物业管理服务质量的认证ISO9001标准意义
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推行iso9001的现实意义
推行iso9001具有现实意义,具体如下:
1、企业的市场意识与质量意识得到增强
通过贯标与认证,引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨,以产品/服务质量为本,以竞争手段,向市场要效益"的经营理念。
2、稳定和提高产品/服务质量
通过贯标与认证,企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制,稳定并提高了产品/服务的质量。
3、提高企业的整体管理水平
通过贯标与认证,使企业全体员工的质量意识与管理意识得到增强;促使企业的管理工作由“人治”转向“法制”,明确了各项管理职责和工作程序,各项工作有章可循,使领导从日常事物中脱身,可以集中精力抓重点工作;通过内部审核与管理评审,及时发现问题,加以改进,使企业建立了自我完善与自我改进的机制。
4、增强企业的市场竞争能力
通过贯标与认证,企业一方面向市场证实自身有能力满足顾客的要求,提供合格的产品/服务,另一方面产品/服务的质量也确实能够得到稳定与提高,这都增强了企业的市场竞争能力。
5、树立企业的品牌形象
通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展,进而使得通过认证的企业产品打入国际市场开辟通道。
随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,iso9001的实施与认证工作也成为一种必然的趋势.
总之,贯彻iso9001族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
质量永恒——是人类永恒的追求,也是公司生存发展的基础。
物业公司体系认证证书1. 引言物业公司体系认证证书是对物业公司的管理体系进行评估认证,确认其满足相关标准和要求的证明。
本证书旨在保证物业公司在运营过程中具备高效、透明、可持续发展的管理能力,为业主提供优质的服务和维护物业价值。
2. 证书背景现代社会,随着城市规模的扩大和人们对生活品质要求的提高,物业管理作为城市管理的重要环节愈发受到关注。
物业公司的管理体系对于提供高品质的服务、保障业主权益至关重要。
因此,对物业公司进行体系认证,对于推进物业管理行业的发展具有重要意义。
3. 认证依据物业公司体系认证证书是基于以下标准和要求进行评估:•ISO 9001:质量管理体系认证,确保物业公司在服务过程中满足客户需求的要求;•ISO 14001:环境管理体系认证,保障物业公司在日常运营中对环境的保护和可持续发展的努力;•OHSAS 18001:职业健康安全管理体系认证,确保物业公司在工作场所安全、职工健康方面的管理;•ISO 27001:信息安全管理体系认证,保障物业公司在信息管理和保护方面的能力。
4. 认证过程物业公司体系认证证书的认证过程主要包括以下步骤:4.1 申请和准备物业公司首先向认证机构提交认证申请,并准备相关的管理体系文件和资料,包括政策、程序、工作指南等。
4.2 认证审核认证机构派遣审核员对物业公司进行初步审核,包括对管理体系文件的评审和实地考察。
审核员将根据相关标准和要求进行评估,并提出改进建议。
4.3 现场审核认证机构派遣审核员进行现场审核,包括对工作过程的观察、员工的访谈和文件的进一步检查。
现场审核的目的是验证物业公司管理体系的有效性和可行性。
4.4 认证决定认证机构根据审核结果进行认证决定,如果物业公司的管理体系符合相关标准和要求,将颁发物业公司体系认证证书。
4.5 认证监督和维持认证机构定期对已认证的物业公司进行监督审核,确保其管理体系的持续改进和合规性。
物业公司应及时更新和改进其管理体系,并向认证机构提交相关的报告和数据。
ISO9001认证的意义和重要性☆ISO9000申请认证基本要求* 组织应向认证机构提供质量管理体系运行的充分信息,对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况,认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核;* 当决定认证的覆盖范围时,应考虑组织生产或经营许可证的范围以及相应资质证明;组织应建立符合标准要求的文件化质量管理体系,在申请认证之前应完成内部审核和管理评审,并保证质量管理体系的有效、充分运行三个月以上;* 没有完全纳入质量管理体系认证范围内的服务或活动的接口(如,发生在同一现场),应在拟认证的质量管理体系中予以说明;* ISO9001:2008标准允许对质量管理体系要求进行删减,但删减的原因必须清楚,只有当产品的性质、顾客或适应的法规要求不适宜采取该项体系要求时才可删减;删减的内容仅限于第七章产品实现的各个过程;若超出允许的删减范围,包括由于影响到满足顾客要求,组织不能声称符合ISO9001:2008标准的要求;☆ISO9001质量管理体系实施的意义iso9001认证标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。
实施iso9001认证标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。
