网络信息系统维护外包服务合同
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it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。
外包活动网络安全合同范本甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方将部分业务外包给乙方,乙方提供相应的网络安全服务事宜,达成如下协议:一、合同主体1.1 甲方名称:____________1.2 甲方地址:____________1.3 乙方名称:____________1.4 乙方地址:____________二、外包业务范围及网络安全服务内容2.1 甲方将以下业务外包给乙方:(1)业务描述:____________(2)业务地点:____________(3)业务时间:____________2.2 乙方应提供的网络安全服务内容包括:(1)网络安全评估:对甲方的网络系统进行安全风险评估,并提出整改建议。
(2)网络安全防护:采取技术措施,保护甲方的网络系统免受黑客攻击、病毒感染等网络安全威胁。
(3)网络安全监测:实时监测甲方的网络系统,发现安全事件及时通报并处理。
(4)网络安全应急:在发生网络安全事件时,提供紧急技术支持,协助甲方恢复正常的网络运营。
(5)网络安全培训:为甲方员工提供网络安全知识培训,提高员工的网络安全意识。
三、合同期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
3.2 如双方同意续约,应在本合同到期前____个月签订新的合同。
四、服务费用及支付方式4.1 乙方提供的网络安全服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。
4.2 甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%。
(2)乙方完成服务后,甲方支付乙方服务费用的剩余____%。
(3)支付方式:银行转账、现金支付或其他双方约定的支付方式。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同时,应保守对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等非公开信息。
网站运维运营外包合同8篇篇1甲方(发包方):____________________乙方(承包方):____________________鉴于甲方需要将其网站运维运营工作外包给专业团队,乙方具备相关专业技术能力和运营经验,双方经过友好协商,达成以下网站运维运营外包合同:一、合同背景本合同基于甲方的业务需求,乙方具备相应的服务能力,双方共同认可并遵循国家相关法律法规,签署本合同以明确双方的权利和义务。
二、服务范围1. 网站日常维护:包括内容更新、功能优化、安全监测等。
2. 运营推广:包括但不限于SEO优化、社交媒体运营、线上活动组织等。
3. 数据分析:根据网站运营数据进行分析,为甲方提供优化建议。
4. 具体服务内容以双方另行约定的服务清单为准。
三、合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为____年/月。
合同期满前,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方网站运维运营外包服务费用。
2. 具体费用标准、支付时间和方式等详见附件《服务费用明细及支付协议》。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供网站运维运营服务,并确保服务的质量和时效性。
2. 乙方应按照本合同约定提供专业服务,确保网站的正常运行和运营效果。
3. 甲方应提供必要的支持和协助,确保乙方服务的顺利开展。
4. 双方应共同保护合同信息的保密性,未经对方同意,不得泄露合同内容。
5. 双方应共同遵守国家相关法律法规,确保服务的合法性。
六、违约责任1. 如因乙方原因导致服务未能按照合同约定进行,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法履行服务,甲方应承担相应责任。
3. 双方应共同协商解决合同履行过程中的纠纷,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、保密条款1. 双方应严格保护对方的商业秘密和机密信息,未经对方同意,不得将相关信息泄露给第三方。
2. 双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密和机密信息,仅限于本合同目的使用,不得用于其他用途。
2023年信息系统外包服务合同4篇篇12023年信息系统外包服务合同合同编号:IS-2023-OUTSOURCING甲方(委托方):ABC 公司乙方(外包方):外包服务有限公司鉴于:1. 甲方为一家拥有多年行业经验的公司,但其信息系统设施已经过时;2. 乙方是专业的信息技术服务公司,拥有丰富的技术和经验;3. 双方希望通过合作,提高甲方的信息系统效率和安全性;经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:第一条服务范围1. 乙方将提供以下信息系统外包服务:a. 系统设备维护和监控;b. 数据备份和恢复服务;c. 网络安全防护及监控;d. 软件更新和维护;e. 其他与信息系统相关的技术支持服务。
2. 乙方负责保障甲方信息系统的正常运行,确保系统数据的安全性和完整性。
