大学生创业基础课第五章

七招看你的创业计划是否可行
2020年5月27日星期三
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第二节 撰写与展示创业计划
二 分析创业可能遇到的问题和困难
因此，创业过程中的问题和困境终究是不可避免的。 （一）资源方面 （二）市场方面 （三）团队方面 （四）发展策略方面 （五）法规方面
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扩展阅读：市场调查影响销售策略
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第一节 创业计划
（二）市场调查的内容
1.市场需求调查:所谓市场需求调查，即调查现有市场 的购买需求和趋势。
2.经营环境调查： （1）宏观环境调查：宏观环境指影响企业的各种宏 观力量，包括经济环境（社会经济结构、经济发展 水平、经济体制和政策、当前经济状态）、社会和 文化环境（人口因素、社会流动性和各阶层对企业 的期待、消费者心理、文化传统和价值观）和政治 法律环境（政治局势、政府行为、法律法规、路线 方针等）。
必须注意，尽管摘要一般放在主体内容之前， 但摘要一定要放到最后来写。
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第二节 撰写与展示创业计划
四 把创业构想变成文字方案
投资家克雷那说过，如果你想踏踏实实地做一 份工作，那么请写一份创业计划。它能迫使你 进行系统地思考(有些创意可能听起来很棒，但 是当你把所有的细节和数据写下来的时候，它 自己就崩溃了。
第五章 创业计划
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创业实例：
爱语吧——商业计划的优势
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第一节 创业计划
创业计划是创业者对企业发展的整体规划，它不仅 是企业融资所必须具备的基本工具，更能够使创业 者通过计划书的编制重新审视企业的经营情况，深入 了解企业的核心竞争力，评估企业的发展策略。

《大学生创新创业基础》第五章第五章：大学生创新创业基础在当今快速发展的社会中，创新创业已成为推动经济发展和提高国家竞争力的关键因素。

大学生作为未来的社会栋梁，具备丰富的知识和专业技能，正是创新创业的生力军。

为了帮助大学生更好地投入创新创业的实践，我们专门为大学生们编写了这本《大学生创新创业基础》教材。

本书旨在为大学生提供创新创业的基本知识和技能，帮助他们更好地应对未来的挑战。

在第五章中，我们将重点介绍创新创业的实践应用，通过案例分析让大学生更好地理解创新创业的实质和要点。

首先，我们要明确创新创业的概念。

创新创业不仅是指创建新的企业或组织，还包括在现有企业或组织中引入新的产品、服务或商业模式。

创新可以是技术性的，也可以是管理或其他方面的创新。

而创业则是将创新转化为实际商业价值的过程。

为了更好地理解创新创业，我们需要对创新和创业的内涵进行深入剖析。

创新思维是创新创业的核心，它包括发现问题、分析问题、提出解决方案等环节。

创业精神则是实现创新商业价值的关键，它包括对市场的敏锐洞察、坚定的决心和冒险精神等要素。

此外，市场营销也是实现创新创业成功的关键之一，如何将产品或服务推向市场、吸引客户是市场营销的重要任务。

接下来，我们将通过案例分析来具体阐述创新创业的实际应用。

以“共享单车”为例，这一创新产品不仅解决了城市出行“最后一公里”的问题，还推动了共享经济的发展。

在实现商业价值的过程中，创业者们展现了出色的创业精神，将产品迅速推广至全国，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

