旅行社发团报备制度范本
- 格式:docx
- 大小:37.02 KB
- 文档页数:2
一、总则
为加强旅行社经营活动管理,规范旅行社发团行为,确保旅游服务质量,保障旅游者合法权益,根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规,特制定本制度。
二、报备范围
1. 国内旅游业务;
2. 国际旅游业务;
3. 特殊旅游业务(如研学旅行、旅游考察等);
4. 旅行社组织团队出境旅游。
三、报备内容
1. 旅行社名称、法定代表人、经营范围;
2. 发团时间、出发地、目的地、行程安排;
3. 参团人数、游客姓名、性别、年龄、身份证号码;
4. 导游姓名、导游证号码、联系电话;
5. 交通工具、住宿、餐饮、门票等费用明细;
6. 旅游保险购买情况;
7. 行程中可能存在的风险及应对措施;
8. 其他需要报备的事项。
四、报备流程
1. 旅行社在组织团队出发前,需将上述报备内容填写完整,向所在地县级以上旅游行政管理部门进行报备;
2. 旅游行政管理部门对报备内容进行审核,确认无误后予以备案;
3. 旅行社在团队出发后,应将行程安排、游客反馈等情况及时向旅游行政管理部门报告。
五、报备要求
1. 旅行社应严格按照本制度规定进行报备,不得隐瞒、篡改、伪造报备内容;
2. 旅行社在报备过程中,应确保报备信息的真实、准确、完整;
3. 旅行社在团队出发前,应确保游客已充分了解行程安排、旅游产品特性、安全注意事项等内容;
4. 旅行社在团队出发后,应密切关注游客动态,确保游客安全。
六、责任追究
1. 旅行社未按规定进行报备,或者报备内容与实际不符的,由旅游行政管理部门责令改正,并处以罚款;
2. 旅行社在组织团队旅游过程中,因违反本制度规定,造成游客人身、财产损失的,依法承担相应责任。
七、附则
本制度自发布之日起施行,旅行社应严格遵守执行。
如有未尽事宜,由旅游行政管理部门负责解释。