九年级学生“微笑大使”评选标准

微笑大使评选制度概述微笑大使评选制度是指通过一系列的评选和筛选程序，选拔出具有良好纪律素质和出色服务能力的人员，负责维护企业的形象和品牌，传递正能量和服务精神。

在现代企业中，微笑大使评选制度被越来越多的企业采纳。

通过微笑大使，企业可以更好地展示自己的企业文化，提升企业形象，增强客户体验，促进企业发展。

本文将从以下三个方面来介绍微笑大使评选制度的相关内容：选拔要求、选拔程序、工作职责。

选拔要求企业在选拔微笑大使时，应该根据企业文化和服务特点，制定相应的选拔标准。

一般而言，微笑大使的选拔常以以下基本条件为基础：1.基本素质及外貌形象魅力、自信、亲和力、表达沟通能力和外貌都要符合标准，如良好举止规范、面部表情和语言气质。

2.服务经验和技能具备一定的专业服务经验和技能。

这可以包括用餐礼仪的培训、基本的客户服务技能、特别技能等。

3.行业知识了解所在行业和企业产品、服务的基础知识，包括企业形象、行业背景、服务知识、管理制度等。

4.团队合作精神愿意接受企业文化和理念，保证在团队中协力合作，达到协作共赢的目标。

选拔程序1.预选企业通过公司内部招聘网站或其他方式，发布微笑大使职位信息，按照招聘标准进行初步筛选和面试。

初步筛选考虑准则主要包括：基本素质、外貌形象、专业技能、服务经验和团队合作精神。

2.面试通过面试来了解应聘者的知识、经验和个人特点，同时考察其语言表达和沟通能力。

3.模拟将应聘者放入模拟的服务场景中，考察其实际操作能力。

如自助餐厅的服务场景，观察其付款结账、招待用餐顾客等表现。

4.综合评估将面试、模拟表现等综合评估，确定微笑大使入选名单。

5.员工培训对可以入选的微笑大使提供必要的培训，包括产品、服务与管理制度的培训，用餐礼仪培训，表达、沟通等综合能力培训，以及团队合作、文化沟通等方面的培训。

工作职责1.传递企业文化微笑大使的主要职责就是传递企业文化。

通过各种场景，让客户真正感受到企业的形象、文化和服务价值。

微笑大使评选制度
微笑大使评选制度是为了表彰那些积极向上、乐观开朗、善于帮助他人的个体或团体
而设立的。

下面是一个可能的微笑大使评选制度的框架：
1. 定义微笑大使标准：明确微笑大使应具备的品质和特征，如积极向上、乐观开朗、
善于帮助他人等。

2. 提名阶段：通过一定的渠道，如社交媒体、机构推荐等，接受对微笑大使的提名。

3. 评选委员会组建：设立一个评选委员会，由相关专家、学者、公众人物组成，负责
评选工作。

4. 材料提交：提名者需要提交个人简介、相关成就和证明材料，以及推荐信等。

5. 评选宣传：通过媒体宣传评选活动，提高公众对微笑大使评选的关注度。

6. 评选标准：评选委员会根据提名者的积极向上、乐观开朗、善于帮助他人等标准进
行评选。

7. 初步评审：评选委员会对提交的材料进行初步评审，筛选出符合评选标准的候选人。

8. 公众投票：将符合标准的候选人通过公众投票的方式进行评选。

9. 最终评审：评选委员会根据公众投票结果和候选人的贡献程度、影响力等进行最终
评审，选出微笑大使。

10. 颁奖仪式：组织微笑大使的颁奖仪式，向获奖者颁发奖项和证书，并向公众介绍微笑大使的故事和成就。

