海信空调89培训材料

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中静压风管机ＲＦＵＭ
用途：办公室・店铺・住宅
特点１：圆形出风口可以使风道的连接更容易 （可对应像Ｌ型样的不规则空间）
特点２：低噪音（住宅、办公室的小房间等可选定ＲＦＵＭ机型） 特点３：标准５０Ｐａ的中静压式样，最大９０Ｐａ（切换为高速） 特点４：薄型紧凑设计高度尺寸２９９ｍｍ（RFUM２２～150）
嵌入机系列产品所有面板及线控 器需要单独下订单
41
薄型风管机ＲＦＵＴ
用途：住宅・酒店・办公室（小房间）
特点１：业界No1低噪音（办公室・住宅・酒店等应优先选定） 特点２：纵深尺寸小，更紧凑（有利于住宅内小房间・酒店） 特点３：标准装备排水泵（其他公司另卖） 特点４：标准为后回风，可在当地容易的改装为下回风 特点５：维修容易（回风口兼用作检修口，可对应风扇・控制盒维修）
（天花板设计、天花板的构造、天花板太高、水汽・油烟） 特点３：维护・维修容易
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3.3.3 FXV家用多联机系列
3.4 多联机及控制器系列
3.4.1 KX6商用多联机 3.4.2 KX4商用多联机 3.4.3 控制器系列
KX6外机
商用多联机系列
KX4外机
内机系列
RFTW系列
RFT系列
RFTS系列
RFUT系列
RFUM系列
8-12HP前出 风KX6系列
14-48HP上出 风KX6系列
8-12HP上出 风KX4系列
14-48HP上出 风KX4系列
RFU系列
RFU-F系列
RF系列
SAF系列
3.4.1 KX6智能多联空调
KX6多联空调机室外机
１2、14、１６HP
１8-24HP
２６-３２HP
３４-４８HP

智能推荐
根据用户使用习惯和室内 环境，智能推荐个性化的 温度、湿度和空气质量调 节方案。
健康管理
结合健康监测设备，实时 监测室内空气质量和人体 舒适度，为用户提供健康 建议。
绿色环保空调的推广与普及
环保制冷剂
绿色设计
推广使用环保制冷剂，减少对大气层 的破坏。
倡导绿色设计理念，减少空调生产和 废弃过程中的环境污染。
CHAPTER 03
空调使用与维护
正确使用空调的方法
温度设定
根据室内温度和舒适度需求，合理设 定空调温度，避免过高或过低的温度 对室内人员造成不适。
风向与风速
根据需要调整空调风向和风速，确保 冷气或暖气均匀分布，提高室内舒适 度。
定时开关机
根据实际需要设置定时开关机，以节 约能源和费用。
节能模式
度。
安装空调的步骤与注意事项
确定安装位置
根据房间布局和空调型 号选择合适的安装位置 ，确保通风顺畅且不影
响室内美观。
安装前准备
检查空调是否完好无损 ，准备好安装工具和材 料，阅读并遵循安装说
明。
安装过程
按照安装说明逐步进行 ，确保每个部件都正确 安装，连接电源和水管
等。
调试与检测
安装完成后进行调试和 检测，确保空调正常运 行，无漏水、漏电等问
定期清洗和维护
定期清洗空调的冷凝器和 过滤网，可以保持其散热 效果和空气流通性，从而 降低能耗。
避免遮挡
避免遮挡空调的出风口， 以免影响散热效果，增加 能耗。
合理利用新风
在室内外温差不大的时候 ，可以适时开启新风，以 减少室内温度调节的需求 。
CHAPTER 05
空调行业发展趋势与展望

6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
空调基础知识培训教材(完善版)资料
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
Thank you
Hale Waihona Puke

