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来客登记制度1. 引言在现代社会，管理机构、企业和组织面临的一个重要问题是如何有效地管理来访的客户和访客。
为了确保安全、便捷和高效的来访管理，许多组织采用了来客登记制度。
本文将探讨来客登记制度的定义、目的、实施步骤和好处。
2. 定义来客登记制度是指组织或机构为管理来访客户和访客而制定的一套规范和流程。
通过该制度，组织能够追踪来访者的信息，确保他们的安全，提供更好的服务，并为将来的沟通和联系提供便利。
3. 目的来客登记制度有以下几个目的：3.1 安全管理：通过登记来访者的身份信息和目的，组织能够筛选出潜在的安全风险，并采取适当的措施保护组织内部人员和财产的安全。
3.2 便捷服务：通过事先登记来宾的信息，组织能够为他们提供更高效、个性化的服务。
例如，提前知晓来宾的喜好和需求，组织可以提供更具针对性的接待和支持。
3.3 沟通和联系：通过登记来宾的联系方式，组织可以将来宾的信息存储在系统中，方便将来进行进一步的沟通和联系。
这对于销售和市场营销活动尤为重要。
4. 实施步骤4.1 登记表格设计：组织可以为来客登记制度设计一张标准的登记表格。
该表格应包含来访者的基本信息（如姓名、公司、职位、身份证号码等）、来访目的、拜访对象等相关信息。
4.2 登记流程规定：制定来客登记制度时，应明确规定登记流程。
例如，来访者应前往何处填写登记表格，是否需要提供有效证件等。
4.3 信息安全保护：组织应设立相应的来访登记系统，并确保来宾信息的保密性和安全性。
仅授权的人员可以访问这些信息。
4.4 数据分析与利用：组织可以收集和分析登记信息，以提供更好的服务和更有效的管理。
例如，可以通过数据分析来改进接待流程、了解不同来访者的需求等。
5. 好处5.1 安全防控：来客登记制度有助于减少潜在的安全风险，防止未经授权的人员进入组织内部区域，并及时应对紧急情况。
5.2 便捷服务：通过提前了解来宾的信息，组织可以为他们提供更高效、个性化的服务，增强客户满意度和忠诚度。
来访登记制度来访登记制度是一种用于管理来访者信息的制度，旨在确保来访者的身份安全和访问目的的合法性。
该制度适用于各类组织，如企事业单位、学校、政府机关等，以便他们能够有效地控制和管理来访者的数量和身份。
一、制度目的来访登记制度的目的是为了保障组织内部的安全和秩序。
通过记录来访者的相关信息，组织可以更好地掌握来访者的身份背景和访问目的，以便做出相应的安排和措施。
同时，该制度也有助于维护组织的声誉和形象，提高来访者的满意度和访问体验。
二、登记内容来访登记制度应包括以下登记内容：1. 来访者基本信息：包括姓名、性别、年龄、职业等；2. 来访者身份信息：包括身份证号码、护照号码等；3. 来访者联系方式：包括手机号码、电子邮箱等；4. 来访者访问目的：来访者的具体访问目的和所需访问的部门或人员；5. 来访时间：来访者的到访时间和离开时间；6. 来访者照片：可以通过拍摄或扫描来访者的照片进行登记。
三、登记流程来访登记制度的流程应包括以下步骤：1. 来访者到达：来访者到达组织后，应前往指定的登记处进行登记；2. 提供信息：来访者应提供相关的个人信息，并填写来访登记表格；3. 身份验证：登记处工作人员应核实来访者的身份信息，可要求出示有效证件；4. 访问目的确认：登记处工作人员应核实来访者的访问目的，并将其记录在登记表格中；5. 颁发访客证/通行证：对于需要长时间访问或需要进入特定区域的来访者，登记处工作人员可以颁发访客证或通行证；6. 登记完成：完成以上步骤后，登记处工作人员应将登记表格归档或存档。
四、数据保护来访登记制度涉及来访者的个人信息，组织应严格遵守相关的数据保护法律法规，保护来访者的隐私和个人信息安全。
来访者的个人信息应妥善保存，不得用于其他非访问目的，并且在一定时间后应进行安全销毁或删除。
五、制度宣传为了让来访者了解和遵守来访登记制度，组织应进行相应的宣传和教育。
可以通过张贴宣传海报、制作宣传册子、在组织网站或内部通知中发布相关信息等方式，向来访者传达制度的重要性和操作流程，提醒他们配合和遵守。
