中层主管的十三个工作方法
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主管管理的方法和技巧标题:主管管理的方法和技巧正文:作为主管,管理是一项重要的工作,需要掌握多种方法和技巧,以下是一些常见的方法和技巧,供参考:1. 制定清晰的目标和计划:在开始管理之前,需要明确目标和计划,确保所有行动都朝着同一个方向前进。
制定计划时,需要考虑目标的重要性和优先级,以及资源的可用性。
2. 有效的沟通:沟通是管理过程中至关重要的一部分。
需要与员工、同事、客户和利益相关者建立良好的关系,并确保他们了解目标和计划。
需要使用多种沟通渠道,如电子邮件、电话、面对面会议等,确保信息传达清晰明了。
3. 管理时间:时间是非常重要的资源,需要充分利用。
需要制定日程安排,并确保工作有序,避免浪费时间和资源。
可以使用时间管理工具,如待办事项清单和日历,更好地管理时间。
4. 建立团队文化:建立一种积极的团队文化,鼓励员工合作和互相支持。
需要了解每个员工的个性和需求,并为他们提供适当的支持和鼓励。
5. 管理冲突:冲突是管理过程中不可避免的一部分。
需要了解冲突的类型和原因,并使用适当的方法处理冲突。
可以使用冲突解决工具,如谈判、妥协和角色扮演等,解决冲突。
6. 提高领导力:作为主管,需要提高自己的领导力,并能够激励和引导员工。
需要了解如何与员工建立信任关系,并使用适当的方法激励他们。
7. 持续学习和改进:管理是一个不断发展和改进的过程。
需要不断学习和改进自己的方法和技巧,以适应不断变化的环境和需求。
拓展:除了上述方法和技巧,以下是一些其他建议,以帮助主管更好地管理:1. 建立清晰的目标和价值观:确保团队有一个共同的目标和价值观,并鼓励员工朝着同一个方向前进。
2. 建立良好的团队关系:建立一种积极的团队文化,鼓励员工合作和互相支持。
3. 建立有效的团队管理:使用适当的沟通和管理系统,确保员工的工作有序和高效。
4. 建立有效的团队激励:使用适当的激励方法,激励员工并提高他们的工作动力。
5. 建立有效的团队监控:使用适当的监控方法,确保团队的工作进展和绩效。
各级主管的十四条工作方法主讲:郭云平华强是一个充满生机活力的社会组织,是由一群年轻人为主组成的工作团队,创业之初,我们中的很多人缺乏管理经验,但却在一些重要的岗位指挥着千军万马。
加强工作方法的学习、运用,提高综合管理水平,是加强各层级管理、全面提高经济效益的客观和迫切要求。
下面就给大家推荐一些工作方法,供大家在工作中借鉴和运用。
一、抓主要矛盾、阶段性推进的工作方法。
很多主管整天忙忙碌碌、加班加点,可是工作任务并不能按时、保质、保量地完成。
很多主管在面临一项复杂、艰难的任务时,不知从何入手。
他们遇到了困难。
其实,困难是没掌握正确的工作方法导致的。
掌握了方法,就没有困难!资源没被利用困难= 信息没被整合关系没被运用积极性没有发挥在事物的发展过程中,存在着各种各样的矛盾。
但这些矛盾对事物发展的影响绝不是相同的。
矛盾有主要矛盾和次要矛盾。
主要矛盾对事物的发展起着决定的和主要的作用。
在工作的每一个阶段,有一两项工作是重点,抓住了这一两项工作,就能推动全局工作的发展。
此工作方法适用于制定工作计划的时候。
二、盯主要工作、盯红头文件的工作方法。
在抓工作的过程中,对重要工作和红头文件一定要一抓到底。
按照一致、简单、重复的原则,抓基本概念、抓基本原则,抓不间断地落实。
抓基本概念(为什么?干什么?)一致落实工作“三步曲”抓基本原则(怎么干?)简单抓不间断落实(干得如何?)重复此工作方法适用于落实工作计划的时候。
三、抓典型树样板、抓两头促中间的工作方法。
有人群的地方都有左中右,都会有先进的、中间的、落后的。
作为领导者要胸中有全局,手中有样板。
要主动培养、树立典型。
抓典型树样板的过程,是对事物量的管理与质的管理相统一的过程。
典型和样板代表着事物发展的方向,属于事物质的提高。
抓典型树样板的过程,就是抓事物质的全面提高的过程。
抓工作要善于抓质的提高,没有质的提高,工作就没有新的突破。
工作要创新、要突破,就要抓典型、树样板。
抓典型要抓正、反两方面的典型。
中层管理的方法和技巧干货中层管理是组织中非常重要的一个层级,负责将高层的战略目标转化为具体的操作计划,并确保团队顺利执行。
中层管理者既需要具备良好的领导能力,又需要掌握一些方法和技巧来有效地管理团队。
本文将从几个方面介绍中层管理的方法和技巧,帮助中层管理者更好地履行自己的职责。
一、明确目标和沟通作为中层管理者,首要的任务就是明确目标并将其传达给团队成员。
目标的明确性可以帮助团队成员清楚地知道自己的工作重点,从而提高工作效率和质量。
在传达目标时,中层管理者应该使用简洁明了的语言,避免术语和复杂的句子结构,确保团队成员能够准确理解。
