关于加快建立现代银行人力资源管理制度的几点思考
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经营管理一、外资银行在人力资源管理与开发方面的成熟经验(一)培训体系完善首先正规的入职培训,新入行的员工都要接受入职培训;其次完善的业务培训,许多银行都有自己的网上培训系统,员工可根据自己的实际情况进行网上学习或报名参加课堂培训,重视中高级管理人员的接班人计划,对现职和后备的管理人员进行有计划地领导力开发;再次培训投入大,他们在再培训上的大投入,甚至不惜成本,充分表明了他们对再培训的重视。
(二)拥有科学的绩效考评和激励机制国外很多知名银行都建立了科学的考评体系,银行每名员工的劳动成果被尽可能地量化,员工对银行所做的贡献和业绩经过科学的考评过程,具有较强的可比性,员工薪酬的多少、职务的升降,全靠业绩说话。
除了薪酬,福利是银行吸引和保留员工的重头戏,例如国外很多知名银行都实行种类繁多的“自助餐式福利”,银行为员工提供的福利项目非常丰富,包括健康保险、牙医、子女教育、带薪休假等等,员工可以根据个人需要选择福利组合。
(三)“人本主义”的经营管理理念国外很多大企业、大银行,在经营发展过程中,非常重视满足人们的尊重需求和自我实现需求,奉行“以人为本”的经营理念和先进的经营管理机制。
比如,哥伦比亚银行提出银行关注的“等边三角型”——客户、员工、股东,三者同样重要。
大多数外资银行都在自己的企业文化中,强调员工的价值,注意倾听员工的想法和建议,营造一个和谐的用人环境,增强员工对银行的认同感和工作的责任感。
(四)人员招募渠道多元化外资银行招募员工的渠道多种多样,并为员工进行良好的职业生涯设计。
首先银行人力资源服务,可以利用猎头公司和公营或私营的就业中介机构协助银行实施人力资源的招募和选用,可以借助社会专门培训机构或管理顾问机构为银行进行培训,并提供广泛的交流机会。
其次,把员工作为一种可持续发展的资源进行开发,把提高人的素质和激励水平作为人力资源管理的基本职责,还努力培养员工的自尊,开发人的潜能,以各种奖励策略作为配套机制,激发员工的竞争意识,鼓励员工增强其责任感并取得成果。
关于对银行业人力资源管理的几点认识摘要:人力资源是银行实力的基础,是银行竞争优势的核心力和发展的原动力。
银行间的竞争就是人才的竞争,知识和科技手段的竞争。
加入WTO后,面对外资银行的挑战,中国各大银行通过电子化建设、企业形象塑造、精简机构等手段进行了积极应对,但在人力资源管理上还缺乏深入、系统、科学的研究。
通过近几年来银行工作经验,得出以下结论:1、人才是现代商业银行竞争取胜的关键。
2、我国银行业要进一步加强人力资源战略管理。
3、“吸引人才、留住人才”是人力资源战略管理的核心。
关键词:人力资源银行基础核心力发展动力人力资源是银行实力的基础,是银行竞争优势的核心力和发展的原动力。
银行间的竞争就是人才的竞争,知识和科技手段的竞争。
加入WTO后,面对外资银行的挑战,中国各大银行通过电子化建设、企业形象塑造、精简机构等手段进行了积极应对,但在人力资源管理上还缺乏深入、系统、科学的研究。
本人根据自己工作实际结合自身感悟,从以下几个方面对银行业人力资源管理提几点意见:一、人才是现代商业银行竞争取胜的关键舒尔茨指出:传统经济学以偏概全,只考虑到了物质资本,而排除了人力资本,实际上人力资本要比物质资本的增长快得多,如果把无形资本加到有形资本上去,资本一收入比率就会随经济发展上升;人的生产能力得到长足改进,且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多;战后工人的高工资并非天上掉下来的馅饼,也非企业主大发慈悲,而是来源于人们对自身的投资,从而使素质提高,劳动率改进。
舒尔茨认为在所有的投资中,最有价值的投资是对人的投资,“投资于人,比投资于机器、厂房等物质资本,收益高得多,同时人力资本投资既有利于个人,也有利于社会”。
舒尔茨的人力资本理论,使西方发达国家牢固树立起了“人力资源是第一资产”的理念,并引起对人力资本投资的高潮。
信息革命和知识经济的到来,使得企业之间的竞争已转向知识和科技的竞争,作为知识和科学技术的“承载者”一人才则成为现代企业的黄金资源,在企业竞争中扮演着越来越重要的角色。
银行业人力资源管理制度一、引言银行业作为金融服务领域的重要组成部分,人力资源管理对于银行机构的稳定运营和可持续发展至关重要。
本文将就银行业人力资源管理制度进行探讨,旨在提升银行机构的人力资源管理水平,确保银行业在市场竞争中的先发优势。
二、背景随着金融行业的快速发展和市场竞争的加剧,银行业面临着越来越多的挑战。
为了应对这些挑战,银行业人力资源管理制度需要不断创新和完善,适应新时代的要求。
三、人力资源管理的重要性1.为银行机构提供稳定的人力资源支持,确保其正常运营;2.通过科学的招聘、培训和人才发展计划,提高员工素质和能力;3.建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力;4.构建和谐的员工关系,增强银行机构的凝聚力和团队合作精神。
四、银行业人力资源管理制度的关键要素1.招聘与选拔(1)制定明确的岗位职责和任职条件,确保招聘的针对性和准确性;(2)采用多种渠道广泛招聘,确保获取优质人才;(3)制定公平公正的选拔程序,保证招聘的公正性和透明度。
2.培训与开发(1)进行全员培训,提高员工综合素质;(2)注重岗位技能培训,确保员工具备所需的专业知识和技能;(3)建立培训评估和反馈机制,持续改进培训效果。
