苏泊尔的企业文化

苏泊尔：并购中的文化融合摘要：近几年国内企业收购兼并浪潮风起云涌，但统计数据表明，70％的并购没有实现期望的商业价值，其中70％的并购的失败，要归因于文化整合的失败，文化差异越大，失败的可能性越大。

可见人力资源和文化的融合是影响合作成功的两个最主要因素。

本文通过分析和评价苏泊尔在被并购后的文化融合策略，试图总结出可供其他企业在处理并购文化融合时借鉴并使用的可行措施。

关键词：企业文化文化融合一、并购主体简介（一）中国·苏泊尔集团苏泊尔炊具股份有限公司是中国最大炊具制造商，是集研究开发、生产、营销为一体的股份制民营企业和省级高新技术企业。

1994年，苏增福和儿子苏显泽在浙江玉环创立了苏泊尔。

在此之前，苏增福以玉环双喜的商标生产压力锅，每年向沈阳双喜缴纳商标使用费300万元。

现拥有总资产13亿元，职工4000余名，其中工程技术人员约占20%。

2002年，国家工商总局认定“苏泊尔”为“中国驰名商标”。

2003年，被列入中国民企500强171位。

2004年8月17日苏泊尔在深交所中小板上市募集了4亿元资金。

苏显泽也有志于将苏泊尔这一国内炊具第一品牌做成世界第一。

但是，随着外资的不断进入，处于国内行业领先地位的苏泊尔逐渐感受到了资金、技术以及国际市场高门槛的制约。

（二）SEB国际股份有限公司是一家法国股份有限公司，在里昂工商登记处注册，SEB S.A(SEB股份有限公司)的一家全资字子公司，具有150多年历史，1975年在巴黎证券交易所上市。

公司是一家炊具(不粘锅、压力锅)和小家电（电熨斗、电饭煲、吸尘器）业务领域内知名的国际性公司。

SEB收购了全球很多个品牌，没有更换过团队。

SEB先后创立或拥有Krups、TEFAL、All-Clad、Moulinex、Rowenta和Lagostina等世界知名电器和炊具品牌。

2005年，SEB 集团全球销售收入约为24.63亿欧元（2005年欧元兑人民币汇率为1欧元约合10.2元人民币）。

实习报告-苏泊尔实习报告一、实习单位介绍1.1 单位背景1.2 单位文化1.3 部门结构二、实习岗位及职责2.1 实习岗位2.2 岗位职责2.3 工作内容三、实习期间的学习与成长3.1 专业技能提升3.2 工作能力提升3.3 人际关系处理四、实习中的困难与解决办法4.1 遇到的困难4.2 解决办法4.3 收获与反思五、实习总结与展望5.1 实习总结5.2 对个人的影响5.3 未来职业规划一、实习单位介绍1.1 单位背景苏泊尔是我国一家知名的炊具制造商，成立于1994年，主要从事厨房用品的研发、生产和销售。

