二季度护理高质量检查总结材料

护理质控季度分析总结护理质控季度分析总结1在水利工程的冬季混凝土施工中质量因素的控制工作具有最为重要的影响。

故施工人员应当以施工技术和管理过程为控制手段来起到确保施工质量显著提升的效果，可以起到实现水利工程冬季混凝土施工对经济发展和水利建设的目标。

一、水利工程冬季混凝土施工技术现存问题水利工程冬季混凝土施工技术现存诸多问题，以下从施工标准有待优化、温度变化难以控制、混凝土强度降低、混凝土溶解现象等方面出发，对于水利工程冬季混凝土施工技术现存的问题进行了分析。

1.施工标准有待优化水利工程冬季混凝土施工技术的应用标准还有待优化。

众所周知水利工程的冬季混凝土施工需要遵循相应的原理，首先包括了几个方面的内容，首先是冬季的标准应当根据建筑行业规范，并且还应当在气温连续数日低于5℃时通过外加剂和原料加热以及水化热积累等方式来进一步的提升混凝土的温度，从而能够在此基础上达到实现混凝土固结并且形成规范强度的效果。

其次，施工标准有待优化主要还包括了施工过程中没有设置好温度控制细节和养护细节，最终导致了水利工程建设时间和周期的无故延长。

2.温度变化难以控制水利工程冬季混凝土施工技术难以对于温度的变化进行有效控制。

通常来说能够影响水利工程冬季混凝土质量的因素多是因为温度变化的影响导致的。

故在这一前提下多表现为温度越高水化作用越快，但是与之相反则是水化作用越慢，并且影响水化作用的继续进行，最终导致混凝土硬化速度的降低。

其次，温度变化难以控制最终影响到混凝土强度和质量。

其次，如果当混凝土中的自由水冻结后遇到低温，就会导致超过混凝土体积增加20%，降低混凝土的强度和混凝土结构的损伤可能是严重的，在这个过程中，如果继续积累，将形成宏观裂纹混凝土，最终会在极大程度上影响到混凝土结构的稳定和功能。

3.混凝土强度降低水利工程冬季混凝土施工技术的应用并不能确保混凝土强度的提高。

一般而言在水利工程的混凝土浇筑和振动后，通常会形成一层水膜和水泥浆。

护理质量检查总结报告一、引言在医疗服务领域，护理质量是关乎患者安全和护士专业水平的重要指标。

为了提升护理服务质量，保障患者权益，我院进行了一次护理质量检查，并制定了相应的总结报告。

二、检查目的本次护理质量检查的目的是评估护理服务的质量，并通过发现问题和不足之处，找到改进的方向，提高整体护理水平。

通过评估护士的工作表现，我们能够进一步规范护理操作，提高患者满意度。

三、检查方法1. 文件资料审查：检查护理记录、医嘱单、评估单等相关资料，了解护士的操作流程和记录情况。

2. 现场观察：观察护理操作是否符合规范，是否存在疏漏和错误。

3. 口头交流：与护士进行交流，了解他们对护理工作的理解和应对策略。

四、检查内容1. 护理操作规范性：护理操作是否符合相关规范和流程，是否存在操作不规范的情况。

2. 护理记录完整性：护理记录是否齐全、准确，是否存在漏填和错填的情况。

3. 患者安全保障：护理中是否存在安全隐患，是否有不良事件发生。

4. 护理交流沟通：护士之间和护患之间的交流是否顺畅、准确。

五、检查结果1. 护理操作规范性检查：经检查，大部分护理操作都符合规范和流程要求，但仍存在个别护士操作不规范的情况。

建议加强相关操作培训和指导。

2. 护理记录完整性检查：护理记录整体较为完整准确，但有少量护理记录未能及时填写或存在错误填写的情况。

提醒护士们重视护理记录的准确性和及时性。

3. 患者安全保障检查：在本次检查中，未发现明显的安全隐患和不良事件，整体患者安全得到较好保障。

4. 护理交流沟通检查：与护士交流后发现，护患交流较为顺畅，护士之间的沟通合作需要进一步加强，以提高工作效率。

六、改进措施1. 加强培训和教育：针对护士操作不规范和护理记录不完整的情况，加强培训和教育，提高护士相关技能和专业水平。

2. 完善护理记录系统：优化护理记录系统，提高系统的可用性和便捷性，减少护士填写错误的可能性。

3. 提高护理团队合作：通过定期团队会议和讨论，增强护士之间的沟通和合作，提高整体护理效能。

季度护理工作总结（通用8篇）在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《季度护理工作总结（通用8篇）》，希望能够帮到你!季度护理工作总结1一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对存在问题及时召开护理会议，与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。