3.绩效管理(1)设立科学合理的绩效评价指标体系,确保评价结果客观公正;(2)定期进行绩效评估,及时发现问题并采取措施进行改进;(3)根据绩效结果进行激励或奖惩,提高员工动力和积极性。
4.薪酬与福利(1)制定合理的薪酬结构和福利政策,确保员工薪酬的公平性和竞争力;(2)根据员工能力和贡献进行薪资梯度管理,实行差异化激励;(3)提供多样化的员工福利,增加员工的获得感和满意度。
5.员工关系管理(1)建立健全的员工沟通机制,促进员工与管理层的交流和互动;(2)设立员工投诉处理渠道,及时妥善解决员工问题和纠纷;(3)组织团队建设和员工活动,增强员工凝聚力和归属感。
五、人力资源管理制度的实施与监督为了确保人力资源管理制度的有效实施和监督,银行业应采取以下措施:1.建立专门的人力资源管理部门,负责制定和执行相关政策和制度;2.制定明确的责任分工和工作流程,确保各项管理措施的顺利推进;3.开展内外部审核和评估,发现问题并及时纠正;4.定期组织跟踪评估和改进,不断完善人力资源管理制度。
目录论文提纲 (1)内容摘要、关键词 (2)正文 (3)参考文献 (15)论文提纲近几年国有商业银行的人才外流已是不争的事实,人力资源管理制度的改革和创新,创造一个吸引人才的良好环境,对国有商业银行来说已是迫在眉睫。
一、商业银行人力资源管理的重要意义(一)人力资源是商业银行竞争力的基础。
(二)人力资源管理是商业银行管理的重要环节。
(三)银行间的竞争是人力资源管理水平的竞争。
(四)人力资源管理水平的提高是商业银行实现效益与发展的重要保证。
二、商业银行人力资源管理的现状1.对加强人力资源管理的重要性认识不足。
2.绩效管理模糊,偏离了商业银行的经营目标。
3.系统的培训体系还未建立。
4.“官本位”与“业绩导向”的晋升差异。
5.内部控制亟需加强。
6.薪酬与绩效挂钩不清晰。
7.人力资本计量无标准。
三、外资银行在人力资源管理方面的成熟经验1.拥有先进的人力资源管理理念。
2.拥有完善的分配激励机制。
3.拥有完善的培训体系和健全的培训机制。
四、商业银行强化人力资源管理的对策1.建立一种充满自信、追求进取、凝聚人心的企业文化。
2.为员工的学习和发展创造机会和条件。
3.建立科学的绩效评估及晋升机制。
4.建立公平、科学的绩效考核激励机制。
5.重新评估和认识现有员工,优化人力资源配置。
6.建立人力资源的会计核算。
7.建立基于EVA和经济资本下的人力资源管理机制。
1内容摘要、关键词【内容摘要】如何提高人力资源管理水平 ,增强竞争优势是摆在商业银行人力资源管理者面前的一个严峻而重大的课题。
本文认为商业银行应重塑人力资源管理理念,认清所面临的风险和挑战,结合商业银行的实际情况和人力资源国际化的要求,建立起充满生机与活力的人力资源管理体制。
近几年国有商业银行的人才外流已是不争的事实,人力资源管理制度的改革和创新,创造一个吸引人才的良好环境,对国有商业银行来说已是迫在眉睫。
本文通过对商业银行人力资源管理的重要性和现状进行分析和思考,结合外资银行管理的先进经验,提出加强商业银行人力资源管理的对策和建议。
现代商业银行在人力资源管理方面存在的问题及对策院系:班级:姓名:学号:现代商业银行在人力资源管理方面存在的问题及对策一:银行现状现代市场经济的竞争主要是人才的竞争,员工的才智、积极性和创造性才是商业银行的第一财产,充分发挥员工的积极性和创造性,才能实现商业银行利润最大化,才能提高商业银行的市场竞争能力。
二、商业银行人力资源管理方面存在的问题1.对加强人力资源管理的重要性认识不足。
目前,部分商业银行大都多多少少感到了竞争的压力,但仍将注意力放到业务方面,注重任务指标的下达与考核,注重外部加压,而忽视了人力资源的管理,忽视从根本上解决发展与竞争的问题,缺乏人力资源管理的长远规划与目标,使人力资源管理未能发挥应有的作用。
2.人力资源管理理念陈旧。
目前,部分商业银行对员工的管理理念只停留在西方国家20世纪二三十年代的水平,即将员工看作纯粹的经济人,认为员工的行为只由经济因素推动和激发,员工个人在组织中处于被动的受控制的地位,激励员工的主要手段也只是运用奖励和惩罚来激发和诱导员工作出管理者所期望和要求的行为。
因此,大家把加强管理仅仅与严明纪律、节约开支、末位淘汰、竞争上岗等相等同。
3.管理手段与激励措施单一。
由于在管理手段与激励措施上主要依靠惩罚与奖励,缺乏其他工作的配合,不注重交流与沟通,不注重员工潜能的发挥和价值实现的要求,又缺乏科学公平合理的绩效评价与考核机制,缺乏强有力的组织文化的感染和熏陶,致使奖惩的作用越来越小,员工的积极性和创造性受到压抑,员工的凝聚力减弱,对商业银行的发展缺乏信心,员工中间普遍存在着一种消极应付而不是积极进取的情绪。
三、商业银行人力资源管理方面的对策1.正确判断和认识人的需求、工作动机和目的的多样性。
人的需求和工作动机与目的是复杂多样的,人的行为既受经济因素的推动和激发,又受社会需要所激励,并且追求自我价值的实现,要求提高和发展自我,期望获取社会的承认和个人的成功。
因此,在激励的手段上,就不能仅仅只用奖励和惩罚的手段,而且要注重培养员工的归属感,为员工提供实现自我价值和自我发展的机会和舞台,使工作成为富有挑战性和吸引力的引以为自豪的事业,使组织的目标和员工个人的目标很好地结合并都能得以实现,从而激发员工的工作热情和创造性,以留住和吸引优秀人才。
