企业网上银行查询版签约回执
以下信息由银行提供：
网银客户识别号：
数字证书下载（导入）密码：
（温馨提示：初始登录密码仅在证书下载过程中显示，若遗忘，请填写《网上维护需求申请表（查询版）》后递交账户开户行申请重置登录密码）
企业网上银行查询版安装使用说明
一、企业网银查询版安装流程
（一）电脑系统的准备
1、建议Windows XP及以上的操作系统，Internet Explorer（IE）浏览器使用6.0及以上版本，以具有"计算机系统管理员"权限的用户登录Windows系统进行安装使用。
2、设置企业网银网址为受信任站点。操作如下：选择IE浏览器中的菜单"工具-Internet选项-安全-受信任的站点（IE7版本为"可信站点"）-站点"在"将该网站添加到区域"输入项中分别添加网址"https://* " 、" https://"。
（二）证书下载及备份导出流程
1、网银客户识别号（P+企业证件号码+#）及下载密码(详见《企业网上银行查询版签约回执》)由账户签约行提供，
2、数字证书自助下载流程：
（1）登录建行网站 ，选择"网上银行-简版企业网银证书"后出现"简版企业证书下载"页面（见右图）；
（2）按提示输入"客户识别号，证书下载密码，附加码"后点击"下一步"；
（3）在"证书存储介质"选项中选择"本机硬盘（中级加密强度）"，证书设置选择"私钥可导出"后点击"下一步"；
（4）下一页面将提示"证书下载安装成功"并显示企业网银的"登录密码"和证书号码。（请务必牢记登录密码）
重要提示：数字证书在下载成功后将自动安装到IE浏览器中，请务必将证书导出为数字证书文件模式并另行保存。
3、企业客户签名通软件下载、安装。
登录 /sz 选择"下载（网上银行）--企业客户签名通 简版下载"，点击"简版下载"下载并保存文件，文件必须解压，解压后直接点击 "SwxCryptSimple.exe" 按提示选择默认方式安装（见右图）。
二、企业网银查询版系统使用步骤
（一）系统登录步骤
1、数字证书导入安装成功后，
登录建行网站" "选择"网上银行 - C简版单位银行"（见图一）；
图一 图二
2、页面将弹出"选择数字证书"提示窗口，请选择对应的数字证书号并按"确定"；
3、进入企业网银查询版登录页面，输入"客户识别号"（P必须大写，"#"号结束）、"登录密码"后按"登录"即可进入系统（见图二）。
（二）系统功能基本操作
1、余额查询。进入系统后点"查询 - 账户信
息查询"选中账号，点击"余额查询"方可获取实时账户余额。（登录时页面将显示的是最近一次查询的账户余额信息）
2、账户明细查询。点"查询 - 账户信息查询"后，直接双击账号（蓝色字体），输入需要查询的时间范围（时间跨度不超过3个月），即可获取账户该时段的所有交易明细信息。
3、Excel或文本格式下载。在账户明细信息页面后点"下载当前页"，多种格式供下载。
4、修改登录密码；请首次登录后点"服务管理-修改密码"更改登录密码。
三、注意事项及常见问题
1、数字证书备份。自行下载证书方式的客户，在完成证书下载安装后请务必及时将证书导出及另行保存文件。操作步骤：打开IE浏览器，选择"工具-Internet选项-内容-证书-个人"选择对应的数字证书，点导出，按证书导出向导提示（其中在出现"导出私钥"页面时必须选择"是，导出私钥"）把证书文件导出，导出的数字证书文件请另行保存；
2、登录密码连续输入错误3次，系统将会被冻结而无法使用；
3、数字证书有效期一般5年，证书过期前一个月或过期后三个月内可到建行网站" -网上银行服务-证书到期换证"，更换证书，更新时必须选择"可导出私钥"），更新后删除旧证书（新旧证书号码相同，截至日期不同），将新证书导出并另行保存；
4、选择数字证书时，如果客户电脑开启了SSL核心通讯协议（常见于股票交易系统），请暂时关闭该系统，否则无法检验到数字证书；
5、若发生证书遗失、证书过期超过三个月或更换失败、密码遗失、系统被冻结等问题，请填写《网上维护需求申请表（查询版）》；若账户变更（删除、修改或追加账户）则填写"企业网上银行系统账户变更申请表"，申请表加盖单位公章后递交到开户行做后续处理（相关表格可在"/sz－企业网上银行相关下载－企业网上银行表格及相关流程下载"下载）；
6、查询版其他问题及业务需求，可拨打建行客户服务热线咨询（95533-听到语音提示音后按"#123"）
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