最新刘克亚-怎样撰写销售信流程
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刘克亚反复研究的销售信全集目录一、经典销售信写作范例二、杰-亚伯拉罕传授你写信的绝技三、写销售信大师罗伯特科利尔的写信秘诀四、刘克亚写的销售信之催眠用语五、刘克亚老师亥尔波特写的销售信——惊!350字的销售信赚到了1.78亿美元!!!六、秘传催眠式销售信的写法七、刘克亚写的最好的一封销售信一、经典销售信写作范例一封神奇的赚钱密信一封神奇的赚钱密信特别提醒:请锁上门……关上手机……暂时与世隔绝……不要让任何人打扰你!否则,你可能失去一次彻底突破自我,改变命运的机会!这将是你生命任中最重要的8分钟!你的事业和人生将会出现魔术般转变……在这封信的最后,我给你准备了价值88888元的超值大礼!警告:请深吸一口气,再看本网页的信息。
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撰写强力销售信的16个步骤在我告诉你撰写强力销售信的16个步骤之前,你必须了解一个事实。
不然,即使你写的是世界上最好的.最伟大的销售信,如果没有这个先决条件是不可能成功的。
这个先决条件是:写一封销售信,你必须和读者的想法进行一次内心谈话,换句话说,你必须进入客户的期望中,你需要找到最精准最有需求的客户群体,并且你需要非常了解他们的情绪,感觉,希望,梦想,痛点,触发点,影响因素,在乎条件等等。
对那些不想买车的人,销售一辆汽车给他是很难成功的。
因为他不关心你的销售信写得有多么的好。
一旦你确定此人正准备想买一辆汽车,你的销售工作才可以开始了。
你可以展示你的车为什么卖得这么好的原因和案例。
但是如果你的读者不想买车.已经有了新车.或老这么多年从来都没有想过要买辆折车.你的理由和证据将无法旅展。
对于这个人.无论你的销售技能如何熟练都是毫无意义的。
写信给一个从来没有听说过这个问题的顾客.来买这个产品几乎是不可能的。
比如,可能有一种疾病已经威胁到100万人的生命。
而且你为这种疾病己经准备好精确的解药.但是可能成为你客户的人,他从来都没有听说过这种疾病,那么你将永远不可能卖掉你的解药。
销售信之所以能够起到的效果是因为他们准确地出现在正确的时间当读者正在考滤买这个产品.正从你或你竞争者那里买某些类似的产品时。
现在的问题不是你的读者是否会买,而是将从谁那儿买.如果你的销售信刚好出现在这个恰当的时间,如果你的销售信让读者从你这里买更方便,如果你为你的产品提供了一些真实的案例.如果价格是合适的,你就会得到销售这个产品的机会。
因此.为了成功.你需要找相关的、合适的线索—想要你正在销售的东西的那些人.然后,你才知道如何有针对性的创作你的广告文案.下面是撰写销售信的16个步骤.只要你按照这些步骤去写,你就比很多专业的撰稿人的撰写能力至少提升10倍.这些步骤我用简洁的方式来表达,这样能够让你一目了然的知道其中的逻辑关系第一、打造概念你可能会觉得奇怪,我就是写销售信需要概念干嘛,但这确实是大部分销售信,效果差的原因之一:概念这个词语并不是现在的新鲜词语,现在流行词语所说的,个人品牌,独特卖点,超级IP,成交主张,个人标签,自明星策略,情怀经济等等虚拟的概念,本质都是都是一样的,只是每个人的称呼不一样。