同时,中层管理者还应该鼓励团队成员提出问题和建议,保持良好的沟通和反馈机制。
二、激发团队士气中层管理者需要具备一定的领导能力,能够激励和激发团队成员的工作热情和积极性。
首先,中层管理者应该树立榜样,以身作则,展现出积极向上的工作态度和专业素养。
其次,中层管理者应该注重团队成员的成长和发展,给予他们必要的培训和支持,提供良好的晋升机会和发展空间。
此外,中层管理者还应该及时表扬和奖励团队成员的优秀表现,增强他们的归属感和自豪感。
三、有效分配资源中层管理者需要合理分配团队的资源,确保团队能够高效地完成工作任务。
在资源分配时,中层管理者应该根据团队成员的专长和能力进行合理的岗位安排,避免资源浪费和人力短缺。
同时,中层管理者还应该关注团队成员的工作负荷和压力,合理安排工作时间和休息时间,确保团队的工作效率和团队成员的身心健康。
四、有效管理冲突在团队管理过程中,中层管理者可能会面临各种各样的冲突和问题。
有效管理冲突是中层管理者的一项重要任务。
首先,中层管理者应该及时发现和解决冲突,避免问题扩大化。
其次,中层管理者应该采取公正客观的态度,听取各方意见,寻求公平的解决方案。
此外,中层管理者还应该培养团队成员的沟通和协作能力,提高团队整体的冲突解决能力。
五、持续学习和改进中层管理者应该具备持续学习和不断改进的意识,不断提升自己的管理能力和专业素养。
中层管理工作法
中层管理工作法是指中层管理者在组织中履行职责和管理工作的一种方法和理念。
中层管理工作法的核心思想是将中层管理者视为组织中重要的一环,他们既需要履行上级安排的任务,也需要与下级员工沟通合作,促进组织的正常运转。
中层管理工作法强调以下几个方面:
1. 建立良好的沟通渠道:中层管理者要与上级、同级和下级员工保持良好的沟通和协调,及时反馈信息,解决问题,促进团队合作和项目进展。
2. 培养团队合作精神:中层管理者需要鼓励和培养团队合作精神,明确团队目标,调动团队成员的积极性和创造力,共同完成工作任务。
3. 提供指导和支持:中层管理者要向下级员工提供必要的指导和支持,帮助他们解决工作中的问题,提升工作效率和质量。
4. 推动变革和创新:中层管理者要具备推动变革和创新的能力,主动寻找并引入新的工作方法和理念,不断提高团队的竞争力和创造力。
5. 关注员工发展和福利:中层管理者要关注员工的职业发展和福利待遇,建立正当的激励机制,提供培训和发展机会,增加员工的忠诚度和归属感。
中层管理工作法的实施有助于提升组织的管理效能和员工工作满意度,形成更有活力和创新的工作氛围,提高组织的竞争力和可持续发展能力。
中层经理人的十项管理技能在现代企业管理中,中层经理人承担着重要的管理责任和角色。
作为管理者,他们需要具备一系列管理技能来推动团队发展和实现组织的目标。
本文将介绍中层经理人的十项管理技能,帮助他们更好地履行管理职责。
一、沟通能力作为中层经理人,有效的沟通能力是至关重要的。
他们需要与上级和下属进行良好的沟通,理解上级的指示并清晰地传达给下属。
同时,他们还要善于倾听员工的意见和反馈,及时解决问题和沟通障碍。
二、领导力中层经理人需要具备领导力,能够激励和激发团队成员的潜力。
他们要以身作则,引导团队朝着共同的目标努力,鼓励员工发挥创造力和主动性,培养团队合作精神,推动工作的顺利进行。
三、决策能力在日常管理中,中层经理人需要做出各种各样的决策。
他们需要准确地分析问题和信息,权衡不同的选择,并做出明智的决策。
同时,他们还要承担决策结果的责任,并及时调整和改进决策,以确保组织的利益最大化。
四、团队管理能力中层经理人需要善于管理团队,合理分配资源,协调团队内部的协作关系。
他们要制定明确的工作目标和计划,通过有效的沟通和协调,促进团队成员之间的合作,提高团队的绩效和工作效率。
五、问题解决能力中层经理人需要具备解决问题的能力,能够迅速准确地识别和分析问题,并制定解决方案。
他们要善于独立思考,寻找创新的解决方法,同时也要善于借鉴他人的经验和意见,不断提高解决问题的能力。
六、学习能力在快速变化的商业环境中,中层经理人需要具备不断学习和适应变化的能力。
他们要关注行业动态和新技术,不断更新知识和技能,以保持竞争优势,并将学习成果应用于工作实践中。
七、人际关系管理能力中层经理人需要善于处理复杂的人际关系,包括与上级、下属和同事之间的关系。
他们要建立信任和合作的关系,妥善处理冲突和问题,营造积极的工作氛围,以提高团队的凝聚力和合作性。
八、时间管理能力中层经理人要能够合理安排时间,高效地完成工作任务。
他们需要设定优先级,合理分配时间和资源,处理并解决紧急的事务,同时也要为团队成员提供时间管理的指导和支持。
中层干部管理法则
中层干部管理法则是指对中层干部进行管理的原则和方法。
下面是一些常见的中层干部管理法则:
1、权责明确:中层干部应该清楚自己的权力和责任范围,确保各项工作有序进行。
