物业公司组织架构及岗位职责概述

总经理副总经理行政人事部财务部客服部招商部工程部安管部一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。

一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或者不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中浮现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。

行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议记要，并检查催促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。

1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时催促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划；9、负责组织编制公司行政费用开支计划；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并赋予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；12、完成上级领导交办的其它工作。

某物业公司组织架构及岗位职责概述第一章组织架构第二章部门职能一、客服部1、对所辖业主、房屋、商铺和车库等主体进行统一治理，推动物业公司质量体系、治理目标和经济效益的落实；2、落实公司关于小区的各项规定和决定，有打算、有步骤的完善小区房屋公共设施和综合服务体系；3、定期收集汇总小区及公司的各项信息，定期向公司领导汇报反映，并依照公司领导的意见和要求开展下一步工作；4、接待业主来访和接听业主来电，解答业主咨询，受理业主投诉、修理、求助、咨询与收集业主建议，并做好相应记录。

5、受理业主投诉、报修、求助后，按照物业服务中心规定，填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业主进行回访。

6、负责各楼宇住宅和商铺物业治理费、水电费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业治理费的收缴率。

7、负责业主档案的建立与治理，满足物业治理服务工作需要。

8、负责各楼宇物业服务质量日常检查工作，发觉和排除不安全因素。

9、负责完成上级部门交办的其它工作。

二、招商部1、负责临街商铺和小区内商的经营治理工作，合理选择商业类型和业态，提升小区整体形象；2、负责商铺的租赁治理工作，保持物业与业主之间的经营联系；3、负责和谐商铺和住户之间的各种关系，处理小区外围商业的种类问题；4、负责组织小区内的广告、宣传、产品体验等其它收费活动；5、负责商铺租金、物业费及其它代缴费用的收取工作；6、依照政府相关规定，负责商铺的日常治理，以及装修监管和消防防范等工作；7、负责了解各商铺的经营状况和市场变动，为物业公司的经营决策提供数据支撑；8、负责新的物业服务和收费项目，拓展物业公司经营收入的工作。

三、保洁部1、负责小区内绿化植物的日常治理和养护，合理规划小区内绿化植物种类和分布；2、负责小区的环境卫生清洁、保洁服务，以及绿化治理服务；3、负责制定合理的作业频率、班次和人员安排，负责绿化、景观和水系护理的日常爱护、保养工作；4、负责保洁员的日常治理和考察工作，合理配置人员做好小区内公共区域的环境卫生和绿化治理工作；5、负责对小区绿化和环境保洁的监督工作，对服务质量进行定期或不定期检查，不断提升服务质量；6、负责保洁员的业务知识培训和专业技能培训工作；7、负责上级部门交办的其它临时性工作。

物业公司组织架构及岗位职责物业公司需要具备以客户为中心的服务意识，具有较强的公关、应变本领，爱岗敬业，责任心强，本店铺为伙伴们细心整理了6篇《物业公司组织架构及岗位职责》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

物业公司组织架构及岗位职责篇一1、客户维护：定期对责任区域内的业主进行走访，了解业主需求，适时改善管家工作，客户接待及客户投诉处理，改善客户关系；2、费用收缴：负责责任区内物业管理费、停车管理费及特约服务费等的催收和收取工作；3、装修及维护和修理管理：负责责任区内业主装修管理（审查装修方案、监管装修现场等）及业主报修相关事宜；4、资料管理：适时做好业主信息更新、完善；5、服从布置，做好上级领导交办的其他管家服务工作。

物业公司组织架构及岗位职责篇二1、客服班组业务操作规范；2、负责项目物业费催缴工作；3、负责业主投诉的处理；4、负责业主充足度提升工作；5、落实各项品牌推广活动；6、人员日常管理，如培训、考核等；物业公司组织架构及岗位职责篇三1、负责本项目的秩序、客服等管理工作，确保项目目标实现，保证业主充足；2、执行物业管理的各项政策、标准，贯彻落实公司各项管理制度与操作标准；3、订立项目阶段性工作目标和项目总体掌控计划；4、组织建立高效的项目运营管理团队，确定项目人员的分工和岗位职责；5、加强与业主单位的沟通，自动了解业主的服务要求及工作看法，并妥当处理；物业公司组织架构及岗位职责篇四1、谙习小区规划、各类房屋结构、公用设施设备的种类、分布，把握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。