空调基础知识培训资料空调是如今生活中必不可少的电器之一，它为我们提供了舒适的室内温度。

然而，对于空调的基础知识，很多人可能还不太了解，本资料旨在为大家提供有关空调的基本知识和使用技巧。

无论你是初学者还是想更深入了解空调的人，这份资料都会给你带来帮助。

一、空调的工作原理空调的工作原理基于制冷循环。

它通过不断循环流动的制冷剂，从室内吸收热量并将其排出室外，从而实现降温的效果。

下面是空调的工作原理流程：1. 压缩机：空调的核心部件之一。

它将低温低压的制冷剂吸入并增压，让制冷剂变为高温高压的气体。

2. 冷凝器：制冷剂经过压缩机后，变成了高温高压的气体，进入冷凝器。

在冷凝器中，制冷剂与室内空气进行热交换，制冷剂变成高温高压的液体。

3. 膨胀阀：高温高压的液体经过膨胀阀进入蒸发器。

通过膨胀阀的限流作用，液体制冷剂变成了低温低压的气体，同时吸收了周围的热量。

4. 蒸发器：低温低压的气体进入蒸发器，与室内空气进行热交换。

这个过程中，制冷剂吸收了室内的热量，同时气体自身变成了低温低压的气体。

5. 循环：低温低压的气体再次被吸入压缩机，开始新一轮的制冷循环。

二、空调的常见类型1. 窗式空调：窗式空调是最常见的一种空调类型。

它安装在窗户上，通常适合小型房间使用。

该类型的空调结构简单，易于安装和维修。

2. 分体空调：分体空调由室内机和室外机组成，两者通过铜管连接。

室内机安装在室内墙面上，室外机则放置在室外。

分体空调适合中小型房间使用，具有静音、节能等优点。

3. 中央空调：中央空调适用于大型建筑物，如商场、办公楼等。

它通过中央主机将冷、热空气输送至各个房间，实现整体的温度控制。

三、空调使用和维护技巧1. 温度设定：在使用空调时，合理设定温度是非常重要的。

夏季推荐将温度设定在25℃左右，冬季设定在18-20℃，以保持室内的舒适度同时节省能源。

2. 定期清洁：定期清洁空调是保持其正常运行的重要步骤。

可以拆卸室内机的滤网进行清洗，清除积尘和细菌。

培训教材一、基本概念1、空气调节—使室内（固定空间）内空气温度，相对湿度、速度、噪音、压力、洁净度等参数保持在一定范围内的技术称空气调节（简称空调）2、中央空调—集中、统一控制的空调系统。

3、空调工程三术语○1得热量：某一时刻进入房间（空间）的总热量值。

○2冷负荷：使空调房间保持所要求的温度，须由制冷设备所产生的冷量消除室内多余的热量值。

○3制冷量：空调设备在一定时间内所产生的冷量。

4、参数○1室外参数：在空调设计中，室外参数的确定比较重要，它是投资成本和运行成本多少的标尺。

大气压、温度、湿度、最热月平均温度、室外风速、最热/最冷温度等指数。

○2室内参数：室内温湿度基数及其允许波动范围。

室内空气的流速，洁净度、噪声、压力以及振动等。

5、单位及公式（综合资料）○1要熟悉的是：面积、体积、换气次数、速度等。

计算公式：面积：S=a.b 长×宽体积：V=a.b.h 长×宽×高圆面积：S圆=Лr2风管风量：L=V .a.b=速度×截面积 =Лr 2。

V 空调总风量：L=换气次数×体积○21RT （冷吨）=3.516KW=3024Kcal/h ≈9000btu 1CFM=1.699CMH 能量=功×时间1焦耳（J ）=1瓦（W ）×1秒（S ） 1焦耳（J ）=0.2388Cal 1Kcal/h=1.163W 1KW=860Kcal/h 1HP=735W 二、 制冷原理 1、 空调基本原理○1压缩机工作原理分类旋转式、活塞式、螺杆式、离心式、涡旋式 ○2冷凝器、蒸发器统称为热交换器。

翅片套铜管式 翅片套铝管式 套管式：蛇炮 壳管式：直炮蒸发器（表冷器）膨胀阀冷凝器压缩机板式：板式换热器 体积小，高传热系统，组装灵活○3膨胀阀：节流作用 A ． 将制冷机的高压部分和低压部份分隔开。

