贵州电大02护理管理学-0004形考答案

护理管理学试题（4）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．管理资源中最重要的资源是（ A ）A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源D．时间资源 E．信息资源2．我国卫生部规定，500张以上床位的医院的护理管理体制的设置为（ C ）A．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任1人B．不需设专职副院长，设护理部主任1人，副主任2人C．设专职副院长兼护理部主任，另设护理部副主任2人D．护理部主任1人，副主任3人E．护理部主任1人，副主任1～2人3．管理的二重性指的是（ B ）A．科学性和艺术性B．自然属性和社会属性C．社会属性和生产属性D．社会属性和经营属性4．马斯洛需求理论中，第三层次为（ D ）A．安全的需要B．尊重的需要C．自我实现的需要D．社交的需要5．系统最基本的特征是（ A ）A．整体性B．相关性C．动态平衡性D．目的性6．管理职能中最基本的职能是（ D ）A．协调B．控制C．组织D．计划7．组织中最简单的类型是 ( D )A．委员会型B．矩阵型C．直线型D．职能型8．在我国，二级医院的病床数目不得少于（ B ）A．50张B．100张C．200张D．300张9．下列哪项是影响组织文化形式最重要的因素（ C ）A．群体成员B．物质条件C．创始人与领导者D．工作任务10．资源包括（ C ）A．自然资源和社会资源B．物质资源和人力资源C．自然资源和人力资源D．社会资源和物质资源11．一般以四周为一个排班周期，依次循环是属于哪种类型的排班方式（ B ）A．周排班法B．周期性排班法C．自我排班法D．整体排班法12．一个人为实现目标而采取行动的内在动力是（ A ）A．职业期望 B．职业动机 C．职业素质 D．职业规划13．下列对领导理解正确的是（ B ）A．领导是某一个体B．领导是一种活动过程C．领导是一种责任D．领导是一种权利14．下列属于领导者权力性影响力的是（ A ）A．传统因素 B．能力因素 C．知识因素 D．情感因素15．下列属于领导者非权力性影响力的是（ D ）A．传统因素 B．职位因素 C．资历因素 D．知识因素16．下列哪项是领导者素质中最基本的素质（ A ）A．政治思想素质 B．文化素质 C．业务素质 D．智能素质17．靠鼓励和信任使下属积极主动工作是哪一种领导方式（ B ）A．独裁式领导B．民主式领导C．放任式领导D．协商式领导18．在管理方格理论中，5.5型管理属于（ C ）A．贫乏式管理B．权威式管理C．中庸式管理D．协作式管理19．下列属于过程激励理论的是（ B ）A．归因理论 B．期望理论 C．强化理论 D．双因素理论20．层次需要论是谁提出的（ C ）A．斯金纳 B．布鲁纳 C．马斯洛D．班杜拉21．下列哪项属于非正式沟通的方式（ D ）A．环式沟通 B．链式沟通 C．轮式沟通 D．小道消息22．下列哪项不属于两维处理法解决冲突（ C ）A．强制B．合作C．谈判D．回避23．控制的理论基础是（ B ）A．矛盾论、信息论、控制论B．系统论、信息论、控制论C．系统论、相对论、控制论D．系统论、矛盾论、相对论24．PDCA循环管理体制是由下列哪位管理学家提出的 ( A )A．爱德华·戴明B．霍华德·戴维斯C．爱德华·戴高乐D．马斯洛25．下列哪项不是信息的特征（B ）A．真实性B．可靠性C．时间性D．不定性二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学形成性考核答案(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--护理管理学（本）01任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.目标的性质是( ABC )A、层次性B、网络型C、多样性D、统一性2．竞争合作理论中，竞争合作成功的三要素是( BCD )A、双赢B、贡献C、亲密D、远景3．组织变革的阻力来源于( ABC )A、个体阻力B、组织阻力C、领导者的阻力D、社会的阻力4．组织文化包括以下哪几方面的涵义( BCD )A、个性文化B、物质文化C、制度文化D、精神5．护士长的角色包括其中的( ABC )A、联络者B、代表者C、计划者D、操作者6．属于基础护理管理的内容是( ABC )A、给氧B、吸痰C、床单位的准备D、电除颤7．医院的基本功能是( ABCD )A、医疗B、教学C、科学研究D、预防和社会服务8．管理学研究的内容主要有以下几方面( ACD )A、生产力生产者 C、生产关系上层建筑9. 护理管理者的素质一般可分为( ABCD )A、身体素质B、思想素质C、能力素质D、心理和知识素质10. 时间的特征( ABC )A、客观性B、方向性C、无储存性D、现实性二、判断题(共10题,共50分)11. 计划的基本特征可以概括为：目的性、纲领性、普遍性、效率性、前瞻性（√）12.马斯洛提出的人类的需要层次论是：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要（√）13. 组织文化的作用：条理、倡导、提高、强化（×）14. 