企业行政管理期末考试复习题

页脚内容3《行政管理学》期末考试试卷考生注意：1．本试卷共有五道大题，满分100分。

2．考试时间90分钟。

3．卷面整洁，字迹工整。

4．填写内容不得超出密封线。

总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 10 12 16 32 30 复查人得 分得分 评卷人一、单项选择 （本题共10小题，每小题1分，共10分）1．科学管理理论的核心问题和所追求的首要目标是（ ）。

A.提高效率 B.组织分配 C.协调工作 D.相互督促 2．新公共行政学派的代表人物是（ ）。

A ．西蒙 B. 弗雷德里克森 C. 布坎南 D. 奥斯本3. 行政组织承担的最基本的职责即维护公共利益、管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务，因此，行政职能本身具有鲜明的（ ）。

A.公共性B.执行性C.层次性D.政治性 4．地方行政机关的首要特征是（ ）。

A ．特殊性 B.灵活性 C. 地域性 D.规范性5. 把领导定义为影响力，即影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现集体目标而努力的艺术和过程的是（ ）。

A. 哈罗德•孔茨B. 泰罗C. 德鲁克D. 余克6．行政决策中主要表现为路线、方针和重大规划的确定的决策类型是（ ）。

A. 程序性决策 B. 非程序性决策 C. 战略决策 D. 策略决策7．在每种备选方案结果出现具有不确定性且每种结果出现的概率无法知晓的情况下做出的行政决策是（ ）。

A.程序性决策B.风险型决策C.不确定型决策D.非程序性决策 8．（ ）是政府绩效的主要指标和外在表现，在整体体系中发挥着基础作用。

A.企业绩效 B.组织绩效 C.个人绩效 D.经济绩效9．我国各级政府监察部门对国家行政机关及其工作人员所实施的监督属于（ ）。

A ．审计监督 B.政法监督 C.司法监督 D.行政监察 10．企业型政府理论是由（ ）提出的。

A.马克思·韦伯B. 乔治·弗雷德里克森C.戴维奥斯本和特德盖布勒D. 梅奥 得分 评卷人二、多项选择（本题共6小题，每小题2分，共12分）1．泰罗提倡的一系列科学管理原则是（ ）。

企业行政管理期末复习试题指导及练习试题1《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60 分钟题型分值：1 、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1. 企业行政管理的目标包括ABCDEA. 积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2. 企业行政管理的功能包括ABCDA. 整合功能B. 综合功能C. 服务功能D. 保障功能E. 约束功能3. 企业行政规章制度建设的原则ABCA. 可行性原则B. 群众性原则C. 联系性原则D. 适用性原则E. 灵活性原则4. 与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA. 全民所有制工业企业法B. 全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5. 企业行政管理研究的具体对象BCDEA. 物B. 人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA. 规划B.组织C.监督D.控制E. 协调7. 企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA. 人尽其才B. 物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E. 文畅其流8. 企业实施制度化管理的作用是ABCA. 加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E. 有利于市场健康发展9. 企业整体优化的内涵包括ABCA. 企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C. 企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E. 企业外各种资源的优化10. 企业行政管理为企业提供ABCDA. 制度保障B. 安全保障C.后勤保障D.文化保障E. 政策保障11. 企业行政制度化管理的对象是ABA. 企业行为B. 企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E. 企业行政人员12. 为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

回答第一题（转）：人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。

作为这个有效体系的构成部分，HR 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。

人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。

正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！2、招聘与配置－“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。

招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

企业⾏政管理知识题库 在企业管理中⼀个重要的环节就是⾏政管理，企业⾏政管理的作⽤关系到企业的长期可持续的发展，直达⼀个企业的中枢神经系统。

以下是由店铺整理关于企业⾏政管理知识题库的内容，希望⼤家喜欢! 企业⾏政管理知识题库 ⼀、单项选择题 1. 政府职能的发展变化，在很⼤程度上取决于 ( )A. 社会制度的变化B. 领导集团的变更C. 社会经济形态的发展变化D. ⼈民群众的⼀致要求 2. 中国⽬前正进⾏的⾏政管理体制和机构改⾰能否成功的关键是 ( )A. 减少机构和部门的数量B. 裁减⼈员的数量C. 政府职能的转变D. ⾏政效率的提⾼ 3. 下⾯( )是政府办事机构。