第二条服务费用1. 甲方应按照服务协议约定的服务费用方式向乙方支付服务费用,并按照协议约定的时间支付。
2. 服务费用不包括因甲方过错或疏忽导致的系统故障修复费用。
第三条保密条款1. 双方承诺在合作过程中对涉及商业机密和个人隐私的信息予以保密,不得泄露给第三方。
2. 若因一方泄密导致另一方受到损失,泄密方应承担相应法律责任。
第四条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,持续有效期为3年。
2. 协议期满前,若任何一方有意终止合作,应提前书面通知对方,并协商解决相关事宜。
第五条合作方式1. 双方应建立一个良好的合作模式,定期沟通协商,共同解决信息系统运行中遇到的问题。
2. 如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。
第六条违约责任1. 若一方未能按照本协议的约定履行义务,应承担违约责任,补偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应在收到对方书面通知后的合理期限内补救其违约行为。
第七条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。
2. 如发生本合同的解释或履行争议,双方应友好协商解决。
若协商无果,应提交至合同履行地法院解决。
第八条其他1. 本合同为甲、乙双方的共同意愿,经双方签字盖章后生效。
运维外包合同范本第一篇范文:合同编号:__________一、合同主体甲方(委托方):________________________乙方(受托方):________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求,为保障甲方业务的正常运行,甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容(1)系统监控与预警;(2)故障处理与恢复;(3)系统升级与维护;(4)网络安全防护;(5)其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容,提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务;(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务:(1)乙方应按照本合同约定提供运维服务;(2)乙方应保证运维服务的质量与效果;(3)乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前,除非双方达成一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务,甲方有权提前解除本合同。
网络维护服务合同样式样本甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着互惠互利、平等自愿的原则,经友好协商,达成以下合同:第一条合同目的甲方通过互联网、网络设备及相关技术保障、维护、修复服务,提供网络维护服务,乙方作为服务对象,委托甲方进行维护。
第二条服务内容2.1 甲方负责为乙方提供以下网络维护服务:(1)保障乙方网络设备的正常运行;(2)及时处理乙方网络故障,并提供技术支持;(3)监控乙方网络使用情况,提供相应的优化建议;(4)定期对乙方网络设备进行巡检、维护和更新。
2.2 乙方应配合甲方完成服务内容,提供必要的设备、软件和网络使用权限,确保甲方能够顺利提供维护服务。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,有效期为_____年(或以月/季度/半年计算)。
3.2 本合同有效期届满前,双方协商一致可以续签。
第四条服务报酬4.1 乙方应按照约定向甲方支付服务报酬。
具体报酬标准为______(金额)。
4.2 服务费的支付方式为:(选择以下一种或多种)(1)甲方开具发票,乙方按月/季度/半年统一支付;(2)乙方按年支付全部服务费用。
4.3 若乙方未按合同约定时间支付服务费用,甲方有权暂停或终止维护服务,并有权要求乙方补偿因此造成的损失。
第五条保密条款5.1 甲方承诺对乙方提供的业务及信息进行保密,并不得擅自泄露或向第三方提供。
但下列情况除外:(1)经乙方同意;(2)依法必须披露的情况。
5.2 乙方承诺对甲方提供的技术及商业信息进行保密,未经甲方同意不得擅自泄露或向第三方提供。
第六条争议解决6.1 对于因履行本合同所发生的争议,双方应友好协商解决。
6.2 若协商不成,任何一方有权将争议提交至合同签订地的人民法院进行解决。
第七条合同解除7.1 本合同期满,双方未续签或终止合同的,本合同自动解除。
计算机外包服务合同6篇篇1计算机外包服务合同一、前言随着信息化技术的飞速发展,越来越多的企业开始意识到将信息技术外包给专业的服务提供商是一种有效的方式。
计算机外包服务合同是企业与外包服务提供商之间的一种法律文件,旨在规范双方的权利和义务,保障双方的合法权益。
本文将从合同的定义、内容、签订、履行等方面详细介绍计算机外包服务合同的相关内容。
二、合同定义计算机外包服务合同是指企业将自身的一部分信息技术服务(比如硬件维护、软件开发、网络管理等)委托给专业的服务提供商进行处理的协议。
合同一般包括合同主体、服务内容、服务标准、合同期限、合同费用、违约责任、争议解决等内容。
合同的签订需要双方达成一致意见并签字盖章,具有法律效力。
三、合同内容1.合同主体:合同主体包括委托方和服务提供商双方的名称、地址、法定代表人等信息。