11. 定期评估：获得微笑大使称号的个体或团体将被纳入定期评估，以确保他们在后续的行为中持续展现微笑大使的品质和精神。

以上是一个可能的微笑大使评选制度的框架，可以根据实际情况进行具体的调整和完善。

“微笑大使”评选活动方案一、活动背景与目的:微笑是互相传递的一种积极的情绪表达方式，能够增进人与人之间的友谊和理解。

为了鼓励人们多笑一笑，传递友爱与快乐，我们决定开展“微笑大使”评选活动。

通过这个活动，我们希望能够选拔出一批乐观向上、善于分享微笑的大使，以他们为表率，引领更多的人积极面对生活，传播快乐与温暖。

二、活动形式与内容:1.报名阶段:在社区、学校、企事业单位等地宣传活动，并公开征集参与者。

参与者需提交个人简介、自愿描述和一张自己微笑的照片，报名参加评选。

2.初选阶段:由评委会成员根据报名者的资料进行筛选和初步评估。

初选出数量适中、条件较为符合的参选者进入下一阶段。

3.录制微笑大使宣传片:对进入初选的参选者进行采访和录音，录制一段简短的宣传片。

宣传片将包括参选者的自我介绍、为什么认为自己是微笑大使的理由以及分享一个微笑故事等。

4.公示与投票:制作宣传片后，将其上传至社交媒体平台或者举办线下展览，让公众进行投票。

投票期限为一周。

公示期间，也可以组织线下的微笑大使展览活动，让活动的参与者进行互动交流。

5.决赛与颁奖:根据公众投票结果，选出前几名进入决赛阶段。

决赛时，参选者将展示自己在微笑传递方面的表现，可以通过演讲、歌唱、舞蹈、相声等形式展示自己的才艺，同时评委会成员将对决赛选手进行综合评估。

决赛结束后，评委会将根据综合评估和公众投票的结果，确定“微笑大使”获奖名单。

6.颁奖典礼与庆功活动:在决赛后的一周内，举行颁奖典礼与庆功活动，邀请评委、参选者和公众一同参加。

在活动中，表彰获奖者并颁发奖品，同时安排庆功晚宴等形式对参与者和支持者表示感谢。

三、活动宣传与推广:1.利用社交媒体平台、学校、企业和社区内部通讯等渠道，发布活动海报、活动介绍和报名要求等信息，引导社区、学校和企事业单位的人们参与活动。

2.利用有影响力的媒体进行宣传报道和专题访谈，加强活动的知名度和影响力。

3.利用各种线下宣传手段，如海报、传单、展板等，贴在社区、学校和企事业单位等热门区域，吸引更多的人关注和参与。

微笑大使选拔活动策划方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，激发了我对这场微笑大使选拔活动的无限想象。

思绪如泉水般涌动，让我来为你描绘这场活动的精彩蓝图。

一、活动背景微笑，是人类最美丽的语言，它传递着友善、温暖和关爱。

为了弘扬微笑文化，提升社会正能量，我们决定举办一场别开生面的微笑大使选拔活动。

二、活动目标1.挖掘具有亲和力、正能量的人选，成为微笑大使。

2.通过活动，传播微笑文化，营造和谐友善的社会氛围。

3.提高参与者的综合素质，培养他们的团队协作能力和表达能力。

三、活动主题“微笑正能量，点亮人生路”四、活动时间2023年5月1日至5月31日五、活动地点线上选拔：活动官方网站、社交媒体平台线下决赛：市文化广场六、活动流程1.线上报名（5月1日-5月10日）参与者在活动官方网站或社交媒体平台填写报名表格，提交个人简介、生活照、微笑瞬间等相关资料。