2、目标导向:中层干部应该明确工作目标,以实现组织的整体目标为导向,指导和推动下属的工作。
3、团队合作:中层干部应该注重团队合作和协作,搭建良好的沟通机制,有效地协调各个部门和岗位之间的关系。
4、激励激励:中层干部应该通过激励措施,激发下属的积极性和创造力。
5、培养培养:中层干部应该注重下属的培养和发展,提供必要的培训和指导,帮助下属提升能力。
6、榜样引领:中层干部应该以身作则,树立良好的榜样,引领下属积极向上。
7、公正公正:中层干部应该公正客观地对待下属,不偏袒,对业绩和成绩给予适当的评价和奖惩。
8、沟通沟通:中层干部应该注重与下属的沟通交流,及时了解他们的需求和困难,并积极解决问题。
9、学习学习:中层干部应该不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的管理环境。
10、持续改进:中层干部应该持续改进工作方式和方法,不断提高工作效率和质量,推动组织的创新和发展。
中层主管的13个工作方法中层主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用。
如果中层主管的管理能力不足,就会出现宏观战略、策划、计划难以落实的现象,也就是目前我国管理界时髦的“执行力”问题。
因此建立一支高效、忠诚、专业的中层主管队伍对企业的生存和发展至关重要。
一、目标管理高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。
有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。
作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。
时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。
二、计划管理“凡事预则立,不预则废。
”古今中外,无论何业,成功者没有不重视计划的。
企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。
但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。
工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。
这样过程控制好了,执行力就提高了。
三、重点管理优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。
每一件事情都可以分在四个区间里:1、重要且急迫的事2、重要但不急迫的事3、急迫但不重要的事4、既不急迫也不重要的事主管应部主要精力放在第1和第2种事情上,第3种事情尽量授权部下去做,而第4种事情是要不断检讨并杜绝的。
四、制度管理制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在中层主管。
中层主管不仅要以身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。
一旦员工遵守制度的习惯形成了,主管就可以将精力投入到业务上。
五、表格管理表格化就是标准化,表格将标准和记录融为一体,既可以督促员工按照标准完成任务,又为检查和管理提供了及时、全面、详细的信息,同时又可以作为考核的凭证,可谓一举数得。
中层管理的方法和技巧干货
以下是中层管理的一些方法和技巧:
1. 目标设定:设定明确的目标和指标,与上级进行沟通,确保理解和认同。
将目标分解为可执行的任务,并分配给团队成员。
2. 激励团队:了解团队成员的需求和动机,根据其特点和优势激励他们。
提供适当的奖励和认可,以激发团队成员的积极性和工作动力。
3. 沟通与协调:建立良好的沟通渠道,与上级和下属保持良好的沟通。
倾听团队成员的意见和建议,并及时回应和反馈。
协调团队成员之间的工作,确保工作的顺利进行。
4. 团队建设:培养团队合作精神和团队凝聚力。
通过团队建设活动和培训,提升团队成员的合作能力和沟通能力。
鼓励团队成员分享知识和经验,促进团队的学习和成长。
5. 解决冲突:及时发现和解决团队成员之间的冲突和问题。
采取适当的方法和技巧,进行调解和协调,促使团队成员和谐相处。
6. 时间管理:合理安排和管理时间,确保工作的高效进行。
制定优先级,合理分配时间和资源,避免任务的拖延和堆积。
7. 自我提升:不断学习和提升自己的管理能力和知识水平。
参加培训和学习活动,与其他管理者进行交流和分享经验。
反思和总结工
作中的经验教训,不断改进和完善自己的管理方法和技巧。
这些方法和技巧可以帮助中层管理者有效地管理团队,提高工作效率和团队绩效。
职场中的中高层管理技巧中高层管理者在职场中扮演着关键的角色,他们不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备一定的管理能力和领导力。
