家电促销员社会实践报告模板(完整版)
- 格式:docx
- 大小:28.69 KB
- 文档页数:6
社会实践报告(原创8篇)下面由的作者为你提供社会实践报告的写法。
我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货,过的十分充实。
在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。
社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
以前工作的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己害怕的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。
自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。
几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。
”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。
暑假促销员社会实践报告模板标题:暑假促销员社会实践报告一、实践背景和目的在暑假期间,我参加了一项促销员的社会实践活动。
我选择这个实践的目的是希望通过实际操作,了解促销员的工作内容和技巧,并提升自己的沟通和销售能力。
二、实践过程1. 实习岗位我选择在一家商场担任促销员的实习岗位。
这家商场以化妆品和护肤品为主要经营品类,是一个热门购物地点。
2. 前期准备在实习前,我对该商场的产品进行了充分的了解。
我研究了化妆品和护肤品的基本知识,学习了一些销售技巧和产品推销的方法。
我还准备了一些常见问题的答案,以便能够更好地回答顾客的疑问。
3. 实践工作实践期间,我主要负责向顾客介绍和推销化妆品和护肤品。
我积极主动地接待顾客,向他们介绍产品的特点和功效,并根据顾客的需求推荐适合他们的产品。
我还注意观察顾客的反应,根据他们的反馈调整销售策略。
4. 沟通与销售技巧在实践期间,我学到了很多沟通和销售的技巧。
我学会了如何与顾客建立良好的关系,如何提出问题并解决顾客的疑惑,如何利用产品的优势和特点进行推销,并如何处理不同顾客的不同需求和反应。
三、实践效果和收获通过这次实践,我收获了很多。
首先,我的沟通能力和销售技巧得到了提升。
我学会了如何与顾客进行有效的沟通,让他们对产品产生兴趣并愿意购买。
其次,我对化妆品和护肤品的了解更加深入。
我了解了不同产品的功效和适用对象,能够根据顾客的需求进行准确的推荐。
最后,我更加了解了销售行业的工作环境和要求,对自己的未来职业规划有了更清晰的认识。
四、对未来的启示和展望这次实践让我更加认识到促销员工作的重要性和挑战性。
我认识到要成为一名优秀的促销员,需要不断学习和提升自己的技能,同时也需要具备良好的沟通能力和掌握销售技巧。
在未来,我将继续努力学习,提高自己的专业素养和综合能力,为将来找到一份与销售相关的职业做好准备。
五、心得体会通过这次暑假促销员的社会实践,我学到了很多宝贵的经验和知识。
这次实践不仅让我对销售行业有了更深入的了解,也锻炼了我的沟通和销售技巧。
家电促销人员的社会实践报告范文一、实践背景家电促销人员是一个具有市场敏锐度和销售技巧的职业,他们通过各种销售活动和策略来提高家电产品销量,推动企业的发展。
社会实践是培养学生社会适应能力和实践能力的重要环节之一,我选择了家电促销人员作为社会实践的对象,以了解他们的工作内容和工作方式,并提升自己的销售能力。
二、实践目的1.了解家电促销人员的工作内容和工作方式,了解他们所面临的挑战和困难;2.提升自己的销售能力,学习家电促销人员的销售技巧和经验;3.加深对家电行业市场的认识,掌握家电产品的特点和趋势。
三、实践内容1.实践环节(1)选定实习单位通过与相关企业进行沟通和协商,选择了一家知名的家电连锁店作为实习单位。
(2)实践时间我选择在寒假期间进行了为期一个月的实践活动。
(3)实践内容在实践期间,我主要参与了以下活动:a.跟岗体验:跟随家电促销人员进行实际销售工作,了解销售技巧和销售流程。
b.产品学习:掌握家电产品的特点和功能,并能够准确地向客户介绍产品。
c.促销策划:参与促销活动的策划和执行,了解促销活动的组织方式和效果评估。
d.客户服务:学习如何进行客户接待、咨询和售后服务,提高与客户的沟通能力。
2.学习总结通过实践活动,我深刻体会到了家电促销人员的工作不仅仅是简单的销售,还包括了产品学习、促销策划和客户服务等多个方面。
以下是我在实践中的一些收获和体会:(1)产品知识的重要性:作为促销人员,掌握产品的特点和功能是基础,只有了解产品,才能向客户做到准确全面的介绍。
因此,我在实践期间主动学习了家电产品的相关知识,包括功能、参数、品牌等,提高了自己的产品知识水平。
(2)销售技巧的运用:在与客户接触时,要善于利用销售技巧来引导客户,提高销售转化率。
例如,可以通过与客户建立良好的互动关系,了解客户的需求并向其推荐适合的产品,提高客户的购买意愿。
我在实践中学会了一些销售技巧,如开放式问答、建议式销售和客户引导等,提高了自己的销售能力。