尊重、认可、幸福、财富命运、自由:哪一个不是我们所渴望的,未来的美好只有这些才能点缀和充实,而现在只要你行动了唾手可得、指日可待,试问你能拒绝你心中的那份渴望和美好未来的憧憬吗?立刻停止、绝无例外:当你犹豫不决的时候,看到这里,你绝对不会有任何的思考了,你只想怎么样快速地准确的完成要求的动作,这个我想在报名参加作家团的那个晚上,你的感触一定还记忆犹新!尊重、认可、幸福、财富命运、自由:哪一个不是我们所渴望的,未来的美好只有这些才能点缀和充实,而现在只要你行动了唾手可得、指日可待,试问你能拒绝你心中的那份渴望和美好未来的憧憬吗?这些xxx令人惊叹、令人难以置信、似乎绝对不可能、但事实是、因为...正像那些xxx一样、强大的秘诀、疯狂的、另外,他们100%xxx ,而且xxx、销声匿迹、强大、赚钱武器、一旦xxx,就会xxx任何、大多数xx(以及xxx)不知道如何进行激发人们的想象、却因受到xxx而xxx、“接受新的想法,但是不要相信我所告诉你的,也不要你在本教程中读到的。
我深圳不希望你把我说的话当做最好的方法。
最重要的是,不要读着这本教程,然后说:“xxx””鲜为人知的xx如何挖掘你的潜在客户的想法,像高薪的消费者心理专家一样、限量销售一天绝对的、叹息、令人沮丧的、事实是、窥视、令人反感的xx特价趁现在有货事实上、想象一下、和几乎所有xx、毫无疑问、唯一、这毫无疑问、可望而不可即只要记住,对于大多数产品,人们想要的不是产品本身,他们购买的只最终的好处。
不管你销售什么,说服消费者的主要困难在于,他们对产品具有不同程度的认识。
为了影响观念,广告主会使用诉诸于恐惧、幽默、或愧疚等情感的图片(影响具有创意的右脑),或诉诸于消费者的理性的事实证据和例子(影响具有逻辑思维的左脑)。
不管你使用什么技巧,千万不能让你的潜在客户意识到你在试图影响他们。
你要让他们认为,他们的决定是他们自己做出的。
这样,他们的自尊心不会受伤;他们声称这个决策是他们自己的,那么在未来的新行动中,这种信念比较有可能得到稳固。
刘克亚|学会这封销售信,年入百万不是问题!引言:很多学员的反应,不知道如何写销售信,虽然意识到销售信是一个强大的营销工具,不管是在网络上还是在线下了都有很大的发挥。
如何才能写好销售信,利用这个机会我想给大家解剖一封销售信。
这是我自己写的销售信,应该是2006年,我们使用了一封销售信,这封销售信,我们是在网上卖一套价格是1000元的一套dvd,这个销售信效果非常非常好,如果大家了解,一直跟踪看一下发展历史的应该知道,其实这封信奠定了克亚营销发展的一个起点,给我们做了一个好的铺垫,在这之后我们开始,推出了克亚营销类的一系列的策略工具和手段,任何时候你需要写消息的时候需要注意的,是五步方程式。
第一个步骤,叫抓住注意力,这一步是非常非常关键的,只有抓住了注意力,才有下文,如果注意力都没有抓住,那么再好的营销策略再好的主张都是没有用的。
第二个在抓住注意力的基础上,也要激发他的兴趣,要他对你所要销售的东西或者对你讲述的东西要有兴趣,然后一切才能够进行下去,第三步是建立信任,你抓住了他的注意力他对你所说的东西,也颇感兴趣,你需要让她对你建立信任,将来如果你要需要销售任何东西,这个目标客户才会有购买的行动。
因为信任是非常关键的。
第四部激发他的欲望,就是激发他购买的欲望他必须对你想主要描述的东西有这种购买的欲望,最后一步,叫催促行动,我们向所有的销售信也好,不管是什么样的营销形式最后我们的目的就是希望我们的目标客户能够采取行动,在所有的营销促销活动中的都需要注意五步方程式。
那么尤其是像销售信,这种高度浓缩的这种促销,对五步方程式要求是非常严格的,我们一起来看五步方程式是怎么来实现,很多关键的点你就会很容易明白。
一般来说,如果你在网上买一个或者是通过只有先卖一个比较高价的东西以带有足够的长度来描绘你的产品,塑造你的价值,实际上是一样的如果你销售一个高价的东西,那么很显然你需要更长的时间来介绍你的产品来激发客户的欲望,那如果你卖的是一个比较便宜的产品价格比较低的产品,我想你需要的时间相对短一点所以,那些属性的长短没有绝对的,关键是根据你销售产品的需要。
