幼师礼仪培训课程ppt课件
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幼儿教师礼仪培训最新ppt课件
优雅生活，快乐工作！ 谢谢大家！
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工作范文，仅供参考！
如需使用，请下载后根据自己的实际情况，更改后使用！
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中餐赴宴礼仪
? 仪态准备 ? 准时到达 ? 主动招呼 ? 优雅入席 ? 得体用餐 ? 依次离席
腹有诗书气自华
读书足以怡情，足以傅彩，足以长才。其怡情也，最见于 独处幽居之时；其傅彩也，最见于高谈阔论之中；其长才也， 最见于处世判事之际。 ——培根
优雅生活，快乐工作！ 谢谢大家！
优雅生活，快乐工作！ 谢谢大家！
拒绝他人的个技巧
1.先肯定，后拒绝。 2.说明拒绝的原因，取得对方的理解。 3.提出建议，表达真诚。 4.转移和回避，巧妙化解。
三、幼儿教师工作交往礼仪
（一）师幼交往礼仪
幼儿教师应注意的细节
? 入园：微笑 、问候、沟通 、肯定 、赞许、注 目 ……
? 晨检：口袋、书包 、人数 、记录 、通知 、询 问 ……
以激发孩子的兴趣和勇气；
?多进行肢体接触，如搂抱、牵手、摸头、拍背、 ? 摸脸等，以增强亲密感，并可增加安全保护 性。
（三）做语言优美的幼儿教师
声音美、谈吐美、境界美
发音纯正，语句清晰 语言生动、活泼、纯洁、简明
语言禁忌 忌粗口 忌训斥 忌侮辱 忌讽刺 忌妄言 忌乱言
人际沟通中的语言小技巧
1.请字当先，谢字收尾。 2.换个角度说话。 3.避免让他人尴尬。 4.将否定句巧妙地转化为肯定句。 5.少用指令性语言。
摸你的头发； 要想拥有自信的态度——请学习你不曾学
幼儿园教师礼仪培训ppt课件
4 语言表达
原则：主动热情、文明礼貌 语言：全园推广使用普通话，使用文明用语，语速适中、态度温和、通俗易懂。
接待来客
(1)主动询问——您好，请问您找谁?请问您有什么 事吗?需要帮忙吗? (2)被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清楚， 我可以帮你问一下。
(1)打电话—— “喂，您好!我是X班的XX老师，您现在方便 接电话吗？ (2)接电话—— “喂，您好!XX幼儿园X班XX老师，请问你找谁? 有什么事么?”
对待家长
(1)家长反映问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢!让我们再了解 一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。 (2)孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观察孩 子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。 (3)家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免得 孩子着急。 (4)家长馈赠物品——礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的， 您别这么客气。 (5)找个别家长谈话——态度平和，讲究谈话艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。 (6)与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如：您好!我是*老师，今天**不舒服，您看是 不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
眼神
眼神 ——亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师 的关注，不可长时间凝视一名幼儿。与家长沟通过平视家长，眼神不要过高或过 低，这样表现出不尊重家长。
手势
手势 ——准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交 叉抱臂或双手后背。 指示行为——指示幼儿时用语言加手势“请”的姿势提示，或牵着手引领指示， 不拉扯身体和衣服，不随便用手指指点。
教师礼仪
是指教师在从事教育、教务活动、履行 职务时所做礼仪规范。
幼儿园教师礼仪培训PPT课件
现代礼仪
随着社会的进步和发展， 礼仪逐渐简化并更加注重 实用性和普遍性。
礼仪在现代社会中的作用
社交场合的润滑剂
在社交场合中，遵循礼仪 规范能够使人们更加融洽 地相处，减少尴尬和冲突 。
职场竞争的软实力
在职场中，良好的礼仪能 够展现个人的专业素养和 综合能力，提升竞争力。
国际交往的桥梁
在国际交往中，了解和遵 循不同国家的礼仪规范有 助于增进友谊、促进合作 。
幼儿园教师礼仪培训PPT课件
目录
