物业安防人员管理制度

物业警卫管理制度范文第一章总则第一条为了确保物业安全、维护秩序，加强对物业区域的安全管理，提高物业服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业区域的保安人员管理。

第三条本制度的宗旨是严格执行，保护业主及其财产的安全，保护业主合法权益，维护社区秩序。

第四条本制度内容包括对物业警卫管理的基本要求、保安人员的权限和责任、保安巡逻和巡查的规范、应急处置等内容。

第五条物业管理公司有权对保安人员进行培训，提高其职业素养和技能水平。

第六条保安人员应当经过专业培训，并持有有效的保安员证。

第七条保安人员应当服从物业管理公司的管理，遵守法律法规，做到廉洁勤勉，为保障物业安全尽职尽责。

第八条保安人员应当遵守纪律，不得有违法违规行为，不得有打骂业主、辱骂他人等行为。

第九条物业管理公司应当定期对保安人员进行考核，保证其工作质量和服务水平。

第二章保安人员的权限和责任第十条保安人员在执行任务时，有权制止任何危害物业安全或秩序的行为。

第十一条保安人员有权对物业进行巡查和盘查，向有关单位通报不良行为或破坏行为。

第十二条保安人员有权在必要时对可疑人员进行身份核查，并报告给物业管理公司。

第十三条保安人员有责任保护物业的安全，维护良好的秩序，确保住户生活安全和财产安全。

第十四条保安人员有责任协助社区居民、业主处理矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。

第十五条保安人员有责任应对突发事件，及时处置，保障物业安全。

第三章保安巡逻和巡查第十六条保安人员应当加强巡逻巡查工作，确保物业安全。

第十七条保安人员应当对物业区域进行定时巡视，发现问题及时报告。

第十八条保安人员应当巡查物业的大门、楼道、电梯等公共区域，防止不法分子进入。

第十九条保安人员应当定期检查物业设备设施，确保正常运行。

第二十条保安人员应当与其他相关部门合作，加强警力联动，提高保安工作效率。

第四章应急处置第二十一条保安人员在遇到突发事件时应当迅速处置，确保物业和业主的安全。

第二十二条保安人员在火灾等重大事故发生时，应当立即报警并采取措施控制事态。

物业安防管理方案1. 引言物业安防管理是指通过科技手段和人员管理，对小区或建筑物进行安全和安防措施的管理工作。

随着社会的不断进步，物业安防管理变得越来越重要。

本文将详细介绍一个完善且可行的物业安防管理方案，旨在保障小区居民的安全。

2. 物业安防管理方案的目标物业安防管理方案的目标是提供一个有效的安全保障系统，预防各种事故和犯罪事件的发生。

具体目标如下：•保护小区居民的生命财产安全；•提高物业安防管理的效率和效果；•减少盗窃、抢劫等犯罪事件的发生率；•加强对小区内外的监控和防范措施；•提供周到的安全服务，增加居民的满意度。

3. 实施方案3.1 安防设备的选择与安装首先，需要选择合适的安防设备。

常用的安防设备包括闭路电视监控系统、门禁系统、报警系统、消防设备等。

•闭路电视监控系统：安装摄像头覆盖小区内外的重要区域，监控入口、楼道、公共区域等。

可以通过网络连接到物业管理中心，实时监控小区内的情况。

•门禁系统：采用感应卡或密码输入的方式，控制小区入口的通行权限。

只有居民和授权人员才能进入小区。

•报警系统：在重要区域安装报警器，一旦发生异常情况，报警系统会自动发出声音和光线信号，提醒物业人员并吓阻犯罪分子。

•消防设备：安装灭火器、消防栓等设备，并进行定期检查和维护。

3.2 人员管理与培训为了保障物业安防管理的效果，需要建立一个专业的安保团队。

物业安防管理人员应定期接受培训，了解相关条例和技能，具备处理紧急情况和犯罪事件的能力。

•通过招聘专业的保安人员，对其进行严格的背景核查和培训；•实施轮班制，确保安保人员24小时值班；•培训安保人员的沟通技巧、逻辑思维和紧急情况处理能力；•定期组织紧急演练和模拟案例，提高安保人员应对突发事件的能力。

3.3 社区参与和宣传教育社区居民的参与和宣传教育对于物业安防管理的成功至关重要。

通过提高居民的安全意识，形成共同的安全环境，大大减少犯罪事件的发生。

•定期举办安全知识宣讲会，提高居民的安全意识和自我防范能力；•建立居民委员会或小区安全委员会，加强居民与物业管理部门的沟通和合作；•确立一个举报机制，鼓励居民积极参与举报可疑行为，维护小区的安全；•鼓励居民参与社区的巡逻和安全值守活动，形成多方监督和合作的氛围。