当然，创新创业并非一帆风顺的过程，失败与挫折在所难免。

然而，正是这些困难和挑战，锻炼了大学生的意志和毅力，让他们更加成熟和坚定。

通过分析失败的案例，我们可以从中学到一些宝贵的经验教训，例如如何更好地把握市场趋势、如何优化产品或服务等。

总之，第五章旨在帮助大学生全面了解创新创业的实践应用。

通过学习创新思维、创业精神、市场营销等关键要素，以及分析具体的案例，大学生们可以更好地理解创新创业的实质和要点。

（一） 影响创业资源获取的因素→2．商业创意的价值
创业的关键在于商业创意。商业创意为资源获取提供了杠杆，但获取资源还有赖于 创意的价值被资源所有者认同的程度。换言之，一种能被资源所有者认同的、有价值的 商业创意，才有助于降低创业者获取资源的难度。
（一） 影响创业资源获取的因素→3．创业资源的配置方式
（三） 按重要性分
➢ 核心资源：包括技术资源和人力资源。这些资源涉及创业企业有别于其他企业的核 心竞争力。 ➢ 非核心资源：主要包括场地、资金和环境资源。这些资源是创业企业成功创办和持 续经营的基本资源。
（四） 按来源分
➢ 内部资源：是指创业者或创业团队自身所拥有的可用于创业的资源，如创业者自身拥 有的可用于创业的资金、技术、创业机会信息等。 ➢ 外部资源：来自于外部机会的发现，是创业者从外部获取的各种资源，包括从朋友、 亲戚、商务伙伴或其他投资者筹集到的投资资金、空间、设备或其他原材料等。
（一）按性质分
➢ 技术资源：包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生产设备等。通常技术资源包括 三个层次：一是根据自然科学和生产实践经验而发展成的各种工艺流程、加工方法、劳动技 能和诀窍等；二是将这些流程、方法、技能和诀窍等付诸实施的相应的生产工具和其他物资 设备；三是适应现代劳动分工和生产规模等要求的对生产系统中所有资源进行有效组织和管 理的知识、经验和方法。 ➢ 组织资源：一般是指企业的正式管理系统，包括企业的组织结构、作业流程、工作规范、 信息沟通、决策体系、质量系统，以及正式或非正式的计划活动等，有时候组织资源也可以 表现为个人的技能或能力。
由于创业资源的异质性、效用的多维性和知识的分散性，人们对于同一创业资源往往 具有不同的效用期望，有些期望难以依靠市场交换得到满足，因此，如果通过资源配置 方式创新，能够开发出新的效用，使之更好地满足资源所有者的期望，创业者就有可能 从资源所有者手中获得资源使用权，以开展生产经营活动。

一份完整的创业计划书一般由标题、目录、正 文和附录四部分支撑。
（一）标题
（二）目录
（三）正文
（四）附录
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第一节 创业计划
（三）正文 摘要是整份计划书的精华和亮点，也是整份计划 书的灵魂。它涵盖了整份计划书的要点，摘要的 品质，是决定投资者投资的关键。 一份出色的摘要需简短而精练1~2页纸即可。
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第一节 创业计划
（二）营销计划
1.市场分析：市场分析主要描述过去、现在和 未来的市场需求，分析市场潜力，预测市场价 格的发展趋势，列举市场上主要竞争者的优势 和劣势，明确竞争策略。 2运营分析：运营计划提供了有关产品生产和 服务开发方面的信息。 3.销售计划：销售计划主要说明未来的销售策 略（销售方法、促销手段、定价策略）、销售 计划、销售渠道、宣传方式与成本预算。
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第五章 创业计划
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第一节 创业计划
2 第二节 撰写与展示创业计划
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第一节 创业计划
一 创业计划的作用 二 创业计划的内容 三 创业计划的基本结构 四 市场调查的内容和方法
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第一节 创业计划
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第一节 创业计划
二 创业计划的内容
创业计划的内容一般围绕企业的发展目标、商 业模式、竞争能力、市场调查制定。
（一）企业描述 企业描述是对创业企业的相关各项事宜的总体 介绍。 1.企业概述 2.企业目标 3.产品或服务介绍 4.进度安排
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第一节 创业概述
一、创业的概念
（二）广义的创业与狭义的创业 广义的创业重在创业行动，包括创办新企业、壮大旧企
业（事业、实体），对任何企业、事业组织、实体、工程等 进行拓展、创新、改造、治理、提升品质等行为，都可以划 归到创业范畴中，以区别于守业、败业等消极的从业行为。
第一节 创业概述
二、创业的实质
第二节 创业的要素
四、组织因素
4.领导 巴纳德（Barnard）认为，领导的作用在于它能够创造
新的价值。对于创业活动而言，领导的作用没有任何因素能 够取代。
第三节 创业类型及创业过程
一、创业类型
（一）根据创业的目标分类 1.自主创业 自主创业又称独立创业，是指创业者个人或创业团队白 手起家进行创业。
第三节 创业类型及创业过程
二、创业过程
（三）创业过程的本质 1.创业过程具有发展性 创业过程是一种生产活动，它以提供产品或服务作为活 动的直接结果。创业区别于一般的生产活动，在于它的发展 特性。
第三节 创业类型及创业过程
二、创业过程
（三）创业过程的本质 2.创业过程是一个系统工程 创业的实现是一个复杂的过程，创业者创立的企业是一 个投入产出系统，即投入资源，产出产品与服务。
（一）内在的制约因素 1.缺乏实际工作经验 学生由于实践经验不足，不知如何将所学的理论知识与社 会实践联系在一起，往往眼高手低，看到投资热点就盲目跟从 而很难考虑到细节的问题，如项目能否适应社会的发展、能否 持续生存和发展下去等。
第四节 大学生创业现状分析
一、大学生创业的制约因素
（一）内在的制约因素 2.缺乏自信 大部分大学生对创业持悲观态度，没有信心是他们最突出 的表现。大学生有创业想法的很多，但付诸实践的却很少。