2.网络投票（5月11日-5月20日）报名结束后，组织者将筛选出符合条件的参与者，并在活动官方网站和社交媒体平台进行展示。

同时，开启网络投票通道，让大众为心仪的选手投票。

3.线下初赛（5月21日-5月30日）根据网络投票结果，选取前50名选手进入线下初赛。

初赛分为两个环节：自我介绍和微笑展示。

评委根据选手的表现，选出前20名进入决赛。

4.线下决赛（5月31日）决赛分为三个环节：微笑展示、才艺表演和现场问答。

评委根据选手的综合表现，评选出微笑大使、最佳人气奖、最佳才艺奖等。

七、活动亮点1.融入科技元素：利用技术，为选手打造个性化微笑表情包，提高活动趣味性。

2.线上线下结合：活动全程线上线下同步进行，扩大活动影响力。

3.跨界合作：与知名企业、公益组织合作，共同推广微笑文化。

八、宣传推广1.制作活动海报、宣传册等宣传物料，在公共场所进行张贴和发放。

2.利用官方网站、社交媒体平台进行活动预热和实时报道。

3.邀请知名媒体、网红进行现场直播，扩大活动影响力。

九、活动预算1.活动场地租赁：5000元2.活动设备租赁：3000元3.宣传物料制作：2000元4.奖品及纪念品：3000元5.其他费用：1000元总计：14000元让我们携手共进，用微笑点亮人生路，传递正能量，共创美好未来！注意事项一：报名环节的资料审核有时候，你会遇到一些报名者提交的资料不完整或者不符合要求的情况。

千里之行，始于足下。

文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选方案一、背景和目的为了倡导和推动校园文明礼仪的形成和发展，树立文明学生形象，加强校园文明礼仪教育，提高学生的道德素养和社会责任感，我校决定开展文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选活动。

二、评选对象全校优秀学生群体。

三、评选条件1、品学兼优，道德品质良好；2、积极参与校内外公益活动，有良好的社会责任感；3、乐于助人，待人有礼、有爱；4、校园文明守则意识强，言行符合校规校纪；5、形象好、仪表端正；6、口才好、善于与人交流。

四、评选流程1、报名阶段学生自愿报名，填写报名表，由学校审核，符合条件的学生方可参与后续评选。

2、初选阶段初选由学校组织，采用学校行政、教师、学生代表组成的评审团，对报名学生进行初步筛选。

初选主要依据学生的个人品德、道德素养、参与公益活动等情况进行评估。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

3、集训阶段初选合格的学生入选文明礼仪示范生集训阶段。

集训内容包括礼仪知识和表演技巧的培训，公益活动技巧的训练等。

4、文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选阶段集训结束后，通过文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选阶段进行选拔。

评选阶段由评委组成的评审团负责评选。

评选内容包括个人形象、仪表、口才表达能力、礼仪知识水平、公益活动表现等。

5、评选结果公示和表彰评选结果将在学校公示，公示期为7天。

公示期过后，对评选结果无异议的学生将被认定为文明学生形象大使和文明礼仪示范生，并进行表彰。

获得称号的学生将受邀参与学校重要活动，并享受相关奖励。

五、宣传和推广学校将通过校园广播、校刊、校园电视台等途径及时宣传活动的进展情况，宣传活动的目的和意义。

还将通过开展相关主题班会、教育活动等形式，提高广大学生对文明学生形象和文明礼仪的认识和重视。

六、预期效果1、树立文明学生形象，倡导校园文明礼仪，营造和谐校园氛围；2、提高学生的道德素质和社会责任感，增加学生参与公益活动的积极性；3、培养学生的自信和自律，增强他们的人际交往能力和社会适应能力；4、树立优秀学生典型，为其他学生树立榜样，推动全校学生共同进步。

关于开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动的实施方案按照沈阳市《关于开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动的实施方案》要求，为深入推进“微笑于洪”行动，扩大活动影响力，激发全区广大市民积极参与活动的热情，决定在全区范围广泛开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动，特制定如下实施方案。

一、指导思想开展微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动是对微笑于洪活动内涵的全面提升，活动影响的广泛传播，活动深度的再次挖掘。

通过评选活动，传播微笑理念，定位微笑文化，充分解读微笑带给自己、他人、城区的重要意义，提炼城区精神，全面提升市民文明素质和城区文明程度。

二、评选办法在全区广泛征集微笑使者、微笑之星。

市民可以以自荐、他人推荐的形式报名，并附事迹材料。

各街道、各部门和各行业组织选拔活动，通过演讲比赛、故事会等形式确定本单位、本部门微笑使者和微笑之星，并作为候选人推荐到区文明办，参与全区评选。

全区将评选出的微笑使者和微笑之星向上推荐，参与全市评选。

凡是沈阳市民和在沈居住一年以上的居民都可以参加评选，也可采用家庭、团队等方式集体参加评选。

四、评选标准基本条件：参评候选人要具备亲和力，要热爱生活，积极乐观，笑容亲切，乐于助人；要具备传播力，对微笑行动有深入思考，能够影响和带动身边人共同参与活动，有一定的号召力；要具备影响力，要有个人魅力和策划微笑传播活动的影响力。

