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公立医院医疗服务收费规定在中国，公立医院是指由政府出资或者被政府控股的医院。
与私立医院相比，公立医院在知名度、规模、医疗设备和医院建筑等方面都具有优势。
在中国，人们依赖公立医院来获得医疗服务。
但是，公立医院的医疗服务收费一直是一个值得关注的问题。
出于这个原因，政府制定了公立医院医疗服务收费规定，这为人们提供了透明的医疗服务收费标准。
收费标准第一章：总则本规定的目的在于规范公立医院的医疗服务收费行为，提高人民群众的获得感和满意度，增强对公立医院的信任。
同时，本规定对于公立医院的管理和运作也具有重要意义。
第二章：医疗服务收费的基本原则（一）公立医院必须遵守国家医疗服务收费政策和标准，不能擅自制定收费标准。
（二）公立医院必须实施公开透明的医疗服务收费制度，确保医疗服务收费合理、公正、透明。
（三）公立医院必须制定和实施医疗服务收费管理制度，对于不合理的收费行为和收费违规行为，给予相应的纠正和处罚。
（四）公立医院必须建立健全医疗服务消费者权益保护体系，对于侵犯医疗服务消费者权益的行为，给予相应的处罚。
（五）公立医院必须保证医疗服务质量和安全，对于医疗服务所引发的不良后果，公立医院应承担相应的法律责任。
第三章：医疗服务收费的分类根据医疗服务的划分和收费方式的不同，医疗服务收费分为三类：一类收费、二类收费、三类收费。
（一）一类收费一类收费是指公立医院提供的基本医疗服务，按照国家规定免费或者收取相应的服务费用。
公立医院不得将不应收取的费用强制转化为一类收费。
（二）二类收费二类收费是指公立医院提供的基本医疗服务以外的中高端医疗服务，需根据国家规定收取相应的服务费用。
（三）三类收费三类收费是指公立医院在提供医疗服务过程中因额外消耗的药品、检查等相关费用而产生的费用。
第四章：医疗服务收费的具体内容（一）一类收费项目1. 普通门诊、急诊和住院治疗等基本医疗服务；2. 计划生育服务；3. 疫苗接种；4. 常见病、多发病、慢性病预防、健康教育等公共卫生服务；5. 基本公共卫生服务项目；6. 性病防治、艾滋病、结膜炎、沙眼等传染病治疗和防控工作；7. 治安和交通意外伤害等急救服务。
公立医院特需部门如何评价随着新冠疫情的爆发，公立医院的重要性在全球范围内得到了前所未有的提升。
在医护人员勇敢无畏的工作下，公立医院实现了日复一日地为患者提供高水平的医疗服务。
其中，特需部门因其服务特点和重要性而受到广泛关注。
特需部门是公立医院中的一个非常重要的部分，也具有很大的商业价值。
因此，公立医院特需部门的评价也非常重要。
本文将探讨公立医院特需部门的几个方面，以便更好地进行评价。
1. 服务质量公立医院特需部门的服务质量必须达到行业标准。
医院必须选择具有高素质和良好技能的医生和护士来为特需患者提供服务。
除了技能水平之外，医生和护士应该关注患者的体验，并采取措施增加患者的满意度。
医生和护士在服务特需患者时还应该具备很好的沟通技巧。
必须理解每位患者的需求和要求，并为之提供最适宜的服务。
2. 设施和设备公立医院的特需部门通常拥有一系列先进的医疗设备和高科技诊断工具。
这样的投资可以使诊断和治疗更加准确和精准。
必须保持设施和设备的完好和最先进状态，从而为患者提供最好的护理和治疗。
3. 隐私和保密患者的隐私和保密非常重要，并且在特需部门中非常重要。
患者和家属需要知道他们的权利和隐私受到保护，这可以通过保持行政和治疗过程的保密性和保护个人信息来实现。
医护人员还应该遵循最高的道德标准，以保护患者的隐私和保密。
4. 管理公立医院特需部门的管理也非常重要。