2.服务内容:明确外包的具体服务项目,包括硬件设备维护、系统集成、数据备份、网络安全等内容。
3.服务标准:约定服务的质量标准、工作流程、服务时间、技术支持等内容。
4.合同期限:明确合同的开始和结束时间,一般以年为单位计算。
5.合同费用:约定外包服务的费用支付方式、结算周期,包括服务费、运输费、材料费等。
6.违约责任:约定双方的违约责任和补偿方式,保障合同的履行。
7.争议解决:约定双方在合同履行过程中发生争议的解决方式,可选择仲裁或诉讼等方式解决。
四、合同签订1.明确需求:委托方需明确自身的信息技术需求,并与服务提供商进行沟通协商,确定外包的具体内容和要求。
2.协商合同:双方就合同的内容、条款进行协商,确保合同的条款合乎双方的利益,可以委托律师进行法律审核。
3.签署合同:双方达成一致意见后,在合同上签字盖章,确认合同的有效性。
4.保密协议:尤其是涉及到企业的核心技术或商业机密时,需签署保密协议,确保信息安全。
五、合同履行1.供需方配合:委托方需提供必要的技术支持和协助,确保服务提供商能够顺利完成外包任务。
it外包服务合同范本5篇合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。
下面是小编收集整理的it外包服务合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
it外包服务合同范本5篇(一)甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________地址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
外包服务合同外包服务合同范本(通用 3 篇)外包服务合同 1甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方 IT 的维护服务问题,经充分商议,订立本协议。
一、合作内容甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。
2.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
3.甲方单位共计有计算机4.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:5.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月6.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WIN2000XP;4.工具软件安装及维护: Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件, CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须此外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或者更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方再也不此外收到服务费,保修期由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下) 仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或者更换,乙方不保证成功及所需时间。
完整的信息技术服务外包合同1. 合同背景本合同为甲方(服务提供方)与乙方(服务接受方)之间关于信息技术服务外包的合作协议。
双方共同遵守本合同的约定,确保合作的顺利进行。
2. 服务内容甲方将向乙方提供以下信息技术服务:1. 硬件设备维护和支持2. 软件系统安装和配置3. 网络管理和维护4. 数据备份和恢复5. 技术培训和支持3. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期,共计[服务期限]个月。
双方可根据实际情况协商并延长或缩短服务期限。
4. 服务费用乙方将按照以下方式支付服务费用给甲方:1. 服务费用:[金额],以人民币支付。
2. 支付方式:乙方每月在服务期限内支付相应的服务费用,支付方式为银行转账或现金支付。
5. 保密条款双方在合作过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息。
为保护双方的合法权益,双方同意遵守以下保密条款:1. 双方不得向任何第三方披露对方的商业秘密和机密信息。
2. 双方不得将商业秘密和机密信息用于与本合同无关的目的。
6. 违约责任若一方违反本合同的任何条款,对方有权采取以下措施:1. 要求违约方承担违约责任,并支付相应的违约金。
2. 解除合同,并要求违约方承担由此产生的损失和费用。
7. 合同终止本合同可由以下情况下的任何一方提前终止:1. 双方协商一致解除合同。
2. 一方严重违反合同条款,经对方书面通知后,未在合理期限内改正。
8. 争议解决在合作过程中,若发生争议,双方应通过友好协商解决。
若协商未果,应提交至双方所在地的仲裁机构进行仲裁。
9. 其他条款1. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的修改、补充或附件需经双方协议并以书面形式确认。
3. 本合同的有效性、履行和解释均适用中华人民共和国的法律。
10. 合同生效本合同一经双方签字盖章,即生效,并自起始日期开始执行。
---以上为《完整的信息技术服务外包合同》的内容。