2、现场督导紧要维护和修理工程及外包工程施工，把握工作质量与进度。

3、定期编写月、周报告、运行报表等工作，积累有关资料和数据，为管理决策供应依据。

4、设备安全管理，组织设备事故分析和处理。

5、编制物业内设备设施检修、维护、保养计划，力争节能降耗。

6、合理计划和布置使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

某物业公司组织架构及岗位职责概
述
某物业公司组织架构及岗位职责概述
一、职责范围本公司是一家专业从事物业管理的企业，为了实现公司的长期发展和管理职能的高效运转，本公司建立了以下组织架构及岗位职责：
1. 总经理办公室：负责公司各项规章制度及管理流程的
制定、实施和审查，并协调各部门之间的工作关系。

2. 人力
资源部：负责公司员工的招聘、培训、考核、福利、薪酬等相关工作。

3. 财务部：负责公司的财务核算、预算、报表分析、审计、税务及金融管理等工作。

4. 市场销售部：负责公司产
品的市场推广和销售工作。

5. 物业服务部：负责物业服务的
整体规划和管理，包括保安、环卫、维修等工作。

6. 技术支
持部：负责公司技术的研发、管理、维护和优化等工作。

二、合法合规本公司在组织架构及岗位职责制定过程中，遵循国家相关法律法规及公司章程制定，确保公司管理和经营活动的合法合规。

三、公正公平本公司在制定员工的岗位职责和薪酬体系等方面，本着公正公平的原则，对所有的员工一视同仁，不因任何非业务因素而有偏袒或歧视行为。

四、切实可行本公司制定组织架构及岗位职责时，充分考虑各部门的实际业务需求和员工能力水平，确保各项工作的顺畅进行，并具备切实可行性。

五、持续改进本公司组织架构及岗位职责制定是一个动态过程，在长期的经营和管理中，公司将持续对组织结构和岗位职责进行优化和调整，以适应市场需求和公司发展，实现持续改进的目标。

以上是本公司组织架构及岗位职责概述，本公司将以切实可行的措施，保障公正公平、合法合规的管理与经营活动，充分发挥员工的创造力和能动性，为公司可持续发展创造更大的价值。

物业管理的组织架构与职责分工物业管理是指在某一区域内，对房地产物业进行规划、运营和维护的管理活动。

为了有效地管理和运营物业，组织架构和职责分工是至关重要的。

本文将介绍物业管理的典型组织架构和职责分工，并探讨各个职能部门的具体职责。

一、物业管理的组织架构物业管理的组织架构可以根据不同的物业类型和规模而有所不同，但通常包括以下几个主要职能部门：1.行政部门：行政部门负责物业管理公司的日常行政事务，包括人事、财务、合规和办公室运营等工作。

行政部门的主要职责是管理公司的内部事务，确保公司的正常运营。

2.客户服务部门：客户服务部门是物业管理公司对外沟通的窗口，负责与业主和租户进行沟通和协调。

主要职责包括收集和反馈业主和租户的问题、处理客户投诉、协助解决纠纷和提供满意的客户服务等。

3.工程与维护部门：工程与维护部门是物业管理公司的技术支持部门，负责设施设备的维护和保养工作。

他们负责定期检查设施设备的运行状况，及时修复和更换出现问题的设备，确保物业设施的正常运行。

4.安全与保卫部门：安全与保卫部门负责维护物业的安全和秩序，确保业主和租户的人身财产安全。

他们负责制定和执行安全管理制度，监控物业的安全设备，处理突发事件和紧急情况，并提供安全咨询和指导。

5.营销与推广部门：营销与推广部门负责物业的销售和市场推广工作。

他们负责制定和实施物业销售策略，开展市场调研和竞争分析，积极与潜在客户和合作伙伴进行沟通和洽谈，推动物业的销售和租赁。

二、物业管理的职责分工在物业管理的组织架构中，各个职能部门有着不同的职责分工。

下面将详细介绍每个部门的具体职责：1.行政部门的职责分工包括：制定公司的行政管理制度和规范，管理和调配人力资源，财务管理和预算编制，办公设备和办公场所的管理，以及其他行政事务的处理。

