银行面试演讲稿
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大家好!我是来自XXX大学的XXX,今天很荣幸能参加这次银行面试,并借此机会,向大家分享我对银行风险管理的理解和看法。
首先,我想强调的是,银行作为金融行业的核心,其业务性质决定了风险无处不在。
风险管理是银行的生命线,是确保银行稳健发展的基石。
因此,我对银行风险管理有着深刻的认识,以下是我的一些观点:一、风险管理的意识我认为,风险管理首先是一种意识,是全体员工必须具备的基本素质。
作为银行员工,我们要时刻保持清醒的头脑,认识到风险无处不在,对待每一项业务都要严谨细致,切实做到防患于未然。
二、风险管理的体系银行风险管理是一个系统工程,涉及多个方面。
主要包括以下几个方面:1. 风险识别:通过风险识别,我们可以及时发现潜在的风险点,为后续的风险评估和应对提供依据。
2. 风险评估:对识别出的风险进行评估,分析风险的可能性和影响程度,为风险应对提供依据。
3. 风险应对:根据风险评估结果,采取相应的措施,降低风险发生的可能性和影响程度。
4. 风险监控:对风险应对措施的实施情况进行监控,确保风险得到有效控制。
三、风险管理的方法1. 严格执行规章制度:银行要建立健全各项规章制度,确保业务操作的规范性和合规性。
2. 加强内部控制:通过内部控制,对业务流程进行有效监管,降低操作风险。
3. 持续改进:不断优化风险管理流程,提高风险应对能力。
4. 强化培训:加强对员工的培训,提高员工的风险意识和风险应对能力。
四、个人在风险管理中的作用作为一名银行员工,我在风险管理中扮演着重要角色。
以下是我将如何发挥个人作用:1. 严谨细致:对待每一项业务,都要严谨细致,确保业务操作的合规性。
2. 及时报告:发现潜在风险时,及时向上级报告,确保风险得到有效控制。
3. 积极参与:参与风险管理工作,为风险管理献计献策。
4. 持续学习:不断学习风险管理知识,提高自身风险应对能力。
总之,银行风险管理是确保银行稳健发展的关键。
我将始终保持清醒的头脑,严谨细致地对待每一项业务,为我国银行业的发展贡献自己的力量。
银行面试稿范文三篇银行面试稿范文一:尊敬的面试官:非常感谢您给我这次面试的机会。
我是XXX,非常荣幸能够有机会成为贵行的一员。
我有着深厚的银行从业经验和良好的专业知识,相信自己可以胜任贵行的工作。
首先,我希望通过这次面试向您展示我的专业能力和工作经验。
我在过去的五年里一直在一家国有银行工作,担任客户经理的职位。
在这个岗位上,我负责与客户沟通,了解他们的需求,并为他们提供全面的银行服务。
我熟悉各种银行产品和服务,包括贷款、储蓄、投资等。
我还具备一定的风险评估和信贷分析能力,能够为客户提供专业的金融建议和解决方案。
其次,我具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在过去的工作中,我与不同层次的客户和同事进行密切合作。
我能够清晰地表达自己的观点,听取他人的意见,并与团队一起制定和实施工作计划。
我也非常注重客户服务和细节,始终保持耐心和友善的态度,以满足客户的需求。
最后,我对银行行业充满激情和责任心。
我相信银行作为社会经济发展的重要支撑,有责任为客户提供安全、高效的金融服务。
我愿意不断学习和提升自己的专业知识,为贵行的发展做出贡献。
再次感谢您给我这次面试的机会。
如果我能加入贵行,我将竭尽全力发挥自己的能力,为银行的发展做出积极的贡献。
谢谢!银行面试稿范文二:尊敬的面试官:非常感谢您给予我这次面试的机会。
我是XXX,很高兴能有机会加入贵行。
我相信我具备成为贵行一员的能力和潜力。
首先,我有着扎实的金融知识和专业技能。
我在大学期间主修金融学,并在银行实习过一段时间。
这使我对银行行业有了深入的了解,并学到了许多实践经验。
我熟悉各种金融产品和服务,包括贷款、储蓄、信用卡等。
我也具备一定的风险评估和信贷分析能力,能够为客户提供专业的金融建议和解决方案。
其次,我具备良好的沟通和人际交往能力。
我能够与不同背景和需求的客户进行有效的沟通,并理解他们的需求和疑虑。
我也能够与同事和团队合作,共同完成工作任务。
我注重团队合作和互相学习,相信团队的力量可以取得更好的成果。
我非常荣幸能够站在这里,参加这次银行的面试。
首先,请允许我向在座的各位表示最诚挚的感谢。
感谢你们给我这个展示自己的机会,让我有机会向大家介绍我自己,以及我对银行业务的理解和热情。
以下是我对银行面试常见问题的演讲稿,希望能够帮助我在面试中更好地展现自己。
演讲稿尊敬的面试官,尊敬的各位评委:我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业为[专业名称]。
在过去的[学习/工作]年里,我不仅在学术上取得了优异的成绩,还在实践中积累了丰富的经验。
今天,我站在这里,希望能有机会成为贵行的一员,为贵行的繁荣和发展贡献自己的力量。
一、关于个人背景1. 教育背景:在大学期间,我系统学习了[专业相关课程],打下了扎实的理论基础。
同时,我还积极参与各类学术竞赛和实践项目,例如[项目名称],这些经历锻炼了我的团队协作能力和解决问题的能力。
2. 工作经历:在[上一份工作/实习单位]期间,我担任[职位],负责[工作内容]。
在这个过程中,我学会了如何高效地处理客户关系,如何制定合理的财务计划,以及如何应对各种突发状况。
