医院护理管理制度第一章总则第一条为了规范医院护理工作，提高护理服务质量，保障患者安全和权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院各级各类护理人员，在护理工作中应当遵守本制度的规定。
第三条医院护理工作应当遵循以患者为中心、以安全为前提、以质量为基础、以服务为宗旨的原则。
第四条医院护理工作应当与医疗、输液等其他医疗服务相衔接，形成完整的护理体系。
第五条医院护理工作应当严格遵守伦理道德规范，确保护理服务的专业性和可靠性。
第二章护理服务组织第六条本医院设立护理部，负责对护理工作进行管理和服务。
护理部下设护理科，按照分工负责具体的护理工作。
第七条护理部负责确定护理人员的编制和配备，组织护理培训和考核，制定护理规范和操作流程。
第八条护理科负责监督和管理各护理病区的工作，指导护理人员开展护理服务，协调护理人员和医疗人员之间的合作。
第九条护理科应当建立健全值班制度、交接班制度、巡查制度等管理制度，确保护理工作的连续性和安全性。
第十条护理科应当定期对护理人员进行业务培训和技能考核，提高其专业水平和服务质量。
第三章护理服务内容第十一条医院护理服务范围包括基础护理、专科护理、临床护理等各种类型的护理服务。
第十二条基础护理包括测量体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征监测，协助患者生活起居和卫生护理等内容。
第十三条专科护理包括康复护理、慢性病护理、儿童护理、产科护理等各种专业护理服务。
第十四条临床护理包括协助医生进行各种检查、治疗，协助患者接受手术和后期护理等内容。
第十五条护理人员在开展护理服务时应当根据患者的具体情况，制定个性化的护理计划，确保服务质量。
第十六条护理人员应当充分尊重患者的权利和隐私，与患者建立良好的沟通和信任关系。
第四章护理质量管理第十七条医院护理工作应当实行全员质量管理，建立健全护理质量管理体系，持续改进服务质量。
第十八条护理质量管理包括护理评估、质量检查、问题反馈、不良事件报告等环节，确保护理服务的规范性和安全性。