2.客户服务部门的职责分工包括：接待和服务客户，收集和反馈客户问题和需求，处理客户投诉和纠纷，提供满意的售后服务，维护良好的客户关系，以及协助解决业主和租户之间的矛盾和纠纷。

物业公司组织架构及岗位职责81963物业公司是为小区或物业管理方提供综合性服务的企业组织，其组织架构通常由高级管理层、运营管理层和基层员工组成。

在一个典型的物业公司中，主要包括以下职位和岗位职责：1.高级管理层：(1)总经理：负责公司整体运营和管理工作，制定公司发展战略和目标；(2)副总经理：协助总经理处理日常工作，领导和管理公司各个部门。

2.运营管理层：(1)运营总监：负责物业公司的整体运营管理，包括与业主协商、制定维护和管理规定；(2)财务总监：负责公司财务管理和预算编制，监督财务运作；(3)人力资源经理：负责人事招聘、培训和绩效管理等工作；(4)技术总监：负责技术维护和设备管理，制定安全措施和应急预案；(5)市场总监：负责市场推广和销售管理，与业主协商合作事项；(6)行政总监：负责行政管理和办公环境，维护公司内部秩序；(7)物业监察员：负责监督物业管理规范执行情况；(8)客户服务经理：负责与业主之间的沟通和协调，解决投诉和问题。

3.基层员工：(1)安全保障人员：负责小区安全和秩序维护，进行巡逻和安全防范工作；(2)清洁保洁人员：负责小区环境清洁和设施保养；(3)绿化养护人员：负责小区绿地和植物的养护工作；(4)技术维修人员：负责小区设施的维修和保养；(5)收费员：负责收取小区物业费用和维修基金等；(6)应急救援人员：负责处理突发事件和紧急救援工作；(7)社区协调员：负责居民之间的交流和协调。