刘克亚-怎样撰写销售信流程怎样撰写销售信(流程)具体地来谈销售信要从三个方面来谈,可能会有很多人误解,以为写销售信最主要的是写,其实写是最不重要的。
写是最后的一个环节,在其他两个环节准备充分了之后,我想呢你的写才能更有效率,才能与你的目标客户产生共鸣,才能提高你的成交比率。
不管你的销售信是用来抓潜的,还是用来成交的。
你需要说服客户采取一个动作--你想要的动作,那个动作的成功比例完全取决于你销售信的力量。
但销售信的本身重点不是在于写而是在于前面的两个环节。
------------------------------------------------------------------------------------- 我们一起来看一下。
第一个环节是市场调研,就是对你的目标客户,不管是什么样的男人、女人、成人、孩子、老人还是职业人,各种各样的,或是企业也好,最终都是人在阅读你的销售。
这些人在阅读你的销售信之后呢,必须受到一些影响,一些触动才会采取行动,所以你必须对这些有有所了解,就像我们面对面说服一个人一样。
你要说服一个人,你必须要了解这个人的背景、梦想、困惑,然后你才可以有的放矢。
其次,你必须制定一个说服或者影响的策略,实际上无论销售信也好,网络抓潜网页也好,其实只是对你的策略的具体体现而已。
如果没有策略,你的销售信肯定是乱成一团,或者思路非常不清晰。
可想而知,他对成交率的影响非常有限。
最后,当我们有了对市场的了解,有了市场用户脉络的把握,有了必胜的策略之后呢,最后通过文字的方式体现出这些策略,体现出我们对市场的脉络的把握,通过销售信传达出来。
最后才是撰写、修改、然后才是测试阶段。
----------------------------------------------------------------------------- 由于不想将视频弄得很长,我们先来谈谈第一个环节:市场调研市场调研分成几个不同的方面:一、目标客户:我们必须要了解目标客户,了解他们的梦想,了解他们的困惑。
目录序言发生在本书之前的奇迹第一章赚钱真的很简单关键句:我一直希望把营销变得很有趣,把赚钱变得很简单。
拜师“现代营销学之父”——菲利普•科特勒“鬼才”亥尔波特:350 字=1.78 亿美元一本畅销书引发的赚钱奇迹他们跟我学会了轻松赚钱第二章为什么 99%的营销人根本不懂营销关键句:你必须追求轻松、简单、快速和安全的成功。
一个前提两项定律三大策略第三章克亚营销导图:你赚钱的“寻宝图”关键句:你需要的是一张营销“地图”,有了它,你可以看到别人看不到的财富。
从一万米高空鸟瞰克亚营销导图抓潜:到别人鱼塘里网“鱼”成交:营销的灵魂追销:轻松赚钱的玄机你需要拥有属于自己的“鱼塘”人性解码器:悟透人性才能轻松赚钱项庄舞剑,意在“后端”寻找撬动“财富地球”的那支杠杆“赚钱机器”的魔法魅力第四章销售流程:让销售变得不像“销售”关键句:世界上最高级的销售,是没有销售。
“免费”是最有力的营销信任可以移花接木让客户立即采取你想要的行动主动出击,效果为王巧妙设计你的最佳销售流程第五章成交:让对方无法说“不”关键句:零风险承诺,是一种责任,是一种姿态,更是提高成交率的利器。
无法拒绝的成交主张价值,价值,还是价值零风险承诺别把废品当赠品!彻底消除“谈价色变”第 6 页共 275 页让客户的购买无忧无虑打造稀缺性,让你的产品炙手可热第六章你应该这样引爆利润关键句:很多人问我:“提高利润的方法一定有无穷多种吧?”错,只有三种。
