校园电子商务的需求调研分析
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校园电子商务可行性分析校园电子商务(以下简称校园电商)是指基于互联网和移动互联网技术,利用网络平台进行商品和服务交易的商业模式。
随着互联网的快速发展,校园电商逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。
本文将从市场需求、人群特点、发展优势和可行性分析等方面介绍校园电商的可行性。
首先,校园电商具有广阔的市场需求。
随着大学生人口的增加,校园消费市场不断扩大。
同时,大学生消费观念的变化也为校园电商提供了发展机遇。
传统的线下购物方式面临着时间成本高、信息不对称等问题,而校园电商则能够满足大学生快捷、便利、个性化购物需求。
其次,校园电商的人群特点具有可观的商业价值。
大学生作为消费主体,他们的消费能力逐渐增强,且开支多以日常生活用品和学习用品为主。
此外,他们对于新鲜事物和时尚潮流更加敏感,愿意尝试新的购物方式。
因此,校园电商具有较强的市场吸引力和商业前景。
再者,校园电商具备发展优势。
首先,校园电商可以利用校园内部资源,如学生社团、学生会等,快速建立起商品推广和传播的渠道。
其次,校园电商可以利用大量的校园信息资源,对商品进行准确的定位和精准的营销。
再次,校园电商可以与学校内的各类便利设施相结合,如校园卡支付、快递服务等,提升购物体验。
最后,校园电商的可行性分析。
在技术方面,互联网和移动互联网技术的普及和发展为校园电商提供了技术支持。
在营销方面,校园电商可以利用社交媒体平台、校内宣传等手段进行推广,吸引用户。
在运营方面,校园电商可以选择与校内超市、小商店等进行合作,共享资源,降低运营成本。
同时,校园电商还可以建立安全可靠的交易平台和售后服务系统,提升用户的购物信心和满意度。
综上所述,校园电商在市场需求、人群特点、发展优势和可行性分析等方面具备可行性。
然而,在发展过程中,需注意解决学生安全、信任问题,加强与学生之间的沟通与合作,提升用户体验和服务质量,才能够真正实现校园电商的可行性。
校园网上商城需求分析报告需求分析报告一、引言现代科技的快速发展,使得校园网络在学生的日常生活中扮演了重要的角色。
为了满足学生生活的便利性需求和促进学生创新创业能力的培养,校园网上商城应运而生。
本报告旨在对校园网上商城的需求进行分析与调研,并提出相应的解决方案。
二、市场调研分析1.校园学生生活需求在校园网络普及的背景下,学生们追求更加方便快捷的生活方式。
他们对于购买生活用品、食品、图书等方面的需求量大,并且对于品质和价格敏感。
2.校园创业氛围在创新创业的大背景下,越来越多的学生开始创办小型企业。
因此,校园网上商城也可以成为学生创业的平台。
三、功能需求分析1.商品展示功能可以在线上展示商品的图片、价格、详细描述等信息,并提供搜索功能方便学生查找。
2.在线支付功能用户可以通过网上商城进行在线支付,提供支付宝、微信支付等多种支付方式。
3.订单管理功能用户可以查询订单状态,查看购买记录,进行退货退款等操作。
4.用户评价功能用户可以对商品进行评价,提供给其他用户参考。
5.促销活动功能网上商城可以举办促销活动,如打折、满减等,吸引学生消费。
四、非功能需求分析1.易用性用户界面简洁明了,操作便捷,易于学生上手使用。
2.稳定性商城系统应具备稳定的运行环境,确保用户随时随地可以访问和使用。
3.安全性商城系统要保障用户的个人隐私和支付安全,采取多层次的防护措施。
4.扩展性商城系统应具备较强的扩展性,方便后期功能的添加和改进。
五、技术需求分析1.服务器商城系统需要稳定的服务器环境,能够承担大量的用户访问和交易。
2.数据库商城系统需要可靠的数据库系统,储存商品信息、用户信息、订单记录等。
3.安全技术商城系统需要采取成熟的安全技术,如SSL证书、防火墙等,确保用户的信息安全。
六、解决方案基于以上需求分析,我们建议采用以下解决方案:1.选择稳定可靠的服务器,并保证服务器充足的带宽和处理能力。
2.选用成熟的电商平台系统,并根据实际需求进行定制开发。
摘要近年来,国内外校园电子商务得到了迅速发展。