请双方认真阅读,并确保自身权益的保护。
信息化服务外包合同6篇篇1甲方(发包方):__________乙方(承包方):__________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方信息化服务外包事宜达成如下协议:一、合同背景鉴于甲方需要将其信息化服务外包给专业机构进行维护和管理,乙方具备提供信息化服务的能力和专业技术,双方经过友好协商,决定签订本合同。
二、服务范围乙方提供的信息化服务外包服务包括但不限于以下内容:1. 信息系统日常维护与管理;2. 信息系统技术咨询与培训;3. 信息系统升级改造建议与实施;4. 信息安全保障措施设计与实施;5. 信息系统数据备份与恢复;6. 其他与信息化相关的服务工作。
三、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
服务期限届满后,如双方继续合作,可另行签订续约合同。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付信息化服务外包费用。
具体金额、支付时间和支付方式如下:__________。
2. 乙方应在收到款项后,按照约定向甲方提供合法有效的发票。
五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供符合行业标准的信息化服务外包服务,确保服务质量。
2. 乙方应确保所提供的信息系统安全、稳定、可靠,保证系统的正常运行。
3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,提供及时、有效的技术支持和服务。
4. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
六、违约责任与解决方案1. 如一方未履行本合同约定的义务,视为违约,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方提供的服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方原因导致乙方无法履行合同,甲方应承担相应的违约责任。
4. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
信息系统设备外包服务合同6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、公正和诚实信用的原则,就乙方为甲方提供信息系统设备外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供信息系统设备的日常维护、故障排除、系统升级等服务。
2. 服务范围包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、安全系统等。
3. 乙方提供的服务应确保甲方信息系统的稳定运行和安全。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 双方可协商续签合同。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的服务内容支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用为人民币______元,分______期支付。
3. 支付方式:_________________________。
4. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量1. 乙方应按照国家和行业的相关规定提供优质的服务。
2. 乙方应确保服务响应及时,故障处理迅速,保证甲方信息系统的正常运行。
3. 乙方应提供定期巡检、系统评估等服务,确保甲方信息系统的安全性、稳定性和可靠性。
4. 乙方应保护甲方的信息安全,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的信息和数据。
五、违约责任1. 如乙方未按照合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应对甲方的信息和数据保密,未经甲方同意,不得擅自使用或向第三方提供。
计算机外包服务合同模板6篇篇1计算机外包服务合同模板甲方:(委托方)地址:电话:传真:邮编:乙方:(承包方)地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方为了满足本公司发展需要,需将部分计算机外包服务委托给乙方,双方经友好协商,达成如下协议,以兹遵守:第一条合同目的1.1 甲方委托乙方完成以下计算机外包服务,具体结构如下:(1)计算机硬件设备的购买、调试、安装及维护;(2)网络设备的选购、配置、调试及维护;(3)计算机软件的购买、安装、维护及升级;(4)其他与计算机相关的外包服务。
第二条服务的内容2.1 乙方需按照甲方的要求,对计算机外包服务进行实施,并完成所有工作任务;2.2 乙方需保证对所提供的服务进行定期检查和维护,确保其正常运作;2.3 乙方需对所提供的服务进行保密处理,不得泄露给第三方。
第三条服务的费用和支付方式3.1 甲方需按照每月/季度/年度支付给乙方一定的服务费用,具体金额为_______________(大写)人民币;第四条服务质量的要求4.1 乙方需对所提供的服务进行质量保障,确保其符合甲方的要求;4.2 如发现服务质量有问题,甲方有权要求乙方对其进行改进;第五条合同的终止5.1 若甲方或乙方无法履行合同条款,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任;5.2 在合同履行期间,如有需要终止合同的,需提前______(具体时间)通知对方,并协商处理有关事宜;第六条争议解决6.1 若双方在履行本合同过程中发生争议,应本着友好协商、诚实守信的原则进行解决;6.2 若协商无法解决,双方同意提交______(具体仲裁机构)进行仲裁,并遵守仲裁结果。