目录页
Contents Page
创业资源 创业融资 创业的基本模式
— 2—
过渡页
Transition Page
创业资源 创业融资 创业的基本模式
— 3—
一、 创业资源的概念
创业资源是指企业创立及成长过程中所需要 的各种生产要素和支撑条件，是创业企业在创造 价值过程中所需要的特定资产。
对于创业者来说，只要是对其创业项目和创 业企业的发展有所帮助的要素，都可以归入创业 资源的范畴。创业者既要积累个人资源，也要善 于创造性地整合社会资源，以创造有利于创业的 良好条件。
第一节 创业资源
— 6—
二、 创业资源的分类
（二） 按存在形态分
有形资源
是指具有物质形态的、价值可用货币 度量的资源，如组织赖以生存的自然 资源，以及建筑物、机器设备、原材 料、产品、资金等。
无形资源
是指具有非物质形态的、价值难以用货 币精确度量的资源，如信息资源、关系 资源、权力资源及企业的信誉、形象等。 无形资源往往是使有形资源更好发挥作 用的重要手段 。
不同的社会网络和网络地位，为人们之间的沟通协作提供了不同渠道。
第一节 创业资源
— 14 —
三、 创业资源的获取
（二） 获取创业资源的途径→1．通过市场途径获取创业资源
由于创业资源的异质性、效用的多维性和知识的分散性，人们对于同一创业资源往往 具有不同的效用期望，有些期望难以依靠市场交换得到满足，因此，如果通过资源配置 方式创新，能够开发出新的效用，使之更好地满足资源所有者的期望，创业者就有可能 从资源所有者手中获得资源使用权，以开展生产经营活动。
第一节 创业资源
第一节 创业资源
— 11 —
三、 创业资源的获取

三、创业团队的管理
〔一〕打造团队精神 团队精神是各个成员的精 神支柱，是创业成功的基石。 和谐向上的团队精神能充分调 动团队成员的团队意识，使其 相互理解和支持，为实现团队 的目标效劳。
1．重视团队精神 2．形成团队精神 3．塑造团队文化
三、创业团队的管理
〔二〕设置创业团队的组织结构 设置创业团队的组织结构时，必须 以团队的战略任务和经营目标为依据， 具体要注意以下几点。
“虽然那段时间异常辛苦，但这也是我的人生第一桶金。〞杨某说，随着毕业季的逐 渐离去，生意也会迎来淡季。去年他给毕业十年后回到母校的思政专业校友做过效劳。今 年他也从中受到启发，想到了校友效劳这一新业务，把业务范围从“在校时〞拓展到了 “毕业时〞和“毕业后〞，去做校友们的回校“接待员〞，给他们安排衣食住行游购娱一 条龙效劳。
〔1〕为什么投资者特别重视团队建设？ 〔2〕组建团队只是为找到志同道合的人吗？ 〔3〕组建团队应注意什么？ 〔4〕组建创业团队的意义是什么？
一、创业团队的组成要素
创业团队需具备目标〔Purpose〕、人〔People〕、定位〔Place〕、权限〔Power〕和方 案〔Plan〕五个重要的组成要素，简称5P。
二、创业者素质的提升
〔二〕提升道德素质的方法
1．诚信的培养。（1）认识诚信的重要性。（2）要以诚待人。（3）以信立业。
2．责任心的培养。责任心的培养需要我们从身边的小事做起。
3．守法意识的培养。守法意识可通过学习法律知识来培养。 4．节俭习惯的培养。（1）树立崇尚节俭的意识，从自我做起，从身边小事做起。（2） 花钱要有计划。（3）不攀比、不浪费。（4）注重细节。
2．责
责任心是指一个人具有的对自己、家庭、组织及社会等主动担负责任的意识，是创业成功