1.2 单位文化苏泊尔倡导以人为本，追求卓越，注重创新的企业文化，以提高人们生活品质为己任。

1.3 部门结构苏泊尔设有研发、生产、销售、财务等多个部门，形成了较为完善的企业架构。

二、实习岗位及职责2.1 实习岗位我在苏泊尔实习的岗位是销售助理。

2.2 岗位职责主要负责协助销售团队完成销售任务，处理客户订单，跟进售后服务等工作。

2.3 工作内容工作内容包括市场调研、数据整理、客户拜访、产品推广等。

三、实习期间的学习与成长3.1 专业技能提升在实习期间，我学会了如何使用公司的销售系统，提高了自己的数据处理能力。

3.2 工作能力提升通过实际操作，我提高了自己的沟通协调能力，学会了如何与客户进行有效沟通。

3.3 人际关系处理在实习过程中，我学会了如何与同事、上级和客户建立良好的关系。

四、实习中的困难与解决办法4.1 遇到的困难我在实习过程中遇到的困难主要是客户关系处理和数据整理。

4.2 解决办法通过请教同事和自主学习，我逐步克服了这些困难。

4.3 收获与反思我意识到在实际工作中，理论知识和实践能力的重要性，并在以后的学习和工作中更加努力。

五、实习总结与展望5.1 实习总结实习期间，我学到了很多专业知识，也锻炼了自己的工作能力。

5.2 对个人的影响这次实习对我未来的职业规划产生了积极的影响，使我更加明确了自己的职业方向。

苏泊尔的分级领导力培训体系苏泊尔的分级领导力培训体系苏泊尔是中国最大的炊具研发制造商和小家电领先品牌，非常注重员工知识、技能的培训，以及员工能力和价值观的培养。

苏泊尔大学于2009年成立，宗旨是培养领导能力、传播核心能力、提升专业能力。

其中，领导力是苏泊尔管理人员培训和开发的重点。

苏泊尔对不同层级、不同职能的管理人员，分层定义所需要的能力：第一个层级是个人领导力，第二个层级是团队领导力，第三个层级是组织领导力。

个人领导力是从自我认知出发，定义个人的领导力内容与风格；团队领导力需要加入影响力，比如如何影响团队共同达成目标；组织领导力则需要考虑如何共启愿景，指导或教练下属，承接公司和部门战略。

苏泊尔大学对应所有中高层人员的领导力等级，设计了分层分级的领导力课程体系和多种培训培养方式：培育新任经理和后备管理人才的启航班，面向中层管理者的远航班，针对高管培养的领航班。

一、分级领导力培训体系1．启航班，培育高潜人才启航班的学员主要是现任高级主管、基层主管和科员等高潜质人才。

进入启航班的学员首先会被安排参加角色认知课程，通过课程的学习和测试报告让学员清楚地进行自我角色认知，清晰地了解自己，学习如何更好地与他人沟通。

在角色认知之后，学员将正式开启领导力课程。

其中，“周一清晨领导课”是经典课程，涵盖目标设定、绩效管理、团队管理、变革管理、时间管理、冲突管理六个模块，让学员明白作为经理需要具备的能力素质。

讲师会结合不同班级学员的情况适当调整教授的内容深浅度，实现定制化培养。

2．远航班，助力中高层成长远航班针对的学员是部门经理、总监、部门副经理以及职能经理，是苏泊尔大学领导力培养项目中人数最多的班级。

由于每个班的学员所处的职位不同，学习能力也不同，对他们的要求自然也会有所不同。

远航班的课程在启航班的基础之上，结合能力素质模型与课程体系，由管理者必须具备的基本能力逐步分解到每一个细项，比如有效沟通和团队管理、绩效管理、逻辑思维、情境领导、无边界管理和群策群力，以及教练式领导力和行动学习。

苏泊尔,广告词篇一：苏泊尔广告文案广告文案创作学院：经济管理学院专业：市场营销09-01学号：310910070105姓名：罗婷日期：20XX年11月15日1、广告标题科技带来更多营养美味——苏泊尔小家电2、正文会说话的电饭煲—苏泊尔热狗FS163这是20XX年初，美的推出的一款可以更大限度激发出米饭美味与营养的电饭煲，开启了米饭烹饪时代的新篇章。

外观设计惹人爱-苏泊尔电饭煲热狗FS163专门为有3个月至8岁小孩的家庭设计，外观相当可爱，充满了卡通元素，流线型设计突出时特色，超大显示屏显示则更增添了方便快捷。

拉手设计更人性-苏泊尔电饭煲热狗FS163的提手采用与面板同一色系，不仅漂亮，而且角度也更适合人体工程学原理。

语音功能-当通电时，它会自动打招呼，人性化地说“你找我呀？”煮饭过程中，碰到电饭煲会贴心地提示你“小心烫哦”；煮饭结束后，它会开心地说“嗯，好香啊”，不但激起食欲，同时这种交互式的对话，也能让三至六岁的小朋友，对吃米饭产生乐趣和惊奇。