[财税金融]关于加强城市商业银行人力资源管理的思考城市商业银行竞争能力的强弱、经济效益的高低,取决于干部员工的积极性、创造性和责任心,归根到底取决于人才拥有的数量和质量在当前金融竞争日趋激烈的形势下,必须牢固树立以人为本理念,进一步加快人才培养,强化人力资源管理。
本文对如何加强城市商业银行人力资源管理进行一些探讨。
一、现行银行业人力资源管理中存在的问题(一)人才数量存在缺口。
经营人才奇缺,管理人才特别是高级管理人才缺位严重。
这主要源自商业银行在运营过程中,片面强调控制和减少成本费用,忽略了提高人力资源本身带来的重要增值效果。
(二)人才结构不够合理。
近几年招用了大量的应届高校毕业生,充实到实际操作一线,往往毕业23年就成为行内骨干力量,实际上能力和经验都存在不足。
员工队伍年轻化了,但能够传帮带的成熟员工比较少。
(三)人才氛围有待改善。
有的领导思想认识滞后,不重视人才工作,甚至宁。
工重用庸才,也不愿启用人才。
少数领导干部在管理干部中不注重考核业绩,仅凭个人主观的好恶和个人的感情印象来评价。
在培训体制、实施手段和培训内容等方面有待进一步完善。
(四)管理手段比较单一。
与大多数城市商业银行一样,在管理手段与激励措施上并不够人性化,依赖枯燥的惩罚与奖励为主,忽略了沟通交流及团队情感的建设。
在员工潜能发挥价值实现上,缺乏科学公平合理的绩效评价与考核机制,缺乏能深入人心的组织文化感染,银行文化仅仅浮于表面,导致奖惩手段的效果越来越小,员工的凝聚力减弱,存在着消极应付而不是积极进取的情绪。
二、加强城市商业银行人力资源管理的措施针对人力资源管理中存在的问题,作为人力资源部门,应注重合理配置人员结构,通过“人才引进”与“人才培养”两个核心,帮助业务部门引人、用人、育人和留人,保障银行正常业务发展和运作。
(一)合理配置人员结构,加大人才引进力度。
根据发展规模、年度经菅指标、机构扩张需求、员工离职率等各种因素,合理框算年度人员编制数,遵从“管理部室人员从紧、业务拓展人员从宽”原则,制定多层面招聘方案,推动业务人员能出能进、能上能下,做到人尽其用。
关于加快建立现代银行人力资源管理制度的几点思考
龚超
【期刊名称】《农业发展与金融》
【年(卷),期】2008(0)8
【摘要】无
【总页数】3页(P19-21)
【作者】龚超
【作者单位】无
【正文语种】中文
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银行人力资源管理中存在的问题及对策探讨银行是货币商品经济发展到一定阶段的产物,作为重要的金融机构,银行担负着资源配置的任务。
改革开放以后,我国银行业快速发展,随着市场需求和行业环境的变化,银行业在新时期面临着新的机遇和挑战。
银行人力资源管理,是增强其核心竞争力的一种重要措施。
在银行整体运营的过程当中,人力资源是其中的重要组成部分。
是银行参与市场竞争的原动力。
银行人力资源管理过程中存在一定问题,需要在发展建设的过程中不断创新理念,更新方法,构建银行人力资源健康有序发展的整体规划,本文以银行人力资源管理中存在的问题为研究核心,提出了银行提高人力资源管理水平的思路和对策。
标签:银行;人力资源;问题;对策银行的竞争是效益的竞争,是服务与管理的竞争。
银行想要当前日趋剧烈的竞争当中脱颖而出,就应该具备精通金融管理的专业化的人才团队。
银行整体的发展态势,取决于其人力资源管理能力的高低。
在开展科学化、合理化的人力资源管理时,银行既要从宏观上衡量,也要从微观上考虑。
银行人力资源管理需要强化其职能性,通过战略布局,管理职能调整,有效划分人力资源管理的模式。
银行在开展人力资源管理时,必须充分体现出自身在人力资源方面的重要作用,给银行发展带来利润和效益。
银行人力资源管理具有鲜明的特点,在人才招聘、任用、考核、奖惩、报酬等多方面发挥人力资源管理的高效率,科学分析环境优势和市场竞争格局,明确银行与员工,员工与员工,员工与职能部门之间的关系,建立健全高效合理人力资源管理体系。
一、银行人力资源管理中存在的问题及原因(一)薪酬制度不合理薪酬制度是激励员工的重要手段,在银行的发展建设中,薪酬制度不合理导致人力资源管理无法落到实处。
薪酬制度的确定是按照岗位的性质价值和市场上的地位确认的,但是,实际执行中,部门层级的职位之间薪酬等级纵向跨度大,高级经理和经理之间,经理和助理之间薪酬水平差别较大,大约会差到一倍或者两倍以上。
部门之间存在薪酬不平衡问题,后台部门薪酬低于业务部门。
银行业人力资源管理的挑战与应对策略随着金融行业的不断发展,银行业面临着越来越多的挑战,尤其是在人力资源管理方面。
人力资源是银行业中最重要的资产之一,因此,有效地管理银行业人力资源对于确保组织的成功至关重要。
本文将探讨银行业人力资源管理所面临的主要挑战,并提出一些应对策略。
一、竞争激烈的人才市场在如今高度竞争的金融行业,吸引和留住优秀的人才成为一项关键任务。
银行业所面临的挑战之一就是人才市场的竞争非常激烈,这使得吸引并留住高素质的员工变得更加困难。
应对策略:银行业可以采取以下策略来应对人才市场的激烈竞争:1. 建立强有力的品牌形象:通过宣传银行业的文化、福利待遇和职业发展机会,吸引更多的人才。
2. 提供具有竞争力的薪酬和福利:确保员工获得公平的薪资待遇和具有吸引力的福利福利,以增加员工的满意度和忠诚度。
3. 强调职业发展:为员工提供学习和成长的机会,帮助他们提升技能和能力,提高他们的职业发展前景。
4. 建立积极的工作环境:为员工提供一个积极、合作和支持的工作环境,以增加员工的工作满意度和忠诚度。
