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推荐者注：“柏林科学技术研究院”出过一份报告，称文化的的“细分”和“异质”对创新路径有着直接的影响。
也就是说，有创新精神的企业都是有着独特且不可复制的文化，这个文化从某种意义上就是企业家自己的人生哲学。
马云认为，“文化价值体系”是阿里的命脉。
所谓体系，就是要落到实处的方法论，而把“文化”与“价值”融合到一起，可以感觉到马云在把阿里高度人格化。
对于企业而言，用户就是你的价值观。
文化更像是价值观的解释，即你何以拥有这样的价值观。
从本文中看出，阿里的文化和价值观来源于马云的“道”。
“道”即规律，就像张瑞敏说的，闻道在先，术业专攻在后。
无论是管理模式、组织文化、战略制定，这些都是“道”生出的“一、二、三”。
这篇文章好就好在马云可以把“道”谈得具象，有观点有细节有层次。
道生愿景，愿景生战略，战略定组织，组织定人才，这大概就是马云管理理念的一条基本主线。
版权说明：本文是华盛顿大学的陈晓萍教授和马云在2013年亚布力的一次对话，参与者还有经济学家张维迎。
原文题目为《文化价值体系是公司生存的命脉》，发表在《中国管理新视野》2013年9月刊上。
因为这是一本学术杂志，估计读过的人不是很多。
在这里可以查看在线PDF版本。
以下这篇是我誊写的（略有删减）。
本文很长，约有2万字，但是相信我，绝对值得，绝对好看！————正文分隔符——————文化价值体系是公司生存的命脉参与者：马云，陈晓萍（华盛顿大学），张维迎陈晓萍：马云，你好！好久不见了，今天在亚布力见到你很高兴。
我想先请你描述一下管理哲学、管理思想、管理风格，并且谈一谈你生命中哪些比较深刻的经历影响了你的这些管理风格、管理思想和管理哲学。
这个题目很大，你可以海阔天空敞开谈。
马云：我自己觉得中国管理的思想，虽然这30年来有发展，但没有根本性的重大突破。
这是我对自己和我边上所有人的观察得出来的一点总结。
我发现一个国家的发展和一个企业的发展在很多时候很相似。
比如美国的整个政治体制都是建立在以基督教为主的宗教信仰的基础上的，由此也形成了美国企业管理的体系里面有许多与宗教信仰相像的东西。
阿里16字法则
阿里16字法则是阿里巴巴集团创始人马云提出的管理理念，即“以客户为中心，团队合作，共享机会，诚信待人”。
这16个字简要概括了阿里巴巴对于企业经营和管理的核心思想和价值观。
具体而言，这16个字可以解读为以下几个方面：
1. 以客户为中心：注重顾客需求，重视用户体验，不断优化产
品和服务，以满足客户的需求和期望。
2. 团队合作：强调团队精神和协作能力，鼓励员工之间相互支持、相互学习，共同实现公司的目标。
3. 共享机会：倡导平等、开放的文化氛围，让每个员工都有机
会发挥自己的才能，共同分享公司发展带来的机会和成果。
4. 诚信待人：强调诚信、透明、正义的价值观，要求员工以诚
信待人、守信用、恪守道德底线，构建一个健康、和谐的企业生态。
如何识人带人用人？CEO最该做什么？马云谈管理2015-01-06管理智慧管理智慧包政先生团队运营，商业管理类第一自媒体推荐人李丽，苏州虎虎信息科技有限公司市场总监。
公司业务：中国首家企业在线成长平台，一体化服务创业企业，解决其发展过程中遇到的资金需求、产品营销、内部管理等一系列问题，致力于全面助力中国企业发展。
文/陈晓萍“柏林科学技术研究院”出过一份报告，称文化的的“细分”和“异质”对创新路径有着直接的影响。
也就是说，有创新精神的企业都是有着独特且不可复制的文化，这个文化从某种意义上就是企业家自己的人生哲学。
马云认为，“文化价值体系”是阿里的命脉。
所谓体系，就是要落到实处的方法论，而把“文化”与“价值”融合到一起，可以感觉到马云在把阿里高度人格化。
对于企业而言，用户就是你的价值观。
文化更像是价值观的解释，即你何以拥有这样的价值观。
从本文中看出，阿里的文化和价值观来源于马云的“道”。
“道”即规律，就像张瑞敏说的，闻道在先，术业专攻在后。
无论是管理模式、组织文化、战略制定，这些都是“道”生出的“一、二、三”。
这篇文章好就好在马云可以把“道”谈得具象，有观点有细节有层次。