• 礼仪概述 • 幼儿园教师礼仪修养 • 幼儿园教师常用礼仪规范 • 幼儿园教师礼仪实践 • 幼儿园教师礼仪培训的意义与价值 • 总结与展望
01
礼仪概述
Chapter
礼仪的定义与重要性
优雅的举止和得体的言辞能够展 现个人的修养和素质，赢得他人 的尊重和好感。
礼仪作为文化的重要组成部分， 其传承和发展有助于文化的繁荣 和进步。
语言文明
使用普通话，语言清晰、准确、 流畅，不说脏话、粗话。
态度亲切
面带微笑，表情自然，与幼儿交 流时保持亲切、和蔼的态度。
举止大方
站姿挺拔，坐姿端正，行走稳健 ，手势自然，不随意挠头、摸脸
等。
教师的待人接物
尊重他人
尊重幼儿、家长和同事，不随意打断 他人讲话，注意倾听他人的意见和建 议。
热情周到
礼貌待人
语言规范
教师应该使用标准的普通话， 语言清晰、准确、流畅，避免 使用方言或口头禅。
尊重学生
教师应该尊重学生的个性和差 异，关注学生的情感和需求，
积极与学生互动。
组织活动的礼仪要求
01
02
03
04
活动准备
教师应该提前准备好活动所需 的物品和场地，确保活动的顺
幼儿园教师礼仪_PPT课件
在工作中互相支持和帮助，共同 解决问题和克服困难。
在团队中发挥自己的特长和优势 ，为团队的成功贡献力量。
积极参与集体活动
积极参加园内外的各种集体活动，增强 团队凝聚力和向心力。
在活动中积极表现，为集体争光添彩， 在活动中注重团结和协作，共同营造和
展现良好的精神风貌。
谐、愉快的氛围。
06
CATALOGUE
特点
规范性、示范性、情感性、教育 性。
礼仪教育的重要性
树立良好形象
培养良好习惯
幼儿园教师作为幼儿的启蒙老师，其 形象和言行举止对幼儿产生潜移默化 的影响，良好的礼仪形象能够树立教 师的威信，增强教育效果。
幼儿园教师通过自身的礼仪行为，引 导幼儿养成文明礼貌、尊重他人的良 好习惯，有助于幼儿的健康成长。
பைடு நூலகம்促进有效沟通
幼儿园教师需要与幼儿、家长、同事 等多方进行沟通，良好的礼仪能够使 沟通更加顺畅，提高教育教学的效果 。
礼仪教育的发展历程
古代
古代的礼仪教育主要强调君臣、 父子、夫妻等不同身份之间的行
为规范，强调尊卑有序。
近代
随着社会的进步和教育的发展，礼 仪教育逐渐扩展到各个领域，包括 学校、家庭、社会等，强调个人的 文明素养和公共道德。
仪态举止
仪态
幼儿园教师应保持正确的站姿、坐姿和行姿，展现出专业和 优雅的形象。在孩子面前应保持良好的仪态，避免有不良习 惯或过于随意的举止。
举止
教师在与孩子互动时，应采取合适的姿势和动作，如蹲下来 与孩子平视交流、用温和的语气和抚摸等肢体语言来表达关 爱和支持。同时，教师应保持适当的身体距离，避免过于亲 密或不当的身体接触。
请示汇报
对于无法解决的问题，及时向上 级领导请示汇报，寻求支持和帮
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教师的个人形象
头发
前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不 染夸张彩发（如：红、蓝、金黄等）。
手部
勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。
面部
牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
妆容
日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。
教师的行为规范
具体要求：
坐姿的基本要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩平正放松，女士双膝靠拢，男士 双腿自然开列。双手（女士一般双手相搭）自然放置大腿上，或小臂放置桌上，身 体不东倒西歪，不前倾后仰。坐姿的基本要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩平 正放松，女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。双手（女士一般双手相搭）自然放置 大腿上，或小臂放置桌上，身体不东倒西歪，不前倾后仰。
Thank you
幼儿教师 礼仪培训
培训机构：XXXX 201X年x月
目录
01 教师的个人形象 02 教师的行为规范 03 与人沟通的礼仪 04 教师的语言规范
01
教师的泉，而且是传承文
明的导师，教书育人的园丁，以身作则的
楷模。不仅表现在课堂上，而且表现在生 活中，表现在无数细节中。
歡迎语：歡迎光臨
致謝语：谢谢、非常感謝 道歉语：抱歉、对不起 道別语：再見、再會、保重、慢走
教师的语言规范
教师礼仪的好与坏，对学生的价值标准，审美标准的形成，有着 重要的示范和影响作用。我们推行教师礼仪，是从教师的工作特 0 点和交往需要出发，在校内就是要为教育，教学服务，全面提高 办学质量，在社会，就是要塑造校园教师的良好形象。
幼儿园教师礼仪培训ppt课件(图文)
表达积极、鼓励性的语言，避免使用消极 、负面的言辞。
尊重每个幼儿，耐心倾听他们的发言，不 打断或忽视他们的意见。