使医院护理工作有不同程度的提高。

二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训，充分提高了大家学习的主动性和积极性。

三、各科负责人建立了护士长手册，科室护理业务学习记录本病区、手术室护理质量控制记录本，不定期检查实施情况，间接掌握各项制度的落实情况。

四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元积极参与，充分展现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成绩已入档。

七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成绩已入档。

八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。

并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习督促监督实施。

九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档。

十、本季度住院病历共72份，【农合14份；自费58份】全部整理入档。

十一、二季度全院护理工作情况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作中存在的问题及时纠正与整改，（对个人采取说服教育与书面检查检讨为主）把护理隐患降到最低。

护士季度工作总结范例一年快要过去了，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们骨科护理队伍以此为契机，以医院“持续质量改进年”为主题，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有凝聚力的护理队伍。

围绕护理部总体目标，在护理部的统一部署下，我们首先从思想上统一了认识，现将我科护理工作总结如下：一、认真落实各项规章制度，扎实稳步推进优质护理服务1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。

2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。

3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

4、开展“优质护理服务”活动，以“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、病人满意为目标,实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。

开展人性化服务、微笑服务、主动服务，注重人文关怀，多方面开展便民服务，想方设法为伤病员排忧解难，真正营造了“一切以病人为中心”的良好氛围。

二、提高护理人员业务素质1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。

2、参加医院组织业务学习，以提高专业知识。

3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1-2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论知识和骨科知识，以达到提高护士业务素质的目的。

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训计划。

三、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

护理季度工作总结范文五篇护理季度工作总结范文五篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们抽出时间写写总结吧。

下面是小编为大家整理的护理季度工作总结，希望对你们有帮助。

护理季度工作总结篇1根据第二季度工作完成情况及存在的不足，第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。

一、抓好护理细节服务，提高护理质量。

配合医院程序化温馨服务活动的开展，制定护理温馨服务流程，组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言，强调细节服务，体现人文关怀，力争达到各科室统一服务规范，护理部将加大检查执行力度，全面提高护理质量。

二、继续完成护理三基三严培训计划。

对第二季度理论考试不合格者进行有计划的补考;统一护理技术操作的执行标准，并开放示教室，为护士提供练习操作的场所，根据计划，逐科进行培训、考试。

考试过程中严格把关，通过率达到100%。

三、规范护理操作流程。

个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程，本季度加大检查质控力度，不断规范护理服务。

同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程，下发到科室，以科室为单位认真组织学习，护理部抓好检查落实。

四、病人调查表显示，我们的工作仍存在很多不足，有待于我们改进。

在本季度将配合护理三基训练计划，加强护士基本技能的训练，提高内涵素质，逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。

9月份继续发放住院病人调查表，检查工作改进效果。

五、启用有创护理操作告知书。

护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的注意事项及可能引起的并发症，并让病人或家属签字存档，减少和杜绝纠纷的发生。

六、加强护士长管理培训。

举办培训班，主要对护士长如何进行护理质量控制管理、合理收费、医护配合沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。

七、随着医院就大楼改造完工，医院科室的可能调整增加，护理人员紧缺，医院在适当的时候招收一定数量的护理临时工，护理部将有计划地进行培训考核，以便更好地配合医院开展工作。

门诊部二季度护理工作总结二季度，门诊部护理团队在医院领导和护理部的指导下，紧紧围绕医院工作目标，秉承"以人为本，以患者为中心"的服务理念，不断提高护理服务质量，确保了护理安全。

