市场部工作职能范围
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市场部工作职责工作内容(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部部门职能及职责.txt 市场部部门职能及职责
市场部是一个企业中十分重要的部门,其职能和职责如下:
1. 市场调研与分析:市场部负责进行市场调研和分析,了解目标市场的需求、竞争状况和趋势,为企业制定市场营销策略提供依据。
2. 品牌推广:市场部负责制定和执行品牌推广策略,提升企业的知名度和形象,增加品牌价值和认知度。
3. 产品营销策划:市场部负责针对企业的产品或服务,制定相应的营销策划方案,包括定价策略、销售渠道、促销活动等,以实现销售目标。
4. 市场推广活动:市场部负责组织和执行各种市场推广活动,如展览、会议、广告、促销活动等,以吸引目标客户、增加产品曝光度并促进销售。
5. 渠道管理:市场部负责与渠道合作伙伴进行合作管理,建立
稳定的渠道体系,确保产品能够顺利流通并提供良好的售后服务。
6. 市场数据分析:市场部负责收集和分析市场数据,监测市场
动态,评估市场营销活动的效果,并根据数据结果进行调整和优化。
7. 客户关系管理:市场部负责建立和维护客户关系,了解客户
需求,提供专业的咨询和服务,并与客户保持良好的沟通和合作关系。
8. 竞争情报收集:市场部负责收集和分析竞争对手的情报信息,了解竞争对手的产品、定价、渠道等情况,为企业制定相应的竞争
策略提供参考。
市场部的职责涵盖了市场调研、品牌推广、产品营销策划、市
场推广活动、渠道管理、市场数据分析、客户关系管理和竞争情报
收集等方面,对企业的发展和市场竞争力具有重要作用。
市场部岗位职能
市场部也称业务部,是公司针对市场销售、广告、市场分析等设置的一个管理部门。
其职能如下:
1、销售职能:针对公司没有委托代理公司销售的项目进行销售。
2、市场分析职能:定期或不定期组织人员开展市场调查、收集市场相关信息、市场信息数据统计与分析、市场变动趋势分析与预测等。
3、客户服务职能:商品房购销合同的填写及签订,客户资料收集,客户关系处理与维护。
4、销售管理职能:公司项目销售情况总结与分析,包括销售台账的建立、销售数据统计、数据分析以及对销售工作的监督与管理。
5、销售后勤职能:根据销售工作的需要,为销售提供各方面支持。
包括销售办公用品采购、营销活动所需的物料采购、营销中心各类销售器材的维护等。
6、广告宣传执行职能:协助、指导和审核项目营销执行策略、推广方案的制定与调整、广告制作与投放、媒体沟通与协调、广告合同起草与修正。
7、工程安全文明建设宣传与服务。
市场部岗位职责(15篇)市场部岗位职责11、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全;2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责,安排指导和监督项目经理的工作;3、工程前期的勘查、施工预算的完成,施工用材料、机具计划申请;4、施工过程的全面管理,设备材料的报验、洽商办理,竣工验收、培训交接;5、外协队伍的管理、培训,劳务协议的制定签署,督促检查施工费用的结算;6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务;7、落实管理体系对本部门的要求。
市场部岗位职责21、协助市场做好客户信息收集、做好市场2、处理部门工作中的日常资料和文件;3、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理汇报;4、性格细心耐心,给客户提供优质的服务。
5、区域的市场推广和产品销售,建立与客户良好的合作关系,为客户妥善解决产品相关问题市场部岗位职责3市场拓展专员岗位职责部门名称:国内市场销售部直接上级:分管领导部门性质:公司产品的经营销售及售后服务管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所承担的工作负责.主要职责:1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3,了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.6.负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核.7.负责编制年、季、月度销售计划。
并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。
市场部职能及岗位职责市场部作为企业中至关重要的一部分,承担着推广产品和服务、开拓市场、提高销售额等重要任务。
本文将介绍市场部的职能及岗位职责,帮助读者了解市场部的工作内容与目标。