管理学的特点：程序化、数量化、人性化（×）15. 组织文化包括以下三个方面：表层文化、中介文化、深层文化（×）16. 组织变革的阻力：个体阻力、组织阻力、领导者的阻力（√）17. 护理管理者的基本素质：身体素质、思想素质、能力素质、心理素质、知识素质（√）18. 目标管理的过程：制定目标体系、组织实施、检查评价（√）19. 奖惩的内容包括：工资、奖金、职位的提升和降免、物质奖励（√）20. 组织的基本要素：目标与任务、职权与责任、物质欲精神、技术与质量、适应于发展（√）护理管理学（本）02任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.处理冲突应从哪两方面因素进行考虑权衡( ABC )A、回避性B、合作性C、坚持性D、妥协性2. 一个有效的绩效评价系统一般有以下哪几部分组成( ABD )A、确定绩效标准B、评价绩效C、记录结果D、绩效评价结果反馈及应用3. 沟通渠道有哪几种( CD )A、私下沟通B、社会沟通C、正式沟通D、非正式沟通4. 谈判或行政干预解决冲突的方法有( BCD )A、私了解决B、谈判解决C、仲裁解决D、行政干预5. 领导的作用( ABCD )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用6. 对护理人员进行培训教育的主要目的是使护士哪几方面得到( ABCD )A、知识B、技能C、能力D、态度7. 授权的注意事项包括以下哪几项( ABCD )A、授权规范化B、充分调动下属的积极性C、保持沟通渠道通畅D、积极承担责任8. 最优化的决策需要符合以下哪三个标准( ACD )A、全局性标准B、局部性标准C、适宜性标准D、经济性标准9. 激励的合理性原则包括以下哪两方面( AB )A、激励要适度B、激励要公平C、激励要适时D、激励要原则10. “倾听”的技巧( ABCD )A、专注B、移情C、接受D、对完整性负责二、判断题(共10题,共50分)11. 护理人员绩效评价的作用：人事决策作用、诊断作用、激励作用、教育和管理作用（√）12. 激励的基本模式：需要动机行为目标需要被满足（√）13. 有效的“倾听”技巧归纳为：专注移情接受对完整性负责（√）14. 影响沟通的因素：技术成熟、语言简单、应用广泛（×）15. 招聘面试主要了解招聘人员哪些方面的信息：专业技术能力、个人特点、个人潜力（√）16. 有效授权的步骤是：酝酿储备领悟发现确立完善（×）17. 权力性影响力主要由以下哪几种因素构成：私人间、社交性、组织间、群体间（×）18. 创新过程包括：收集素材深思熟虑酝酿储备领悟发现确立完善（√）19. 决策过程中需要遵循的科学原则是：目标原则、信息真实原则、可行性原则、对比择优原则、集体抉择原则（√）20. 组织文化的作用：需要、目标、需要被满足（×）护理管理学（本）03任务一、多项选择题(共10题,共50分)1.护理信息除具有信息的一般特点外，还有其专业本身的特点（ ABC ）A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、集中性2. 护理成本控制一般包括以下哪些程序：（ ABCD ）A、根据定额制订成本标准B、执行标准C、确定差异D、消除差异3. 行为控制包括：（ABC ）A、直接监督B、目标管理C、行政控制D、自我控制4. 常用的护理质量标准：（ ABCD ）A、护理技术操作标准B、临床护理质量标准C、护理病历书写质量标准D、护理管理质量标准5. 谈判或行政干预解决冲突的方法有：（ BCD ）A、私了解决B、谈判解决C、仲裁解决D、行政干预6. 控制的理论基础是：（ BCD ）A、需要论B、系统论C、信息论D、控制论7. 护理中常见的执业安全问题有：（ ACD ）A、无证上岗B、医疗差错C、职业伤害D、职业保险8. 信息的种类一般可分为哪三大类（ BCD ）A、综合信息B、自然信息C、生物信息D、社会信息9. 风险管理技术包括（ ABCD ）A、回避和预防B、减轻C、隔离D、结合和转移10. 控制过程包括以下哪三个关键步骤（ ABD ）A、确立标准B、衡量工作绩效C、确立目标D、评价并纠正偏差二、判断题(共10题,共50分)11. 风险管理技术包括：收集素材、深思熟虑、领悟发现、确立完善（×）12. 有效的“倾听”技巧归纳为：专注、移情、接受、对完整性负责（√）13. 质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进（√）14. 风险管理是指通过以下几方面而有效的控制风险：识别风险、衡量风险、分析风险（√）15. 二级医疗事故造成患者：中度残疾、器官组织损伤、严重功能障碍（√）16. 控制论的理论基础是：系统论、信息论、控制论（√）17. 医疗事故构成要件包括：过失、违规、粗心（×）18. 降低护理成本的途径：人力成本方面、物力成本方面、实行零缺陷管理（√）19. 护理成本控制的基本概念：制定目标体系组织实施检查评价（×）20. 医院的护理信息种类繁多，主要分为：护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息、护理管理信息（√）护理管理学（本）04任务一、综合考核(共2题,共100分)1. 领导者与管理者的共性和区别。