B ． 对蒸发器的供应量进行控制，使其中保持适量的液体，使蒸发器面积得到全部发挥作用。

※注意：系统的调试必须是在试运行状态下进行的
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
调试前确认事项
1. 拨码开关的设定
配管长度DSW6的设定.
拨码开关的作 用
高低差DSW3的设定.
H-LINK系统中需要设定的拨码开关：(单系统不需要设定)
室外机制冷剂系统号DSW1
室内机制冷剂系统号DSW5
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
调试方法2：通过有线遥控器进行试运转
设定 方法 步骤
注意 事项
1、同时按“运转切换” 与“点检”键3 秒钟以上，待有线遥控器右下侧显示 “试运转”
2、选择试运转模式 “制冷”或“制热”
3、将风量设定到“高风”状态
4、按“运行/停止”键开机
9
iE为100的室内机热交换器SH值 与其他室内机相比是否过高？
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
三相滤波器
整流硅桥 电解电容 变频模块 变频控制板
风扇控制模块 通讯线
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
变压器
通讯线
温度传感器
短接回路 压力开关
交流接触器
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
1、同一个系统中所有的有线遥控器都要 按照上述方法设定
2、试运转2个小时自动结束，中途停止试 运转按“运转/停止”键
3、确认显示的室内机台数是否和实际连 接一致
海信日立系统调试培训教材
SET-FREE节能先锋系列多联机调试
调试方法3：通过无线遥控器进行试运转

热，环境温度加15 ℃（45-55 ℃ ）
过热，高于环境温 度加15℃
常温
空调维修培训课件
温，热
下一页
压缩机 声音
压缩机吸 气管温度
压缩机排 气管温度
压缩机壳 体温度
二、空调故障检查方法
正常
冷，13 ℃左右 ，回 气管到储液管结露
热、烫，环境温度 加55℃
90℃左右
空调维修培训课件
响
回气温度升高 不结露
整机不工作
否
是
内机电源指示灯是否亮
电源插座是否有电
否 调整电源
是 保险丝是否熔断
更换电池或更 换遥控器
否 否
更换控制器
遥控器是否良好 是
强制是否能开机
否
变压器是 否良好
是
查找原因并更 换保险丝
否
是
遥控接收头是 否偏位
显示灯板接插线 是否松动
否
是
否
是
是
更换变 压器
更换控 制器
更换显 示灯板
调整接收头 位置
3、如果内风机、外风机、压缩机有 一不工作或都不工作，则问题一般出现 以电气控制部分，再通过对电压、电流 、电阻、压力等数据的判断，就可以找 出故障原因所在。
空调维修培训课件 1
二、空调故障检查方法
内风机运行正常、外机不工作
否
模式、温度设置是否正常
是
重新设置温度、模式
否
控制器环温、管温 传感器是否正常
温度低于90℃，壳 体结露 下一页
空调维修培训课件
重新接插接插线 下一页
否
在结霜开始部 位可能有堵
二、空调故障检查方法
高压管、蒸发器结霜
是