12
与幼儿互动时的行为礼仪
01 7
保持亲切、和蔼的态度，与幼 儿建立亲密的关系。
7
02
7
尊重幼儿的个人空间和隐私，
避免过度干涉或侵犯。
7
2024/1/28
03
在与幼儿互动时保持适当的身 体接触，如拥抱、握手等，以 传递温暖和关爱。
通过礼仪教育，可以引导幼儿养成良 好的行为习惯，如尊重长辈、爱护公 物、礼貌待人等。
促进幼儿社会化进程
提升幼儿园形象
教师的礼仪修养直接关系到幼儿园的 形象和声誉。通过礼仪培训，可以提 高教师的专业素养和教育质量，进而 提升幼儿园的整体形象。
礼仪教育有助于幼儿更好地适应社会 生活，学会与人相处、合作和分享。
避免打断家长的发言
在与家长沟通时，要避免打断家长的发言，给予家长充分的时间和 空间来表达自己的想法和意见。
17
处理家长投诉时的礼仪
认真倾听家长的投诉
在处理家长投诉时，要认真倾听家长的投诉内容和情绪表达，理 解家长的诉求和期望。
积极回应并解决问题
在处理家长投诉时，要积极回应并解决问题，给予家长合理的解 释和解决方案。
在同事需要帮助时，主动伸出援手，提供 支持和帮助。
20
参加会议与活动时的礼仪
穿着整洁、得体，符合场 合要求。
保持手机静音或关闭，避 免影响会议或活动进行。
提前到达会议或活动现场 ，做好准备工作。
认真倾听他人的发言，尊 重他人的观点，积极参与 讨论。
2024/1/28
21
尊重领导与服从管理的礼仪
01
尊重每个幼儿，耐心倾听他们的发言，不 打断或忽视他们的意见。
12
与幼儿互动时的行为礼仪
01 7
保持亲切、和蔼的态度，与幼 儿建立亲密的关系。
7
02
7
尊重幼儿的个人空间和隐私，
避免过度干涉或侵犯。
7
2024/1/28
03
在与幼儿互动时保持适当的身 体接触，如拥抱、握手等，以 传递温暖和关爱。
通过礼仪教育，可以引导幼儿养成良 好的行为习惯，如尊重长辈、爱护公 物、礼貌待人等。
促进幼儿社会化进程
提升幼儿园形象
教师的礼仪修养直接关系到幼儿园的 形象和声誉。通过礼仪培训，可以提 高教师的专业素养和教育质量，进而 提升幼儿园的整体形象。
礼仪教育有助于幼儿更好地适应社会 生活，学会与人相处、合作和分享。
避免打断家长的发言
在与家长沟通时，要避免打断家长的发言，给予家长充分的时间和 空间来表达自己的想法和意见。
17
处理家长投诉时的礼仪
认真倾听家长的投诉
在处理家长投诉时，要认真倾听家长的投诉内容和情绪表达，理 解家长的诉求和期望。
积极回应并解决问题
在处理家长投诉时，要积极回应并解决问题，给予家长合理的解 释和解决方案。
在同事需要帮助时，主动伸出援手，提供 支持和帮助。
20
参加会议与活动时的礼仪
穿着整洁、得体，符合场 合要求。
保持手机静音或关闭，避 免影响会议或活动进行。
提前到达会议或活动现场 ，做好准备工作。
认真倾听他人的发言，尊 重他人的观点，积极参与 讨论。
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21
尊重领导与服从管理的礼仪
01
教师礼仪培训 课件(共40张PPT)
以礼存心 知礼立人
教/师/礼/仪/培/训/课/件
目录
教师礼仪的概述
什么是礼仪？教师礼仪？
礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范。
教师在其工作岗位上待人接物，为人处事的行为规范。
礼仪
教师礼仪
学习教师礼仪的意义
第一个作用展现良好的个人素质、个人修养。有利于建立良好的人际沟通。有利于维护、提升企业形象。是公司企业文化及服务理念的体现教师礼仪的推广是时代的要求，也是职业的期待
重叠式
一腿叠在另外一个腿的膝上部，客户在右边就翘起右腿，翘起的腿尖在左边
仪态礼仪之女士坐姿
准备
轻缓走到座位前，向右后方看椅子的位置（防止座空），落座（双手同时把裙子拢一下，防止皱纹或腿部裸露过多）。
标准式
坐下后，上身挺直，双肩平正。两臂自然弯曲，两手交叉叠在两腿靠膝盖的地方（防止走光）。两膝盖并拢，双腿微向内收。
服装有三个功能
角色定位：符合身份。你不能比女上司更典雅。穿西装不要去和小贩讨价穿着太讲究招贼。扬长避短注意场合。工作：庄重保守；社交：时尚个性；休闲：舒适自然。遵守成规：乡巴老乡巴婆：三角腿和白袜子
服饰礼仪原则
仪容仪表之服饰礼仪
男士穿西装三大精品标志：
领带压槽：男人的酒窝
不要用领带夹：除非VIP和制服，否则只要不是自己吹，领带飘起来还是满酷的。
记住：微笑能够为您的人生带来无限机会
仪态礼仪之眼神
时间规则
每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣；多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。面对家长或者其他人员时，避免眼珠不停地转动和不停地急速眨眼。当与之交谈时，眼神应柔和、大方、亲切，避免眼神闪烁和急速眨眼。直视对方，为避免让对方感到压力，请用双眼看着对方的任意一只眼睛。
幼儿园教师礼仪培训内容ppt课件
幼儿教师 礼仪培训
黄**
1
〈一〉职业修养篇
