ISO体系市场推广方案

体系策划阶段（P）准备阶段1.成立推行小组1) 任命管理者代表（非必须）2) 组建体系推行团队体系推行团队成员应为各部门主管或业务骨干为主的，并且能保证相对充足的时间来完成推行过程中的各项活动。

2.体系诊断和分析公司现有体系状况与将要建立的体系要求之间的差异有哪些？哪些活动需要新建立，哪些需要废除，哪些可以优化和整合等，体系诊断的目的是为制定推行计划提供依据。

3.制定推行计划体系推行的各项工作应采用甘特图的形式反映，推行负责人应时刻关注推行进度是否按照计划实施。

推行计划一般包括以下内容：体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。

4.召开启动大会体系推行启动大会参与人员应包括：管理者代表、最高管理者（职位越高越好）、体系涉及的所有部门负责人、推行组成员。

启动大会上应说明体系推行的时间安排，重要的时间节点，以及简单介绍各推行活动的大概内容。

5.标准培训介绍将要推行的管理体系标准知识，此处可以和内审员培训一起开展，培训讲师可以是公司内部人员也可以请外部机构。

（1）全员贯标培训（ISO9000标准知识为主）（2）最高管理层培训（管理者职能为主）（3）质量管理层培训（有关质量的各项文件、记录、作业方法为主）（4）基层员工培训（质量意识、体系流程、如何按体系要求作业为主）（5）文件编写小组培训（体系文件编写为主）对ISO小组的成员进行培训，由ISO推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训）。

通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。

同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。

企业如何有效推行管理ISO体系随着我国经济的腾飞，在市场经济的背景下，各大商场、步行街、网购平台的商品琳琅满目、良莠不齐、品牌种类繁多，这使得本来就选择困难的消费者更加难辨其真假。

消费者真假好坏分不清，生产企业也难以有效证明其产品更优秀，市场趋于混乱无序。

为解决这个问题，生产商、企业开始各种证书认证集于其中，以国家标准、国际标准来衡量生产企业的实力，这对于树立企业品牌形象，在市场竞争中无往不利。

ISO体系发展到今天，已有几十年的历史，其标准通过不断完善，在上层已得到了充分的肯定。

然而企业在按照质量管理体系实际推行过程中，却遇到了很多问题。

据统计，50%以上的企业推行管理体系的时候并没有取得明显的效果，很多企业甚至都是抱着拿“护照”的心态来推行质量管理体系的，像这样又怎能将ISO真正的落实执行。

那么当下企业应该如何才能有效的推行ISO管理体系呢？首先要明确ISO推行的核心工作，在日后的工作中，自然去围绕它作各种工作。

ISO的核心工作就是，建立一个体系，令其正常运作，而后得到证书并保持证书。

要想成功推行ISO，管理者的诚心支持是首要条件；ISO证书是进入市场的通行证，只要有意获得ISO证书的公司，其总裁对于ISO的推行都是支持的，但因公司高层对于ISO体系及ISO证书的认识不同，所以其支持度也是不一样的。

对于ISO证书的最大认识误区就是，ISO体系只是一种形式，是公司为了得到证书而不得不加诸自身的枷锁。

持有这种观点的公司，一般都是仅仅为了拿证，而看不到ISO体系对于公司自身管理能力及产品质量的提升作用。

持有这种观念的公司认为ISO证书只要花钱就可以买到，往往在这种情况下ISO推行失败。

所以，要想成功推行ISO，首先要公司管理层诚心诚意的大力支持。

只有正确的方法和合理的过程才能保证ISO成功推行。

可以说，ISO的推行是一场彻头彻尾的变革，自然要遵照变革的过程，一般情况下，ISO推行需要经过三大阶段八大步骤。

ISO系列管理体系推行通用流程，可以大致分为四大阶段、27步骤！对于很多刚刚接触ISO体系的企业来说，如何推行，有哪些阶段和步骤，是首先要弄清楚的问题。

本文主要介绍体系推行所遵循的基本步骤，该步骤基于PDCA的思维模式，将各项工作细化，提高推行的可操作性。

体系推行可以是从无到有的建立过程或在ISO9001基础上升级到其他体系的过程。

内容仅供参考。

◆◆◆◆01 .体系策划阶段（P）☞准备阶段1.成立推行小组1) 任命管理者代表（非必须）2) 组建体系推行团队体系推行团队成员应为各部门主管或业务骨干为主的，并且能保证相对充足的时间来完成推行过程中的各项活动。