二、技术创新的影响随着科技的发展和创新,银行业人力资源管理也面临着许多新的挑战。
技术创新和自动化正在改变银行业的工作方式和需求,这对人力资源管理提出了新的要求。
应对策略:银行业可以采取以下策略来应对技术创新的影响:1. 优化人力资源信息系统:建立先进的人力资源信息系统,以便更好地管理员工信息、薪酬和绩效等。
2. 培训和发展:为员工提供必要的培训和技能发展机会,以适应科技创新和自动化的需要。
3. 协作与沟通:促进不同部门之间的合作和沟通,以便更好地应对技术创新带来的挑战。
4. 与科技公司合作:与科技公司建立合作关系,共同研究和开发适用于银行业的新技术,提高工作效率和质量。
三、组织文化的建设银行业作为一个组织,需要有一种积极、开放和合作的文化氛围,以提高员工的工作动力和团队合作能力。
然而,建设这样的组织文化是一个长期而艰巨的任务。
浅析银行人力资源管理【摘要】银行人力资源管理在银行运营中扮演着非常重要的角色。
本文将从银行人力资源管理的重要性、内容、挑战、发展方向和策略等方面进行分析和探讨。
银行人力资源管理对于提升银行的绩效和效率至关重要,员工是银行运作的核心。
银行人力资源管理的内容包括员工招聘、激励、培训等方面。
在面临人才流失、人才素质不匹配、员工激励等挑战时,银行人力资源管理也面临着一定困难。
未来,银行人力资源管理的发展方向将更加注重技术和数据驱动的管理方式。
银行人力资源管理的策略应当与银行整体战略紧密相连,以实现人力资源管理与业务目标的有效融合。
银行人力资源管理的重要性及挑战应引起我们的关注,对其发展方向和策略进行深入研究是至关重要的。
【关键词】银行、人力资源管理、重要性、内容、挑战、发展方向、策略、引言、结论。
1. 引言1.1 引言银行作为金融行业的重要组成部分,在整个经济体系中具有举足轻重的地位。
而银行人力资源管理作为银行发展的关键因素之一,对于银行的稳健发展和长远发展起着至关重要的作用。
银行人力资源管理旨在合理配置和管理银行的人力资源,提高员工的工作效率和满意度,为银行创造更大的价值。
银行人力资源管理涉及到各个方面,包括人员招聘、培训、福利待遇、绩效考核等多个方面,需要综合考虑人才的需求和发展方向。
在当前日趋激烈的市场竞争下,银行人力资源管理也面临着诸多挑战,如人才流失、员工培训成本、绩效考核等问题需要有效解决。
随着经济全球化的发展,银行人力资源管理也需要不断调整和发展,以适应不断变化的市场环境。
银行人力资源管理的重要性不言而喻。
只有通过科学合理的人力资源管理,银行才能确保员工的稳定性和工作效率,进而提升整体竞争力,实现可持续发展。
在未来的发展中,银行人力资源管理还将面临更多的挑战和机遇,需要不断完善和创新。
2. 正文2.1 银行人力资源管理的重要性银行作为金融机构,人力资源是其最重要的资产之一。
银行人力资源管理的重要性不言而喻,它直接影响着银行的运营效率、竞争力和长远发展。
银行业人力资源管理的整改与提升1. 引言银行作为金融行业的重要组成部分,其人力资源管理对于保障银行业的持续发展和提升竞争力至关重要。
然而,在当前激烈的市场竞争环境下,银行的人力资源管理面临诸多挑战和问题。
为了提高银行业人力资源管理的效能,需要进行整改和提升。
本文将从以下几个方面进行论述。
2. 完善人力资源管理体系银行业人力资源管理的首要任务是建立完善的人力资源管理体系。
该体系包括招聘与选拔、培训发展、绩效评价、薪酬激励、福利保障等多个方面。
在招聘与选拔方面,银行应注重选拔符合银行业务需求和文化的人才,采用科学、公平、公正的选拔机制。
培训发展是提升银行人力资源管理效能的重要手段,银行应加大对员工的培训投入,提高员工的综合素质和专业能力。
绩效评价体系应该科学合理,能够客观地评估员工的工作表现,为员工提供晋升和成长的机会。
薪酬激励和福利保障是吸引和留住优秀员工的重要保障,银行应根据员工的贡献和业绩给予合理的薪酬激励和员工福利。
3. 创新人才培养机制为了应对市场竞争的加剧,银行业需要培养具备创新能力和创业精神的人才。
银行应该积极创新人才培养机制,加强对员工的培训和发展,鼓励员工创新思维和创业意识的形成。
银行可以通过创新培训方式,如内部培训、外部培训、跨部门交流等,提高员工的综合素质和专业能力。
同时,银行还可以建立创新激励机制,通过奖励和激励措施,激发员工的创新活力和工作积极性。
4. 加强人力资源信息化建设随着信息技术的快速发展,人力资源信息化已经成为银行业人力资源管理的重要趋势。
通过建立人力资源信息化系统,可以实现人事管理、招聘选拔、培训发展、绩效评价等各个环节的信息化管理。
信息化系统能够提高工作效率,减少人力资源管理中的人为错误和重复劳动,为决策提供有效的数据支持。
同时,信息化还能够提供便捷的员工自助服务,提高员工的参与度和满意度。
5. 加强人力资源管理团队建设银行业人力资源管理的整改和提升需要有一支专业化、高效率和富有创新精神的管理团队。
对国有商业银行人力资源管理的思考摘要:随着现代银行制度的建立,已经有越来越多的人意识到“人”是银行的核心营养成分。
本文从吸引人才、开发人才、孕育人才、留住人才几个方面阐述了对国有商业银行的人力资源管理的思考。
关键字:人才国有商业银行人力资源管理众所周知,国有商业银行历史包袱沉重、矛盾突出、机制僵化。
要做好国有商业银行的人力资源管理就必须以变革的思维、观念,用人力资源管理的理论和方法,并结合银行自身特点,循序渐进地围绕选人、用人、育人、留人这几个重点来开展各项工作,最终使人力资源管理工作在国有商业银行发挥巨大作用。