护理学基础第一次形考-0004贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205629 参考资料试卷总分：100单选题(共25题,共100分)1.(4分)护士需要帮助人群解决与健康相关的问题，以下哪一项不确切A、减轻痛苦B、维持健康C、保护人类D、促进健康参考答案：C2.(4分)南丁格尔就读的护士学校是（）A、圣托马斯医院护士学校B、凯撒斯威斯学校C、克里米亚护士学校D、沙弗诺城护士学校E、佛罗伦萨护士学校参考答案：B3.(4分)关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）。

A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠参考答案：E4.(4分)赵某，男，32岁，因腹痛、腹泻，诊断急性肠炎入院，护理体检：神萎，T37.2℃，粪便呈水样，以上资料中属于主观资料的是（）。

A、体温37.2℃B、腹痛C、粪便含少量浓血D、痛苦面容E、神色萎靡参考答案：B5.(4分)下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作（）。

A、礼貌地称呼患者B、主动介绍自己C、创造一个无拘无束的会谈气氛D、为患者提供安静和“隐私性”的环境E、向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间参考答案：D6.(4分)某患者为毕业班老师，住院后表现烦躁，每天批阅学生作业到很晚，此患者属于（）。

A、角色适应B、角色行为冲突C、角色行为强化D、角色行为消退E、角色行为缺如参考答案：B7.(4分)属于护理程序实施阶段工作内容的是（）。

A、分析资料B、提出护理诊断C、确定预期目标D、实施健康教育计划E、评价患者反应参考答案：D8.(4分)铺备用床的目的主要为A、预防并发症B、暂离床病人使用C、为使被褥不被血液污染D、准备接受新人参考答案：D9.(4分)有关整体护理思想内涵的陈述错误的是（）。

A、护理对象是整体的人B、护理对象是患病的人C、护理对象是具有主动性的人D、护理对象是具有差异性的人E、护理对象是发展变化的人参考答案：B10.(4分)下列哪一项是护理的专业特征（）A、以人为本B、以患者为中心C、为患者减轻痛苦D、有自己的学术团体参考答案：D11.(4分)我国的第一所护士学校开办于（）A、1907年B、1865年C、1860年D、1900年E、1888年参考答案：E12.(4分)“3日内头虱及虮被消除”是（）。

