2018-201X年物业管理员个人总结范文-推荐word版 (3页)

2018物业管理员个人工作总结自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

______总结2018物业管理员个人工作总结撰写人：_________部门：______________年___月___日（此内容仅供参考，可编辑）2018物业管理员个人工作总结自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作；我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

2018年物业个人总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y姓名：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日2018年物业个人总结XX物业个人工作总结范文XX物业个人工作总结范文120xx年是***寻求发展的一年。

在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,服务第一的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:一、20xx年日常管理工作目标完成情况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,第 2 页共 11 页为后期的管理工作做好准备;2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

2018物业管理员个人工作总结自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作；我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

2018年物业管理员个人工作总结自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合XXXX的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

2018物业管理个人总结2018物业管理个人总结一、引言在过去的一年里，我作为一名物业管理人员，积极参与并管理了多个物业项目。

通过不断学习和实践，我不仅拓宽了自己的管理知识和技能，也积累了丰富的工作经验。

本文将对我在2018年的物业管理工作进行总结和分析。

二、工作内容我负责管理的物业项目涵盖了住宅小区、商业综合体和办公楼等多个类型。

在工作中，我主要负责以下几个方面的工作：1. 维护和管理物业设施我定期检查和维护了物业项目的设施，如电梯、空调系统、供水系统等。

我组织了专业团队进行设备保养和维修工作，并及时处理了一些设备故障，确保物业设施的正常运转。

2. 协调业主关系我与业主保持密切的沟通，及时处理他们提出的问题和投诉。

我组织了定期的业主大会，向业主们介绍物业管理的工作情况，并听取他们的意见和建议，以便改进我们的管理工作。

3. 管理维修事务我负责管理维修团队，确保维修人员按时到达现场，并在规定的时间内完成维修任务。

我与供应商保持紧密联系，确保能及时获得所需的维修材料和设备。

4. 监控安全措施我定期检查和测试物业项目的安全设施，如消防系统和监控设备等，以确保其正常运转。

我组织了安全演练和培训活动，提高了员工对安全事故的应急反应能力。

三、工作成果在2018年，我在物业管理工作中取得了一些显著的成果：1. 在设备维护方面，通过定期检查和及时维修，物业设施的故障率明显下降，提高了业主对物业服务的满意度。

2. 在业主关系方面，我积极倾听业主的意见和建议，并及时解决他们的问题和投诉。

通过增加与业主的互动，业主满意度得到了进一步提升。

3. 在维修管理方面，我改进了维修流程和工作安排，提高了维修团队的工作效率。

通过与供应商的合作，我们能够更快地获得所需的维修材料和设备。

4. 在安全管理方面，我加强了对安全设备的监控和测试工作。

通过演练和培训，员工的安全意识得到了增强，及时应对潜在的安全风险。

四、问题和挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 工作量大：由于管理多个物业项目，工作负荷较大，需要合理安排时间和资源，确保各项工作能够按时完成。

2018年物业管理员个人总结【精品总结汇报范文】发布时间：2018-12-23个人总结范文今年XX年初调入x物业管理处以来, 我努力适应新的工作环境和工作岗位, 虚心学习, 埋头工作, 履行职责, 较好地完成了各项工作任务, 下面将XX年总结如下：一、自觉加强学习, 努力适应工作我是初次接触物业管理工作, 对综合管理员的职责任务不甚了解, 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境, 我自觉加强学习, 虚心求教释惑, 不断理清工作思路, 总结工作方法, 现已基本胜任本职。

一方面, 干中学、学中干, 不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引, 依托工作岗位学习提高, 通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼, 较快地进入了工作情况。

另一方面, 问书本、问同事, 不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下, 从不会到会, 从不熟悉到熟悉, 我逐渐摸清了工作中的基本情况, 找到了切入点, 把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作, 认真履行职责, 做好个人工作总结报告(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手x管理处财务工作的半年来, 我认真核对上半年的财务账簿, 理清财务关系, 严格财务制度, 做好每一笔账, 确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账, 我都根据财务的分类规则, 分门别类记录在案, 登记造册。

同时认真核对发票、账单, 搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度, 我细化当月收支情况, 定期编制财务报表, 按公司的要求及时进行对账, 没有出现漏报、错报的情况。

在经常性开支方面, 严格把好采购关、消耗关和监督关, 防止铺张浪费, 同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来, 我主要从事办公室的工作, x的文案管理上手比较快, 主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。

因为之前在学校的时候在社团做过这个工作, 所以一切做起来还是比较顺手的。

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一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

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二是搞好每月例行对账。

2018年物业管理员个人总结范文姓名：XXX部门：XXX日期：XXX2018年物业管理员个人总结范文自XX年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收第 2 页共 5 页缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，XX年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

2018物业管理员个人工作总结导读：本文2018物业管理员个人工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200x年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。