本文旨在探讨职场中的中高层管理技巧,以帮助管理者提升他们的领导能力和管理水平。
一、建立良好的沟通渠道在职场中,良好的沟通是中高层管理者必不可少的管理技巧之一。
管理者应该能够与下属、同事以及上级进行有效的沟通,及时了解他们的需求、问题和意见。
良好的沟通有助于建立信任、增强团队合作,并且有助于解决问题和提高工作效率。
中高层管理者可以通过正式和非正式的会议、定期的团队沟通和个别沟通等方式来建立良好的沟通渠道。
二、培养领导力和团队合作能力领导力和团队合作能力是中高层管理者必备的管理技巧。
管理者应该有能力激发员工的潜力,带领团队一起达成共同的目标。
他们应该具备良好的人际关系技巧,能够有效地协调各个部门之间的合作,推动团队合作。
此外,中高层管理者还应该注重团队成员的培养和发展,帮助他们提升专业技能和职业素养,从而增强团队的整体能力。
三、有效的决策能力中高层管理者需要具备有效的决策能力。
在职场中,管理者经常面临各种各样的问题和挑战,需要及时作出正确的决策。
为了做出明智的决策,管理者应该具备较强的分析能力和判断力。
他们需要能够收集和分析相关信息,评估各种选项,并能够在压力下做出决策。
同时,管理者还应该有勇气承担决策的后果,并及时调整和改进决策,以实现最佳效果。
四、灵活的变革管理能力职场中的变化是不可避免的,中高层管理者需要具备灵活的变革管理能力。
他们应该能够适应和引领变革,帮助团队和组织应对变化带来的挑战。
管理者应该能够有效地沟通变革的目标和意义,明确工作流程和责任分配,并提供必要的支持和资源。
此外,管理者还应该能够处理员工对变革的抵触心理,并能够调动团队的积极性和合作精神,确保变革的顺利进行。
五、持续学习和自我提升中高层管理者应该具备持续学习和自我提升的意识。
职场中的管理技巧和知识在不断变化和更新,管理者需要不断学习和适应新的挑战和要求。
优秀中层领导的工作思路优秀中层领导在组织中扮演着至关重要的角色,他们不仅需要有效地协调上级领导和下属员工之间的工作关系,还需要在日常的工作中熟练运用各种管理技能。
优秀中层领导的工作思路往往包括以下几个方面:首先,优秀中层领导需要具备良好的沟通能力。
在组织中,信息的传递是至关重要的,而良好的沟通能力则是实现信息流畅传递的关键。
优秀中层领导需要能够清晰地向上级领导汇报工作进展情况,同时还要能够有效地指导下属员工并与他们保持良好的沟通。
此外,优秀中层领导还需要善于倾听,能够理解员工的需求和意见,并及时做出合理的回应。
其次,优秀中层领导需要有较强的团队管理能力。
在组织中,团队协作是推动工作发展的关键因素,而优秀中层领导则需要能够有效地组织团队成员,合理分配工作任务,协调团队内部的关系,使团队能够紧密合作、高效运转。
优秀中层领导需要明晰团队目标,明确每个人的责任,激发团队成员的工作热情,确保团队能够达成既定的目标。
第三,优秀中层领导需要具备较强的问题解决能力。
在组织中,各种问题和挑战时常出现,而优秀中层领导则需要能够迅速识别问题的本质,制定解决方案,并及时采取有效措施解决问题。
优秀中层领导需要具备较强的分析和判断能力,能够面对挑战时保持冷静,不慌不乱地作出正确的决策。
第四,优秀中层领导需要具备较强的领导能力。
领导是一项复杂而庞大的系统工程,而优秀中层领导则需要具备较强的领导魅力和感召力,能够凝聚团队成员的心,激发他们的潜力,引领团队不断发展壮大。
优秀中层领导需要做一个好的表率,以身作则,发挥模范带头作用,推动团队共同前进。
总的来说,优秀中层领导需要在日常工作中不断提升自己的管理能力和领导能力,通过良好的沟通、团队管理、问题解决和领导能力,不断推动组织的发展和壮大,实现组织的各项目标和使命。
只有这样,优秀中层领导才能在组织中发挥出最大的作用,为组织的可持续发展做出更大的贡献。
中层主管管理技能提升教程中层主管是一个组织中关键的职位,负责管理和领导中层员工,同时协调上级管理层和下属员工。
要成为一名优秀的中层主管,需要具备一定的管理技能和领导能力。
本教程将提供一些提升中层主管管理技能的方法和技巧。
第一步:建立良好的沟通渠道作为中层主管,与上级管理层和下属员工之间的沟通非常重要。
建立良好的沟通渠道是提升管理技能的首要任务。
中层主管应该随时与上级管理层保持沟通,了解组织的目标和需求,并将其传达给员工。
同时,还应与下属员工建立良好的沟通渠道,了解他们的需求和问题,并提供支持和帮助。
第二步:制定明确的目标和计划中层主管需要制定明确的目标和计划,以指导团队的工作。
目标应该具体、可实施,并设置明确的时间表。
中层主管还应确保目标与组织的整体目标相一致,并与员工一起制定实现目标的计划。
这将帮助团队成员了解工作的方向和重要性,并有针对性地开展工作。
第三步:激发员工的潜力作为中层主管,激发员工的潜力是非常重要的。
