安兴纸业职位说明书(市场营销部)第六分册

安兴纸业岗位说明书手册职位说明书手册李鸿飞安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书手册（xx年5月8日第二版）内部资料注意保存编制审核审批批准谭文平张锐冉斌秦立炎姚锦东目录安兴纸业公司组织结构图5 总经理职位说明书6 副总经理职位说明书8 营运总监职位说明书10 管理者代表职位说明书12 采购经理职位说明书14 采购员职位说明书16 采购文员职位说明书17 储运部经理职位说明书18 仓库主管职位说明书20 货运主管职位说明书21 仓管员职位说明书22 运作调度员职位说明书24 输单文员职位说明书25 部门文员职位说明书26 生产部经理职位说明书27 计划主管职位说明书29 生产主管职位说明书30 计划员职位说明书31 车间领班职位说明书32 工序检验组长职位说明书33 部门文员职位说明书34 质检员职位说明书35 技术质量部经理职位说明书36 技术主管职位说明书38 设备主管职位说明书39 品质主管职位说明书40 技术员职位说明书41 设备管理员职位说明书42 品质管理员职位说明书43 原辅料检验员职位说明书44 成品检验员职位说明书45 部门文员职位说明书46 市场营销经理职位说明书47 市场主管/省外市场主管职位说明书49 设计策划工程师职位说明书50 经理助理职位说明书50 价格管理员职位说明书52 统计分析员职位说明书53 市场信息员职位说明书54 品牌管理员职位说明书55 制作员职位说明书56 业务代表职位说明书57 客户服务部经理职位说明书58 客服主任职位说明书59 渠道客户主任职位说明书60 商用客户主任职位说明书61 客服管理员职位说明书62 订单管理员职位说明书63 渠道销售部经理职位说明书64 特区销售副经理职位说明书66 业务主任职位说明书68 业务代表职位说明书69 驻店销售员职位说明书70 部门文员职位说明书71 商用销售部经理职位说明书72 业务主任职位说明书74 业务代表职位说明书75 包装业务代表职位说明书76 印刷设计员职位说明书77 部门文员职位说明书78 战略客户部经理职位说明书79 卖场业务代表职位说明书81 大纸业务代表职位说明书82 加工业务代表职位说明书83 外贸商务代表职位说明书84 部门文员职位说明书85 人力资源经理职位说明书86 人力资源助理职位说明书88 招聘专员职位说明书90 培训专员职位说明书91 绩效薪酬专员职位说明书93 劳资管理员职位说明书95 人事文员职位说明书96 财务部经理职位说明书97 主管会计职位说明书99 成本会计职位说明书100 销售会计职位说明书102 应收管理会计职位说明书103 出纳职位说明书104 财务文员职位说明书105 分支财务主管职位说明书106 分支公司会计职位说明书107 材料会计职位说明书108 总经办主任职位说明书109 体系主管职位说明书111 后勤主管职位说明书112 资讯主管职位说明书114 总经理秘书职位说明书116 体系文员职位说明书117 系统工程师职位说明书118 软件工程师职位说明书120 前台文员职位说明书121 食堂管理员职位说明书122 设施维护员职位说明书123 安兴纸业公司组织结构图总经理战略决策委员会绩效薪酬委员会董事长/副董事长董事会营运总监管理者代表副总经理人力资源部经理财务部经理客户服务部经理市场营销部经理渠道销售部经理商用销售部经理技术质量部经理Ø 采购部经理Ø 环境状况：基本舒适Ø 诚度4；全局意识4 部经理战略客户部经理生产部经理储运部经理总经办主任123- • 人力资源部• 部门经理• 社会• 公司员工• 外部顾客• 股东• 财务部工作输出岗位• 核心人才培养规划• 人均利润和产值指标• 经营管理现状评估• 员工满意度• 顾客满意度• 收入指标• 利润指标• 现金流指标业绩指标总经办所属部门总经理岗位名称企业战略管理程序.