国外高校依托本国比较完善的商业服务体系和信用支付机制开展了校园网上购物、支付等各种商业服务,这些服务为其学校师生员工的工作生活带来了便利。
在我国,高校实施电子商务系统相对较晚且处于起步阶段,部分涉足校园电子商务的高校对建立校园电子商务的方式方法也各有差异。
因此,分析探讨校园电子商务并建立适合校园特色的电子商务系统是目前研究国内校园电子商务发展的核心问题之一。
本文首先介绍了课题的研究背景,意义和校园电子商务的国内外研究现状。
其次从校园电子商务特点入手,分析一般电子商务特点,给出了一般电子商务几种常见模式,通过对校园电子商务与一般企业电子商务的综合比较分析,指出了校园电子商务的特点和优势。
然后通过对目前校园电子商务在高校发展的现状分析,提出了现有环境下校园电子商务发展中存在的问题。
随后,分析了校园电子商务发展的影响因素,提出了发展校园电子商务的对策建议。
最后,文章结合前三部分的综合分析,提出了校园电子商务的解决方案——基于校园网络环境下的DCSM系统。
关键词:校园电子商务; 电子商务模型,对策建议;DCSM系统Campus E-commerce Analysis and ResearchAbstractIn recent years,the campus e-commerce has been growing rapidly both at home and abroad.Relying on their own perfect service system for commerce and creditpayment mechanisms,foreign colleges and universities have been developing campus shopping,payment and other commercial services online,which has made the life of its staff and students easier.In our country,colleges and universities implementing e-commerce systems is relatively late and is still in its infancy.The ways and means of some colleges and universities involved in the campus e-commerce vary greatly. Therefore,the analysis and setting up e-commerce systems with campus characteristics is one of the core issues of the study of the domestic development of campus e-commerce.First this paper tells us Research background meaning and campus e-commerce Research status. Secondly,starting from the characteristics of the campus e-commerce,it analyzes the features and gives several common patterns of general e-commerce.By the comparative analysis between campus e-commerce and general business e-commerce,it points out the features and advantages of the campus e-commerce.Then on the current development of the university campus in the status of e-commerce analysis, it puts forward the existing