大学生寒假卖场促销员的社会实践报告范文在今年的寒假里,我利用假期时间在商场做促销员,负责卖场的促销工作。
通过这次的社会实践,我学到了很多东西,让我深有感触。
首先,通过这次的社会实践,让我明白,我们不能做井底之蛙,虽然大学环境优越,但我们需要更早的接触社会,了解社会,适应社会。
虽然实践的只是商场的促销工作,但是这让我懂得了学习与社会实践是紧密联系的,在社会实践中增长才干,锻炼自己的能力和增长知识。
其次,我学会了与人沟通,在销售过程中,我们不仅要学会推销产品,更要学会推销自己,让客户对自己产生信任,从而成功卖出产品。
在这次实践中我也学会了忍耐与坚持。
在超市里促销每天要站着工作几个小时,这就需要忍耐,无论你身体再疲惫,也不能有任何怨言。
同时,我觉得忍耐也一种坚强,忍耐能带给我们心境的平和。
最后,我明白了团结就是力量。
只有大家齐心协力才能把东西卖出去。
同时,我也学会了吃苦耐劳的精神。
促销的工作很辛苦,但我一直让自己保持着平和的心态。
在这次的社会实践后我完全相信自己有这个能力,面对将来更大的挑战。
在工作中我遇到了不同的人。
他们有的是行色匆匆的过客,有的很闲散的老人,有的很热心的家庭。
他们当中有的很有自己的想法和见地,有的却很支持我们的工作。
无论他们属于哪一类,我都尽我的努力去完成我的工作。
在工作中我也看到了自己的不足之处。
首先就是缺乏自信心,与顾客交流时还不能很自如的表达出自己的意图。
同时我还是一个比较感性的人,我会把我现在的生活和过去的生活进行比较,不能适应这种突如其来的变化。
还有就是我还很缺乏社会经验,不能很好的处理一些人际关系。
在今后的学习和生活中我要克服这些缺点,多与人交流人际交往能力。
增强自己的自信心。
我会更加努力的学习科学知识,使自己的素质全面提高。
在这次的社会实践后我的思想上有了很大的转变,我想能够将我在大学里学到的理论知识应用到现实生活中,把学到的知识和实践结合起来。
这不仅锻炼了我的社会实践能力,还锻炼了我的应变能力。
电器销售社会实践报告一、实践背景随着社会的不断发展,人们对生活质量的要求也越来越高。
电器作为现代生活中的必需品,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
电器销售业是一个快速发展的行业,在这个行业中,能否顺利销售产品取决于销售人员的专业能力和服务质量。
为了提升自己的销售技能和服务水平,我参加了一次电器销售社会实践活动。
二、实践过程我选择了一家电器销售公司作为实践的地点。
在实践的过程中,我首先进行了一段时间的岗前培训,学习了电器产品的基本知识、销售技巧和售后服务等方面的内容。
通过培训,我对电器产品的性能特点、使用方法以及价格等方面都有了较全面的了解,更加了解了市场需求和消费者的购买心理。
在实际销售中,我注重了解客户的需求,并根据他们的需求提供专业的建议和方案。
在介绍产品时,我注重产品的特点和优势,并根据客户的需求进行个性化推荐。
在与客户交流的过程中,我注重倾听客户的意见和建议,并及时解答他们的疑问。
同时,我始终保持积极乐观的态度,提供优质的售前和售后服务,以增强客户的购买信心。
三、实践成果通过这次电器销售社会实践,我收获了很多。
首先,我学到了专业的电器知识和销售技巧,提高了自己的业务水平。
其次,我更加了解了客户的需求和购买心理,学会了与不同类型的客户进行有效的沟通和交流。
最重要的是,我在这个过程中培养了责任心和耐心,并提升了自己的服务意识和团队合作能力。
此外,我还发现了一些问题和改进的空间。
在销售过程中,有时候我会因为追求销售业绩而忽略了对客户的真实需求的理解,这使得我在销售过程中与客户的沟通不够顺畅。
同时,我还需要加强自己的学习和研究,不断提高自己的专业知识和销售技巧。
四、实践总结通过这次电器销售社会实践,我深刻认识到销售是一门艺术,并且是一个需要不断学习和提升的过程。
销售的核心是服务,只有提供优质的产品和服务,才能获得客户的信任和满意。
通过和客户的交流和沟通,了解他们的需求,并根据需求提供个性化的解决方案,才能实现销售的成功。
社会实践报告销售员(精选多篇)第一篇:大学生暑期社会实践报告(销售员)暑假社会实践报告(销售员)暑假这么快就结束了,这段时间里,对于我来说,有着太多的感受。
我想,这是一个学生走向社会的过程!这个暑假,我很有幸找到了一份电脑家电销售员的工作。
在工作中我学习到了很多东西,收获了很多,有经验,有教训,有友谊,有委屈。
首先用一个字形容这份工作:苦。
店里的规矩很多,管理很严,使用员工的标准也很高。
记得第一天上班,我穿着短裤,被店长好好教育了一顿。
出于对初次工作的羞涩和小心,总觉得无所适从,来了客人,不敢开口说话,不懂电脑家电的配置、优点等,搞不懂客人的需求…….让我记忆深刻的人莫属教我的师傅***了。
他很耐心,脾气很好,对于我的一无所知,有时手忙脚乱从来都不会厉声训斥我,他是我在店里得到的第一份友谊。
工作中的苦还是可以忍受的,但是委屈却是很令人郁闷。
每每受了冤枉和委屈,我都会有拍屁股走人的想法,可一想到这么多天累死累活的,工资不给多亏啊?我只好坚持再坚持。
我想在那里让我最有成就感的是接待了一名外国顾客,我可以用英语和他交流,锻炼一下自己的口语,店里的人没有一个会说英语的,我就显得格外有优越感,当我用英语与老外们交流自如时,同事们目瞪口呆,争着要跟我学英语。