3. 个人特质:我是一个乐观、积极、责任心强的人。
我善于沟通,能够快速适应新环境,具备较强的抗压能力。
同时,我对银行业务充满热情,愿意不断学习,提升自己的专业素养。
二、关于银行业务的理解1. 银行业务的重要性:银行是国民经济的重要组成部分,它为企业和个人提供融资、支付、结算等服务,是推动经济发展的重要力量。
2. 银行业务的分类:银行业务主要包括存款业务、贷款业务、结算业务、投资业务等。
每一种业务都有其独特的特点和操作流程。
3. 银行面临的市场挑战:在当前经济环境下,银行业面临着利率市场化、金融脱媒、互联网金融等挑战。
银行需要不断创新,提高服务质量,以适应市场变化。
三、关于对贵行的了解1. 贵行的历史和规模:贵行成立于[成立时间],是一家具有[成立年份]年历史的大型商业银行。
在国内外设有众多分支机构,资产规模位居行业前列。
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加我们银行的内部竞聘面试。
首先,请允许我表达我对这次竞聘机会的感激之情。
在此,我要感谢领导和同事们对我的信任与支持,让我有机会展示自己的能力和潜力。
一、自我介绍我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业为[专业名称]。
自[入职年份]年加入我们银行以来,始终秉持着“客户至上,服务第一”的理念,努力工作,不断进步。
在过去的[工作年限]年里,我先后在[部门名称]和[部门名称]担任过[职位名称]和[职位名称],积累了丰富的银行工作经验。
二、工作经历及业绩1. [部门名称]任职期间在[部门名称]任职期间,我主要负责[具体工作内容]。
通过不断学习,我迅速掌握了业务知识和技能,为客户提供优质的服务。
在此期间,我取得了以下成绩:(1)成功办理[具体业务]业务,为银行带来[具体金额]的收入。
(2)参与[具体项目]项目,为项目顺利实施提供有力支持。
(3)多次获得[部门名称]“优秀员工”称号。
2. [部门名称]任职期间在[部门名称]任职期间,我担任[职位名称]。
面对新的工作挑战,我始终保持积极进取的态度,不断提升自己的业务能力。
以下是我在[部门名称]期间取得的成绩:(1)成功拓展[具体客户]客户,为其提供全方位的金融服务。
(2)带领团队完成[具体任务],提高团队整体业绩。
(3)获得[部门名称]“优秀团队”称号。
三、竞聘动机及优势1. 竞聘动机首先,我对银行业充满热情,愿意为银行的发展贡献自己的力量。
其次,我希望通过这次竞聘,进一步提升自己的能力,实现个人价值。
最后,我相信自己具备胜任更高职位的能力和潜力。
2. 竞聘优势(1)丰富的银行工作经验:在过去的[工作年限]年里,我积累了丰富的银行工作经验,熟悉各项业务流程,具备较强的业务处理能力。
(2)良好的沟通能力:我善于与客户、同事、上级沟通,能够迅速了解对方需求,提供满意的服务。
(3)较强的团队协作精神:我具备良好的团队协作精神,能够与同事共同完成工作任务,为团队的整体发展贡献力量。
银行面试演讲稿3篇银行面试演讲稿篇1 各位行领导、各位同事:大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职有很大帮助。
我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。
我从94年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。
在工作中始终严格自律,兢兢业业。
在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。
在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。
这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。
如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。
下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。
如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。
细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。
银行面试演讲稿篇一:银行面试演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!十分感谢中支党委给我们一次展示自我的机会。
事业发展,人才为本。
面对日新月异的金融挑战,中支党委审时度势,不拘一格,广纳贤才。
这是一个开明之举,更是一个发展之举,希望之举,她将给队伍注入新的活力,给工作带来新的突破。
也正是怀着这样一种对事业美好的憧憬,怀着一颗拳拳爱行、兴行之心。
今天,我走上了竞聘的讲台。
我于XXXX年XX月出生于一个贫苦的农民家中,童年时代就饱尝了生活的疾苦,少年时代上山砍过柴、下田插过秧,在劳动的洗礼中长大,这些经历造就了我正直、朴实、坚忍不拔的性格。
尽管眼前的我西装革履,农家子弟的影子早已荡然无存,但我身上依然流着农民的血,依然保持着勤劳善良、艰苦朴素的优良品质。