❖ 1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责， 热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精 神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识 到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会 发展的关系。
❖ 2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系： 善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、 和谐；能意识到与他人合作的价值。
贴等。 ❖ 生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。 ❖ （忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
8
❖ ⑸接待领导佳宾或来访者 ❖ 接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动
握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐， 沏茶。 ❖ 介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居 后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多 人，要先从主方职位高者开始。 ❖ 客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手 再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 ❖ 值班人员对来访者主动问好，询问来访原因， 提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
❖ （忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本） ❖ 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、
鼓励欣赏。 ❖ ⑷日常办公 遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，
不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 ❖ （忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹
度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老 X……（言谈间不涉及他人隐私） ❖ 提出意见——我对这件事有看法，因为…… ❖ 提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。 ❖ ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 ❖ 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。 ❖ 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 ❖ 感谢语——谢谢、非常感谢等。 ❖ 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 ❖ 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 ❖ 宽容语——没关系、不客气、应该的等。
黄**
1
〈一〉职业修养篇
❖ 1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责， 热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精 神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识 到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会 发展的关系。
❖ 2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系： 善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、 和谐；能意识到与他人合作的价值。
贴等。 ❖ 生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。 ❖ （忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论）
8
❖ ⑸接待领导佳宾或来访者 ❖ 接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动
握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐， 沏茶。 ❖ 介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居 后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多 人，要先从主方职位高者开始。 ❖ 客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手 再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。 ❖ 值班人员对来访者主动问好，询问来访原因， 提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
❖ （忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本） ❖ 师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、
鼓励欣赏。 ❖ ⑷日常办公 遵守时间——按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗，
不因私随意换班。 升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。 ❖ （忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹
度的称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老 X……（言谈间不涉及他人隐私） ❖ 提出意见——我对这件事有看法，因为…… ❖ 提出建议——我想，能不能这样，……，供参考。 ❖ ⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。 ❖ 问候语——你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。 ❖ 请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。 ❖ 感谢语——谢谢、非常感谢等。 ❖ 抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。 ❖ 道别语——再见、明天见、待会儿见等。 ❖ 宽容语——没关系、不客气、应该的等。
幼儿园教师礼仪培训(珍藏版)PPT课件
2024/1/26
耐心与细心
耐心倾听幼儿的需求和想 法，细心观察他们的情绪 和行为变化，及时给予回 应和关怀。
鼓励与赞美
鼓励幼儿积极尝试和探索 ，赞美他们的努力和进步 ，培养他们的自信心和积 极性。
12
与家长沟通的礼仪
热情与尊重
热情接待每位家长，尊重他们的 意见和建议，建立良好的沟通和
信任关系。
2024/1/26
不随意走动
在演出期间不随意走动或 离开座位，避免干扰其他 观众和演员。
鼓掌致谢
在演出结束后鼓掌致谢演 员和工作人员的努力付出 。
2024/1/26
18
2024/1/26
05
幼儿园教师餐饮礼仪
19
用餐时的座位安排
01
根据场合和情况选择座位
在正式场合，教师应根据主人的指示或座位卡选择座位；在非正式场合
25
涉外交往中的言谈举止规范
语言规范
使用准确、流畅的语言进行表 达，注意语音、语调、语速的
适度。
2024/1/26
礼貌用语
在涉外交往中，使用礼貌用语 ，如“请”、“谢谢”、“对 不起”等，以表达自己的尊重 和友好。
注意聆听
在交谈中，注意聆听对方的观 点和意见，不要随意打断或插 话。
避免敏感话题
在涉外交往中，避免谈论敏感 话题，如政治、宗教、种族等 ，以免引起不必要的争议和误
穿着得体
根据会议性质和场合选择合适的服装，保 持整洁、大方。
认真倾听
在会议期间，认真倾听他人的发言，不打 断别人的讲话。
积极发言
在适当的时候积极发言，表达自己的观点 和看法，但要避免过于咄咄逼人。
16
参观访问的礼仪
2024/1/26
耐心与细心
耐心倾听幼儿的需求和想 法，细心观察他们的情绪 和行为变化，及时给予回 应和关怀。
鼓励与赞美
鼓励幼儿积极尝试和探索 ，赞美他们的努力和进步 ，培养他们的自信心和积 极性。
12
与家长沟通的礼仪
热情与尊重
热情接待每位家长，尊重他们的 意见和建议，建立良好的沟通和
信任关系。
2024/1/26
不随意走动
在演出期间不随意走动或 离开座位，避免干扰其他 观众和演员。
鼓掌致谢
在演出结束后鼓掌致谢演 员和工作人员的努力付出 。
2024/1/26
18
2024/1/26
05
幼儿园教师餐饮礼仪
19
用餐时的座位安排
01
根据场合和情况选择座位