一、市场部职能概述市场部旨在提高企业的市场竞争力,通过市场调研、市场营销策划和推广等手段,实现企业销售目标并拓展市场份额。
市场部职能主要包括以下几个方面:1. 市场调研:市场部负责开展市场调查、数据分析,了解消费者需求和市场趋势,为企业的市场决策提供支持和依据。
2. 市场定位与策划:市场部负责制定市场定位策略,确定产品或服务的目标市场,并制定相应的营销策略,以满足不同市场的需求。
3. 品牌推广与管理:市场部负责制定品牌策略并组织品牌推广活动,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对产品或服务的认可度。
4. 销售促进:市场部负责制定销售促进方案,通过促销活动、优惠政策等手段,增加产品或服务的销售量,提高市场份额。
5. 客户关系管理:市场部负责与客户进行沟通和协调,保持良好的客户关系,提供优质的售前售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
二、市场部岗位职责详解在市场部中,不同的岗位担负着不同的责任和任务。
以下是市场部常见岗位的职责及其功能:1. 市场调研员:负责开展市场调查与数据分析,收集和整理市场信息,提供市场情报和竞争对手分析报告,为市场定位和决策提供数据支持。
2. 市场定位策划专员:负责制定市场定位策略,调研目标市场和消费者需求,制定相应的推广方案和定价策略,推动业务发展。
3. 品牌经理:负责品牌策略的制定与推广,研究品牌调性与市场定位,进行品牌推广活动的策划与执行,提高品牌价值和市场份额。
4. 销售代表:负责与客户进行沟通和洽谈,推销公司的产品或服务,实现销售目标,并维护长期稳定的客户关系。
5. 市场推广专员:负责组织市场营销活动,包括线上线下的广告、促销、展览等,提升产品或服务的知名度和市场占有率。
6. 客户关怀经理:负责与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,提供技术支持和售后服务,增加客户忠诚度和满意度。
公司市场部岗位职责
公司市场部的岗位职责通常包括以下几个方面:
1. 市场调研与分析:负责对市场进展调研和分析,包括市场规模、竞争对手、消费者
需求等方面的研究,提供市场情报和数据分析,为公司决策提供支持。
2. 市场筹划与推广:根据公司的营销战略,制定市场推广方案和策略,包括活动筹划、广告宣传、营销推广等,通过有效的市场推广手段来增加公司产品或效劳的知名度和
销量。
3. 市场营销与销售支持:与销售团队严密合作,为销售团队提供销售支持,包括制定
销售方案、销售培训、市场竞争分析等,帮助销售团队进步销售效果。
4. 品牌管理与传播:负责公司品牌的塑造和传播,包括品牌定位、品牌形象的管理,
通过广告、公关、媒体等渠道进展品牌的宣传推广,进步品牌知名度和美誉度。
5. 客户关系管理:建立和维护公司与客户的良好关系,包括与客户的沟通、需求分析、客户满意度调查等,通过有效的客户关系管理来提升客户忠诚度和增加客户群体。
6. 市场监测与预测:负责市场环境的监测和预测,及时理解市场动向和竞争对手的行动,提供应公司决策层以参考,为公司提供市场开展方向的建议。
7. 线上线下市场推广:根据公司的产品或效劳特点,制定适宜的线上线下市场推广策略,包括线上平台的广告投放、社交媒体营销、线下活动的参与等,通过多种渠道进
步公司的产品或效劳曝光度和推广效果。
除了以上的岗位职责,不同公司的市场部门可能还会根据详细情况参加一些特定的职责,例如市场合作伙伴关系管理、市场预算管控等。
市场部岗位职责及工作内容是什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门,其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动,推动企业产品或服务的销售,并保持和拓展客户群体,从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一,其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析,为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析,收集并整理相关市场信息,包括市场规模、市场趋势、消费者需求等;- 进行竞争对手分析,了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等,为企业制定竞争策略提供参考;- 制定市场分析报告,提出市场趋势预测和市场机会评估,为企业市场策略制定提供决策依据;- 参与市场调研项目,包括问卷调查、深度访谈等,与调研团队合作完成调研工作;- 