以上是物业公司常见的组织架构和岗位职责，不同的物业公司可能会有一些差异和调整。

在物业公司的运营中，各个层级的职位和岗位都发挥着重要的作用，共同为提供高质量的物业管理服务而努力。

金碧物业组织架构岗位职责
金碧物业的组织架构包括总经理办公室、市场拓展部、综合管理部、客户服务部和财务部等部门。

各部门的具体岗位职责如下：
总经理办公室负责协调各部门工作，制定公司发展战略和业务规划。

市场拓展部负责开拓新的业务领域和客户资源，推动公司业务的拓展和发展。

综合管理部负责公司的行政管理工作和人力资源管理，保障公司的日常运转。

客户服务部负责与客户沟通和协调，解决客户问题和投诉，提升客户满意度。

财务部负责公司财务管理和资金调度工作，保障公司的财务稳健和健康发展。

商业物业公司组织架构及岗位职责
公司组织架构如下：
1. 总经理办公室
- 总经理助理：协助总经理处理日常工作，负责日程安排和会议安排。

- 行政助理：负责公司日常行政工作，包括文件管理、办公用品采购等。

2. 营销部
- 营销经理：负责制定营销策略和计划，管理营销团队，达成销售目标。

- 销售代表：负责与客户沟通，推广公司产品和服务，达成销售业绩。

3. 客户服务部
- 客户服务经理：负责客户服务团队的管理，确保客户满意度和忠诚度。

- 客户服务代表：负责处理客户投诉、建议等事务，维护客户关系。

4. 运营部
- 运营经理：负责公司日常运营管理，包括人力资源管理、成本控制等。

- 物业管理师：负责物业维护和管理工作，保障商业物业的正常运营。

5. 财务部
- 财务经理：负责公司财务管理，包括预算编制、财务报表分析等。

- 会计师：负责公司日常会计工作，确保财务数据的准确性和完整性。

物业公司管理系统组织架构及岗位职责一、运营部门：1.运营总监：负责制定和执行公司的战略规划，领导和管理整个运营团队，以确保公司的日常运营顺利进行。

2.运营经理：负责监督运营团队的工作，协调各个部门之间的运营工作，确保各项运营目标的达成。

3.运营主管：负责具体的运营项目的管理和落地执行，负责协调和解决运营中的问题。

4.运营专员：负责运营中的具体操作工作，比如合同管理、资产管理、项目跟踪等。

二、行政管理部门：1.行政总监：负责公司行政管理的总体规划和执行，确保公司行政工作的有序进行。

2.行政经理：负责具体的行政管理工作，比如人事招聘、绩效考核、薪资福利等。

3.人事主管：负责公司人员的招聘、录用、培训和绩效考核，确保公司人员的稳定和整体素质的提升。

4.行政助理：负责协助行政工作的具体操作，比如文件归档、会议安排等。

三、市场推广部门：1.市场推广总监：负责制定和执行公司的市场推广策略，领导和管理市场推广团队，以提升公司的知名度和竞争力。

2.市场推广经理：负责具体的市场推广活动的组织和执行，比如广告宣传、市场调研、市场营销等。

3.市场推广主管：负责市场推广工作的具体管理和协调，确保市场推广活动的顺利进行。

4.市场推广专员：负责市场推广中的具体操作工作，比如活动策划、市场分析等。

四、客户服务部门：1.客户服务总监：负责制定和执行公司的客户服务战略，领导和管理客户服务团队，以提升客户满意度和忠诚度。

2.客户服务经理：负责客户服务工作的规划和执行，包括客户投诉处理、客户关系维护等。

3.客户服务主管：负责具体的客户服务工作的组织和协调，确保客户服务工作的高效进行。

4.客户服务专员：负责客户服务中的具体操作工作，比如客户需求调研、客户反馈处理等。

以上是物业公司管理系统的组织架构及岗位职责的简要介绍。

不同的物业公司可能会根据自身特点和需求做出相应的调整和修改，以适应实际运营需要。

物业公司组织架构及岗位职责范本一、物业公司组织架构1.高层管理团队-总经理：负责物业公司整体运营和发展策略；-副总经理：协助总经理进行各项工作，并负责特定的职能部门；-财务总监：负责公司财务管理和预算控制；-人力资源总监：负责招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作；-市场销售总监：负责物业项目销售和市场推广。

2.业务部门-物业管理部：负责小区或物业项目的日常管理工作，包括保洁、安全巡逻、设备维护等；-客户服务部：负责与业主及租户的沟通和协调，解答相关问题，处理投诉及纠纷；-营销部：负责销售和租赁工作，协助市场销售总监进行推广活动和开发新业务；-工程部：负责物业项目的维修和设备管理，包括水电维修、空调维护等；-安全保卫部：负责小区或物业项目的安全管理，包括安全巡逻、安全培训等；-绿化景观部：负责小区或物业项目的绿化和园林景观管理工作；-运营管理部：负责小区或物业项目的营运管理，包括设施设备维护、能源管理等。

3.后勤支持部门-行政部门：负责物业公司的行政管理工作，包括文件管理、档案归档等；-财务部门：负责公司的财务管理和日常会计工作；-人力资源部门：负责招聘、培训、绩效评估等人力资源管理任务；-采购部门：负责公司的采购工作，包括设备采购、物资采购等；-IT部门：负责公司的信息技术服务和支持；-市场部门：负责公司市场推广和品牌建设；-研发部门：负责物业管理系统的研发和维护；-法务部门：负责公司的法律事务和合同管理。

1.物业管理部经理-负责物业项目的整体计划和管理；-协调各部门的工作，确保物业项目的正常运营；-监督各项服务的质量，处理重大问题和紧急情况；-定期与业主委员会或业主代表进行沟通，了解需求。

2.客户服务经理-负责与业主和租户的沟通和协调工作；-解答相关问题，处理投诉和纠纷；-组织业主活动，改善业主关系；-协助物业管理部门进行日常工作。

3.营销经理-负责物业项目的销售和租赁工作；-开发新客户资源，并与业主或租户谈判签订合同；-协助市场销售总监进行市场调研和市场推广。

公司架构及人员职责说明一、公司组织架构〔一〕、总公司总经理岗位职责1、在公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。