在正式场合，教师应根据主人的指示或座位卡选择座位；在非正式场合
25
涉外交往中的言谈举止规范
语言规范
使用准确、流畅的语言进行表 达，注意语音、语调、语速的
适度。
2024/1/26
礼貌用语
在涉外交往中，使用礼貌用语 ，如“请”、“谢谢”、“对 不起”等，以表达自己的尊重 和友好。
注意聆听
在交谈中，注意聆听对方的观 点和意见，不要随意打断或插 话。
避免敏感话题
在涉外交往中，避免谈论敏感 话题，如政治、宗教、种族等 ，以免引起不必要的争议和误
穿着得体
根据会议性质和场合选择合适的服装，保 持整洁、大方。
认真倾听
在会议期间，认真倾听他人的发言，不打 断别人的讲话。
积极发言
在适当的时候积极发言，表达自己的观点 和看法，但要避免过于咄咄逼人。
16
参观访问的礼仪
2024/1/26
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进餐前 洗净手 打喷嚏 遮住口 轻轻嚼 慢慢咽 不挑食 不剩饭
30
进餐三部曲——餐前
餐前老ห้องสมุดไป่ตู้的准备
（一）头发 （二）请小朋友洗手 （三）良性手势语 （四）发餐与取餐
31
进餐三部曲——餐中
餐中老师行为 （一）注意观察，切勿闲聊 （二）心态与语言 （三）切勿给孩子贴标签
32
进餐三部曲——餐后
餐后老师榜样作用 行为得体 起到示范榜样作用 不闲聊，不剩饭，做榜样
• 入园礼仪 • 用餐礼仪 • 教学活动礼仪 • 离园礼仪 • 其他事务应注意礼仪
16
入园礼仪
早入园 不迟到 见老师 要问好 小朋友 也问到 别父母 勿忘掉
17
早入园 不迟到
• 什么叫作不迟到？ • 迟到的原因是什么？ • 别让迟到成为习惯！
18
见老师 要问好
• 为什么见老师一定要问好？ • 我们该怎么问好？
上行下效
（剩饭，垃圾，水电，办公用品）
50
家长工作
• 原则 • 沟通方式 • 活动建议
51
家长工作三原则： 1、小事化大，引导家长把眼光放长远
2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好 3、对家长的要求要讲原则：“专”
52
沟通方式
1、什么是沟通 2、沟通的目标 3、沟通的策略
53
1、什么是沟通
沟通是为了设定的目标，依靠语言、 动作、表情等方式把信息、思想和情 感在个人或群体间传递，并达成共同 协议的过程。
1
2
教师礼仪提纲
一、为什么要打造优秀的教师团队？ 二、如何打造优秀的教师团队？
1、教师礼仪概述 2、教师应具备的品格
3
礼仪品格教育
——打造优秀的教师团队
4
一、为什么要打造优秀的教师团队
1、什么样的教师团队是优秀的？ 2、为什么要打造优秀的教师团队？
5
什么样的教师是优秀的？
• 孩子吃饭我聊天 • 孩子午休我打盹 • 孩子吃午点我跟着一起吃 • 只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所
谓 • 打击积极进取的老师 • 衣着时尚前卫，行为乖张
真正优秀的教师是——
6
亲和 专业
7
• 外在：教师形象 • 内在：教师职业道德
1、责任心 2、爱 心 3、耐 心
8
所有优秀的个体加在一起 就一定是一个优秀的团队吗？
9
任何时候，我们都要保持方向一致！
10
坦诚相见，亲密合作
11
互相帮助，齐头并进！
24
3、动作
早入园时如何向小朋友施早安礼？
蹲姿
拥抱
25
小朋友 也问到 别父母 勿忘掉
• 交往从第一声问好开始！ • 不要忽略一直在注视着我们的父母！
26
仪容与仪表
一、仪容：是指一个人的外观和外 貌
1、礼仪对个人的首要要求是仪容美 ，即自然美、修饰美、内在美。
2、仪容修饰的基本规则是美观、整 洁、卫生、得体；个人的仪容修 饰，通常从头发、面部、手臂、 腿部、几个方面入手。
27
(一)着装：
• Time 时间 早晚 季节 时代 • Place 场所 职位 • Object 目标 对象
要求：1、着统一的园服 2、统一盘发 3、统一颜色袜套
28
（二）面容
它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长 的部位，也是最令人心动之处。
眉毛 眼睛 耳朵 嘴唇
29
进餐礼仪
不蒙头 不趴睡 枕放正 盖好被 小手空 右卧眠 早入睡 梦香甜
40
2、睡姿培养
41
离园礼仪
离先 园时 老 互师 道后 别同
学
见抱 爸一 妈抱 问更 声乖 好巧
42
面对孩子
• 离园前：不要批评孩子 整理好仪容仪表 整理好衣物
• 轻轻拥抱说再见
• 精神面貌保持好
43
面对家长
• 离园时的交流：简短明确；或留下来单独 谈
44
其他日常交往礼仪
• 接待访客 • 介绍 • 电话礼仪
45
介绍礼仪：
1、介绍的类型： （1）正式与非正式介绍。 （2）自我介绍和为他人介绍。 （3）集体介绍和个别介绍。 2、介绍的顺序： （1）先把男士介绍给女士。 （2）先把年轻者介绍给年长者 （3）先把主人介绍给客人。 （4）先把职位低者介绍给职位高者。
语言：您好！早上好！ 表情：微笑 内心：热情，真诚 动作：欠身致意、鞠躬
19
微笑
爱笑的老师