与企业其他部门密切配合,进行市场信息共享和交流,为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一,其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作,以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略,根据市场分析结果和企业营销目标,确定推广目标、推广渠道和推广内容;- 策划并组织市场活动,包括展览、会议、品牌推介等,提高品牌知名度和产品销量;- 负责广告策划和媒体投放,与广告公司合作,设计和制作广告内容,并在合适的媒体渠道上发布广告;- 参与新品上市策划和推广,与研发部门密切配合,确定产品定位和推广方式;- 监测市场活动效果,定期进行市场推广效果评估,提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一,其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划,通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划,按照安排和要求组织和实施推广活动;- 参与市场活动的组织和准备工作,包括活动场地选择、物料准备、人员安排等;- 跟进市场推广项目的进展,监控推广活动的执行效果,及时调整推广策略;- 与销售团队密切配合,提供市场支持和销售培训,帮助销售人员提升销售技巧和效果;- 收集市场反馈和客户需求,及时向市场策划人员反馈情况,为市场调整提供参考。
市场部岗位职责内容
市场部岗位的职责内容包括:
1. 市场调研:负责进行市场分析和竞争对手分析,了解市场需求、趋势和变化,并根据调研结果提供战略建议。
2. 市场策略制定:根据市场调研结果和企业目标,制定市场推广策略,包括产品定位、品牌传播、渠道选择等,确保市场推广与企业目标相一致。
3. 市场推广活动策划:负责策划并执行市场推广活动,包括展览、宣传活动、促销活动等,提升品牌知名度和市场份额。
4. 市场营销工具开发:负责开发并管理市场营销工具,包括企业网站、社交媒体平台、宣传材料等,用于传播企业形象和产品信息。
5. 销售支持:与销售部门合作,提供销售支持,包括制定销售计划、培训销售人员、提供市场资料等,帮助销售人员提升销售业绩。
6. 数据分析与报告:负责收集和分析市场数据,并定期生成市场报告,为决策提供数据支持,并及时调整市场策略。
7. 市场预算管理:负责编制市场部门的预算,并监督和管理预算的执行情况,确保在预算范围内实施市场推广活动。
8. 合作伙伴关系管理:与合作伙伴进行沟通和合作,建立和维护良好的合作伙伴关系,共同推动市场推广活动的实施。
以上是市场部岗位的一些主要职责内容,实际岗位职责可能因企业规模和行业特点而有所差异。
市场部职能及岗位职责
市场部职能是负责公司的市场营销活动,包括市场调研、市场定位、品牌推广、广告
宣传、销售促进等方面的工作。
市场部的岗位职责可以根据不同公司的需求而有所不同,以下是常见的市场部岗位职责:
1. 市场调研员:负责进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,为公司决策提
供依据;
2. 市场推广专员:负责制定和执行品牌推广和营销策略,包括广告宣传、公关活动、
线上线下推广等;
3. 销售支持专员:协助销售团队开展销售活动,提供销售支持和售后服务,跟进客户
需求并解决问题;
4. 市场分析师:负责市场数据分析,评估市场潜力和市场份额,监测竞争对手的动态,提供市场趋势和预测报告;
5. 市场活动策划师:制定市场推广计划和策略,组织和执行各类市场活动,如新产品
发布会、展览会、促销活动等;
6. 市场项目经理:负责市场项目的规划、执行和管理,监督项目进度和成果,协调各
部门合作,确保项目顺利完成;
7. 市场专员/助理:提供全面的市场支持,包括市场数据收集、分析报告撰写、市场推广活动执行等。
以上只是市场部常见的岗位职责,具体还可以根据不同公司的需求而有所调整和扩展。
市场部部门职能描述一、市场部职能概述1、进展行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。
指导、监视门店各项推广活动的执行。
对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。
2、负责推广活动各类宣传物料的筹划与设计。
包括单、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。
设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。
3、制定、执行会员营销方案;不断开展并有效管理会员。
提供会员增值效劳、营造会员消费气氛、打造会员消费文化。
指导、监视各门店进展相关会员开展与管理工作,不断完善会员信息反应机制与宣传通道,为会员营销目标及长期稳定开展负责。