个人与团队管理02-0004贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205084 参考资料试卷总分：100单选题(共10题,共40分)1.(4分)环境的布局设计可以传递一定的信息，这是( )方式的一种应用。

A、副语言沟通B、身体语言沟通C、道具沟通D、书面语言沟通参考答案：C2.(4分)沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是( )。

A、获取信息B、获得反馈和意见C、发送信息D、确定最合适的沟通方式参考答案：D3.(4分)会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括( )。

A、偏离主题B、独霸会场C、私下开小会D、讨论热烈积极参考答案：D4.(4分)非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于( )沟通形式。

A、副语言B、身体语言C、书面语言D、道具参考答案：A5.(4分)关于商务文件,说法正确的是( )。

A、辞藻丰富，热情洋溢B、包含私人情意C、可以随意改正或补充D、需要紧扣事实，不需要大量的背景描述参考答案：D6.(4分)非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是( )。

A、姿态沟通B、身体语言沟通C、副语言沟通D、道具沟通参考答案：B7.(4分)迈克尔•波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是( )。

A、新竞争对手的威胁B、替代产品的威胁C、现存企业之间的竞争D、买方议价的能力参考答案：C8.(4分)关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是( )。

A、不要随意走来走去B、用眼睛在听众中间扫视C、选择适当的表情来讲述D、把双臂抱在胸前参考答案：D9.(4分)组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是( )的基本职责。

A、总经理B、行政部门C、财务部门D、业务部门参考答案：A10.(4分)关于准备工作报告中应注意的事项，说法不正确的是( )。

A、要明确报告的时间长度B、工作报告的主要论点自行决定，无须考虑团队成员的理解程度C、内容尽量简洁明了D、把主要论点从核心内容中抽取出来参考答案：B多选题(共5题,共20分)11.(4分)在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，属于沟通五要素的是( )。

《护理管理学（本）》形成性考核册试题及答案（作业一-作业二）
《护理管理学（本）》形成性考核册作业一
作业一（1-3章）
一、名词解释
1．管理
管理就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2. 全方位管理模式
全方位管理模式(overall every control and Clear) 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

3. 学习型组织
学习型组织（learning organization）就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。

形成性考核
《护理管理学（本）》形成性考核册作业一
作业一（1-3章）
一、名词解释
1．管理
管理就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。

2. 全方位管理模式
全方位管理模式(overall every control and Clear) 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。

3. 学习型组织
学习型组织（learning organization）就是指通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的符合人性的、邮寄的、扁平的组织。

4. 系统
系统（system）是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定环境中具有特定功能的有机整体。