候选人同时也是微笑理念的践行者；微笑活动的倡导者，乐于助人的志愿者，微笑表情的示范者，微笑文化的宣传者。

微笑使者参评要求：在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片。

微笑之星参评要求：在具备基本条件的基础上，要撰写一段自己对微笑理解的感言，拍摄一张充满笑意的照片，创作并讲述一个微笑背后的故事，策划开展一项传递微笑的活动。

微笑大使在微笑之星和沈阳知名人士的基础上由专家推荐产生。

五、评选方式和步骤微笑使者、微笑之星、微笑大使评选活动，分五个阶段进行：第一阶段，（4月18日前）征集候选人。

文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选
方案
学生形象大使和文明礼仪示范生一、完成时间：1、文字稿：3月29日（本周三）20：00前2、布置宣传展板时间：3月30日（本周四）20：30~21：30二、相关人员：1、各班完成文字稿，并打印出来，和文明学生形象大使的相片一并交给本年级组组长。

2、各年级组组长在规定时间到餐厅左边（原来的大队委人宣传栏处）共同布置展板。

三、注意事项：1、文明学生形象大使每班评选1名，将颁发奖状，进行网上和展板宣传。

2、文明礼仪示范生每班评选2名，将颁发奖状，进行网上宣传。

3、评选应当在民主和集中的原则下公平公正地进行。

4、文字稿除交给打印稿外，电子稿请放入许涓的电脑/许涓共享/05~06第二学期/形象大使和示范生的相应文件夹。

请不要忘记填写表格。

5、文字稿要求：必须注明、姓名(必须包括中文名)。

要求围绕评比主题对“文明礼仪示范生”或“文明学生形象大使”进行介绍。

字体及大小为：小二新魏(加粗)。

边框自定义，以赏心悦目、符合底版为好。

文稿题目以班级加学生姓名为好。

例如：六1班文明礼仪示范生***6、相片要求：相片先不要修剪，要求是学生的照，以突出人物的大5寸相片为好。

微笑之星评选管理办法●评选周期：每年的第三季度举行一次●评选名额：前厅与销售部1人，客房部1人，后勤人员1人●评选范围：主管级（不含）以下人员●评选标准1.爱岗敬业乐业，思想素质好、职业道德优2.仪容仪表符合酒店要求3.个人卫生情况良好4.懂得文明礼貌，待同事友好，待客人规范有礼5.能在服务中较好地体现微笑敬语服务、温情服务、细致服务6.举止文雅7.表情自然，不做作8.微笑示人9.眼神专注，目光柔和，和善10.声音音调柔和，悦耳，动听，吐字清晰11.说话时面对对方，平视，不俯视、不斜视12.音速平缓13.心胸宽阔14.精神饱满15.具有亲和力16.表情愉悦17.态度诚恳18.主动热情19.表达力强20.具有良好的服务意识21.深得客人或同事好评22.在本季度中没有收到客人的任何投诉与不满23.主动向客人问好及自觉帮助需要帮忙的客人24.在本季度没收到处罚单●评选方法及程序：1.初选：各部门于季度评选后的第一个月5日前将部门投选的侯选人选票进行初步统计后交至人力资源部。

2.统计与审核：一线微笑之星评选：人力资源部于评选期的每月月底从投票箱收集客人提名表及表扬信，投票截止做好统计。

被客人提名一次、收到一封表扬信各记一票，结合部门的的选票得出最终票数。

具体记票细则：员工最终票数由公司员工总票数的40％加客人投票票数的60％所得。

例如：某员工获得部门员工选票10票，获得客人投票20票，该员工最终得票数为10X40％＋20X60％＝16二线微笑之星评选：根据部门选票选出票数最高获得者。

3.最终核准：人力资源部对初选结果有异议者，及时告之部门跟进落实。

若无异议，由人力资源部将各部票数最高获得者名单告之相关部门，由部门填写《微笑之星推荐表》，部门负责人签字后交给人力资源部，最后提交总经办审批生效方可执行，此表用于存档。