4、协助总经理进展企业战略规划、营运模式探索及品牌定位,制定年度品牌规划案,组织品牌设计与包装,组织品牌推广与执行。
对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。
5、负责门店CI形象标准化筹划设计与管理及效劳特色的提炼与实施。
确保门店CI形象标准化的有效实施;确保效劳特色的有效实施。
6、收集、分析商圈信息,拟定年度季度月度展店方案;商圈规划、评估、分析报告;新店址的开发与呈报;指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。
7、负责公司的筹划与设计及日常维护。
8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放。
二、营销筹划部组织构造1、促销活动方案的筹划与实施2、会员营销活动的组织与实施3、会员维护与管理3、企业品牌形象宣传;门店CI形象标准化管理;效劳特色的提炼与实施四、营销筹划部各岗位描述〔一〕岗位:营销筹划部经理直属上级:营运总监直属下级:营销筹划部员工岗位描述:1、进展行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。
指导、监视门店各项推广活动的执行。
对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。
2、负责推广活动各类宣传物料的筹划与设计。
市场部主要职责4篇市场部的主要职责(一)01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部的主要职责(二)职责阐述:1.领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2.制定年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
汇报对象:直接向总经理报告并接受其指导。
(一)、市场部职能1.制定并执行市场调查计划,以及日常办公场所整理。
2.品牌规划与管理。
3.制定并执行年度整体市场营销计划与预算。
4.制定并执行市场推广计划与预算。
5.制定并执行广告、专柜推广计划与预算。
6.制定并执行公关与促销活动计划与预算。
7.负责市场推广物品的设计制作。
8.制定与执行新产品上市计划。
9.进行市场促销人员培训。
10.档案资料管理。
(二)、市场部经理职责汇报对象:向营销总监报告并接受其领导。
职责阐述:1.领导和组织部门内各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2.制定年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
3.管辖本部门内部及部门与其他部门之间的合作关系。
4.与销售部门磋商,结合市场情况作出合理的产销计划。
5.与销售部门磋商,结合市场情况作出合理和前瞻性的新产品开发计划。
6.与销售部配合进行通路及通路政策设计与完善。
7.协助销售部门实施市场推进工作,对过程及结果进行监控和评估。
市场部工作职责(通用15篇)市场部工作职责篇11.根据公司的市场策略和推广要求,协助市场部为公司新媒体(微信公众号)进行日常运营管理,如主题文章的搜索、编辑排版与发布等,提高账号影响力、有效粉丝数及活跃度;2. 分析同行业的新媒体推广效果,对不同的平台进行数据统计,并结合情况做出调整及提出合理性的建议;3.熟悉不同的社会化媒体网络语言,分析公司和目标受众的新媒体使用习惯,对微信公众号的运营改进提出个人想法;4. 上级交代的其他工作。
市场部工作职责篇21、负责协助市场经理收集、分析市场信息;2、负责各种物料的制作和管理、展厅布置;3、负责协助市场经理进行市场推广活动;4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布;5、负责与厂家对接,各种市场报表的填报;6、完成领导交办的其它任务;市场部工作职责篇31、促销、展会等活动的规划与执行。
不断找出主题并完善流程。
2、参与销售现场,现场促销、主销物料的支持及日常管理。
3、市场费用的统计与分析、检核。
4、定期走访市场进行竞品调研,为公司制定策略提供依据。
5、产品开发流程的跟进。
市场部工作职责篇41. 协助上级进行日常市场部品牌活动以及产品分析;2. 配合上级并协助负责微信微博平台以及其他主要社交传播平台的运营及活动执行;3. 配合上级并协助负责主要品牌官微官博以及相应发布平台的软文撰写,以及根据安排按时、准确地完成官方账号内容的发布;4. 协助日常流程梳理,根据已有的活动进行公司后台下单发货;5. 收集媒体热点,挖掘社会热点话题和母婴行业话题,协助上级丰富专题活动、增加传播度。
