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绩效考核管理方案培训计划一、培训目标1. 能够全面了解绩效考核管理方案的基本原则和操作流程；2. 能够掌握绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧；3. 能够运用绩效考核管理方案进行员工绩效评定和激励。
二、培训内容1. 绩效考核管理方案的基本概念和原则1.1 引言1.2 绩效考核管理的意义和作用1.3 绩效考核管理的基本原则和特点2. 绩效考核管理方案的制定与执行2.1 制定绩效考核管理方案的步骤和要点2.2 实施绩效考核管理方案的注意事项和方法2.3 监督和评估绩效考核管理方案的效果3. 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧3.1 绩效考核指标的选择和建立3.2 绩效考核过程中的沟通技巧3.3 绩效考核结果的处理和运用4. 绩效考核管理方案的实践案例分析4.1 企业绩效考核管理方案的成功案例分析4.2 企业绩效考核管理方案的失败案例分析4.3 案例分析的启示和借鉴5. 绩效考核管理方案的优化和改进5.1 发现绩效考核管理方案存在的问题和不足5.2 优化绩效考核管理方案的具体方法和技巧5.3 改进绩效考核管理方案的具体措施和步骤三、培训方式1. 培训时间：2天2. 培训地点：公司会议室3. 培训形式：以理论讲解、案例分析、互动讨论和角色扮演为主4. 培训人员：公司管理人员和相关部门负责人四、培训计划第一天上午9:00 - 9:30 开班仪式9:30 - 10:30 绩效考核管理方案的基本概念和原则10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 绩效考核管理方案的制定与执行下午14:00 - 15:30 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧15:30 - 15:45 茶歇15:45 - 17:00 绩效考核管理方案的实践案例分析第二天上午9:00 - 10:30 绩效考核管理方案的优化和改进10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 学员自主讨论和交流下午14:00 - 15:30 培训总结和答疑15:30 - 16:30 结业典礼16:30 - 17:00 随堂测验和结业考核五、培训考核与评估1. 培训期间将进行随堂测验和结业考核，考核题目将涉及培训内容的基本原则和操作流程；2. 通过培训后将进行满意度调查，以收集学员对培训内容和方式的反馈意见。
绩效考核培训管理制度绩效考核是现代企业管理中的重要环节，目的是为了评估员工的工作表现和能力，促进员工的个人成长和组织的发展。
而培训则是提高员工能力的重要手段，帮助员工不断成长和适应变化的需求。
为了有效管理绩效考核和培训过程，企业需要建立一套完善的绩效考核培训管理制度。
制度的重要性绩效考核培训管理制度的建立和实施，对于企业和员工都具有重要的意义。
对于企业来说，通过规范化的绩效考核培训管理制度，可以实现以下几个方面的目标：1. 促进员工的个人成长：制度可以为员工提供明确的培训目标和计划，帮助他们在工作中不断提升能力和技能，从而实现个人成长和发展。
2. 提高组织效能：通过科学的绩效考核和培训制度，可以及时发现员工的问题和不足，并采取相应的改进措施，提高组织的绩效和效能。
3. 激励员工积极性：公平公正的绩效考核和培训制度，可以激励员工发挥自己的潜力，提高工作动力和积极性。
4. 建立良好的企业文化：绩效考核和培训管理制度可以营造公平和透明的工作环境，树立企业价值观和文化，增强员工的归属感和凝聚力。
制度的应用与管理绩效考核培训管理制度的应用与管理非常重要。
以下是几个关键的二级标题，对于每个二级标题进行详细分析说明。
1. 制度的建立与修订制度的建立与修订是一个动态的过程。
企业需要明确制度的编制责任人和修订流程，制定相应的制度规定和管理办法。
在制定时需要充分考虑企业的实际情况和需求，确保制度的合理性和可操作性。
同时，制度的修订也需要有相应的流程，确保制度与企业发展的一致性和适应性。
2. 考核指标的确定考核指标是绩效考核的核心，需要根据不同岗位的特点和需求进行具体的确定。
对于不同岗位，可以根据工作职责、工作目标、工作成果等方面进行综合考量。
同时，考核指标的确定还需要考虑具体情况下的数据支持和评价方式。
3. 培训需求分析培训的目的是提高员工的能力和技能，因此培训需求分析非常重要。
企业可以通过员工的工作表现、岗位需求、个人发展计划等多个途径来进行需求分析。