●部门协助：1.营销部负责制作顾客评选投票箱，放置每个营业部门客用进出通道或收银处。

2.在活动期间，一线营业部门须由主管级以上人员负责发放顾客评选表，评选表回收时须服务员指引宾客至投票箱投表。

微笑大使评选制度为了更好地宣传和传播积极向上的微笑文化，许多组织和企业都设立了微笑大使评选制度。

微笑大使是一种特殊的角色，他们代表着组织传达正能量、增强团队凝聚力、提升企业形象和促进员工幸福感的使命。

下面，我们将阐述微笑大使评选制度的内容和要点。

首先，微笑大使的选拔应该依据一定的标准和条件。

首先，微笑大使应该是一位积极乐观、热情向上的人。

他们应该对工作充满激情，以积极的态度面对困难和挑战。

其次，微笑大使应该是一位具备团队精神和合作能力的人。

他们应该能够与团队成员良好地沟通合作，共同推动团队的发展和成长。

此外，微笑大使还应该是一位有爱心和耐心的人。

他们需要善于倾听他人的需求和关心他人的情感状态，为他人提供帮助和支持。

最后，微笑大使还应该是一位具备一定专业知识和技能的人。

他们应该在自身的领域内具备较高的专业素养，以更好地传递知识和经验。

其次，微笑大使评选过程应该是公平、公正、透明的。

首先，组织应该设立一个微笑大使评选委员会，由组织内部的人员组成，负责评选工作的组织和管理。

委员会的成员应该具备一定的专业知识和经验，能够客观公正地评估候选人的素质和能力。

其次，评选过程中需要设立一系列的评估指标和评分标准，对每个指标进行严格的评价和打分。

评审的过程应该是透明的，每位候选人都有权知道自己在每个指标上的得分情况。

同时，组织可以考虑邀请外部专家参与评审，以增加评选的公信力和权威性。

最后，评选结果应该对外公布，并向候选人进行反馈，以便候选人了解自身的优势和不足之处，提升自身能力。

第三，微笑大使评选制度应该设立一些激励机制和培训计划。

首先，组织可以设立一些奖励制度，对评选出的微笑大使给予一定的奖励和荣誉。

奖励可以是一定的奖金、晋升机会、社会声誉等，在一定程度上激发微笑大使的积极性和热情。

其次，组织可以为微笑大使提供一些专业培训和发展机会，帮助他们在个人素质和能力上的进一步提升。

培训内容可以包括团队管理、沟通技巧、自我成长等方面的知识和技能。

微笑大使评选制度
微笑大使评选制度
一、参选人员
1、楼面部预订员、领位员、服务员、传菜员。

二、微笑大使参选资格
1、工作时间满1个月，无客户投诉记录。

2、当月无旷工、无工伤者、无违纪处分记录。

三、微笑大使名额
1、楼面部服务员和传菜员里通过投票唱票形势产生1名微笑大使。

四、微笑大使评选方式
1、以公平公正公开的原则认真对待，以投票的得票数最多者，评出月度微笑大使。

2、由楼面部预订员、领位员、服务员、传菜员、领班、经理参与投票产生。

五、投票规则
1、2轮投票3进1的形势，参与投票人员通过第1轮投票选出得票数最多的前3名，参与投票人员通过第2轮投票决胜出票数最多者为被选人员。

2、第1轮投票可以投自己，第2轮投票的前3名不参与投票。

3、当前3名第一次投票得票数等同时，可并列进入第2轮被投票，如第2轮投票仍有
得票数等同时需进行第3轮投票，直至决胜出第1名。

六、评选相关要求及*作流程
1、楼面部在每月的员工大会前一天，依据上述相关规定评选出微笑大使。

2、人事部将优秀员工评选结果及资料整理存档，做为晋升和加薪的参考依据。

3、由人事部在结果公布后的2天内完成优秀员工的拍照、照片冲洗、员工天地张贴事宜。

七、奖励方式
1、月度微笑大使奖励100元。

2、员工大会颁发优秀员工荣誉*书、配发微笑大使胸牌。

3、连续3次评选为月度微笑大使，从下月起调涨月薪。

4、荣登员工天地英雄榜(由人事部在员工大会后2天内完成拍照、冲印、张贴)。

微笑大使评选制度背景在很多组织、企业、社会机构中，都存在一种类似于“微笑大使”的角色，他们通常是服务于客户或者社会大众的重要人物，能够代表机构向外界传递正面的形象和信息。

