万豪并购喜达屋课件备课讲稿

喜达屋国际酒店集团Starwood Hotels & Resorts Worldwide 一、关于喜达屋集团全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。

喜达屋以其饭店的高档豪华著称 Starwood（喜达屋）是美国三大酒店业巨头之一，世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在全球80多个国家拥有近1000家酒店。

喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。

特许经营41.8％，委托管理28.5％，带资管理及其它29.7％。

1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels &Resorts Worldwide, Inc)和它的几个分公司（包括威斯汀和威斯汀联合公司），还收购了美国国际电话电报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation;1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana )股份有限公司（更名为喜达屋度假所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。

在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理。

瑞吉斯(St. Regis) 至尊精选(The luxury Collection) 喜来登(Sheraton) 威斯汀(Westin) 福朋(Four Points) W 酒店(W Hotels) 圣??瑞吉斯饭店是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。

它的历史久远，第一家圣??瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。

这种服务在业内独树一帜，使圣??瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。

2000年3月1日，坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St. Regis Beijing（圣??瑞吉斯北京，原中文名<a name=baidusnap0></a>不</B>变），这标志着该饭店将完全按照圣??瑞吉斯饭店的模式和标准动作，成为它在亚太地区的第一家饭店。

案例分析—喜达屋酒店及度假村在华品牌扩张案例分析—喜达屋酒店及度假村在华品牌扩张当前，为应对中国旅游需求的急剧扩大，喜达屋国际酒店集团在中国开展大规模布局，2012年率先实现了103家开业酒店和100家在建酒店经营发展目标，开展了双百里程碑纪念活动，同时计划在2013再增设24家新酒店，现在的喜达屋国际酒店集团已成为中国最大的四星级和五星级酒店运营商，这将帮助中国成为喜达屋国际酒店集团的第二大市场。

喜达屋为何能在中国快速实现扩张，以及采用何种途径实现扩张，这些问题都是值得国内酒店集团学习。

本章通过介绍喜达屋在华发展情况，深入研究品牌扩张的战略和效用，总结国际酒店集团在华品牌扩张的成功经验，以期给我国酒店集团一些启示。

5.1喜达屋酒店及度假村集团概况及在华发展5.1.1喜达屋酒店及度假村集团概况喜达屋酒店及度假酒店国际集团(以下简称为“喜达屋国际酒店集团”),是美国三大酒店也巨头之一，是世界酒店与休闲服务业中领袖企业之一，也是拥有全球最多豪华和高端酒店品牌集团之一。

喜达屋创建于1980年，并称为喜达屋住宿设施投资公司，初始酒店规模为30家，市值不足1000万美元。

在1996年，它拥有100家饭店，26483 间客房，年收入为3.853亿美元。

1998年，更名为现在的名称，并完成对ITT集团和 Westin饭店的并购三件大事，这在其发展历程中具有相当大的影响。

时至今日，喜达屋国际酒店集团市值已超过160亿美元，在全球一百多个国家和地区拥有超过1134家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过154000名。

作为世界知名的酒店品牌，喜达屋国际酒店集团是一个集酒店业为主、经营与销售等功能于一身的综合集团，以其饭店的高档豪华著称，旗下拥有瑞吉(St Regis)，豪华精选(The Luxury Collection)，W酒店(W Hotels)，艾美(LeMéridien)，威斯汀(Westin)，喜来登(Sheraton)，福朋(Four Points by Sheraton)，雅乐轩(Aloft) 和源宿(Element)9大品牌。

中国财团操心半天，喜达屋最后被万豪买走了
万豪（Marriott）、希尔顿（Hilton）、洲际（IHG）三大酒店集团谁先达到 100 万间客房的比赛，意外地很快就有了结果。

11 月 16 日晚，万豪集团发布消息称，公司将以股票及现金组合，买下喜来登、W 酒店等品牌的母公司喜达屋（Starwood），对价接近 122 亿美元。

如果一切顺利，这笔交易将在 2016 年年中达成，之后这个全新的酒店集团将在全球范围内拥有超过 5500 家酒店、110 万间客房，江湖地位短时间内不太会被超越。