必须有一个高效的管理体系和系统来确保患者得到最好的医疗服务。
这涵盖了许多因素，例如医护人员的培训和管理，以及设备和设施的维护和更新。
还应该设计一个完整的投诉机制，以解决患者和家属的问题和意见。
5. 效果和成本公立医院特需部门的治疗效果和成本也应该是一个非常重要的方面。
必须采取措施确保患者得到最佳的治疗结果，并最大限度地减少经济负担。
这还应考虑到患者和家属的治疗反馈和意见，以便提高医疗服务和护理质量。
总体而言，公立医院特需部门的评价应从服务质量、设施和设备、隐私和保密、管理以及效率和成本等方面进行。
关于公立医院特需服务规模的控制措施及动态管理机制和未来计划一、控制措施及动态管理机制特需医疗服务是指医疗机构在保证医疗基本服务的前提下，在服务措施、服务时间、服务内容、生活照料等方面提供的优质、便利、供患者自愿选择的医疗服务。
为规范特需医疗服务行为，维护患者合法权益，满足人民群众不同层次的医疗卫生保健需求，据国家计委卫生部《关于改革医疗服务价格管理的意见》等有关文件的精神，结合我院实际情况，制定本制度。
1、全面实行价格公示和住院费用清单制度，设立公示栏、公示牌等，将服务项目名称、计价单位、最高限价、实际执行价格、收费依据、监督投诉电话等内容向社会进行公示，无偿向患者提供服务价格、医疗费用的查询服务和费用清单。
2、向患者收取医疗费用时，应使用安徽省财政厅统一印制的医疗单位收费专用收据。
（1）由财务科实行医疗服务价格的内部管理，医院管理委员会制定专人、专组完善内部监督约束机制，规范自身价格行为，主动接受价格、卫生、财政、审计部门的检查及社会的监督。
（2）有下列行为之一的，由价格主管部门依法进行查处。
a) 实际执行价格超过政府最高限价、特殊材料不按规定加价率作价以及不执行价格备案规定的；b)自立项目收费、分解项目收费以及未提供服务而收取费用的；c) 不按规定公示其主要服务项目实际执行价格的；d) 其他违反价格法律、法规、政策的。
（3）任何部门和个人有权向财务科、医院管理委员会举报乱收费行为。
相关部门接到举报后，应依照相关规定及时办理。
（4）特需门诊量不超过专家门诊量10%，住院特需床位数量占开放床位数≤7%。
特需门诊量占总门诊量≤5%，住院特需床位数量占开放床位数≤5%。
二、未来计划由于我院各项设施不齐全，暂未开设相关特需服务。
在未来的工作中，完善各项措施，加强特需服务的学习，为未来我院特需服务规模的开展奠定基础，更好地维护患者合法权益。
北京市卫生健康委员会关于加强和规范北京市公立医疗机构特需医疗和国际医疗服务管理的通知文章属性•【制定机关】北京市卫生健康委员会•【公布日期】2021.04.08•【字号】•【施行日期】2021.04.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文北京市卫生健康委员会关于加强和规范北京市公立医疗机构特需医疗和国际医疗服务管理的通知市中医局，各区卫生健康委，经济技术开发区社会事业局，各三级医疗机构：为贯彻落实中共中央、国务院《关于推进价格机制改革的若干意见》（中发〔2015〕28号）和国家发改委等四部委《关于印发推进医疗服务价格改革意见的通知》（发改价格〔2016〕1431号）精神，推进国际交往中心建设，我市将放开本市公立医疗机构特需医疗服务项目价格，促进国际医疗服务发展。
为保障此项改革措施顺利实施，现将相关事宜通知如下：一、严格控制特需医疗服务规模由政府举办的公立医疗机构属于非营利性医疗机构，主要提供基本医疗服务并完成政府交办的其他任务。