第七条其他约定7.1 本合同自双方签字生效,有效期为_______(具体时间),到期自动终止;7.2 本合同一式两份,各方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上内容即为计算机外包服务合同模板,各方应对合同的内容和条款进行详细了解,并在签署前进行认真审阅,确保双方权益。
运维外包服务合同3篇篇1甲方(发包方):__________注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(承包方):__________运维服务公司注册地:__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方需要将其信息技术运维服务委托给专业团队进行管理和维护,而乙方具备专业的运维服务能力和技术实力,双方经过友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方提供全面的信息技术运维服务,包括但不限于服务器管理、系统维护、网络配置、数据备份、安全防护等。
2. 乙方根据甲方的业务需求,提供定制化的运维解决方案,确保甲方业务系统的稳定运行。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年/月,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前进行协商。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付运维服务费用。
具体费用标准、支付方式及时间节点如下:__________。
2. 甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
四、服务保障及质量承诺1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的业务需求和国家相关标准。
2. 乙方应建立完善的运维服务体系,确保服务的及时性、准确性和有效性。
3. 乙方应对甲方的数据保密承担严格责任,确保数据安全。
4. 乙方应提供24小时技术支持,确保甲方业务系统的稳定运行。
五、知识产权及保密条款1. 双方应对涉及的知识产权进行明确界定,确保在服务过程中不侵犯第三方的知识产权。
2. 双方应对涉及的商业秘密、技术秘密及数据保密承担严格责任,未经对方许可,不得泄露给第三方。
3. 双方应采取必要的技术和管理措施,确保知识产权和保密信息的安全。
六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,即具有法律效力,双方应严格遵守。
信息系统运行维护项目外包服务合同甲方(委托方)信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________________乙方(服务方)信息:名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________统一社会信用代码:____________________鉴于甲方需要将信息系统运行维护项目外包给具备相应资质和技术能力的乙方,为明确双方的权利与义务,根据《 中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方协商一致,达成如下合同:一、服务内容1. 服务项目:信息系统运行维护2. 服务范围:- 硬件设备维护。
- 软件系统更新与维护。
- 数据备份与恢复。
- 安全防护与管理。
- 用户支持与培训。
3. 服务要求:____________________二、服务期限1. 起始日期:____年__月__日2. 终止日期:____年__月__日三、服务费用1. 服务费用:人民币《(大写)____________________元整《(小写:¥________元)2. 支付方式:□一次性支付□分期支付(具体分期方式及金额请注明)3. 支付时间:乙方应在____年__月__日前支付全部/首期款项。
四、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:- 有权监督乙方的服务质量。
- 有义务提供必要的系统资料。
2. 乙方权利与义务:- 有权收取服务费用。
- 有义务按照约定提供服务。
五、服务质量与验收1. 质量标准:符合行业标准及甲方的特定要求。
2. 验收方式:由双方共同指定的第三方检测机构进行验收。
六、违约责任1. 甲方违约责任:如甲方未能按时支付服务费用,应承担违约责任。
有关计算机外包维护合同4篇篇1计算机外包维护合同是指委托方将自身计算机设备的维护工作委托给外包方进行处理的一种合同。
随着信息技术的发展,越来越多的企业选择外包计算机维护,以降低成本、提高效率和专业化的维护服务。
然而,计算机外包维护合同也存在一些风险和挑战,合同的设计和执行需要谨慎对待。
一、合同内容1. 委托方的要求:合同应明确委托方的计算机维护需求,包括维护范围、服务内容、维护周期等。
委托方需要清晰地表达自己的需求和期望,以确保外包方能够提供符合要求的维护服务。