通常情况下，这些“微笑大使”都会在其服务行业领域内具有极高的专业水平和服务意识，并且能够与客户和公众保持良好的沟通和关系。

针对企业和组织的微笑大使，如何评选出最具有代表性和实效性的微笑大使，是一个需要研究和探讨的问题。

本文将针对微笑大使评选的相关问题进行探讨，并提出相应的评选制度和建议。

相关问题对于微笑大使的评选，通常需要考虑以下方面的问题：1.对于微笑大使的特征和要求，应该需要有哪些方面的考虑和评估。

2.针对不同领域和行业，如何设置相应的评选标准和指标，以体现其代表性和实效性。

3.在选定微笑大使的过程中，如何考虑客户和公众的反馈和评价，以确保评选的公正性和客观性。

4.在评选过程中，应该如何提高微笑大使的服务意识和专业素质，以增加其代表性和实效性。

下面将对这些相关问题进行分析和解答。

微笑大使的特征和要求对于微笑大使的特征和要求，需要从以下几个方面进行考虑。

1. 服务意识微笑大使作为服务型人员，首要的要求就是需要具备高度的服务意识和服务素质。

这需要平时从工作细节入手，比如细心、耐心，有赞同和认同企业服务理念的能力。

2. 专业素质微笑大使需要在自己所在领域具有一定的专业素质和专业技能，能够熟练掌握公司的产品和服务，并能够为客户提供专业的咨询和建议。

3. 人际拓展能力微笑大使需要具备一定的人际拓展能力，能够与不同背景的人沟通、交流并协作完成任务。

4. 社交能力微笑大使还需要具备优秀的社交能力，管理人际关系、推销知识或维稳等都需要足够的社交能力并做好完整的管理。

综上，微笑大使作为服务型人员，除了具备专业素质和知识外，还需要具备高度的服务意识、专业素质、人际拓展能力和社交能力。

针对不同领域和行业的评选标准由于微笑大使在不同公司和行业中的角色和职责可能会有所差异，因此需要为不同领域和行业制定相应的评选标准和指标。

文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选方案方案一：1. 选拔条件：全校各年级学生均可参与评选，参选学生须具备高尚的道德品质和良好的社会形象，注重文明礼仪，乐于助人。