campus environment problems in development of electronic commerce. Subsequently, the article on the development of the campus e-influencing factors were analyzed, and it puts forward the development of e-commerce Suggestions campus. Finally, the article combined with the first three parts of the comprehensive analysis, the campus e-commerce solutions - based on the campus network environment DCSM system.Keywords:Campuse-commerce;e-commerce model;countermeasures;DCSM System;目录1 引言 (1)1.1本论文主题研究背景: (1)1.2国内外研究现状 (2)1.3本文研究的目的与意义 (3)1.4本文的主要研究内容 (3)2 校园电子商务的产生、发展及现状分析 (4)2.1校园电子商务的产生与发展 (4)2.2校园电子商务的发展现状分析 (8)2.3本章小结 (13)3 校园电子商务发展的影响因素与对策研究 (14)3.1校园电子商务发展的主要影响因素 (14)3.2校园电子商务发展的对策研究 (17)3.3本章小结 (22)4 校园电子商务发展的解决方案 (23)4.1 DCSM系统分析 (23)4.2 DCSM系统总体设计 (26)4.3系统的介绍 (27)4.4本章小结 (30)5 结术语 (31)参考文献 (32)致谢 (32)附录 (34)1 引言1.1本论文主题研究背景:每届的大学生都会有这样的时候,那就是在大四毕业的时候去外面“摆摊”,把自己的不用的东西卖给学弟学妹们,那也是快走的时候,难免有很多来不及卖的,所以在最后卖的价格都很不尽人意。
电子商务校园调研报告电子商务校园调研报告一、引言电子商务在当前社会中占据着越来越重要的地位,尤其在校园中,电子商务的发展也越来越迅速。
为了了解校园电子商务的现状和学生对电子商务的态度,我们进行了一次校园调研。
本报告旨在总结调研结果,并给出相应的分析和建议。
二、调研方法我们使用了问卷调查的方法进行调研。
通过制定适当的问题并向校园内的学生进行问卷调查,以了解他们对电子商务的认识程度和使用情况,以及对电子商务的态度等。
三、调研结果调研结果显示,大部分学生对电子商务有一定的了解,并且有相应的使用经验。
近90%的学生表示在过去一年中,他们曾经尝试过使用电子商务平台进行购物。
其中,手机应用是最常用的电子商务平台,超过70%的学生使用手机购物应用进行购物。
此外,超过60%的学生表示,他们很满意自己在电子商务平台购物的体验,并愿意继续使用。
然而,调研结果还显示,尽管学生对电子商务较为熟悉和满意,仍然存在一些问题。
约30%的学生表示,他们曾经遇到过电子商务平台的虚假宣传和商品质量问题。
此外,一部分学生对于支付安全和个人信息保护等方面还存在一定程度的担忧。
四、分析和建议通过对调研结果的分析,我们认为,电子商务在校园中具有较为广泛的应用,已经成为学生购物的重要渠道。
然而,电子商务平台在信誉和服务质量方面仍然存在一些问题,需要进一步解决。
首先,电商平台应加强对商品质量的监管,提高商品的信誉度。
虚假宣传和质量问题是学生在电商平台上的主要担忧,通过加大监管力度和加强对商家的审核和抽查,可以有效减少此类问题的发生。
其次,电商平台应提供更加安全和便捷的支付方式,并加强对支付安全的保护。
学生对于支付安全的关注是合理的,因此电商平台应该通过加密技术和信息保护措施等手段,保障支付过程的安全性,提升学生的信任感。
最后,电商平台应加强对用户信息的保护,合法使用学生的个人信息。
现在在校园中,电商平台往往需要学生提供个人信息来完成注册和购物等操作。