物业安防安全管理规章制度第一条：总则为加强物业安防安全管理工作，保障物业区域内的人身和财产安全，提高物业管理水平，根据相关法律法规和上级主管部门的要求，制定本规章制度。

第二条：安防责任1. 物业管理部门负责整个物业区域的安全管理工作，建立健全安防管理制度。

2. 物业管理部门必须配备专业的安防管理人员，并定期进行安全培训。

3. 物业管理部门应定期对物业区域进行安全隐患排查，及时消除安全隐患。

4. 物业管理部门、业主委员会和业主应形成合力，共同维护物业安全。

第三条：安防设备1. 物业管理部门应配备完善的安防设备，如监控摄像头、门禁系统、报警器等。

2. 安防设备必须定期进行维护和检测，确保其正常运行。

3. 物业管理部门应根据实际情况制定安防设备使用规范，严格执行。

第四条：人员管理1. 物业管理部门应建立完善的人员管理制度，包括入离场登记、异动登记等。

2. 物业管理部门应加强安保人员的管理，确保其执行安全工作的制度和规定。

3. 物业管理部门应定期对安保人员进行业务培训，提高其安防意识和应急处置能力。

第五条：应急预案1. 物业管理部门应定期组织演练应急预案，确保在突发事件发生时能迅速有效地处理。

2. 应急预案应包括火灾、地震、水灾等各类常见突发事件的处置方案。

3. 物业管理部门应定期向业主和居民宣传应急预案，提高大家的应急意识。

第六条：安全宣传1. 物业管理部门应定期组织安全宣传活动，提高业主和居民的安防意识。

2. 安全宣传内容应包括防盗防抢、防火防水等安全常识。

3. 物业管理部门应利用多种形式进行宣传，如海报、宣传栏、社区广播等。

第七条：违规处理1. 对于违反安防规定的物业居民，物业管理部门有权采取相应的处罚措施。

2. 对于恶意破坏、践踏安防设备的行为，物业管理部门有权报警并追究法律责任。

3. 物业管理部门应建立违规处理记录，记录违规行为和处理结果。

第八条：监督检查1. 上级主管部门有权对物业安防管理工作进行监督检查，物业管理部门应配合。

物业保安值班管理制度物业保安值班管理制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。

2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。

4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。

5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。

物管企业保安值班、交接-班制度2015-10-07 14:41 | #2楼一、值班1、岗位实行24小时值班制度，严禁值班人员擅自离岗。

2、上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。

3、值班期间不允许做与工作无关的事（吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等）。

4、值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。

5、对来访人员应礼貌热情，并做好登记。

6、与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。

7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆安全。

8、发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。

9、严禁易燃易爆品进入物业区域。

(一)外来人员控制1、客人来访时，门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。

2、细心检查证件，将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。

3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系，经同意后才给予放行。

4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员，由班长或巡查队员负责监视。

5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦（小区）。

小区安防管理制度第一章总则第一条为了加强小区安全管理，保障业主和居民的生命和财产安全，提高小区的整体安全水平，特制定本制度。

第二条小区安防管理制度适用于小区内的所有建筑物和公共区域，包括住宅楼、商业区、绿化带等；所有业主、居民以及来访人员都必须遵守本制度。

第三条小区安防管理工作由小区物业管理公司实施，物业管理公司必须配备专业的安防管理人员，并制定详细的安防管理细则。

第四条小区安防管理应遵循“防范为主，综合治理”的原则，采取多种手段，全面提高小区的安全防范能力。

第五条小区安防管理必须与社会公安机构保持密切联系和合作，及时报告和处理各类安全事件。

第六条业主和居民有义务积极配合小区安防管理工作，做到警钟长鸣，共同营造和谐、安全的居住环境。

第二章安全设施管理第七条小区应建立健全的安全设施管理制度，安装监控摄像头、门禁系统、消防设施等必要的安防设备，保障小区的安全。

第八条安全设施管理人员应定期维护和检修安全设备，确保其正常运行，并做好设备的日常巡查和维护工作。

第九条安全设施管理人员应定期组织安全演练，提高居民和物业管理人员的安全意识和应急处置能力。

第十条居民不得私拆、损坏小区的安全设施，发现异常情况须及时向物业管理人员报告。

第三章保安管理第十一条小区应配备足够的保安人员，保证对小区周边和公共区域的监控和巡逻工作。

第十二条保安人员应经过专业培训，持有效证件上岗，做到文明执勤，严格遵守公司纪律和管理制度。

第十三条保安人员应定期巡查小区内的各个角落，发现可疑人员或情况应及时制止和报告。

第十四条保安人员应配备必要的防卫器械，确保应急处置能力齐全。

第十五条保安人员发现违规行为，应及时制止，并向物业管理公司报告，依法处置。

第四章出入管理第十六条小区应设立严格的出入口管理制度，安装门禁系统，限制外来车辆和人员进入小区。

第十七条小区业主和居民应携带有效证件，配合门卫人员的查验，入住时必须向门卫登记。

第十八条外来车辆需提供车辆证件和司机身份证，办理入场手续后方可进入小区停车。

小区保安物业管理规章制度第一章总则第一条为了维护小区内的安全和秩序，确保业主和居民的生活安宁和舒适，根据《物业管理条例》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、居民以及小区内的物业管理人员和保安人员。