一、建立全面薪酬体系—吸引人才目前,国有商业银行的薪酬水平与市场脱节。
这主要表现在:国家政策对国有商业银行薪酬的制约,即银行工资总额的基数完全由银行的主管部门和财政部门核定,不考虑银行自身发展情况和特点,使其薪酬水平完全丧失市场竞争力,人才吸引不进来。
这种制约甚至出现了“低职位、高工资”和“高职位、低工资”的扭曲现象,主要原因就是低水平的一般员工因工龄长而导致其薪酬水平高于甚至远高于市场水平,而一些高素质员工因工龄短而导致其薪酬水平低于甚至远低于市场水平。
这种薪酬体系的直接后果就是使得国有商业银行低素质的人甩不掉,要用的高素质人才进不来或留不住。
这种现象的长期存在,导致国有商业银行的人才结构严重失衡。
工资福利主要有两大职能:一是保障员工本人及其家人生存和发展的基本需要;二是激励员工为本单位做出更大的贡献,两者体现公平与效率的统一。
可以想象,在市场经济充分发展的今天,一个没有市场竞争力、没有激励机制的薪酬体系将会把一个银行带向何方?最终使国有商业银行在才争夺战中,无法留住优秀人才,也无法与外资银行、中资股份制银行抗衡。
建立具有市场竞争力、激励力和吸引力的薪酬体系,发展丰富的薪酬形式,增加福利弹性设计是国有商业银行薪酬制度改革的重中之重。
同时,随着科学和社会和发展,员工的生活方式发生了极大变化,越来越多的员工希望被尊重,希望社会地位不断提高,重视休闲娱乐活动,谋求个人身心愉快,满足精神上的需求,最终求得工作、生活品质双提高。
银行人力资源管理的难点和建议银行人力资源管理的难点和建议银行作为金融行业的重要组成部分,在人力资源管理方面面临着一系列的挑战和难点。
本文将针对银行人力资源管理的难点进行探讨,并提出相应的建议。
一、难点分析1.岗位特殊性:银行业务较为复杂,从事的岗位种类繁多,对于人力资源管理提出了更高的要求。
不同的岗位需要有相应的专业知识和技能,如理财顾问、信贷审批人员等。
如何为不同岗位制定合理的招聘标准和培训计划,是一大难点。
2.岗位流动性:银行业社会分工明确,岗位流动性较高。
员工常常会调岗或调职,这对人力资源管理提出了更高的要求。
如何设计合理的人才流动机制,实现岗位流动与业务巩固之间的平衡,是银行人力资源管理的难点之一。
3.绩效考核:银行业务的绩效考核是一项关键工作,但由于银行业务形态复杂,绩效考核标准的制定和评估难度大。
如何设计出公平、科学、可量化的绩效考核体系,并与薪资激励相结合,是一项具有挑战性的工作。
4.人力成本控制:银行业务属于资本密集型产业,人力成本占据一定比重。
如何合理控制人力成本,确保人力资源管理的效益最大化,是一个需要解决的问题。
5.人才储备:银行作为金融机构,在人才储备方面存在一定的难点。
如何建立健全的人才储备机制,合理培养和引进高素质的人才,是银行人力资源管理的重要挑战。
二、建议1.坚持"人才为本"理念:银行应坚持人才是企业发展的核心竞争力的理念,加大对人才的投入。
通过提升员工的职业素养、道德品质和业务水平,提高银行整体竞争力。
2.完善招聘与培训机制:针对银行业务的特殊性,银行应建立科学的招聘和培训机制,确保招聘到合适的人才,并通过培训提升员工专业技能和综合素质。
3.建立健全的绩效考核体系:银行应根据业务特点,制定合理的绩效考核标准,并建立科学的考核评估体系,确保绩效考核的公平性和科学性。
4.强化员工流动机制:银行应建立合理的员工流动机制,促进员工的职业发展和岗位的流动。
浅谈商业银行人力资源管理存在的问题及对策[摘要]人力资源是经济发展的重要资源,但人力资源又是稀缺的,如何最大程度地发挥人力资源的作用,加强人力资源的管理已日益成为企业管理的重要内容。
[关键词]商业银行;人力资源;问题;对策1 我国商业银行人力资源的现状、问题分析1.1 人力资源管理理论研究滞后,多数商业银行仍处于人事管理阶段20世纪90年代以来,人力资源开发与管理在美国等一些经济发达国家产生并迅速形成热潮,传统的劳动人事部门逐渐被人力资源部门所代替,其管理手段、管理方法和管理模式上也有明显的变化。
我国商业银行虽然在推进人力资源管理方面进行了一些尝试,但由于受到内外部环境的制约,尚未形成适合我国本土的人力资源管理制度。
在内部人事管理上仍没有摆脱传统人事管理理念的束缚,仍存在“重工作完成,轻关心员工;重监督控制,轻沟通协作;重个人关系,轻工作能力”等现象。
这一现状难以使“人尽其才、事得其人、人事相宜”,难以最大限度地实现商业银行的经营目标。
1.2 商业银行面临优秀人才流失压力,且员工趋向“老龄化”,后备力量明显不足外资银行进入中国金融市场往往采取管理人员“本土化”的措施,凭借其多样的激励机制,丰厚的福利待遇及完善的培训学习和晋升机制,招募了国内诸多金融人才,使我国商业银行已经很匮乏的中高级技术人才和管理人才大批流失。
加之我国商业银行没有形成科学、系统的员工录入、任用、选拔等一系列人力资源战略管理机制,使得一些银行形成员工年龄断层,员工平均年龄增加,趋向老龄化,后备力量明显不足,这又加大了商业银行人力资源管理的难度。
1.3 绩效考核手段单一,无法对员工的工作绩效作出正确的评价目前,绝大多数商业银行的绩效考评制度都是一张只有粗略性的几个问题或选项的表单,这些设计上的不完善造成绩效考评制度常流于形式,缺乏信度和效率;在考核中存在明显的晕轮效应;一些商业银行往往以业绩为考核重点,导致一些员工只因业绩好而受到较高评价,忽视了其他能力的考核。