A. 中央办公厅B. 县⼯商局C. 乡⼯商所D. 县驻京办事处 4. 我国政府机构与⽴法机构的关系是 ( )A. 并⾏关系B. 平等关系C. 从属关系D. 业务关系 5. 国家公务员⼯资保险福利制度是 ( )A. 求才机制B. ⽤才机制C. 留才保障机制D. 育才机制 6. 不得玩忽职守是公务员的 ( )A. ⼯作纪律B. 政治纪律C. 廉政纪律D. 社会公德 7. 县、处级副职相对应于( )级。

A. 9～12B. 9～11C. 7～10D. 8～11 8. 依法由任免机关在任免权限内，通过决定或命令直接委派其所需⼈员，担任某种⾏政领导职务，这种⾏政领导者的产⽣⽅式是 ( )A. 选任制B. 委任制C. 考任制D. 聘任制 9. 国务院研究室是典型的 ( )A. ⾏政决策中枢系统B. ⾏政决策信息系统C. ⾏政决策咨询系统D. ⾏政决策审批控制系统 10. 我们党和政府的根本宗旨是 ( )A. 加强中国共产党的领导B. 建设有中国特⾊的社会主义C. 全⼼全意为⼈民服务D. 解放全⼈类、实现共产主义 ⼆、多项选择题 1. 下列属于政府职能范围的有( )。

A. 经济体制的变⾰B. 管理⼿段的创新C. 公共⾏政的科学化D. ⾏政⽂化的制约 2. 精简与效能原则的含义包括( )。

《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。

一、单项选择题（1%*10=10%，在括号内填上对的选项的编号，每题只有一个正确的答案）1.以下哪一项内容不属于办公事务管理。

（C ）A.企业制度建设B.法律事务管理C.财产物资管理D.行政费用管理2.固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理，以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项。

（ C ）A.固定资产投资B.固定资产抵押C.固定资产外借D.固定资产入账3.行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及（ B ）。

A.行政费用管理B.财产物资管理C.法律事务管理D.企业文化建设4.财产物资管理的要求，讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及（ C ）。

A.全员管理B.分管牵制C.物尽其用D.全程监控5.固定资产管理有四个步骤：1.计划采购；2.到货验收；3.登记入库；4.日常管理。

其中（C ）属于登记入库步骤。

A.领用登记B.变更登记C.入库登记D.资产类别、编号6.安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及（D ）。

A.安全教育B.事故管理C.车辆安全D.人力资源安全7.（B ）是对行为的结果进行考核和评价。

A.能力考评B.业绩考核C.性格评定D.态度考评8．用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（ B ）小时。

A．24 B.36 C.40 D.449.企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。

其中（C ）既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。

A.费用预审B.费用控制C.费用总结D.费用分析10.在商务交往中，常用的公文是（C ）。

A.请示B.报告C.函D.通知二、多项选择题（2%*10=20%，在括号内填上对的选项编号，每题至少有二个正确的答案，不选、少选、选错均无分）1.企业行政管理工作可以说是千头万绪，纷繁复杂。

《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括ABCDEA.积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括ABCDA.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则ABCA.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

企业行政管理期末复习指导及练习题.《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章 1.企业行政管理的目标包括ABCDEA.积极配合企业决策管理 B. 协调沟通企业各部门的关系 C. 起到良好的参谋作用 D.起到良好的管理作用 E. 树立良好的企业形象 2.企业行政管理的功能包括ABCDA.整合功能 B.综合功能 C.服务功能D.保障功能 E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则ABCA.可行性原则 B.群众性原则 C.联系性原则 D.适用性原则 E.灵活性原则 4.与行政事务管理相关系的法律法规ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供ABCDA.制度保障 B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