来访登记制度来访登记制度是一种用于管理和记录来访者信息的制度。
该制度的目的是确保组织或机构能够有效地管理来访者，并提供必要的安全措施。
以下是一份标准格式的来访登记制度文本，包括了详细的内容和数据。
1. 来访登记制度的目的：来访登记制度旨在确保组织或机构能够准确记录来访者的信息，以便提供必要的安全措施，保护组织和来访者的利益。
2. 来访登记制度的适用范围：该制度适用于所有来访者，包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、访客等。
3. 来访登记制度的内容：(1) 来访者信息登记表：来访者需要填写一份来访者信息登记表，包括姓名、公司/组织名称、联系方式、来访目的、预计停留时间等。
(2) 身份验证：来访者需要出示有效的身份证明，如身份证、护照等。
(3) 签名确认：来访者需要在来访者信息登记表上签名确认提供的信息的准确性。
(4) 领取访客徽章/通行证：来访者在登记后，会被发放一枚访客徽章或通行证，作为他们合法进入组织或机构的凭证。
(5) 临时访客许可证：对于长期来访的访客，组织或机构可以发放临时访客许可证，有效期根据来访者的需求和组织的规定而定。
4. 来访登记制度的操作流程：(1) 来访者到达组织或机构后，前往来访登记处。
(2) 填写来访者信息登记表，并出示有效的身份证明。
(3) 签名确认提供的信息的准确性。
(4) 领取访客徽章/通行证。
(5) 进入组织或机构，并在离开时归还访客徽章/通行证。
5. 来访登记制度的安全措施：(1) 保密性：来访者的个人信息将被严格保密，只有授权人员才能访问这些信息。
(2) 安全性：组织或机构将采取必要的安全措施，确保来访者和组织或机构的安全。
(3) 监控措施：组织或机构可能会在来访区域设置监控摄像头，以确保来访者的安全和组织或机构的安全。
(4) 紧急情况处理：组织或机构将制定相应的紧急情况处理计划，以应对可能发生的紧急情况，如火灾、地震等。
6. 来访登记制度的数据管理：(1) 数据存储：来访者的信息将被存储在安全的数据库中，以确保数据的保密性和完整性。
来访者信息登记表编号：
来访者信息
姓名性
别年
龄
民
族学校
身份证号
监护人信息（妈妈、爸爸）
姓名年
龄
民
族
职
业
文化程度
姓名年
龄
民
族
职
业
文化程度
联系电话妈
妈
爸
爸
家庭地址
家庭经济状
况（注：在相应问题后画√，下同）好一般不好很差
个性特征内向外向其他成长经历
社会支持系
统家庭关系：好一般不好很差同伴关系：好一般不好很差
来访原因
学习问题情绪问题行为问题
人际关系疾病捆扰其他问题
现主要症状1、当前问题或症状的程度轻度中度重度
2、发生时间及起因：
来访者：咨询师：年月日年月日。
来访人员接待登记的流程及系列内容1.来访人员到达接待处后，首先填写来访登记表格。
When the visitor arrives at the reception desk, theyfirst need to fill out a visitor registration form.2.来访登记表格需要提供姓名、公司、来访目的等基本信息。
The visitor registration form requires basic information such as name, company, and purpose of visit.3.接待人员核对来访者填写的信息是否准确无误。
The receptionist checks if the information provided by the visitor is accurate.4.接待人员为来访者颁发临时访客证件或胸牌。
The receptionist issues temporary visitor badges or name tags to the visitor.5.接待人员告知来访者相关安全制度和注意事项。
The receptionist informs the visitor about relevant safety regulations and precautions.6.在离开时，来访者需要归还临时访客证件或胸牌。