校园电商市场调查报告一、引言随着互联网技术的快速发展,电子商务在全球范围内得到了迅猛发展,校园电商作为电子商务的一个重要分支,在近年来也取得了长足的进展。
本报告旨在对校园电商市场进行调查和分析,为了解校园电商的现状和发展趋势提供参考。
二、调查目的和方法为了全面了解校园电商市场的情况,我们制定了以下调查目的和方法: 1. 调查目的: - 了解校园电商的发展现状; - 探讨校园电商市场的特点和潜力; - 分析校园电商的发展趋势。
2.调查方法:–网络问卷调查:通过在校园内发放问卷并在各大社交平台进行宣传,收集学生对校园电商的了解和使用情况;–访谈调查:与校园电商平台的运营者进行深入交流,了解他们的经营模式和困难。
三、调查结果分析通过网络问卷调查和访谈调查,我们获得了以下调查结果:1.校园电商的发展现状–72%的学生表示曾经在校园电商平台购买过商品;–大部分学生选择购买数码产品、服装和美妆产品;–52%的学生认为校园电商的价格更有优势;–68%的学生认为校园电商的商品质量较好。
2.校园电商市场的特点和潜力–校园电商平台更注重社交和互动,通过学生之间的分享和推荐来吸引更多用户;–学生群体是校园电商市场的主要消费群体,他们对时尚和新潮的需求较高;–校园电商平台还可以通过合作推广活动吸引更多学生用户,如线下活动、优惠券等。
3.校园电商的发展趋势–校园电商平台将更加注重用户体验,提供更多个性化的服务;–移动支付将成为校园电商的主要支付方式,方便学生的购物需求;–校园电商平台将加强与校园其他机构的合作,如学校食堂、图书馆等。
四、结论和建议根据以上调查结果,我们得出以下结论和建议:1.结论:–校园电商市场已经得到了广大学生的认可和使用,有着较高的潜力;–校园电商平台应注重提供优质的商品和服务,打造良好的口碑;–移动支付将成为校园电商的主要支付方式。
2.建议:–校园电商平台应加大对学生的宣传力度,提高用户的黏性;–校园电商平台应与校园其他机构进行合作,互利共赢;–校园电商平台应加强技术研发,提升用户体验。
电子商务校园调研报告范文电子商务校园调研报告一、调研背景近年来,随着互联网技术的发展和普及,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
作为一种新兴的商业模式,电子商务在校园市场也逐渐占据了一席之地。
为了了解电子商务在校园市场的发展现状和趋势,我们开展了电子商务校园调研。
二、调研目的1. 了解学生对电子商务的关注程度和使用频率;2. 了解学生在使用电子商务时的主要需求和消费偏好;3. 探索电子商务在校园市场的发展前景和挑战。
三、调研方法1. 问卷调查:我们设计了一份针对校园学生的电子商务调查问卷,包括关于电子商务使用情况、购物偏好、支付习惯等方面的问题;2. 面访调查:我们采访了一些大学生代表,了解他们对电子商务的看法和体验,并通过访谈的形式进行深入交流。
四、调研结果1. 学生对电子商务的关注程度和使用频率调查结果显示,85%的学生表示非常关注电子商务,每周使用频率超过3次的学生占比达到60%。
这说明电子商务已经成为校园生活中不可或缺的一部分。
2. 学生在使用电子商务时的主要需求和消费偏好调查结果显示,学生最主要的电子商务需求是购买日用品和服装鞋帽。
此外,他们对价格的敏感度较高,更喜欢购买具有特价优惠的商品。
3. 电子商务在校园市场的发展前景和挑战大部分学生认为电子商务在校园市场有着巨大的发展潜力,可以提供更便捷、快速的购物体验。
然而,也有一部分学生表示对电子商务安全性和售后服务的担忧。
此外,竞争激烈和物流配送不稳定也是电子商务发展面临的挑战。
五、调研结论1. 电子商务在校园市场的发展前景广阔,学生对其关注程度和使用频率较高;2. 学生对价格敏感,喜好购买特价优惠商品;3. 电子商务需要在安全性和售后服务方面加强,以提高用户体验;4. 解决竞争激烈和物流配送问题,是电子商务发展过程中的关键挑战;5. 校园电子商务需要与学生需求相匹配,提供更便捷、高效的购物体验。
六、建议1. 电子商务平台应加强用户教育,提高用户对安全性和售后服务的认知;2. 提供更多优惠活动和特价商品,满足学生对价格优惠的需求;3. 加强配送能力,提高物流服务质量,保证商品能准时送达;4. 与校园活动相结合,举办线上线下的联合促销活动,增加用户粘性;5. 开展与学生交流的渠道,了解学生需求和意见,不断优化电子商务平台的功能和服务。