市场部工作职责篇51、品行端正、务实肯干、有超强执行力、雷厉风行。
2、需在品牌型企业从事市场策划、品牌推广、品牌运营相关工作3年以上。
3、有组织管理能力与战略思维,能独立领衔市场部门工作。
4、有很强的互联网思维,熟悉各类互联网平台的运作、熟悉线下媒体发布渠道。
5、熟悉经销商渠道、专卖店加盟、直营店运营的各类帮扶模式与广告、物料开发。
市场部职能及权限
职能描述
市场部是公司中负责营销和品牌管理的部门。
其主要职能如下:
1. 市场调研:负责进行市场调查和分析,收集有关竞争对手、
目标受众和市场趋势的信息,为制定市场策略提供支持。
2. 产品定位与推广:参与确定产品定位以及制定推广策略和计划。
与销售部门合作,确保产品推广的顺利进行。
3. 品牌管理:负责品牌建设和管理工作,包括品牌策略、标识
设计、品牌宣传和形象管理等。
4. 市场营销活动:策划和组织市场营销活动,如产品发布会、
展览会等,以增加品牌知名度和销售额。
5. 数字营销:负责互联网和数字媒体的营销活动,如社交媒体
广告、搜索引擎优化等,以扩大市场覆盖和提高线上销售业绩。
权限范围
市场部在公司内部有一定的权限范围,包括但不限于以下事项:
1. 制定市场策略和计划,并提出实施方案。
2. 签署市场合作协议和合同。
3. 管理市场部预算,监控和控制市场费用支出。
4. 负责市场推广素材的设计和制作。
5. 协调跨部门合作,如与研发部门、销售部门和供应链部门的沟通与协调。
6. 分析市场数据和业绩,提供市场趋势和销售报告。
7. 提出相关项目的改善建议和执行计划。
需要注意的是,市场部在执行职能和权限时,需要与其他部门相互配合,确保公司整体目标的达成。
市场部职能及岗位职责市场部是企业中非常重要的一个部门,其职能和岗位职责直接关系到企业的市场竞争力和发展前景。
下面将详细介绍市场部的职能及各个岗位的职责。
一、市场部职能介绍市场部是企业的市场经营管理部门,职能主要包括市场策划、市场调研、产品推广、品牌管理等。
其主要目标是提高市场份额、增加销售收入、扩大品牌影响力以及满足客户需求。
市场部主要工作内容包括:1.市场策划和营销方案制定:根据市场情况和竞争对手情况,制定市场推广策略和营销方案,包括产品定位、市场定位、目标市场分析等。
2.市场调研和竞争分析:通过市场调查和数据分析,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,为产品推广和市场定位提供决策依据。
3.产品推广和品牌管理:负责产品的推广和市场宣传,包括广告媒体选择、促销活动策划等,同时负责企业品牌形象的塑造和管理。
4.渠道拓展和客户关系管理:负责建立和管理产品销售渠道,与渠道商进行合作,同时与客户进行良好的关系维护,提高客户满意度。
5.销售数据分析和市场反馈收集:通过销售数据分析和市场反馈收集,进行市场趋势分析和市场预测,为企业的市场决策提供参考。
二、市场部岗位职责介绍1.市场经理市场经理是市场部的核心岗位,主要负责市场部的整体运营和管理,具体职责如下:- 负责制定市场发展战略和销售目标,并组织团队实施和跟进;- 协调各个岗位之间的协作与沟通,确保市场部各项工作的有序推进;- 负责市场部的预算管理和绩效考核,并进行整体市场数据分析和报告。
2.市场策划专员市场策划专员主要负责市场调研、方案制定和市场推广等工作,具体职责如下:- 进行市场调查和数据分析,为公司的市场定位和产品定位提供支持;- 制定市场推广方案和营销策略,并组织实施市场活动;- 跟踪市场推广效果,进行数据分析和市场反馈收集。
3.品牌经理品牌经理主要负责企业品牌形象的塑造和管理,具体职责如下:- 研究市场品牌趋势,制定品牌推广策略,并组织品牌宣传活动;- 跟踪品牌推广效果,进行品牌价值评估和市场调查分析;- 管理品牌推广预算,并与合作伙伴进行良好的合作关系维护。
市场部具体职能范围
1、负责收集市场信息,进行市场分析,确定细分市场和选择目标
市场,进行市场规划,研究制定公司的中长期市场战略和阶段
性市场策略,并组织实施;
2、适应市场变化,进行市场策划,不断完善公司营销流程和营销
管理制度,研究、开发新的业务经营模式和营销方式,不断进
行营销制度创新和业务模式创新;
3、负责新产品的市场调研、市场评估与论证,负责对新产品进行
市场包装,提出新产品的市场推广方案和实施计划,并组织实
施;
4、负责公司区域市场前期开发和区域市场协调,负责公司及产
品的形象策划和广告宣传,负责公司的品牌策划和推广;
5、研究价格成因与价格信息,建立科学的定价机制和调价机制,
进行价格管理;
6、根据行业特点,不断完善标准合同文本,进行合同审查和合同
管理,协助处理常见合同纠纷;
7、汇总整理客户资料,建立客户资源库,进行客户资源管理;
8、进行客户细分,挖掘潜在客户的潜在需求,对各行业的价值链
进行分割分析,沿着本公司的产品理念,发掘、提炼各行业的
潜在需求;
负责收集国内、国外竞争对手信息,收集行业、政策信息.