概括起来,主要有以下几方面的作用和意义:1、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度按iso9001认证标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
2、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。
ISO9001质量体系认证:为什么要做?如何去做?一、为什么要做ISO9001质量体系认证?1.既是参与市场竞争的需要(客户推动):A如果不建立并运行质量管理体系,将会取消合格供方资格,许多大型项目的招投标没有资格参加。
B如果没有进行质量体系认证,出口的产品将受到更严格的质量监测。
2.也是加强企业管理的内在需求(管理推动)。
A管理水平低。
B产品质量不稳定。
C交货期得不到保证。
C频繁的顾客投诉造成了直接的经济损失。
结论:不做ISO9001质量体系认证,会影响公司的信誉,公司的生存也将受到严重影响。
二、ISO9001质量体系认证运用的是过程管理:1.原理:ISO9001质量体系认证是过程管理,确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。
所有的控制都是针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格发生。
通俗地说:控制了过程,产品质量就是有理由相信的(但还不能保证)。
反之,产品质量好,一定是各个过程的控制质量高。
2.思想:预防为主3.要求:结合本企业的具体情况确定应有哪些过程?分析每一过程需要并展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
4.过程范围:在产品寿命周期的所有阶段,从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程控制。
5.过程控制要素:人、机、料、法、环、测。
三、如何去做过程管理?(一)主要过程有:1.市场调研:在准确地确定市场需求的基础上开发新产品,防止盲目开发不适合市场需要的滞销产品,浪费人力、物力。
2.设计开发:通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动,确保设计输出满足输入要求,确保产品符合使用者的需求,防止因设计质量问题,造成产品的先天性的不合格和缺陷。
3.采购:选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求,防止使用不合格外购产品投入生产而影响成品质量。
(料)4.生产:确定并执行适宜的生产方法,使用适道的设备:保持设备正常工作能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保产品符合设计规定的质量要求,防止不合格品的生产。
ISO9001认证就是通过公正的第三方认证机构认证,管理体系服务通过拜访企业,审核其管理体系并颁发证书来证明企业的管理体系运行是符合标准的要求。
当企业获得管理体系的证书,管理体系服务作为认证机构将对其进行定期的监督审核来确保其管理体系的运行是符合标准的要求。
通过认证的好处企业通过认证将为其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位。
其他好处:企业通过第三方认证将向其利益相关方证明其商业动作的有效性。
监督审核将帮助企业探索持续改善其商业活动、不断创新和回顾过去的方法。
定期的监督审核将确保您不断地运用、监督和改善您的程序,并以此作为提高员工责任感、激励员工的依据。
通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感和拓展业务。
一、ISO9001质量管理体系的目的是什么?1.证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;2.不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
二、什么是ISO9001:2000质量管理体系?1.ISO9001:2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司。
2.质量=时间+数字+本性+服务。
3.管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标4.体系=策划一个完整的合作团队。
三、公司实施ISO9001的作用?1.采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。
2.降低成本,提高质量以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本持续改进企业产品质量和服务质量。
3.顾客满意,开拓市场准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。
4.树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。
5.开拓国内外市场的需要WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。
ISO9001认证的特点和作用
1、ISO9001标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺利进行.
