1.差错处理是指根据差错情况，采取相应的措施，防止差错再次发生，并追究相关人员的责任。

2.差错处理的方式可以包括整改措施、教育培训、警告、处罚等。

3.差错处理需要由责任部门、相关人员和管理人员共同参与，确保处理措施的公正性和合理性。

4.差错处理结果需要以书面形式进行记录，并及时通知相关人员。

五、差错预防措施1.在发药工作中，应加强药物的验收和储存管理，确保药物的质量和安全性。

2.发药工作人员需要经过专业培训，掌握发药操作的要求和注意事项，提高工作质量和效率。

3.建立完善的发药工作流程和标准操作规程，减少发药环节中的人为差错。

4.加强与药剂科、医疗质量管理科等相关部门的沟通和合作，促进问题的及时发现和解决。

5.定期开展内部审核和外部评审，发现问题并持续改进工作流程和管理措施。

发药差错登记、报告、处理制度
一、调配部门的差错主要指核对、发药及用药交待时所产生的品种、规格、数量、用量、用法等的差错；
二、麻、毒、精神药处方错配、遗漏或超量或服法错误等已用于病人，未发生严重影响者；麻醉、精神药品成瘾药物管理不善，造成药品丢失者；脱岗，致病人久等，延误治疗者；药品过期失效、发霉、变质者，已发用于病人者；分装药品错误、服法错误，已发用于病人者均为严重性差错。

发配错一般药品，用于病人未影响病人病情者；错配麻、毒、精神药品，及时发现追回而未用于病人者；不按处方发药，多发送药，经查出者；违反相关制度、规范、常规等，未造成严重后果者为一般性差错。

三、发生差错后应立即向组长和科主任汇报，积极采取措施，纠正错误，尽量避免或减小差错引起的危险和影响，必要时应及时逐级汇报。

四、各组差错事故登记由组长监督执行，并对差错事故进行详细记录，并每月汇集上报科室，严重差错事故应及时上报，说明发生差错事故的原因及如何避免再发生的改进措施。

五、科室对发生差错事故的原因、情节及后果要组织讨论、分析，找出发生差错事故的原因和性质，从中吸取教训，制定预防措施。

六、由于违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章，过失造成患者人身损害的为医疗事故，应最大限度地减少医疗事故的发生，及时采取补救措施，并积极组织抢救，妥善处理，及时汇报，对医疗事故的处理按医疗事故处理条例或医院有关规定执行。

1。

用药差错登记报告处理制度用药差错登记报告处理制度1、发现用药错误，立即通知医生、护士长根据药物的性质采取相应的措施，遵医嘱对症处理、必要时保留静脉通道，观察病情、做好记录，安抚患者及家属。

2、各科室建立差错、事故登记本，由本人及时登记发生用药差错、的经过、原因及后果。

3、发生事故差错时，要积极采取补救措施，以减少和消除由于用药差错事故造成的不良后果。

4、护士长24小时内口头或电话报护理部。

5、发生用药差错的有关各种记录、及药品、医疗材料等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定调查之用。

6、护士应在24小时内弄清事情发生过程、原因和责任者，并填写用药差错登记表，由护士长报到护理部，责任者应在3天内提交书面检查材料。

科室组织讨论，总结经验教训，提出科室处理意见。

7、护士长经常检查，定期组织讨论和总结。

8、护理部对护理工作中发生的`问题应及时调查，2日内弄清原因和责任者、按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定性质，提出处理意见，向主管院长汇报。

用药差错、事故登记报告处理制度2017-04-22 20:04 | #2楼第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记，讨论报告制度。

由专人专册登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确。

科主任要经常检查，定期组织讨论和总结。

第二条发生事故差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错造成的不良后果，并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作，任何人不得随意向其家属及单位解释，必须严格遵守保护性医疗措施。

第三条发生事故差错时，当事人要立即向科主任、护士长报告。

发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领导，当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。

第四条差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后根据情节轻重予以严肃处理。

第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应专人妥善保管，任何人不得擅自涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。

差错事故登记、报告管理制度一、药剂工作直接关系到医疗效果和病人安全，药剂人员应严格执行国家有关法律法规和医院管理制度，努力提高业务水平，加强工作责任心，认真做好本职工作，保证工作质量，防止发生差错事故。