为适应社会主义市场经济发展需要，充分利用现有卫生资源，改善外商投资环境，满足对外开放和建设国际交往中心需要，满足国内外患者多层次医疗需求，允许公立医疗机构在特定区域内向患者提供部分特需医疗服务，支持医疗机构在国家允许的比例范围内设置和发展国际医疗部。
按照国家和市委市政府决策部署，放开本市公立医疗机构特需医疗服务项目价格。
公立医疗机构要根据市场需求和自身条件，保证基本医疗服务规模和质量不受影响，不能因开展特需医疗服务影响基本医疗服务。
根据区域卫生规划和各级各类医疗机构功能定位，严格控制公立医疗机构用于特需医疗服务的床位数，其不得超过医疗机构登记床位总数的10%；除特需夜门诊和特需节假日门诊外，副主任医师及以上职称的在职医师特需门诊出诊单元数量不超过医疗机构出诊单元总量的10%。
医疗机构内设的国际医疗部在完成政府委托的涉外医疗服务任务外，为社会提供的医疗服务属于特需医疗服务，服务总量包含在全院10%控制范围内。
特需医疗服务政策解读
特需医疗服务，通常指在公立医院提供的高端医疗服务，主要面向一些特定的患者人群，包括慢性病患者、高龄患者、以及经济条件较好的患者。
特需医疗服务的内容较为丰富，包括特殊医疗设备的使用、复杂医疗操作、以及需要高水平专家参与的诊疗等。
特需医疗服务的价格相对较高，例如北京、青岛、郑州等地公立医院的特需门诊开始实行自主定价，这些地方的特需医疗服务费用比普通门诊高出数倍。
特需医疗服务的价格构成包括挂号费、医生诊查费、特需门诊服务费等，其中特需门诊服务费一般较高。
由于服务质量和医疗资源的优势，特需医疗服务的价格相对较高。
特需医疗服务的费用超过25000元的部分医保不能报销，包括使用医疗仪器、设备、材料进行相关检查、化验、手术和用药治疗等项目所发生的医疗费用。
如果患者想要享受特需医疗服务，就需要自己承担费用。
但是，如果患者有相应的保险，比如特需医保，那么就可以报销一部分的费用，但具体报销的比例和方法需要看保险公司的具体政策。
需要注意的是，特需医疗服务是针对特定的患者人群提供的，而不是所有患者都可以享受。
如果患者需要特需医疗服务，就需要在就诊前了解清楚价格，以便做好充足的准备。
此外，特需医疗服务的医生资源一般是主任级别，但是无法指定医生，患者需要做好随机分配医生的准备。
ＶＩＰ潜伏在公立医院里的“李鬼”作者：李锦普来源：《记者观察》2008年第22期“保证人人享有基本卫生保健”是我国新医疗卫生改革的基本目标之一。
当前，公立医院的首要职责依旧是满足人民群众最基本的医疗卫生需求。
然而，近年来，一些公立医院宣称，为满足不同层次消费者的需求，纷纷设立VIP病房，而大量VIP病房的出现却与我国新医疗改革的基调明显相悖。
VIP是英文“VeryImportantPerson”的缩写，直译就是“非常重要的人”，通译为贵宾、贵宾卡或高级会员，最早广泛应用于金融行业。
VIP病房又称“一体化”病房或者康馨病房，指在单独一个房间内，冰箱、电视机、沙发、餐桌等一应俱全，整个房间以暖色为主，给人温馨的感觉。
其实早在3年前，长沙、厦门等地的公立医院就已经开始有VIP病房的服务，到如今，可以说VIP病房在全国的发展有愈来愈猛之势。
但面对当前医疗资源紧张的现状，被许多人视为挑战医疗公平的VIP病房的出现，是否存在侵占公共资源之嫌,不仅引起许多消费者的争议，也受到了专家的关注。
VIP病房就是一个“贵”日前，记者走访了北京市5家三级甲等医院，VIP病房在名称上不尽相同，“康馨病房”的叫法最为普遍。
病房里的硬件设施堪比星级宾馆，价格也自然不菲。
价位从每天400元到2500元不等，病房内彩电、冰箱、茶几、空调等各种家电一应俱全，室内卫生间24小时热水，有单间和套间等不同规格。
尤其是从国外进口的全套自动调节多功能床是普通病床无法匹比的，这无疑为病人提供了极大的方便。