Upon leaving, the visitor needs to return the temporary visitor badge or name tag.7.接待人员记录来访者的到访时间和离开时间。
The receptionist records the visitor's arrival and departure time.8.如果需要，接待人员可以通知被访者前来接待。
If necessary, the receptionist can notify the host to come and meet the visitor.9.接待人员需对来访者进行身份验证，确保来访者的身份真实。
医院来访者接待流程及标准
目的
本文旨在确立医院来访者接待的标准和流程，以维护医院形象和保障来访者权益。
流程
1. 来访者进入医院后，前往信息台领取来访者登记表并填写；
2. 填写完毕后，交回信息台并领取来访证；
3. 持来访证前往指定科室或病房探访；
4. 探访完毕后，离开病房或科室，前往信息台归还来访证；
5. 如有需要，来访者可在医院指定范围内用餐和休息。
标准
1. 来访者登记表中必须填写来访者姓名、单位（如有）、被访者姓名和与被访者关系等信息；
2. 来访者需出示有效证件并缴纳押金，押金根据不同情况而定，具体情况由医院进行规定；
3. 来访者应注意个人卫生，禁止进入病房或科室时携带易感染
疾病的食品或物品；
4. 来访者应尊重医院管理规定和医护人员，在医院范围内保持
良好的秩序。
注意事项
1. 如来访者有特殊情况，必须经过医院批准方可进入病房探访；
2. 医院有权对来访者进行身份验证和安全检查；
3. 来访者应携带足够的零钱，以便在医院范围内进行消费和使
用自助设施；
4. 如来访者未按照规定行事，医院有权驳回来访申请或要求其
提前离开医院。
总结
医院来访者接待流程是医院管理工作中的重要环节，正确的接
待标准和流程不仅能够为患者提供更优质的服务，同时也是医院形
象展示的重要方面。
因此，希望全体工作人员能够认真贯彻落实，并在实际工作中加以执行。
来信来访登记表1. 背景来信和来访登记表是一种常见的管理工具，用于记录企业、机构或公共场所接待到的来信和来访情况。
通过登记表的记录，可以更加有效地追踪和管理来信和来访者的信息，提高工作效率和服务质量。
2. 目的来信来访登记表的主要目的是记录来信和来访者的相关信息，包括但不限于来访者姓名、联系方式、来访目的、具体事项等，以便后续能够根据需要进行查询和分析，并能够及时回复和解决来信和来访者提出的问题和需求。
3. 来信来访登记表的编制来信来访登记表可以根据具体需求进行编制，下面是一个简单的示例：序号来访时间来访者姓名联系方式来访目的具体事项1 2021-01-01张三138****8888投诉对产品质量进行投诉2 2021-01-02李四139****9999咨询咨询产品使用方法3 2021-01-03 王五136****6666意见反馈提出对公司服务的改进建议4. 登记表字段解析•序号：代表每条记录的编号，可用于快速定位和检索。
•来访时间：记录来访者的到访时间，可精确到日期和具体时刻。
•来访者姓名：记录来访者的姓名，便于后续与来信或来访者进行准确的沟通。
•联系方式：记录来访者的联系方式，如手机号码或邮箱地址，以便后续与来访者进行即时联系。
•来访目的：简要记录来访者的来访目的，如投诉、咨询、建议等。
•具体事项：详细描述来访者希望表达的具体事项或问题。
5. 使用方法使用来信来访登记表时，接待人员应按照以下步骤进行操作：1.在登记表上的空白行中填写来访时间、来访者姓名、联系方式、来访目的和具体事项。
2.确认无误后，保存登记表，并通知相关责任人进行处理。
3.对于来信的登记，可以将来信内容进行简要摘要，并附在登记表后面，方便快速查阅。
4.当有来访者来访时，接待人员应尽快邀请来访者进入会议室或指定地点，并告知相关责任人。
5.在处理完成后，登记表上的具体事项一栏应记录处理结果和处理时间，并将处理结果及时反馈给来访者。