第三条本规章制度的内容包括小区内的安全管理、卫生管理、交通管理、环境管理等方面，所有住户和工作人员都应当遵守。

第四条小区内的所有业主、居民应当积极配合物业管理和保安人员的工作，共同维护小区的安全和秩序。

第五条物业管理方应当合理配备保安人员，并定期组织保安人员进行培训，提高其安全管理和服务水平。

第六条业主和居民有权对物业管理和保安人员的工作进行监督，并及时向相关部门反映问题和提出建议。

第七条物业管理方应当建立健全安全管理制度，定期组织安全检查和排查隐患，确保小区内的安全。

第八条物业管理方应当建立健全卫生管理制度，定期组织卫生清洁工作，保持小区内的环境整洁。

第九条物业管理方应当建立健全交通管理制度，确保小区内的交通秩序，避免交通事故发生。

第十条物业管理方应当建立健全环境管理制度，定期组织环境整治和绿化工作，提升小区的环境品质。

第十一条任何单位或个人都不得破坏小区内的公共设施和绿化环境，否则将承担相应的法律责任。

第二章安全管理第十二条业主和居民在小区内的活动中应当遵守相关安全规定，不得从事危险行为，确保自己和他人的安全。

第十三条业主和居民在小区内装修、搬迁等活动中，应当提前向物业管理方和保安人员报备，确保安全有序进行。

第十四条业主和居民应当合理利用小区内的消防设施和应急设备，如发现火灾等紧急事件，应当及时报警并采取适当措施。

第十五条保安人员应当定期巡查小区内的安全隐患，及时排除安全隐患，并做好日常安全检查记录。

第十六条保安人员应当加强对小区公共区域的巡逻和监控，确保小区内的安全。

第十七条保安人员应当及时处理小区内的安全事件，并配合警方进行调查和处理，保护业主和居民的安全。

第十八条物业管理方应当定期组织安全演练和培训活动，提高业主和居民的安全意识和自救逃生能力。

物业保安制度管理（集锦9篇）物业保安制度管理第1篇为保障小区安全，保护公司财产、业主利益。

维护内部秩序。

保安部建立值班执勤、交接班制度。

实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具，精神要饱满。

指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。

不说脏话、俚语。

不得打、骂人。

使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。

两人以上巡逻时要保持队形整齐。

发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。

(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员，并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡，并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。

并作好记录，传达。

(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心，监控值班人员必须树立高度的责任感，严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。

对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。

监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。

物业安防工作日常管理制度第一章总则第一条为规范物业安防工作，保障小区居民的人身和财产安全，提高物业管理水平，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有物业管理单位和相关人员在小区内进行的安防工作。