2、负责召集、主持总经理办公会议，研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。

3、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的问题议案。

4、负责部门经理职务人员的面试、录用、辞退工作。

5、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。

6、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。

7、负责签署对外合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。

8、负责编制年度财务预算，做好财务监视工作。

9、完成总公司授权或安排的其他工作任务。

副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助总经理主持公司的日常行政和管理工作。

2、负责协调、指导各部门经理、主管的工作，保证公司各方面工作的顺利进展。

3、负责公司员工的思想教育和队伍建立以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

4、负责公司员工的培训、考核；根据实际管理要求进展方案方案、组织实施、监视检查、总结讨论，循环管理工作。

5、负责组织制定、修订完善公司各项管理制度提交总经理，通过并监视检查实施。

6、负责组织编写和审核"质量手册"和"工作程序"批准作业指导文件。

组织制定分管部门的管理考核标准；7、负责审批有关内部质量审核的方案，报告文件，并组织进展内部质量审核活动。

8、负责组织品质监视部对各部门进展周检、月检工作，对不符合标准要求的效劳，及时进展纠正和指导。

9、完成公司领导交办的各项工作任务。

〔二〕、行政综合部架构图一、行政综合部经理岗位职责1、在公司总经理的领导下，负责对品质监视部、行政综合部、工程经理部的日常管理工作。

2、贯彻落实公司质量方针和目标，组织制定各项工作质量标准；3、负责协助总经理对公司进展人事、行政及其他方面的管理工作；4、按公司领导要求草拟和制订有关文件、公文；制订工作纪律，催促员工遵守执行；5、负责公司的档案建立及管理工作。

物业组织架构图及岗位职责物业组织架构图如下所示：
总经理
- 负责制定物业管理工作计划和执行方案
- 组织协调各部门工作
- 负责与业主、政府部门进行沟通和协调
行政部门
- 负责物业管理办公室日常事务和文件管理- 负责协调办公室设备和用品的采购工作
维修部门
- 负责物业维修工作的组织和调度
- 负责对小区内设施设备的检修和维护
保洁部门
- 负责小区内卫生保洁工作的组织和协调
- 负责垃圾清运工作的安排和管理
安保部门
- 负责小区安全防范工作的组织和实施
- 负责对小区内安全设施的巡查和维护
客服部门
- 负责处理物业服务中的投诉和建议
- 负责对小区内业主的服务工作沟通和协调。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责一、物业公司组织结构物业公司是负责管理和维护房地产物业的专业公司，其组织结构通常包括以下几个层次：1.高层管理层：由董事长、总经理等高级管理人员组成，负责制定公司的整体发展战略和决策，监督和指导公司各个部门的运营工作。

2.行政管理层：由行政总监、人力资源部门和财务部门等组成，负责公司的日常行政管理和人力资源策略，包括人员招聘、薪资福利、员工培训等事项，以及财务管理、预算控制等。