中层主管应根据员工的能力和潜力,合理分配工作,并提供必要的培训和支持。
激发员工的潜力还包括给予积极的反馈和奖励,表扬员工的工作成就,并通过提供更多的机会和挑战来鼓励他们的发展。
第四步:解决冲突和问题在管理工作中,冲突和问题是难免的。
作为中层主管,解决冲突和问题是一项重要的管理技能。
中层主管需要了解和分析冲突的根源,并采取适当的措施来解决它们。
解决冲突的方法可以包括沟通、协商和调解等。
对于其他问题,中层主管需要通过提供建议和指导,帮助员工解决问题,并确保工作的顺利进行。
第五步:发展自己的领导能力作为中层主管,自身的领导能力对团队的成功至关重要。
中层主管应不断发展自己的领导能力,包括提升沟通技巧、决策能力、协调能力和批判性思维等方面的能力。
中层主管还应关注自身的职业发展,不断学习和提升自己的管理和领导技能。
最后,中层主管管理技能的提升需要时间和经验的积累。
通过不断学习和实践,中层主管可以不断提高自己的管理能力,为组织带来更多的价值和影响力。
领导管人13计
领导管人13计是一种管理方法,其主要目的是帮助领导者更好地管理和激励员工。
以下是领导管人13计的具体内容:
1.以身作则:领导者应该以自己的行为为榜样,成为员工的楷模。
2.明确目标:领导者应该明确团队的目标和愿景,并向员工传达这些目标。
3.激励员工:领导者应该激励员工,使他们感到自豪和有动力。
4.授权赋能:领导者应该将责任和权力下放给员工,让他们有更大的自主权和决策权。
5.建立信任:领导者应该通过诚实、透明和一致的行为建立员工的信任。
6.倾听反馈:领导者应该听取员工的反馈,并根据反馈做出调整。
7.鼓励合作:领导者应该鼓励员工之间的合作和团队精神。
8.给予反馈:领导者应该及时给予员工反馈,让他们知道自己的表现如何。
9.奖励成就:领导者应该对员工的成就进行奖励,激励员工更加努力工作。
10.提供资源:领导者应该为员工提供必要的资源和支持,帮助他们完成工作。
11.培养人才:领导者应该注重人才培养和发展,让员工不断提升自己的能力。
12.维护秩序:领导者应该维护良好的工作秩序,确保工作高效进行。
13.保持平衡:领导者应该在工作和生活之间保持平衡,避免过度工作和压力。
以上是领导管人13计的具体内容,希望对您有所帮助。
超市中层主管的责任与角色引言超市作为零售行业的重要组成部分,需要合理分工与协作才能高效运营。
中层主管作为超市管理中重要的角色,具有重要的责任与角色。
本文将探讨超市中层主管的责任与角色,并提出一些建议以帮助他们更好地履行职责。
中层主管的责任1. 管理团队:中层主管要负责领导和管理团队,确保团队成员充分理解超市的战略目标和业务流程,并能够协调合作以达到集体目标。
2. 绩效管理:中层主管应负责制定团队绩效目标,并通过有效的绩效管理方法来评估团队成员的表现。
他们应该提供适当的反馈和培训来帮助员工提高绩效。
3. 日常运营:中层主管要确保超市的日常运营顺利进行,包括货物进货、陈列、销售和顾客服务等方面。
他们需要确保货架充足、产品陈列有序,并处理客户投诉或问题。
4. 资源管理:中层主管需要合理管理超市的人力、物力和财力资源,以实现高效利用。
他们应根据销售数据和顾客需求来调整人员配备和工作流程,提供良好的服务并降低成本。
中层主管的角色1. 团队领导者:中层主管应充当团队的领导者,提供方向和支持,并激发团队成员的潜力。
他们需要通过示范、激励和指导来建立和维护一个高效的团队。
2. 问题解决者:中层主管需要具备解决问题的能力,尤其是在高压和复杂的情况下。
他们应该能够快速分析和解决团队面临的问题,提供解决方案并制定应对策略。
3. 沟通者:中层主管需要与上级管理层、同级主管和团队成员进行有效的沟通。
他们应当及时传达重要信息、反馈问题并提供指导,以确保团队所有成员都了解和共享信息。
4. 变革推动者:中层主管应积极参与超市的变革和改进,并向团队传达变革的重要性和好处。
他们应鼓励团队成员接受变革,并提供培训和支持,以确保变革的顺利实施。
建议与总结针对超市中层主管,以下是一些建议:1. 持续研究:中层主管应不断研究行业新趋势和管理技能,以保持自身的竞争力,并能更好地指导团队。
2. 培养合作精神:中层主管应鼓励团队成员间的合作与沟通,建立积极的团队文化。
中层管理方法有哪些?中层管理方法有哪些?中层管理属于战术级管理,中层管理方法有哪些?下面店铺来给大家介绍,希望对大家有帮助!一、“下马威”法“新官上任三把火”是一定要烧的,且要烧得轰轰烈烈。
所以,该严的地方就一定要严。
比方查卫生该达到什么标准就必须达到,不然就不放责任者回去。
另外,还要坚持一视同仁的原则。
时间一长基层员工自然能够认可。
二、威信管理法(1)工作中下属能做的,管理中层自己必须能做,且做得更好。
比如铺床等技能,服务员做得不好或不能做的工作,管理中层要求自己也能做得好。