浅议我国商业银行人力资源管理困境及改革思路姚依琼摘 要:进入21世纪以来,经济环境的变化和金融业的快速发展已经改变了国有商业银行间原有的竞争格局,工业经济和工业社会已经向知识经济和知识社会转变。
时代的变化造就了市场环境的变化,银行客户的需求变得越来越苛刻,银行员工自身的心态和需求也与过去有了很大的不同。
如果商业银行依然固守着过去传统的人力资源管理模式,面对市场和员工心态的变化的挑战,不仅将失去宝贵的客户资源,更将失去发展创新的能力。
本文通过研究我国商业银行传统人力资源管理模式的现状和弊端,指出了传统体制在新形势。
下面临的挑战,并针对如何更好激励商业银行员工提出具体的建议。
关键词:人力资源 激励机制 招聘选拔 薪酬体系一、我国商业银行传统人力资源管理的基本制度由于我国商业银行长期以来缺乏一套系统的人力资源管理策略和体系,因此在员工的招聘和选拔制度、薪酬激励制度等制度设计上还保留着传统计划经济时代保守、死板的特点。
同时,由于缺乏系统、先进的管理理论的培训,商业银行的各级管理人员至今还存在各式各样的管理风格,这些明显带有私人情绪特点的管理风格又直接影响到其所带领的团队的工作绩效。
总体来说,我国商业银行目前的管理模式对员工的管理还是较多地表现为管制、监控、指示和命令,在一定程度上束缚了员工个性的表现和发挥。
1、长期雇佣制度长期雇佣制度是我国商业银行传统人力资源管理的一个重要特征,是我国长期以来实行的计划经济时代下的产物。
在“大锅饭”体制下,银行成了“金饭碗”,只要不犯错,人人都能在单位干到退休。
在这种“吃皇粮”的用工制度下,员工充满了优越感,因为无论他们努力与否,都不用担心被解雇,毫无危机感和紧迫感,自然也就没有人会积极工作。
长期雇佣制度在我国商业银行延续多年,但从长远看,已经不能符合现代商业银行经营管理的需要。
无论对银行还是对员工个人,长期雇佣合同都将成为其进一步发展的阻碍,它或者束缚了员工个人发展的前途,或者成了偷懒享乐主义的温床,从而无法有效激励和约束员工的行为。
关于我国国有银行人力资源管理的思考摘要:人力资源管理是现代企业管理制度的重要环节,是一项复杂的系统工程,它实现了对人才的经营开发。
国有银行在人力资源配置与管理上有许多崭新的课题,等待我们共同来研究和面对,这必将对我国国有银行未来业务的创新与发展具有十分重要的意义。
本文就将对我国国有银行的人力资源管理问题进行分析探讨。
关键词:国有银行;人力资源;管理;措施1、加强国有银行人力资源管理的重要性1.1、增强竞争力的重要方式不管是科技竞争还是服务竞争,归根到底是人才的竞争。
未来银行业需要靠科技丰富产品,靠服务扩宽渠道,因此银行的竞争本质也是人才的竞争,加速人才的流动。
所以,大型国有银行必须学习先进的人力资源管理理念,只有树立“人就是第一生产力”的观念,采用全球性经营的思维和理念来解决人力资源管理问题,才能获得核心竞争力。
1.2、实现效益与发展的重要保证虽然对于银行来说,使其得以生存发展的基础是客户、市场和利润,但是从长远看来,将员工能力与企业价值观、企业文化有机结和才是国有银行的根本所在。
银行员工的素质、工作态度、创造性和积极性等因素受人力资源管理水平影响,与银行的经营目标紧密联系。
因此,国有银行要想获得持续的竞争优势和竞争力,就必须拥有先进的人力资源管理机制,这样一来,国有银行就可以轻松应对外资银行、地方性银行的激烈竞争,还可以获得长远稳定发展。
1.3、增强银行管理能力的重要环节所谓人力资源管理就是做人的工作,是以研究人的心理、生理、社会环境影响为主要研究内容。
银行对员工进行培训和使用,对工作成效进行考核,然后根据综合考核结果制订奖惩等措施来激发员工的工作积极性。
因为人是所有因素中最活跃的因素,影响组织目标的实现,所以人力资源管理实际上就是对人的管理,就是与他人一起为共同的目标努力。
银行属于金融服务业,人力资源是国有银行的核心资源,自接影响着它的经营效益。
2、我国国有银行人力资源存在的问题2.1、选聘与录用机制不健全首先,我国国有银行人才选聘渠道不科学。
国有商业银行人力资源管理现状及对策国有商业银行是国家的重要金融机构,承担着金融服务和国家经济发展的重要责任。
在这样的大背景下,国有商业银行的人力资源管理显得尤为重要。
人力资源是银行最重要的资产,直接关系到银行的竞争力和发展前景。
本文将对国有商业银行人力资源管理现状进行分析,并探讨相应的对策。
1. 人才梯队不够完善在国有商业银行中,高层管理人才梯队相对较为完善,但中层和基层管理人才梯队相对薄弱。
特别是基层管理人才和优秀员工的流失现象比较普遍,直接影响到银行的运营效率和服务质量。
2. 岗位晋升机制不合理国有商业银行的岗位晋升机制相对僵化,升迁过程中存在不公平现象。
一些员工因为种种原因难以得到晋升机会,影响了员工积极性和团队的凝聚力。
3. 管理体系有待完善在国有商业银行中,管理体系相对复杂,决策过程相对缓慢。
这就导致了员工的工作效率不高,部门之间的沟通不畅,影响了整体管理水平。
4. 人才培养和激励机制有所欠缺国有商业银行在人才培养和激励机制上存在一定的不足,员工的学习培训机会较少,激励机制也不够完善。
这直接影响到员工的职业发展和工作积极性。
1. 建立完善的人才梯队管理机制国有商业银行应该建立全面的人才梯队管理机制,注重基层管理人才和优秀员工的培养和留用。
通过定期的人才梯队调整和选拔机制,确保银行中各个层级都有合适的管理人才。
2. 完善岗位晋升机制国有商业银行应该完善岗位晋升机制,确保员工能够公平地获得晋升机会。