现将二季度护理工作总结如下：一、工作概况1. 护理团队建设：本季度，门诊部护理团队共有x名护士，其中x名主管护师，x名护师，x名护士。

团队中开展了一系列培训和学术交流活动，提高了护士的专业技能和综合素质。

2. 患者就诊服务：本季度，门诊部接待就诊患者共计x人次，其中急诊患者x人次，门诊患者x人次。

护理团队严格执行就诊流程，确保了患者就诊的顺利进行。

3. 护理质量控制：本季度，护理团队严格执行护理操作规程，加强护理质量控制，实现了零差错目标。

同时，对护理工作中存在的问题进行及时反馈和整改，提高了护理服务质量。

4. 健康教育与咨询：本季度，护理团队为患者提供健康教育与咨询服务x人次，发放健康教育资料x份，提高了患者的自我保健意识和能力。

二、工作亮点与成绩1. 提高护理工作效率：本季度，护理团队通过优化工作流程，提高工作效率，使得患者就诊等候时间明显缩短。

2. 强化护理安全管理：护理团队加强对患者的安全管理，本季度未发生护理安全事故。

3. 提升患者满意度：本季度，门诊部护理工作满意度调查结果显示，患者满意度达到98%，较上季度有所提高。

三、工作不足与改进措施1. 不足：在健康教育与咨询服务中，发现部分患者对疾病相关知识掌握不足。

改进措施：加强护理团队的健康教育能力培训，提高护理人员对疾病知识的掌握，以便更准确地解答患者疑问。

2. 不足：部分护理操作过程中，发现部分护士对新技术、新设备的操作不够熟练。

改进措施：加强新技术、新设备的培训，确保护理人员熟练掌握操作方法，提高护理质量。

四、下季度工作计划1. 加强护理团队建设：继续开展护理培训和学术交流活动，提高护士的专业技能和综合素质。

2. 优化就诊流程：进一步优化就诊流程，提高患者就诊满意度。

第二季度护理不良事件总结分析及反馈意见一、引言随着护理工作的不断发展和医疗技术的不断提升，护士在临床工作中起到越来越重要的作用。

然而，护理不良事件仍然时有发生，给患者的健康带来了严重威胁，也对医疗机构和护理人员的声誉造成了不良影响。

因此，对第二季度的护理不良事件进行总结分析，并提出相关的反馈意见，对改进护理质量具有重要意义。

二、总结分析1. 总体情况在第二季度，医院共发生了20起护理不良事件，其中包括病人滑倒、输液错误、护理操作不规范等。

这些事件主要发生在普通病房和手术室，对病人的健康产生了一定影响，同时也给医院的声誉带来了负面影响。

2. 原因分析（1）人员问题：护理人员普遍存在技能不足、经验不丰富等问题，缺乏对潜在风险的识别和预防能力。

（2）制度问题：护理工作中缺乏明确的工作流程和规范，导致操作不规范，易发生疏忽和错误。

（3）沟通问题：医疗团队之间信息传递不及时、不清晰，存在沟通障碍，增加了护理不良事件的发生概率。

（4）患者问题：患者自身疾病情况复杂，对护理工作提出更高要求，同时也具有一定的主观因素，容易导致疏忽和误解。

3. 影响分析（1）对病人影响：护理不良事件直接危害患者的健康，可能导致病情恶化，增加治疗难度，甚至带来不可逆的后果。

（2）对医院影响：护理不良事件会造成医院声誉受损，引发公众的不满和质疑，严重影响医院的社会形象和信誉。

三、反馈意见1. 提高护理人员的技能和素质培训：加强护理人员的专业培训，提高他们的技能水平和责任意识，增强对患者的敬业精神。

2. 完善护理工作制度和流程：建立完善的护理工作流程和规范，明确每个环节的责任和要求，提高工作的规范性和准确性。

3. 加强医疗团队间的沟通合作：建立信息共享平台，加强医生护士之间的沟通和协作，及时解决问题，减少护理不良事件的发生。

4. 提高患者参与度和满意度：加强与患者的沟通交流，了解他们的需求和意见，提高患者的满意度，减少患者投诉和纠纷的发生。

护士季度工作总结(15篇)护士季度工作总结1本年，我院护理工作在院领导的关心、领导下，在全院护士的共同努力下，圆满完成年初下达的护理工作计划，逐条逐项抓好各项工作，促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，并根据8月份下发的等级医院评审通知，积极做好迎接评审的工作准备，现总结如下：一、护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求，认真履行护理职责，按要求修订护理规章制度并严格执行各项规章制度，提高护理水平，确保医疗安全。