校园线上商城市场分析报告市场分析报告:校园线上商城一、市场概况随着互联网的发展,线上购物逐渐成为人们生活的重要组成部分。
尤其是在大学校园内,学生群体是互联网消费的重要力量之一。
校园线上商城作为专门面向大学生的线上购物平台,具有巨大的市场潜力。
二、市场需求分析1. 方便快捷的购物方式:大学生的学习、社交等活动占用了大量的时间,线上购物提供了随时随地购物的便利,大大满足了学生们的购物需求。
2. 丰富多样的商品选择:大学生的购物需求偏向时尚、流行的商品,校园线上商城应该提供时尚潮流的服饰、鞋包、美妆等商品,同时还应提供学生生活所需的文具、电子产品等。
3. 特色化的购物体验:校园线上商城可以通过个性化推荐、优惠折扣、独特的活动等方式提供特色化的购物体验,吸引大学生的关注和购买欲望。
4. 快速高效的配送服务:大学生注重时间效率,校园线上商城应提供快速高效的配送服务,尽量缩短商品到达时间,保证消费者的购物体验。
三、竞争分析1. 传统校园生活商店:一些大学校园内设有传统生活商店,提供了一定的商品和服务,但是商品种类有限,价格相对较高,无法满足大学生的多样化需求。
与校园线上商城相比,传统校园生活商店在产品选择、价格优势等方面存在一定的竞争压力。
2. 其他线上购物平台:如淘宝、京东等大型电商平台,这些平台所提供的商品种类较为丰富,价格相对较低,具有明显的竞争优势。
但相比之下,校园线上商城能够更好地满足大学生群体的消费需求,提供更多个性化的商品选择和服务。
3. 校园团购平台:近年来,校园团购平台逐渐兴起,以优惠折扣和社交互动等方式吸引大学生的关注。
校园线上商城可以借鉴团购平台的模式,在商品价格和服务上提供更加具有竞争力的优势。
四、市场规模分析校园线上商城的市场规模主要取决于大学生的数量和购物需求。
据统计,我国大学生人数已经突破3000万,这意味着巨大的市场潜力。
同时,随着社交媒体的普及和推广,大学生对线上购物的接受程度不断增加,校园线上商城的市场规模将持续扩大。
校园电商市场调查报告校园电商市场调查报告一1.高校校园市场价值现状高校校园市场规模大并且仍在不断扩大。
以上海市为例,目前上海普通本科高校有31所,高职院校31所,独立院校3所,校区大多郊区化,较为封闭,市场受众集中。
大学生市场潜力巨大,消费潜能将会越来越大。
1.1高校校园市场是一个庞大的市场调查显示,上海高校学生月均消费在1000元左右(学费、住宿费等除外),超过全国城镇年均人收入,这意味着校园市场是一个触手可及的庞大市场。
校园市场市场容量很大,学生集中,宣传效果好,口碑影响效果明显,一般来说,一个校区人数在2万人以上,人均月消费在800—1000元,其中有300元以上可以通过网购消费,主要是衣服、鞋子、日用品、零食、书;而对于校园中的较高消费学生,人均月消费1300—1600元,其中600元以上可以通过网购消费,主要是衣服、鞋子、日用品、化妆品、零售、体育用品、书。
高校校区郊区化使得学生越来越依赖网购,由此现在电子商务企业对校园市场的重视度越来越高。
1.2高校学生分布集中,推广效率极高每一个高校都是一个小型社区,高校学生在社区中集中分布,使得企业在高校市场推广的时候,能以较小代价获得优厚的回报,而且对于口碑好的企业,往往能在高校学生间引起口碑宣传。
一个高校校区,尤其是本科校区,往往都是在2万人以上,而且居住非常集中,一个寝室就在4人以上,并且床位固定,在这种情况下,只要能够进行有效的精准营销,一个寝室只要有一个人接受了一个产品或者服务,他的室友和朋友将很快知道,如果有口碑,那么推广效率将会非常之高。
1.3高校郊区化,部分企业的良机目前高校逐渐郊区化,高校学生多在远离市中心的郊区生活,因而高校周边的商业环境尚不成熟,这不仅造成高校学生需求无法满足,也意味着校园市场竞争在一段时间内不会过于激烈,这对第一时间进驻校园市场的企业是个良好的机会。
一方面来说,郊区的消费条件不好,尤其给电子商务企业提供了非常大的机会,以及当地学校周边的商机也随着校区郊区化而来。