经营计划管理程序领导的关键流程• 负责公司组织结构.人力资源.企业文化等管理方案的最终审批并组织实施• 负责部门经理及高管人员的面试甄选.考评.任免.岗位调配.薪酬.奖惩等工作• 负责根据日常经营管理需要，聘请专职或兼职的经营管理人才或顾问机构• 组织开展各种培训交流和学习活动，为集团和公司培养和输送人才学习成长• 负责主持公司的日常经营管理工作，组织分解并实施董事会下达的各项经营目标.任务和计划，对经营结果最终负责• 负责在董事会授权范围内，代表公司审核.签署有关协议.合同.合约和处理有关事宜• 负责组织制订并不断完善经营管理制度，合理配置和调度资源，持续不断提升业绩• 负责组织审议并最终批准公司各项经营管理制度及重大的营销计划.工程计划.采购计划.经营计划.预算计划等• 负责直属部门经理及副总.总监.管理者代表的工作计划.报告.总结.建议.申请等的审批和指导• 内部视角• 负责建立并维持和谐的公司内外公共关系.客户关系.关爱员工.参与社会公益活动，树立良好的企业形象• 对公司各部门和高管人员的经营业绩进行监督.跟踪，对潜在的经营管理问题及时介入，主持召开经营管理会议，揭示并积极解决潜在的各种经营管理问题• 组织开展顾客满意度研究和品牌推广活动，持续提升客户满意度，实现客户的价值主张顾客角度• 根据集团发展战略，组织制订公司整体经营管理战略，实现业绩的稳步增长和成本的持续降低，获得高于资本成本的投资回报，实行股东价值的最大化财务角度工作任务 BSC纬度• 根据集团发展战略，组织制订公司整体经营管理战略，实现业绩的稳步增长和成本的持续降低，实行股东价值的最大化• 树立鲜明的企业文化，规范和完善公司管理，确保企业可持续发展使命与职责直接下级董事长直接上级1人岗位定员 AX-GG-001 岗位编号管理职位族职族类别 A 岗位层级总经理职位说明书Ø 电脑.电话.通用办公文具等Ø 工作场所：大部分时间在办公室Ø 环境状况：基本舒适所需资源工作环境1.可转换岗位：集团下属各公司总经理2.可晋升岗位：董事长.副董事长职业发展通路Ø 成就导向4；职业形象4；忠诚度4；全局意识4 特殊素养Ø 团队合作4；分享精神4；责任感4；客服导向4；廉洁4；诚信4；敬业精神4 基本素养职业素养Ø 决策能力4；团队领导能力4；培养下属能力4；督导控制能力4；组织协调能力4；创新能力4；计划能力4；分析判断能力4；危机管理能力4；沟通能力4 专业技能Ø 口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2 基本技能技能Ø 战略管理知识4；管理学知识4；投资分析知识4；组织行为学知识3；财务知识3；市场营销知识4；人力资源知识4；企业文化知识4；管理信息系统知识3 专业知识Ø 公司文化4；规章制度4；工作流程4；行业知识4；公司产品知识4 基本知识知识Ø 工作经验：10－15年Ø 行业经验：5－8年Ø 职位经验：8－10年经验Ø 学历：本科及以上Ø 专业：工商管理.企业管理.行政管理等相关专业Ø 性别：不限基本要求任职资格• 部门经理• 人力资源部• 总经理• 部门经理• 集团• 社会• 公司员工• 外部顾客• 总经理• 财务部工作输出岗位• 核心人才培养规划• 人均利润和产值指标• 公司管理现状评价• 集团化战略的推进评价• 员工满意度• 人力资源成本• 管理成本指标业绩指标总经办所属部门副总经理岗位名称经营计划管理程序 .目标管理程序领导的关键流程• 组织开展公司组织结构.人力资源.企业文化.基础管理等领域的变革创新工作• 负责提出公司核心员工面试甄选.考评.任免.岗位调配.薪酬.