服饰公司新员工带教流程
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第一章总则第一条为确保新入职员工尽快适应公司环境,提高工作效率,培养合格的人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有新入职员工。
第三条带教管理制度应遵循以下原则:1. 以人为本,注重员工成长;2. 实用性强,提高带教质量;3. 制度完善,确保带教效果。
第二章带教人员选拔与培训第四条带教人员应具备以下条件:1. 工作经验丰富,业务能力强;2. 良好的职业道德和团队合作精神;3. 沟通能力强,善于传授知识;4. 有责任心,关心新员工成长。
第五条公司定期组织带教人员培训,提高其带教能力,培训内容包括:1. 公司规章制度、企业文化;2. 业务知识、技能培训;3. 带教技巧、沟通技巧;4. 人力资源管理知识。
第三章带教流程第六条新员工入职后,由人力资源部门安排带教人员,并签订带教协议。
第七条带教人员应在入职后的第一个月内,对新员工进行以下带教:1. 介绍公司环境、规章制度、企业文化;2. 讲解岗位职责、工作流程;3. 指导新员工完成日常工作;4. 针对新员工遇到的问题,提供解答和帮助。
第八条带教人员应定期与新员工沟通,了解其在工作中遇到的问题,及时调整带教计划。
第九条带教周期为三个月,期间带教人员应全面评估新员工的工作表现,包括业务能力、团队协作、沟通能力等方面。
第四章评估与反馈第十条带教结束后,由人力资源部门组织对新员工和带教人员的评估,评估内容包括:1. 新员工对岗位的适应程度;2. 带教人员的带教效果;3. 新员工对公司的满意度。
第十一条评估结果作为带教人员绩效考核的重要依据,对带教效果优秀的人员给予奖励。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
新员工入职带教流程---店铺完成
(1)0---3天:考核期;在这3天里,教会新员工招呼、送宾!店长监看是否积极接待顾客。
(2)4---7天:通过考核合格后上岗(签合同、领工衣等);此时带教应是熟知卖场、仓库货品摆位;熟知产品尺码、系列、男女、调补货流程;训练找货速度,下发员工编号。
(3)8---15天:A了解基础产品(培训员将资料分为电子版本及打
印给到店铺了)。
B 带教如何整理卖场。
C带教公司退换货流程。
(换单及客诉流程)(4)16---30天:带教当季主推商品卖点;申报SKU开放用户名。
备注:期间我司如有组织基础产品培训,报名参加;如本月没有安排请关注下一轮。
新人带教流程在每个组织中,新人的加入都是一件喜事,同时也是一个挑战。
作为老员工,我们有责任帮助新人适应新的环境,并尽快融入团队。
为了保证新人的顺利入职和快速上手,我们需要建立一个完善的新人带教流程。
1. 欢迎与介绍新人到达公司后,首先要进行热情的欢迎。
可以由主管或团队成员负责,引导新人参观办公区域,介绍同事们的工作区域和部门的职能。
同时,要为新人准备一个欢迎包,内含公司手册、团队介绍、工作规范等资料,帮助新人快速了解公司文化和工作流程。
2. 岗位培训针对新人的具体岗位,需要进行专业的培训。
可以安排老员工或专业培训师进行岗位技能的传授,包括工作流程、相关工具的使用、常见问题解决方法等。
培训应该结合实际工作场景,采用案例分析、模拟演练等方式,让新人更好地理解和掌握。
3. 学习计划制定为了帮助新人更好地适应新环境,需要制定一份个性化的学习计划。
这个计划应该包括新人需要学习的知识点、学习的时间安排以及考核和评价的方式。
同时,要为新人指定一个负责人,负责跟进学习进度,解答疑问,并定期进行评估和反馈。
4. 老员工指导新人在工作中遇到问题时,可以找老员工寻求帮助和指导。
为了提高效率,可以建立一个问题反馈和解决的机制,例如通过邮件、即时通讯工具或内部论坛等渠道,让新人可以随时提问并得到及时回复。