第一部分: 空调产品基础知识
3、空调铭牌上的一些参数，什么是制冷量和制热量，怎样估算制冷量和制热 量？ 制冷量是指空调器在单位时间内从室内除去的热量总和，单位：瓦（W），制冷量是衡量制冷效果的指标。 制热量是指空调器在单位时间为室内送入的热量总和，单位：瓦（W）,是衡量制热效果的指标。 一般情况下：制冷 220W实现一平方米制冷， 制热 240W实现一平方米制热， 在制冷的时候，空调使用的房间如果是顶楼或则楼层较高，需要加200瓦； 房间如果西晒，则根据西晒的面积每个平方加100W；如果房间人员超过3个人，则每多一个人加100W；有发热电器，则需要加200W。 举个例子： 某用户家里是10个平方，那么220W×10个平方=2200W。 一般情况下（不是西晒、不是顶楼、人员不多、房间无大功率散热电器）， 那么2300W（小1P）的型号就可以了。 如果用户家里西晒，阳光窗有4个平方，还经常使用台式电脑， 则应该是2200W+4 ×100+200=2800W，这就需要2800W（大1P）的型号。 根据用户家里的实际情况依次类推就可以了。
17、目前市场上的家用空调主要分这两类，一是定频空调，二是变频空调。定频空调与变频空调有何差异？ 定频空调：主要特点就是采用定速的压缩机，压缩机运转的速度是固定不可调的，其调节温度是通过压缩机的开与停来实现的； 变频空调：主要特点就是采用变频（变速）压缩机，压缩机运转的速度是可调节的，其调节温度是通过压缩机转速的变化来实现的。 18、定速空调与变频空调哪一种更好？ 变频空调是技术含量更高更先进的新一代空调产品，总体而言变频空调较定速空调更节能，此外变频空调在恒温、舒适、制冷制热方面都较定速空调更出色。 19、从目前空调行业发展趋势来看，很多品牌都主推变频空调，那市场上哪种变频产品更好? 从节能效果来排序：全直流变频 》直流变频 》交流变频 从采用压缩机类型来排序：双转子 》单转子;直流压缩机 》交流压缩机 从采用控制技术来排序：180度正弦波控制 》120度方波控制

Tdo=(71/16)×Pd×10+10≤90℃
六、室外机保护控制启动条件
代码
保护控制
启动条件
P01
压比控制
P02
高压压力升高保护
压比≥9 →频率降低 (Pd/(Ps+1.3))≤2.2→频率升高
Pd≥3.6MPa(23.5kgf/cm2G) →频率降低
P03
电流保护
变频器输出电流≥14A(5,6HP)or25A(10,16,20HP)→频率降 低
运行时，设定室外机的DSW4进行试运行，通过室 内机进行试运行时，所有的室内机都设定试运转制 冷运行，风速设定高速。 4 .开机后观察是否有异常的声音、振动. 5 .请在所有室内机线控器贴上“正在调试,谢绝操作”的 标示,以防止现场其他人员误操作.
序号
检查内容
标准值
异常原因
1 H1（变频压缩机频率）+定频压缩 运转的室内 • 低：制冷剂过量
P04
变频模块温度上升保护
温度>79℃→频率降低
P05
排气温度升高保护
压缩机顶部温度升高→频率降低（根据频率不同，温度 上限不同）
P06
低压压力降低保护
低压压力降低→频率降低（根据室外环境温度不同，压 力下限不同）
P07
四 通 阀 切 换 控 制 (16 、 △P=Pd-Ps
20HP)
△P<1.0MPa(10kgf/cm2G) →频率升高
8. 开机前将吸排气截止阀全部打开
9. 电源线、通讯线和线控器接线都按要求连接牢靠. （要求所有的线头都压上接线端子，屏蔽层单端接 地. 各电源的火线、零线对地电阻要在1MΩ以上。
12. 室外机上电预热在12小时以上.（通过加热带加热压 缩机油）