护理学基础第四次形考0004 贵州电大形成性考核课程号：5205629单选题(共20题,共80分)第1题，请仔细阅读以下题目：哪项除外均是尿液防腐剂：A、酒精B、甲醛C、甲苯D、浓盐酸提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：A第2题，请仔细阅读以下题目：24h尿标本，收集的时间是：A、早7点翌日7点B、早8点翌日8点C、早10点翌日10点D、早6点翌日6点提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：A第3题，请仔细阅读以下题目：抢救青毒素过敏性休克的首选药物是：A、异丙荃肾上腺素B、盐酸肾上腺素C、去甲肾上腺素D、苯肾上腺素提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：B第4题，请仔细阅读以下题目：不属于流质饮食的食物是（）A、肉汁B、豆腐C、豆浆D、冲蛋提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：B第5题，请仔细阅读以下题目：尿失禁病人经常易发褥疮的主要原因是：A、全身营养状态欠佳B、皮肤常受潮湿刺激C、皮肤受机械刺激D、、局部组织长期受压提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：B第6题，请仔细阅读以下题目：无尿是指24h尿量少于：A、50mlB、150mlC、100mlD、、10ml提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：C第7题，请仔细阅读以下题目：发口服药的正确方法是：A、每日三次饭后服B、服后不易多饮水C、对床号、姓名、无误后发药，视病员服下后离开D、病员不在交给他人保存提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：C第8题，请仔细阅读以下题目：清洁灌肠时，如灌肠液流入受阻首先应采取的措施是：A、抬高灌肠筒B、拔出肛管，重新插入C、稍移动肛管D、嘱病人放松腹肌提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：C第9题，请仔细阅读以下题目：对静脉输液时间过长而导致静脉炎者，应用什么湿敷：A、50%MgSO4溶液B、0、9%NaCl溶液C、0、5%NaHCO3溶液D、68℃温水提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：A第10题，请仔细阅读以下题目：人体对药物吸收最慢的途径是：A、舌下B、皮内C、口服D、皮肤提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第11题，请仔细阅读以下题目：采集痰培养标本应嘱病人：A、先用０、２％洗必太溶液漱口，再深呼吸数次后用力咳B、进食前漱口，再用清水漱口后用力咳出痰C、清晨膳食后，切忌漱口，、用力咳出D、清晨饭前漱口，再用等渗盐水漱口后，深吸气数次用力咳出气管深处痰提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第12题，请仔细阅读以下题目：查寄生虫卵应注意采集粪便的：A、脓血部分B、粘液部分C、边缘部分D、不同部分提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第13题，请仔细阅读以下题目：某人欲输5850ml液体，每分60di，问需多长时间输完：A、2小时7分B、3小时7分C、6小时7分D、6小时30分提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第14题，请仔细阅读以下题目：阿米巴痢疾病人作保留灌肠时采取左侧卧位，其目的是：A、舒适B、便于操作C、减轻不良反应D、提高疗效提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第15题，请仔细阅读以下题目：注射部位皮肤消毒时，正确的方法是：A、以注射点为中心，由内向外呈螺旋形涂擦B、以注射点为柚，由外向内呈环形涂擦C、横形涂擦至注射点D、以注射点为中心，自上而下的涂擦提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：A第16题，请仔细阅读以下题目：做便隐血试验的病员应选择的菜谱是（）A、蔬菜、炒猪肝B、大白菜、五香牛肉C、花菜、炒鸡蛋D、红烧鱼、菠菜汤提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：C第17题，请仔细阅读以下题目：对长期鼻饲的患者，在护理过程中，以下哪种做法是错误的（）A、每日所有鼻饲用物应消毒一次B、每次灌食前检查胃管是否在胃内C、鼻饲间隔时间不少于2hD、鼻饲胃管应每日更换消毒提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D第18题，请仔细阅读以下题目：输液引起急性左心衰的特征性症状是什么：A、咳嗽呼吸困难B、紫绀烦躁不安C、咳嗽气促胸闷咳泡沫样血性痰D、心慌恶心呕吐提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：C第19题，请仔细阅读以下题目：为增加组织修补能力应多给予( )A、碳水化合物B、蛋白质C、脂肪D、维生素提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：B第20题，(4分)动脉采血不需准备的物品：A、５ml无菌干燥注射器、８号针头B、无菌手套C、肝素D、止血带提示：本题难度中等，请运用科目所学知识，完成作答[【参考答案】：D名词解释(共2题,共20分)第21题，(10分)脱敏注射法答：脱敏注射法：病人对某药物过敏试验结果为阳性，但又必须注射该药物时，可采用小剂量，短时间，连续多次注射的方法。