架构图。
市场部岗位职责(优秀8篇)活动类1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估;3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估;4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估;6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告;7)完成上级交办的其他工作。
媒介类1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划;2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理;3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果;4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;5)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告;6)完成上级交办的其他工作。
市场部年终工作总结篇二一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传2、广告宣传;本年度主要在报媒、信息等等做阶段性宣传。
透过以信息息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。
)3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,透过免费向商家带给我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放到达新的宣传阵势。
4、网站资料的更新和推广;(1)网站资料不断更新(确定每周进行网站资料的更新,并透过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)透过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
(透过_推广开始实施市场推广工作,并透过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调查。
(二)工作分析:1、20某某年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。
市场部工作职责精编模版1.领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率;____组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈;3.负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务;4.负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉;5.负责对经销商进行选择与考核;6.部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效;7.完成上级领导临时交办的工作任务。
市场部工作职责精编模版(2)一、市场调研与分析:1. 负责对市场进行深入调研,了解市场需求和竞争情况。
2. 收集、分析和整理市场数据,为公司决策提供准确的市场分析报告。
3. 研究和预测市场趋势,提供有针对性的市场营销策略建议。
4. 对产品的定位、价值和竞争优势进行分析,制定有效的市场推广计划。
二、市场推广与营销:1. 制定市场推广策略和计划,包括品牌推广、广告宣传、市场活动等。
2. 策划和执行各类市场推广活动,提高品牌知名度和市场份额。
3. 管理市场推广渠道,与广告代理公司、媒体和合作伙伴进行有效沟通与合作。
4. 组织市场调研活动,收集用户反馈和市场需求,优化产品和营销策略。
三、品牌管理与传播:1. 确立品牌定位和形象,制定品牌管理策略。
2. 负责品牌标识和品牌宣传资料的设计与制作。
3. 管理和监督公司各部门对品牌形象的贯彻执行情况。
4. 策划和组织品牌推广活动,提高品牌知名度和美誉度。
四、市场竞争分析与策略制定:1. 监测市场竞争对手的动态和策略,分析对手的优势和劣势。
2. 研究和评估市场竞争环境,制定适应性的市场营销策略。
3. 提出市场竞争对策和行动计划,保证公司在市场竞争中的优势地位。