XX年至XX年,时光的流逝使我脸上多了几分成熟与稳重,但心中的热情一直有增无减。
十多年来我先后从事过稽核、计划、监管等专业工作,做到了干一行、爱一行、钻一行、精一行,兢兢业业、无私奉献,十年如一日。
付出总有回报,支行也给了我许多的荣誉,XX年、XX年我两度被授予“青年岗位能手”光荣称号,XX年度被评为全市先进工作者,多次被评为支行先进个人。
在做好本职工作的同时,我始终坚持自我加压,不断充电,没有因为自己大学毕业而一劳永逸,而是顺应改革形势,调整知识结构,精益求精,专业技术水平有了很大的提高,XX年我通过了全国金融专业技术职务中级考试,XX年被聘为经济师,我草拟的《央行再贴现业务亟等规范》、《质押贷款走低、监督管理欠强》等十余篇文章和二十余篇信息分别被省、市级刊物登载;在学习专业知识的同时,还注重微机、英语等工具学科的学习,并于XX年通过了全国金融专业英语初级考试,XX年通过了国家计算机一级考试。
饮水思源,成绩的取得离不开组织的培养,如果说父母养育我成长,那么人民银行培养我成熟,从一名普通员工到一名业务骨干、一名中层干部、一名共产党员,无一不凝结着各级领导的关怀和同事们的支持。
银行竞聘个人面试自我介绍范文模板10篇银行竞聘个人面试自我介绍10篇精选我们要掌握竞聘面试自我介绍的基本内容,包含本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。
今天整理了银行竞聘个人面试自我介绍供大家参考,一起来看看吧!银行竞聘个人面试自我介绍篇1尊敬的各位领导,各位同仁:此时此刻,我的心情是激动的。
因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。
在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。
并长期在一线工作。
熟悉前台客户工作。
这次我竞聘的岗位是网点客户经理。
适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。
客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、“他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。
再次,要有科学的服务理念。
我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。
面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。
客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。
最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。
我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。
银行柜员工作面试稿三篇篇一:银行柜员工作面试稿尊敬的面试官:非常感谢贵行给予我参加面试的机会。
我是XXX,很荣幸能够有机会与您交流。
下面我将结合我的经验和个人优势,简要介绍一下我为什么适合担任银行柜员的工作。
首先,我拥有良好的沟通技巧和服务意识。
在过去的工作经历中,我负责与客户进行日常沟通和服务,能够准确理解客户需求,并能够以友善和耐心的态度解答客户的问题。
我相信,这种良好的沟通能力和服务意识将使我能够成为一个出色的银行柜员,能够与客户建立良好的关系,提供高质量的服务。
其次,我具备较强的学习能力和适应能力。
银行业务繁多且不断变化,作为一名银行柜员,需要不断学习和掌握新的业务知识。
在我的过往工作经验中,我经常需要学习新的产品知识和操作流程,并能够快速适应新的工作环境。
我相信,这种学习能力和适应能力将使我能够在银行柜员的工作中快速成长并胜任各项任务。
最后,我注重细节和责任心。
作为一名银行柜员,准确无误地处理客户的资金和信息是非常重要的。
我在之前的工作中经常处理大量的数据和文件,从中我学会了如何高效地处理大量的细节,并且保持高度的责任心。
我相信,这种细致和责任心将使我成为一个可靠和值得信赖的银行柜员。
总结来说,我相信我的沟通技巧、学习能力、适应能力以及细节和责任心使我适合担任银行柜员的工作。
如果有幸能够加入贵行,我将努力工作,并为贵行客户提供优质的服务。
感谢您给予我面试的机会,我期待着能够在贵行有所作为。
谢谢。
篇二:银行柜员工作面试稿尊敬的面试官:非常感谢贵行给予我参加面试的机会。
我是XXX,在此向您展示我为什么适合担任银行柜员的工作。
首先,我具备扎实的专业知识和技能。
我在大学主修金融专业,并且通过参加金融相关的培训和考试,获得了相关的证书。
我对银行的业务流程和操作有着深入的了解,能够熟练处理各类银行业务。
此外,我还具备良好的数学和计算能力,能够准确无误地处理客户的资金和账目。
其次,我拥有良好的人际交往和团队合作能力。
银行面试演讲稿3篇(2)有这样一种服务,它创造着感动,传递着温暖;有这样一种服务,它营造着温馨,表达着真诚;有这样一种服务,它洋溢着激情,透露着关怀。
有这样一种服务,它似一条纽带,用理解和关怀把我们全体民生人团结在一起;它是一座心桥,用真诚与奉献把民生与广大的客户联系在一起!初到民生还是在四个月前,那是一个春寒料峭的早晨,我怀着忐忑不安的心情来到民生面试。