省去了大量繁复的按钮设计，使得这款电饭煲在操作上也随之更为便利，而且它的功能可绝对不少噢，标准煮、超快煮、粥、汤、酸奶、蛋糕等功能，它可是样样俱全。

婴儿粥功能是美的专有的一项创新设计，只需轻轻一点，就能制作出适合婴儿食用的粥，方便了不少有孩子的家庭。

3、广告口号：关爱生活，袅袅温馨家庭情。

4、随文：科技带来更多营养美味，高质量的家庭生活，更好的生活追求。

篇二：苏泊尔品牌介绍浙江苏泊尔股份有限公司是中国最大、全球第二的炊具研发制造商，中国厨房小家电领先品牌。

苏泊尔创立于1994年，总部设在中国杭州，目前在杭州、玉环、绍兴、武汉和越南建立了5大研发制造基地，拥有10000多名员工。

苏泊尔是中国炊具行业首家上市公司(股票代码002032)。

控股股东是拥有150余年历史的SEB集团，第二股东为苏泊尔集团。

创业伊始，苏泊尔就推出高品质压力锅产品，一举成为行业标准的起草者和最早执行者。

苏泊尔：美好⽣活新体验⼀天，正为选购空⽓净化器发愁的⼽喻，在天猫商城搜索“空⽓净化器”，忽然发现了⾃⼰最钟爱的品牌——苏泊尔。

“没想到苏泊尔也有空⽓净化器了！”⼏年使⽤苏泊尔产品的美好体验，让她毫不犹豫地下了单。

⼏天后，⼀款功能强⼤、造型优雅的空⽓净化器摆到了⼽喻家的客厅⾥……从最早的安全压⼒锅，到功能独特的厨房⼩家电，再到今天的环境家居电器，20岁的苏泊尔，⽤不断创新的个性化产品，带给越来越多的⼈美好的舒适⽣活体验。

定位决定理念“这个V锋吸尘器，采⽤了85°V形设计，配合尘⽓分离旋风系统，能够清洁每⼀个死⾓；电熨⽃，底板采⽤独有的珐琅⼯艺，熨烫流畅，也能更好地保护⾐物纤维；显微净空⽓净化器，利⽤纳⽶颗粒的超⼤吸附空间，能彻底将甲醛分解为⼆氧化碳和⽆害有机物……”在公司的产品展⽰厅⾥，苏泊尔电器事业部环境家居电器总监封树⼭向记者详细介绍着苏泊尔的新产品。

环顾四周，展厅⾥电饭煲、空⽓翻炸锅、⾯条机、电磁炉、原汁机等厨房⼩家电应有尽有，琳琅满⽬，⽽且⼤多被还原为实际使⽤场景中摆放，令⼈⼀下⼦就了解了其主导产品的特性。

正对展厅⼊⼝的墙壁上有⼀幅⽰意图，记载了苏泊尔20年⾛过的历程——1994年，苏泊尔成⽴，率先推出执⾏国家新标准的压⼒锅产品，并提出“安全到家”的品牌诉求，使苏泊尔牌压⼒锅⼀举成为国内压⼒锅市场的领头⽺。

之后，从提出“做什么菜⽤什么锅”的品牌主张，再到“让每⼀天的⽣活更轻松”的品牌追求，苏泊尔始终致⼒于成为倡导现代⾼品质⽣活的⾏业引领者。

2002年，凭借在炊具市场锻造的强⼤品牌优势，苏泊尔进⼊厨房⼩家电市场，开启了厨房⼩家电的新⾥程——电饭煲、电⽕锅、电磁炉、⾖浆机、电⽔壶、⾯条机等⼩家电产品，以智巧的创意与⼈性化设计，让消费者不断享受到创意⽆限的便捷、舒适的使⽤体验。