《企业行政管理实务》试题 A卷一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。

每小题2分，共20分）1.从不同的作用和影响来看，行政环境可分为（）A、国内与国外环境B、政治与经济环境C、良性与恶性环境D、宏观与微观环境2.对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说（即POSDCORB）的学者是（） A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克3.各国行政组织领导体制有多种类型，实行委员会制的国家是（）A、美国B、瑞士C、英国D、法国4.行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为（）A、极端民主的方式B、疏导教育的方式C、榜样示范的方式D、旅任自流的方式5.国家工作人员因公致残，丧失工作能力的，按我国规定可以（）A、辞职B、辞退C、退休D、退职6.行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是（）A、主观能动性的B、依附性的C、相对独立的D、具有对立性的7.政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督，称为（）。

A、一般性内部监督B、职能监督C、主管监督D、专门监督8.办公自动化（简称OA）在日本形成一个热潮是在（）。

A、五十年代B、六十年代C、七十年代D、八十年代9.某个省的领导为了掌握干部建私房情况，到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查，取得了各种数据资料。

这在传统行政技术方法中是（）。

A、“解剖麻雀”的方法B、"蹲点种试验用"的方法C、全面普查与重点调查相结合的方法D、抓主要矛盾的方法10.提高效率是行政改革的（）要求。

A、一般B、普通C、次要D、总体二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。

正确答案未选全或有选错的，该小题无分。

每小题3分，共20分）1.科学化阶段行政管理学的特点是（）A、强调加强整体宏观研究B、强调政治与行政分离C、主张随环境地变迁选择管理方式D、注重机械效率的执行活动E、既强调组织结构、工作程序等静态方面，又强调人的因素2.一个国家的宏观行政环境包括（）A、国内政治、经济、文化因素B、国际社会因素C、国内自然因素D、国际自然因素E、行政机构内部结构因素3.要使经济职能得以正常发挥，我国政府机构对经济的管理应以（）A、宏观管理为主B、间接管理为主C、服务性为主D、法律和经济手段为主E、培训技术人才为主4.行政组织领导体制类型可分为（）A、分权制B、首长制C、委员会制D、集权制E、混合制5.中华人民共和国国务院即中央人民政府，它是（）A、最高权力机关B、最高权力机关的执行机关C、最高司法机关D、最高行政机关E、最高军事统辖机关6.公务员考试录用应贯彻的原则是（）A、自由B、平等C、公开D、竞争E、高效7.行政机关编制实施决策的行动计划的要求是（）A、切合实际B、下有对策C、适应环境D、宜粗不宜细E、顾及全局8.财务行政作为政府对国家财政收支的管理，它包括的内容有（）A、国家预算B、国家决算C、国家审计D、预算会计E、行政事业单位财务9.现代行政管理技术方法中包含的现代自然科学技术内容有（）A、自动化技术B、信息技术C、谈心交心技术D、树典型评先进技术E、电脑技术10.造成行政效率不高的原因有（）A、组织结构上的B、思想观点上的C、平均主义D、风气不正E、要求太高三、判断说明题（判断下列每小题的正误，并简要说明理由。