VIP病房更为周到的就是它所采用的“一站式”服务，即住进去之后，一系列的检查都由医院负责统一安排。
据了解，北京市各大公立医院都专门设有办理VIP病房的办公室。
“我们的 VIP病房分金卡和银卡两种，金卡是豪华套间2500／天，银卡是标准间1500／天”。
儿童医院国际部的前台人员说，“其实这两种病房环境区别不大，主要是面积不同而已。
比如，就拿VIP标准间来说，它所包含的服务项目为：病房为一房一卫生间，病床为进口高档病床，并备有中心供氧、中心吸引、中心传呼系统、中央监护系统、人工呼吸机、进口新生儿复苏台等设备；还配有闭路电视、电话、中央空调、微波炉、空气净化器；专业厨师做菜，送到床边，每日供应五餐等，而且VIP住院部的医生比普通的高一个等级”。
特需医疗服务是指医院在基本医疗服务的基础上，为有特殊需求的患者提供的特殊医疗服务。
这些服务通常包括高级专家诊疗、优先诊疗、国际医疗、日间手术、多学科联合诊疗、专人全程陪诊、绿色通道等。
特需医疗服务的对象主要是高端患者，他们需要更高水平的医疗服务，以获得更好的治疗效果和满意度。
这些服务通常是由医院的高级专家团队提供，他们具有丰富的临床经验和专业知识，能够为患者提供更加全面和个性化的诊疗服务。
特需医疗服务的另一个特点是提供绿色通道服务，患者可以快速获得医院的医疗服务，无需等待或排队。
此外，特需医疗服务还包括多学科联合诊疗，患者可以接受多个科室的专家联合诊疗，以提高诊疗效果和患者满意度。
特需医疗服务的优势在于可以提高医院的服务水平和患者的满意度。
通过提供特殊服务，医院可以吸引更多的高端患者，提高医院的知名度和竞争力。
同时，特需医疗服务也可以提高医院的服务质量和管理水平，推动医院的可持续发展。
然而，特需医疗服务也存在一些问题和挑战。
首先，这些服务通常需要更高的成本，患者需要支付更高的费用。
其次，特需医疗服务可能会加剧医疗资源的不平等分配，高端患者可以获得更好的医疗服务，而普通患者可能会受到影响。
最后，特需医疗服务的质量和安全性也需要得到更好的保障和管理。
总之，特需医疗服务是在基本医疗服务的基础上提供的一种特殊医疗服务，旨在满足高端患者的特殊需求。
这些服务可以提高医院的服务水平和患者的满意度，但也需要解决一些问题和挑战。
公立医院特需服务规模控制措施及动态管理机制随着医疗服务需求的不断增长，公立医院特需服务的规模控制成为了重要的问题。
为了保证特需服务的公平、合理和可持续发展，公立医院需采取一系列措施进行规模控制，并建立动态管理机制。
本文将从控制措施和管理机制两个方面进行详细叙述。
一、公立医院特需服务规模控制措施：1.定额分配：公立医院应根据特需服务的需求和资源情况，合理确定特需服务的定额分配。
通过综合考虑地区人口基数、患者需求、医务人员数量等因素，合理划定不同科室的特需服务定额，确保服务可及性和公平性。
2.引导机制：为了合理引导患者选择，公立医院可制定不同级别的特需服务费用，并对特需服务进行定价。
高级别的特需服务费用相对较高，可以有效引导患者选择合适的特需服务等级，在一定程度上控制特需服务的规模。
3.医疗资源调配：公立医院应根据特需服务的需求进行合理的医疗资源调配。
通过加强专家队伍建设、优化特需服务设施建设等举措，可以提高特需服务的质量和效率，降低特需服务的需求。
4.效益评价：公立医院应建立特需服务的效益评价体系，对特需服务项目进行评估并进行动态调整。
通过对特需服务项目的社会效益、经济效益等进行定量评估，可以根据评估结果合理规划特需服务的规模。
二、公立医院特需服务动态管理机制：1.监测机制：公立医院应建立特需服务的动态监测机制，及时掌握特需服务的需求和供给变化情况。