奖惩方面的建议• 组织开展各种培训交流和学习活动，全面提升各层级人员的经营管理知识和技能• 与猎头公司.管理咨询公司保持接触，组织人力资源部为公司.集团引进中高级经营管理人才和后备人才学习成长• 协助总经理制订公司中长期发展战略，实现公司持续.健康的发展• 负责组织制订并不断完善符合公司发展战略的流程.制度和体系，全面夯实基础管理，实现权责明晰.管理高效.激励有力.约束到位• 负责组织推进公司的信息化工作，实现管理领域的规范化.标准化.流程化.信息化• 负责组织开展“安兴集团化战略”，包括集团化运作系统的设计和全面推进工作• 负责直属部门经理工作计划.报告.总结.建议.申请等的审批和指导内部视角• 负责维持并建立和谐的公司内外公共关系.客户关系.关爱员工.参与社会公益活动，树立良好的企业形象• 负责为总经理及其它决策成员提供及时.严谨的战略分析，对潜在的管理问题及时介入，揭示并积极解决潜在的各种管理问题• 组织开展企业文化建设和员工满意度提升活动，提升员工的责任感和使命感，最终实现员工和企业的和谐双赢顾客角度• 根据公司总体发展战略，组织制订公司人事行政及综合管理的方针目标，实现公司管理成本的最低化和劳动力成本的最优化财务角度工作任务 BSC纬度• 根据公司总体发展战略，协助总经理进行日常管理并推动管理提升，实现公司管理成本的最低化和劳动力成本的最优化使命与职责直接下级总经理直接上级1人岗位定员 AX-GG-002 岗位编号管理职位族职族类别 A 岗位层级副总经理职位说明书Ø 电脑.电话.通用办公文具等Ø 工作场所：大部分时间在办公室Ø 环境状况：基本舒适所需资源工作环境1.可转换岗位：2.可晋升岗位：总经理职业发展通路Ø 成就导向4；职业形象4；忠诚度4；全局意识4特殊素养Ø 团队合作4；分享精神4；责任感4；客服导向4；廉洁4；诚信4；敬业精神4 基本素养职业素养Ø 决策能力3；团队领导能力4；培养下属能力3；督导控制能力4；组织协调能力4；创新能力3；计划能力4；分析判断能力4；危机管理能力4；沟通能力4 专业技能Ø 口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2 基本技能技能Ø 战略管理知识4；管理学知识4；投资分析知识3；组织行为学知识3；财务知识3；市场营销知识3；人力资源知识3；企业文化知识3；管理信息系统知识2 专业知识Ø 公司文化4.规章制度4.工作流程4.公司产品知识4.行业基础知识4 基本知识知识Ø 工作经验：10－15年Ø 行业经验：5－8年Ø 职位经验：8－10年经验Ø 学历：本科以上Ø 专业：管理学等相关专业Ø 性别：不限基本要求任职资格• 部门经理• 人力资源部• 总经理• 部门经理• 社会• 公司员工• 外部顾客• 总经理• 财务部工作输出岗位• 核心人才培养规划• 人均利润和产值指标• 经营现状评价• 员工满意度• 顾客满意度• 收入指标• 利润指标• 销售费用指标业绩指标总经办所属部门营运总监岗位名称营运管理程序（待建）领导的关键流程• 负责提出直属核心员工面试甄选.考评.任免.岗位调配.薪酬.奖惩方面的建议• 组织开展各种培训交流和学习活动，全面提升产品线与市场线各层级人员的经营管理知识和技能学习成长• 协助总经理制订公司中长期发展战略，实现公司持续.健康的发展• 负责组织制订年度营运计划和各种预算方案，合理配置和调度资源，确保完成公司设定的各项目标• 组织开展生产制造.产品流通及市场营销等领域的变革创新工作，持续不断降低成本和提升业绩• 组织制订并不断完善公司产品链.市场营销的流程.制度和体系，实现产品及市场管理的规范化.标准化.流程化• 负责协调与采购部门.仓储等公司其他部门的关系，确保内部在良好沟通与合作的基础上开展工作，提高业务流程效率。