创业团队的管理主要从三个方面展开：
➢（一）打造团队精神 ➢（二）设置创业团队的组织结构 ➢（三）优化创业团队的运作机制
01
（一）打造团队精神
1．培养团队精神 2．塑造团队文化
➢ （1）培养团队成员的敬业精神。要做到敬业，就要求创业者具有 “三心”，即耐心、恒心和决心。
➢ （2）建设学习型团队。如果团队中的每个成员都能把自己掌握的 新知识、新技术、新思想与其他团队成员分享，集体的智慧势必 大增，从而达到整体大于部分之和的效果。
3．建立业绩评估体系 业绩考核必须与个人的能力、团队的发展、 担任的角色和取得的成绩结合起来。成功 的绩效管理不应只注重个人的绩效，更应 注重整体表现。
2．制定员工激励办法 创业团队需要妥善处理团队内 部的利益关系。团队的管理者 要认真研究和设计整个团队的 报酬体系，使之具有吸引力， 并且使报酬水平能够反映出贡 献水平，以及不受人员增加的 影响。
在产品介绍部分，通常要回答以下问题： ① 顾客希望通过企业的产品或服务得到什么？ ② 与竞争对手相比，企业提供的产品或服务有哪些优势与劣势？企业采取何种办法取长补 短？ ③ 企业拥有哪些专利与许可？企业对自己的产品采取了哪些保护措施？ ④ 企业对新产品或服务有何规划？ ⑤ 企业的产品或服务定价为何能给企业带来长效收益？ ⑥ 该产品或服务如何拥有稳定的顾客群？顾客群一旦流失，企业该如何应对？
04
组建优秀 创业团队 注意四点
动态开放
创业过程是一个充满不确定性的过程，可能 因为能力、观念等多种原因团队中不断有人 离开，同时也有新人加入。在组建创业团队 时，应注意保持团队的动态性和开放性。
03
02
优势互补
要考虑成员之间的关系 ，更重要的是要考虑成 员特点之间的互补性， 如彼此之间性格、经验 、专长、技术等方面的 互补，以此来达到团队 的平衡，促使创业团队 发挥最大的力量。

创业计划的内容有两大方面，一是企业追求的 目标，二是为了实现这一目标的行动规划。行 动和目标越一致，创业计划的可行性越高，创 业成功的几率越大。 （二） 创业计划是投资者决定是否投资的重要参考 从融资角度来看，创业计划通常被喻为“敲门砖”。
2015年10月13日星期二
第7015年10月13日星期二 第32页/共54页
案例分析：
七招看你的创业计划是否可行
2015年10月13日星期二
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第二节 撰写与展示创业计划
二 分析创业可能遇到的问题和困难
因此，创业过程中的问题和困境终究是不可避免的。 （一）资源方面 （二）市场方面 （三）团队方面 （四）发展策略方面 （五）法规方面
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第一节 创业计划
2.通过市场调查，创业者能准确把握信息，部署 有效战略： 根据调查结果，创业者能够知己知彼，在了解 消费者需求、评估市场运营、发现市场机会和分 析行业发展态势的基础上，可以明确企业发展目 标，制订营销计划，确立组织和管理要略，确定 财务计划。 扩展阅读：市场调查影响销售策略
投资家克雷那说过，如果你想踏踏实实地做一 份工作，那么请写一份创业计划。它能迫使你 进行系统地思考(有些创意可能听起来很棒，但 是当你把所有的细节和数据写下来的时候，它 自己就崩溃了。 （一）封面设计 （二）企业介绍 企业简介如同自我介绍，目的就是让投资者认识 该企业。
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2015年10月13日星期二
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第一节 创业计划
（四）附件
附件是对主体部分的补充。
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第一节 创业计划

