突然死亡事故处理程序

治安突发事件应急预案治安突发事件应急预案1.1 突发刑事案件应急预案1.1.1 突发治安、事故应急处置领导小组（以下简称事件处理小组）人员接报或发现斗殴、流氓、暴力等事件，要第一时间通知保安当班人员及事件处理小组领导赶往现场，保安队长应立即组织保安人员3分钟内赶到事发现场。

1.1.2 查明闹事人是否带有凶器及其人数、地点，维持现场秩序，疏散围观人员；阻止事态进一步恶化。

1.1.3 向小组领导报告事件发展情况，根据事件发展的严重性，建议是否报案，并及时赶赴现场。

1.1.4 小组值班领导3分钟内赶到事发现场，组织保安人员制止双方的过激行为，通过劝说、诱导或强制方法，控制事态的进一步扩大，避免造成更加恶劣的影响。

1.1.5 对现场进行保护，对外围人员进行观察，对可疑人员进行监视。

1.1.6 如实向公安机关讲述事件过程，积极配合其工作。

2 突发盗窃事件应急预案2.1 值班保安或工作人员发现盗窃分子正在作案，应立即通知门岗严守工厂各出入口，值班保安组织人员包围犯罪嫌疑人，争取当场抓获，连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理，在现场有受害人的要一起到公安机关配合破案；2.2 发现盗窃现场，盗窃分子已逃离现场的，要保护好现场，通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口，监控值班人员重点监控各主要出入口，并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查；2.3 门岗保安接到报警立即封锁大门，并对出入人员严格检查出入证件，对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员暂请对方滞留在值班室，并立即报告值班领导，请求报警，请警方进行盘查；2.4 无法出示出入证件的人员禁止其离开本厂，应暂请对方滞留在值班室，并立即报告值班领导和警方进行盘查；2.5 对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法让其滞留，并报告公安人员前来调查；2.6 保护作案现场，不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品，经请示值班领导应立即报告公安机关，听从公安人员处理；2.7 警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关作出详细报告。

保安服务突发事件应急处理方案一、突发事件处理原则总的原则是发现要早，处置要好，千方百计地防止事态扩大，最大限度地减少人员和财产损失。

1、整体作战原则应急突发情况发生后，驻勤保安队（班）必须在公司和客户单位主管部门的统一领导下，分级负责，各司其职，形成合力，确保有序、高效地开展应急处置工作。

保安员不得擅自处理重大应急情况。

2、快速反应原则处置应急突发情况，要做到早发现、早报告，边行动边报告，确保信息畅通，闻警而动，力戒反应迟钝，错失战机。

3、因情施策原则遇到原因、性质较为复杂的应急情况时，应坚持因情而异, 因地制宜，根据现场情况灵活应对，不可死板教条。

4、密切配合原则驻勤项目负责人是处置应急情况的指挥者和第一责任人，在确保所属保安人员拉得动、用得上的同时，要接受客户单位领导和主管部门负责人的调动、指挥，与客户单位协调一致地做好应急情况处置。

队（班）长不在时应指定负责人。

1、纠正违章时，要先敬礼，态度和蔼，说话和气，以理服人。

2、对不听劝阻者，要查清姓名、单位，如实记录并向项目经理汇报。

3、发生纠纷时要沉着冷静，注意掌握政策，若遇到个别客户蛮横无理，打骂工作人员，可由项目经理出面与客户共同协商，妥善处理；若情节严重或社会上的人员故意捣乱，应报告公安机关依法处理。

六、偷盗的处置应急预案1、巡查人员发现盗窃分子正在作案时，要保持镇静，应立即发出信息，召集附近的保安员或群众支援，设法制服作案人。

2、当场抓获作案人后，要连同物证一起移送公安机关处理。

失主仍在现场的，应劝说其一起到公安机关作证，领回被盗财物。

3、保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，并立即报告公安机关。

4、对重大可疑被盗现场，可将事主和目击者反映的情况, 向公安机关作出详细报告。

5、对可疑作案人员，可采取暗中监视设法约束，并报告或送交公安机关处理。

七、遇到抢劫的处置应急预案在工作中遇到有公开使用暴力或其他（打、砸、抢）手段, 强行掠夺或毁坏公司和客户财物的犯罪行为时，立即进行处理。

对突然死亡事故的处理程序
1. 遇有突然死亡事故，自杀或他杀时，首先保护好现场，
并及时报告保安部。

1.对因突发病死亡人员，先视人是否还活者，如未死亡，应
尽快通知保安部，由现场物业公司人员通知医疗机构进行抢救。

如确实已死亡的，通知保安部人员赶往现场，并同时请医院医务人员检查死亡原因，待搞清楚死亡原因后，有关人员做好善后工作。

3. 对自杀死亡人员，首先保护好现场，劝阻无关人员不要
靠近，待公安．保安部人员赶到现场，配合公安机关人员寻找死者有无遗言等证据材料。

4. 遇被杀死亡人员，首先保护好现场，观察周围有无可疑
人员，不许无关人员靠近，待公安机关人员到场后，汇报情况和有关线索，为公安．保安部人员清查死者死亡原因后，将由公司内部有关部门经理通知医疗机构，将死者尸体拉到医院，做好善后工作后，再做处理。