《护理管理学》试题及答案1：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 32：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 43：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 54：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为：1 2 3 4 55：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 46：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 48：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 59：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 510：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 411：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 512：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 513：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 514：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 515：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 316：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 517：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 518：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 519：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 520：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 521：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 522：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 523：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 524：护士长常用的两种工作方法为1.信息管理方法2.科学统计方法3.行政管理方法4.目标管理方法5.重点管理方法答案为：4 525：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 41：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 32：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 53：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 54：护理人员编配的原则有1.功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案为：1 2 3 4 55：护士长的管理艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为：1 2 3 4 56：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 57：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 38：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 59：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 510：组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为：2 3 4 511：领导者的才能体现在1.认识过程的才能2.决策与组织过程的才能3.激励过程的才能4.思维能力5.决策能力答案为：1 2 312：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 513：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 214：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 515：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 516：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 517：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 418：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 319：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 420：TQM的含义包括1.强烈地关注顾客2.改进组织中每项工作的质量3.持续不断地改进4.精确地度量5.向员工授权答案为：1 2 3 4 521：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 522：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 423：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 524：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 525：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 41：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 52：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 43：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 34：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 55：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 46：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 58：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 59：领导者的素质包括1.文化知识素质2.政治素质3.生理素质4.心里素质5.业务素质答案为：2 3 4 510：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 511：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 512：按照决策的重要程度，可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为：2 3 413：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 514：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 315：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 516：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 517：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 518：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 519：护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为：1 3 520：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 421：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 522：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 523：医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为：2 3 424：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 525：早期人类管理活动的特点是1.自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为：1 2 31：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 42：现代管理理论包括1.系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：1 3 4 53：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 54：从决策的含义和定义看，决策这一管理活动的特点有1.专业性2.目标性3.选择性4.风险性5.非零起点答案为：2 3 4 55：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 56：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 57：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 48：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 49：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 410：下列属于直接判断的决策方法有1.确定型决策分析法2.头脑风暴法3.德尔菲法4.多目标型决策方法5.专家会议法答案为：2 3 511：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 412：护士长的管理艺术主要包括1.