第一章总则第一条为提高企业员工综合素质，增强企业核心竞争力，确保企业战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工，包括但不限于新员工、在职员工及管理干部。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以企业发展战略为导向；2. 注重员工个人发展与企业需求相结合；3. 实施分类培训，因材施教；4. 强化培训效果，注重绩效评估。
第二章培训内容与形式第四条培训内容：1. 企业文化、企业价值观；2. 基本业务知识、专业技能；3. 管理理念、团队协作、沟通技巧；4. 法规、政策、行业动态；5. 其他企业认为必要的培训内容。
第五条培训形式：1. 内部培训：讲座、研讨、案例分析、角色扮演、模拟训练等；2. 外部培训：参加行业会议、学术交流、专业培训等；3. 在岗培训：导师带徒、岗位练兵、轮岗交流等；4. 在线培训：网络课程、远程培训、视频教学等。
第三章培训实施与考核第六条培训计划：1. 企业人力资源部门根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划；2. 各部门根据年度培训计划，制定本部门培训计划；3. 员工根据自身发展需求，提出培训申请。
第七条培训组织实施：1. 企业人力资源部门负责培训计划的组织实施；2. 各部门负责本部门培训计划的组织实施；3. 员工参加培训，按计划完成培训任务。
第八条培训考核：1. 培训考核分为过程考核和结果考核；2. 过程考核包括：出勤率、课堂表现、作业完成情况等；3. 结果考核包括：知识掌握程度、技能运用能力、绩效提升效果等；4. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第四章奖惩与激励第九条奖励：1. 对在培训中表现优异、成绩突出的员工给予表彰和奖励；2. 对积极参与培训、提升个人能力的员工给予表扬。
第十条惩罚：1. 对未按规定参加培训或培训考核不合格的员工，给予警告、通报批评等处罚；2. 对培训期间违反纪律、造成不良影响的员工，给予相应处罚。
第五章附则第十一条本制度由企业人力资源部门负责解释。
绩效管理培训计划表培训目标：通过本次培训，希望能够提高员工对绩效管理的理解，增强他们在实际工作中应用绩效管理的能力，以提高整体业绩。
培训时间：3天培训地点：公司会议室培训对象：全体员工培训人员：企业内部培训师、外部专家培训内容：第一天9:00-9:30 开班仪式9:30-10:30 绩效管理概念介绍- 什么是绩效管理- 绩效管理的意义和作用- 绩效管理的原则和方法10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理流程- 目标设定- 绩效评估- 绩效考核- 绩效奖惩12:00-13:30 午餐13:30-15:00 目标设定与绩效评估- 如何设定明确的工作目标- 有效的绩效评估方法- 目标与绩效的关联15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 绩效考核与奖惩- 绩效考核的标准和方法- 绩效奖惩制度的建立- 如何解决绩效不达标的问题第二天9:00-10:30 绩效管理案例分析- 实际案例分析- 分组讨论- 结果分享10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理技巧培训- 有效沟通- 目标激励- 绩效激励12:00-13:30 午餐13:30-15:00 绩效管理软件操作培训 - 公司使用的绩效管理软件介绍 - 软件操作培训- 常见问题解答15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 绩效管理实战演练- 案例模拟- 角色扮演- 教师点评第三天9:00-10:30 员工绩效管理个人总结及心得分享- 员工针对培训内容进行总结和反思- 分享个人体会和心得10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理培训考核- 绩效管理考核试卷- 开展笔试和口试12:00-13:30 午餐13:30-15:00 绩效管理培训效果评估- 设计问卷进行培训效果调查- 整理和分析反馈结果- 培训总结和展望未来15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 培训结业典礼与颁奖- 对优秀学员进行颁奖- 培训总结发言- 结业典礼结束培训评估：根据培训结束后的培训效果评估问卷反馈，结合培训师的实际观察与感受，对本次培训进行综合评估。