2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理,以保证管理系统运行的正规性,连续性。
如果企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,最终大大提高企业在市场上的竞争力。
ISO9001的特点和作用
*是ISO9000族质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。
可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。
*可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。
*是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式.用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。
*对质量保证的要求最全,要求提供质量体系要素的证据最多.从合同评审开始到最终的售后服务。
要求提供全过程严格控制的依据。
要求供方贯彻”预防为主、检验把关相结合"的原则,健全质量体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行.。
ISO9001质量管理体系认证十大作用分析一、引言随着市场的竞争日益激烈,企业对于质量的要求越来越高。
ISO9001质量管理体系认证作为全球质量管理的最高标准,得到了众多企业的认可和追求。
本文将为大家详细分析ISO9001质量管理体系认证的十大作用,相信将对广大企业的质量管理工作有很大帮助。
二、提高企业质量水平ISO9001质量管理体系认证是企业质量管理的最高标准,对于企业的质量管理水平有着极大的提升作用。
通过质量管理体系的规范化,企业可以从根本上把控产品和服务的质量,提高产品竞争力。
三、提高企业效率ISO9001质量管理体系认证可以规范企业的流程和操作方式,优化企业的生产流程,提高企业的效率。
四、降低成本通过ISO9001质量管理体系认证,企业可以消除非必要的工作活动和消耗,从而降低企业的成本。
五、提高员工素质通过ISO9001质量管理体系认证,企业可以对员工进行培训和考核,提高员工素质,提高企业内部管理水平。
六、增强企业品牌形象ISO9001质量管理体系认证是全球公认的最高质量管理标准,企业通过认证,可以增强企业品牌形象,提高企业在客户心中的信任度。
七、扩大市场份额ISO9001质量管理体系认证是众多国际买家寻找中国供应商时非常看重的因素之一,企业通过认证,可以提高自己在国际市场上的竞争力,扩大市场份额。
八、提高企业竞争力企业通过ISO9001质量管理体系认证,可以规范企业的内部管理,提高企业的效率和质量水平,从而提高企业在市场上的竞争力。
九、降低企业风险ISO9001质量管理体系认证可以使企业的质量管理体系符合国际标准,从而降低企业的产品质量风险和经营风险。
十、提高企业可持续发展能力ISO9001质量管理体系认证可以帮助企业建立起科学的管理体系,减少资源浪费,提高资源利用效率,从而提高企业的可持续发展能力。
ISO9001质量管理体系认证对于企业的发展有着重要的意义。
通过认证,企业可以提高质量水平、效率、品牌形象,扩大市场份额,提高竞争力,降低风险,提高可持续发展能力。
ISO9000质量体系认证对企业的重要作用现今,ISO9000质量体系认证已成为衡量一个公司产品和服务质量的一个重要标准,它具有重要的意义,它可以有效地影响企业的发展。
一方面,通过ISO9000质量体系认证可以有效地提高企业的产品和服务质量。
现如今的市场竞争十分激烈,企业只有拥有优质的产品和服务才能持续发展,而ISO9000质量体系认证是实现此目标的有力工具,它不仅要求企业的产品和服务质量要达到一定的标准,同时还有明确的标准和规则,以确保企业总体的管理和服务质量高可靠,这样可以使企业在市场上立于不败之地。
另一方面,ISO9000质量体系认证还可以有效地提高企业的准入和竞争力。
许多行业中,准入的门槛对于企业的竞争力至关重要。
而ISO9000质量体系认证可以有效地提高企业的准入标准,因为只有拥有ISO9000质量体系认证证书的企业才能够在该行业中参与竞争。
这不仅可以有效地提高企业的竞争力,也可以保护行业的发展和消费者的利益。
此外,ISO9000质量体系认证还可以有效地提升企业的管理水平。
ISO9000质量体系认证对企业管理水平提出了严格的要求,这种要求可以有助于提高企业的管理质量,且对企业的内部管理有着深远的影响。
iso9001认证实施的必要性和建议iso9001质量管理体系认证作为一种国际化的管理标准,近年来逐渐受到关注,企业管理中执行这一标准有助于提高企业的竞争力,促进企业的健康发展。
企业推行这一质量管理标准也是企业发展的需要,其必要性主要有以下几个方面:1、适应企业竞争的需要。
当前企业的数量和规模都有所增加,企业之间的竞争日益激烈,企业管理中需要进一步完善管理规范才能够更好地适应社会经济发展的需要。
iso9001质量管理体系为企业发展提供了一定的标准和规范,一定程度上有助于促进企业的规范化发展,更好地适应企业之间的竞争。
企业通过推行这一标准能够提高企业自身管理水平和产品质量,在竞争中能够处于一定的优势地位。
2、市场经济环境变化的需要。
随着市场经济的发展以及我国加入世贸组织,我国企业发展面临的压力逐渐增加。
我国加入世贸组织虽然对我国经济的发展提供了一定的机遇,但是也对我国的企业发展带来了挑战。
由于我国的企业管理与国际企业管理存在一定的差距,企业管理需要不断完善管理规范,改善管理方式才能更好地适应国际市场需要。
通过推行iso9001质量管理体系认证标准能够更好地适应国际市场发展需要,提高企业的竞争力,更好地与国际企业进行交流与合作。
iso9001质量管理体系认证为我国的企业发展提供了相应的规范,有助于促进企业的健康发展,提升企业的竞争力。
建议企业在今后的发展中从如下几方面进一步完善这一标准,促进企业的健康发展:1、提高企业对于这一标准的认识。