二、人员素质逐步提高完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习的同时，认真地进行科内业务学习，进行护理理论提问及操作考试，合格率为100%。

三、医德医风常抓不懈做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的.工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。

四、护理任务圆满完成坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。

认真地完成了上级下达的各种任务。

虽然一年来，因院领导的重视、支持和帮助下，护理工作取得了一定成绩，但也存在不足之处，并制定本年工作计划如下：一、加化护理安全定期培训、考核，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

二、提倡人性化服务加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

三、设立可追溯制度护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

四、加强“三基三严“新的一年即将来临，我们决心继续在医院的领导下，明确工作目标，扎实工作，加强人才培训，为创“二甲”医院继续努力，按评审要求继续完善各项护理工作。

护士季度工作总结2又是一个迷人的五月，草长莺飞，风清日暖。

今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节，而且又是本院院庆一百周年，在这个属于我们的节日里，在我踏上护理工作岗位的第一年荣获了ICU优秀护士的荣誉称号，今天我代表优秀护士发言，倍感荣幸。

（标准版）二季度护理质量检查总结二季度护理质量检查总结20__年二季度护理质量检查总结一、检查时间：20__年6月11日～25日二、检查人员：护理质量与安全管理委员会成员：丁、韩、王、巩、屈、杨、王、刘、刘、葛、张、曲、王、李、魏等三、检查方式：对照标准，现场查看资料及执行情况，查看并询问患者，提问考核护士、护工等，了解护理质量情况。

四、检查科室：全院31个临床护理单元、33个门诊医技科室（包括重症医学科、急诊科、血液透析室、手术室、消毒供应中心、新生儿病房、心导管室、介入室等重点科室）。

五、检查内容：分级护理、病房管理、急救护理、消毒隔离、责任制整体护理服务、危重患者护理、护理文书、围手术期护理、患者查对、健康教育、护士长工作手册、住院患者满意度调查等。

六、主要优点1、各病区能以病人为中心，结合专业特点，开展优质护理服务，为患者提供适宜的护理服务、健康指导和出院指导等。

护士能认真观察病情，落实护理措施，及时发现病情变化。

2、责任护士回答掌握患者情况较前规范；健康教育较一季度有较大的进步，健康教育覆盖率100%，合格率92.1%。

优质护理服务目标与内涵知晓率较前提高，知晓率95.1%。

能落实出院患者回访制度及保护患者隐私措施，能及时征求患者意见，改进工作。

3、护士长、护士知晓紧急及弹性调配办法；护理人员分级技术档案管理规1范；大部分病区专科疾病护理常规、并发症的观察要点、新修订制度成册，有培训、考核记录；已制定科室二次绩效考核分配方案。

4、护士长能带领大家认真学习综合医院评审标准，积极整改与完善各项护理措施，加强危重患者护理管理，认真落实分级护理标准，做好基础护理和专科护理，执行护理文书书写规范，提高了“入院（转科）患者护理评估、跌倒/坠床风险评估、高危患者压疮风险评估”的评估率。

危重护理记录单的书写质量有明显提高。

5、治疗室、换药室等区域标识清楚，物品摆放规范；毒、麻、限、剧类药品、高危药品管理规范；急救药械、抢救车管理做到“四定”，功能完好，无过期，处于备用状态；6、严格执行临床“危急值”制度，检验时间、结果、报告人等各项目记录及时准确；“危急值”处理及时规范，并在“危重患者护理记录单”和“交接班报告”中有所体现。