同时,老员工还可以分享自己的工作经验和技巧,帮助新人更好地完成工作任务。
5. 跟进和评估在新人入职后的一段时间内,要及时跟进他们的工作情况。
可以安排定期的面谈或工作总结会,了解新人的学习进度和工作表现,及时给予肯定和建议。
同时,也要倾听新人的反馈和意见,不断改进带教流程,提高培养新人的效果。
通过以上的流程,可以帮助新人快速适应新环境,熟悉工作内容,提高工作效率。
同时,也可以加强团队的凝聚力和合作性,促进团队的共同发展。
希望每个新人都能顺利成长,并为公司的发展贡献力量。
新员工带教流程8步骤引言在一个企业中,新员工的加入是推动组织发展的重要一环。
新员工的顺利融入对于企业的运营和发展非常关键。
为了帮助新员工尽快适应工作环境并提高工作效率,有一个系统化的带教流程是非常必要的。
本文将介绍一个包含8个步骤的新员工带教流程,以帮助企业有效地引导新员工成长。
一级标题二级标题三级标题1.步骤一:确定带教负责人和培训计划•由企业内部的资深员工担任带教负责人,负责新员工的培训和引导工作。
•带教负责人与新员工一起制定详细的培训计划,明确培训内容、时间和目标。
2.步骤二:提供公司背景和组织架构介绍•新员工需要了解公司的发展历程、核心价值观等基本信息,帮助他们更好地理解企业的文化和发展方向。
•公司的组织架构图和各部门的职责分工也应向新员工介绍,以帮助他们熟悉企业的运营模式。
3.步骤三:岗位职责和工作流程培训•详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,使其对工作方向和目标有清晰的认识。
•建立一个适当的工作流程培训计划,让新员工掌握并熟悉公司的工作流程和相关规定。
4.步骤四:技能培训和实战演练•针对新员工在岗位上所需的技能,进行相应的培训和实战演练。
•通过模拟工作场景的操作,帮助新员工更快地掌握和应用技能,提高工作效率。
5.步骤五:与团队成员的沟通和合作•新员工需要与团队成员建立良好的工作关系,了解彼此的工作职责和习惯。
•定期组织团队沟通会议,促进新员工与团队其他成员之间的交流和合作。
6.步骤六:定期评估和反馈•建立定期的评估机制,对新员工的工作表现进行评估和反馈。
•提供具体的改进建议和发展计划,帮助新员工不断提升自己的能力和业绩。
7.步骤七:跟踪帮扶和问题解决•通过定期的跟踪帮扶,了解新员工在工作中遇到的问题和困难。
•及时提供解决问题的支持和帮助,帮助新员工顺利解决工作中的难题。
8.步骤八:持续发展和个人成长规划•鼓励新员工参加培训和学习活动,提升自身的业务能力和综合素质。
•制定个人成长规划,明确目标和发展路径,为新员工的长远发展提供支持。
时间具体内容新员工确认店长日期
第一天新员工自我介绍(自己的优点和缺点),给老员工介绍新员工,提高店铺员工的凝聚力给新员工准备品牌管理手册
品牌资料
品牌货品的编码规则及解说
货品的面料介绍及销售语言模板
熟悉货品的大类情况
第二天熟悉货品的单价
给新员工讲解店铺的工作流程,中午接班事项(今日销售目标、点货、公司通知事项、店铺陈列、库房整理,重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置)
店铺有销售氛围时,新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法,协助取货、包装。
第三天店长了解新员工第一天和第二天的学习内容及掌握情况,了解新员工进店铺的心理状况,及时给予鼓励,对工作方面,说明不足之处加以帮助。
学习业务技能(取货速度,叠版、包装)
第四天掌握简单的电脑知识(查询、做收银)考核货品的基础知识及卖点
第五天说明店铺货品的陈列规范及出样标准巩固电脑系统知识
第六天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作