绩效管理培训方案1. 简介绩效管理是现代企业管理中至关重要的一部分，它对于提高员工工作效率、激励员工、促进员工个人发展和实现组织目标至关重要。
本文将提供一个绩效管理培训方案，旨在帮助企业提升员工绩效管理能力和实施有效的绩效管理体系。
2. 培训目标- 了解绩效管理的概念、原则和重要性；- 掌握绩效管理的关键要素和工具；- 学习如何设定明确的绩效目标，并与员工制定共识；- 培养有效的沟通与反馈技巧，建立良好的绩效评估流程；- 探讨如何激励员工并提升他们的工作动力；- 培养绩效管理的持续改进意识。
3. 培训内容3.1 绩效管理概述- 绩效管理的定义和目标；- 绩效管理的重要性和优势；- 绩效管理与员工个人发展之间的关系。
3.2 绩效管理的关键要素- 设定明确的绩效目标；- 制定可衡量的绩效指标；- 建立有效的绩效评估流程；- 实施有针对性的激励措施；- 持续改进绩效管理体系。
3.3 设定明确的绩效目标- 目标制定的原则和方法；- 高效的目标协商和共识达成技巧；- 层级目标与个人目标的契合性。
3.4 建立有效的绩效评估流程- 掌握多种绩效评估方法的优缺点；- 培养有效的沟通和反馈技巧；- 面对面评估和360度评估的区别与应用。
3.5 有效激励员工- 激励理论和方法的相关知识；- 如何识别和满足员工的激励需求；- 绩效奖励与晋升机制的设计思路。
3.6 持续改进绩效管理体系- 建立有效的绩效数据分析与监控机制；- 不断反馈和调整绩效管理体系；- 绩效评估结果的运用和管理。
4. 培训方法- 理论讲解：通过讲座和案例分析等形式，向学员介绍绩效管理的相关理论和实践经验；- 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享绩效管理的挑战和解决方法，促进互相学习和交流；- 角色扮演：通过角色扮演的实践，让学员体验绩效管理中的沟通和反馈技巧；- 案例分析：通过分析实际绩效管理案例，让学员了解绩效管理的具体操作方法。
5. 培训效果评估- 培训结束后，进行培训效果的评估，以衡量培训对学员的影响和培训方案的有效性；- 根据评估结果，及时修正和改进培训方案，以提升培训效果。
绩效管理培训绩效管理是指企业通过制定明确的业绩目标和评估标准，对员工的工作表现进行定期评估和跟踪，以促进员工的个人发展和实现企业的整体目标。
为了提高绩效管理的效果，许多企业会开展绩效管理培训，培养员工对绩效管理的理解和应用能力。
本文将从培训内容、培训方法和培训效果等方面探讨绩效管理培训的重要性。
一、培训内容1. 绩效目标设定：培训内容中的重点之一是让员工学会制定明确的绩效目标，并与公司的战略目标相匹配。
培训应包括目标设定的原则和方法，以及如何将目标与个人能力和岗位职责相结合。
2. 绩效评估和反馈：培训还应重点强调绩效评估和反馈的重要性。
员工需要学会如何进行自我评估，如何接受和提供有效的反馈，以及如何根据反馈结果进行改进和发展。
3. 绩效奖励和激励：绩效管理培训还应包括奖励和激励的内容。
员工需要了解公司的奖励机制和激励措施，学会如何通过优秀的绩效获得相应的回报和激励。
二、培训方法1. 课堂培训：可以组织专业讲师进行课堂培训，向员工介绍绩效管理的基本概念和方法，并通过案例分析和互动活动加强实践能力。
2. 线上学习：可以开设在线学习平台，提供绩效管理相关的学习资料和视频，让员工可以自主学习和反复强化培训内容。
3. 案例研讨：可以邀请一些在绩效管理方面做得好的企业或者个人来分享成功的案例和经验，让员工能够借鉴和学习。
4. 小组讨论：可以组织员工分成小组，讨论和分享在绩效管理过程中的问题和挑战，促进员工之间的交流和学习。
三、培训效果1. 提高员工认识：通过绩效管理培训，员工可以更清楚地了解绩效管理的意义和目的，从而增强对绩效管理的重视和参与度。
2. 强化绩效管理意识：培训可以帮助员工深入理解绩效管理的各个环节和要素，从而提高他们在日常工作中的应用能力。
3. 推动积极改变：培训可以激发员工的学习动力和求知欲望，促使他们在绩效管理中不断改进和提高自己的工作表现。
4. 提高团队效能：通过培训，员工可以更好地理解公司整体目标和团队目标的重要性，从而有效协作，实现更好的团队和个人绩效。
企业绩效管理培训
【课程时间】上海4月15-16， 7月15-16，9月16-17 ，11月25-26，
深圳4月21-22， 6月17-18，8月26-27，10月21-22，12月23-24
重庆 5月25-26日北京8月19-20日