护士第二季度工作纪实总结尊敬的领导：我是护士XXX，现担任贵单位的护士工作岗位，本着真诚、敬业的态度，尽职尽责地完成了第二季度的工作任务。

现将工作纪实总结如下：一、工作任务完成情况1. 科室工作：在第二季度，我所在的科室工作繁忙，承担了大量的护理工作。

按时完成各项护理任务，包括患者的生活护理、疾病护理、病情观察等工作，并及时向医生和家属反馈患者的治疗状况和护理情况。

在工作中，我严格遵守规章制度，注重细节，为患者提供了优质的护理服务。

2. 技术培训与学习：在第二季度，我积极参加各种培训和学习活动，提升自己的专业水平。

通过参加学术研讨会、阅读相关文献、观摩先进技术操作等方式，不断学习新知识、新技能，并应用到实际工作中。

这些学习和培训使我在工作中更加熟练和自信。

3. 与患者的沟通与交流：作为一名护士，与患者的沟通是我工作中非常重要的一部分。

我注重倾听患者的需求和意见，与患者建立起良好的沟通和信任关系。

我尽量用简单易懂的语言向患者解释医疗诊疗方案，耐心回答患者的问题，为他们提供关心和支持。

二、工作中的亮点和成效1. 解决困难和应急处理能力提升：在第二季度，我遇到了一些突发情况和困难，但通过自己的努力和与同事的合作，我成功地解决了这些问题，并及时应对了紧急情况。

这不仅提升了我的专业能力，也增强了我在工作中的应变能力和抗压能力。

2. 与团队的协作：作为团队的一员，我积极主动地与同事合作，互相支持，共同完成工作任务。

在团队中，我积极发挥自己的优势，与同事共同分享经验和知识，提高团队整体的工作效率和质量。

三、存在的问题和改进方向1. 学习和进修：尽管我在第二季度积极参加各种培训和学习，但仍然存在知识和技能上的不足。

因此，我希望能进一步加强自己的学习和进修，提高自己的专业水平。

2. 沟通能力：尽管上述我在与患者的沟通方面取得了一些成效，但我意识到自己在沟通能力方面仍有提升空间。

因此，我希望能通过专业培训和学习，进一步提升自己的沟通能力，与患者建立更加良好的沟通关系。

2012年2季度护理质量综合检查分析、反馈汇总时间段：2012年4-6月检查方式：护士长夜查、护理部薄弱时段查、专项检查、季度护理质量检查。

检查内容：护理人员执行值班交接班制度、查对制度、分级护理制度、输血安全管理制度、急救药品管理、消毒隔离制度、危重患者护理、护理记录、护士行为规范、优质护理服务、病区管理、护理技术操作、住院患者满意度调查、三甲医院评审标准实施细则中患者安全、护理质量持续改进等内容进行全面检查。