（参考资料一）
聆听，记录。
4.课堂练习：产生创业想法
激发学生的创意细胞，鼓励学生产生创业想法。
（参考资料二）
练习。
小结一：创业机会的概念，影响因素与创业机会的类型
重复教学要点。
消化，理解。
5.视频播放：电影《中国合伙人》片段
提出问题：
他们的创业机会从何而来？
通过对影片中创业机会的分析，引申到创业机会的来源。
学时
2学时
教学内容
商业模式
课型
讲授型
教学目标
及要求
1.知识目标：了解什么是商业模式；了解描述商业模式的基本方法——画布；了解商业画布的九个基本组成部分。
2.能力目标：再认九个构造块； 通过讨论各个构造块的内容，掌握头脑风暴讨论商业模式方法。
教学方法
1.讲授法：对课程知识点进行讲授和强调，帮助学生理解，启发学生思维。
1.通过案例分析、讲授与趣味练习，使学生了解创意与创业机会的内涵。
2.通过视频、举例讲授和课堂练习，使学生明晰创业机会的来源。
3.通过故事、讲授和抢答活动，使学生掌握识别创业机会的方法。
4.通过讲授和课堂测评，使学生掌握评价创业机会的方法。
5.通过课堂调查、展示数据、讲授、课堂分享，使学生能够理性选择自己的创业行业和项目。
3.态度目标：理性组建和有效管理创业团队，并科学控制团队破裂风险。
教学方法
1.讲授法：对课程知识点进行讲授和强调，帮助学生理解，启发学生思维。
2.案例分析法：分析案例“尤努斯创业”，导入新课，引发思考；分析案例“欢乐颂”，突出组建创业团队的重要性；分析案例“马云所承担的社会责任”，展现创业团队承担社会责任的重要新；分析案例“西游记”，展现优秀创业团队的组成。

《大学生创业基础》教学大纲课程名称（中文/英文名称）：大学生创业基础课程代码：学分/总学时：2学分/32学时开课单位：学生就业指导服务中心面向专业：所有专业一、课程的性质、目的和任务通过创业教育教学，使学生掌握创业的基础知识和基本理论，熟悉创业的基本流程和基本方法，了解创业的法律法规和相关政策，激发学生的创业意识，提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力，促进学生创业就业和全面发展。

通过“创业基础”课程教学，应该在教授创业知识、锻炼创业能力和培养创业精神等方面达到以下目标。

——使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识。

认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性，辨证地认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。

——使学生具备必要的创业能力。

掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,熟悉新企业的开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和能力。

——使学生树立科学的创业观。

主动适应国家经济社会发展和人的全面发展需求，正确理解创业与职业生涯发展的关系，自觉遵循创业规律，积极投身创业实践。

二、课程主要内容普通高等学校创业教育教学内容以教授创业知识为基础，以锻炼创业能力为关键，以培养创业精神为核心。

（一）教授创业知识。

通过创业教育教学，使学生掌握开展创业活动所需要的基本知识，包括创业的基本概念、基本原理、基本方法和相关理论，涉及创业者、创业团队、创业机会、创业资源、创业计划、政策法规、新企业开办与管理，以及社会创业的理论和方法。

（二）锻炼创业能力。

通过创业教育教学，系统培养学生整合创业资源、设计创业计划以及创办和管理企业的综合素质，重点培养学生识别创业机会、防范创业风险、适时采取行动的创业能力。

（三）培养创业精神。

通过创业教育教学，培养学生善于思考、敏于发现、敢为人先的创新意识，挑战自我、承受挫折、坚持不懈的意志品质，遵纪守法、诚实守信、善于合作的职业操守，以及创造价值、服务国家、服务人民的社会责任感。

四、创业精神培养的意义
1 顺应高等教育改革发展的需要 2 适应市场经济发展的需要 3 缓解就业压力的需要 提高创业者队伍整体素质和创 4 业水平的需要
五、创业意识培养的途径
(一)树立正确的创业价值观,明确创业需求
创业者一旦确定了创业目标,就要组织实施,为了在激烈的市场竞争中取得 优势,必 须学会经营。不仅仅要学会经营自己,经营团队,更要学会把控风险。
三、创业精神培养的内容
(二)经营管理能力的培养
02 学会管理
学会质量管理,要始终坚持质量第一的原则。质量不仅是生产物质 产品的 生命,也是从事服务业和其他工作的生命,创业者必须严格树立牢 固的质量观。
交往协调能力在书本上是学不到的,它实际上是一种社会实践能力,需要在 实践活动中学习,不断积累总结经验。这种能力的形成,一是要敢于与不熟悉的 人和事打交道,敢于冒险和接受挑战,敢于承担责任和压力,对自己的决定和想法 要充满信心、充满希望。二是养成观察与思考的习培养
学会效益管理,要始终坚持效益最佳原则,效益最佳是创业的终极目标。 学会管理还要敢于负责,创业者要对本企业、员工、顾客以及对整个社会 都抱有高度的责任感。
三、创业精神培养的内容
(二)经营管理能力的培养 03 学会用人
市场经济的竞争是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有市场、拥有顾客。一 个学校没有品学兼优的教师,这个学校必然办不好;一个企业没有优秀的管理人 才、技术人才,这个企业就不会有好的经济效益和社会效益;一个创业者不吸纳 德才兼备、志同道合的人共创事业,创业就难以成功。
专业能力
专业能力 主要包括专业知识技能、分 析决策力、解决问题能力和应变能力四个 要素。
竞争能力
主要由竞争意识、自我推 销能力、 沟通能力、自信心和表达能力等要素构 成,表现为敢为人先、不甘落后的精神。