从今年 4 月起，喜达屋就对外放风称，正在考虑一系列能够改善经营状况的手段，其中包括把自己整个打包卖出去。

此后，包括凯悦（Hyatt）、洲际、温德姆（Wyndham）在内的国际酒店集团、以及锦江、海航、中投等中国财团，都曾被传出过收购喜达屋的意向。

但从最后的结果来看，万豪显然是玩了一下心机：此前在接受媒体询问时，万豪曾坚定表示，自己不想收购喜达屋集团。

消息发布后，他们却又说：“更大的规模可以给消费者更多选择，也能给公司带来更多收益。

”
而且，万豪的这次收购看似金额巨大，实际并不算贵：根据喜达屋前一日收盘的股价，公司的市值在 126.7 亿美元上下，收购消息传出后，还出现了直线下跌的情况。

喜达屋股价盘后走势
没怎么支付溢价，万豪就获得了一大笔酒店资产，未来双方的会员资源还有可能被打通，这可比之前两大啤酒集团合并的时候轻松多了。

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马里奥特国际股份公司是一家国际性酒店公司，其主要业务是经营管理直属的酒店和特许联营的酒店。

1、马里奥特的首创人——约翰威拉德马里奥特2、马里奥特的事业从这里开始——菜根汽水店3、从菜根汽水店到综合性公司公司马里奥特的第一家快餐馆是“路边快餐馆”。

1957 年开张了第一家马里奥特旅店——双桥汽车旅店（twin bridge motor hotel ）位于华盛顿市里。

4、马里奥特家族的传统，通往成功之路的“路标”；（1）保持身体健康、精神开朗。

（2）警惕你的习惯 --- 坏习惯会把你毁掉。

（3）每逢难题要祷告。

（4）研究与遵守专业管理原则，把它们合理地应用到你的饭馆。

（5）人是第一位的——要关注他们的发展、忠诚、兴趣与团队精神。

（6）决议：人生来就要决议并为之肩负责任。

你和经理们的决议一定严格划分；掌握全部状况，而后决议，履行决议要坚韧不拔。

（7）责备：不要责备人，但同他的上级对其能力作出公正的评论。

（8）要看到他人的优点，并使之弘扬光大。

（9）无效率：假如员工工作不胜任，又没法战胜的话，给他找个适合的工作或立刻辞掉，不要等候。

（10）合理安排你的时间：讲话要简洁，但要说到点子上；在工作时一分钟要有一分钟的效率；效率高些，工作时间短些——有些人把大部分时间都浪费了。

（11）受权的同时要求他们对结果肩负责任。

（12）对待琐碎事情：松手让你的员工自己去做；节俭精力去策划、思虑。

和部门的头一同工作，宣传新思想；不要做他人能为你做的事情。

（13）想法与竞争：想法给买卖带来活力；认识你的竞争敌手在做什么，准备做什么；鼓舞管理人员思虑改良经营的方法与建议，在研究与开发上要舍得花费、花时间。

（14）不要替员工干活，要提建议、出想法。

万豪：并购为王作者：来源：《新财富》2016年第02期122亿美元“鲸吞”喜达屋，令一向精于以并购切入新市场、快速做大规模的万豪得以轻松迈过百万间客房的门槛，成了名符其实的“并购为王”。

补位海外市场、巩固高端势力、扩充品牌家族，豪门联姻带来的规模效应立竿见影，而能否在各个细分领域均有上佳表现，则有待时间检验。

随着2015年11月万豪国际酒店集团发出收购喜达屋酒店与度假村国际集团的一纸公告，酒店业第一个客房数量突破百万的巨无霸即将诞生：30个酒店品牌、5500家酒店、110万间客房、7500万忠实客户以及30万员工，市值则更是高达约310亿美元（图1）。

仅按客房数量这一个标准来衡量，合并后的集团就几乎比排在第二位的希尔顿全球酒店集团客房数量高出1倍之多，规模领先优势十分突出（图2）。

尽管有关整合的各项工作仍在进行之中，但业界关于谁会成为第一个拥有百万客房的酒店集团的争论，至此已是尘埃落定。

事实上，这并不是万豪在2015年唯一的一桩交易，年初，它就以1.3亿美元的代价拿下了加拿大酒店集团德尔塔酒店和度假村（Delta Hotels & Resorts）。

继续往前倒推，2013年南非普罗提（Protea Hotels），2012年美国盖洛德（Gaylord），2011年西班牙AC Hotels，乃至于赫赫声名的丽思卡尔顿（Ritz Carlton）以及万丽（Renaissance），都是万豪通过收购得来的。

与前期需要投入大量时间和人力进行调研的自建品牌相比，收购显然是一条规模扩张的快捷通道。

虽然代价可能不菲，但不仅结果更有保障—成熟品牌均有各自稳定的客户群，也都经历了市场的考验，更重要是的，多个品牌协同作业所能带来的效应着实让人期待：共享的营销和供应商后台，充沛的资金支持忠实客户计划，乃至更为丰富的品牌和门店满足不同客户群的需求。