综合分析：一、存在问题1．制度的培训、学习落实不到位。

2．健康教育知晓率低。

3．专科应急预案、专科护理常规落实不到位。

4．压疮、跌倒/坠床评估及其他项目评估有缺项、不准确。

5．操作前后告知、安全防护告知不到位。

6．消毒隔离执行落实不到位。

7．护理人员对优质护理服务内涵及相关内容知晓率未达标。

8．执行输血时血袋上无受血者信息，输血过程监控落实不到位，夜间输血无双签名。

9．病区各区域的抹布、拖把未严格区分，晨间护理扫床毛巾未做到一床一巾。

10.安全管理不到位，评估高风险患者防护措施不能全部落实。

二、原因分析1．护理管理者对护理质量环节、流程管理意识不强。

2．未认真学习、掌握、理解三甲医院评审标准中的护理质量持续改进的重点内容。

3．护士在职培训力度不强。

4．行政事务多，监管不到位，力度差。

5．防范护理风险意识不强。

6．少部分护士责任心不强。

三、整改措施1．护理部加强护理管理人员对新建制度、措施、流程及培训。

2．各科室在7月份内对护理部、科室新建、完善的制度，应急预案、压疮、跌倒/坠床、护理不良事件的培训、学习、达到人人知晓。

3．组织护理人员对优质护理服务内涵和三甲标准护理人员需要知晓掌握的内容进行学习、考核。

4．护理部、科室加强护理人员对患者的入院介绍、健康教育、出院指导的督查、指导力度。

5．督促护理人员认真执行各项操作规程，做好操作前后告知工作。

6．改变护理质量质控督查模式，由原来的每季度分组检查改为每月由质控组人员包干检查指导。

护理质量检查汇总质量分析及整改措施一、引言护理质量是评价医疗服务质量的重要指标之一，对患者安全和健康具有重要影响。

本文通过对一家医院的护理质量进行检查，以便及时发现问题、分析原因并制定相应的整改措施，以提高护理质量。

二、方法2.1 检查范围和内容护理质量检查的范围包括病房环境、患者护理过程、护理操作、护理记录等方面。

检查内容主要是对护理过程中是否存在不规范操作、操作不到位、文书填写不完整等问题进行评估和检查。

2.2 检查方法本次检查主要采用直接观察法和文件资料法相结合。

直接观察法通过对护理过程中的实际操作进行观察，以发现问题。

文件资料法通过查阅患者的护理记录和医疗文书等资料，以了解护理质量的客观情况。

2.3 检查评估标准根据相关法律法规和护理质量管理的相关要求，制定评估标准。

评估标准主要包括护理操作规范、手卫生操作规范、护理记录完整性等方面。

三、护理质量检查结果3.1 护理操作不规范通过对护理过程的观察和分析，发现部分护士在操作过程中存在不规范操作的问题，比如未戴手套进行患者护理，未及时消毒操作等。

3.2 护理记录不完整通过对患者的护理记录进行查阅，发现部分护理记录不规范、不完整。

如有些护理操作未及时记录，有些记录缺失患者的病情变化等。

3.3 护理教育不到位通过与护士进行交流和观察，发现有些护士对护理操作规范掌握不到位，对一些常见病情的护理处理不熟悉，需要进一步培训和教育。

四、护理质量分析4.1 护理操作不规范的原因分析4.1.1 缺乏相关培训部分护士对护理操作的规范要求不够了解，可能是由于前期培训不到位导致。

4.1.2 工作压力大部分护士工作压力较大，忙碌的工作环境容易导致护理操作的不规范，未能按照规范进行操作。

4.2 护理记录不完整的原因分析4.2.1 缺乏护理记录规范部分护理记录缺乏统一的规范，导致护士对护理记录的重要性认识不够。

4.2.2 时间紧张部分护士的工作时间紧张，没有足够的时间来完成护理记录工作，导致记录不完整。

科室护理质控季度总结科室护理质控季度总结12021年，护理质量管理委员会组织了六个护理质量检查组对全院的病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等进行了季度性检查，取得了一定的成绩。

现将2021年护理质量委员会工作情况总结如下：一、病区护理质量管理：全年病区护理管理质量合格率95.92%（一）药品、物品的放置与储存除个别科室外，基本能做到定点定位、分类摆放、标识清晰。

（二）病区环境清洁、护士仪容仪表符合要求。

（三）仍需改进的问题：培养护士注重细节的意识、比如棉签、安尔碘的开瓶时间，进一步规范病区护理质量管理。

二、基础护理质量管理：全年基础护理质量合格率96。

36%（一）所查病区的病床单元清洁、平整、无异味、污迹和杂物，但极个别病区加床多，床单元欠清洁。

（二）各病区护士认真落实晨晚间护理，部分科室的Ⅰ级、危重患者未穿病号服。

（三）各病区严格按分级护理要求巡视病房，密切观察患者的病情，但是存在部分护士对所管患者“十知道”掌握不全面的情况。

（四）各病区引流管均妥善固定，严格做到定期更换。

（五）建立与完善住院患者出院后的随访与指导流程，认真落实，注重痕迹管理。

三、护理文书质量管理：全年护理文书质量合格率95.86%（一）护理质量委员会组织护理文书质量检查组对全院的护理文书进行检查，大部分科室护理文书书写规范，但仍存在一些细节问题。

