大都会团险核心业务系统团险再保规格说明书V1.1

4.4.财务系统4.4.1.现状描述及评价4.4.1.1.现状概述中国人寿会计核算及财务管理系统(CLAF)从1998年开始与中科软联合进行开发，1999年向全国各分支机构进行推广，目前为5.1版。

根据调查，全国的各分支机构均使用总公司的CLAF系统进行会计核算，无其他财务管理系统。

在CLAF系统上，也没有外挂其他相应的系统。

仅浙江金华购置了用友的库存管理系统，进行预算制管理。

深圳、浙江开发固定资产管理系统，但目前正处于试运行阶段。

日常的收付费操作都是在业务系统中进行（总公司开发的CBPS、OBPS以及上海、深圳、江苏自己开发的业务系统中），收付费操作所产生的原始数据以及业务系统生成的应收、应付费数据通过数据接口流转到CLAF系统。

目前除了深圳、广西、安徽、海南、厦门、天津、青岛实行了所辖区域的财务集中处理外，其他省分公司、计划单列市的财务处理只实行了地市级集中处理。

财务的核算单位目前主要是地市级分公司。

CLAF系统的使用人员主要是各财务处理中心的会计人员和财务人员，总公司、省级公司主要使用工资管理和费用管理，与此相关的会计人员使用。

4.4.1.2.功能描述会计核算及财务管理系统功能包括财务记账、会计核算、决算及其他财务管理。

系统中的功能模块及各模块的关系如下图所示：主要功能模块具体陈述如下：1）原始凭证管理：接收外部业务系统中的数据；各种原始凭证的录入、查询及修改更新；由原始凭证自动或半自动生成记账凭证。

2）科目体系管理：科目体系是账务系统的核心。

它包括帐套类型设置，帐套设置，核算单位和基层单位的帐套设置，明细值编码设置，科目体系设置，核算方向设置，有效性设置和辅助参数设置。

一套账由三个层次构成：账套类型、账套、会计科目。

3）账务处理：记账凭证的一般管理及复核；记账凭证生成明细账；生成并管理总账和各种辅助账；与输出结果相配套的账本管理；会计月末处理管理；各种角度的查询和分析功能。

4）财务报表管理：报表处理系统主要包括以下两大模块：报表定义和报表计算。

内部资料不得外传PICC第三代核心业务系统—车险承保系统V1.0.0.0版本操作使用手册PICC新一代车险业务系统项目组2010/11V1.0.0.0版本关于本文档目的与范围本文档的目的是为了说明PICC第三代核心业务系统-车险承保系统（下文简称车险承保系统）V1.0.0.0版本功能的使用方法和操作流程。

适用的对象本文档适用PICC第三代核心业务系统的使用、管理、维护人员阅读。

说明：类型－创建（C）、修改（U）、删除（D）；目录1 车险承保系统简介及功能菜单介绍 (3)1.1车险承保系统简介 (3)1.2系统功能菜单介绍 (3)2 系统登陆 (5)2.1正常登陆 (5)2.2重新登陆 (6)3投保管理 (7)3.1投保单录入 (7)3.1.1主界面介绍 (7)3.1.2主信息模块介绍 (8)3.1.3车辆信息模块 (9)3.1.4关系人信息模块 (10)3.1.5保险责任 (11)3.1.6交强险信息 (11)3.1.7汇总信息 (12)3.1.8共保信息 (14)3.1.9特约临分 (15)3.1.10缴费计划 (16)3.1.11特别约定 (16)3.1.12电子结算 (16)3.1.13辅助核保 (17)3.1.14三年赔付率查询 (17)3.1.15影像 (18)3.2投保单查询 (18)3.2.1查询条件输入域 (18)3.2.2功能按钮域 (20)3.3保单查询 (22)3.3.1查询条件输入域 (22)3.3.2功能按钮域 (24)4批改管理 (27)4.1全单批改录入 (27)4.2新车上牌 (29)4.3全单批退 (30)4.4批改保险期限 (32)4.5顺延保险期限 (33)4.6联共保比例批改 (34)4.7冲减保额 (35)4.8终止保险合同 (36)4.9批单查询 (37)4.9.1查询条件输入域 (37)4.9.2功能按钮域 (38)5团单管理 (40)5.1车队录入 (40)5.2车队查询 (44)5.3团单投保录入 (45)5.3.1团单基本信息 (46)5.3.2投保方案 (49)5.3.3车辆信息维护 (51)5.3.4共保方案 (54)5.3.5临分方案 (56)5.3.6电子结算 (57)5.3.7费用结算 (58)5.4团单投保查询 (58)6 台账管理 (60)6.1保单台帐 (60)6.2批单台帐 (61)6.3应收保费台帐 (62)6.4国管局电子结算单下载 (62)6.5承保车船税信息查询 (63)6.6IDS费用跟单查询 (64)6.7IDS承保月报台账查询 (64)6.8IDS应收保费查询 (65)6.9IDS承保理赔台账查询 (65)7工作平台 (66)7.1待办 (66)7.2核保信息查询 (67)7.3审批客户列表 (67)8业务配置 (68)8.1核保辅助 (68)8.2协议管理 (73)8.2.1协议录入 (73)8.2.2协议查询 (74)8.3政策性方案 (75)8.4费用管理 (76)8.4.1费用汇总 (77)8.4.2费用结算 (77)8.5系统参数配置 (78)8.5.1系统参数配置录入 (78)8.5.2系统参数配置查询 (78)8.6共保方案配置 (79)8.7电子结算单配置 (80)8.8操作员带出信息配置 (80)9系统使用说明 (82)1车险承保系统简介及功能菜单介绍1.1车险承保系统简介车险承保系统是整个PICC C第三代核心业务系统的最核心、基础的部分，承担了投保单/批单的录入、修改、输出、查询等基本功能。