加强对员工的能力和素质培养,提高员工的整体素质,增加员工的晋升机会。
3. 精简管理体系国有商业银行应该精简管理体系,加快决策和执行速度。
通过建立灵活的管理机制,提高银行整体的运营效率,优化员工的工作环境。
以上就是国有商业银行人力资源管理现状及对策的相关内容。
通过加强对人才的管理和培养,国有商业银行将能够更好地适应金融市场的挑战,提高竞争力,为国家经济的发展做出更大的贡献。
【2000字】。
关于加快建立现代银行人力资源管理制度的几点思考上世纪60年代后,随着现代企业发展环境的变化和市场竞争的日益激烈,传统人事管理开始向现代人力资源管理转变。
围绕提高核心竞争力、实现发展战略目标,现代银行业大力推进人力资源管理改革与创新,逐渐形成了一套比较成熟的管理方法。
进入21世纪,经济全球化迅猛发展,现代银行人力资源管理也随银行业经营管理的新变化衍生出一些新的特点,呈现出国际化、人本化、制度化、资本化、网络化的趋势,在理念、内容、方式、手段上发生了新的变革。
在管理理念上,强调以人为本,认为人力资源是一切资源中最宝贵的财富,越来越重视人力资源的整体开发和组织文化建设;在管理内容上,注重开发人的潜能,强调激活人力资源,为员工的成长和实现自身价值创造条件;在管理方式上,重视市场在人力资源配置中的基础作用,强调通过市场方式实现人力资源的优劣组合、调整和运作,管理方式更加多元化和人性化;在管理手段上,更加依赖先进的人力资源信息系统,及时、便捷、准确地提供决策依据,不断实现科技化和网络化。
为应对知识经济时代的挑战,适应市场经济环境变化和行业快速发展,现代银行人力资源管理只有不断顺应新的发展趋势,大力进行改革与创新,才能立于不败之地。
我行成立以来的一段时间内,沿用了传统的干部人事管理制度,虽然为推进全行发展起到了一定作用,但与现代银行人力资源管理的要求存在较大差距。
2004年以来,总行党委认真贯彻落实国务院第57次常务会议精神,转变思想观念和经营理念,制定实施了三年内部综合改革纲要和“十一五”发展规划纲要,全面部署、稳步推进组织体系和“三项制度”改革,推动传统的人事管理向现代银行人力资源管理转变。
经过不懈努力,全行在组织体系、干部管理、劳动用工、薪酬分配、绩效考核和员工培训等方面,迈出了实质性改革步伐,取得了显著成效,初步建立了现代银行人力资源管理制度框架体系。
随着改革的推进,全行上下对现代银行人力资源管理的认识逐步加深,管理方式和管理手段不断创新。
尽管如此,我们感到与现代银行人力资源管理的要求相比,与全行改革发展的要求相比,无论是在文化理念还是在制度机制方面,都还存在不小差距,改革实践中既出现一些新的情况和问题,也存在一些困惑。
在文化理念方面,管理人员对现代人力资源管理知识缺乏应有了解,受传统管理观念影响较深,“以人为本”的理念还没有真正建立。
在人力资源配置方面,市场的基础作用没有得到充分发挥,岗位设置、干部竞聘还需要继续改革完善;高管人员的选任,还需探索新路子新方法,做到既符合党的干部政策又符合银行实际需要和管理特点。
在绩效考核方面,由于工作刚刚起步,管理层面和员工层面认识都还不够深入和统一,绩效沟通、反馈、评估等工作还没有做细做实,岗位分析和职责目标设定等基础工作还有待研究落实,全面绩效管理有待进一步加强。
在薪酬分配方面,由于受外部因素制约,工资总量资源有限,工资总额分配的体制瓶颈尚未突破,薪酬激励的作用还没有充分发挥。
在员工培训开发方面,缺乏人力资源开发整体规划,培训资源利用不尽合理,培训数量与质量、内容与需求、投入与效果不对等的问题不同程度的存在,等等。
经过这次培训学习和深入思考,我深深感到,适应经济社会快速发展和全行改革发展的需要,对上述矛盾和问题,还要继续按照总行党委部署要求,用进一步改革的办法来解决。
我认为,深化我行人力资源管理改革,应在以下五个方面寻求突破:一、健全完善劳动用工、管理人员竞聘和选拔制度,努力在实现人力资源的科学配置上求突破人力资源的获取及其使用,是任何企业求生存、求发展的核心问题。
建立以公开、平等、竞争、择优为导向,有利于优秀人才施展才能、脱颖而出的人力资源配置机制,是现代银行人力资源管理的必然要求。
实现我行人力资源的科学配置,必须进一步深化用工制度改革和管理人员竞聘、选拔制度改革。
目前,全系统市场化用工已经突破2000人,在各个岗位发挥了重要作用。
下一步需要做的,就是按照总行党委指示要求,进一步加强对市场化用工制度和相关法律问题的研究,在确保我行用工制度合规合法的前提下,不断完善相关制度办法,调动他们的工作积极性和主动性,为他们发挥才智和不断成长创造良好条件。
各级行管理人员竞聘改革是现代人力资源工作的重要内容,我行竞聘改革的成功破题和3年来的平稳运行,破除了多年来的传统观念和体制障碍;管理人员消除了“铁交椅”、“终身制”的优越感,增强了责任感、危机感和紧迫感,公平竞争、择优选拔的理念初步扎根,氛围基本形成。
下一步,要继续深化竞聘改革,完善配套措施。
比如,中层管理人员竞聘如何克服部门门槛,实现合理流动?还比如,如何实行有效的聘期目标责任制管理?再比如,如何强化薪酬激励、挑战性目标激励及责任约束机制等等,都要下大气力研究。
在总行部室高管人员和分支行高管人员的选拔任用上,还需要借鉴地方党政部门的成功经验,不断探索新措施、新方法。
中组部介绍的“两推一述”(两次会议投票推荐加干部个人演讲陈述)的做法,从制度层面搭建了干部自我展示的平台,增强了民主推荐的科学性和真实性,有利于抑制拉票行为,值得我们借鉴。