（二）体温单“日期栏”填写部分科室均未按规范执行，已及时向科室反馈，并在护士长例会上对护理文书的书写进行再次培训，进一步规范我院护理文书的书写。

（三）护理记录单“时间―位点”统一，仅有极个别科室存在提前记录的情况。

（四）个别科室的护理记录单存在涂改的现象。

（五）对发热病人的体温复测次数不够，体温连线错误。

（六）大部分科室入院评估表填写完整，但个别科室填写不全，有空项。

四、病区药品、急救药品物品管理：全年药品、急救药品物品管理合格率99.43%（一）大部分科室毒麻药品管理规范。

护理部二级质控分析(总6页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-护理部二级质控分析第二季度，护理部按照《河南省中医医院管理年检查标准》，对全院4个护理单元每月分别进行了1次护理二级质量大检查、每月1次中医护理特色专项质量检查，现就护理质量检查中存在的问题进行总结、分析，总结如下：一、工作总结各科护士长组织护理人员认真学习中医护理指南及院内感染知识培训，以及“优质护理服务示范工程”活动，通过学习，激发全院护理人员学中医、用中医热情；护理部组织护理人员学习《中医基础理论》，第一季度组织中医护理理论考试，考试大部份同志取得了较为理想的结果。

但是也存在一些问题：（1）护士长质量检查把关不严，按规定检查病历书写质量落实力度差，病房管理整改措施不力（2）个别体温脉搏未及时测量，安全管理措施差（3）治疗室保洁欠佳（4）专科病房没有中长期计划（5）护士长督促检查护理记录但不及时，护士长不审阅签字，个别护士态度差，病房巡视不到位（6）急救药品管理不规范，消毒隔离管理差（7）手术病人和危重病人未使用腕带二、病房管理存在的问题（1）急诊科：1、病房、床头、床下、卫生间有杂物2、地面有痰迹3、病房有异味4、晨间护理不到位（2）内科1、个别护士着装不整齐2、床单不整洁，大单不及时更换3、遗嘱查对记录填写不及时4、药品抢救柜有积尘（3）外科1、病房地面、电视柜、卫生间有死角2、基础护理不到位（4）妇产科1、治疗室物品放置不规范2、病房床头、床下有杂物3、卫生间有异味三、危重病患者的护理及基础护理质量方面存在的问题（1）急诊科：个别护士个别病人口腔护理未落实，指甲未修剪，未按要求使用管道标识。

（2）内科：病人“三知道”、护理人员“八知道”掌握差，饮食护理要点不熟悉，床单位不整洁、床下杂物多，便器放置不规范，晨晚间护理、送开水措施、口腔护理、“三短”、“六洁”、用药告知落实差。

（3）外科：病人“三知道”、护士“八知道”知晓率低，护士病室物品放置不规范，床单元布类更换不及时，饮食指导、头发护理、体位护理、用药告知落实差，晨间护理落实不扎实。

第1篇一、年度工作概述2023年度，护理部在院领导的正确指导下，紧紧围绕“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的工作理念，全面开展护理质量检查工作。

通过强化护理质量管理，提升护理服务水平，保障患者安全，为医院的高质量发展奠定了坚实基础。

二、主要工作内容及成效1. 护理质控体系建设本年度，护理部进一步完善了护理质控体系，制定了《护理质量检查标准》和《护理质量考核办法》，明确了护理质量检查的内容、方法和标准。

通过实施标准化、规范化的管理，确保了护理工作的质量。

2. 护理质量检查实施（1）季度护理质量检查：本年度共进行了4次季度护理质量检查，覆盖了病区管理、基础护理、分级护理、急救药品物品管理、消毒隔离、护理文书书写、护理安全等方面。