而万豪正是遵循着这一路径一步步壮大，客房数量从1995年的不足7万间，稳步增长至2015年11月的逾100万间，20年时间翻了15番，仅在2004年出现了小幅的回缩（图3）。

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马里奥特国际股份公司是一家国际性酒店公司，其主要业务是经营管理直属的酒店和特许联营的酒店。

1、马里奥特的创始人——约翰威拉德马里奥特2、马里奥特的事业从这里开始——菜根汽水店3、从菜根汽水店到综合性企业集团马里奥特的第一家快餐馆是“路边快餐馆”。

1957年开张了第一家马里奥特旅馆——双桥汽车旅馆（twin bridge motor hotel）位于华盛顿市区。

4、马里奥特家族的传统，通往成功之路的“路标”；（1）保持身体健康、精神爽朗。

（2）警惕你的习惯---坏习惯会把你毁掉。

（3）每逢难题要祈祷。

（4）钻研与恪守专业管理原则，把它们合理地应用到你的饭店。

（5）人是第一位的——要关注他们的发展、忠诚、兴趣与团队精神。

（6）决策：人生来就要决策并为之承担责任。

你和经理们的决策必须严格区分；掌握一切情况，然后决策，执行决策要坚定不移。

（7）批评：不要批评人，但同他的上司对其能力作出公正的评价。

（8）要看到别人的长处，并使之发扬光大。

（9）无效率：如果员工工作不胜任，又无法克服的话，给他找个合适的工作或立即辞掉，不要等待。

（10）合理安排你的时间：谈话要简短，但要说到点子上；在工作时一分钟要有一分钟的效率；效率高些，工作时间短些——有些人把大半时间都浪费了。

（11）授权的同时要求他们对结果承担责任。

（12）对待琐碎事情：放手让你的员工自己去做；节省精力去策划、思考。

和部门的头一起工作，宣传新思想；不要做别人能为你做的事情。

（13）主意与竞争：主意给生意带来活力；了解你的竞争对手在做什么，准备做什么；鼓励管理人员思考改进经营的方法与建议，在研究与开发上要舍得花钱、花时间。

（14）不要替员工干活，要提建议、出主意。

（15）想问题要客观，保持幽默，使生意对你和他人都充满乐趣。

万豪买下喜达屋，最中意的资产是年轻人喜欢的 W 酒店11 月 16 号，“万豪买下喜达屋，成为世界上最大的酒店”，这是最近两天占据了各大媒体的新闻头条。

不过，除了成为最大的酒店，合并后的公司还将成为世界上的广告巨头。

去年万豪在美国市场的广告花费为 9600万美元，喜达屋 5500万美元，这还只包括了传统广告和基本的线上展示，最近流行的数字广告如视频广告或者移动端的花费还没算进去。

万豪买下喜达屋有诸多战略因素考量，包括喜达屋在国际上的布局、优质的 VIP 会员项目等，但有一点可以肯定，喜达屋针对年轻人做的市场营销很受万豪青睐。

万豪CEO 说，“我们很喜欢喜达屋的市场推广策略和它在国际上的拓张，我们相信合并后，万豪将成为在生活方式领域最强大的公司。

”喜达屋旗下最受年轻人欢迎就是 W 酒店了，被认为是喜达屋最 “Cool ”的酒店。

年轻人喜欢用 Instagram，他们就率先使 Instagram 新的广告形式，获得了 55000张有#SPGlife（Starwood Preferred Guest）标签的照片。

相比之下，万豪的 #Marriottreward 的标签只有3000 个。

买下喜达屋，万豪希望自己能更贴近年轻人。

喜达屋的Instagram会员主页根据华尔街日报报道，万豪目前有 5400万 VIP 会员，喜达屋有 2100万。

公司合并后，万豪将拥有两家酒店庞大的 VIP 信息库，有了这个信息库，他们投放广告的影响力将更广，准确度更高。

年轻人喜欢个性化体验，与众不同。

通过信息库的数据，万豪可以针对特定人群提供个性化服务和宣传，为自己带来更大的收益。

“这次合作也会为公司节约一大笔花费，比如去除掉重复的酒店管理系统，订房系统，会计等部门 。

” 康奈尔大学教授 StevenCarvell 说。

不过，估计从这节约的钱马上就会被用来向千禧一代推销他们的服务吧。

万豪旗下有 Ritz Carlton、JW Marriott、和 Courtyard 等。