iso9001质量管理体系认证有助于规范企业的管理,为企业的发展提供一个标准,随着企业管理水平的不断提高,企业管理者应该充分认识到这一标准对于企业发展的重要性,在实际的管理中需要通过贯彻这一标准,提高企业的管理水平。
要将这一标准落实到企业的生产和经营中,促进企业管理的规范化和科学化。
2、增加企业管理中的专业人员。
iso9001质量管理体系认证工作的开展十分复杂,对企业产品的全过程进行相应的监督和管理。
物业服务体系认证随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,物业管理服务作为城市基础设施的一部分,扮演着越来越重要的角色。
物业服务体系认证是对物业管理服务质量的全面评估,并为其提供标准化的管理和服务指导,以促进物业管理服务行业的规范化发展。
本文将从物业服务体系认证的概念、意义、标准和实施流程等方面进行探讨,旨在深入了解物业服务体系认证对于提升物业管理服务质量和规范行业发展的重要性。
一、物业服务体系认证的概念物业服务体系认证是指通过对物业管理服务机构的管理体系和服务流程进行标准化评估,以确保其服务质量达到一定的标准要求,从而为业主和住户提供安全、舒适、便捷的生活环境。
该认证涵盖了物业管理服务机构的组织架构、管理制度、服务流程、运营管理等多个方面,旨在提高物业管理服务的专业水平和服务质量,推动物业管理服务行业的规范化发展。
二、物业服务体系认证的意义1.提升服务质量。
物业服务体系认证依托于标准化的管理和服务流程,能够有效提升物业管理服务机构的工作效率和服务质量,保障业主和住户的合法权益。
2.规范行业发展。
通过物业服务体系认证,可以推动物业管理服务行业的规范化发展,促进行业健康有序地运行,有效维护市场秩序。
3.提升服务竞争力。
取得物业服务体系认证的机构能够借助认证标识提升品牌形象,增强市场竞争力,吸引更多的业主和住户选择其服务。
4.完善内部管理。
物业服务体系认证要求物业服务机构建立健全的管理体系和内部控制机制,促进企业内部管理的持续改进和优化。
5.建立信任关系。
物业服务体系认证能够为业主和住户提供一种权威的认证保障,建立可信赖的服务关系,增强企业与客户之间的信任度。
三、物业服务体系认证的标准物业服务体系认证的标准主要包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系等。
这些标准是国际上公认的管理体系标准,具有权威性和规范性,是物业服务体系认证的核心内容。
9001认证质量管理体系标准
9001认证是指ISO 9001质量管理体系标准认证,它是国际标
准化组织(ISO)制定的一项质量管理体系标准。
ISO 9001认证旨
在帮助组织确保其产品和服务符合客户需求和适用法律法规的要求。
该标准强调组织应建立、实施和维护一套适当的质量管理体系,以
持续改进产品和服务的质量。
ISO 9001认证的相关要求包括,建立质量方针和质量目标、确
定和管理组织内部和外部风险、进行内部审核和管理评审、采取适
当的纠正措施等。
通过获得ISO 9001认证,组织能够向客户、合作
伙伴和利益相关者展示其致力于质量管理和持续改进的承诺,提升
组织的竞争力和可靠性。
ISO 9001认证对于组织来说具有诸多益处,包括提高产品和服
务质量、降低成本、增强客户满意度、拓展市场份额等。
因此,许
多组织都积极寻求ISO 9001认证,以展示其质量管理体系的有效性
和成熟度。
物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证你知道吗?你对物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证了解吗?下面是yjbys 店铺为大家带来的物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证的知识,欢迎阅读。
一、ISO9001质量管理体系的目的是什么?1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。
二、什么是ISO9001:2008质量管理体系?ISO9001:2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司。
n 质量=时间+数字+本性+服务。
n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标n 体系=策划一个完整的合作团队。
三、公司实施ISO9001认证的作用?1、采购控制帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。
2.降低成本,提高质量以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量。
3.顾客满意,开拓市场准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。
4、树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的`能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。
5、开拓国内外市场的需要WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。
现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过ISO9001认证。
随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切。
总之,贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。
物业管理建立ISO9000体系的意义物业管理在我国尚属一种新兴行业,从形成到现在,发展时间较短,但随着行业的发展,社会的进步,逐渐被人们所接受、重视.传统的房屋管理模式已不适应人们的需要."谁开发、谁管理”的管理模式已受到冲击,逐步迈向”专业化、企业化"的管理模式,市场化竞争的环境已逐步形成,而只有适应这种发展趋势的高质量、高水准的物业服务企业才能够生存和发展。