＃键拨至“ON”状态，室外机将
自动进行冷媒回收，并自动停止。
（也可以手动停机）
3. 分别从压缩机的吸排气管上的检测
接头接上双氟表，并将压缩机排气
端的冷媒放掉
3
青岛海信日立空调系统有限公司
典型案例分析－压缩机
4. 将真空泵接到双氟表上，抽真空。注意： 在更换压缩机的过程中，必须保证真空 泵始终开启，直到压缩机换完后抽真空 完成。
处理方法 相序调整后，压缩机运行正常。
预防措施 维修过程中注意各部分电源相序的确认
青岛海信日立空调系统有限公司
典型案例分析－压缩机
案例2、回油不良
故障现象： 压缩机运行时，噪音很大，排气温度偏高；长时间运行时，排气温度上升 很快，并很快达到温度保护状态(128 ℃ )而停机重起，有时会直接到达 140 ℃而报警(“08”)停机。
青岛海信日立空调系统有限公司青岛海信日立空调系统有限公司青岛海信日立空调系统有限公司故障代码分析代码类别异常内容原因01室内机保护装置触发风扇电机排水泵pcb继电器故障02室外机保护装置触发psh启动03通讯室内外机之间通讯异常接线错误pcb故障保险丝跳开电源中断04变频器变频器与控制pcb间通讯异常pcb之间通讯故障05供电电源线异常逆相或缺相06电压波动室外机过欠压异常电源电压下降接线错误或配电容量不足07制冷系统排气过热度降低制冷剂充注过量膨胀阀全开锁死08排气过热度过高制冷剂不足制冷剂泄露或堵塞膨胀阀全关锁死09室外机保护装置触发风扇电机故障11室内机传感器回风温度传感器温度传感器连接故障12出风温度传感器13防冻结保护传感器14气管温度传感器19风扇电机保护装置触发风扇电机故障青岛海信日立空调系统有限公司故障代码分析代码类别异常内容原因21室外机传感器高压压力传感器温度传感器连接故障22环境温度传感器23压缩机排气温度传感器24蒸发温度传感器29低压压力传感器31系统室内外机设置错误容量代码设置错误32其他室内机通讯异常其他室内机的电源pcb故障其他处于同一制冷循环的室内机故障35室内外机编号设置错误同一制冷循环的室内机编号相同36室内机型式不对不是410a型室内机38室外机保护电路异常室内机pcb故障连接至室外机pcb接线错误39定速压缩机运行电流异常过电流保险丝熔断或电流传感器故障青岛海信日立空调系统有限公司故障代码分析代码类别异常内容原因43压力压比降低保护触发压缩机变频器故障44低压压力升高保护触发制冷时室内机负荷过大制热时室外温度高电子膨胀阀全开锁死45高压压力升高保护触发过负荷运行制冷剂过量热交换器堵塞46高压压力降低保护触发制冷剂不足47低压压力降低保护触发制冷剂不足电子膨胀阀全关锁死制冷剂泄露51变频器变频器电流传感器异常变频器pcb电流传感器故障52过电流保护触发过负荷过电流压缩机卡死53ipm保护触发ipm自动停止

操作规程
设备启动
详细描述如何正确启动空调系 统，包括电源连接、设备开启
等步骤。
温度调节
介绍如何通过温控器对空调系 统的工作温度进行调节。
设备关闭
说明如何正确关闭空调系统， 包括关闭设备电源、清理工作
等步骤。
维护规程
01
02
03
日常维护
列举日常维护工作的内容 ，如清理过滤器、检查制 冷剂等。
定期保养
空调系统的工作原理
制冷剂循环
制冷剂在制冷系统中循环，经过压缩、冷凝、节流和蒸发等 过程，将热量从室内带到室外，达到降低室内温度的目的。
空气循环
风机将室内的空气吸入，通过冷热交换器冷却或加热后，将 冷热空气吹入室内，同时将室内的空气排出，达到调节室内 空气温度冷凝器
出风异味
如出风口有异味，可能是由于空气 滤网未清洗导致。
显示屏故障
如空调显示屏出现故障，可能是由 于线路或控制板问题引起，需请专 业维修人员检查和修复。
04
空调系统的节能与环保
能耗分析
空调系统的能耗组成
空调系统的能耗主要包括制冷剂循环、水循环、风循环和电 控等部分。其中，制冷剂循环的能耗最大，占总能耗的60% 以上。
安全准备
确保安装现场符合安全要 求，遵守安全操作规程， 确保工人和设备安全。
安装步骤
制冷剂管道安装
根据图纸设计，将制冷剂 管道连接起来，确保连接 处密封良好，防止制冷剂 泄漏。
室内机安装
将室内机固定在指定的位 置，连接电源，确保室内 机正常运行，同时注意室 内机的送风和回风效果。
室外机安装
将室外机固定在指定的位 置，连接电源，确保室外 机正常运行，同时注意室 外机的通风和安全防护。