此外,管理中层要努力做好处理客人投诉等需要较高业务水平的工作。
(2)对下属工作进行培训。
一是对新员工的培训,内容有业务知识和操作技能。
另外就是淡季培训。
对有争议的问题,还让大家讨论,共同找出一个最好的答案,如此便能解决很多实际问题,对自己也是一种提高。
三、按意愿分配不同的工种员工上班的动机各式各样。
有人是为了赚钱(如外地打工妹)。
有人家景好,只是混混日子。
对前者要多派房间(计件工资制)。
对后者则安排些较轻松的工作,基本符合了他们个人的意愿,所以各自的工作积极性就被激发起来了。
四、不吝啬表扬,创造良好的工作氛围员工渴望被尊重,中层管理者尽量让下属的这种要求得到满足。
那么如何才能满足呢?鼓励和赞扬比什么都有效,一旦碰到称心的`事,就从内心赞扬,毫不吝啬地说出赞扬的话。
对下属经常表扬,他们的心自然会开朗起来,慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。
如何做好领班五、“偏心”激励何谓“偏心”激励?“偏心”激励是指先通过技能比武和观察平时工作表现等方法找出一位工作出色的员工作榜样,在平时工作中处处对他偏心照顾,以激励其他员工达标的一种管理方法。
作榜样的服务员有时是一个人,有时是几个人,也可能每个员工都能成为被“偏心”的对象,只要他有一技之长。
六、对员工犯错时采用不同的批评法1、个别谈话法有时会出现争吵,等冷静下来后,中层管理者要主动找员工进行个别谈话。
优秀中低层管理者的七种工作方式
1.汇报工作说结果
汇报工作不是要告诉领导你的工作过程多艰辛,你多么不容易。
要做到举重若轻,一定要把结果汇报给领导,结果思维是第一思维。
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。
请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法。
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。
标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。
关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
中层主管工作中如何自我督促中层主管工作中如何自我督促中层管理者一定要以身作则,做好自己的工作,那么中层主管工作中如何自我督促呢,下面我们一起来看看吧。
要事第一。
事情总有缓急,必须要先解决重要的事情,工作中不必要把大量时间花费在琐碎的事情上,做事总有先后,这件事上司急需结果你却不做,却在忙碌一些无关紧要的琐事,只会让上司认为你能力不够。
要事第一,可以让你成为一个高效能人。
制定计划。
工作要制定计划,作为一个中层主管,要做到有计划。
计划可以提高做事的效率,让事情有序的进行,不会出现手忙脚乱的情况。
制定计划是一个良好的'做事习惯,学会制定计划可以做到事半功倍。
工作不拖拉。
今日事今日毕。
今天的事情不能留到明天再做,这样只会让事情越积越多,今日事今日毕是工作效率的表现,也是能力的表现。
做事拖拉的人是无法得到上司重用的。
关心下属。
中层主管在工作中一定要关心下属,体谅下属,一个不懂的关心下属的上司不会是一个好的上司,不会得到下属的认可。
关心下属,了解他们,才能提高工作的效率。
不偏心。
作为主管切忌偏心,偏心会让你失去多数人心,而作为你偏心少数是无法有效的完成工作的,当你有偏心时,下属便会离你越来越远,甚至炒了你。
学会调控情绪。
作为主管要时刻注意自己的情绪,不要把生活中的情绪带到工作中,整天板着脸的人根本不配做主管,动不动就训斥人,这样的人只会让员工心存怨念,降低员工的工作效率。
作为主管要学会调节情绪,时刻注意自己的行为。
不要抱怨。
抱怨是一种发泄,但抱怨却并没什么用。
一个主管整天就知道抱怨,工作效率将会大大降低,也会影响整个企业的和谐,作为主管有事应该直接找上级反应解决。
乐观向上。
作为主管要有一个乐观向上的心态,调整心态,变换角度,面对同样的事我们就会有不同的看法,乐观的心态将会带动员工的积极性,提高工作效率。
中层主管的十三个工作方法中层主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用。
如果中层主管的管理能力不足,就会出现宏观战略、策划、计划难以落实的现象,也就是目前我国管理界时髦的“执行力”问题。
因此建立一支高效、忠诚、专业的中层主管队伍对企业的生存和发展至关重要。
在笔者多年的管理、咨询工作中发现很多企业的中层主管执行力弱、工作绩效低的普遍常见原因是没有掌握科学、高效的管理方法。
现将笔者多年管理、咨询工作中总结出的十三条管理工作基本方法介绍如下,希望能够对广大从事企业管理工作的朋友有所帮助。