中国保险集团客户联系中心系统操作手册—远端座席版本号：V1.0责任人：王家柏批准人：生效日期:2007-10-18文件修改记录序号版本修改内容简述修改日期修改人1 1.0 新建2007-10-18 王家柏2345678目录第一章登录与退出 (4)1.1 登录 (4)1.1.1 登录地址 (4)1.1.2 登录方法 (4)1.1.3 登录中的异常 (5)1.2 退出 (12)第二章软电话的使用 (14)2.1 软电话的概念 (14)2.2软电话的基本功能 (14)2.3 软电话操作的具体说明 (14)2.3.1 拨号 (14)2.3.2 挂机 (14)2.3.3 保持、收回 (15)2.3.4 咨询 (15)2.3.5 转接 (17)2.3.6 会议 (17)2.3.7 结束咨询 (18)2.3.8 小休、结束小休 (18)2.3.9 服务结束、就绪 (18)第三章处理回访业务 (20)3.1 进入待回访池 (20)3.2 解除锁定 (21)3.3 正常回访流程 (21)3.4 无法拨通客户 (23)第四章工单处理 (24)4.1 新建工单 (24)4.2 查看待处理工单 (25)4.3 查询工单 (26)4.4 查看工单流程图 (26)4.5 已处理查询 (29)第五章其他功能简介 (30)5.1 知识库 (30)5.1.1 浏览知识库 (30)5.1.2我的知识库 (32)5.2 查听自己的录音 (33)5.3 查看公告信息 (33)5.4 修改密码 (34)第一章登录与退出1.1登录1.1.1 登录地址打开IE浏览器，输入网址http://12.100.224.13:8080/platform/后回车1.1.2 登录方法输入网址后会显示登录页面，如下图所示：登录页面全图登录页面局部放大图J用户名一栏输入的是客户联系中心为您分配的用户名。

J密码一栏输入的是用户的密码，为了安全性起见，密码是不可见的。

中美联泰大都会[2021]意外伤害保险053号请扫描以查询验证条款中美联泰大都会人寿保险有限公司特定事件意外伤害保险(互联网专属)条款阅读指南本阅读指南为帮助您理解本条款而设，对保险合同内容的解释以条款为准您拥有的重要权利您有权解除保险合同........................................................第十条保险合同项下的保障利益..................................................第十七条您应当特别注意的事项在特定情况下我们不承担保险责任或承担部分保险责任，并作了显著标识，请注意条款正文粗体字部分.................................第四、十一、十二、十七、十八、二十一条您有如实告知的义务......................................................第十一条您有及时向我们通知保险事故（见释义）的义务.................................第四条我们对一些重要术语进行了解释，并作了显著标识，请您注意.................第二十一条目录第一部分共同条款第一条保险合同的构成第二条保险合同成立与生效第三条受益人第四条保险事故通知第五条保险金申请第六条保险金给付第七条诉讼时效第八条保险费的支付第九条合同终止第十条您解除合同的手续及风险第十一条明确说明与如实告知第十二条年龄及性别错误第十三条联系方式变更第十四条保险合同内容的变更第十五条争议处理第二部分特殊条款第十六条承保范围第十七条保险责任第十八条责任免除第十九条保险期间第二十条基本保险金额第三部分释义条款第二十一条释义中美联泰大都会人寿保险有限公司特定事件意外伤害保险（互联网专属）条款第一部分共同条款第一条保险合同的构成本保险合同（以下简称“本合同”）是您与我们约定保险权利义务关系的协议，包括保险单或其他保险凭证及前述保险单或凭证所附条款、投保单、与本合同有关的其他投保文件、健康告知书、变更申请书、复效申请书、声明、批注、附贴批单及其他有关书面协议。

大都会团险核心业务系统团险再保规格说明书V1.1大都会团险核心业务系统团险再保需求规格说明书.2013年10月目录目录 (2)Version History (3)Approvals (3)1. Introduction (4)2. Scope Definition (4)2.1. SCOPE (4)2.2. OUT of SCOPE (4)3. Assumptions, Dependencies and Constraints (4)4. Acronyms, abbreviations & terms (4)5. References (4)6. System Flow Schema/ diagrams (4)7. Functional Requirements (4)7.1. 团险再保计算模块 (4)7.1.1.再保计算： (4)7.2. 再保利润计算模块 (5)7.2.1.再保利润计算 (5)8. Data Engagement (6)9. Impact (6)10. Acceptance Criteria (6)10.1. 概念设计阶段验收标准 (6)10.2. 计划阶段验收标准 (6)10.3. 开发阶段验收标准 (7)10.4. 评估阶段验收标准 (7)10.5. 上线阶段验收标准 (7)11. 需求版本修改轨迹 (8)12. 需求变更轨迹 (8)13. 待确认问题 (8)14. 待用户提供说明 (8)15. 用户确认内容 (8)Version HistoryApprovals1.INTRODUCTION基于中科软团险核心业务系统基板，在此基础上进行客户化开发，调整团险再保功能。

2.SCOPE DEFINITION2.1. SCOPE团险核心业务系统理赔再保需求将调整以下系统功能：2.2.OUT OF SCOPE3.ASSUMPTIONS, DEPENDENCIES AND CONSTRAINTS4.ACRONYMS, ABBREVIATIONS & TERMS5.REFERENCES6.SYSTEM FLOW SCHEMA/ DIAGRAMS7. FUNCTIONAL REQUIREMENTS7.1. 团险再保计算模块7.1.1. 再保计算：功能页面：进行再保计算的产品：功能描述：每天对团险数据进行再保计算。