箱空调空开、空调接线柱是否
有发热、打火、烧焦现象；
•
操作步骤：目测并用老虎
钳辅助检查空开是否有烧焦发
黄现象、接线柱是否有打火、
松脱现象，空调电控盒接线端
子排是否有松脱、打火现象，
用螺丝刀对接线柱紧固，对有
•
基站空调维护项目-通风系统
检查周期：每隔1-2周对过 滤网进行清理； 操作步骤：用十字螺丝刀拆 掉进风格栅两侧固定螺丝， 抽出过滤网，用刷子或吸尘 器将过滤网上的灰尘清除；
左、右两侧 各一颗螺钉
基站空调维护项目-通风系统
• 2、检查室内机风轮时是否有过多灰尘
•
对于一些空气环境较差的区域或者长时间未清理过滤网的空调，
蒸发器固定螺丝
基站空调维护项目-通风系统
• 4、检查室外机冷凝器上是否脏堵
• 冷凝器的作用主要是把以冷媒为载体从室内吸收的热量通过冷凝器 和轴流风扇与室外空气进行热交换，最终把热空气排到室外，由于冷凝 器需要与室外空气进行热交换，同时也会把室外的灰尘、杂物、毛絮吸 附到冷凝器表面，造成换热堵塞，产生的高温热量无法有效排出，增大 轴流电机和压缩机的负荷，降低制冷量，甚至造成压缩机和轴流电机绕 组短路。
注：这种换算关系比较粗略，只是一个范围。
空调器的标准工况、能效比、性能系数与使用气候类型
标准工况的定义：空调器在不同的环境下，其制冷或制热运行的效果是不一样的。 规定一个统一的环境温度条件，就是标准工况。
标准工况条件
运行状态 气候类型 室内侧空气温度/摄氏度 室外侧空气温度/摄氏度
干球温度 湿球温度 干球温度 湿球温度
空调的基础知识
一、物质的基本状态参数
１、温度
摄氏温标(℃):是选用纯水在一个大气压下的冰点作为0℃， 沸点作为100℃，把这两者之间100等分，每一份定为1℃的温 度表示体系。

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中央空调各内机机型的特点 嵌入机案例图片
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中央空调各内机机型的特点
2、风管机：包括高静压风管机、中静压风管机、低静压风管机（超薄 风管机），家装机市场用的最多的为低静压风管机。目前公司有低静 压（10~30Pa）和高静压风管机（72机型为50~80Pa；125机型为 80~120Pa），这两种风管机，在国内是最受顾客欢迎的内机机型，
海信多居室变频空调培训
商用空调 2012年3月
第1页，共 16 页
第一部分：机型简介
第2页，共 16 页
1.1 研发背景
1、建筑法规对空调的影响： (1)越来越多的国家实施建筑景观法，目前欧、美、日等发达国家不允许 随意在外墙安装空调室外机，避免影响城市和建筑美观。
第3页，共 16 页
1.1 研发背景
低静压风管机
高静压风管机
第16页，共 16 页
中央空调各内机机型的特点
风管机特点： 关键词：静压值 低静压风管机特点： 1、噪音相对小，室内机造型良好（室内机隐藏，提高房间整体档次） 2、超薄机型，厚度为190mm，在国内品牌中最薄，当需要安装在梁下 时，薄就是竞争力！ 3、安装方法比较自由（可以适用于局部吊顶和风道出风的安装） 适用场所：酒店房间、高层公寓、住宅、办公室等场所 注意： 1、低静压代表着送风距离较近，尤其是采用侧吹的出风方式时，高度 需要控制在3M左右，若太高影响制冷、制热效果（制热影响加大） 2、需要预留维修口（应能满足更换电机的要求） 3、此机型不适用于高天花、大空间的场所
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1. 产品主要卖点
柜机
技术卖点：5P/10P大功率柜机；5P柜机达国家二级能效；智能化霜，强劲制热； 外观卖点：正面出风，超远距离送风； 功能卖点：消防紧急停机功能

第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，空调已成为现代家庭、公共场所和办公场所的必备设备。

为了提高空调维修、安装和销售人员的专业素养，提升服务质量，满足市场需求，特制定本空调培训方案和计划。

二、培训目标1. 使学员掌握空调的基本原理、结构、性能和维修方法；2. 提高学员的实际操作技能，使其能够独立完成空调的安装、调试、维修和保养；3. 增强学员的服务意识，提高客户满意度；4. 培养一批具备一定专业素养的空调行业人才。