2.体系诊断和分析公司现有体系状况与将要建立的体系要求之间的差异有哪些？哪些活动需要新建立，哪些需要废除，哪些可以优化和整合等，体系诊断的目的是为制定推行计划提供依据。

3.制定推行计划体系推行的各项工作应采用甘特图的形式反映，推行负责人应时刻关注推行进度是否按照计划实施。

推行计划一般包括以下内容：体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。

4.召开启动大会体系推行启动大会参与人员应包括：管理者代表、最高管理者（职位越高越好）、体系涉及的所有部门负责人、推行组成员。

启动大会上应说明体系推行的时间安排，重要的时间节点，以及简单介绍各推行活动的大概内容。

5.标准培训介绍将要推行的管理体系标准知识，此处可以和内审员培训一起开展，培训讲师可以是公司内部人员也可以请外部机构。

（1）全员贯标培训（ISO9000标准知识为主）（2）最高管理层培训（管理者职能为主）（3）质量管理层培训（有关质量的各项文件、记录、作业方法为主）（4）基层员工培训（质量意识、体系流程、如何按体系要求作业为主）（5）文件编写小组培训（体系文件编写为主）对ISO小组的成员进行培训，由ISO推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训）。

ISO9001:2015质量管理体系内控推行方案安徽驰纬电气集团有限公司编制日期审核日期批准日期目录第一章目标、宗旨.................................................................... (3)第二章内控体系推行的思路步骤 (4)第三章内控体系推行的流程图.................................................................... .5第四章内控体系推行的时间表.................................................................... .6第五章内控体系推行计划实施细则 (8)第六章确保管理体系运行有效性的措施 (10)第七章内控体系推行各部门需履行的职责 (14)第八章ISO9000体系推行培训课程表 (15)第九章推行ISO 9000体系的成本预算 (16)第一章目标宗旨================================================根据公司董事长及总经理要求，对公司的组织结构、运作模式、基础管理及作业流程和管控程序进行全面的梳理和分析，以求提高公司各部门的规范管理和流程运行效率。

在此基础上，经系统分析、深入研究，制订此推行方案，供公司领导参考决策。

推行宗旨：1、使各部门的文件、制度、流程——标准化；2、使各部门的衔接更趋——流畅化；3、使各部门工作最终是实现——傻瓜式。

最终目标：1、任何人离开都不影响公司或部门的正常运行；2、任何人加入公司不经过管理（非文化）培训就知道做什么、怎么做。

第二章内控体系推行的思路步骤================================================第三章 内控体系推行流程图================================================第四章内控体系推行时间表================================================表示由部门协作完成，完成效果由公司最高最高领导人参与和批准的事项。

ISO9001质量管理体系的推行步骤！对正在推行或准备推行ISO9001认证的企业来说，这或许是一项“复杂”的工程。

从制定推行计划到最后拿证，中间究竟有哪些流程，每个流程又要注意什么？推行ISO9001的22个步骤，一起来看看吧。

第一步制定推行计划推行计划一般包括以下内容：体系诊断（现状调查、识别）、成立ISO 推行小组并组织相关培训、体系文件结构策划、程序文件编写、质量手册编写、三阶文件编写、体系文件审查发布、体系文件宣传培训、系统试运行、内部稽核培训、第一次内稽会议、管理审查会议、补审（关于内部审核和管理评审）、质量体系完善和改进、认证申请、现场审核、外审不合格项纠正、拿到证书。

第二步成立ISO推行小组确定小组人员及各成员的职能分工。

特别是确定“管理者代表”和“ISO 推行小组组长”。

管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者担任，职位在组织架构图中仅排在总经理之下,管代可兼职。