企业行政管理期末考试复习题一、单项选择1、企业行政管理的根本目的是（A）A、保证和保障企业总体经营管理目标的实现B、保证企业经营管理工作的顺利进行C、保障企业整体经营效益的不段提高D、提高企业的经济效益2、下面选项中是从传统管理走向现代管理重要标志的是（B）A、信息B、认识人在管理中的地位和作用C、重视企业文化D、战略经营3、广义的企业行政管理环境是指（A）A、企业内部环境和外部环境B、企业的外部环境C、企业从事生产经营活动的各种外部环境D、企业的内部环境4、在现代社会，各级国家机关、社会团体、企事业单位所用的印章统称为（C）A、私印B、官印C、印D、玺5、一般来说日常例会需要（B）A、20~30分钟B、30~90分钟C、40~50分钟D、30~120分钟6、与会当日，会议筹备小组全体成员在会前（D）到达会场，对各环节作最后确认，应对可能发生的突发情况A、20分B、15分C、10分D、30分7、股东会是公司的（C）A、经营决策机构B、生产机构C、权利机构D、财务机构8、企业的经理由（D）聘任A、股东会B、政府行政机构C、监事会D、董事会9、把“高工资，低成本”作为科学管理的终极目标的是（B）A、查尔斯·巴比奇B、泰罗C、巴斯D、甘特10、X学说和Y学说的是有（A）所提出A、道格拉斯·麦格雷戈B、费雷德里克·郝茨伯格C、理查德·阿克莱特D、马修·博尔顿二、多项选择1、企业行政管理的作用（ABC）A、能够使企业更好地适应形势发展的需要B、能够增强企业的核心竞争力C、能够保证企业平稳、有序、健康地发展D、推动和保障企业的生产2、现代企业制度的特征（ABCD）A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学3、企业外部行政环境是指（ABCD）A、政治法律环境B、经济环境和社会文化环境C、技术环境D、自然环境4、从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度有以下几种（ABD）A、业主制B、合伙制C、股份制D、公司制5、办公室管理的艺术一般表现在以下几个方面（BCD）A、强迫性B、巧妙的应变性C、灵活的策略性D、完美的协调性6、企业行政协调的原则有（ABCD）A、刚柔相济原则B、长期性原则C、综合型原则D、平等公正原则7、企业行政协调艺术中，上行协调艺术与上级领导者的交往要适度主要体现在（ABC）A、尊重二不恭维B、要尽职尽责尽力而不越位C、创造性地执行上级领导者的指示D、善于使领导者采纳自己的意见8、办公室办理的地位叙述正确的是（ABCD）A、从领导决策过程看，办公室工作处于辅助者地位B、从执行力角度看，办公室工作处于执行者的地位C、从协调职能看，办公室工作处于代理者的地位D、从处理日常事务职能看，办公室工作处于服务者的地位9、社会经济结构主要包括五个方面的内容（ABCD）A、分配结构B、交换结构C、消费结构D、产业结构和技术结构10、企业日常行政管理工作包括（ABCD）A、计划工作B、组织工作C、指挥工作D、控制工作三、简答1、简述企业行政组织的定义。

1、单项选择1、企业行政管理的根本目的是（A）A、保证和保障企业总体经营管理目标的实现B、保证企业经营管理工作的顺利进行C、保障企业整体经营效益的不段提高D、提高企业的经济效益2、下面选项中是从传统管理走向现代管理重要标志的是（B）A、信息B、认识人在管理中的地位和作用C、重视企业文化D、战略经营3、广义的企业行政管理环境是指（A）A、企业内部环境和外部环境B、企业的外部环境C、企业从事生产经营活动的各种外部环境D、企业的内部环境4、在现代社会，各级国家机关、社会团体、企事业单位所用的印章统称为（C）A、私印B、官印C、印D、玺5、一般来说日常例会需要（B）A、20~30分钟B、30~90分钟C、40~50分钟D、30~120分钟6、与会当日，会议筹备小组全体成员在会前（D）到达会场，对各环节作最后确认，应对可能发生的突发情况 A、20分 B、15分 C、10分 D、30分7、股东会是公司的（C） A、经营决策机构 B、生产机构 C、权利机构 D、财务机构8、企业的经理由（D）聘任 A、股东会 B、政府行政机构 C、监事会D、董事会9、把“高工资，低成本”作为科学管理的终极目标的是（B）A、查尔斯·巴比奇B、泰罗C、巴斯D、甘特10、X学说和Y学说的是有（A）所提出A、道格拉斯·麦格雷戈B、费雷德里克·郝茨伯格C、理查德·阿克莱特D、马修·博尔顿二、多项选择1、企业行政管理的作用（ABC）A、能够使企业更好地适应形势发展的需要B、能够增强企业的核心竞争力C、能够保证企业平稳、有序、健康地发展D、推动和保障企业的生产2、现代企业制度的特征（ABCD）A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学3、企业外部行政环境是指（ABCD）A、政治法律环境B、经济环境和社会文化环境C、技术环境D、自然环境4、从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度有以下几种（ABD）A、业主制B、合伙制C、股份制D、公司制5、办公室管理的艺术一般表现在以下几个方面（BCD）A、强迫性B、巧妙的应变性C、灵活的策略性D、完美的协调性6、企业行政协调的原则有（ABCD）A、刚柔相济原则B、长期性原则C、综合型原则D、平等公正原则7、企业行政协调艺术中，上行协调艺术与上级领导者的交往要适度主要体现在（ABC）A、尊重二不恭维B、要尽职尽责尽力而不越位C、创造性地执行上级领导者的指示D、善于使领导者采纳自己的意见8、办公室办理的地位叙述正确的是（ABCD）A、从领导决策过程看，办公室工作处于辅助者地位B、从执行力角度看，办公室工作处于执行者的地位C、从协调职能看，办公室工作处于代理者的地位D、从处理日常事务职能看，办公室工作处于服务者的地位9、社会经济结构主要包括五个方面的内容（ABCD）A、分配结构B、交换结构C、消费结构D、产业结构和技术结构10、企业日常行政管理工作包括（ABCD）A、计划工作B、组织工作C、指挥工作D、控制工作三、简答1、简述企业行政组织的定义。