三、培训对象1. 空调销售、安装、维修等相关从业人员；2. 对空调行业感兴趣的初学者；3. 各类职业院校、培训机构的学生。

四、培训内容1. 空调基础知识（1）空调的发展历程；（2）空调的分类、原理及性能；（3）空调的制冷剂、压缩机、膨胀阀、蒸发器、冷凝器等主要部件的结构及作用。

2. 空调安装与调试（1）空调的安装位置选择；（2）空调的安装步骤；（3）空调的调试方法；（4）空调的运行原理及故障排除。

3. 空调维修与保养（1）空调常见故障分析；（2）空调维修方法及技巧；（3）空调保养方法及周期；（4）空调安全操作规范。

4. 客户服务与沟通技巧（1）客户需求分析；（2）沟通技巧；（3）客户关系维护；（4）投诉处理。

五、培训方式1. 理论授课：邀请具有丰富经验的空调行业专家进行授课，讲解空调基础知识、安装与调试、维修与保养等方面的理论知识。

2. 实操训练：设置专门的实训场地，让学员在指导下进行空调安装、调试、维修和保养等实际操作。

3. 案例分析：通过分析实际案例，让学员了解空调行业的现状和发展趋势，提高学员的实战能力。

4. 互动交流：组织学员进行分组讨论、角色扮演等活动，提高学员的团队协作能力和沟通能力。

六、培训时间1. 理论授课：共计20课时；2. 实操训练：共计20课时；3. 案例分析：共计10课时；4. 互动交流：共计10课时。

七、培训师资1. 邀请具有丰富经验的空调行业专家担任主讲教师；2. 邀请具备一定教学经验的空调维修工程师担任实训指导教师；3. 邀请优秀学员担任助教，协助教师进行教学和实训。

空调培训课件随着现代社会的发展，人们对生活环境的要求越来越高，空调作为一种必需的家电，已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分。

因此，学习掌握空调相关知识，不仅仅是一种追求技术的行为，更是提高生活质量的必经之路。

为此，空调培训课件应运而生，这篇文章就空调培训课件进行了一些探讨。

一、空调培训课件概述空调培训课件是针对空调行业从业人员以及消费者而设计的一种教育资料，它主要提供了空调的基本原理、结构、维修与保养等方面的知识。

这些知识是空调维修人员必须掌握的基本技能。

在现代社会中，随着人们对空调的依赖程度越来越高，空调行业的需求也日渐增加。

因此，如何提高空调维修从业人员的技能，成为了空调企业必须重视的问题。

空调培训课件恰好能够解决这个问题，它通过生动形象的图片、图表、实例等多种方式，加深了人们对空调维修的理解和认识，提高了空调维修从业人员的工作效率和工作质量。

二、空调培训课件的作用1.提高空调维修人员的技能水平：空调培训课件可以帮助空调维修人员掌握更丰富的知识，更深入地了解空调的工作原理和维修方法，从而提高自己的技能水平。

2.提高服务质量：随着人们对空调的依赖程度越来越高，空调行业的服务质量也越来越重要。

学习空调培训课件可以帮助空调维修人员更好地为用户提供优质服务，增强用户的信任和满意度。

3.加强对空调维修风险的认知：空调维修过程中存在的一些潜在风险必须引起空调维修人员的高度重视，空调培训课件可以帮助空调维修人员更加清晰地认知和分析风险，减少操作差错，防止空调维修事故的发生。

三、空调培训课件的内容空调培训课件内容丰富，多样化，主要包括以下几个方面：1.空调的基本原理和结构：通过文字、图片、动画、视频等多种形式，向空调维修人员详细介绍了空调的组成结构以及空调的工作原理，从而帮助她们更好地了解空调本身。

2.空调的故障检测和维修方法：在此部分，空调培训课件详细介绍了空调出现故障时，如何进行故障检测，以及如何进行针对性的修理和保养。