最受欢迎！
20
1、表情
微笑是国际通用语言
微笑三部曲：嘴巴翘起来 笑肌提起来 眉毛扬起来
笑不出来怎么办？
21
2、体态
早入园的环节应该采取哪种站姿呢？
22
2、体态
站姿
23
早入园时如何向家长施早安礼？
鞠躬: 90度 60度
12
优秀教师团队
外：教师形象
团队：共同的价值观和使命
内：品
13
为什么要打造优秀的教师团队
1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。 2、团队工作可以使1+1>2。 3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展
其才，让个人的技能得到有效提升。
14
二、如何打造优秀的教师团队
• 幼儿教师礼仪概述
15
教师礼仪
46
电话礼仪
手机，生活，你我他
47
打电话要注意：
• 时间：9:30-12:00 15:30-18:00 19:0020:30挂电话：客户先挂
48
教师礼仪提升活动建议：
与孩子一起学习一起成长 １、每月月初召开教研会 ２、每周两个培养重点 3、每天下课后班级组织讨论工作事
宜
49
不是学礼仪 而是做礼仪
37
坐姿
38
手幼势语儿： 教师手势语的妙用
指示手势——指示手语指教学中用于组织、指
导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起 幼儿注意。
情意手势——是指教学过程中根据教学情景和
氛围的需要，用以表达情感的手势语言。
形象手势——指教师根据教学目的、内容的需
要而运用的直观形象的手势语言。
39
睡眠礼仪
54
2、家长沟通以什么为目标
• 为什么老师在很多家长眼中变成了保 姆？
• 什么才是正确的沟通目标？ 以孩子的心灵成长和行为塑造为目标
• 目标从何而来？ 日常观察 家庭观察 （拍家庭视频
）
55
3、家长沟通策略
（1）沟通基本流程 • 好话放前面 • 意见之后提 • 给出好建议 • 最后表期望
56
（2）善用同理心 同理心就是将心比心，同样时间、地点、 事件，把当事人换成自己，也就是设身处 地去感受、去体谅他人。
33
教学活动礼仪
学习时 要坐好 认真听 勤思考 要提问 手举起 回答时 字清晰
34
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35
教学活动
（一）站姿 （二）坐姿 （三）手势语 （四）教师用语
36
站姿： 非正式站姿： 身体的重量交 换着落在一条 腿上，而使非 重心腿起到装 饰性作用 。 讲究均衡。
30
进餐三部曲——餐前
餐前老ห้องสมุดไป่ตู้的准备
（一）头发 （二）请小朋友洗手 （三）良性手势语 （四）发餐与取餐
31
进餐三部曲——餐中
餐中老师行为 （一）注意观察，切勿闲聊 （二）心态与语言 （三）切勿给孩子贴标签
32
进餐三部曲——餐后
餐后老师榜样作用 行为得体 起到示范榜样作用 不闲聊，不剩饭，做榜样
• 入园礼仪 • 用餐礼仪 • 教学活动礼仪 • 离园礼仪 • 其他事务应注意礼仪
16
入园礼仪
早入园 不迟到 见老师 要问好 小朋友 也问到 别父母 勿忘掉
17
早入园 不迟到
• 什么叫作不迟到？ • 迟到的原因是什么？ • 别让迟到成为习惯！
18
见老师 要问好
• 为什么见老师一定要问好？ • 我们该怎么问好？
上行下效
（剩饭，垃圾，水电，办公用品）
50
家长工作
• 原则 • 沟通方式 • 活动建议
51
家长工作三原则： 1、小事化大，引导家长把眼光放长远
2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好 3、对家长的要求要讲原则：“专”
52
沟通方式
1、什么是沟通 2、沟通的目标 3、沟通的策略
53
1、什么是沟通
沟通是为了设定的目标，依靠语言、 动作、表情等方式把信息、思想和情 感在个人或群体间传递，并达成共同 协议的过程。
1
2
教师礼仪提纲
一、为什么要打造优秀的教师团队？ 二、如何打造优秀的教师团队？
1、教师礼仪概述 2、教师应具备的品格
3
礼仪品格教育
——打造优秀的教师团队
4
一、为什么要打造优秀的教师团队
1、什么样的教师团队是优秀的？ 2、为什么要打造优秀的教师团队？
5
什么样的教师是优秀的？
• 孩子吃饭我聊天 • 孩子午休我打盹 • 孩子吃午点我跟着一起吃 • 只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所
谓 • 打击积极进取的老师 • 衣着时尚前卫，行为乖张
真正优秀的教师是——
6
亲和 专业
7
• 外在：教师形象 • 内在：教师职业道德
1、责任心 2、爱 心 3、耐 心
8
所有优秀的个体加在一起 就一定是一个优秀的团队吗？
9
任何时候，我们都要保持方向一致！
10
坦诚相见，亲密合作
11
互相帮助，齐头并进！
24
3、动作
早入园时如何向小朋友施早安礼？
蹲姿
拥抱
25
小朋友 也问到 别父母 勿忘掉
• 交往从第一声问好开始！ • 不要忽略一直在注视着我们的父母！
26