可以说这是我最大的乐趣。
经过十多天的适用,我深深感到,做那一行都不容易啊,做导购自有导购的不容易,问顾客一句:欢迎光临!其实他们多想能看到顾客微笑的点个头;给顾客耐心的服务,能听见一句:谢谢!她们该是多么的高兴!想到自己以前买东西,听到导购员在耳边热情的招呼:需要点什麽?而我们却无动于衷,毫不理睬,有时甚至很反感,我们是不是太麻木,太残忍了些?店里各式各样式顾客, 三教九流什么人都有。
不管什么人,都得热情的耐心的为他们服务,.店长曾经说,店里不只是卖电脑和家电,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉的。
我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们的电脑时,心中无限的欣喜,成功的喜悦难以言表,记得一位顾客说:小伙子,好好干,我们还会光顾你们店,见面的机会还有哦!我却感慨道:铁打的营排,流水的兵啊!幸亏这不是我真正的人生,幸亏这是我体验到的人生,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长同事他们给我的照顾,真的很感谢!也谢谢那些委屈,不然我不会明白生存之不容易,读书之重要!回来了,却发现自己长大了许多。
电器公司社会实践报告一、引言在大学专业课程中,社会实践是培养学生实践动手能力和综合素质的重要环节。
本次社会实践活动,我所在的小组选择了一家电器公司进行实地考察和研究。
本报告旨在对该电器公司的运营模式、产品研发、销售渠道及社会责任等方面进行全面分析和评估。
二、公司概况该电器公司是一家规模庞大、以研发、生产和销售电器产品为主业的企业。
成立于20XX年,目前在全国各地拥有超过1000家销售门店,员工人数超过5000人。
公司以提供高品质的电器产品和优质的售后服务而著称,拥有广泛的客户群体,业绩持续增长。
三、产品研发与创新该电器公司高度重视产品的研发和创新,在电器行业中具有较强的竞争力。
公司设有专门的研发团队,不断推出符合市场需求的新产品。
通过与知名设计公司合作,注重产品的外观设计和功能创新,使得产品更加吸引消费者的眼球。
此外,公司还积极引进国外先进技术,不断提升产品质量和技术水平。
四、销售渠道与市场拓展电器公司采取多元化的销售渠道,以满足不同消费者的需求。
除了传统的实体门店销售模式外,公司还积极拓展网络销售渠道,通过电商平台和自有官网进行产品的在线销售。
这种多元化的销售模式使得公司的产品更加广泛地覆盖到不同地区和消费群体之中,提升了公司的市场占有率。
五、社会责任与可持续发展在社会实践的过程中,我们了解到电器公司高度重视社会责任和可持续发展。
公司积极参与公益慈善事业,组织捐赠活动、环保宣传等,为社会作出贡献。
在生产过程中,电器公司注重环境保护,通过改进生产工艺和使用环保材料,减少对环境的污染。
同时,公司还注重员工福利和职业培训,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
六、对电器公司的评价与建议在社会实践的过程中,我们对电器公司进行全面的评估和研究,认为该公司在产品研发、销售渠道和社会责任方面都取得了显著的成绩。
然而,也存在一些可以改进的方面。
首先,公司可以加强与高校和科研机构的合作,提升产品的科技含量和创新能力。
家电促销人员的社会实践报告标题:家电促销人员的社会实践报告一、引言社会实践是培养大学生综合素质和社会适应力的重要途径之一。
本次实践活动,我选择了家电促销人员作为实践对象,旨在通过参与家电销售工作,全面了解家电行业的运营模式、销售技巧以及相关市场状况。
通过实践活动,我期望了解到家电促销人员的工作职责、技能要求以及对社会的贡献。
二、实践内容1. 观察与实践:我参与了一家知名家电连锁店的促销黑色星期五活动,期间观察了家电销售人员的工作流程和销售技巧。
我积极参与了销售过程,与顾客进行沟通、推销产品,并协助处理售后问题。
2. 调研与访谈:在实践活动中,我与家电促销人员进行了深入的交流与访谈,了解了他们的工作职责:包括销售产品、解答顾客疑问、提供技术支持等。
通过调研,我了解到他们所需掌握的专业知识、心理素质以及沟通技巧等方面。
三、实践收获1. 销售技巧的提高:通过实际参与家电销售工作,我掌握了一些基本的销售技巧,包括积极主动地接近顾客、倾听顾客需求、理性推荐产品、处理售后问题等。
这些技巧不仅对于家电销售工作有帮助,对于其他销售岗位也具有一定的指导意义。
2. 沟通能力的提升:在与顾客互动的过程中,我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通。
通过了解顾客需求,我能够提供专业的产品建议,使顾客更加满意。
这对于未来的工作和生活中的人际交往都有很大帮助。
3. 了解家电行业的现状和发展趋势:通过家电连锁店的实践活动,我了解到了家电行业的竞争激烈程度、产品创新与推广的重要性等。
同时,我也了解到消费者对于品质、价格、售后服务等方面的关注点,以及一些新兴的市场趋势。
这些信息对我未来从事相关行业或从事有关市场营销工作具有重要的参考价值。
四、实践体会1. 家电促销人员的工作不仅仅是销售产品,更是为顾客提供全面的购物体验和解决方案。