意外死亡手续办理流程如下：
开具死亡证明：由当地所在居委会或派出所开具死亡证明。

注销户口和身份证：家属凭借死亡证明到当地派出所，注销死者户口和身份证。

联系殡仪馆：通知殡仪馆运送尸体，先暂时冷藏，整容，穿寿衣等，家属和殡仪馆商讨丧葬办理事宜，以便殡仪馆方面做出相应的安排。

火化遗体：然后火化遗体，结束火化后由殡仪馆开具火化证明，家属凭借证明在3~5个工作日类领取死者骨灰。

对于意外死亡的，公安处理流程为：由接报案的公安机关保护现场，妥善处置尸体，询问有关人员，并进行现场勘查和调查工作；查明死因，需要解剖鉴定尸体的，待解剖鉴定后出具鉴定结论，并根据调查情况向死者家属出具死亡调查结论书。

长春烧伤医院院内患者突发医疗事件处理预案为了保证我院医疗安全，结合本院实际情况，制定了本应急处臵预案。

一、院内人员安全意识问题我院应急办定期不定期组织单位职工进行安全防范教育。

目的是提高整体的三种意识：危机意识、突发情况的应对意识、风险防范意识。

三种能力：执行突发事件应急处理预案的能力、紧急情况下的应变能力、依法提取和保全证据的能力。

全面的提高单位职工的整体素质。

二、院内紧急意外事件处臵预案1、院内遇有意外事件，应立即通知急诊科值班人员，由急诊科负责组织实施抢救。

2、遇有突然死亡事故、自杀或者他杀时，要在第一时间保护现场，报告保卫科、分管领导。

分管领导根据初步判断情况报告派出所和公安局。

3、对因突然发病死亡人员，先确定是否可救，如未死亡，应就地实施抢救；如确定已经死亡，应协助公安人员查验死亡原因。

4、对自杀死亡人员，首先保护现场，劝阻无关人员靠近，待公安、保卫人员到达后，寻找死者遗书等证据材料。

5、对他杀死亡人员，首先保护现场，观察有无可疑人员，不许无关人员靠近，待公安人员达到后，汇报情况和提供有关线索。

三、医院突发事件应急预案（一）火灾应急预案1、明确相关部门火灾防范责任人。

2、定期举行防火知识培训及消防演练3、当发生火灾时，应当报警与灭火同时进行，灭火时应当注意先切断通向火场的电源、燃气源。

设法转移火场附近易燃易爆危险品，转移不了的应设法降温冷却。

4、院内医务人员，首先应有秩序的就近从安全出口疏导患者，将其转移到安全地点。

根据火情大小，做必要的防范措施。

穿过浓烟时要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

（二）患者自杀、1、发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长及主管医师。

2、检查患者病室内环境，若发现私藏药品、锐利器械等危险物品，应当予以没收；锁好门窗，防治意外。

3、告知陪护家属24小时监护，不得离开。

4、详细交接班，密切注意患者心理变化，准确掌握患者的心理状态。

5、查找患者自杀原因，有针对性地做好心理护理，尽量减少不良因素对患者的影响。

家庭特殊情况处理指南由于家庭中大部分的财产和保险信息由我保存，为避免我出现特殊情况后，家庭财务出现风险，现制作家庭特殊情况处理指南，请按章执行（本文中的特殊情况指因各种原因导致我的失踪、昏迷或死亡。

）一、失踪处理因意外事故或其他原因导致我失踪的，按以下步骤处理：1、到派出所报案并保留报案回执，致电（人寿保险相关保险公司）报案。

2、继续缴纳商业保险保险费。

3、如失踪满2周年（从取得公安报案回执算起），请向顺德区人民法院申请宣告死亡。

4、宣告死亡成功后，请向社保及第1款提到的保险和互助组织申请保险金和互助金（申请过程科找单位工会、协助）二、昏迷处理因各种原因导致我突发昏迷的，按以下步骤处理：1、将我送到医院后致电（医疗和意外保险相关保险公司）。