一、目标管理高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。
很多主管工作很被动、很盲目,领导安排什么干什么,眼前看到什么做什么。
看见忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用说“效益”了。
年要有年目标、月要有约目标、周要有周目标、日要有日目标。
一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。
有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。
作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。
时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。
二、计划管理“凡事预则立,不预则废。
”古今中外,无论何业,成大事者没有不重视计划的。
企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。
但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。
工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。
这样过程控制好了,执行力就提高了。
当然“计划赶不上变化”,首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况,计划制定的是否合理,也是计划管理水平的表现。
其次再好的计划也免不了需要调整,所以计划要留有余地,要有调整空间。
再次需要调整时,要及时调整,并做好补救工作,而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。
三、重点管理优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。
每一件事情都可以分在四个区间里: 1、重要且急迫的事 2、重要但不急迫的事 3、急迫但不重要的事 4、既不急迫也不重要的事主管应把主要精力放在第1和第2种事情上,第3种事情尽量授权部下去做,而第4种事情是要不断检讨并杜绝的。
我见过一些主管,每天忙得不可开交,经常被部下“指挥”的团团转:“报告经理,XX出问题了……”“经理,您看这件事该怎么处理……”这样的经理人缘错不了,可成绩不会好。
计划管理是教我们“举轻若重”,学会细化;重点管理则是教我们“举重若轻”,学会跳出琐事、“高瞻远瞩”。
记住:您从事的是管理工作,千万不要成了事无巨细的“老黄牛”。
四、制度管理制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在中层主管。
虽然现在很多人主张“人性化管理”、“情感管理”,但依笔者在实践中对我国企业的了解,现阶段绝大多数企业还是制度不严的问题,而不是制度僵化的问题。
以客观、严谨的“法治”代替主观、随意的“人治”是现代社会管理技术的重大进步,而制度不完善或制度执行不严格,是我国目前企业管理水平不高,产品质量不高的主要原因。
中层主管不仅要一身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。
一旦员工遵守制度的习惯形成了,主管就可以将精力投入到业务上。
否则,以人治、以情治、以技巧治,您将永远被复杂的人事管理拴住,陷于各类突发事件,成为一名“灭火队员”。
五、表格管理表格化就是标准化,表格将标准和记录融为一体,既可以督促员工按照标准完成任务,又为检查和管理提供了及时、全面、详细的信息,同时又可以作为考核的凭证,可谓一举数得。
当然作为小公司,应力求使表格简单化以便于学习和坚持。
现在有些公司盲目照搬国际先进公司的管理表格,结果费时费事,流于形式,并不足取。
表格管理的关键在表格的设计,现在各种管理表格的范本都可以从互联网上下载,甚至有的咨询公司竟凭此吃饭,这里提醒大家,表格要想有实际管理效果一定要由精通业务流程的人员亲自设计,套用来的表格,由于和企业实际情况不符,很难落实,也起不到应有的作用,即降低效率又引起混乱,甚至不如没有。
六、授权管理中层主管需要得到高层领导的充分授权才能很好地履行职责,同样中层主管也需要向部下再授权,才能将工作任务分解、落实到每一位员工身上,彻底调动部门人力资源的潜能,同时也可以将自己从琐碎事务中解脱出来,抓重点工作。
有些主管不愿或不敢授权,担心部下做不好工作。
这样管理能力永远也提高不了。
首先要允许部下犯错误,这是授权和员工成长必须的代价,我们自己也是在错误中成长期来的。
其次要判断部下的潜力,如果是可以培养的部下,就毫不动摇地压担子,给他机会锻炼。