通过定期收集、统计和分析特需服务的相关数据，可以及时调整特需服务的规模，保证服务的适应性和及时性。
2.管理机制：公立医院应建立特需服务的动态管理机制，保证服务的高效运行和质量监控。
通过制定特需服务的管理规范、评价指标等，对特需服务进行全面管理和监督，及时发现和解决问题，提升特需服务的质量和效益。
3.风险评估：公立医院应建立特需服务的风险评估机制，通过对特需服务潜在风险的分析和评估，预测和避免特需服务的不合理扩大。
同时，对特需服务中可能出现的纠纷和问题进行风险控制和处理，确保服务的安全和可持续发展。
特需医疗服务审批准入制度为体现公立医院对所有患者实施一视同仁的救死扶伤，体现公立医疗机构的医疗资源公平公正的分配，取消身份、权力和财富上的区别对待，逐步做到“把基本医疗卫生制度作为必须向城乡居民提供的‘公共产品’”。
根据我院实际，为限制医疗特需服务规模扩大，进一步促进医疗资源公平分配，特制定特需医疗服务审批准入制度。
一、特许医疗服务定义特需医疗系指具有一定条件的医疗单位在保证广大群众获得基本医疗保健服务的前提下，为满足部分高收入人群对医疗保健高层次的特殊需要而提供的多样化、高层次的全程医疗保健优质服务。
二、范围特需医疗服务包括开设特需门诊、专家门诊、导诊服务、特种病房、高等病房、家庭式产房、特需护理、医学护理、医学美容、外科快诊快治特需病房、家庭医生、家庭护士、保健咨询等特别需求的医疗服务。
三、特需医疗服务项目界定１．医院根据病人病情需要正常开展的急诊、会诊、抢救、特护、监护、业余服务或加班工作不属特需服务范围。
２．特需医疗必须以满足大多数人获得基本医疗优质服务为前提。
３．特需医疗必须区别于基本医疗服务，独立开设，独立管理。
４．特需医疗服务必须做到自愿、公开、优质和自由选择。
５．特需医疗服务必须有领导地开展，并报经卫生行政部门批准。
四、特需医疗服务审批准入开展特需医疗服务的科室需应向医务科提交申请，说明开展特需医疗服务的项目、基本条件、收费标准和管理要求，由医务科报全面质量与安全管理委员会讨论审批。
经全面质量与安全管理委员会讨论通过的，由质控办全面负责、建立相应的质控标准和管理制度，教育医务人员严格遵守特需医疗服务有关规定，坚持优质高效服务，确保特需医疗服务的工作质量。
五、奖惩规定特需医疗服务发生的各项费用由患者自理，不得在公费医疗、劳保医疗、合作医疗和医疗保险中报销。
特需医疗服务的收支帐目应纳入医院财务科统一管理，不得在科室自收自支和截留资金。
要接受上级卫生、物价主管部门的监督和管理。
特需医疗服务纳入医院综合目标管理责任考核内容，凡在这项工作中做了显著成绩，受到群众好评的医务人员由医院给予表扬和奖励。
1261公立医院特需服务规模控制措施及动态管理机制随着医疗资源的有限性和特需服务的不断增加，对于公立医院来说，必须采取一系列的措施来控制特需服务的规模，从而保证公平公正的医疗资源分配。
在这个过程中，动态管理机制起着至关重要的作用。
本篇文章将详细介绍公立医院特需服务规模控制措施及动态管理机制。
一、特需服务规模控制措施1.完善特需服务准入机制：建立健全特需服务准入机制，明确特需服务对人身体检查、医疗治疗、康复护理等相关条件的要求，限制特需服务规模的扩大。
2.定期调整特需服务定点医院名单：通过专家评审、公开招标等方式，定期对特需服务定点医院进行评估和甄选，确保服务的质量和透明度。
3.建立特需服务约见制度：建立特需服务约见制度，明确特需服务医师受理特需服务的条件和方式，并设立特需服务约见专员，负责受理和协调特需服务的预约和安排。
4.完善特需服务价格机制：制定合理的特需服务价格机制，确保特需服务价格透明、合理，严禁设置虚高的特需服务价格，避免不必要的经济负担。