2、注意导致昏迷的病因或状态是否属于重大疾病，如为重大疾病，可先行索赔重大疾病保险金。

此时除以上保险公司外，也要联系（重大疾病保险相关保险公司）。

【有可能（但不限于）为重大疾病的情况1、急性心肌梗塞2、多个肢体缺损3、深度昏迷4、严重脑损伤5、严重III度烧伤】。

3、如我因突发疾病或外伤在上班期间昏迷，经医生抢救24小时仍昏迷且需使用机器辅助才存活，医生称预后极度不良或判断脑死亡的。

请务必在病发算起48小时内放弃抢救并通知（当地合法器官获得组织）办理器官捐献。

三、死亡各种原因导致突发死亡的，按以下步骤处理：1、意外事故导致当场死亡，请在死亡当天通知（人寿保险和意外保险相关保险公司）报案，并保留好相关证据，及时向保险索赔（如在上下班路上或上班期间注意是否需申请工伤认定和赔偿，具体可找工会协助）。

2、注意导致死亡的病因或死亡前的状态是否属于重大疾病，如为重大疾病，可先行索赔重大疾病保险金。

（参照昏迷的第二款处理）3、因不法侵害导致突然死亡的（包括交通意外），除按上一条操作外请联系工作单位的工会和当地司法所请求协助。

如以上部门不能提供有效协助，请委托律师处理相关法律问题。

4.15 处理日常突发事件——抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件总蓝图4.15 处理日常突发事件——抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件4.16 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案总蓝图4.16 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案4.17处理日常突发事件——客户挂失财物总蓝图4.17 处理日常突发事件——客户挂失财物4.18电梯困人的处理4.18 电梯困人的处理4.19 停电事件的处理总蓝图4.19 停电事件的处理4.20 自然灾害的处理总蓝图4.20 自然灾害的处理4.21 处理日常突发事件——暴力事件总蓝图4.21 处理日常突发事件——暴力事件4.22 处理日常突发事件——突然死亡、重伤事件4.22 处理日常突发事件——突然死亡、重伤事件4.23 处理日常突发事件——自杀或企图自杀事件4.23 处理日常突发事件——自杀或企图自杀事件4.24 处理日常突发事件——精神病、出丑闹事人员总蓝图4.24 处理日常突发事件——精神病、出丑闹事人员4.25 处理日常突发事件——打架斗殴、流氓滋扰4.25 处理日常突发事件——打架斗殴、流氓滋扰4.26 处理日常突发事件——突发性水浸和室内水浸总蓝图4.26 处理日常突发事件——突发性水浸和室内水浸4.27 处理日常突发事件——发生交通意外事故总蓝图4.27 处理日常突发事件——发生交通意外事故4.28 处理日常突发事件——传染病及疫情4.28 处理日常突发事件——传染病及疫情4.29 处理日常突发事件——醉酒4.29 处理日常突发事件——醉酒4.30 处理日常突发事件——聚众游行、抗议总蓝图4.30 处理日常突发事件——聚众游行、抗议。

现场发生安全生产事故后的处理流程如下：
事故发生后，事故现场有关人员→立即向本单位负责人报告→单位负责人接到报告后→应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告→事故发生单位负责人接到事故报告后→立即启动事故相应应急预案，或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失→事故发生后→有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据→事故发生地公安机关→根据事故的情况，对涉嫌犯罪的，应当依法立案侦查，采取强制措施和侦查措施。

酒店突发事件应急预案酒店应急预案应该是每个酒店都要准备的，以确保在紧急情况下能够及时、有效地处理突发事件。

以下是酒店突发事件应急预案的内容。

一、突发事件应急处理小组：酒店应急小组由总经理担任组长，常务副总经理和总经理助理担任副组长，其他成员包括总经办主任、财务部经理、保安部经理、前厅部经理、餐饮部经理、客房部经理、设备部经理和销售部经理。

在小组成员到达之前，由高值经理负责处理突发事件。

二、处理各种突发事件应急措施：1、抢劫案件应急措施：如果酒店发生抢劫案件，员工应避免与劫匪正面冲突，并保持冷静。

员工应观察劫匪的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征，并尽可能记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等。

监控中心工作人员应立即告知部门经理或高值经理，并按指示向110报警。

保护现场，不要让无关人员进入现场。

如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。

访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。

同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。

在场人员不可向媒体或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。

如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。

2、绑架人质案件应急措施：在酒店客房发生人质绑架案件时，楼层服务人员应立即向部门经理、高值经理和保安部报告。

应急处理小组可在事发楼层设立指挥部，并在第一时间报警。

在警方到达之前应封锁消息，严禁向无关人员透露现场情况，以免引起客人惊慌和群众围观，导致劫匪铤而走险，危害人质安全。

尽量满足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以稳定劫匪的情绪。

保安、设备人员在附近待命，以便配合公安人员的行动，并划出警戒范围。

同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人，以防劫匪带有爆炸危险物品。

及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料，提供给警方。

3、斗殴案件应急措施：当酒店内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。