总之,要通过改革完善管理人员竞聘、选拔制度,不断探索建立健全适合我行特点的管理人员竞争性动态管理机制,促进各级管理人员素质和管理绩效的提高。
二、抓细抓实岗位绩效考核,努力在提高绩效管理水平上求突破岗位绩效考核是现代企业人力资源管理的一个核心内容,是最难做但又必须做的一项工作。
现代企业人力资源管理目前已进入全面绩效管理阶段,突出强调三个“相联系”:一是个体绩效与团队绩效、组织绩效相联系,强调三者的统一;二是管理者和员工相联系,强调就绩效目标及如何实现目标,进行诚恳开放的沟通,达成共识;三是目标与过程相联系,重视达到目标的过程管理,特别关注员工能力的提高,而不是简单的任务管理。
岗位绩效考核作为我行人力资源改革的重点工程,目前已全面启动。
从运行情况看,由于观念、专业和经验的局限,还存在一些认识误区和工作不到位的地方。
比如,认为绩效考核只是人力资源部门的工作,与其他业务部门关系不大;还比如,认为绩效考核仅仅是奖金分配的手段,存在要求不高、能过则过的思想;再比如,不少单位就考核论考核,忽视员工的参与,没有实现与员工的良性互动,存在与人力资源配置、开发相脱节的现象。
因此,岗位绩效考核工作要真正做到科学有效、落到实处,还有很长的路要走。
当前的关键,是要认真落实总行党委部署和绩效考核各项要求,细化考核流程,强化考核责任,加强考核督导,并通过适当方式加强对考核管理人员的培训,树立正确的绩效管理理念,掌握科学的绩效管理方法,切实提高全行绩效管理水平。
三、进一步理顺收入分配关系,努力在建立有效的薪酬激励机制上求突破对员工来说,薪酬具有保障、激励和价值实现功能;对于企业来说,薪酬则具有成本控制、协调配置、改善绩效和固化文化理念的功能。
在竞争日益激烈的市场环境中,薪酬制度作为人力资源管理乃至战略管理的核心内容之一,直接影响着企业经营战略的实现和文化氛围。
现代银行薪酬管理不仅要有可操作性,还要与组织战略、内在需求和文化理念相匹配。
作为激励机制的核心内容,薪酬分配不仅对内要体现公平性,对外还要兼具竞争性,才能更好发挥对员工的激励作用。
在国家现行的工资收入分配体制下,我行工资总量与经营效益增长不相匹配,已构成我行深化收入分配制度改革的瓶颈。
一方面,我们要积极争取国家主管部门支持,力争在国家制定我行综合配套改革方案时,获得有利于全行员工的“工效挂钩”政策,建立利润留成机制。
另一方面,要在统筹兼顾,合理平衡,用好现有工资总量资源的基础上,不断争取增量资源,逐步解决收入分配中的突出矛盾和问题,进一步理顺分配关系。
当前,要落实总行党委关于收入分配改革要求,进一步完善基本薪酬制度,巩固和深化收入分配制度改革成果;要充分利用绩效考核载体,切实将员工工资收入与岗位职责和绩效考核结果挂钩,在同一职级之间合理拉开分配差距,克服平均主义;要借鉴先进经验,不断创新分配方式和福利计划,在薪酬构成上增强激励性因素;要充分肯定经营管理层和核心人才的关键作用,探索经营机构高级管理人员和核心人才的薪酬激励制度改革,以吸引留住优秀的经营管理人才,调动核心员工的工作积极性。
同时,还要加强思想教育,引导员工正确看待全行大局和利益关系的调整,不搞盲目攀比,把主要精力用在促进全行改革发展上来,努力创造良好效益,为改善收入分配关系创造条件。
四、创新培训工作机制,努力在实现人力资源整体开发上求突破面对改革发展的新形势、新任务,全行上下只有不断创新员工培训机制,推进人力资源的整体开发,提高人员整体素质,才能为业务有效发展提供强有力的人才支持。
近年来,总行党委高度重视培训工作,采取境外培训、行校联合办班、远程视频培训等多种形式,开展了大规模、多渠道、多层次的培训,像这次在浦东干部学院专门对省级分行行长和总行各部室负责人进行脱产培训,就足见总行党委对培训工作的重视程度和决心。
人力资源部要认真落实总行党委关于培训工作的部署要求,从全行经营发展对人才的需求出发,加紧建立和完善员工培训体系,建立人力资源培训开发整体规划,建立培训需求分析、培训目标设定、培训过程监测和培训效果评估等制度,努力实现培训数量与质量、内容与需求、投入与效果的统一。
要针对不同层级的需求,对高层、中层和普通员工实施不同的培训方式和培训内容。
要加强对中高级管理人才和核心人才的培养,把有限的培训资源用在“刀刃”上。
要建立健全适应普通员工需要的在岗培训机制,充分发挥远程教育系统的优势,有针对性地做好岗位培训。
要继续坚持和完善持证上岗资格考试制度,结合员工岗位选择和职业生涯设计,通过全方位的素质培训和业务培训,为员工成长发展搭建良好平台,提供更大的发展空间。
五、全面树立现代人力资源管理理念,努力在形成“以人为本”的文化氛围上求突破人力资源是现代企业最活跃的能动资源,也是最有竞争优势的资源。
现代银行要实现有效发展,取得竞争优势,就不能仅仅依靠传统金融资本和技术等硬性能力,还必须依靠人力资源、企业文化等软性能力来维持和培育核心竞争力。
如果把人力资源管理体系比作一个金字塔结构的话,考勤休假、招聘选拔等管理制度是塔基,组织结构、职位体系构建则是塔身的下半部分,培训开发、绩效管理、薪酬激励和信息管理就是塔身的上半部分,而管理理念和人文精神则属于塔尖,是整个体系的核心。
现代人力资源管理理念无疑是现代企业文化不可缺少的重要内容,人力资源部门在企业文化建设中担当着重要的职责。
在加快建立现代银行人力资源管理制度进程中,我们要努力借鉴先进的管理经验,全面树立“以人为本”的理念,重视对员工的人文关怀,尊重员工的个性需求,支持员工的成长发展,通过多种形式,努力建设一种充满活力、更加开放、员工更具参与热情的现代人力资源管理文化。