5.加强特需服务监管：加大特需服务监管力度，严禁特需服务的乱象和不合规行为，对于违规行为进行严厉的处罚。
1.定期评估公立医院特需服务能力：定期评估公立医院特需服务能力，包括医生和护士的培训情况、设备设施的更新与维护情况等，在确保医疗质量的前提下，控制特需服务的规模。
2.提高公立医院特需服务效率：通过提高办公效率、优化资源配置、加强科学管理等措施，提高公立医院特需服务的效率，缩短患者等待时间。
3.建立特需服务投诉机制：建立健全特需服务投诉机制，鼓励患者和家属对于特需服务不满意的问题进行反馈和投诉，及时处理和解决问题。
4.定期公布特需服务情况：定期公布公立医院特需服务情况，包括特需服务的数量、价格、医生的专业水平等相关信息，提高特需服务的透明度和可信度。
5.加强特需服务数据统计与分析：建立健全特需服务数据统计与分析机制，及时掌握特需服务的需求和供给情况，为特需服务的规模控制提供科学的依据。
公立医院设立VIP病房惹争议最近几年来，医院的各种VIP服务、VIP病房已如雨后春笋般推广开来。
近日，安徽医科大学第二附属医院特需病房区正式投入使用，其中两套超200平方米的超豪华VIP高级病房引人瞩目。
除去高昂的床位费外，完善的配套设施、可“点”专家诊疗等服务让其成为名副其实的“总统套房”。
在“看病难，看病贵”的今天，公众如何看待VIP病房？它与新医改的精神是契合还是背离呢？公立医院VIP病房引起各方争议。
一、公立医院设立VIP病房（一）安徽医科大学第二附属医院1.配置齐全犹如“总统套房”安徽医科大学第二附属医院门诊部4楼是高级病房区，这里的病房分3种规格，分别是单人房、一房一厅、VIP高级套房。
这些高级病房共有22套(间)，日床位费自100多元至800元不等。
其中最豪华的VIP 高级套房每天床位费800元，拥有一间可容纳20名人的会议室。
VIP高级套房装修考究，会客厅有真皮沙发和彩电，配餐间有微波炉，书房内有电脑，病房内则有冰箱和宽敞的淋浴房，家属间内还有衣帽间。
据介绍，VIP高级套房共计两套，每套病房除了拥有正常的病房外，还配有书房、会议室、陪护室和警卫室等，面积在200平方米以上。
2.房价每天800元赶超“高档客房”功能如此齐全的病房，每天费用是多少呢？工作人员告诉记者，特需病区设施齐全，人员配备完善，收费自然不菲，其中VIP高级套房每天床位费为800元。
该院普通病房三人间为30元/晚、双人间50元/晚，相比较下来，VIP高级套房除了每天800元床位费以外，其他护理费、检查费也要另算，加起来每天的费用肯定要超千元。
医院VIP高级套房的床位费与合肥五星级希尔顿酒店的行政客房费用不相上下，再加上其它费用，“总统病房”可谓实至名归。
特需病房收治的对象为对住院环境要求较高的、有经济条件的各专科病人。
3.“点名择医”可用全院医疗资源那么，入住这样的病房究竟可以享受到什么样的服务呢？据介绍，入住该病房的病房内的患者，均可享受到度身定做的个性化医疗服务。
特需门诊简介范文随着我国医疗水平的提高和社会需求的多样化，特需门诊作为一种高品质、个性化的医疗服务形式，越来越受到广泛关注。
本文将为您详细介绍特需门诊的相关信息。
一、特需门诊的定义特需门诊，是指医院在保证基本医疗服务的前提下，为满足患者多样化、个性化的医疗需求，提供的特殊医疗服务。
这类门诊主要面向具有一定经济实力，追求高品质医疗服务的人群。
二、特需门诊的服务内容1.个性化诊疗方案：特需门诊根据患者的具体病情和需求，制定个性化的诊疗方案，确保患者得到最合适的治疗。
2.专家团队服务：特需门诊汇聚了各领域的知名专家，为患者提供专业的诊疗服务。