【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥3200/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参训对象】总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。
【报名电话】朱老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
备注：认证费用：中级证书申请费800元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。
说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。
（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
（课程结束１０日内快递给学员）。
课程背景：Course Background
为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？
为什么采取竞聘上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？
为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？
为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色？
为什么企业引进人才难，而留住人才更是难上加难？
对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。
课程特色：Course Feature
通过楚天老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验，从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，提升企业人力资源
管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。
楚天老师以改善人力资源管理职业化程度为己任，会无私的奉献大量的极具参考价值的实践资料，例如，经典的职位管理制度，组织结构设计操作手册，组织结构设计模板，工作说明书动词库，任职资格管理制度，素质词典，定岗定编的原理与操作，绩效管理制度，员工绩效考核制度，KPI指标库，绩效案例库，薪酬的工作评价操作手册及薪酬设计工具等等，确保学员能够操作！
要求学员对课题相关模块有实际的操作经验和理论基础。
每期学习我们都将组织班委，建立QQ群，可以通过十余年庞大的学员网络找到同行业，同等规模的企业相互交流、学习。
课程大纲：Curriculum Introduction
模块一、组织结构、岗位设计与分析
1.人力资源战略管理与人力资本增值（道与术）
⏹案例：某高科技企业的人才战略与实施
2.人力资源管理的系统平台
⏹案例分享：企业人力资源管理部门的组织建设，矩阵式的运作结构是人力资源战略
得以执行的重要保障。
3.中国企业所面临的关键问题
⏹问题讨论：人力资本与财务资本的速度之争？究竟什么才是企业核心竞争力？企业
家的应该管什么？管理者应该管什么？
4.组织结构与岗位设计（原则与方法）
⏹组织设计的基本原则
⏹案例分析：组织设计与业务流程的关系，华为2009年十大管理核心词“端到端”；
⏹问题讨论：职能型组织与流程型组织的区别？
⏹组织设计的指导手册与设计模板
⏹问题讨论：如何减少部门之间的“扯皮”？——责权利的效率。
⏹案例分析：某大型国企的组织结构调整设计与实施。
⏹岗位设计方法论：业务流程的优化与重整
5.岗位分析（流程与方法）
⏹工作分析总体流程实施流程?
⏹工作系统的研究——标准化的效率
⏹“胜任能力”的考量——建立任职资格体系的初衷
⏹“竞聘上岗”，任职资格的应用
⏹职位说明书的结构
⏹√部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
⏹√岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书?
⏹☆案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式
模块二、绩效考核与绩效管理
1.价值链管理（利润中心而非成本中心）
2.微软的绩效管理核心（任总的评价：“微软不胜，天理难容”）
3.绩效管理的制度建设（核心技术而非理论）
⏹☆案例：“世界级老师”写的绩效管理制度精读
⏹ a.绩效管理的宗旨
⏹ b.绩效管理的基本原则
⏹ c.绩效管理程序和方式
⏹ d.绩效考核关注点及考核关系
⏹ e.绩效管理信息管理、结果应用及考核申诉