检查结果显示，护理质量整体水平稳步提升。

（2）专项护理质量检查：针对护理工作中的重点、难点问题，开展了多项专项护理质量检查，如护理文书书写规范检查、急救药品物品管理检查等。

通过专项检查，有效提升了护理工作的规范性。

3. 护理质量改进与提升针对检查中发现的问题，护理部及时召开护理质量分析会，分析原因，制定整改措施，并跟踪整改效果。

通过持续改进，护理质量得到有效提升。

4. 护理安全管理工作加强护理安全管理，严格执行各项规章制度，强化护理安全意识。

本年度，未发生重大护理不良事件，患者安全得到有效保障。

三、存在的问题及改进措施1. 部分护士对护理质量检查的重要性认识不足改进措施：加强护理质量管理培训，提高护士对护理质量检查的认识，增强护士的责任感和使命感。

2. 部分护理工作细节仍有待提高改进措施：细化护理工作流程，加强护理操作规范培训，提高护士的护理技能水平。

3. 护理质量检查覆盖面仍有待扩大改进措施：进一步拓宽护理质量检查范围，关注护理工作中的各个环节，确保护理质量全面达标。

四、展望2024年，护理部将继续秉承“以病人为中心，以提高护理质量为核心”的工作理念，不断加强护理质量管理，提升护理服务水平，为患者提供更加优质、安全的护理服务。

护理季度工作总结(集锦15篇)护理季度工作总结1时间过得真快，转瞬半年过去了，第一季度的准备和起步工作为我们今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础，使第二季度的工作能顺利的踏上节奏继x月份之后我们主要做了以下工作。

一、为了优质护理的持续发展，从起步的工作中找出问题与不足：1、优质护理工作的连续性不强，夜间工作人员少，病人多时，优质护理服务执行不到位。

2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。

3、健康教育和生活护理执行落实不到位。

二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改：1、病人多时我们给夜间安插帮夜班，以改变夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位情况。

2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》提高沟通能力，减少因沟通问题而引发的护患矛盾，构建和谐护患关系，为优质护理持续发展一路打开绿灯，铺平道路。

3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂，以满足病人的健康知识需求，同时把生活护理纳入日常护理的重要内容，协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。

我们的工作得到了患者及家属的一致好评，找麻烦的没了，我们的烦恼少了，表扬多了，我们的干劲更足了。

护理季度工作总结220##年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。

现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

优质护理季度安排总结（3篇）优质护理季度安排总结（精选3篇）优质护理季度安排总结篇1为临床一线及时提供合格的灭菌物品，是我们消毒供应中心每个工作人员的工作目标，面对新大楼搬迁后实际工作中出现的种种困难，各班人员克服不同问题，确保保质保量地完成自己的本职工作，为一线工作的正常有序开展保驾护航。

新大楼启用后，由于楼层比较高，再加上各病区建筑设计不同，给我们的下收下工作带来许多实际问题，记得刚搬新大楼时，下收下送工作甚至消耗半天的时间也不能完成，遇到这样的问题，大家便没有太多的抱怨，而是群策群力积极与相关部门进行有效的沟通，错开下收下送时段与其他部门撞车的可能。

值班人员一上班水也顾不上喝一口，及时与各科室联系，核准各病区所需无菌物品用量，以期在最短的时间内，让下收下送人员把无菌物品及时送到临床各科室。

虽然我们的工作不是尽善尽美，但每个人都在尽心尽力，因为大家深知，我们服务的对象最终是病人，我们的工作职责是救死扶伤，虽然我们不在一线，但我们得为一线保驾护航，我们会注重工作中的每个细节，弥补我们的不足，用我们的真心和诚心为病人提供最优质的服务。

提供优质的服务，保障临床各科室的物品供应，爱岗敬业，做好工作中一点一滴的小事，这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。

10月12日，手术量剧增至100余台，面对突如其的变故，我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢？当然保证灭菌物品的质量是首要，忙中不能出错，不能因为我们的疏忽大意给病人增加痛苦；其次就是要保证物品的及时供给，不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。

但对于手术量的.突然增加，我们确实面临很多困难。

由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的，地方和空间都很狭小，新的标准又要求所有的布类必须经过脱浆处理，首先摆在我们面前的就是敷料包制作需要的清洁布类严重不足，加之我们与手术室之间路途较远，外科大楼的电梯又很拥挤，我们每收或送一次物品往返时间都需要半个小时以上，为了保证物品的及时供给，护士长及时调整收取手术室器械班次的上班时间，将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯使用的高峰期；并积极与布类洗浆房联系以满足敷料包制作清洁布类的及时供给，在敷料包制作过程中，多次出现清洁布类无法及时供给的现象，我们不等不靠，拖着疲惫不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类使用。