3.便捷的就诊流程：特需门诊设有专门的挂号、就诊、检查、缴费等绿色通道，简化就诊流程，节省患者时间。
4.舒适的就医环境：特需门诊提供独立的就诊区域，环境优雅、舒适，让患者享受到更好的就医体验。
5.一站式服务：特需门诊提供包括预约挂号、导诊、检查、治疗、康复、随访等一站式服务，让患者就诊无忧。
6.优质的护理服务：特需门诊配备专业的护理团队，为患者提供细致、周到的护理服务。
三、特需门诊的优势1.专业性：特需门诊的专家团队具有丰富的临床经验和专业知识，能更好地为患者提供专业、精准的诊疗服务。
2.个性化：特需门诊关注患者的个体差异，制定个性化的诊疗方案，提高治疗效果。
3.高效性：特需门诊提供便捷的就诊流程和一站式服务，节省患者时间，提高就诊效率。
4.舒适性：特需门诊提供舒适的就医环境和优质的护理服务，让患者感受到家的温馨。
四、特需门诊的适用人群特需门诊主要适用于以下人群：1.经济条件较好的患者，追求高品质医疗服务。
2.疑难杂症患者，需要多学科专家联合会诊。
3.外地患者，希望节省就医时间，提高就诊效率。
4.高龄、孕妇、儿童等特殊人群，需要更加细致、周到的医疗服务。
总结：特需门诊作为一种高品质、个性化的医疗服务形式，为患者提供了专业、便捷、舒适的就医体验。
医院特需门诊就诊流程一、预约挂号为确保能够及时就诊，建议提前电话或在线预约，以便安排合适的就诊时间。
预约时，请提供患者的姓名、年龄、联系方式及简要病情，以便为您安排合适的医生。
二、到院登记按照预约时间，患者及陪同人员到医院特需门诊前台进行登记。
登记时需提供有效身份证件（身份证、医保卡等）及预约信息。
工作人员会为您办理就诊卡，并指引您到候诊区等待叫号。
三、候诊等待在候诊区等待叫号，显示屏会显示患者就诊顺序。
请耐心等待，不要离开候诊区，以免错过叫号。
如有特殊情况，请告知工作人员。
四、医生面诊轮到患者就诊时，会被叫号进入医生诊室。
请详细描述病情，配合医生的问诊和体查。
医生会根据病情为您开具相关检查单或处方。
五、缴费取药或检查持医生开具的检查单或处方，到门诊大厅的缴费窗口进行缴费。
缴费后，根据指引到相应的检查科室或药房取药。
如有特殊检查，请按照工作人员的指引进行。
六、治疗或取报告如需进一步治疗或取报告，请按照工作人员的指引到相应科室进行治疗或取报告。
如有特殊情况，请及时与工作人员联系。
七、复诊随访就诊结束后，请关注医院通知，按照医生建议的时间进行复诊或随访。
如有任何疑问或需要咨询，可随时与医生或医院工作人员联系。
八、注意事项1.请遵守医院规定，保持安静，尊重医护人员。
2.请按时到达就诊区域，不要迟到。
如有特殊情况，请提前告知工作人员。
3.如有任何疑问或需求，请及时向工作人员寻求帮助。
九、投诉与建议1.如果您对医院的特需门诊服务有任何投诉或建议，可以通过医院提供的投诉渠道进行反映。
您可以在医院大厅的投诉箱、电话投诉热线或者医院官方网站上的在线投诉平台进行反馈。
2.医院会认真对待每位患者的投诉和建议，并及时进行调查处理。
如有需要，医院会与相关部门和人员协调，确保问题得到妥善解决。
3.医院鼓励患者提出宝贵的意见和建议，以便不断提高医疗服务质量，为患者提供更好的就诊体验。
十、健康教育与咨询1.特需门诊设有健康教育区域，提供各类健康资讯和宣教资料，帮助患者了解常见疾病的预防和保健知识。
特需医疗机构提供服务及形式和基本条件特需医疗机构提供服务的形式和基本条件（一）特诊部。
特诊部应设立单独的诊治场所，实行包括挂号、诊治、送检和取药等全程服务，可开展电话预约、网络预约等预约服务。
诊疗室、候诊室配备空调设施，有茶点供应。