校园电子商务发展分析论文随着互联网和移动互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为一种主流商业模式。
校园电子商务是指在校园内建立电子商务平台,将学校内部相关公司和服务资源整合、优化,使得广大师生能够方便、快捷地获取更多更优质的服务和商品。
随着学生群体规模的扩大,校园电子商务的市场潜力越来越大。
本文将对校园电子商务的发展现状和前景进行分析,探讨校园电子商务的发展趋势及其对社会经济发展的影响。
一、校园电子商务的现状1、市场需求迅速增长随着大学生群体规模的快速增长,他们的消费需求也在不断增加。
校园电子商务平台的建立则给学生们带来了更为便利的购物体验,也让商家更容易将产品推销给目标用户。
同时,校园电子商务平台的交易也提高了学生的购物安全性。
2、行业服务日益完善在校园电子商务服务方面,由于各类企业抢占市场的压力,校园电子商务平台从管理制度、售后服务到商品质量上都得到了进一步提升和改进,也吸引了越来越多的商家进驻。
3、运营模式日益多样在校园电子商务的运营模式上,随着更多的新技术和新模式的诞生,电商平台的运营方式也在不断创新,例如“垂直电商”,“社交电商”,“O2O(线上到线下)”等等,多样化的运营模式,也让用户获得了更加优质的服务和商品。
二、校园电子商务的未来发展趋势1、互联网科技将进一步加速电商发展随着互联网和移动互联网技术的普及和应用,电商平台将更加高效,让成本和效益更好地匹配。
对于校园电子商务来说,移动互联网的发展也将进一步扩大校园电子商务的市场份额,提高平台的用户粘性。
2、智能化技术将更好地服务用户需求人工智能、大数据和物联网的日渐成熟,也将成为电商平台未来发展的重要方向。
电商平台可通过大数据和人工智能技术实现更好地对用户需求与行为的统计和分析,并反馈到平台高层,实现更好地服务目标用户。
3、全员参与将助力平台发展校园电子商务平台的发展不能严格依赖平台自身,更需要全员参与。
平台应该凝聚各方人士的积极性,与校内社团、学生组织与老师进行紧密合作,更加有明显的标志性互联网特征,以增加用户增长和市场份额的增长。
校园电子商务的需求调研分析××学院调研人:指导老师:×××摘要:调查显示在高校校园这样一个知识密集、文化层次高、思想活跃的地方,电子商务具有很大的发展潜力,校园电子商务的需求可归纳为:网上二手交易,勤工俭学信息和就业信息。
关键词:高校,电子商务,需求,市场调研1 引言在全球信息化和一体化的背景下产生的电子商务,以闪电般的速度席卷了全球,对世界社会经济活动产生了巨大的影响。
电子商务正在逐步渗透到人们的生活中,改变着人们的经济行为。
各行各业都在尝试如何应用电子商务来获得更大的发展空间和更多的经济效益。
高校校园作为一个知识密集、文化层次高、思想活跃的地方,更易容纳新事物。
为了调查高校校园电子商务的需求情况,我进行了调查分析。
1.1 调查目的为了了解在高校校园是否需要电子商务,电子商务在高校校园有没有发展空间和前景,同学是否希望建立校园电子商务,同学需要怎样的校园电子商务等等问题,我们进行了调查分析,以作为日后建立校园电子商务的参考。
1.2 调查背景目前我国正在开展高校上网计划,实现网络化的校园管理模式成为高校师生的迫切需求。
校园网不仅成为一种先进的管理模式,推动校园建设,使校园生活丰富、便利。
随着数字校园时代的到来,校园不仅需要网络化的管理模式,而且需要得以高效、快捷、便利的实现校园网络化管理的必要工具。
校园电子商务所推销的商品几乎都是学生生活、学习的必需品,这与我们现在的B2C的模式很像。
大学校园是一个相对封闭的空间,学生生活、学习都在这个圈子里,这也就是说,校园商务网站的用户相对集中。
现在几乎每个大学生宿舍都有一台能上校园网的电脑,这为上网购物提供了必要的工具。
这也就是说,用户群的密集度、成熟度,以及数字化校园建设工作的日趋完善,都是非常适合发展校园电子商务的。
2 调查过程与方式2.1 调查时间2008年2月10日、2月11日两天;2.2 调查对象本校100名学生和老师,以及南通电视大学、南通商贸高等学校部分在校学生;2.3 调查方式现场问卷调查;2.4 抽样方法随机抽样。