2. 选拔程序：（1）学生报名：学生自愿报名参加评选，报名表需包括个人基本信息和个人介绍。

（2）初步筛选：由校团委组织教师进行初步筛选，根据报名表信息和个人表现，确定初选名单。

（3）培训研讨：初选名单的学生参加文明礼仪培训和交流研讨，提升其文明礼仪素养和社交能力。

（4）示范演示：培训结束后，初选名单的学生进行文明礼仪示范演示，展示其所学和发展潜力。

（5）评委评定：由校园文明委员会成员组成的评委团进行评定，根据示范演示表现、个人素质和培训成绩等因素进行评定。

（6）结果公示：评选结果由评委公示，公示期内接受学生和家长的意见和投诉，确保评选公正公平。

3. 考核指标：（1）个人形象：包括仪表仪态、仪容仪表、言谈举止等方面。

（2）社交交往：包括待人接物、友善礼貌、公共场合行为等方面。

（3）服务意识：包括乐于助人、关心他人、参与公益活动等方面。

（4）文明礼仪：包括遵守校规校纪、尊重师长、维护校园秩序等方面。

4. 奖励措施：（1）评选出的文明学生形象大使和文明礼仪示范生给予荣誉称号，并颁发证书和奖品。

（2）学校提供一定的额外奖学金或义工服务学时作为奖励，鼓励学生积极参与社会实践和校园活动。

（3）学校将加强对评选出的学生的培养和引导，将其作为文明校园建设的带头人，并给予相应的政策优待。

方案二：1. 选拔条件：全体学生均可参与评选，参选学生须遵守校规校纪，形象良好，并主动参与校园文明活动和志愿服务等。

2. 选拔程序：（1）学生报名：学生自愿报名参加评选，报名表需包括个人基本信息和参与的校园活动和服务经历。

（2）初步筛选：由班级导员进行初步筛选，结合平时表现和参与校园活动情况，确定初选名单。

（3）组织宣传：初选名单的学生进行集体宣传活动，包括发放宣传材料、组织口号喊擂等，提高他们的知名度和影响力。

“微笑明星”评比制度
一、评选目的：
为展示我班学生的精神面貌，健全优秀学生评选奖励制度，进一步加大树立和宣传当代儿童先进典型力度，旨在引用先进典型引导儿童“快乐生活，认真学习，全面发展”，谱写儿童的金色童年。

二、评选对象：
本班全体学生
三、评选条件：
文明守纪保护环境诚实守信学习进取乐于助人
四、评选办法：
1．宣传发动，选拔推荐。

各小组以主题班会形式，根据评选条件，在教师、同学推荐和学生自荐基础上，推选出候选人1名。

2．认真准备，参与竞选。

3．评选微笑明星，每周表彰。

每周五举行班内评选，号召全班学生以他们为榜样，向他们学习。

文明学生形象大使和文明礼仪示范生评选方案评选方案:一、评选目的通过评选文明学生形象大使和文明礼仪示范生，旨在树立学生校园文明形象、弘扬校园文明风尚，推动校园文明建设，培养学生良好的道德品质和优秀的文明礼仪意识，倡导全体师生共同参与校园文明建设和践行文明行为。

二、评选对象1. 文明学生形象大使：具有良好的道德素质和突出的文明行为示范作用的学生（每个年级选出一名）；2. 文明礼仪示范生：表现出色、注重细节、有较高文明礼仪素养的学生（选出不少于3名）。

三、评选条件1. 文明学生形象大使：（1）尊重师长、友善同学，言行举止得体；（2）具备较强的组织能力和团队合作精神；（3）积极参与校园公益活动，培养社会责任感；（4）诚实守信，具备一定的领导能力。

2. 文明礼仪示范生：（1）遵守校园规章制度，遵循公共秩序；（2）着装得体，讲究个人形象；（3）礼貌待人，言行举止文明，注重礼仪礼貌；（4）具备一定的文化修养和艺术素养。

四、评选程序1. 筹备阶段：（1）学校宣传推广评选活动；（2）征集评选候选人名单，由教师、学生及家长提名；（3）初步筛选候选人名单，确定评选初选名单。

2. 初选阶段：（1）初选依据评选条件对初选名单进行审核，形成初选名单；（2）初选名单公示，接受学生、教师及家长监督意见；（3）由组织筹备组组织初选名单进行面试或综合素质评定。

3. 决选阶段：（1）将初选名单公示，接受师生的监督和意见；（2）召开评委会议，评选出文明学生形象大使和文明礼仪示范生；4. 颁奖仪式：（1）在学校召开庆祝大会，表彰评选出的学生；（2）颁发获奖证书、奖品等。

五、评选流程：1. 学校公布评选通知；2. 学生、教师及家长提名候选人；3. 初选候选人名单公示；4. 进行面试或综合素质评定；5. 初选名单公示；6. 最终评选；7. 表彰颁奖。

六、奖励措施：1. 文明学生形象大使：颁发证书、奖品，并赋予代表学校参与校内外活动的特权；2. 文明礼仪示范生：颁发证书、奖品，并赋予代表学校参与校内外活动的特权；3. 所有参与评选的同学，都将获得参与证书，以表彰他们的积极参与。