参加特需诊治服务的医生必须保证完成卫生行政部门规定的医疗、科研、教学等工作量，且具有主任医师以上职称，患者由专人带往诊治、检查。
（二）高级专家诊治中心。
除应具备上述特诊部基本条件外，诊治专家还须由具正主任医师、教授以上高级职称（或国家、省学科带头人）专家组成，实行高级专家挂牌诊治和对疑难杂症集体会诊，会诊的首诊确诊率达到85％以上。
（三）特需病房（含母婴同室特需病房）。
要求按套间、单人间配置，除具备基本医疗配备条件外。
还应设立独立的卫生间和洗浴设备，配备空调、电视、衣橱、沙发、冰箱、微波炉、电话等相关生活服务设备。
每天均由副主任以上医师查房，管床医生由主任以上医生担任，配备足够的护理力量，确保患者的医疗护理和生活护理。
特需病房床位数一般不得超过医疗机构核定总床位的10％。
（四）医疗机构。
在中医保健配方、膏药配制方面。
开列中医保健配方的特需服务专家必须具有省级以上名老中医、名中西医结合专家称号。
（五）医学整形美容服务。
要求设专门医治场所，配备具有中高级以上专业资质的医护人员。
（六）家庭保健和医护服务。
主要由患者提出要求，为患者提供家庭保健、医护等医疗服务，包括家庭特聘医生、特聘护士等，开展家庭出诊、体检、咨询、康复、理疗、护理、送药、注射和输液等服务。
特需医疗之弊特需医疗挤占普通医疗，变相提高医疗成本，收费标准缺乏监管，成了医院为小团体谋取利益的重要手段。
卫生部一方面提出“防止盲目扩大特需医疗规模”的设想，意义在于，通过对特需医疗既控制规模、又抓好规范，尤其是对收入去向的掌控，实现一个以大众医疗为中心的、特需医疗“养”特困医疗的运行模式。
只要配套细则能跟得上，确保最终落实，这一理念还是很有积极意义的。
1.2.6.1公立医院特需服务规模控制措施及动态管理机制
特需医疗服务是指医疗机构在保证医疗基本服务的前提下，在服务措施、服务时间、服务内容、生活照料等方面提供的优质、便利、供患者自愿选择的医疗服务。
为规范特需医疗服务行为，维护患者合法权益，满足人民群众不同层次的医疗卫生保健需求，据国家计委·卫生部《关于改革医疗服务价格管理的意见》
、云南省计委·云南省卫生厅《关于改革医疗服
务价格管理和调整非营利性医疗服务价格的通知》
、
《云南省非营利性
医疗机构医疗服务基准价格》《云南省非营利性医疗服务价格管理暂
行办法》等有关文件的精神，结合我院实际情况，制定本制度。
特需医疗服务由云南省卫生厅、
玉溪市卫生局及价格主管部门根
据卫生事业发展及群众对医疗服务需求分期分批公示。
一、全面实行价格公示和住院费用清单制度，设立公示栏、公示
牌等，将服务项目名称、计价单位、最高限价、实际执行价格、收费
依据、监督投诉电话等内容向社会进行公示，无偿向患者提供服务价
格、医疗费用的查询服务和费用清单。
二、向患者收取医疗费用时，应使用云南省财政厅统一印制的医
疗单位收费专用收据。
（一）由财务科实行医疗服务价格的内部管理，医院管理委员会
制定专人、专组完善内部监督约束机制，规范自身价格行为，主动接
受价格、卫生、财政、审计部门的检查及社会的监督。
（二）有下列行为之一的，由价格主管部门依法进行查处。
1.实际执行价格超过政府最高限价、特殊材料不按规定加价率作
价以及不执行价格备案规定的；
2.自立项目收费、分解项目收费以及未提供服务而收取费用的；
3.不按规定公示其主要服务项目实际执行价格的；
4.其他违反价格法律、法规、政策的。
（三）任何部门和个人有权向财务科、医院管理委员会举报乱收
费行为。
相关部门接到举报后，应依照相关规定及时办理。
（四）特需门诊量不超过专家门诊量10%，住院特需床位数量占
开放床位数≤7%，
特需门诊量占总门诊量≤5%，住院特需床位数量占开放床位数≤5%。