3 调查结果与分析3.1 前人所做的校园电子商务2004年4月,“52momi”网上商城率先在学校投入运营,是校园电子商务的领头羊。
他们直接将产品服务卖给客户,自己从中盈利。
很多上过52momi的同学都对它的两大亮点印象深刻:零食一条街和网上订票系统。
这就是52momi的定位:以卖小商品为主,贴近学生日常生活。
运营八个月销售额三万元。
时间精力的投入机会成本太大,心力交瘁,末了。
2006年10月创建的Myhust是C2C(customer to customer)电子商务模式,此种模式下,创建人主要是负责交易平台的搭建和维护,不参与交易活动,正所谓“我搭台,你唱戏”。
Myhust构想是先创建一个平台,让别人开店做买卖,等网站知名度提高,信誉度上升时再考虑自己开网上商城。
然而仅仅过了四个月,Myhust就放弃了他当初的构想。
原因是:大学生要兼顾学习和个人创业实在是太难了。
人们缺乏网上消费的超前意识,电子商务,做比说要困难很多。
3.2 数据统计结果◆14%的人表示了解电子商务,58%的人表示知道电子商务,28%的人不了解电子商务;◆20%的人曾进行过网上购物,80%的人没有进行过网上购物;◆43%的人每月平均消费为0 - 100元,30%为100 - 200元,19%为200 - 300元,3%为300 -400元,6%为400元以上;◆45%的人一周平均上网时间为0 - 10小时,25%为10 - 20小时,12%为20 - 40小时,8%为40 - 80小时,10%为80小时以上;◆72%的人认为网络是信息来源最快的方式,22%为电视、广播,5%为报刊、杂志,1%为朋友介绍;◆43%的人关注网上购物信息,33%偶尔,24%从不;◆40%的人认为校园电子商务前景非常大,49%一般,11%无前途;◆24%的人非常想有一个校园电子商务,67%无所谓,9%不希望;◆48%的人想卖东西,无处张贴信息或无法找到合适买主而被视为废品;65%的人想买东西,要么价格高,要么不合适自身情况;56%的人想勤工俭学,但没有时间自己外出去找,或对中介不放心;36%的人想通过学校推销自己,但苦于无人推荐,最终失去机会;◆希望从电子商务平台中得到:49%校园新闻,32%系院活动,65%就业信息,55%人才趋势,52%勤工俭学信息,41%个人拍卖,53%优惠促销;◆在电子商务平台中注重的部分:21%页面美观,75%信息量,57%功能齐全,63%安全性,40%保密性,35%稳定性,57%交易速度;◆个人认为校园电子商务平台应该有的功能和特点:信息量大,真实,浏览方便,效率高,贴近生活方便生活,安全,信息更新快,品种齐全,可以在线交易、支付,信息共享,普及面广,热线,最新新闻,前沿咨讯,最新购物指南,美观,旧货交易市场,学生日常用品,免费,电子竞技大赛,在线游戏,BBS;◆对校园电子商务平台的意见和建议:尽快建设,提供的信息要有针对性、全而精,贴近同学生活,真实可靠,免费咨询,安全,服务于学生,画面简单明了,服务好,展示学生科技作品,建立学生信用管理机制,风格独特,有相关机构和组织进行日常维护,价格便宜。
3.3 需求状况分析目前我校有全日制在校本科生22539 人,博、硕士研究生770 人,随着高校的扩招,这个数字将会有所上升。
调查显示,校园电子商务具有很大的发展潜力。
对校园电子商务的需求情况可以归纳为以下两个方面:3.3.1 网上二手交易大多数的毕业生在大学毕业的时候将会留下许多物品,许多东西因为没有一个交易场所或是没有交易中介而被当垃圾处理,没有发挥其可利用价值。
在调查问卷中,有很大一部分被调查者有出售自己不用东西的意向。
而对于低年级的同学来说,则是希望购买到物美价廉的商品。
3.3.2 勤工俭学信息和就业信息从调查数据中,我们可以看出在校大学生对于勤工俭学信息、人才趋势及就业信息的需求很大。
3.4 发展中的优势分析3.4.1 高校网络化建设成效显著,电脑普及率高以我校为例,我校计算机网络由教学科研、学生公寓、图书馆、一卡通4个独立功能子网组成,校园网使用CERNET的C类地址及私有地址,目前校园网已接通主校区、启秀校区、文峰校区和钟秀校区。
总信息点拥有量超过3万个,是南通市高校中最大的校园计算机网络。