2014年，苏泊尔再次华丽转⾝，与法国赛博集团合作，推出了环境家居系列产品——空⽓净化器、电熨⽃、吸尘器、挂烫机，在全新领域为消费者提供美好⽣活享受……经过20年的精耕细作，苏泊尔产品延伸⾄⽣活的⽅⽅⾯⾯。

案例分析一以浙江苏泊尔股份有限公司为例6.1浙江苏泊尔股份有限公司简介浙江苏泊尔股份有限公司成立于，994年，目前是中国最大、世界第三的炊具研发、制造商，同时也是中国炊具行业首家炊具上市公司。

其产品覆盖炊具、小家电、厨卫大家电三大领域，品种达到800多个。

压力锅连续八年市场占有率第一。

2002年进军小家电行业，电饭煲和电磁炉市场占有率国内第二。

2005年末，苏泊尔进军厨卫大家电行业。

目前，苏泊尔建立了玉环、武汉、东莞、杭州、绍兴和越南六个生产基地，贴近以外贸口岸的生产基地布局;在开拓海外市场方面，产品出口欧美、日本、东南亚等国，外销份额还在逐年扩大。

为进一步做强做大国际市场，苏泊尔与法国最强的炊具和小家电生产商之一—SEB集团签订战略合作框架。

通过优势互补、互利合作，苏泊尔获得了世界领先技术和管理，增强了苏泊尔企业、品牌和产品的竞争优势，将进军更加广阔的国家市场。

未来，苏泊尔将通过深入掌握核心技术，不断完善技术研发体系，大力开拓国际市场，提升中国厨具市场第一品牌的领先地位。

6.2浙江苏泊尔股份有限公司组织结构随着经济模式的转变，经济领域的扩充，公司组织机构也发生了相应的变化。

业务幅度的加宽，组织机构的完善，都要复合型管理人才的加盟来弥补人才的不足。

通过资产重组后的人才分流、内部选拨、校园招聘以及社会招聘的方式，逐渐弥补了这些空缺。

目前公司的组织结构如图8所示。

6.3基于HRSC对苏泊尔战略性人力资源管理效果评估6.3.1明确界定苏泊尔的战略计划基于本文研究，作者通过对该公司的资料搜寻，整理出该公司的使命、愿景以及目前该阶段公司的战略目标。

苏泊尔使命是将强化智巧和创新的品牌价值，更好的满足消费者对舒适生活的追求。

愿景是建设成为以炊具和厨房小家电为基础、以家庭整体智能厨房为发展方向的国际一流厨卫产品制造商。

作为炊具行业的翘楚，苏泊尔通过技术革新、渠道优化引领着整个炊具行业的发展，进入厨卫行业之后，苏泊尔依旧以技术为核心，通过聚焦优化渠道和产品保持着强有力的竞争力，并且获得了消费者和整个行业的认可。

苏泊尔集团简介浙江苏泊尔股份有限公司是中国最大的炊具研发、制造商，国家重点高新技术企业，炊具行业首家上市公司（股票代码002032）。

树立优良品质观念，是品牌成功的基石公司成立于1994年8月27日，创立伊始就率先推出执行国家新标准的压力锅产品，并独创“安全到家的品牌诉求，使苏泊尔牌压力锅一举成为国内压力锅市场的领头羊。