第三步组织培训对ISO小组的成员进行培训，由管代或ISO推行小组组长对成员进行培训（有些是请咨询公司进行外部培训）。

通过培训宣传，让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始，形成一种氛围。

同时让成员清楚ISO 推行过程中所做哪些工作，每个人的工作内容，怎么配合总体进度，遇到问题通过什么途径解决等等。

第四步体系文件结构策划策划内容包括：一是确定整个体系文件的编写计划及进度，二是确定质量管理体系文件内容（要编哪些程序，哪些规范，有什么表单等）。

一般情况下，已经成立有一段时间的公司，各类表单及流程都已经完善，收集起来即可。

但如果刚成立的公司则需全部整套文件进行编写，这样任务很重，最好的办法就是参照同行业中其它企业的体系文件。

第五步确定条款删减删减的原则是：不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。

按照标准上话说就是：除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。

CHIW<驰纬采回安徽驰纬电气集团有限公司IS09001:2015质量管理体系内控推行方案第一章目标、宗旨 (3)第二章内控体系推行的思路步骤 (4)第三章内控体系推行的流程图 (5)第四章内控体系推行的时间表 (6)第五章内控体系推行计划实施细则 (8)第六章确保管理体系运行有效性的措施 (10)第七章内控体系推行各部门需履行的职责 (14)第八章ISO9000体系推行培训课程表 (15)第九章推行ISO 9000体系的成本预算 (16)第一章目标宗旨根据公司董事长及总经理要求，对公司的组织结构、运作模式、基础管理及作业流程和管控程序进行全面的梳理和分析，以求提高公司各部门的规范管理和流程运行效率。

在此基础上，经系统分析、深入研究，制订此推行方案，供公司领导参考决策。

推行宗旨：1、使各部门的文件、制度、流程一一标准化；2、使各部门的衔接更趋一一流畅化；3、使各部门工作最终是实现一一傻瓜式。

最终目标：1、任何人离开都不影响公司或部门的正常运行；2、任何人加入公司不经过管理（非文化）培训就知道做什么、怎么做。

+制度建设与推行线对各部门进行业务重组前评审、培训V组织落实对制度、文件适宜性、有效性进行评审J Q对评审的结果进行有针对性的更改和发布（归口部门）对各部门业务流程进行策划重组对重组后的业务流程进行试运行对各项制度及文件进行培训及宣贯并明确归口权、责用9000体系进行新制度、文件、责权的固化成文对重组流程进行纠正、规避将重组流程进行固化，形成管理文件编写傻瓜式《部门管理手册》\z持续的推进与保持，确保体系运行的连续性、有效性持续的推进与保持，确保体系运行的连续性、有效性+流程重组线注：二表示主要由体系管理人员完成，二表示由部门协作完成，完成效果由公司最高决策人确认，★最高领导人参与和批准的事项。

注：二表示主要由体系管理人员完成，二表示由部门协作完成，完成效果由公司最高决策人确认，★最高领导人参与和批准的事项。

有限公司质量和食品安全整合型一体化管理体系咨询方案***前言民以食为天，食以安为先，食品安全直接关系广大消费者的身体健康和生命安全，关系着一个企业的生产和生展。

食品安全问题它是公共健康面临的主要威胁，也是一个全球性的问题，随着科技进步和检测技术的发展，原来未被发现的食品安全问题如今越来越多地被人们认识到。

微生物是目前食品安全问题的最大危害，位于食源性病症的首位，最影响食品安全的主要因素。

在美国，每年发生食源性疾病8100万例，死亡5000人，发展中国家这一问题更为突出。

在我国，每年发生食源性疾病居世界各国的首位，且报告率低。

随着经济全球化与世界食品贸易量的持续增长，食品安全问题也是出现新的特点———频率加快，影响范围广，国际上食品安全恶性事件接连不断，如：1996年英国疯牛病事件； 1997年香港禽流感事件； 1998年东南亚猪脑炎事件； 1999年比利时二恶英事件； 2000年法国李斯特杆菌事件和日本雪印牌牛奶污染事件； 2001年欧州暴发的口啼疫等。

2005年在全球范围内再次爆发禽流感。

2008年三鹿奶粉事件。

每次事件，都会给全世界的消费者感到恐惧不安。

本咨询方案适用于最新2008版ISO9000质量管理体系、2005版ISO22000食品安全管理体系的建立与实施咨询方案，并具体针对***有限公司提供的产品和食品安全卫生质量，是***有限公司质量和食品安全管理体系建立及提高企业管理水平全过程中确定管理职责、资源管理、职责分配、文件化的体系、食品安全危害分析、关键控制点控制确定、关键限值设定、关键控制点监控、CCP发生偏离纠编、体系验证和确认、记录保持、人员培训、化验室管理等工作提出咨询建议及简要策划。

本公司真诚希望与贵公司建立长期、诚信、互利、双赢的合作伙伴关系。

1有限公司质量和食品安全整合型一体化管理体系咨询方案***目录一、ISO9000 : 2008 基础知识 3 （一）、什么是ISO？ 3 （二）、什么是ISO9000：2008族标准？ 3 （三）、ISO9000族标准、ISO22000标准是怎样一个标准？ 3 （四）ISO9000族标准的理论基础是什么？ 4 （五）HACCP体系理论基础？ 5 （六）ISO22000食品安全管理体系理论基础？ 5 （七）HACCP、ISO22000、ISO9001标准之间的关系？5 （八）实施ISO9000族标准有何重要意义？7 （九）实施ISO22000（HACCP）标准有何重要意义？8 二、认证咨询辅导流程图 10 三、ISO9000、ISO22000整合型一体化体系推行方案11 四、报价单 17 2有限公司质量和食品安全整合型一体化管理体系咨询方案***一、ISO9000 : 2008、ISO22000基础知识（一）、什么是？ISO ISO：国际标准化组织(International Organization for Standardization)的英文缩写，它是由各个国家的标准化团体组成的世界性的联合会，成立于1947年，总部设在瑞士的日内瓦，是一个非官方的机构。