3.运营管理层：由运营总监、工程部门、维修部门等组成，负责物业的日常运营和维护工作，包括设备的运维、保养、维修，卫生清洁等。

5.项目开发部门：负责物业项目的规划、设计和开发工作，包括地产投资分析、规划设计论证等。

1.行政管理部门：行政总监：负责管理公司的行政管理工作，包括制定公司的管理制度、执行政策和流程，协调各部门的工作，保证公司运营的顺利进行。

人力资源部门：负责人力资源的策划、招聘、培训、薪资福利等工作，包括制定招聘计划、制定培训计划、管理员工薪资和福利待遇等。

财务部门：负责公司的财务管理和资金运营，包括制定预算、核算财务数据、财务报表的编制、税务申报、审计等工作。

2.运营管理部门：运营总监：负责物业运营和管理工作，包括制定物业运营计划、监督物业管理工作、组织开展绩效评估等。

工程部门：负责物业设备的维护、保养和运营工作，包括设备的巡检、故障维修、设备改造等。

维修部门：负责物业维修和改造工作，包括修理门窗、墙面油漆、电器维修等。

卫生清洁部门：负责物业的卫生清洁工作，包括环境卫生的保持、公共区域的清洁等。

3.客户服务部门：客户服务总监：负责制定客户服务策略、组织客户服务工作，并与客户进行沟通和协调。

4.项目开发部门：项目开发经理：负责物业项目的规划、设计和开发工作。

地产投资分析师：负责对地产市场进行研究和分析，制定地产投资策略。

规划设计师：负责项目的规划和设计工作，包括建筑、景观、交通等的设计。

物业公司组织结构和职能部门及岗位职责一、物业公司组织结构1.总经理办公室：负责公司的决策、战略规划以及整体管理工作。

主要岗位职责包括对公司的各个部门进行协调与管理、决策执行、定期开展公司会议、监督公司运营情况等。

2.综合管理部：负责公司的日常管理工作，包括财务、人事、行政、法务等职能。

主要岗位职责包括编制和执行公司经营预算、资金管理、员工招聘与培训、行政事务管理、合规性监督等。

3.工程维修部：负责物业设施和设备的维护与保养工作，包括电梯、空调、水电等设备的维修和保养。

主要岗位职责包括设备故障排除、维修保养工作的组织和协调、设备更新与改造、供应商管理等。

4.安全保卫部：负责物业的安全管理和保卫工作，包括门禁管理、保安巡逻、安全演练等。

主要岗位职责包括制定和执行安全管理制度、保卫工作的组织和协调、应急事件处理、安全设备管理等。

二、岗位职责1.总经理办公室岗位职责：-协调各部门之间的关系，确保公司的顺利运行。

-制定公司的发展战略和目标。

-监督公司的运营状况，及时解决问题。

-定期召开公司会议，对公司的决策进行执行。

2.综合管理部岗位职责：-编制公司的经营预算和财务报表。

-进行公司的人力资源规划、招聘和培训。

-管理公司的行政事务，包括办公场地、设备等的管理。

-监督公司的合规性，确保公司的运作符合法律法规。

3.工程维修部岗位职责：-负责设备的维护和保养工作。

-故障排除和维修工作的组织和协调。

-根据需要进行设备的更新和改造。

-管理供应商和设备的采购。

4.安全保卫部岗位职责：-制定和执行公司的安全管理制度。

-负责门禁管理和保安巡逻工作。

-组织开展安全演练和应急事件处理。

-管理安全设备和保安人员。

-管理物业费用的收取和核算。

-维护和管理与业主的关系。

-处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。

-进行客户满意度的调查和分析。

以上仅为物业公司组织结构和岗位职责的概述，实际情况可能因公司规模、业务特点等有所差异。

不同的物业公司可能还会根据自身需求设立其他部门和岗位，以适应不同的管理和服务需求。

物业公司组织架构及编制说明全解一、物业公司概述物业公司是专门从事物业管理服务的企业，主要负责管理和运营房地产项目，包括住宅小区、商业综合体、写字楼等。

物业公司的组织架构对于提高服务质量、提高管理效率以及维护良好的物业管理秩序至关重要。

二、物业公司组织架构1.总经理办公室：总经理办公室是物业公司的决策层，负责制定公司的发展战略和管理方针，并对下属各部门进行协调和监督。

2.客户服务部门：客户服务部门是物业公司的前台服务部门，主要负责与业主和居民之间的沟通和协调工作，包括接待、投诉处理、业主关系维护等。

3.运营管理部门：运营管理部门是物业公司的核心职能部门，主要负责物业项目的日常运营管理工作，包括保安、保洁、绿化、维修等。

4.市场推广部门：市场推广部门负责物业项目的市场宣传和推广工作，通过各种渠道和媒体进行营销活动，吸引客户和租户。

5.财务部门：财务部门是物业公司的财务管理部门，负责资金收支的管理和财务报表的编制，保证公司财务运作的正常。

6.人力资源部门：人力资源部门负责招聘、培训和绩效考核等人力资源管理工作，确保公司有足够的人力资源支持各部门的运作。