他们需要不断学习快速掌握产品知识并善于沟通,以满足顾客的需求。
2. 家电行业竞争激烈,不仅要关注产品质量和价格,还要注重售后服务。
家电促销人员的社会实践报告范文(精选3篇)家电促销人员的范文篇1社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
电器社会实践报告一、实践背景。
随着科技的不断发展,电器产品在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
从家用电器到工业设备,电器产品的应用范围越来越广泛。
为了更好地了解电器产品在社会中的实际应用情况,我们进行了一次电器社会实践活动。
二、实践内容。
我们选择了一家大型超市作为实践的地点,通过观察和采访的方式,了解了电器产品在超市中的销售情况以及消费者的购买需求。
我们重点关注了家用电器产品,包括电视、冰箱、洗衣机、空调等。
在实践过程中,我们发现了一些有趣的现象。
首先,家用电器产品的种类繁多,不同品牌、不同型号的产品让消费者有了更多的选择。
其次,价格也是消费者考虑的重要因素,一些品牌的高端产品受到了一部分消费者的青睐,而另一部分消费者更注重性价比,选择价格较低的产品。
最后,售后服务也是消费者考虑的重要因素之一,一些品牌的售后服务得到了消费者的好评,而一些品牌因为售后服务不到位而受到了消费者的投诉。
三、实践收获。
通过这次社会实践活动,我们更加深入地了解了电器产品在社会中的实际应用情况。
我们不仅了解了消费者对电器产品的购买需求,还了解了一些品牌在市场中的表现和消费者的评价。
这些对我们今后的学习和工作都有着重要的指导意义。
四、实践建议。
在实践过程中,我们也发现了一些问题。
一些消费者对电器产品的使用方法和注意事项并不了解,这给他们的使用带来了一些隐患。
因此,我们建议电器生产企业在产品销售的同时,加强对消费者的使用指导和安全提示,提高消费者对产品的使用安全性和效果的认知。
五、结语。
通过这次电器社会实践活动,我们不仅了解了电器产品在社会中的实际应用情况,还学会了如何观察和分析市场情况。
这对我们今后的学习和工作都有着重要的意义。
希望我们能够将这次实践收获应用到今后的学习和工作中,为社会做出更大的贡献。
报告编号:YT-FS-9784-75
家电促销员社会实践报告
模板(完整版)
After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
家电促销员社会实践报告模板(完整
版)
备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的
含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满
意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。
我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。
刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。
然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败
的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。
而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。
这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。
再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。
第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。
晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。
平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。
而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。
在短短两天里,我觉得自己像变
了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。
在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。
我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。
我则大大方方地用英语和他交谈,在我的帮助下他选购了一款称心的手机。
在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。
我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活。
这里填写您企业或者单位的信息
Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here。