第三条物业安防工作坚持预防为主、综合治理的原则，遵循依法、科学、合理、公正的原则，通过科学的管理、规范的程序、完善的措施达到保障安全的目的。

第四条物业安防工作包括安全检查、安全教育、安全管理、安全监控、安全处理等内容。

第二章安全检查第五条物业管理单位应当每天对小区内的各类设施、通道、楼道等进行安全检查，发现问题应及时处理，并进行记录。

特别是对易发生安全隐患的地方和设施，应加强巡查频率。

第六条物业管理单位要建立健全安全检查记录和管理制度，对每天的安全检查结果进行汇总分析，加强对问题的跟踪和解决。

第三章安全教育第七条物业管理单位应定期开展小区居民安全教育活动，让居民了解常见的安全隐患和防范措施，提高居民安全意识和自我保护能力。

同时，还应对小区内的保安人员进行专业培训，提高其执勤能力和安全防范意识。

第八条物业管理单位应利用小区社区广播、户外广告牌、微信群等方式对居民进行安全宣传，推广安全防范知识。

第四章安全管理第九条物业管理单位应建立小区安全管理巡查制度，定期对小区内的安全设施、设备进行检查，并及时修缮和更换。

第十条物业管理单位应建立小区安全管理档案，对小区内的各类安全设施、设备进行记录和管理，定期进行年审和维修。

第十一条物业管理单位应定期组织小区安全演练，检验安全预案和紧急处置能力，确保在发生紧急情况时能够及时有效地处置。

第五章安全监控第十二条物业管理单位应建立小区安全监控系统，对小区内的重要区域、通道进行视频监控，确保能够及时发现异常情况并及时处理。

第十三条物业管理单位应建立小区安全报警系统，对小区内的关键部位、关键设备进行实时监控，并能够及时报警，让保安人员能够快速处理。

第六章安全处理第十四条物业管理单位应建立小区安全事件处理制度，对小区内的安全事件进行立案、调查、处理，并对相关责任人进行处理和追责。

物业安防各岗位作业规程一、门岗岗位作业（一）门岗服务门岗二人制，一人立岗、一人坐岗，值岗时要认真、负责，严格控制“三流”在小区内门岗实行24小时立岗安防服务。

（二）各项管理细则1、主出入门岗——接待业主与访客☆门岗作为业主与访客的主出入口，门岗对进出小区的业主和熟悉的访客应立正、敬礼，并主动招呼“您好！”。

若领导进出小区，则应立正、敬礼。

并招呼“领导好！”☆如果业主带人进入小区，所带之人必须登记；如带装修施工人员进入，必须办理《临时出入证》。

☆对外来不熟悉的访客，规范用语：＊“先生/小姐，您好！请问您有什么事情？/请问到哪里？”＊“请稍等，让我问一下，您要找的业主是否在家。

”＊“对不起，您要访问的业主不在家，请改天再来，谢谢！”＊“先生/小姐，麻烦您填写《访客登记表》，因您第一次来访，我们将有安防为您带路，谢谢您的配合。

”☆外来访客或车辆管理流程门岗询问访客或车辆，进行确认后登记放行，门岗通知区域巡逻安防为访客引路，车辆则将其指引到指定地点停放并陪同至业主楼下，最后巡逻安防通知门岗到位。

☆公司指定的收购废品人员只准在东、西门岗外等候。

如由业主需要，门岗通知废品收购人员，方可允许进入，收购完后必须出小区。

严禁在小区内晃荡、转悠，巡逻安防将严查。

2、次出入门岗——装修施工人员及其他人员进出管理☆装修施工人员一律至北大门出入。

装修施工人员应到物业服务处办理手续，经核对身份后发放《临时出入证》，方可进入小区。

《临时出入证》一律有装修施工负责人办理；业主自行装修则由业主本人负责办理。

在小区内装修施工人员一律将《临时出入证》佩戴于左胸请前，否则没收卡片。

☆对装修施工人员进出状况进行严格控制，每天早7：00－晚19：00允许装修施工人员进出小区进行装修。

☆业务推销员一律不准进入小区；其他非业主及访客或装修施工人员进入小区必须与物业中心联系，否则巡逻安防发现立即请出小区，以后不准进入小区。

☆雨天，在门岗安防人员外侧身旁30厘米处放置便民伞架。

第一章总则第一条为了加强物业管理安防员的管理，提高安防员的工作效率和服务质量，确保小区的安全与和谐，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司全体安防员。

第三条物业安防员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，履行职责，确保小区安全。

第二章职责与义务第四条物业安防员的职责：1. 负责小区的治安巡逻，及时发现并制止违法行为；2. 负责小区车辆、人员的进出管理，确保车辆、人员安全；3. 负责小区消防设施的检查、维护，确保消防设施完好；4. 负责小区公共区域的卫生、绿化、保洁等工作；5. 负责协助处理突发事件，确保小区安全；6. 负责接受公司领导和上级部门的指导和监督。

第五条物业安防员的义务：1. 严格执行公司规章制度，服从公司领导，认真履行职责；2. 爱岗敬业，恪尽职守，不断提高自身业务水平；3. 遵守职业道德，文明服务，树立良好的形象；4. 保守公司秘密，不得泄露小区业主的隐私；5. 主动接受业主监督，及时处理业主反映的问题。

第三章工作制度第六条巡逻制度1. 安防员应按照规定的路线、时间、频率进行巡逻；2. 巡逻时注意观察小区内的情况，发现可疑人员、车辆及时上报；3. 巡逻过程中遇到业主应主动问好，了解业主需求，提供帮助；4. 巡逻过程中注意个人安全，避免发生意外。

第七条进出管理制度1. 安防员应认真核实进出小区的人员、车辆身份，确保安全；2. 对外来人员、车辆实行登记制度，做好记录；3. 对可疑人员、车辆有权进行询问、检查，必要时报告上级；4. 严格执行小区车辆管理制度，确保车辆停放有序。

第八条消防设施检查维护制度1. 安防员应定期检查小区消防设施，确保完好；2. 发现消防设施损坏、失效等情况，及时上报并采取措施；3. 消防设施维修、更换等事宜，应严格按照消防法规和公司规定执行。

第九条公共区域管理制度1. 安防员应负责公共区域的卫生、绿化、保洁等工作；2. 定期清理公共区域垃圾，保持环境整洁；3. 加强公共区域绿化管理，确保绿化效果；4. 发现公共区域安全隐患，及时上报并采取措施。