如果是无法胜任岗位的员工则必须下决心淘汰,再下大功夫找到岗位所需要的新员工。
这些工作虽然会占用您很多时间、精力,但却是非常重要的,是“治本”之计,而事必躬亲则是“治标”的权宜之计。
七、会议管理有些管理者反对开会,认为会议是低效率的形式主义。
其实会议恰恰是提高效率的好方法。
试想你与10个部下每人沟通10分钟需要多少时间?而如果是共同性的问题,开个1小时的会议就全部沟通到了。
关键是团队会不会开高效率的会议。
如果会上都不发言或不说真心话,会后又发泄不满情绪,这样的会议当然是“形式主义”,没有作用了。
会议的要点在于: 1、会议的要点在民主议事,主持者最忌讳一言堂。
2、会议能力是需要学习和培养的。
3、会议要主题明确,不能跑题。
主持人很关键。
4、会议必须形成决议,并记录在案。
八、竞争管理绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。
对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。
竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。
竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”、“要我学”为“我要干”、“我要学”。
九、奖惩管理工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。
这样制度和任务才得以落实。
就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。
执法不在严厉,在严格。
奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。
十、培训管理企业竞争力高低最根本的是人员素质,包括:职业素养、专业技能、综合素质等,这些都要依靠培训来不断提升。
培训包括企业自己进行的内部培训,也应包括由专业的培训专家帮助进行的外部培训。
培训一要形成制度,不能期望靠一两次培训解决所有问题,应把培训纳入日常管理,做到培训即管理,管理即培训。
二是培训要注重实效,要有针对性,要“急用先学”、“学以致用”。
十一、思想管理有人把管理者分为“先锋型”、“管家型”、“导师型”、“教主型”四种类型。
最高级的是“教主型”,即善于管理员工的思想。
好的管理者要善于用共同理念、团队文化、个人魅力来凝聚人心,让员工产生崇拜、追随的心理,心甘情愿地努力工作而不是仅仅为了钱和制度在被动地工作。
在这种情况下,员工的心情最愉快、忠诚度最高、进步也最快。
现在我国的学校教育体系存在很多问题,注重分数忽视品德教育;而社会风气又不正,处处充斥着自私自利和急功近利的思想,这也不可避免地导致年轻员工普遍存在思想作风不过关的问题,给企业管理带来额外的负担。
我在从事管理工作时深深体会到,经理要肩负育人的责任,我们不得不替家长和社会补上“做人”这一课,否则员工素质必将成为企业发展的瓶颈。
十二、走动管理走动管理指深入一线,巡回检查,反对坐办公室。
部门主管有些工作应该在办公室完成,但如销售、生产等主要核心部门在办公室的工作不会超过30%,更多的工作一定要深入一线才能了解真实情况,做出正确判断。
当然不同部门性质不一样,比如财务部,主要是在办公室内做帐。
而企划部这样的部门也应多下市场,多做调研,才做得好工作。
总之部门主管要多做调研、多下一线,切忌凭经验、教条和片面之词作管理。
十三、有机管理管理的最高境界是有机管理,此时企业的标准已经是员工的习惯,企业的制度已成员工的文化,很多流程、标准、制度、技能都是自动化的,无需控制而自然遵守规律,这是长期管理、培训、磨合后达到的高级状态。
老子所说的“无为而治”就是这种状态。
因为有了自觉的、习惯的、高素质的团队,繁复的、机械化的制度也就成了多余的累赘。
有机化应是我们每一位主管管理工作追求的最高境界,这时从优秀到卓越的永无止境的过程。
以上十三条工作方法,与实际管理工作结合紧密,来源于实践,非常有效也非常易懂易学,对中层主管会有帮助。
2012-7-12.轻风缓缓,墨香袭袭。
长长的倩影里,柔软了风韵的味律,洒脱的静悟中遥远变成了传说,把爱定格在一瞬间。
这第一段似乎是着重描摹春的美丽,可起首有“多事的东风”一句,暗示着有人恼春,于是有个人物忽悠地闪了一下,桃红“醉依在封姨的臂弯里”,一下子就不见了。
但“多事”里隐蕴着的愠意,因封姨的出现有了着落。
春天写足了,那位对春天怀着恨意的人物便在作者的笔下十分不情愿地亮相了。
“只有一个孤独的影子,她,倚在栏杆上,”这就是封姨了,她“才从青春之梦醒过来”,茫然不解这眼前发生的一切。
作者笔下的她原来是一个芳华已失的女人!眼前的春天只是她过去的影子。