3.4.2 大学生容易接受新鲜事物表3-1 对电子商务的了解程度了解一般不了解14% 58% 28%从表3-1和图3-1可以看出,14%的人表示了解电子商务,58%的人表示知道电子商务,共占了72%。
虽然没有进行过网上购物的人群占到了80%,但是在校园这样一个特定的环境下,电子商务面向的对象是容易接受新鲜事物的大学生,再加上校园个人信用管理机制的建立,相信校园电子商务的信用瓶颈会得到很好的解决。
图3-1 网上购物经历调查3.4.3 发展空间大从图3-2、图3-3和图3-4中可以看出,72%人认为网络是获取信息最快的方式,76%的人表示关注网上购物信息,对电子商务有一定的感性认识,所以绝大部分学生和老师很看好校园电子商务的发展。
图3-2 校园电子商务的发展空间调查图3-3 对网上购物的关注度图3-4 获取信息最快的途径3.4.4 潜在需求大◆48%的人觉得有东西想卖,无处张贴信息或无法找到合适买主而被视为废品;65%的人想买东西,要么价格高,要么不合适自身情况;56%的人想勤工俭学,但没有时间自己外出去找,或对中介不放心;36%的人想通过学校推销自己,但苦于无人推荐,最终失去机会;◆希望从电子商务平台中得到:49%校园新闻,32%系院活动,65%就业信息,55%人才趋势,52%勤工俭学信息,41%个人拍卖,53%优惠促销;从前面的调查结果中看到,虽然大部分人都没有网上购物的经历,但这部分人的特点是思想活跃、容易接受新事物,所以这部分人可以看作是我们的潜在客户。
3.4.5 投资成本相对较低校园电子商务主要以本校学生为服务对象,所以投资成本相对较低。
3.5 发展中的劣势分析与优势相对,校园电子商务发展阻碍重重。
没有形成优化的管理模式是校园电子商务的一大瓶颈。
几个人组成核心团队,分工粗糙,执行率不高,通常是谁有时间谁送货。
长期这样下去,永远只能在学校内部“小打小闹”而不能在竞争激烈的外部世界立足。
此外,阻碍校园电子商务发展的另一大障碍是学生精力有限。
一个小型校园电子商务B2C系统,需要进货、存储、送货一条龙,这相当于一个小型的物流系统,需要大量的时间精力做保证,而学生还要兼顾学习,实在心有余而力不足。
根据调查,我们还发现以下几个方面也在阻碍着校园电子商务的发展:3.5.1 校园整体消费水平不高,上网时间相对较少◆43%的人每月平均消费为0 - 100元,30%的为100 - 200元,19%的为200 - 300元,3%的为300 - 400元,6%的为400元以上;◆在一周内平均上网时间:45%为0 - 10小时,25%为10 - 20小时,12%为20 - 40小时,8%为40 - 80小时,10%为80小时以上;70%多的人用于消费的支出较少,再加上一周内上网时间不足,大部分人平均一天上网时间不到2小时,这二者在很大程度上制约了校园电子商务的发展。
3.5.2 对校园电子商务的认识程度不高◆40%的人认为校园电子商务前景非常大,49%一般,11%无前途;◆对校园电子商务的期望值:24%非常想,67%无所谓,9%不希望;大部分人认为校园电子商务可有可无,还有9%的人认为没有必要建立校园电子商务平台。
这在一定程度上阻碍了校园电子商务的推广和使用率。
大学生网上购物的习惯势力依然很淡薄。
就象一个学生想要买书,他最先想到的是逛学校周边的书店;想要买水壶,第一选择是到超市。
很少有人会首先想到网上购物,尽管网上购物更方便快捷。
3.5.3 双方缺乏信用沟通和保障问卷调查表明:大多数人表示在网上购物时最关心真实性、产品质量和售后服务。
因而在现阶段国内信用机制不完善的情况下,打造信誉度,可以说是一个电子商务平台发展的关键。
3.5.4 资金风险大学校为了鼓励学生创业,资金投入较大,学生创业的风险也会给学校带来高风险,学校毕竟不是金融投资公司,对待投资项目的管理上也不是那么的完善,这些问题也构成了阻碍校园电子商务发展的关键因素。
3.5.5 缺乏学校的支持其实国内一些大学早就尝试建立自已的校园电子商务,但却没有发展起来,其中最大的原因就是没有得到学校的支持和认可。
对于在校学生而言,单靠自己的力量来建立一个校园电子商务是非常困难的,这就需要学校支持,为建立校园电子商务提供一个良好的发展环境。