《企业行政管理》期末复习考试形式：开卷+网考考试时间：60分钟题型分值：1、单选题（2X15=30分）2、多选题（3X14=42分）3、判断题（2X14=28分）二、多选题第一章1.企业行政管理的目标包括 ABCDEA.积极配合企业决策管理B. 协调沟通企业各部门的关系C. 起到良好的参谋作用D.起到良好的管理作用E. 树立良好的企业形象2.企业行政管理的功能包括 ABCDA.整合功能B.综合功能C.服务功能D.保障功能E.约束功能3.企业行政规章制度建设的原则 ABCA.可行性原则B.群众性原则C.联系性原则D.适用性原则E.灵活性原则4.与行政事务管理相关系的法律法规 ABCDA.全民所有制工业企业法B.全民所有制工业企业职工代表大会条例C.中华人民共和国劳动法D.中华人民共和国合同法E.中华人民共和国公务员法5.企业行政管理研究的具体对象 BCDEA.物B.人C.结构D.过程E.事务对象6. 企业行政管理是对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的 ABCDEA.规划B.组织C.监督D.控制E.协调7.企业行政管理为企业职能活动的高效展开创造条件、奠定基础和提高帮助保障，使企业做到 ABCDEA.人尽其才B.物尽其力C.财尽其用D.时尽其能E.文畅其流8.企业实施制度化管理的作用是 ABCA.加强对企业内部成员约束的强制性B.可以促成企业成员行为的优化C.有益于企业行政管理的公开、公正D.有利于国家对企业进行规范化管理E.有利于市场健康发展9.企业整体优化的内涵包括 ABCA.企业内各种有形资源的优化B.企业内各种无形资源的优化C.企业内有形资源与无形资源的配置优化D.企业内外各种资源的配置优化E.企业外各种资源的优化10.企业行政管理为企业提供 ABCDA.制度保障B.安全保障C.后勤保障D.文化保障E.政策保障11.企业行政制度化管理的对象是 ABA.企业行为B.企业行政管理人员的行为C.企业D.企业人员E.企业行政人员12.为了从总体上控制企业的动态运行，强化企业的综合管理，保证企业运行与企业目标一致，就需要制定包括（）等规范形式组成的总体控制规范。

一、单项选择题（1%*10=10%，在括号内填上对的选项的编号，每题只有一个正确的答案）1.以下哪一项内容不属于办公事务管理。

（ C ）A.企业制度建设B.法律事务管理C.财产物资管理D.行政费用管理2.固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理，以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项。

（ C ）A.固定资产投资B.固定资产抵押C.固定资产外借D.固定资产入账3.行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及（ B ）。