接访登记记录全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：接访登记记录是指在进行接访时，记录下来来访者的基本信息和来访目的等相关内容的工作记录。
接访登记记录的目的是为了方便管理和追踪来访者的信息，以及为了提供更好的服务和支持。
接访登记记录通常包括来访者的姓名、联系方式、来访时间、来访目的、接待人员等内容。
在进行接访工作时，接访登记记录是非常重要的。
通过记录下来来访者的信息，可以更好地了解来访者的需求和意愿，从而能够更好地为其提供帮助和支持。
接访登记记录还可以帮助工作人员更好地了解来访者的背景和情况，为接下来的工作提供参考依据。
接访登记记录的内容主要包括以下几个方面：1. 来访者的基本信息：包括来访者的姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。
这些信息是最基本的，也是最重要的。
通过这些信息，可以更好地了解来访者的身份和背景，为接下来的工作做好准备。
2. 来访时间和地点：记录下来来访者的来访时间和地点，以便于工作人员更好地安排接待工作。
来访时间和地点的记录也可以帮助工作人员更好地追踪来访者的信息，及时对其进行回访和跟踪。
3. 来访目的：记录下来来访者的来访目的，了解其需要和问题。
通过记录来访目的，可以更好地为来访者提供帮助和支持，满足其需求。
除了以上内容外，接访登记记录还可以根据具体情况进行适当扩充。
可以记录下来来访者的职业和工作单位等信息，以及来访者的具体需求和问题等内容。
在实际操作中，接访登记记录通常使用登记表格进行记录。
登记表格可以根据实际需求进行设计和调整，以适应不同的接访工作需求。
登记表格通常包括来访者的基本信息、来访时间和地点、来访目的、接待人员等内容，同时还可以包括其他相关信息，如备注等。
第二篇示例：接访登记记录是一种记录和管理接访活动的重要工具，在不同实践领域中都有着广泛的应用。
接访登记记录能够帮助组织和个人更好地了解接访对象的需求和诉求，为后续的工作提供数据支持和参考依据。
本文将从接访登记记录的定义、目的、内容、流程和重要性等方面进行详细介绍。
信访接访流程、受理、答复意见、模板信访接访流程：1. 登记接待：当来访者前来投诉或申诉时，接待人员首先进行登记，记录来访者的基本信息和来访目的。
2. 了解情况：接待人员与来访者进行沟通，耐心倾听并了解来访者的问题、诉求以及相关背景信息。
3. 录入信访登记表：接待人员将来访者提供的信息录入信访登记表中，包括来访者基本信息、来访目的、问题描述等。
4. 转交相关部门：根据来访者所提问题的性质和归属部门，接待人员将信访材料转交给相应的部门，确保问题得到妥善处理。
5. 办理过程跟踪：接待人员根据转交的部门反馈，及时跟踪问题的办理进展，并记录在信访登记表中。
6. 处理结果反馈：在相关部门处理完信访问题后，接待人员向来访者进行反馈，告知处理结果。
7. 档案归档：处理完成的信访材料进行归档，确保资料的保存和查询。
受理信访的具体步骤如下：1. 接收来访者：接待人员在来访者到达时询问其来访目的，并登记来访者的基本信息。
2. 监督发送材料：接待人员根据来访者的陈述和要求，核实材料的真实性，并将材料发送给相关部门进行处理。
3. 建立信访档案：接待人员应将来访者的信息和文件整理成档案，包括来访者的个人信息、来访目的、信访内容等。
4. 分发任务：接待人员将收到的信访材料按照部门或责任人分类，并分发给相应的人员负责处理。
5. 办理过程跟踪：接待人员应当跟踪信访问题的办理进展情况，定期向来访者提供反馈。
6. 处理结果反馈：当信访问题得到处理结果后，接待人员应向来访者提供处理结果，并记录在信访档案中。
答复意见的模板如下：尊敬的（来访者姓名）：非常感谢您对我们组织/机构的关注和支持，并感谢您提出的宝贵意见/建议。
我们已经认真研究了您所提出的问题，并根据实际情况做出了以下答复：（根据实际情况罗列具体的解决方案和答复）再次感谢您的来信，您的意见和建议对我们的工作具有重要的指导意义。
我们将继续努力，改进工作，为公众提供更好的服务。