道生愿景，愿景生战略，战略定组织，组织定人才，这大概就是马云管理理念的一条基本主线。
版权说明：本文是华盛顿大学的陈晓萍教授和马云在2013年亚布力的一次对话，参与者还有经济学家张维迎。
原文题目为《文化价值体系是公司生存的命脉》，发表在《中国管理新视野》2013年9月刊上。
======正文分隔符======文化价值体系是公司生存的命脉参与者：马云、陈晓萍（华盛顿大学）、张维迎陈晓萍：马云，你好！好久不见了，今天在亚布力见到你很高兴。
我想先请你描述一下管理哲学、管理思想、管理风格，并且谈一谈你生命中哪些比较深刻的经历影响了你的这些管理风格、管理思想和管理哲学。
这个题目很大，你可以海阔天空敞开谈。
马云：我自己觉得中国管理的思想，虽然这30年来有发展，但没有根本性的重大突破。
马云的管理思想的总结马云是中国著名的企业家和阿里巴巴集团的创始人之一。
他的管理思想对中国的企业和管理者产生了深远的影响。
以下是对马云的管理思想的总结。
首先，马云强调人才的重要性。
他坚信“人才是第一资源”，并认为拥有优秀的人才是公司成功的关键。
马云提倡聚焦招聘和绩效评估，注重挖掘和培养优秀的人才。
他鼓励员工充分发挥自己的优势和创造力，并给予他们更大的责任和机会。
同时，马云还注重团队合作和文化。
他认为公司应该是一个大家庭，员工之间应该相互支持、信任和合作。
他强调文化的重要性，并试图在阿里巴巴创造一种积极向上、创新和拥抱变革的文化。
其次，马云提倡创新和改革。
他对传统的商业模式和思维方式持怀疑态度，并试图改变它们。
马云鼓励员工不断创新和挑战传统的做法，推动公司朝着更加高效和智能的方向发展。
他坚信互联网和科技的力量，认为它们可以改变人们的生活和商业方式。
他提倡创业精神和追求梦想，并试图激励员工敢于冒险和跨越自己的局限。
马云还注重建立和维护公司的核心竞争力，不断探索新的商业领域和模式。
此外，马云重视社会责任和可持续发展。
他认为企业应该承担起更多的社会责任，回馈社会并帮助解决社会问题。
他鼓励员工关注环境、教育和公益事业，并积极参与其中。
马云还注重企业的可持续发展，鼓励公司保持长期的战略和发展规划。
他强调经营绩效和稳定增长，同时也关注公司文化和员工的幸福感。
最后，马云的管理思想强调领导力和激励。
他鼓励领导者发挥自己的影响力，激发员工的潜力并推动组织的发展。
他的管理哲学强调信任、尊重和赋权。
他强调领导者应该是一个榜样，以身作则，带领员工实现共同的目标。
同时，马云也注重激励机制和奖励制度，鼓励员工发挥创造力和积极性。
总结起来，马云的管理思想以人才为核心，注重创新和改革，重视社会责任和可持续发展，强调领导力和激励。
他的管理思想给予许多企业家和管理者启示，帮助他们更好地发展自己的企业和管理团队。
马云的成功也证明了他的管理思想的有效性和实用性。
马云的智慧和哲学视野马云是一位享誉全球的商业巨头，也是中国最有名的企业家之一。
他的智慧和哲学视野，为他在商业领域的成功奠定了基础。
以下文章将探讨马云的智慧和哲学视野。
从“三只松鼠”到“阿里巴巴”，马云带领人们见证了他的企业从小到大、从无到有的创业历程。
经历了种种挫折和困难，他仍然保持着对未来的信仰和对企业发展的激情。
这背后的秘密是他的智慧和哲学思想。
首先是智慧。
马云认为，智慧来自于生活的积淀和沉淀。
他的一些经历和看法给了工作和生活中的人们启示。
比如，他曾说过：“一个成功的商人，必须是一个成功的红娘”。
他的意思是说，商业人士不断改变、创新，就像红娘在为人们牵线搭桥，不断地在为他人撮合。
再比如，他说“陪伴是最长情的告白”，这是证明他认为，人们不应该忽视陪伴，因为陪伴是最长情的告白。
其次是哲学视野。
马云并不仅仅关注着经济学和商业领域，他更关注的是人类的发展。
他认为，所有生命都是平等的，而这种平等正是这个世界最宝贵的财富。
他还对待他的员工和合作伙伴不计一切代价、尊重和关注，用这种方式来支持他们并让他们发展事业。
他总是强调必须重视人性化管理和效率的平衡。
他总说“让小弟变大哥，让下属变成梦想的实践者”。
他的目标并不只是创造经济利益，而且是把人们凝聚在一起，用思想、梦想、团结和爱去驱动企业的持续发展。
总之，马云们的资历和成就是不言自明的。