A.行政费用管理B.财产物资管理C.法律事务管理D.企业文化建设4.财产物资管理的要求，讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及（ C ）。

A.全员管理B.分管牵制C.物尽其用D.全程监控5.固定资产管理有四个步骤：1.计划采购；2.到货验收；3.登记入库；4.日常管理。

其中（ C ）属于登记入库步骤。

A.领用登记B.变更登记C.入库登记D.资产类别、编号6.安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及（ D ）。

A.安全教育B.事故管理C.车辆安全D.人力资源安全7.（ B ）是对行为的结果进行考核和评价。

A.能力考评B.业绩考核C.性格评定D.态度考评8．用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过（ B ）小时。

A．24 B.36 C.40 D.449.企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。

其中（ C ）既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。

A.费用预审B.费用控制C.费用总结D.费用分析10.在商务交往中，常用的公文是（ C ）。

A.请示B.报告C.函D.通知二、多项选择题（2%*10=20%，在括号内填上对的选项编号，每题至少有二个正确的答案，不选、少选、选错均无分）1.企业行政管理工作可以说是千头万绪，纷繁复杂。

2023-2024年企业行政管理人员学习知识考试题库与答案一、单选题1.人事管理的基本要素是()。

A、人员B、工作C、规则D、人和事正确答案：D2.行政管理活动属于()。

A、执行性活动B、领导性活动C、强制性活动D、民主性活动正确答案：A3.管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理B、人本原理C、效益原理D、权变原理正确答案：A4.下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别B、有效管理的关键是员工参与C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的D、提高群体安全生产凝聚力正确答案：A5.行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是()。

A、分权型B、民主型C、参与型D、集权型正确答案：D6.管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下A、每个层次的单位管理范围较小B、管理成本较大C、信息沟通不易D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性正确答案：D7.行政决策中枢系统在决策中实行()。

A、下级服从上级B、以少胜多原则C、多决原则D、多多益善原则正确答案：C8.公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是()。

A、制定和执行公共政策B、制定和执行法律法规C、实施具体的公共项目D、维护基本公共利益正确答案：A9.一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化B、实行组织控制的例外原则C、管理组织必须按照科层制设立D、为了实现特定目标正确答案：D10.从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。

A、咨询机构B、监督机构C、信息机构D、执行机构正确答案：C11.行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是()。

A、正式沟通B、非正式沟通.C、下行沟通D、上行沟通正确答案：B二、多选题1.现代观点认为，人员配备包括()。

A：选人B：评人C：育人D：用人正确答案：ABCD2.企业管理创新应当特别注意()等问题。

A：管理创新是一种手段、方式B：管理创新是一个持续过程C：管理创新贵在新、贵在超越D：管理创新主体是企业家正确答案：ABC3.“阳光是最好的防腐剂，暗箱操作是营造腐败的温床J这句话形象地描述了行政程序的一项基本原则。

企业行政管理学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.关于制度管理，以下的说法哪一个是正确的？参考答案:制度管理在于有效地执行2.开会可以集思广益，所有事情一定要通过开会解决。

参考答案:错3.企业行政管理主要包括哪些内容？参考答案:企业人事行政管理###企业会议管理###企业安全管理###企业行政文化管理###行政事务管理###企业后勤服务管理###企业公关事务管理4.公司的宣传稿属于哪一种文书类型？参考答案:报道性文书5.耐克东百店店长在2021年1月10日开年终总结之前撰写了一份“东百店2020年年度工作总结”，请问在归档时要归入哪一年？参考答案:2020年6.企业行政管理最重要的特征是什么？参考答案:服务企业7.企业行政管理人员作为领导的助手可能掌握公司的机密，因而在职场中首先要做到参考答案:忠诚8.企业行政管理干的都是杂活，没有什么价值。