祝好！模板示例：尊敬的（来访者姓名）：非常感谢您对我们组织/机构的关注和支持，并感谢您提出的宝贵意见/建议。
接待记录表接待记录表（标准版）使用说明一、目的与功能接待记录表（标准版）是一份旨在系统化、规范化记录来访信息的工具。
它通过详细的条目设置，帮助组织或企业高效地管理来访人员的接待工作，确保信息的准确性和可追溯性。
该记录表不仅有助于提升接待工作的效率，还能为后续跟进和服务提供重要参考。
二、结构与内容接待记录表（标准版）主要包含以下几个核心部分：日期：记录来访的具体日期，这是信息整理和时间管理的基础。
主要事项：详细记录来访者的主要目的或诉求。
这有助于接待人员快速了解来访者的需求，并作出相应的响应或安排。
联系人：填写来访者的姓名或单位名称，确保后续跟进时能准确识别对象。
联系电话：记录来访者的联系电话，以便在需要时进行后续沟通或确认信息。
接待员：标注负责接待该来访者的员工姓名，明确责任归属，便于问题追踪和解决。
跟进记录：用于记录接待后的后续跟进情况，包括解决方案、未决问题、约定时间等，确保来访事项得到妥善处理。
备注：提供一个自由填写的区域，用于记录特殊情况、特别要求或其他需要注意的信息。
三、使用指南填写规范：在填写接待记录表时，应保持字迹清晰、内容准确。
对于不确定的信息，应及时与来访者确认，避免错误或遗漏。
即时更新：接待结束后，应立即填写跟进记录，确保信息的时效性和准确性。
对于需要长期跟进的事项，应设定提醒，避免遗漏。
归档管理：完成填写的接待记录表应按照日期或编号进行归档管理，便于日后查阅和统计。
同时，应注意保护来访者的个人隐私信息，避免泄露。
数据分析：定期对接待记录表进行数据分析，可以了解来访者的主要诉求、接待工作的效率和质量等信息，为优化接待流程和服务质量提供依据。
四、注意事项在使用接待记录表时，应确保每位接待员都熟悉其内容和填写要求，以提高信息的一致性和准确性。
对于敏感或重要的来访事项，应采取更加严格的保密措施，确保信息的安全。
接待记录表作为内部管理工具，其使用应受到组织或企业的规章制度约束，确保合规性。
心理咨询协议以下是关于心理咨询的一些基本问题，请阅读后在最下面签上您的姓名，以表明您已经仔细审核过这些条款。
咨询：心理治疗包括每周定期访谈，每次是60分钟。
间隔时间及频率为每周固定时间进行一次。
保密原则：对于您向我提供的信息，我绝对严格保密，没有您的同意，我绝不会泄露出去。
然而，根据法律规定，当您自己或他人的生命受到威胁，或孩子危在旦夕（如性虐待或体罚）时，我无法保证绝对保密。
此保密原则基于我承诺在法律许可范围内严格保密。
如果我需要在专业范围内提及您的案例（如与同事讨论对您实施的治疗），我会隐瞒有关您身份的背景信息。
收费设置：我对每次个体咨询的访谈收费是元（人民币），每次60分钟。
咨询形式包括电话咨询、QQ网络视频，请您根据实际情况与我协商您的咨询形式。
如果您需要取消约定，请至少提前24小时通知我；与此相应，我如果需要更改与您的约定，也将至少提前24小时通知您。
并且提出取消预约时需与我的助理取得联系。
违约：如果您约定治疗时间不来，我仍向您收取访谈费（一次治疗的费用），如果您未能在约定的时间准时到达，无论您迟到多长时间，访谈均在约定的结束时间停止，将由您承担迟到时间。
与此相应，我如果违约，迟到则由我承担，违约则为您将延长迟到时长的双倍时间进行咨询。
微信、电话和急诊咨询：关于彼此微信、电话使用，仅仅用于预约咨询时间事宜，请将您要与我讨论的事件安排在访谈中进行，这样会确保您的咨询更有结构；有利于咨询持续、有效的进行。
如果您在生活中遇到重大事件，您自己评估一定要非常紧急的告知我，请将通话时间控制在10分钟内；我并不能保证能及时接听您的来电或者回复您的短信，请耐心等待，我会在工作结束后的第一时间及时给您回复。
其他科医生会诊：躯体症状与心理症状常常互相作用。
如果您存在躯体症状，请您自己寻求躯体医疗检查，排除单纯的生物性疾病。
必要时，我会将您转诊给合适的医生，对您的躯体症状加以评估。
此外，有时心理问题可能存在抑郁、焦虑等情绪或伴发其他精神症状，需要进行药物治疗，必要时，我会将您转诊给合适的医生，对您的精神症状进行诊治。