他所引领的历史潮流，不仅在商业领域，而且在人类的发展和社会进步中，都立下汗马功劳。
他的经验和观点都是我们可以从中借鉴和学习的。
他的智慧和哲学视野，对我们每个人的生活和职业道路有着深刻的启示。
我们可以借鉴他的宝贵经验和看法，来帮助自己在职场和生活中更加的成功，更加美好。
融合东西方管理的企业案例
阿里巴巴集团是一个成功融合东西方管理的企业案例。
阿里巴巴的创始人马云在创立公司的初期就将东方和西方管理理念相结合，形成了独特的管理风格。
首先，阿里巴巴在组织架构上采用了一种扁平化的管理结构，这是西方企业常见的做法。
公司没有过多的中层管理人员，每个员工都有较高的自主权和决策权，鼓励员工创新和承担更多责任。
这种扁平化的管理结构使得信息沟通更加顺畅，减少层级之间的阻碍。
其次，马云注重员工的个人发展和学习，这体现了西方管理理念的一面。
阿里巴巴设立了阿里大学，为员工提供各种培训和学习机会。
公司鼓励员工参与创新项目，并提供资源和支持，鼓励员工不断学习和成长。
另外，阿里巴巴也保留了一些东方管理的特点。
例如，公司注重人际关系和团队合作，强调员工之间的互相帮助和支持。
公司还有一套独特的价值观和文化，体现了中国传统价值观和东方哲学的影响。
总体来说，阿里巴巴成功融合了东西方管理的优点，形成了一种适合自己的管理风格。
这种融合使得公司能够更好地适应全球化的竞争环境，并取得了长足的发展。
马云的管理思想的总结
马云作为阿里巴巴集团的创始人和前任CEO，具有非常独特
的管理思想。
他的管理思想可以概括为以下几个方面：
1. 极客文化：马云强调技术创新和对新技术的追求。
他鼓励员工积极拥抱技术，将技术创新置于企业发展的核心位置。
他认为，只有不断追求创新和突破，企业才能保持竞争优势。
2. 平坦组织结构：马云提倡平坦的组织结构，他反对繁琐的层级制度和过多的管理层级，认为这样会导致沟通的阻碍和决策的缓慢。
他鼓励员工主动发声和参与决策，提倡自由、平等的工作环境。
3. 多元文化：马云认为，企业应该接纳和尊重不同的文化背景和价值观。
他鼓励员工之间的沟通和合作，跨国工作和团队合作，以促进创新和发展。
4. 以用户为中心：马云强调用户体验和客户需求的重要性。
他认为，只有真正理解和满足用户的需求，企业才能获得长期的成功和发展。
他鼓励员工关注用户，不断改进产品和服务质量，不断提升用户满意度。
5. 使命和价值观：马云认为，企业的成功不仅仅是追求经济利益，还应该承担社会责任，为社会做出贡献。
他强调企业的使命和价值观的重要性，鼓励员工热爱自己的工作，为实现企业使命而努力。
总结来说，马云的管理思想强调技术创新、平坦的组织结构、多元文化、以用户为中心和企业的使命与价值观。
他的管理思想在一定程度上体现了现代企业管理中的许多重要原则，具有很高的现实指导意义。
同时，他还强调了社会责任和企业道德的重要性，体现了对企业的更高追求。
这些思想和理念对于当今的企业管理者和创业者来说，都有着积极的启示和借鉴意义。
马云的管理理念的总结
马云是中国著名的商业领袖，他创立了阿里巴巴集团，将其打造成了全球最大
的电子商务公司之一。
马云的管理理念深受人们的关注，他的成功经验对于企业管理者和创业者有着重要的借鉴意义。
首先，马云强调团队合作和人才培养。
他认为，一个企业的成功离不开优秀的
团队，而一个优秀的团队则需要有良好的人才培养机制。
马云注重发掘和培养年轻人的潜力，鼓励员工敢于创新和尝试，给予他们更多的自主权和发展空间。
这种管理理念使得阿里巴巴拥有了一支充满活力和创造力的团队，为公司的快速发展提供了强大的支持。
其次，马云强调客户至上的理念。
他认为，企业的发展离不开客户的支持和信任，因此要始终把客户的需求放在首位。
马云鼓励员工要深入了解客户的需求，不断改进产品和服务，为客户创造更大的价值。
他提出“以客户为中心”的经营理念，这也是阿里巴巴能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
此外，马云注重企业的社会责任。
他认为，企业不仅要为股东创造经济利益，
更要承担起社会责任，为社会做出贡献。
马云在阿里巴巴的发展过程中，始终秉持着“利他”的价值观，不断推动企业参与公益事业，关注环境保护和社会公益活动。