仪容与仪表
一、仪容：是指一个人的外观和外 貌
1、礼仪对个人的首要要求是仪容美 ，即自然美、修饰美、内在美。
2、仪容修饰的基本规则是美观、整 洁、卫生、得体；个人的仪容修 饰，通常从头发、面部、手臂、 腿部、几个方面入手。
27
(一)着装：
• Time 时间 早晚 季节 时代 • Place 场所 职位 • Object 目标 对象
要求：1、着统一的园服 2、统一盘发 3、统一颜色袜套
28
（二）面容
它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长 的部位，也是最令人心动之处。
眉毛 眼睛 耳朵 嘴唇
29
进餐礼仪
不蒙头 不趴睡 枕放正 盖好被 小手空 右卧眠 早入睡 梦香甜
40
2、睡姿培养
41
离园礼仪
离先 园时 老 互师 道后 别同
学
见抱 爸一 妈抱 问更 声乖 好巧
42
面对孩子
• 离园前：不要批评孩子 整理好仪容仪表 整理好衣物
• 轻轻拥抱说再见
• 精神面貌保持好
43
面对家长
• 离园时的交流：简短明确；或留下来单独 谈
44
其他日常交往礼仪
• 接待访客 • 介绍 • 电话礼仪
45
介绍礼仪：
1、介绍的类型： （1）正式与非正式介绍。 （2）自我介绍和为他人介绍。 （3）集体介绍和个别介绍。 2、介绍的顺序： （1）先把男士介绍给女士。 （2）先把年轻者介绍给年长者 （3）先把主人介绍给客人。 （4）先把职位低者介绍给职位高者。
语言：您好！早上好！ 表情：微笑 内心：热情，真诚 动作：欠身致意、鞠躬
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微笑
爱笑的老师
最受欢迎！
20
1、表情
微笑是国际通用语言
微笑三部曲：嘴巴翘起来 笑肌提起来 眉毛扬起来
笑不出来怎么办？
21
2、体态
早入园的环节应该采取哪种站姿呢？
22
2、体态
站姿
23
早入园时如何向家长施早安礼？
鞠躬: 90度 60度
12
优秀教师团队
外：教师形象
团队：共同的价值观和使命
内：品
13
为什么要打造优秀的教师团队
1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。 2、团队工作可以使1+1>2。 3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展
其才，让个人的技能得到有效提升。
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二、如何打造优秀的教师团队
• 幼儿教师礼仪概述
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教师礼仪
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电话礼仪
手机，生活，你我他
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打电话要注意：
• 时间：9:30-12:00 15:30-18:00 19:0020:30挂电话：客户先挂
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教师礼仪提升活动建议：
与孩子一起学习一起成长 １、每月月初召开教研会 ２、每周两个培养重点 3、每天下课后班级组织讨论工作事
宜
49
不是学礼仪 而是做礼仪
37
坐姿
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手幼势语儿： 教师手势语的妙用
指示手势——指示手语指教学中用于组织、指
导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起 幼儿注意。
情意手势——是指教学过程中根据教学情景和
氛围的需要，用以表达情感的手势语言。
形象手势——指教师根据教学目的、内容的需
要而运用的直观形象的手势语言。
39
睡眠礼仪
54
2、家长沟通以什么为目标
• 为什么老师在很多家长眼中变成了保 姆？
• 什么才是正确的沟通目标？ 以孩子的心灵成长和行为塑造为目标
• 目标从何而来？ 日常观察 家庭观察 （拍家庭视频
）
55
3、家长沟通策略
（1）沟通基本流程 • 好话放前面 • 意见之后提 • 给出好建议 • 最后表期望
56
（2）善用同理心 同理心就是将心比心，同样时间、地点、 事件，把当事人换成自己，也就是设身处 地去感受、去体谅他人。
33
教学活动礼仪
学习时 要坐好 认真听 勤思考 要提问 手举起 回答时 字清晰
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35
教学活动
（一）站姿 （二）坐姿 （三）手势语 （四）教师用语
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站姿： 非正式站姿： 身体的重量交 换着落在一条 腿上，而使非 重心腿起到装 饰性作用 。 讲究均衡。