1.1 创业企业的类型
第五章
创业企业 的开办
独立 创业
合伙 创业
增员 创业
0011
02
03
04
0055
家族 创业
团队 创业
4
第一节 开办企业的前期准备
1.1 创业企业的类型
第五章
创业企业 的开办
独立 创业
个体工商户 私营企业
自由职业
个体工商户是指生产资料归个人所有，员 工在8人以下，创业者个人参加劳动的创业形 式。
领取营业执照并刻制印章
税务报到 18
银行开户
第二节 创业企业设立的流程
企业名称预先核准登记
1．名称构成
企业（公司）名称一般由4部分 构成：行政区划＋字号＋行业或经 营特点＋组织形式。如“北京市志 恒贸易有限公司”。
19
第一 五章
创创业业企内业涵与 创的开业办意向
第二节 创业企业设立的流程
1．名称构成
增员创业是以团队规模取胜的一种借力创业的模式， 主要包括直销和寿险营销两大类。
第五章
创业企业 的开办
增员 创业
9
第一节 开办企业的前期准备
1.2 创业企业的组织形式
1
有限责任公司又称为有限公司，指由符合法
有 限
律规定的股东出资组建，股东以其出资额为限对
责 公司承担责任、公司以其全部资产对公司的债务
优势是以感情的力量团结、鼓励各成员，不 需雇佣大量的骨干员工，创业骨干队伍稳定等；
局限性是成员之间缺乏责任、权利和义务的 明文约定，容易各行其是，造成企业成员角色被 家庭成员角色代替，影响企业正常运转等。
6
第一节 开办企业的前期准备
1.1 创业企业的类型

创业案例5-1 拼凑“苍蝇”，臭芒果花也能完成授粉
5.2.2 创造性地拼凑资源
第5章 创业资源 18
综上所述，创造性地拼凑不是凑合，而是在资源约束条件下，创业者为了解决新问题，开发 新机会，整合手边现有资源，立即行动，创造出独特的服务和价值。实现创造性拼凑需要三个关 键要素：
1．身边有可用的资源 2．整合资源实现新的目的
4．创业者的资源整合能力
资源整合能力是指在创业过程中，以人为载体，在资源整合过程中所表现出的对资源的识别、 获取、配置和利用的主体能力。
创业资源在未整合之前大多是零散的、一般性的商业资源，要发挥其最大的效用，转化为竞 争优势，为企业创造新的价值，就需要新创企业运用科学的方法将不同来源、不同效用的资源进 行优化配置，使有价值的资源充分整合起来，发挥“1+1>2”的放大效应。
目前，学术界对创业资源的分类一般有以下三种类型。
1．按其来源分类
创业资源按其来源可以分为自有资源和外部资源。
（1）自有资源。 （2）外部资源。
5.1.2 创业资源的分类
第5章 创业资源 8
2．按其存在形态分类 创业资源按其存在形态可以分为有形资源和无形资源。
（1）有形资源。 （2）无形资源。
3．按其对企业的成长作用进行分类
创业资源获取的关键往往取决于企业的软实力。无形资源往往是撬动有形资源的重要杠杆。
5.1.4 创业资源获取的途径和技能
第5章 创业资源 13
2．创业资源获取的技能 （1）沟通能力。为了获取创业资源，创业者及其团队应该有较好的人际沟通能力、沟通技
巧以及顺畅的沟通机制。人际沟通能力是指通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作 关系的能力；有效性和适当性是评价沟通能力的重要指标。