这种积极的社会责任意识不仅提升了企业的社会形象，也为企业带来了更多的商业机会和发展空间。
总的来说，马云的管理理念强调团队合作、客户至上和社会责任，这些理念在
阿里巴巴的发展历程中得到了充分的体现。
这些成功经验对于其他企业来说具有很强的借鉴意义，希望更多的企业能够从中受益，实现自身的可持续发展。
马云的人生哲理马云，中国著名的企业家、慈善家，阿里巴巴集团的创始人之一，他的成功之路充满着智慧和勇气，他的人生哲理也值得我们深思。
马云强调“天下大事必作于细”。
他认为，成功的关键在于对细节的关注和把握。
在创办阿里巴巴的初期，马云注重用户体验，通过不断改进网站的细节，提升了用户的满意度，从而使阿里巴巴成为中国最大的电子商务平台之一。
他的成功告诉我们，细节决定成败，只有对细节有耐心和洞察力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
马云鼓励人们要有梦想，坚持追求自己的梦想。
他曾说过：“如果你在年轻的时候没有梦想，那你就活该被别人安排。
”马云的成功来自于他对电子商务的梦想和执着追求。
他在创办阿里巴巴之前，曾多次失败，但他并没有放弃，而是坚持不懈地追求自己的梦想。
他的成功告诉我们，只有拥有梦想，并为之努力奋斗，才能取得真正的成功。
马云还强调了坚持的重要性。
他认为，成功不是一蹴而就的，而是需要长期的坚持和努力。
在阿里巴巴创办初期，马云面临着巨大的困难和挑战，但他没有放弃，而是坚持不懈地努力。
最终，他的努力得到了回报，阿里巴巴成为中国乃至全球最具影响力的公司之一。
他的成功告诉我们，只有坚持不懈，才能战胜一切困难，实现自己的目标。
马云还强调了团队合作的重要性。
他认为，一个成功的企业需要有一个强大的团队来支持。
在创办阿里巴巴的过程中，马云重视团队建设，他注重选拔优秀的人才，并鼓励团队成员之间的合作和沟通。
他的成功告诉我们，团队合作是实现企业成功的关键，只有团结一心，共同努力，才能取得最终的胜利。
马云强调了创新的重要性。
他认为，创新是企业发展的动力，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在阿里巴巴的发展过程中，马云始终坚持创新，不断推出新的产品和服务，满足用户的需求，使阿里巴巴在市场中保持竞争优势。
他的成功告诉我们，创新是企业成功的关键，只有不断创新，才能在市场中立于不败之地。
马云的人生哲理为我们树立了正确的人生观和价值观。
马云最经常说的三句话作为中国著名企业家和阿里巴巴公司的创始人，马云的演讲和讲话经常会激励人们，并传达出一些重要的价值观念。
以下是马云最经常说的三句话：1. “今天是苦、明天更苦，后天会很美好。
”这句话可以说是马云一直奉行的行动哲学，他认为在创业过程中必须经历各种各样的苦难，但必须坚持不放弃，因为下一步会更好。
马云的意思是：虽然现在很苦，但未来会变得更加美好，只要我们坚持不懈地追求我们的梦想，坚持不放弃，我们最终会达到我们想要的目标。
这个哲学适用于任何行业或领域的人们，无论是在创业、学习或者生活上都能得到很好的启示作用。
2. “我们不是企业家，我们是组织者，我们为人才服务。
”这句话暗示了马云的管理哲学。
马云一直认为成功的企业信仰和组织者精神，他试图为员工和业务合伙人创造一种支持和互助的文化，从而使他们能够更好地创造价值。
马云认为在成功的企业里，没有老板，只有组织者，他们不仅仅是管理者，更重要的是他们是组织着整个企业的枢纽。
3. “我仍是那个喜欢打斗争、竞争的人。
”这句话表明了马云是一个好斗的竞争者，他非常独立且具有挑战性。
马云的成功可以追溯到他所处的时代和他的竞争精神，他认为作为奋斗者，应该保持开放的心态和积极的能力。
他坚信只有敢于竞争和乐于挑战才能在激烈的竞争中获得胜利，在竞争中就能迅速成长，成为走在前端具有领导力的人。
上述三句话不仅代表了马云的价值观和创业哲学，也反映了他的现实中的领导风格。
马云的成功证明了他的价值观的有效性，同时也激励了亿万人士在追求自己的成功之路上，努力坚持不懈，勇敢乐观，迎接未来的挑战。
DDI带你剖析马云的领导力哲学（人才管理必读）在一片狂欢热闹的庆典氛围中，马云退休了。