二、凡在工作中不负责任，违规操作或粗心大意，出现以下情况之一者，均为差错事故：（1）处方计价超过规定误差范围者；（2）配方错误，配错药品或剂量失误，中药称量超过规定误差范围者；（3）未按医师处方执行，擅自改动处方，增减药量或更换药品者；（4）处方有错误，未提出纠正，仍按错误发药者；（5）违反特殊药品管理规定，为非专用处方配药，或专管人员失职，“五专”流于形式，造成特殊药品丢失、帐物不符者；（6）发药时，药袋书写不规范、字迹不清楚，内容不完整，或向病人交待不清，或不认真核对，错发药品，造成不良后果者；（7）已发现药品质量可疑，如中药饮片有虫霉，或炮制不符合标准，或药品小包装损坏，商标文号、批号、效期不清，药品受潮受热变色变形等，未立即停用并请示上级处理，仍予配方发药，造成不良后果者；（8）自费药品与其他药品未分别划价、分开计费者；（9）擅自同意欠费取药，造成药费损失者；（10）煎药工作发生漏煎、漏送、错送，或煎药质量不合格，药渣焦糊白心硬心，或急煎中药未按时限完成者；（11）药品采购未按规定渠道进行，或看样订货把关不严，购进不合格药品，或合同签订失误，给医院经济造成损失者；（12）药品库房验货收货把关不严，收进不合格药品，或管理不善，造成药品发霉、变质、失效，或发生火灾、被盗等安全事故，经公安机关确认，属管理人员责任者；（13）药房或药库管理混乱，未定期盘存清点，或帐目不清，帐物不符者。

三、凡发生差错事故，都要如实登记、报告，与奖金挂钩。

情节或后果严重的，应报医院处理，其直接责任人当年不得评为优秀。

药剂科差错事故登记报告制度
药剂科差错事故登记报告制度
一、差错是指药剂人员的责任心不强或技术上的原因，工作精力不精中，业务不熟，调配处方或调拨药品出现的发错药、多发或少发、药品剂量核对不准等，造成工作上的失误，经及时发现纠正末给患者造成损失，未给国家造成大的损失，均视为差错。

未能及时发现，并给病人造成痛苦或带来后遗症、不良反应的则为责任或技术事故。

二、根据医院管理制度，药剂科各部门均应做好差错登记，提高药品调配质量，确保病人用药安全。

三、药剂科各部门因工作不当，造成差错事故发生后，要立即采取挽救措施，当事者或发现者应立即报告科主任，并填写差错事故报告单。

严重差错或事故，应立即报告医务科、院领导，并采取补救措施，做好善后工作。

四、药剂科对所发生差错事故除做好报告登记处理工作外，要定期组织讨论学习，召开警示现场会，当事者要正确对待差错事故，对发生的事故的原因、情节及后果进行具体分析，认真总结经验，接受教训。