华盈恒信—安兴纸业—安兴纸业部门职能规划一、引言安兴纸业作为华盈恒信旗下的子公司，是一家专业从事纸浆生产和纸张制造的企业。

本文档旨在规划安兴纸业的各个部门的职能，确保各个部门之间的协作高效，完成企业的战略目标。

二、生产部门1.生产计划制定与执行：负责制定年度生产计划，并按时按质地执行。

2.生产监控与优化：对生产过程进行监控，及时发现问题并采取措施解决，提高生产效率和产品质量。

3.原材料管理：负责原材料的采购与管理，确保生产所需原材料的及时供应。

4.设备维护与管理：对生产设备进行维护与管理，确保设备正常运行，提高设备利用率。

三、质量控制部门1.质量标准制定：制定产品的质量标准，并确保其合理性和可行性。

2.质量检验与测试：负责产品的质量检验与测试，确保产品符合标准。

3.产品质量改进：分析产品的质量问题，提供改进方案，并跟踪改进效果。

4.供应商质量管理：对原材料供应商进行评估与管理，确保原材料的质量符合要求。

四、市场部门1.销售计划制定与执行：负责制定销售计划，并指导执行，实现销售目标。

2.市场调研与分析：对市场进行调研，了解市场需求和竞争情况，并提供相关数据支持。

3.客户关系管理：建立健全的客户关系管理制度，维护与客户的良好关系，提升客户满意度。

4.市场推广活动策划与执行：策划并执行各种市场推广活动，增强品牌知名度和产品销售。

五、运营部门1.采购与物流管理：负责产品原材料及成品的采购与物流管理，保证原材料供应的及时性和成品的准确交付。

2.仓储管理：管理产品的仓储工作，确保产品的储存、出入库和库存管理有序进行。

3.运输与配送：负责产品的运输和配送工作，确保产品能按时送达客户手中。

六、人力资源部门1.人事招聘与培训：负责公司内部岗位的招聘与培训工作，确保公司的人力资源需求与组织发展需要的匹配。

2.薪酬福利管理：管理公司薪酬福利体系，确保合理与公平。

3.绩效评估与激励：制定绩效评估制度，对员工绩效进行评估并提供激励措施。

安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书手册（2006年5月8日第二版）编制审核审批批准谭文平冉斌秦立炎姚锦东张锐目录安兴纸业公司组织结构图总经理战略决策委员会绩效薪酬委员会董事长/副董事长董事会营运总监管理者代表副总经理人力资源部经理财务部经理客户服务部经理市场营销部经理渠道销售部经理商用销售部经理技术质量部经理2.环境状况：基本舒适3.诚度4；全局意战略客户部经理生产部经理储运部经理总经办主任副总经理职位说明书营运总监职位说明书管理者代表职位说明书采购经理职位说明书采购员职位说明书采购文员职位说明书储运部经理职位说明书● 电脑、电话、通用办公文具等● 工作场所：大部分时间在办公室 ● 环境状况：基本舒适所需资源工作环境1、可转换岗位： 采购部经理2、可晋升岗位：营运总监职业发展通路● 职业动机2；忠诚度3；全局意识2特殊素养● 诚信3；敬业精神2；团队合作3；责任感3；服务意识3；廉洁2；BaoMi 意识3基本素养职业素养● 计划能力3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；创新能力2；执行专业技能 ● 口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2基本技能技能● 仓储管理知识4；物资管理知识3；物流管理知识3；人力资源知识2；统计学知识2；安全管理知识2；质量管理知识2；生产管理知识2；管理信息系统知识2；成本管理知识2；财务知识1；管理学知识1； 专业知识 ● 公司文化3；规章制度3；工作流程3；公司产品知识3；行业基础知识3基本知识知识● 工作经验：5－8年● 行业经验：3－5年经验● 学历：大专● 专业：物资管理；物流管理；其他 