2. 外包方的责任:合同中应明确外包方的维护责任,包括维护范围、服务水平、响应时间、故障处理流程等。
外包方需要承担起对委托方计算机设备的全面维护和管理责任,确保设备正常运行。
3. 服务费用:合同需要明确服务费用及支付方式,包括维护费用、维修费用、差旅费用等。
委托方和外包方需要就费用的计费标准达成一致,避免后期发生费用纠纷。
4. 保密条款:合同中应包含保密条款,明确外包方对委托方的信息保密义务。
外包方需遵守保密条款,不得泄露委托方的商业机密和技术信息。
5. 终止协议:合同中应设置终止协议条款,明确双方解除合同的条件和程序。
委托方和外包方需协商一致,确保在合同终止时不会给双方造成不必要的损失。
二、合同执行1. 合同履行监督:委托方需对外包方的维护工作进行监督和评估,确保外包方按照合同约定履行维护责任。
委托方可以通过定期检查、绩效评估等方式对外包方的维护工作进行评估。
2. 应急响应:外包方在遇到计算机故障或灾难时需要有快速的应急响应能力,确保计算机设备的正常运行。
委托方需和外包方一起制定应急响应预案,以应对各种突发情况。
3. 合作共赢:委托方和外包方需要建立起良好的合作关系,共同推动合同的执行。
双方应保持沟通畅通,及时解决问题,达成合作共赢的目标。
综上所述,计算机外包维护合同是委托方和外包方之间的重要合作桥梁,合同的设计和执行对双方都具有重要意义。
网络服务外包合同4篇篇1网络服务外包合同是指由一方(服务外包商)接受另一方(委托方)的委托,按照合同的约定提供网络服务的一种商业行为。
随着信息化时代的到来,网络服务外包合同日益广泛应用于各个行业,为企业节省成本、提高效率提供了便利。
一、网络服务外包合同的定义网络服务外包合同是指委托方将其网络服务部分或全部外包给外部服务商,由外部服务商负责网络规划、建设、运维等工作,提供一系列的技术支持和服务。
二、网络服务外包合同的内容1. 服务内容:明确网络服务外包商应该提供的服务内容,如网络规划、网络建设、网络维护等。
2. 服务标准:确定服务水平指标,如网络稳定性、服务响应时间等。
3. 服务周期:规定服务外包的时间范围,明确服务的开始时间和结束时间。
4. 服务费用:约定网络服务外包商的服务费用和支付方式。
5. 保密义务:明确双方对于商业秘密的保护义务。
6. 违约责任:规定双方在履行合同过程中的违约责任和补救措施。
三、网络服务外包合同的优势1. 降低成本:委托方可以节省人力资源成本,减轻企业负担。
2. 提高效率:网络服务外包商具有专业技术和经验,可以提高服务质量和效率。
3. 专业服务:网络服务外包商能够提供专业的技术支持和服务,帮助委托方解决问题。
4. 灵活性:网络服务外包合同可以根据委托方的需求和变化进行调整,灵活性高。
四、网络服务外包合同的风险1. 信息泄露风险:委托方的商业秘密可能因为外包给第三方而泄露。
2. 服务质量风险:网络服务外包商的服务质量不达标,影响委托方的业务运作。
3. 合同纠纷风险:双方因为合同内容不清晰或解释不一致而产生合同纠纷。
五、网络服务外包合同的签署流程1. 确定需求:委托方明确自身网络服务的需求和目标。
2. 寻找外包商:委托方通过招标或询价等方式选择合适的网络服务外包商。
3. 谈判合同:双方就合同内容进行协商和谈判,达成一致。
4. 签署合同:双方在法律的监督下签署网络服务外包合同。
网络信息技术服务外包合同甲方:(服务需求方)乙方:(服务提供方)鉴于:甲方需要专业的网络信息技术服务以支持其业务运营;乙方具备网络信息技术服务的专业能力和经验,愿意为甲方提供外包服务。
双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下网络信息技术服务:(1)网络基础设施维护:包括网络设备、服务器、存储设备等的维护和管理;(2)系统管理:包括操作系统、数据库、应用系统的安装、配置、优化和故障排除;(3)网络安全:包括网络安全设备的配置、安全策略制定、安全事件响应等;(4)数据备份与恢复:包括数据备份策略制定、数据恢复服务、数据安全保护等;(5)技术支持:包括远程技术支持、现场技术支持、紧急故障处理等。
二、服务范围服务范围包括以下网络信息技术领域:(1)局域网、广域网搭建与维护;(2)服务器、存储设备的配置与维护;(3)操作系统、数据库、应用系统的部署与优化;(4)网络安全防护;(5)数据备份与恢复。
三、服务期限本合同服务期限为__年__月,自__年__月__日起至__年__月__日止。
乙方应按照约定的服务期限提供外包服务。
四、服务费用及支付本合同服务费用为人民币__元__角__分。
支付方式:(1)合同签订后,甲方支付预付款人民币__元__角__分;(2)根据实际服务情况,按月或按季度支付服务费用;(3)服务期限届满后,支付尾款人民币__元__角__分。
五、双方权利义务甲方权利:(1)要求乙方按照约定提供外包服务;(2)对乙方提供的服务进行监督和检查;(3)在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方进行整改或终止服务。
甲方义务:(1)按约定支付服务费用;(2)提供必要的网络信息技术服务信息和资源;(3)配合乙方进行外包服务工作。
乙方权利:(1)按照约定提供外包服务;(2)要求甲方按约定支付服务费用;(3)在服务过程中,有权对服务方案进行调整。
乙方义务:(1)保证外包服务的质量,确保服务效果;(2)对甲方提供的信息保密;(3)按约定时间完成服务工作。
外包网络维护合同范本甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供网络维护服务事宜,达成如下协议:第一条项目概况1.1 项目名称:____________________1.2 项目地点:____________________1.3 项目内容:甲方委托乙方对甲方的网络系统进行维护管理,确保网络系统的正常运行。