刚一进大门,温暖宜人的室温一下子退去了我满身的寒意,同时也被它宽敞明亮、装饰典雅的大厅所吸引。
也许是看到了我的茫然,一位落落大方的美女面带微笑地(后来我才知道那是李静)向我走来,亲切地询问我需要办理什么业务。
听说我来面试,她又热心地指引我上楼。
接待处保安礼貌地起立,双手递上了会客证,让我一下子有了一种倍受尊敬的感觉;面试的时候,和蔼可亲的陈总没有丝毫领导的架子,一直微笑着向我讲解民生的文化、服务理念……他的和蔼和耐心慢慢地消除了我内心的紧张。
第一天,民生就给我留下了深刻的印象。
宽敞明亮的环境,民生人热心的服务,领导的和蔼亲切,都让我感到了温暖。
感动,是心灵深处无法抹去的温馨,是脑海里永不退去的美丽记忆。
那一天,我被民生感动。
李林辉行长曾经说,我们要做到,在客户进入民生范围的那一刻起,就能感受到我们服务的浓浓氛围。
而今,每次看到门外的保安体贴地为每一位下车的顾客撑上雨伞;每次听到身边周帆清脆悦耳的问候声;每次看到大堂经理们为了客户忙进忙出的身影……仍有一股暖流在我心底里流淌。
民生带给我的感动,使我愿意为之付出自己所有的智慧与热忱。
员工尚且如此,试问又有哪位客户不喜欢在这样倍受关爱的环境里办理业务?又有谁能够拒绝我们真诚的服务所带来的温馨和亲切呢?诚然,真诚的外部服务,为客户传递温暖、创造感动。
而在加入贸易金融部后,我又置身于另一种服务之中,内部服务,它使我认识到,服务还传递着理解与支持。
贸易金融部,作为一个管理部门,面对更多的是市场人员,身上承载着客户经理们的期望。
面试银行一分钟自我介绍(精选6篇)面试银行一分钟自我介绍(精选6篇)当去到一个新环境下,我们往往需要进行适当的自我介绍,通过自我介绍可以得到他人的欣赏。
相信大家又在为写自我介绍犯愁了吧!以下是小编收集整理的面试银行一分钟自我介绍(精选6篇),希望对大家有所帮助。
面试银行一分钟自我介绍1各位面试官:今日十分荣幸能够进入贵行的面试,我叫XX,这一年XX岁,来自XX城市,毕业于XX学校,XX专业。
我性格活泼开朗,大方热度,乐于助人。
我以往在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自我。
同时,在实习当中,身边银行不求回报的奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。
我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自我做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。
如果我能竞聘如愿到贵行工作,我将秉承顾客是上帝的服务理念。
面试银行一分钟自我介绍2尊敬的考官:上午好!我叫xx,即将毕业于xxxx财务管理专业。
首先感激x行给予我面试机会,期望自我能有好的表现。
我时常戏称自我像蔡明演的“闲人马大姐”,对身边的人和事物都很真诚热心,因为别人欢乐而欢乐。
偶尔会觉得自我多管闲事,可能是脑袋一根筋吧。
大学期间,我在校优秀社团任秘书长,与很多不一样个性的人做活动,沟通协调本事还好。
秘书处的日常工作细小琐碎,对耐心、细心和职责心都是很好的考验。
总之,我觉得自我适合这次面试的工作。
期望贵行能给予机会,让我展现本事。
面试银行一分钟自我介绍3各位老师:下午好!你们好!我叫xxx,今年x岁。
毕业xxx于。
我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。
我曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。
我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了各种知识,掌握了一定的银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。
同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的'学习态度深深地感染了我。
银行面试演讲稿
演讲稿一:银行面试演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。
首先要感谢大家的信任和支持。
给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。
一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价
值的做人就是我的初衷。
用青春去谱写人生最美好的过程。
我的同事们大多和我年轻相仿。
我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。
每天记账,结账,做传票,写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。
要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。
那么如何做好服务呢?人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。
其实不然,服务有其更深刻的内涵。
服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。
记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。
其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。
认真讲解。
仅仅八月,我们分理处就销售出
了××个客户证书。
柜面压力大。
很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。
积极为其选择适合的理财产品。
从而得到了广大客户的信赖与好评。
使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。
缓解了客户在柜面排队等候的现象。
促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。
我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。
向身边的每个人学习,不断完善自已。
充实自已。
提高自己。
在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。
这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。
一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,
让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。
在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。
让我们在这?凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家
演讲稿二:银行面试演讲稿
各位行领导、各位同事:
大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职有很大帮助。
我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己
已经具备担任这项职务的基本条件。
我从94年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。
在工作中始终严格自律,兢兢业业。
在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。
在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。
这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。
如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。
下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理
不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。
如果我是
支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。
细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。
量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。
随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。
定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。
其次要做好人员的培训和学习工作。
主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。
采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。
最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重
如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。
新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。
行长在XX年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。
该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。
我拟从以下几方面入手:第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。
为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。
另外宣传工作要走出柜台。
该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办
理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。