参考答案:错9.狭义上的企业行政管理的概念不包括人力资源管理和财务管理。

参考答案:对10.行政管理的意识可以在入职之前就加以培养，这样可以更好适应未来的职场需求。

参考答案:对11.挑选企业行政管理人员时需要考虑哪些因素？( )参考答案:个性要求###能力要求###个人条件###品质要求12.挑选企业行政管理人员时需要考虑哪些因素？参考答案:个人条件###个性要求###品质要求###能力要求13.以下哪项不属于办公设备管理的注意事项是( )参考答案:买高级一些的办公设备14.以下适合作为商务场合馈赠礼品的是( )参考答案:特色工艺品###茶叶###鲜花15.企业每位职场人士都离不开行政管理工作。

参考答案:对16.企业文书写作的特点有哪些？参考答案:简明###准确###朴实###庄重###规范17.值班管理的主要工作内容有哪些？参考答案:处理一般事务性工作###保障企业安全###接待来访者###处理突发事件###做好信息沟通工作18.以下印章管理正确的有哪些？参考答案:发票专用章、合同专用章和财务专用章都是专章专用。

一、单项选择1、企业行政管理的根本目的是（A）A、保证和保障企业总体经营管理目标的实现B、保证企业经营管理工作的顺利进行C、保障企业整体经营效益的不段提高D、提高企业的经济效益2、下面选项中是从传统管理走向现代管理重要标志的是（B）A、信息B、认识人在管理中的地位和作用C、重视企业文化D、战略经营3、广义的企业行政管理环境是指（A）A、企业内部环境和外部环境B、企业的外部环境C、企业从事生产经营活动的各种外部环境D、企业的内部环境4、在现代社会，各级国家机关、社会团体、企事业单位所用的印章统称为（C）A、私印B、官印C、印D、玺5、一般来说日常例会需要（B）A、20~30分钟B、30~90分钟C、40~50分钟D、30~120分钟6、与会当日，会议筹备小组全体成员在会前（D）到达会场，对各环节作最后确认，应对可能发生的突发情况 A、20分 B、15分 C、10分 D、30分7、股东会是公司的（C） A、经营决策机构 B、生产机构 C、权利机构 D、财务机构8、企业的经理由（D）聘任 A、股东会 B、政府行政机构 C、监事会 D、董事会9、把“高工资，低成本”作为科学管理的终极目标的是（B）A、查尔斯·巴比奇B、泰罗C、巴斯D、甘特10、X学说和Y学说的是有（A）所提出A、道格拉斯·麦格雷戈B、费雷德里克·郝茨伯格C、理查德·阿克莱特D、马修·博尔顿二、多项选择1、企业行政管理的作用（ABC）A、能够使企业更好地适应形势发展的需要B、能够增强企业的核心竞争力C、能够保证企业平稳、有序、健康地发展D、推动和保障企业的生产2、现代企业制度的特征（ABCD）A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学3、企业外部行政环境是指（ABCD）A、政治法律环境B、经济环境和社会文化环境C、技术环境D、自然环境4、从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度有以下几种（ABD）A、业主制B、合伙制C、股份制D、公司制5、办公室管理的艺术一般表现在以下几个方面（BCD）A、强迫性B、巧妙的应变性C、灵活的策略性D、完美的协调性6、企业行政协调的原则有（ABCD）A、刚柔相济原则B、长期性原则C、综合型原则D、平等公正原则7、企业行政协调艺术中，上行协调艺术与上级领导者的交往要适度主要体现在（ABC）A、尊重二不恭维B、要尽职尽责尽力而不越位C、创造性地执行上级领导者的指示D、善于使领导者采纳自己的意见8、办公室办理的地位叙述正确的是（ABCD）A、从领导决策过程看，办公室工作处于辅助者地位B、从执行力角度看，办公室工作处于执行者的地位C、从协调职能看，办公室工作处于代理者的地位D、从处理日常事务职能看，办公室工作处于服务者的地位9、社会经济结构主要包括五个方面的内容（ABCD）A、分配结构B、交换结构C、消费结构D、产业结构和技术结构10、企业日常行政管理工作包括（ABCD）A、计划工作B、组织工作C、指挥工作D、控制工作三、简答1、简述企业行政组织的定义。