质量体系推行质量体系推行计划质量体系推行一:质量管理体系，该如何推进？导语质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚，但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。

质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置，决定着企业生存和发展的命运。

质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置，决定着企业是以什么样的态度来对待产品质量，决定着企业是以什么样的理念来经营企业，没有质量的产品带给企业的是无尽的痛苦和萎缩甚至破产。

质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚，但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。

推行、保持质量体系的困惑1、只在意有质量管理体系认证证书企业中最高管理层80%只在意获得质量管理体系认证证书，不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益，甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待，使领导和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪，大家还是随心所欲的工作。

这样长期发展必然会出现企业经营管理中的“两张皮”现象，建立的体系与实际运行不符，做质量体系管理纯粹是为了取证装点门面，实际的工厂运行管理还是土“皇帝式的”，从领导的骨子里根本没有把质量管理放正位置。

2、只是企业内部之间自卫的武器质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结，是规范性的指导文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生产经营的管理过程中，以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题，经过不断地总结提炼，形成今后指导的程序文件。

很多企业中质量管理体系文件实质成了企业管理实线中各部门自卫的武器，讨论问题的部门各执一辞，都有文件作为辩解的依据，推卸责任，内耗严重，常常议而难决，决而难行。

日常管理中先讲条件后干事，讨价还价。

有利的事抢着干，无利的事不愿干，都能光明堂皇、振振有词地拿文件规定来“说事”。

实在推缷不了的事，就强调客观因素，就拿“程序”来缓冲，或者谈妥条件才接受。

3、认为质量体系包揽一切、包治百病质量体系文件讲的是基本的程序化的要求，我们就是要在这个框架下，用质量体系的八大管理原则来解决企业生产经营中的与产品有关的问题，而不是把企业经营中的任何问题都拿质量体系管理来兴师问罪。

如何推进企业ISO全面管理体系随着市场的不断竞争和消费者对质量的追求，企业的管理体系也越来越受到了重视。

ISO全面管理体系作为企业质量管理的重要标准，已经成为许多企业竞争的核心力量。

本文将探讨如何推进企业ISO全面管理体系，以帮助企业构建一个高效的管理系统。

一、了解ISO管理体系ISO（国际标准化组织）全面管理体系是指在符合国际标准下制定的一套质量管理体系，正式命名为ISO 9000质量管理和质量保证标准。

这套标准通常由ISO 9001，ISO 9002和ISO 9003等标准组成，其中ISO 9001是最为严格的质量管理体系标准。

采用ISO全面管理体系可以帮助企业规范管理流程，优化资源配置，提高产品质量，增强品牌信誉度。

二、明确ISO全面管理体系的意义ISO管理体系可以帮助企业实现以下目标：1.提高产品质量：通过严格的管理流程，企业可以快速检查产品是否符合国际质量标准，从而提高产品的质量和安全性。

2.提高员工素质：ISO管理体系可以提高员工自我要求和认识，从而提高员工的工作技能和专业水平。

3.满足客户需求：通过合理配置资源和高效的工作流程，企业可以快速的满足客户需求，提高客户满意度。

4.提高经济效益：ISO管理体系可以帮助企业合理利用资源，降低成本，提高效益，提高企业在市场中的竞争力。

三、全面推进ISO管理体系1.制定全面的管理计划：企业应该制定全面的ISO管理体系计划，列出计划的目标和任务，制定时间表和责任人，明确推进的具体步骤。

2.人员培训：企业应该在全面推广ISO管理体系前对员工进行培训，让员工了解标准要求和管理流程，提高员工的责任感和认识。

3.全员参与：ISO管理体系的推广必须全员参与。

企业应该制定相应的激励措施，鼓励员工积极参与工作，并在日常工作中发挥创造力。

4.建立可持续的监控机制：通过建立完整的监控机制，企业可以全面跟进ISO全面管理体系的推广工作情况，及时纠正错误，并提供必要的支持和帮助。