⏹ f.绩效管理的职责分工
⏹☆案例讨论：绩效管理制度与员工绩效考核制度的联系与区别
4.MBO/KPI/BSC的综合运用（体系结构的解读）
⏹目标管理定义、特征与常见问题处理
⏹目标管理中的SMART原则校验
⏹☆案例讨论：这些目标符合SMART原则吗？不符合哪几个原则？
⏹关键绩效指标的含义
⏹建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤及注意事项
⏹☆案例讨论：组织绩效目标的设定与分解
⏹☆案例讨论：个人绩效目标的来源与设计
⏹“走向神坛”的平衡记分卡
⏹战略地图的逻辑平衡
⏹☆案例学习：绩效指标库建设、绩效案例库建设及绩效管理作业指导书的编写
5.绩效辅导与反馈（“规定动作”而非“自选动作”）
⏹绩效辅导与反馈的原则、程序及制度化处理
⏹绩效诊断箱的运用——四维研讨
⏹素质的冰山模型及绩效辅导
⏹☆案例讨论：视频中的主管在绩效辅导中的优缺点分析？
模块三、薪酬设计
1.薪酬战略
⏹以合理的薪酬结构获取企业的竞争优势
⏹薪酬如何支持企业战略目标的实现
⏹☆案例讨论：企业利润增长了30%，薪酬应该涨多少？
⏹薪酬的基础知识
⏹必须掌握的薪酬定律
⏹☆案例讨论：薪酬设计的三公平原则
⏹三位一体的薪酬设计——基于岗位、胜任能力和绩效的薪酬体系
2.基于岗位的薪酬设计
⏹岗位评估与薪酬体系的关系
⏹要素评估法及其应用——三要素评分法的作业指导书
⏹☆演练：用三要素评估法对三个典型岗位进行价值评估的操作演练
3.基于能力的薪酬设计
⏹任职资格等级与薪酬的对接
⏹☆案例：HW公司的能级工资设计方案
⏹能级工资与岗位工资的结合
4.全面薪酬体系设计
⏹工资曲线、级差、重叠度设计技巧
⏹☆案例：薪酬设计工具的使用
⏹基于绩效的浮动薪酬设计
⏹☆案例：为P公司设计奖金发放办法的操作演练
⏹☆案例：以绩效为导向的调薪表设计
⏹长效激励方案的选择
讲师介绍：Teacher Introduction
楚天
【资历背景】
人力资源管理咨询专家；国家人力资源与社会保障部人力资源管理顾问；中央党校薪酬与工作分析资深顾问；广东省人力资源与社会保障厅技能鉴定中心人力资源管理科目评审专家；NQA （英国国家质量保证有限公司）特种行业审核组人力资源管理技术专家；中国商业技师协会举办的《全国商务职业经理人资格证书》认证中人力资源管理科目主讲讲师。
90年代后期，楚天先生开始从事人力资源管理咨询与培训工作，对中国企业的管理现状及解决方案有其深入思考和独到见解，先后在《深圳特区报》、《职业生涯设计》、《职场动态》等媒体上发表了多篇人力资源管理的论文，并在深圳人力资源管理师培训网上发表了多篇人力资源管理的文章，阐述了其对中国企业人力资源管理的精辟独到见解。
【研究领域】
人力资源管理之人力资源策略规划、薪酬管理、绩效管理、劳动关系、培训管理、组织结构与工作分析等领域。
【授课风格】
楚天先生能够有效针对企业人力资源管理的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训；专业理论底蕴深厚，授课深入浅出，旁征博引；企业实际咨询案例、管理案例丰富，切合目前国内企业实际情况。
楚天先生的课程专业性、技术性、操作性与实用性相结合，形象生动、引人入胜；致力于引导管理者系统思考问题，企业战略、组织、文化与人力资源相融会贯通。
【服务客户】
富士康、华为技术、中兴通讯、中国移动、中国电信、中国联通、东风汽车、南方电网、华润（深圳）、中海石油深圳公司、斯德宝电器（德资）、广州立白集团、喜之朗集团、正大康地集团、大大科技、上海龙旗集团、蛇口集装箱码头有限公司、深圳水务集团、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司、金碟软件、康佳集团、中国海外集团、Amoco Orient Petroleum Company、顺德德美化工、光台电子（台资）、华孚纺织控股、成都福地科技股份、中铁快运、Phillips China Inc.等等。
【客户评价】
案例都很精彩，使我对人力资源管理方面有了系统的认识，知道了些有用的工作软件。
"实例与授课主题结合的恰到好处,对人力资源的思路,有了较大的拓展,改变.”
“较清晰地理解了岗位分析,任职资格与薪酬设计的原理及流程,为即将开展的工作给了一个很好的思路”
“为公司绩效考核与人力资源制度建立提供理论指导”
“楚老师不仅理论功底扎实，对中国企业人力资源管理所存在的问题也有非常准确的把握，他所分析的案例，在我们公司基本上都遇到过。
”
“技术和专业人才的职业发展，一直是困扰我们的难题，楚老师讲授的任职资格设计方案，非常便于操作，我们终于找到了一个很好的解决办法。
”。