不得不说，阿里真是一个神奇的企业，不仅擅于造节，这次把“店长”荣休也过成了社会事件。
马云不再担任阿里巴巴集团董事局主席，由CEO张勇接任，但他仍然会在董事会拥有一席之地，直至2020年阿里巴巴股东大会。
阿里无疑是目前中国最受瞩目的一家公司，俗话说老板气质决定企业气质，今天，我们就来谈一谈马云的管理哲学。
阿里巴巴有一个著名的“六脉神剑”用以描述其核心价值观——客户第一、团结合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业阿里刚成立的时候，就把价值观作为招人和考核的重要标准。
在每个人的考核指标中，价值观与业绩的比重各占50%。
所以在年终review时，员工不仅仅要谈业绩，定计划，还要分享对价值观的理解：你做了什么事能体现公司价值观？价值观也是检验一个Leader的基准线。
在阿里著名的“黑名单事件”中，由于内部人员引进骗子供应商的事态爆发，严重触犯了阿里的价值观底线，时任CEO卫哲和COO李旭辉引咎辞职，大批中层乃至基层人员也纷纷离职，成为阿里史上最大的一次人事动荡。
在这次“挥泪斩马谡”中，马云在内部更加强调：任何人都应坚持业绩和价值观的双重目标，缺一不可。
马云作为阿里的“发言人”，创造了很多金句，其中有一句“我不喜欢雇佣专家”尤其令人咂舌。
很多企业家怕下面的人超过他，尤其是职业经理人，怕自己的位置不保。
我刚好相反，当发现下面的人比我强时，我会早早地训练他让他超过我。
这与马云曾经当老师的经历有关，没有老师不希望学生青出于蓝而胜于蓝的。
也许，这也是他能在年仅56岁就退休的原因。
Leader要学会高效辅导，也要懂得授权赋能，总结而言，需要三忌一给。
1）老板切忌想太多、管太多、问太多企业管理学专家、英国金融时报专栏作家安德鲁.希尔曾比较马云和埃隆·马斯克的管理风格。
他评价马斯克是微观管理者（Micromanager），对细节极其关注，让下属感到窒息，而马云是典型的授权者（Delegator），懂得对优秀下属充分授权，因此阿里巴巴“良将如云”。
马云管理运营之道马云商业智慧马云，一个家喻户晓的名字，一个众所周知的商业传奇。
他以创立阿里巴巴集团而闻名于世，成功将一个在中国起步的小型电商公司发展成全球最大的电子商务企业之一。
马云的管理运营之道可以说是深刻地影响了整个商业界，不仅仅是在中国，还在全球范围内产生了巨大的影响。
本文将以2000字的篇幅，来探讨马云的商业智慧。
首先，马云非常注重公司的使命和价值观。
他一直坚信企业的成功不仅仅是追求利润最大化，更重要的是要为社会做出贡献。
他提出了“创造无愧于未来的商业”的理念，使阿里巴巴成为一个注重社会责任的企业。
马云认为企业的核心是服务社会，只有通过为社会创造价值，企业才能够长久发展。
这种注重社会责任和价值观的经营理念，不仅赢得了大量消费者的信任和支持，也使阿里巴巴成为了中国最受尊敬和受推崇的品牌之一。
其次，马云非常重视人才培养和团队建设。
他认为创新和成功的关键在于人，而不是资本。
因此，他致力于打造一个拥有具有创造力和创新精神的人才团队。
马云特别注重年轻人的培养和发展，他鼓励年轻人勇于创新并给予他们更多的机会。
他还提出了“让天下没有难做的生意”这一理念，表明他愿意为那些敢于追求梦想的人提供支持和帮助。
通过这种人才培养和团队建设的方式，马云成功地汇聚了一群优秀的员工，为阿里巴巴的发展做出了巨大的贡献。
马云还非常重视技术创新和数字化转型。
他深知技术的力量和数字化转型对企业的重要性。
他把阿里巴巴打造成了一个拥有强大技术实力的公司，并不断推动创新和技术进步。
他提出了“以数据为驱动，以互联网为基础，以生态圈为核心”的战略，通过将技术和商业相结合，不断拓展业务范围，推动企业的快速增长。
马云还鼓励员工学习和应用新技术，不断寻求创新和突破。
这种注重技术创新和数字化转型的经营理念，使阿里巴巴在电商领域取得了巨大成功，并在其他领域也有了广泛的影响。
此外，马云非常重视品牌建设和用户体验。
他认为品牌是企业最重要的资产之一，是企业的精神和文化的体现。
太极文化成就马云，马云要与世界分享太极文化10月28日，马云在个人微博公布了一张电影海报，证实了参演《功守道》的传言。