第二条服务内容(1)网络设备的日常监控与管理;(2)网络故障的排查与处理;(3)网络设备的定期检查与保养;(4)网络系统的升级与优化;(5)其他与网络维护相关的技术服务。
2.2 乙方应确保网络维护服务的质量,网络系统正常运行的时间不得低于_______小时/年。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
3.2 合同期满前_______个月,如双方同意续约,应签订新的合同。
第四条服务费用(1)合同签订后_______日内,支付合同总金额的_______%,即人民币_______元;(2)剩余_______%的款项,即人民币_______元,于合同期满且乙方按照约定完成服务后支付。
4.2 乙方在收到甲方支付的费用后,应向甲方开具正规发票。
第五条双方权利与义务5.1 甲方权利与义务:(1)按照合同约定支付服务费用;(2)为乙方提供必要的网络维护工作条件;(3)对乙方的网络维护服务进行监督和评价。
5.2 乙方权利与义务:(1)按照合同约定提供网络维护服务;(2)确保网络系统的正常运行;(3)对甲方的网络设备进行定期检查与保养;(4)及时处理网络故障,确保甲方网络系统的稳定性。
第六条违约责任6.1 双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
网络信息系统维护外包服务合同网络信息系统维护外包服务合同甲方(采购方):合同编号:乙方(服务方):签约地点:根据《中华人民共和国合同法》及________年____月______日网络信息系统维护外包服务的招标结果和招标文件(招标编号:/00)的要求,经双方协商一致,签订本合同。
1. 工作内容和要求1.1. ***单位网络信息系统维护外包服务1.2.具体内容和要求见招标书“用户需求书”。
2.合同价款总价为人民币(大写):,即RMB¥元,该合同总金额是项目运营服务过程中所有的含税费用,总价还包括所供设备必须满足当地供电部门安装、试验、入网等条件要求,并办理相关手续。
本合同执行期间合同总金额不变。
3.工作期限3.1本工作期限为一年,自年月日起,至年月日止。
4.合同款支付项目款项以人民币转帐方式支付,分六期支付,其中:1、维护服务满2个月后,中标人通过绩效考核合格后15天内,采购人向中标人支付合同总金额的15%;2、维护服务满 4个月后,中标人通过绩效考核合格后15天内,采购人向中标人支付合同总金额的15%;3、维护服务满6个月后,中标人通过绩效考核合格后15天内,采购人向中标人支付合同总金额20%的余款4、维护服务满8个月后,中标人通过绩效考核合格后15天内,采购人向中标人支付合同总金额 15%的余款。
5、维护服务满10个月后,中标人通过绩效考核合格后15天内,采购人向中标人支付合同总金额 15%的余款。
6、维护服务满12个月后,中标人通过绩效考核合格后 15天内,采购人向中标人支付合同总金额20%的余款。
5.质量要求5.1乙方应严格按照招标书和有关标准实施本工作,确保工作质量。
5.2在维护期间,如服务企业人为因素造成设备丢失或因被服务企业人为因素造成设备损坏的,乙方应及时报甲方,经甲方核实确认后,根据实际情况,甲乙双方另行协商责任承担及相关费用。
5.3乙方保证维护工作的过程未侵犯第三方合法权益。
5.4经乙方维护更新后的软件,其任何部分如被依法认定为侵犯第三方合法权利,或者任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应当承担相应的责任,并尽力用相等功能的合法软件替换该软件,或者取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利,并且乙方应当赔偿甲方由此而造成的损失。
5.5乙方所承担的维护项目的质量标准应当符合国家标准、行业标准或者制造企业的标准。
若无国家标准、行业标准或者制造企业的标准的,以符合合同目的的其他标准作为质量标准。
5.6维护人员。
甲乙双方指派专人组成本合同维护项目的管理小组,管理和实施本项目。
管理小组成员名单和通讯方式见合同附件。
双方可以根据具体情况更换本方管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如乙方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,应当事先征得甲方的同意。
双方应当在合理和维护双方利益的基础上讨论人员更换事宜。
参与项目的所有人员都应当受本合同第八条各条款的约束。
(注乙方安排的工作人员必须与乙方签订3年以上劳动合同的正式职工,并提供购买社保证明、劳动合同、相关人员计算机资质证明。
)5.7维护确认。
5.7.1维护确认一般每月进行一次。
维护确认前,乙方应当根据相关的检验规格和标准,对维护项目进行功能和运行检验。
乙方应当在每次维护确认前5个工作日内,以书面方式提请甲方按照合同及其附件所约定的内容进行维护确认。
重大维护内容发生后,乙方可以及时以书面方式提请甲方进行维护确认。
提请对应用软件维护项目进行维护确认的,乙方还应当提交相应的软件维护文档,所提交的文档应当包括纸质版和电子版各一份。
5.7.2甲方应当在接到乙方书面材料的5个工作日内进行维护确认。
如甲方无正当理由而不进行维护确认,则视为甲方已经确认。
双方对此另有约定的除外。
维护确认的内容包括系统故障现象、原因、故障排除过程、更换配件情况、恢复状况等。