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信访受理登记制度是信访工作的重要组成部分，旨在规范信访工作流程，确保信访事项得到及时、公正、合理的处理。
以下是信访受理登记制度的主要内容：
一、登记原则
实事求是：对来访者反映的问题，应真实、准确地记录，不得夸大、缩小或歪曲事实。
一事一登：每件信访事项应单独登记，避免混淆和遗漏。
及时登记：接到信访事项后，应立即进行登记，不得拖延。
二、登记内容
来访者基本信息：包括姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。
信访事项内容：详细记录来访者反映的问题、诉求及理由。
信访时间：记录来访者来访的具体时间。
处理情况：记录信访事项的处理过程、结果及反馈意见。
三、登记流程
接待来访者：热情接待来访者，耐心听取其反映的问题和诉求。
填写登记表：将来访者反映的问题和诉求详细记录在信访登记表中。
核实信息：对来访者提供的信息进行核实，确保真实准
确。
分类处理：根据信访事项的性质和紧急程度，进行分类处理。
归档保存：将处理完毕的信访登记表归档保存，以备查阅。
四、注意事项
保护隐私：在登记过程中，应尊重来访者的隐私权，不得泄露其个人信息。
热情服务：对来访者应热情接待，耐心解答其疑问，不得推诿、敷衍。
依法处理：对信访事项应依法依规处理，不得违反法律法规和政策规定。
定期总结：定期对信访受理登记工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
以上是信访受理登记制度的主要内容，旨在规范信访工作流程，提高信访工作效率和质量，维护社会稳定和谐。
xxxx有限公司信访工作台账xxxx有限公司2016年目录目录 (2)信访工作目标责任书 (3)信访工作制度 (5)网络舆情管理工作制度 (9)信访工作领导责任制 (13)信访事项登记表 (16)信访事项登记表 (17)信访事项登记表 (17)信息报送制度 (19)2016年信访数据报表 (24)2016年一季度信访工作会议纪要 (28)矛盾纠纷定期排查制度 (33)矛盾纠纷信息报告制度 (34)2016年1月矛盾纠纷排查会议纪要 (35)信访工作目标责任书为加强目标管理，落实领导责任，进一步做好公司信访工作，密切与职工的联系，切实维护公司职工的根本利益，为我公司创造良好的社会政治经济环境，xx公司与公司部门签订本责任书。
一、考核指标1、建立健全信访工作制度2、不发生去京上访;不发生赴省到市集体访，减少赴省到市上访;不发生非正常上访3、控制集体访，不发生大规模群体访和异常访4、化解积案，落实干部包案制5、开展干部定期接待群众来访6、信访案件按时报结率100%，息访率90%以上7、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件二、考核奖惩1、本责任书的考核奖惩，由公司领导小组组织实施(具体考核评分细则见附件)，考核结果报集团公司审定。
2、信访办按月通报信访情况，实行半年初评，年终总评的办法进行综合考核。
3、对本年内出现下列情况的部门，实行一票否决。
因工作不力，在镇级以上发生大规模集体访，造成恶劣影响和严重后果，经镇信访工作领导小组认定为否决对象的。
4、实行信访工作单位重点管理。
凡当年考核最后一名的，列为信访重点管理单位，主要负责人向集团公司递交书面检查，并追究相关责任。
5、设立信访工作单项奖，按考核得分高低对前三名进行奖励。
本责任书期限为2016 年1月1日至年12月31日。
公司负责人：各部门负责人：年月日年月日信访工作制度为使信访工作适应新形势发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本单位实际，制定如下规定：一、信访工作的原则热情接待，诚信服务，执行党的政策和国家的法律，坚持实事求是，一切从实际出发；坚持谁分管谁负责。
初次会谈信息收集表
来访者姓名 _________________ 年龄 _________ 性别 _______ 日期 _______