话说回来，在马云之前，没人知道企业家这个角色还能这么玩：戴假发、唱摇滚、演反串……马云一直在颠覆中国传统企业家的固有印象：隐忍、克制、保守，并展现了中国现代企业家活泼、开放、自然的新面貌，这是文化开放、包容的进步。
不过，马云演电影并不稀奇，难得的是，《功守道》是马云早在8年前就为中华文化埋下的一粒种子。
2009年，马云找到李连杰欲拍摄一部太极题材的电影以推广中国文化，但最终因种种原因搁浅了下来，但这粒种子已经深深地扎了根。
这也是为什么马云在《功守道》海报发布时说，“那一夜，那一梦！”马云对功守道的构思由来已久，功守道中太极文化、中华文化的沉淀也更深厚。
伴随这部电影出世的，还有功守道这项全新的运动项目。
借助李连杰等功夫大咖的力量，功守道以中国传统武术太极为基础发展而来，定位为一项体育产业，意图作为中国文化的象征符号，与日本柔道、韩国跆拳道齐肩。
功守道的内涵就是马云一直所推崇的太极文化：太极智慧合天地之气，致敬武学守国人之道。
马云曾说，太极的收与放、阴与阳、聚与化都渗透在阿里巴巴的管理理念中，太极最终诉求的健康、快乐是马云想要传递的两个最朴素和简单的要求，而马云的家国情怀更像是阿里屹立金字塔顶的源动力。
可以说，太极文化在一定程度上成就了马云，而马云作为中国最具影响力的企业家之一，又通过功守道推广中华文化，就像一个奇妙的轮回。
《功守道》这部电影成为马云迈出将中国文化推向世界的关键一步。
中国亟需世界级文化IP来提升软实力美国通过好莱坞电影向全世界传播西方文化，而今天中国的经济日益强大，但中国的软实力却还需要极大提升。
中国需要一个文化IP 让世界更好地认识中国，让全世界更好地了解中国文化，了解中国文化的魅力。
功守道正好扮演了这样一个角色，通过功守道这一传统太极文化中凝练出的经典IP，中华文化能得到更好的输出，功守道是一个难得的突破口。
马云称曾遭绑架逃脱后去赌城赢了600美元公司报道财经网[微博] 宋玮2014-06-16 14:35我要分享∙腾讯微博∙QQ空间∙QQ好友∙新浪微博|xGv00|a550f8b408206585b962d797fed815c6 |xGv00|72ed101822623daec364ba2c1c3141bf226 收藏成功查看我的收藏>>一直以来，马云是阿里巴巴的精神领袖和战略制定者，其他人都是执行者。
好处是，阿里成为了中国战略意图最清晰的公司之一，坏处是，很难找到可以匹配马云战略高度的强势执行者明星企业家马云最近一次公开露面是6月5日，在宣布以12亿元人民币入股恒大足球的新闻发布会现场。
考虑到足球俱乐部多半是不赚钱的生意，所以有人将马云此举解读为是向重视足球运动的高层示好。
仅仅三个月前，马云还曾大胆向监管者开炮。
2014年3月23日，针对国有四大银行分别下调储户转向支付宝的资金额度事件，马云给出了明确回应。
他在一篇文章中言辞激烈地指责四大银行使用“垄断和权力”来封杀支付宝，并质疑此举不公平、不合法，“举世未闻，匪夷所思”。
这篇文章在几小时后就被马云下令删除了，但他并没有放弃对四大银行的讽刺和调侃，一系列印着“大银行有病，支付宝有药”的海报在网上传播。
马云此举令人意外。
作为阿里巴巴集团和阿里小微金融集团的缔造者，马云多年来一直谨慎对待与政府的关系，他很懂得迎合政府，这从阿里一直以来“解决1亿人就业”、“帮助中国经济转型”的口号中可以看出。
马云甚至曾表态“如果国家需要，我会在1秒内把这个公司全部送给国家”，以此在“支付宝事件”中博取政府和公众的支持。
今年49岁的马云，应当是此刻中国最耀眼的商业人物之一，与马云在商业和战略上过人的天分相比，他在面对资本运作和政府关系时，会体现出复杂难懂和言行不一的一面。
相比于其他互联网企业家，马云起点最低，如今声名最盛，没有人比马云更能代表当代中国商业成功学。
马云：管理真正领导力是道家哲学3月31日在IT领袖峰会现场，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云和与会嘉宾交流31日，IT领袖峰会的重头戏“两马一李”高端对话并未出现，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云上演“独角戏”，最后还回答了场下百度李彦宏和腾讯马化腾的两个问题。