决策艺术性2.指挥艺术3.交谈艺术4.协调人际关系的艺术5.激励艺术答案为：1 2 3 4 513：根据目标的内容可以分为1.卫生经济发展目标2.医学科学技术发展目标3.组织目标4.各类卫生事业的发展目标5.社会卫生发展目标答案为：1 2 4 514：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 215：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 416：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 517：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 418：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 519：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 520：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 521：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 522：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 523：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 424：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 525：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则5.预算答案为：1 2 3 4 51：早期人类管理活动的特点是1.自发性2.零散性3.依附性4.共同性5.目的性答案为：1 2 32：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 43：护理信息系统包含1.护理科学技术信息系统2.护理计划设计信息3.护理专业管理信息4.病区信息系统5.护理行政管理系统答案为：1 3 54：医院按特定任务分为1.职业病医院2.军队医院3.医学院附属医院4.科研机构附属医院5.康复医院答案为：2 3 45：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 56：管理手段包括1.管理法规2.管理体制和机构3.法律手段4.经济手段5.行政手段答案为：1 27：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 38：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 39：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 510：计划的形式包括1.宗旨2.目标3.策略4.规则答案为：1 2 3 4 511：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 512：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 413：按照计划的约束程度可分为1.整体计划2.指令性计划3.指导性计划4.局部计划5.短期计划答案为：2 314：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 515：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 516：时间的特征有1.客观性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 517：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 518：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 419：护士长角色期望的来源主要有1.医院护理部2.人事处3.科室4.病人5.护理人员答案为：1 3 4 520：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 421：按决策的风格，可把决策分为1.战略决策2.管理决策3.群体决策4.个人决策5.业务决策答案为：3 422：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 523：护理人员编配的原则有1.功能需要原则2.能级对应原则3.合理比例原则4.经济效能原则5.动态发展原则答案为：1 2 3 4 524：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 525：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 51：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人员的主观能动性，常用的激励方法有1.目标激励2.物质激励3.感情激励4.行为激励5.精神激励答案为：1 2 3 4 52：行为科学理论包括1.人际关系学说2.人类需要层级理论3.X-Y理论4.双因素理论5.团体动力学理论答案为：1 2 3 4 53：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 54：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 55：组织危机产生什么样的结果，取决于1.组织解决危机的人的能力及技巧2.周围的影响因素3.组织中处理危机的资源4.组织应对危机的质量答案为：1 2 3 46：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 57：常用的甄选手段有1.申请表2.笔试3.成效模拟测试4.履历调查5.体格检查答案为：1 2 3 4 58：挫折心理从行为方面反映，主要表现为1.攻击2.沮丧3.合理化作用4.退化5.妥协答案为：1 3 4 59：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 510：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即1.人际关系方面2.领导者3.信息传方面4.决策方面5.监督者答案为：1 3 411：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 512：按照决策的重要程度，可将决策分为1.群体决策2.战略决策3.管理决策4.业务决策5.确定型决策答案为：2 3 413：按排班权利的归属，排班分为1.集权式排班2.分权式排班3.讨论式排班4.参与式排班5.自我排班法答案为：1 2 514：管理者在人际关系上扮演的角色有1.传播者2.头面人物3.领导者4.代言人5.联络者答案为：2 3 515：管理者应注意培养护理人员个人素质使其努力做到1.把握角色转换2.避免思维信息干扰3.培养自控情绪的能力4.扩大知识面5.各项工作规范化、程序化答案为：1 2 316：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 417：护理管理学的特点包括1.广泛性2.实践性3.综合性4.专业性5.社会性答案为：1 2 418：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 519：2010年我国卫生工作奋斗目标为1.在全国建立起适应社会主义市场经济体制和人民健康需求的、比较完善的卫生体系2.基本实现人人享有初级卫生保健3.在经济发达地区达到或接近世界中等发达国家的平均水平4.在欠发达地区达到发展中国家的先进水平5.初步建立起具有中国特色的卫生体系答案为：1 3 420：组织的有形要素包括1.共同的组织目标2.人力3.物力4.信息5.技术答案为：2 3 4 521：未来我国护理专业发展的重点将转向1.老年人护理2.社区护理3.家庭护理4.临终护理答案为：1 2 3 422：积极倾听的基本要求有1.专注2.移情3.接受4.对完整性负责5.不质问对方答案为：1 2 3 4 523：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 524：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的依据是1.病人的情况2.基本护理3.治疗需求4.护理工作量5.护理人力答案为：1 2 325：功能制护理的缺点有1.护理人员对病情无法获得整体概念2.要求护士业务能力与技能高3.分工细，病人所获护理连续性差4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性5.需要护理人员数量多答案为：1 3 41：组织的无形要素有1.信息2.共同的组织目标3.良好的组织文化及道德理论体系4.坚强的信念5.团体及协调答案为：2 3 4 52：管理者在决策制定方面的角色有1.企业家2.领导者3.协调者4.资源分配者5.谈判者答案为：1 3 4 53：管理必须要有强大的动力，他们是1.物质动力2.精神动力3.信息动力4.经济动力5.政治动力答案为：1 2 34：现代管理理论包括1.系统管理学派2.成熟度理论学派3.决策理论学派4.经验管理学派5.权变管理学派答案为：1 3 4 55：根据目标的考核程度不同可以分为1.定量目标2.组织目标3.定性目标4.个人目标5.短期目标答案为：1 36：下列属于管理学特点的是1.实践性2.关联性3.综合性4.社会性5.普遍性答案为：1 3 47：组织变革的原因包括1.决策失误2.沟通渠道不通畅3.组织的业绩不理想4.组织内部缺乏革新意识5.组织外部环境的变化答案为：1 2 3 4 58：时间的特征有1.客观性2.广泛性3.方向性4.关联性5.无存储性答案为：1 3 59：在职教育的基本原则有1.以短期培训为主2.以科室利益在先，个人学习在后的原则3.一般培养和重点择优培养相结合4.基本功训练与专科技术训练相结合5.当前需要和长远需要相结合答案为：3 4 510：护理人员的质量评价包括1.素质评价2.环节质量评价3.要素质量评价4.行为质量评价5.结果质量评价答案为：1 4 511：常用的管理方法1.探讨方法2.行政方法3.经济方法4.教育方法5.数量分析方法答案为：2 3 4 512：护理业务技术的管理方法有1.分级管理制度2.信息管理3.业务技术循环管理4.重点管理5.目标管理答案为：1 3 513：目标的实施主要依靠从自我控制及自我调节为中心的目标保证体系，需要完成的工作是1.调节平衡2.形成目标责任3.咨询支持指导4.定责授权5.反馈控制答案为：1 3 514：护理工作质量评价内容包括1.行为质量评价2.要素质量评价3.环节质量评价4.终末质量评价5.结果质量评价答案为：2 3 415：常见的计划方法有1.历史比较法2.现状调查法3.未来预测法4.综合分析法5.优选决策法答案为：1 2 3 4 5。