来访者情况介绍： _________________________________________________
来访者主诉：
来访者情绪打分：（0-10分）
来访者情况评估:
目标干预记录表
来访者姓名 ________________ 日期 ____________ 会谈次数 _____________
咨询目标：
干预策略：
家庭作业:
培训确认书
（以下培训机构填写）
培训单位： _________________________________________ 培训地点：
培训时间： ______ 年—月—日至 ________ 年—月—日
培训讲师： ___________________________________
一、 学员基本信息（学员填写）
姓名： 张启萍 ____________ 身份证号： 142324197507210544
二、 培训项目（学员填写）
萨提亚家庭治疗初级（初级□中级□高级□师资□收费9800元） 培训课
时 10 课时。
三、 培训内容：（学员确认）
本学员通过该机构组织的培训，学习了培训课程的相关知识，掌 握了
对应岗位的基本技能，通过培训和考核合格后，取得人社部中国 职工教育和
职业培训协会与中国战略型人才库管理中心共同颁发的 中国战略型人才库入
库证书。
证书样本如下
本人对以上内容的真实性、准确性予以认可，同意接受此确认书
学员确认签字： 张启萍
2017 年 6 月 10 日
中IE晟H也底常屮扎席证科
样
心理咨询服务协议书
为了更好地进行心理咨询服务， 建立良好的咨访关系， 保障咨询 效
果，需明确咨访双方的责任、 权利、义务，明确咨询过的基本事宜， 经平
等协商，按照诚实守信的原则，双方自愿签定本协议。
一、咨询双方的责任、权利、义务：
（一）来访者：
责任：
1、向咨询师提供与之求助问题有关的真实资料。如因来访者故 意隐瞒
或是扭曲资料而造成的不良后果则来访者自行承担。
2、完成双方商定的作业。如来访者不按时完成作业而造成的不 良后果
则来访者自行承担。
权利：
1、有权了解咨询师的受训背景和执业资格。
2、有权选择和变更适合的咨询师，如终止咨询需要提前一周告 知咨询
师。
3、对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务：
1、遵守和执行商定的咨询方案的各方面内容。
2、尊重咨询师，遵守咨询时间，如因故需要延期或变更咨询， 应提前
24 小时告知咨询师
（二）咨询师
1、 遵守职业道德、遵守国家有关规定。
2、 帮助来访者解决求助的有关问题。
3、 严格遵守保密原则，未经来访者许可，不可泄露来访者个人 资料或
咨询内容。但在咨询过程中来访者出现行为失控， 并危及自身 或他人的人
身安全时保密原则除外。
权利：
1、 有权了解与来访者求助问题有关的真实资料。
2、 本着对来访者负责的态度，有权提出转介或是终止咨询。转 介或终
止咨询需要提前一周告知来访者。
义务
1、 向来访者介绍自己的受训背景和执业资格。
2、 遵守和执行商定的咨询方案的各方面内容。
3、 尊重来访者，遵守咨询时间，如因故需要延期或变更咨询， 应提前
24小时告知来访者。
二、商定咨询目标：
通过咨询师与来访者共同商定咨询目标为： _____________________
三、咨询时间
经双方共同商定咨询时间为：
年 月 日至 年 月 日，每周 次，每次 分钟。（建议每次咨询提前5---10分钟到
达。）
四、咨询费用：
每次咨询费用为： 200 元/ 次 ，并于每次咨询结束后付清，不得 拖
欠。
五、咨询地点：
本咨询室
六：安全问题：
对于未成年人的来访， 咨询师只负责咨询时段内的安全， 咨询开 始
前及结束后， 咨询师都要与来访者监护人通电话， 以确保来访者安 全到达
及安全离开。咨询时段以外的安全问题概与咨询师无关。
七：该协议内容如有变动，双方需重新签订新的协议，原协议自 行作
废。
八：该协议一式两份，未尽事宜可在日后协商补充。
咨询师：
日期：
来访者：
日期：
监护人：
日期：