4. 分析市场份额和销售业绩,制定销售目标和计划,实现营销目标。
五、渠道管理与拓展:1. 管理和拓展产品销售渠道,建立和维护与渠道伙伴的合作关系。
市场部岗位职责范本
1. 市场调研:负责深入调研市场需求、竞争对手、消费者行为等,为公司决策提供数据和洞察。
2. 品牌推广:制定和执行公司品牌推广策略,包括广告、宣传、公关等,提升品牌知名度和形象。
3. 市场推广:策划和执行市场推广活动,如促销、赞助、展会等,增加产品或服务的曝光度和销量。
4. 市场营销策略:制定市场营销策略,包括定价策略、渠道策略、产品策略等,实现公司销售目标。
5. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,提供满意的售前售后服务,增加客户忠诚度和满意度。
6. 数字营销:负责公司数字营销渠道的管理和推广,如社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件营销等。
7. 市场分析:对市场动态、竞争对手和消费者行为进行分析,为公司决策提供市场预测和竞争优势。
8. 销售支持:与销售团队协同工作,提供市场培训、销售工具和营销材料等支持,促进销售业绩的提升。
9. 数据分析:收集和分析市场数据,评估市场活动效果,并提出优化建议和改进措施。
10. 新产品开发:与研发团队合作,参与新产品的市场调研和定位,提供市场需求和竞争情报。
11. 市场信息管理:管理市场信息系统,整理和归纳市场数据、研究报告、竞争情报等,为决策提供支持。
12. 团队管理:领导和管理市场团队,分配任务、制定目标、培养团队成员的能力和素质,确保团队目标的实现。
市场部工作职能范围
前言
市场部是一个公司的决策咨询部门,这是市场部的基本定位。
与这一定位相关联的是市场部工作的四个范围:为决策层提供策略性支持;给销售部门提供策略性指导;与消费者进行策略性沟通;与上下游关系供应商建立战略合作伙伴关系;对内部的决策层与销售部而言,市场部是一个支援者的身份;对外部的消费者和上下游的关系供应商而言,市场部是代表公司形象与声音的唯一渠道;因此我们需要对市场部在与这四个工作范围的相关成员进行接触时规范市场部人员的工作流程,以最低的成本完成最大的实际效益。
一、为决策层提供策略性支持
决策层在做任何一项决定之前都需要相应的数据和事实证据做支持,这些数据和事实的收集整理工作,需要由市场部提供。
对决策层的策略性支持,可以从营销与品牌两个层面划分。
a、营销层面:
1、对现有营销模式的流程管理、监督与再造。
即对专卖店的管理流程进行监督与再规范。
包含:
店长(店助)管理(责任)流程。
目的是通过对店长(店助)的管理进行规范化来树立店长(店助)在专卖店日常管理方面对店员的权威形象;
咨询师工作责任流程。
目的是通过规范咨询师的工作来树立章光101在消费者心中的品牌权威,并通过该流程的管理有计划有步骤的来提高咨询师的专业技能和在应对消费者时的信心;
护理员工作责任流程。
目的是通过对护理员在专业知识与护理技巧知识的培训与提高,来获得更大的顾客满意度,使章光101的服务更人性化,提高服务所包含的附加价值,并通过服务来留住顾客。
2、对新营销模式的策略性指引与建议。
即对目前项目组在卖场的工作提供相关的策略性支持。
包含:
渠道选择策略支持。
进入卖场有不同的渠道,我们必须在考虑成本与效益比最大化的前提下来对渠道进行选择,市场部需要对此项工作提供策略指引;
终端布点策略支持。
卖场在终端位置的选择必须与章光101的原有专卖店位置想配合,以达到资源的最优化组合,让卖场与专卖店产生最大的协同效应,只有如此才不会浪费任何一项资源。
对于具体的位置选择,市场部必须给予实际的指导;
传播策略指导。
消费者在卖场的消费意识和行为与在专卖店的意识和行为具有较大的区
别,因此在这两个不同的销售行为发生场所,需要不同的传播策略来传播我们想对消费者传播的信息,市场部在这个沟通的过程中,必须具有实际的主导地位,所有沟通行为都必须在市场部的策略指导下进行。
b、品牌层面:
31年的发展过程中,章光101在消费者心中已经有了一个品牌形象,但棉队日益年轻的消费群体,我们究竟需要什么样的形象,这是需要我们去规范、去塑造的。
对于决策层在品牌层面所需要的支持,市场部主要从以下几个方面提供:
1、品牌定位策略。
确定我们在消费者心目中的实际的位置,明确我们所希望的实际位置。
即明确“我在哪里?”和“我要去哪里?”这两个问题;
2、品牌形象策略。
确定我们所希望的在消费者心目中的形象,并规范这个形象。
即明确“我是谁?”;
3、品牌表现策略。
章光101必须以统一的形象与消费者在任何时间、任何地点进行沟通,所以必须对品牌形象进行统一化、规范化。