第七天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作,店长与新员工沟通,进行带教总结。
店长随时关注新员工的工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,实习期后每周保证一次和新员工面对面的沟通,了解新员工的工作状况及心态,及时给予鼓励和帮助。
新员工带教流程一、前期准备。
在新员工入职之前,公司需要做好一系列的准备工作,以确保新员工顺利融入公司,并能够快速上手工作。
前期准备包括但不限于:1. 确定带教人员,公司需要确定谁将负责新员工的带教工作,这个人需要具备丰富的工作经验和良好的教育能力。
2. 制定带教计划,在新员工入职前,带教人员需要制定详细的带教计划,包括带教内容、时间安排、带教方式等。
3. 准备带教材料,带教人员需要准备好相关的带教材料,包括公司规章制度、岗位职责、工作流程等,以便新员工学习参考。
二、入职培训。
1. 公司介绍,新员工入职的第一天,带教人员需要向新员工介绍公司的基本情况,包括公司的发展历程、组织架构、企业文化等。
2. 岗位介绍,带教人员需要向新员工介绍其所在部门的基本情况,包括部门的职能、工作内容、团队构成等。
3. 规章制度,带教人员需要向新员工介绍公司的各项规章制度,包括工作时间、考勤制度、福利待遇等,确保新员工能够遵守公司的规定。
三、岗位培训。
1. 工作流程,带教人员需要向新员工介绍其具体的工作流程,包括工作内容、工作流程、工作标准等,确保新员工清楚自己的工作职责。
2. 技能培训,根据新员工的岗位需求,带教人员需要对新员工进行相关的技能培训,包括操作技能、沟通技巧、问题解决能力等。
3. 实际操作,带教人员需要指导新员工进行实际操作,让新员工通过实际操作来巩固所学知识和技能。
四、跟踪指导。
1. 定期反馈,带教人员需要定期与新员工进行沟通,了解新员工在工作中遇到的问题和困难,并给予及时的指导和反馈。
2. 调整计划,根据新员工的学习情况和工作表现,带教人员需要及时调整带教计划,确保新员工能够得到有效的指导和培训。
3. 长期指导,带教人员需要在新员工入职后一段时间内给予长期的指导和帮助,帮助新员工适应公司的工作环境和加快成长。
五、总结反思。
1. 带教效果评估,公司需要对新员工的带教效果进行评估,包括新员工的工作表现、学习情况、适应能力等,以便对带教工作进行总结和改进。
时间具体内容新员工确认店长日期
第一天新员工自我介绍(自己的优点和缺点),给老员工介绍新员工,提高店铺员工的凝聚力给新员工准备品牌管理手册
品牌资料
品牌货品的编码规则及解说
货品的面料介绍及销售语言模板
熟悉货品的大类情况
第二天熟悉货品的单价
给新员工讲解店铺的工作流程,中午接班事项(今日销售目标、点货、公司通知事项、店铺陈列、库房整理,重点熟悉店铺及库房货品的摆放位置)
店铺有销售氛围时,新员工要认真听取老员工介绍货品的方式方法,协助取货、包装。
第三天店长了解新员工第一天和第二天的学习内容及掌握情况,了解新员工进店铺的心理状况,及时给予鼓励,对工作方面,说明不足之处加以帮助。
学习业务技能(取货速度,叠版、包装)
第四天掌握简单的电脑知识(查询、做收银)考核货品的基础知识及卖点
第五天说明店铺货品的陈列规范及出样标准巩固电脑系统知识
第六天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作
第七天安排有经验的老员工分班次带教新员工,责任落实到人进行电脑操作,店长与新员工沟通,进行带教总结。
店长随时关注新员工的工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,实习期后每周保证一次和新员工面对面的沟通,了解新员工的工作状况及心态,及时给予鼓励和帮助。