五、其他科室医护人员的差错事故（属于药的方面）如药剂人员发现，应及时帮助纠正。

六、对已发生的差错事故，按照医院有关规定，做严肃处理。

七、当患者反映药品差错时，须立即核对相关的处方和药品，确定属于差错，立即按照差错处理预案迅速处理并上报部门负责人。

发药差错登记报告制度处置程序乐享集团公司，写于2021年6月16日发药差错登记、报告制度及处置程序为保证患者用药安全、有效、合理～杜绝发药差错事故的再次发生～根据国家相关法律法规及医院管理制度的规定～制定本制度,一、差错事故的种类1、处方医师的错误 : 医师由于不了解药名、剂量、规格、配伍禁忌、用法而书写错误处方～药剂人员未能检查发现～依照错误处方调配发药;2、调配错误: 药剂人员错误调配药品品种、规格、剂量、数量以及用法错误等;3、标示错误:药剂人员在药袋、瓶签上标示患者姓名、药名、规格、用法、用量时发生错误;4、管理混乱: 药品效期管理不严～药品贮藏不当等原因～配发了过期、失效、霉变的药品等;5、特殊药品未按相关法律法规管理而流入非法渠道;6、注意力不集中～印象式发药～对药房药品的规格剂型、用法用量、适应症及商品名和通用名不能熟悉掌握～又没有良好的工作习惯和责任心～从而导致调剂差错～如外包装、注射剂颜色等易混淆的药品～摆放时位置未分开存放～调剂时未仔细检查～导致的发药差错;7、处方调剂未按操作规程完成～药剂调配人员在处方调配过程中～从处方审核配药核对发药未严格操作规程而出现某个环节上的差错,二、差错事故登记报告1、设立差错事故登记本;2、凡发生差错事故～当事人应及时如实报告～隐瞒不报者～一经查出严肃追究;4、发生严重差错应立即报告上级职能部门及分管院领导; 三、报告的程序1、药剂人员在发生差错事故后～应及时采取补救措施～尽可能减轻差错事故造成的后果～同时向科室负责人报告～严重的差错事故应及时向上级职能部门及分管院长报告～以便及时处理～减少损失;四、差错事故的处理程序1、建立差错事故登记制度～药剂科主任是第一责任人～应认真如实登记差错事故～并认真履行职责;组织人员每季对本季发生的差错事故认真分析讨论～分析发生的原因～提出防范和解决方法;2、对于发生的差错～如能及时发现～并及时更正～未发生不良后果的～登记后～给予当事人口头警告;3、发生差错事故～当事人未能及时发现～被临床科室检查发现～当事人应积极主动与临床科室联系～及时采取补救措施～登记差错并进行相应处罚,造成药品损失的～另由当事责任人等价赔偿;5发生的差错事故～酿成医疗纠纷或造成医疗事故的～按医院的有关文件规定处罚～由当事人承担相应责任;五、预防处方调剂差错事故发生的措施1、提高药学人员专业技术水平～培养药学人员爱岗敬业精神;2、药剂科定期对药学人员进行安全法规和医德医风教育～强化医疗安全意识～不断更新药学人员的知识结构～增进工作人员的责任心～培养药学人员良好的工作习惯,3、严格执行药品存贮制度～随时保持工作环境的有序和整洁～处方药与非处方药,内服药与外用药彻底分开,易混淆药品、易挥发污染品、易燃品妥善处理～杜绝差错隐患;4 严格遵照药品有效期管理制度～定期检查、登记、上报、处理～避免过期药品流入患者手中;5 严格执行处方调配、复核发药双签字制度;加强药师自身素质和业务技能及规章制度的教育～增强其责任感～提高其业务水平和能力;6 药剂科质量与安全管理小组～每月一次对调剂室工作环境、工作质量、规章制度执行情况进行全面的检查考核～并将检查结果及时回馈给有关部门;每个季度对相关人员进行差错防范培训一次;。

医院发药差错登记报告制度背景在医疗服务中，药品的发药是非常重要的环节，但在实际操作中，由于人为因素或系统问题，可能会出现药品发放错误，对患者的健康造成一定的影响，甚至危害患者生命安全，因此，为了更好地控制和预防医院发药差错事件的发生，建立医院发药差错登记报告制度迫在眉睫。

目的制定医院发药差错登记报告制度的目的，旨在规范医院药品发放流程，提升医院服务质量，保障患者用药安全，同时也为医院药品管理和风险预防提供依据。

内容1. 差错登记医院应当设置合理的差错登记流程，包括对差错情况进行登记、查找原因、分析或评估差错影响，倡导责任追究和整改措施，并通过制度建立档案记录。

2. 差错报告差错报告即患者或医务人员在检验、处方、验证等环节发现药品发放错误后，应通过规定流程，向药学部门或上级主管领导进行差错报告，以保证及时控制和处理。

3. 差错评估药学部门应就差错情况进行评估并根据评估结论给出处理意见，通过各种手段，例如教育培训、组织讨论、技术改进等，加强内部控制和管理。

4. 医学会诊对于施用错误或产生重大不良反应的药物，医院应当采取医学会诊和技术支持，及时通过专家团队进行分析，以避免给患者带来更多的危害。

5. 风险管理药学部门应当建立健全的药品风险管理制度，根据差错情况和影响，设定风险管理等级，确定风险预防措施和监测措施，从源头上控制药品风险。

实施步骤1.确定差错登记流程和报告方式，建立差错登记事项清单和相应的差错评估标准。

2.建立差错报告处理机制，明确各部门职责、权限和流程，设立差错报告接收、处理和反馈渠道。

3.实施差错评估与分析，做到客观、公正、专业，及时把握药品使用和管理状况，提出改进建议。

4.不断完善和优化差错登记报告制度，对于反复出现的问题和高风险的药物，及时开展培训指导，提高药品的安全性和效果性。

结论建立医院发药差错登记报告制度，对于保障患者用药安全、改善医疗服务质量和提高药品管理水平，都具有重要意义。