身着黄色上衣的马云再次展现其非凡的演讲功力，从退休，到员工招聘，再到企业文化，马云半个多小时的演讲令全场气氛一度达到最高潮。
退休已经想了九年马云将于5月10日正式卸任CEO一职，接班人是陆兆禧。
在此之前，有不少人猜测马云退休是不是“来真的”。
马云昨日在峰会上强调，退休一事想了九年，计划了六年，实施了三年。
马云说：“人生到这个世界上来不是来工作的，我们是享受人生的，我们是来做人的，不是做事的。
一辈子做事，忘了做人，将来一定会后悔。
所以，我觉得48岁以前，工作是我的生活，48岁以后，希望生活是我的工作。
”他笑称，“不希望自己七十岁、八十岁还在公司里开早会，我同事很生气还不好意思说”。
企业不缺创新缺管理思想马云认为，今天的IT界、互联网界存在最大的问题是“动不动就讲大产业、大行业的发展，好像不了解行业情况就成不了事”，他认为，很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是缺少管理思想。
马云说，对于一些大企业来说，往往是一个瞬间的小动作影响了这个企业未来发展，就如腾讯的微信和阿里的支付宝。
今天IT发展不缺技术、不缺理想，缺的是把这些变成现实。
“有梦想很可贵，但是把梦想变成现实的正确方法更可贵”。
马云认为，人是管理出来的，决定公司最好的要素是员工的招聘，“所有的IT企业要记住，要把普通人变成不平凡，只有这样才能从梦想回到现实。
”至于如何管理好企业文化，他说，“中国管理中真正领导力是道家哲学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人”。
马云表示，今天中国的电子商务行业还在“拼价格”，是管理水平和思想停留在上个世纪的表现，是活不下去的。
【组织结构与管控模式】
马云的管理哲学：融合中西文化
35岁创立阿里巴巴，49岁辞任CEO，作为中国互联网领袖级人物，马云的阿里巴巴和马云本人都惊艳了中国互联网，而马云在建立董事会制度、
培养接班人和权利控制分配等方面独特的管理思维，为互联网行业甚至商业
领域提供了重要的参照范本。
【关键词】事业部制组织结构组织管理模式互联网行业
引入事业部管理体制
作为互联网巨头，阿里巴巴从未“安分”过。
2011年6月，阿里巴巴将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司，为不同客户服务；2012年7月，阿里巴巴又将旗下6大子公司调整为淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云7大事业群；2013年1月，阿里巴巴再次调整，将集团现有业务架构和组织进行相应分拆重组，成立25个事业部。
由此前的三个独立公司调整至7大事业群，最后又拆分至25个事业部，种种变动的背后，都源自马云对西方文化中以GE为代表的事业部制的推崇。
有分析人士曾指出，“事业群”概念所表达出的凝聚力，对阿里巴巴整体估值或将有所影响。
同时，子公司变事业群后，集团层面力量将得到加强，不仅包括数据、组织管理，还有风险管理。
另外，事业部对外各自独立，野蛮生长的特性也会更为突出。
推行传统文化哲学
马云曾在接受采访时透露，自己最大的业余爱好是读金庸的武侠小说，其次还特别喜欢去各个茶馆听杭州大书、苏州评弹，“虚拟的世界让我插上了想象思维的翅膀。
”后来，马云把这种对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面。
阿里巴巴每个员工都有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色；阿里巴巴的五大业务被称为“达摩五指”；马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”……
马云还热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。
马云认为，“阴和阳，物极必反，什么时候该收，什么时候该放，什么时候该化，什么时候该聚，这些东西跟企业管理是一模一样的。
”