特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

2018物业管理个人总结2018物业管理个人总结一、引言本文是对2018年物业管理工作的个人总结。

在过去的一年里，我在物业管理方面取得了一些重要成果，也遇到了一些挑战和困难。

本文将概述我所取得的成绩，总结我所面临的问题，并提出一些建议来改进物业管理工作。

二、工作成果在2018年，我在物业管理方面取得了以下成果：1. 提高了住户满意度通过加强与住户的沟通、改善服务质量等方式，我成功提高了住户的满意度。

住户对我们的工作提出了更多的赞扬和建议，这使得我们更加有动力来改进和提高服务质量。

2. 管理费用降低通过合理的采购和管理费用的控制，我成功降低了物业管理的费用。

这减轻了业主们的负担，同时也提高了物业公司的效益。

3. 改善了设施设备维护我加强了对公共设施设备的维护和保养工作，提高了设施设备的使用寿命。

这不仅减少了修理费用，还为住户提供了更好的生活环境。

4. 增加了社区活动为了加强住户之间的互动和交流，我组织了一系列社区活动，如社区健身活动、游园会等。

这为社区创造了一个更加融洽和友好的环境。

三、面临的挑战和困难在物业管理工作中，我也遇到了一些挑战和困难：1. 人员短缺在工作过程中，我发现人员短缺是一个主要问题。

人员不足导致了工作的延误和质量不稳定。

我建议物业公司应该增加员工数量，以确保工作的顺利进行。

2. 技术更新缓慢随着科技的不断发展，物业管理工作也应该与时俱进。

然而，我发现物业公司在技术更新方面进展缓慢。

我建议物业公司应该加大对技术设备和系统的更新力度，以提高工作效率和质量。

3. 与住户之间的沟通不畅尽管我在加强与住户的沟通方面做出了一些努力，但我仍然发现与住户之间的沟通存在问题。

有时候，住户无法及时了解到物业公司的工作进展。

我建议物业公司应该建立一个有效的沟通渠道，以便与住户进行及时有效的沟通。

四、改进建议基于我在过去一年的工作经验，我提出以下改进建议：1. 增加人员配备。

物业公司应该增加员工数量，以解决人员短缺问题。

2018年物业管理员个人工作总结不知不觉XX年已过了一半了，我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx月。

从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。

下面我对这半年来从事管理员工作进行总结：1.处理投诉、纠纷方面刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。

由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。

经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给上级领导，然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。

自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程：⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作；⑵分析、调查问题的原因；⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法；⑷最后当然是具体方法的落实。

并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

⑸投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。

2.交房、装修方面交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。

⑴交房、装修手续方面再还没有办理一份交房、装修手续之前，我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记，在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。

交房：①检查业主的交房发票，和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。

②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档，让业主填写《业主档案表》，填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字；③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西，且做好质量保证书和使用说明书的领取登记；④指导业主对其套房进行验收，并填写好《质量验收单》；⑤首要交房资料整理归档。

物业管理员个人总结作为一名物业管理员，我在这个岗位上工作了多年，积累了丰富的经验和知识。

在这篇个人总结中，我将主要从以下几个方面进行总结和反思：职责履行、问题解决、人际关系、个人成长等。

首先，作为一名物业管理员，我的主要职责是负责小区内的维修、保洁、安全等工作，并确保小区的正常运行。

在履行职责的过程中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，尽最大努力为居民提供优质的服务。

我定期进行巡视，及时发现并处理存在的问题；与各相关部门保持紧密联系，确保工作的顺利进行。

同时，我还积极参与小区内的活动，与居民互动，增进了解，建立了良好的沟通渠道。

通过履行职责，我为小区内的居民创造了一个舒适、安全、美好的生活环境。

其次，问题解决是我工作的重要一环。

在小区管理中，难免会遇到各种问题和纠纷。

我时刻保持冷静和客观的态度，全面收集、分析问题的信息，找出问题的核心和解决方案。

我善于沟通和协调，与居民和相关部门保持良好的合作关系，共同解决问题，维护小区的和谐稳定。

通过不断学习和实践，我提高了自己的问题解决能力，成为小区居民信赖和依赖的人。

在与居民和相关部门的沟通中，我意识到人际关系的重要性。

作为物业管理员，与居民和相关部门的良好沟通和合作关系是工作的基础。

我注重倾听和理解居民的需求和意见，扎实解决问题，争取居民的认可和信任。

与相关部门的合作也是我工作中的重要一环，我尊重他们的工作和决策，与他们保持紧密合作，共同推进小区的管理工作。

我在与居民和相关部门的沟通中，学会了更好地处理人际关系，增进了彼此之间的理解和信任。

最后，个人成长是我工作中不可忽视的一部分。

通过多年的工作经验，我不断学习和提高自己，不断完善自己的知识结构和工作技能。

我定期参加培训和学习，了解最新的管理理念和技术，不断提升自己的专业水平。

同时，我也不断反思和总结自己的工作经验，找出不足并改进自己的工作方法。

通过努力，我在工作中取得了一定的成绩，并且得到了居民的认可和赞赏。

2018年物业201X年个人工作总结范文-word范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==物业201X年个人工作总结范文工作总结1本人带人公司大楼楼的监理工作，由于后期人员少又承接了5#楼以及室外园林绿化监理工作，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配，吃苦在前，享受在后，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。

日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。

中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决与上的难题。

工地在合同以及现场管理方面较为混乱。

个别项目在未招标的情况下，建设单位就组织施工单位开始施工、施工单位的施工力量较薄弱、施工队伍繁杂，例如：7#楼后期装饰装修工程在开工前未报送任何资料(分部工程施工技术方案、人员报验申请和设备报验申请以及分部工程开工申请等)，施工队伍甲方单独分包多达十几家，交*作业复杂，缺乏统一的管理，导致了现场管理较混乱的局面，因人员和设备均不能满足施工要求导致进度缓慢。

由于施工单位技术力量及经济实力较弱，本人积极给施工单位的施工工艺、施工工序出谋划策;发现过程中存在的问题，及时要求施工单位进行整改，避免了成品的不合格率的降低，加快了工程进度。

严格公司出勤纪律，由于后期任务重、人员少，而建设单位要求每天晚上必须召开工程进度协调会，我主动的要求夜间加班，做好会议纪要的整理工作。

夜间加班至11点已成为习惯，做到了公司提出的24小时监理的目标。

作为信息管理，首先明确了其特点：①、信息量大，关系复杂;②、信息管理要求系统、严格，避免疏漏。

信息不仅是监理工程师实施控制的依据又是监理决策的依据，还是协调项目建设有关单位的重要媒介。