基本要求任职资格仓库主管职位说明书货运主管职位说明书岗位名称货运主管所属部门储运部岗位层级C职族类别管理岗位编号003岗位定员1直接上级仓储部经理直接下级货运调度、送货员、司机岗位使命对运输车辆进行有效管理，保证货物运输的及时、安全交付工作任务职责与工作任务货物运输负责审核编排行车路线，统筹安排货物的交付负责编制运输交付报表，收集反馈相关信息运输物资的跟踪负责对货物运输过程中发生的异常情况进行分析与处理负责各类统计数据与表单的审核和及时、准确提交运输车辆的日常使用及保养车辆管理车辆相关证件、手续的办理负责按领导要求完成各项交办工作其他工作负责按领导要求完成各项交办工作任职资格基本要求学历：大专及以上专业：物流、仓库管理相关专业性别：不限经验工作经验：5年以上岗位经验：3年以上行业经验：2年以上知识基本知识公司产品知识3；公司文化2；规章制度2；工作流程2；行业基础知识2专业知识仓储管理知识4；物资管理知识3；物流管理知识3；人力资源知识2；统计学知识2；安全管理知识2技能基本技能口头表达能力2；书面写作能力2；电脑操作能力2专业技能计划能力3；团队领导能力2；培养下属能力2；督导控制能力2；沟通能力2；组织协调能力2；创新能力2；执行能力2职业素养基本素养团队合作2；责任感2；职业礼仪2；服务意识2；客服导向2；廉洁2特殊素养成就导向2；职业动机2；职业形象2；忠诚度2；诚实正直2职业发展通路（关键岗位设立）可转换岗位：仓库主管可晋升岗位：仓储部经理工作环境所需资源工作场所：大部分时间在办公室环境状况：基本舒适电脑、电话、通用办公文具等关键业绩指标（）货物运输按时到达率货物运输发生异常事件的次数车辆违章次数货物运输途中损失的金额数客户满意度上级交办任务不满意的件次数仓管员职位说明书生产部经理职位说明书工序检验组长职位说明书技术员职位说明书岗位名称技术员所属部门技术质量部岗位层级D职族类别专业岗位编号005岗位定员2人直接上级技术主管直接下级无岗位使命建立维护各种工艺标准与流程，改善各种产品包装，做好企业的生产与销售的技术指导服务工作工作任务职责与工作任务生产工艺管理与指导根据部门年度工艺管理计划，通过建立各种工艺标准并对现有工艺标准进行维护、更新、变更，达到指导公司各部门正确使用工艺标准，以保证标准的适用性的目的根据部门工作安排，通过展开各种生产工艺方面工作，达到指导各部门的生产达到最佳工艺状态的目的产品包装管理根据公司各种产品的包装现状以及相关部门需求，通过对公司所有产品的包装方法、包装工艺的变更、维护及改进，包括各种样板的确认，达到改善各种包装物料的现状的目的根据实际生产工艺、生产产能及包装纸品部生产需求，通过展开包装纸品方面的工作，达到保证纸箱车间工艺工作的正常进行的目的任职资格基本要求学历：大专专业：包装、印刷、工业工程等相关专业性别：不限经验工作经验：1－3年行业经验：1－3年职位经验：1－3年知识基本知识公司文化1；规章制度1；工作流程1；公司产品知识1；行业基础知识1专业知识信息系统知识3；成本管理知识3；统计学知识2；企业文化知识3；包装知识4；工业工程知识4技能基本技能口头表达能力3；书面写作能力4；电脑操作能力3专业技能税务筹划能力1；外语说写能力2；项目管理能力2；谈判能力1；设备维修技能1职业素养基本素养团队合作1；分享精神1；责任感1；职业礼仪1；服务意识1；客服导向1；廉洁1；诚信1；BaoMi意识1特殊素养成就导向3；职业动机3；职业形象3；忠诚度3；诚实正直3职业发展通路（关键岗位设立）可转换岗位：品质管理员可晋升岗位：技术主管、品质主管工作环境所需资源工作场所：大部分时间在办公室环境状况：基本舒适电脑、电话、通用办公文具等关键业绩指标（）生产工艺优化达成率产品质量瑕次率设备管理员职位说明书部门文员职位说明书市场营销经理职位说明书市场主管/省外市场主管职位说明书设计策划工程师职位说明书经理助理职位说明书价格管理员职位说明书。