7.工程技术部门：工程技术部门是物业公司的技术支持部门，负责各类设备和设施的安装、维护和调试工作，确保物业项目的正常运行。

8.管理信息系统部门：管理信息系统部门负责物业公司的信息化建设和信息系统的管理，包括网络维护、数据管理和软件开发等工作。

三、物业公司编制说明物业公司的编制应根据具体公司规模和业务需求进行调整，以下为一般物业公司的编制示例：1.总经理办公室：1名总经理、1名行政助理、1名秘书。

2.客户服务部门：1名部门经理、2名客户服务专员。

3.运营管理部门：1名部门经理、2名安保人员、3名保洁人员、1名绿化养护员、2名维修工人。

4.市场推广部门：1名部门经理、2名市场推广专员。

5.财务部门：1名财务总监、2名财务专员。

6.人力资源部门：1名部门经理、1名人力资源专员。

某物业公司组织架构及岗位职责一、公司概况某物业公司是一家专业从事物业管理的公司，成立于1990年，总部位于中国北京市。

公司主要经营范围包括住宅物业管理、商业物业管理、产权服务、安全保障等领域。

公司自成立以来，一直致力于为客户提供优质的物业管理服务，以满足客户对于生活和工作环境的需求。

二、组织架构某物业公司的组织架构分为总经理办公室、营销部、运营管理部、财务部、人力资源部、客户服务部等六个部门。

每个部门下设有若干个岗位，具体设置如下：1. 总经理办公室总经理办公室是公司的领导核心部门，负责公司的总体规划、战略制定和决策管理。

主要包括总经理、助理总经理、秘书等岗位。

- 总经理：负责公司的管理和决策工作，对整个公司的运营状况负有全面的责任和权力。

- 助理总经理：协助总经理处理公司日常事务，负责部门协调和沟通工作。

- 秘书：负责总经理办公室的日常事务管理和文件处理工作。

2. 营销部营销部是公司的市场开拓和业务拓展部门，负责推进公司产品和服务的销售。

主要包括市场经理、销售经理、客户经理等岗位。

- 市场经理：负责市场调研和营销策划，组织策划并推动公司的市场推广和宣传工作。

- 销售经理：负责拟定销售计划和目标，领导销售团队完成销售任务，并监督销售绩效。

- 客户经理：负责客户的维护和管理工作，协调客户需求和公司资源之间的关系。

3. 运营管理部运营管理部是公司的运营和管理核心部门，负责物业管理服务的具体执行和实施。

主要包括项目经理、物业管理员、维修工程师等岗位。

- 项目经理：负责项目的策划、实施和管理工作，协调各个部门之间的合作，确保项目按时完成。

- 物业管理员：负责日常物业管理工作，包括安全巡逻、环境卫生等，维护小区环境秩序。

- 维修工程师：负责物业设备和设施的维护与维修工作，确保物业设施的正常运行和使用。

4. 财务部财务部是公司的财务管理和资金控制部门，负责公司的财务计划和资金运作。

主要包括财务总监、财务经理、会计等岗位。

物业公司组织架构及岗位职责一、组织架构物业公司的组织架构是指公司内部各个部门的设置以及部门之间的职责分工和协作关系。

下面是一个常见的物业公司组织架构示例：1.总经理办公室-总经理-行政部-人事部-审计部2.运营管理部-运营总监-物业部-设施管理部-安全部-环境卫生部-维修部3.客户服务部-客户服务经理-前台服务组-技术支持组-投诉处理组4.财务部-财务经理-财务组5.市场销售部-销售总监-销售组二、各岗位职责1.总经理：负责公司整体管理，制定公司发展战略和运营计划，监督各部门工作，负责与政府、业主等外部组织的对接。

2.行政部：负责公司内部管理和协调工作，包括行政事务、行政保障、文件管理、办公设备采购和维护等。

3.人事部：负责公司员工招聘、考核、培训、薪酬福利、人事档案管理等工作。

4.审计部：负责对公司各项业务进行审计和风险控制，保证公司运营的合规性和稳定性。

5.运营总监：负责公司运营管理，对物业管理、设施管理、安全管理、环境卫生等进行全面的管理和协调。

6.物业部：负责小区或建筑物的日常物业管理工作，包括维修、保洁、绿化、供水、供电、供暖等。

7.设施管理部：负责物业设施的维护、保养和改造，包括电梯、消防设施、空调系统、门禁系统等。

8.安全部：负责小区或建筑物的安全管理，包括安全巡逻、安全培训、消防检查、CCTV监控等。

9.环境卫生部：负责小区或建筑物的环境卫生管理，包括垃圾清运、绿化养护、卫生设施维护等。

10.维修部：负责小区或建筑物内的维修工作，包括水电维修、木工、油漆、门窗维护等。

12.财务部：负责公司财务管理，包括财务报表编制、预算控制、成本管理、资金储备等。

13.市场销售部：负责公司的市场营销和销售业务，包括推广、广告、合同签订、业务洽谈等。

以上是一个一般物业公司的组织架构和岗位职责，不同物业公司根据实际情况可能会有所差异。

不过，物业公司的组织架构应该是基于合理的职责分工和协作关系，以确保公司各项业务的顺利开展和高效运作。