包含:VI系统的建立——专卖店形象、网站形象、办公室形象;统一而规范的品牌形象广告、公关、促销等内容;
4、品牌沟通策略。
也就是章光101应该选择什么样的方式和途径与我们的消费者进行沟通与对话,把我们的声音和意愿传递给消费者。
即通过广告运动——通过电视、电台、报纸、杂志、网络、户外以及分众等媒体以及公关活动、促销活动来传播我们的声音;
5、品牌管理流程。
对整个品牌在实际运作过程中的所有活动以及以上各个环节进行规范管理与控制,此流程有市场部全程操控,并直接向决策层汇报和负责。
二、给销售部门提供策略性指导
虽然我们是一个销售型的团队,但营销早已经过了产品营销阶段和推销阶段,进入了市场营销阶段。
在这个阶段要求我们的所有工作都必须从消费者的角度出发,通过与消费者的沟通,提供能满足消费者真实的以及潜在的需求的服务,来实现我们的获利的目标,因此在这个阶段,我们的所有市场销售行为都必然要求“有所为,有所不为”,并要具有一定的前瞻性。
在这个意义上来说,要求销售部门的所有行为活动都必须系统化、规范化、流程化。
作为策略支持的市场部需要为销售部门提供以下策略指导:
1、参与制定年度营销方案;
2、参与制订年度销售目标方案;
3、参与制订各区域、各层级的年度营销分解目标方案;
4、参与制订年度活动推广(促销)方案;
5、参与制订销售人员管理责任流程规范;
6、参与制订销售信息管理流程规范(含执行);
7、参与制订销售人员培训管理流程规范(含执行);
三:与消费者进行策略性沟通
市场营销要求企业学会与消费者主动进行双向的互动式沟通,要求企业倾听消费者的声音,并从这些声音中发现消费者显形的和潜在的需求,然后去满足他们。
在与消费者的沟通过程中,必须建立健全消费者信息反馈机制和渠道,并进行规范管理。
这需要市场部与客户服务部门进行良好的协作。
内容主要有以下几方面:
1、消费者管理系统。
包含消费者信息数据库的建立、消费者信息数据的分析与整理;
2、消费者信息反馈机制。
包含消费者信息反馈(投诉)渠道、消费者信息处理办法;
3、消费者沟通系统。
即企业以哪种方式,通过什么渠道与消费者进行何种层面的沟通。
包含:
消费者沟通方式——联谊会、网站互动、家庭式聚会……;
消费者沟通内容——事业、交友、健康、旅游……;
消费者沟通渠道——电话、聚会、免费热线、网站论坛……;
消费者沟通成本核算。
四、与上下游关系供应商建立战略合作伙伴关系
我们虽然是一个销售型的团队,不直接进行生产活动,但同样有上下游的相应关系供应商;同时,在公司内部各个部门之间也存在有上下游的关系链。
在这些关系链中,市场部占据着一个重要的位置。
a、外部关系供应链
1、渠道关系供应链。
包含:
专卖店——参与制定专卖店与公司的信息流管理流程系统,做到公司的所有指示都能畅通无阻的到达每个专卖店、每个员工;
卖场——参与制订与卖场渠道商的信息流、物流、资金流管理系统流程;做到公司对每个渠道终端的销售状况能够在最短的时间内掌握,并能进行调控;
2、传播商关系供应链。
包含:
公司与电视、电台、报纸、杂志等传播媒体的良好关系生态链——由市场部对该关系进行规范化的流程管理,即在所有的媒体面前,所有信息的出入统一由市场部专人、专项进行管理,其他任何部门都不与任何媒体进行直接的联系;
公司与广告公司、制作公司、媒介公司建立良好的合作关系生态链——由市场部对该关系进行规范化的流程管理,即任何一家此类公司需要与我们联系的时候,都统一由市场部去应对,并建立相应的资料管理系统,由专人、专项负责,经过市场部的筛选之后,将必要的信息上报至决策曾,其他任何部门都不直接与此类公司进行直接接触;
b、内部关系供应链。
规范市场部与销售部、行政部、财务部、客户服务部以及咨询师部的工作衔接流程,各部门需要市场部的配合之处,需要下单给市场部,而人不是越过部门,直接安排市场部成员的工作。
同时下但要求目标清晰、责任明确、要求明晰。
市场部员工近期分工安排
1、市场调研:生发市场——丁生军;防脱市场——袁亚、邓元骅
2、策略研讨:袁亚、邓元骅、丁生军、李萍
3、创意设计表现:徐淑琴
4、执行与跟进:邓元骅、丁生军、李萍
5、活动总结:袁亚、邓元骅、丁生军、李萍
市场部第一季度工作重点
1、统一形象:将专卖店、网站、办公室的形象统一化;
2、专卖店员工基础培训以及流程管理;
3、卖场渠道建设以及管理;
市场部第二季度工作重点
1、市场调研与基础宣传;
2、顾客管理系统的建立与运做(俱乐部);
3、品牌形象建设;
4、公共关系建设——对外及媒体
市场部第三季度工作重点
1、销售拉动与前期总结及调整;
2、第二期市场调研;
市场部第四季度工作重点
1、本年度市场营销活动盘点;
2、下年度市场营销方案提案及研讨;。