从此，“安全到家”的苏泊尔产品深入人心，苏泊尔几乎成为压力锅产品的代名词。

苏泊尔13年来的成长历程，更以优良的品质观念，作为打造苏泊尔品牌的坚实根基。

如今，苏泊尔以涵盖炊具、小家电、厨卫家电三大领域600 多个规格的产品而将品牌的触角延伸至厨房生活的方方面面。

正因此，苏泊尔始终认为，惟有确保产品的优良品质，使苏泊尔的所有产品都经得起消费者最严厉苛刻的考验和挑选，才能使苏泊尔品牌屹立长青。

公司是全行业首家通过了质量、环境、职业健康安全三体系认证的企业，即ISO9002、ISO14000、GB/T28001认证体系。

公司连续被评为“AAA级”资信企业、“五星级工业企业”。

并在全行业率先通过中国方圆标志认证、 ISO9002 质量管理体系认证和美国UL安全认证。

“苏泊尔”商标在 1999年12月被认定为浙江省著名商标。

并于2002年3月被国家工商行政管理总局商标局评为中国驰名商标。

2004 年 9 月“苏泊尔”牌压力锅、不粘锅产品还荣获“中国名牌”产品和“国家免检产品”称号，成为首家获得双奖的炊具企业。

压力锅产品连续八年在国内市场占有率第一，被轻工总会誉为“中国压力锅第一品牌”。

复合片材炊具产品于2005年被列入国家重点新产品项目。

开创厨房生活文化，传承中华传统美食精髓1998年，苏泊尔提出“做什么菜，用什么锅”的品牌主张。

2000年，苏泊尔又提出“创意厨房好生活” 的品牌主张，打造“爱的厨房”。

13年来，苏泊尔的不断努力，造就的不仅是国内炊具行业第一的企业地位，更以企业的实际行动帮助中国千百万消费者逐渐走上了健康、快乐、充满新意的现代化厨房生活，同时也进一步传承发扬了中华传统饮食文化，将中华美食精髓与炊具完美融合，进入二十一世纪，迈入世界炊具领导品牌行列的苏泊尔开始了新的创意革命。

一、内部控制相关理论概述（一）内部控制的概念内部控制是由公司董事会、监事会、经理层和所有员工共同进行的、为了实现控制目标的过程。

它主要包括三个维度，是保证公司经营管理的合法性和合规性、资产安全；财务报告和有关信息的可靠，完整性；提高经营效率和效益、为企业实现发展目标提供的一种方式。

从上述概念可以理解，内部控制是经济过程中经济单位和组织之间相互平衡的商业组织结构和责任分工。

内部控制的目的是改善经营状况，提高经济效益。

正是有了加强经济管理的要求，所以它才产生出来的，随着经济的发展而渐渐完善。

最早的控制重点是保护财产安全和可靠性，会计信息的正确性，侧重于从资金和物品的分开管理、严格的手续流程、对复核方面加强控制。

随着商品经济的发展和业务规模的扩大，生产活动变得越来越复杂，逐渐演变为现代内部控制体系。

（二）内部控制的特点1、全面性。

是指对公司内由小到大，所有的业务事项进行把控，它是一种整体把控，不仅仅是针对某一个部分，它不仅针对财务信息，资产状况，人事方面的政策方案的实施，还进行各种工作的研究和分析工作，并提出改进的措施。

2、经常性。

它要贯穿于企业的日常活动中，成为一种文化。

融入于公司日日的操作中，不是临时性的和突击性的任务。

这种经常性的考核会使公司良好发展。

3、潜在性。

也就是说，日常业务和管理活动与内部控制行为没有明确分界线，是一种潜移默化的影响，融入于日常工作中。

4、关联性。

就意味着公司的任何内部控制之间都是有相互关联的，相互影响的。

一个控制操作的成功或失败会影响另一个行为的成败。

控制行为的建立可能导致另一控制的加强，削弱或取消。

内部控制各个环节之间的运行都是密切相关的。

（三）内部控制的要素1、控制环境控制环境为企业实施内部控制提供了基础，由组织架构、治理结构、管理文化、人员培养和企业文化等几部分组成。

内部控制的主体即由谁来实施对企业的内部控制，员工对企业的文化施加影响，这些意识形态的东西，无不渗透到经济活动中，形成一种无形的力量，在潜移默化中对企业的内部控制制度产生影响。