微笑大使考核方案1. 考核目的本考核方案旨在评估微笑大使的服务质量和职业素养，进一步提升微笑大使的表现和沟通能力，以提供优质的客户服务。

2. 考核内容2.1 服务技巧微笑大使需要展现出一定的服务技巧，包括但不限于以下方面：•主动问候：微笑大使需要主动与客户打招呼，展现热情和友好的态度。

•有效沟通：微笑大使需要善于倾听和理解客户的需求，并准确传递信息。

•礼貌待客：微笑大使需遵循礼仪，对待客户保持礼貌和亲切。

•解决问题：微笑大使需要具备解决问题的能力，包括积极寻找解决方案、提供有效建议等。

2.2 工作效率微笑大使需要在工作中展现出高效的工作能力：•快速响应：对于客户的咨询和问题，微笑大使应尽快回应，并尽力提供及时的解答。

•处理事务：微笑大使应能迅速处理客户的需求，如查询订单状态、更改预订信息等。

•调度安排：微笑大使需要合理安排工作时间，确保工作流程的顺畅和高效。

2.3 服务质量微笑大使的服务质量直接关系到客户满意度和企业形象，因此需要着重考核：•解决问题能力：微笑大使需要在服务过程中遇到问题时能够独立思考和解决，或及时向上级寻求帮助。

•客户满意度：微笑大使应积极倾听客户的建议和意见，并不断改进服务质量，提高客户满意度。

•服务态度：微笑大使需要展现出积极、阳光的服务态度，愉快地与客户交流，让客户感受到温暖和关怀。

3. 考核流程3.1 考核对象考核对象为所有担任微笑大使角色的员工。

3.2 考核频率考核将每季度进行一次，以确保对微笑大使的服务质量进行有效监督和提升。

3.3 考核方式考核将以以下方式进行：3.3.1 面试通过面试评估微笑大使的沟通能力、情绪管理能力和问题解决能力。

3.3.2 角色扮演模拟真实服务场景，评估微笑大使的服务技巧和应对能力。

3.3.3 客户满意度调查通过客户满意度调查问卷，评估微笑大使的服务质量及客户反馈。

3.4 考核评分考核评分将根据以下几个方面进行评估：•服务技巧：30分•工作效率：30分•服务质量：40分总分为100分，满分为100分。

“微笑大使”的参考评选标准汪缚天活动评委会主任徐州师范大学文学院教授一、“温情、明礼、健康、美丽”是一个整体，不可分割温情——主要指服务态度（怎样对待服务对象）。

明礼——懂得礼仪。

主要指服务礼仪：从着装到姿态（站姿；坐姿；行姿）；从面部表情到言谈举止（称呼，问候，体温，回答，赞美，批评，致谢，道歉，聆听等）。

健康、美丽——既是显性的，又是隐性的。

既有充满朝气、充满活力的健康的外表，又有健康的心态、健康的精神、健康的灵魂；既有美丽的外形，更有美丽的内心。

整体要求：外在的精神风貌和内在的美好心灵的结合。

通过美丽、可爱的“微笑”体现出最动人的人格魅力。

二、考察形式1、形象展现展示具体可感（着装、姿态、仪容）的精神风貌。

2、微笑感言（1）你怎样理解“微笑”的含义？（2）你的服务岗位要求怎样的“微笑”？（3）你在服务岗位上是怎样体现“微笑”的？微笑感言要联系自身的服务岗位，要具有鲜明的个性，不要只是简单的对这三个问题逐一提供“标准答案”。

3、才艺、技能展示表现良好气质和修养的才艺表演或体现良好职业素质的技能展示。

三、评委对选手的评价途径一看：看其“微笑”的形象，看其才艺或技能的展示。

二听：听其对“微笑”的认识，听其口语能力。

三评：形成对选手的综合印象——其外形，其语言、其行为是否达到“微笑大使”的标准。

四、对参评选手的总体要求1、阐述对“微笑大使”的深刻理解。

2、展现“微笑大使”的美好形象。

3、显示“微笑大使”的动人魅力。

五、各参评单位应该推选什么样的选手参加全市的评选？要推选在各方面具有综合优势的选手参评，不要片面地只着眼于某一方面，尤其不要只单纯追求其外在条件。

豆丁文档最新和最旧下载豆丁文档最有关美女和帅哥的隐私文件下载豆丁文档欢迎您下载等。