6.违约责任6.1乙方不能按合同规定的内容提供服务时,甲方有权从维护费中扣除相应款项;2网络信息系统维护外包服务6.2如发生不可抗拒因素(指战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属不可抗拒的事故),造成监控点不能正常运行时,甲方按该监控点实际正常运行天数支付相应的维护费。
6.3未经甲方同意,乙方不得将本合同项目的部分或者全部维护工作转包给第三方承担。
一旦甲方发现,有权立即终止合同,并追究相关责任。
6.4如乙方维护期间出现数据丢失或损毁,乙方应承担赔偿责任;6.5如因乙方维护质量问题造成事故和直接经济损失,乙方应承担赔偿责任;6.6乙方无正当理由不能拒绝维护网络;6.7乙方所维护结果不符合规定标准的,被维护单位有权拒绝验收。
7.投诉为了保障双方的权益,本合同建立投诉监管制度。
其具体方式为:7.1、被维护单位可就乙方的维护质量或服务问题向甲方投诉;7.2、经核查如情况属实则该投诉有效,将记录在案;7.3、乙方可就被维护单位所提出的除维护或服务以外的要求向甲方投诉;7.4、甲方将定期检查本合同的履行情况。
8.合同的解除和变更8.1合同生效后,除不可抗力外,不得解除和无效变更。
若因国家计划改变,或设计变更确需解除或变更合同时,要求变更的一方应及时通知对方,对方在接到通知15日内给予答复,逾期未答复则视为已同意。
8.2变更或解除合同,所造成的损失由提出方负责。
8.3 如因国家政策改变,出现合同内容与政策冲突的情况,本合同可立即解除,甲乙双方不承担因为而产生的违约责任。
8.4乙方如因发生不可抗拒事件而丧失履行合同能力,在报经甲方同意后,本合同可自行终止。
8.5有下列任何一种情况出现,经政府采购管理部门同意,甲方有权扣除相关维护费用或终止本合同,向乙方追究经济赔偿,并通过新闻媒介给予曝光及规定其三年内不得参与网络信息系统维护外包服务资格的投标:A、对乙方的有效投诉记录累积达10次以上的;将给予警告,同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施。
B、对乙方的有效投诉记录累积达20次以上的;将给予警告,同时乙方要对派驻工作人员作出相应的整改措施,同时甲方将扣除合同金额0.3%的维护费用。
C、对乙方的有效投诉记录累积达50次以上的,甲方有权终止本合同。
D、因乙方维护质量问题,导致出现事故造成重大损失的.甲方有权终止本合同。
D、乙方需与甲方签订《廉政合同》。
9、保密9.1.信息传递在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的保密信息,对此双方皆应谨慎接受并不得向第三方披露。
9.2.信息披露获取对方保密信息的一方仅可将该信息用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。
获取对方保密信息的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的信息,未经授权不得使用、传播或者公开。
除非有对方的书面许可,或者该信息已被拥有方认为不再是保密信息,或者已在社会上公开,该信息在年内不得对外披露。
9.3.保密措施甲乙双方同意采取相应的安全措施,遵守和履行上述约定。
经双方协商,一方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述约定。
9.4.竞争限制甲乙双方承诺,在本合同履行过程中以及本合同履行完毕后的5年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方保密信息,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本项目中的对方相关技术或者管理人员。
10、服务变更10.1.甲方如提出部分维护项目的变更建议,应当以书面形式提交给乙方。
乙方应当在15个工作日内,对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估,并书面回复甲方。
10.2.甲方在收到乙方回复后,应当在15个工作日内,以书面方式通知乙方是否接受乙方回复。
如甲方接受乙方回复,则双方可对该变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定继续履行本合同。
10.3.乙方如提出部分维护项目的变更建议,应当对该变更后合同价格、服务内容、系统性能、技术参数等可能发生的变化作出预估,并以书面形式提交给甲方。
10.4.甲方在收到乙方的变更建议后,应当在15个工作日内,以书面方式通知乙方是否接受乙方的变更建议。
如甲方接受乙方的变更建议,则双方可对该变更以书面形式予以确认,并按变更后的约定继续履行本合同。
如甲方不同意乙方的变更建议,则乙方应当按原合同执4网络信息系统维护外包服务行。
11.合同生效及其它11.1合同经甲乙双方代表签字并加盖单位公章后,即行生效。
11.2合同生效后,甲乙双方都应严格履行合同,如出现问题应按照《经济合同法》等有关规定办理。
11.3合同在执行过程中出现的未尽事宜,双方在不违背合同和招标文件的原则下,协商解决。
协商结果以“纪要”方式作为合同的附件,与合同具有同等效力。
11.4本合同自双方签字盖章之日起生效,一式四份,甲方执一份,乙方执一份,采购办执一份,招标机构一份。
12.下列文件均为合同不可分割部分12.1招标文件;12.2投标书;12.3授权书;12.4运营维护服务方案;12.5中标通知书。
甲方:乙方:业主单位公司法定代表人:法定代表人:签约代表签约代表地址:地址:电话:电话:传真:传真:签约日期:年月日签约日期:年月日开户银行:开户银行:账户:账户:。