有报道称，在阿里巴巴，至少有1500多名员工受过正规的太极训练，教授的师傅也是马云请来的国际级太极大师。
启动高层轮岗制度
为加强集团各业务协同、组织打通和人才流动，阿里巴巴在2012年3月宣布对全集团22名中高层管理干部实行轮岗计划，这被看作是中国电商业“帝国”内部一场史无前例的“大调防”。
对于高层轮岗制度的出台，有内部人士曾在接受采访时表示，高管轮岗制度几年前在阿里集团内部已经建立。
这样做一方面是希望能更好的实现岗能匹配，更好的加强集团内部的子公司之间互相的协同；另外一方面希望通过更换岗位，促使员工挖掘更多潜力。
当时，阿里集团正将B2B业务私有化，并积极谈判谋求从雅虎手中收回控股权。
在这样的关键时刻，阿里巴巴启动轮岗，强化协同整合、完备内部管理和外部业务拓展，显然是马云的大阿里棋局行至中盘的关键一步。
培养接班人推动集团重组
在马云辞任CEO的内部邮件中，马云写到：“互联网是年轻人的天下，今年，阿里绝大多数生于60年代的领导者将会退出管理执行角色，我们将把领导责任交给70、80年代的同事们。
”对此，有业内评论人士认为，马云在退居二线之前，应该早就在为阿里培养新接班人了。
马云并不是第一次谈及接班人。
2008年时，日本经营大师稻盛和夫问马云是否会退居二线。
马云当时说一个人不为未来作准备，就很难做好今天，为自己负责才能为别人负责。
2010年9月的网上大会上，马云也曾公开表示，期望有继任者来继位，并能超越自己更好地经营阿里巴巴。
事实上，在此之前，马云就一直在暗中推进集团的高管培训计划。
2008年，阿里巴巴集团启动干部轮休学习计划，阿里巴巴集团COO李琪，阿里巴巴集团CTO吴炯等均辞去阿里巴巴现有职务，进入学习和休整期。
除此之外，阿里巴巴集团还曾有多位管理层，在海内外著名的商学院进行短期或者长期的培训和学习。
集团还为之成立了互联网界中独一无二的“组织部”，着眼于干部制度的建立，干部的成长和企业文化发展和传承。
本文讲述了阿里巴巴创始人马云的事业部制、将传统文化融入企业文化、轮岗制、高管培养四个经营手段，为互联网行业甚至商业领域提供了重要的经营管理经验。
一淘网、淘宝、天猫三个独立公司调整至7大事业群，最后又拆分至25个事业部，种种变动的背后，都源自马云对西方文化中以GE为代表的事业部制的推崇。
事业部制组织结构亦称M型结构，是指企业按照所经营的事业，包括客户、地区和产品等要素划分事业部，各事业部之间独立核算，并在在最高决策层的授权下享有一定的投资权限，拥有较大经营自主权的一种组织形式。
事业部本质上是一种企业界定其二级经营单位的模式。
在经济全球化的背景下，市场范围广，技术更新发展快。
传统集权的职能制结构管理层级多，对市场反应不敏捷，已难以适应发展。
为了提高大规模企业的专业化能力，进行事业部制改革。
由于产品研发、整合与销售等不同领域业务活动之间的协作关系非常紧密，所以不宜将其硬性分解为若干分散经营的事业部。
华恒智信综合咨询经验，认为企业在实施事业部制改革时应注意以下三个方面。
1.加强监督，确保核算的正确性与公正性。
在事业部制下，总机构适当授权给各部制，各机构拥有独立经营权与核算权。
由于机构独立经营，总机构不能清晰、全面地了解下属机构的情况。
下属机构可能为了自身利益，出现调节财务报表的行为。
所以总机构必须对财务运作实施监督控制，真实考核其财务指标，对财务核算实施问责制，避免虚假信息。
2.高层管理人员任免监督，避免出现小团体。
事业部制下，各分公司独立经营，人事任免独立决定，容易出现高层管理人员“任人唯亲”、“举贤避仇”的现象，导致公司经营结构变为家族式。
针对这一问题，总机构可以采取委派人力资源高级管理人员到各事业部，这位“特派员”有一票否决中层管理者任免的权利，也有监督人事任免的义务。
同时，要求各部制每季度上报高层管理者的任免和岗位变动情况，及其背景资料，杜绝事业部制老总“一言堂”现象。
3.建立共享的经营体制。
各事业部制之间销售、管理、服务环节必然存在信息的共通性与方法的相似性。
一方面，共享市场信息，提高组织对市场需求的判断能力；另一方面，共享销售、服务渠道，节约经济成本。
所以总机构不应强硬割裂的经营事业部，建立部制之间沟通、联系渠道与平台，减少重复作业成本。