ISO9000族是世界服务质量管理经验的科学总结,实施这个标准对我们物业管理行业的经营管理和发展具有十分重要的意义,可以概括有以下几个方面:1、有利于加强物业管理企业内部的质量管理,使其管理制度化、系统化、规范化.物业服务企业通过ISO9000的实施,形成以系统思想为指导的管理,建立起一整套规范化的体系。
从职责明确的质量体系,保证全过程都处于受控状态。
也就是说,从市场开发、服务设计、服务提供到评定和改进都能按照组织质量体系的运作要求和规定的程序进行,从而强化了服务组织的内部管理,使企业的管理制度化、系统化、规范化。
2、有利于保证顾客和社会的需要和所要求的质量,取得顾客和社会的信任。
按照ISO9000要求,服务组织建立和健全了质量体系,这样的质量体系是从服务和社会的服务需要出发的,以顾客为中心以及经营市场的研究与分析。
明确企业的义务,提出保证满足顾客和社会需要的服务提要,再按服务提要设计服务和服务提供,这样从组织管理上保证了企业具有明确的服务方针和目标。
保证了满足市场需要和"顾客至上",服务组织体系的运作和改进,也必然减少了服务质量的波动,使服务"不走样"稳定的提高水平,随着时间的推移,日积月累,就会使企业取得很好的信誉获得顾客和社会的信任。
3、有利于物业管理企业经济效益的增长。
服务组织实施ISO9000,建立和健全了质量体系。
管理上了一个新的台阶.扩大了市场占有的份额,取得了顾客和社会的信任,当然也就必然反映到企业所取得的经济效益上,从而达到企业经营的目的,这里值得注意的是,实施这个标准不是为了暂时利益的权宜之计,而是着眼于企业的长远发展,把近期的经济效益和长远的经济效益结合起来.4、有利于服务组织各层次人员素质的提高。
企业获取ISO9001认证的意义和作用发布时间:2011-08—24 14:43:00 文章来源:北京中油健康安全环境认证中心责任编辑: bbz 在2000版ISO9000系列中,ISO9001是质量管理体系认证的标准,企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益.ISO9000标准不是凭空产生的,它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华,它又是市场经济的产物,可以有效地提高组织的市场适应能力,使企业处于不败之地:◆提高企业管理水平企业取得ISO9001认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。
良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务,增强顾客满意。
◆提高供方的质量信誉二十世纪是生产效率的世纪,二十一世纪将是质量的世纪。
质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。
实行质量认证制度后,市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线,凡属认证产品或注册企业,都会在质量信誉上取得优势。
◆指导需方选择供方单位随着科学技术的不断进步,现代社会产品的结构越来越复杂,仅靠使用者的有限知识和条件,很难判断产品是否符合要求。
取得ISO9001认证,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准注册的企业中寻找供应单位,从认证产品中择优选购商品.◆增强企业市场竞争能力质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受,已成为国际惯例。
一个企业无论在国内还是在国外,如要得到普遍认可,取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径,并将成为通向世界的有效护照,使您事半功倍.ISO9000认证的作用1. 强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的.这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。
ISO认证的好处,ISO9001认证能带来哪些益处ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。
实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。
通过取得ISO9001认证能带来如下的益处:1、增强了以顾客为中心的理念。
标准要求通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作来满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,不断提高企业以在顾客为心中的理念,增强为顾客服务的信心;2、促进最高管理层直接参与质量管理体系活动。
由最高管理层制定质量方针和各层次质量目标,最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施;3、明确了各人员职能和权限以及相互关系。
从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保员工胜任,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;4、优化采购控制。
帮助企业建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品;5、促进产品质量提高。
控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现成本的不断降低和利润的不断增长;6、促进持续改进。
通过第三方专业的审核可以更深层次地发现企业存在的问题,通过定期的监督审核来督促企业的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作,促进企业持续改进;7、树立品牌企业形象通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。