利润的“三大支点”魔术般扩大你的利润第七章并非神话:零成本倍增你的利润关键句:零成本倍增利润并不是神话,这里我向你透露 10 个不为人知的秘诀。
提高成交率的十大秘诀让交易更加“长寿”寻找更好的“鱼塘”第八章给你的赚钱机器添加“核燃料”关键词:三点爆破是迄今为止威力最强的营销技术,因为它是一种杠杆组合。
稳定成交率:总有客户埋单前端让利:让客户主动上门前端借力:把别人的客户变成自己的客户后端加固:永不满足一次性销售后端借力:“共赢”才是真赢三点爆破:克亚营销的“核武器”第 7 页共 275 页第九章销售信:世界上最简单的“赚钱机器”关键句:销售信:世界上最简单的“赚钱机器”。
如何写出一篇优秀的销售信销售信作为一种重要的营销手段,可以帮助商家与潜在客户建立联系,促进销售。
但是,对于大多数商家而言,写出一篇优秀的销售信并不容易。
那么,如何写出一篇令人满意的销售信呢?以下是一些实用的建议。
第一,了解目标受众。
任何一篇营销文案的成功,都离不开对目标受众的了解。
因此,在写销售信之前,应该尽可能地了解目标受众的特点、需求和心理状态。
这可以通过市场调研、用户反馈和数据分析等方式完成。
只有真正地了解目标受众,才能写出一篇真正满足他们需求的销售信。
第二,简单明了的开头。
好的开头可以引起读者的兴趣,让他们愿意继续阅读下去。
因此,在写销售信的开头,应该尽可能地简单明了,突出主题,并尽早向读者展示产品或服务的特点。
比如,可以采用疑问的方式开头,或者设置引人入胜的场景,从而有效地吸引读者的注意力。
第三,突出产品或服务的特点。
销售信最核心的部分就是产品或服务的展示,因此,在写销售信中,一定要将产品或服务的特点突出起来。
这不仅包括功能特点,还应该强调产品或服务的优势和独特之处。
同时,还可以通过客户案例和评价等方式来增加产品或服务的可信度。
第四,强调用户利益。
任何一篇优秀的营销文案,都应该着重强调用户的利益。
因为,读者最终购买产品或服务的原因,是因为这些产品或服务能够为他们带来实际的利益或者解决实际的问题。
因此,在销售信中,应该充分描绘产品或服务带来的好处,并强调用户的利益和价值。
这不仅能够提高销售转化率,还能够树立品牌形象。
第五,明确的行动呼吁。
一篇成功的销售信,最终的目的就是让读者采取行动,比如购买产品或服务、注册账号等。
因此,在销售信的结尾,一定要有明确的行动呼吁。
这可以是一个按钮或者链接,也可以是电话或电子邮件等联系方式。
只有有针对性地引导读者,才能提高销售信的效果。
最后,写销售信需要注意的一个细节是,一定要进行多次修改和精益求精。
任何一篇文案都需要不断地打磨和提升,才能达到最好的效果。
因此,在写销售信之后,一定要多次反复修改和精细调整,直到达到最佳效果为止。
震惊历史的营销赌局!营销史上,有两大门派……首先投入资金,而后追求品牌效应和销售额,这是传统营销,为学院派。
投入资金的同时,追求销售额、利润、回报和结果,这是直复式营销,为实战派。
两大门派之间的明争暗斗,由来已久,但演化到以赌局的形式出现,首先是从上世纪80年代开始。
当时,我的导师盖瑞•亥尔波特(Gary Halbert),以其1.78亿美元的销售信奠定了他在直复式营销界的泰斗地位。
本来,他完全可以一边继续推动门派创新,一边尽情地享受在行业内的特权。
但聪明绝顶而又傲慢透顶的他,却对学院派发出了令人震惊的挑战……他声称:在未来的一年内,他将连续在《洛杉矶时报》刊登他的整版广告,任何学院派的“营销天才”,如果能够写出超越他的响应率和销售额的广告,他将心甘情愿地送给这位“天才”一百万美元(US$1,000,000)的现金,并自费将这位“天才”的广告登遍全世界所有的报纸!顿时,业内外一片哗然,专家和大腕们一致认为,盖瑞•亥尔波特将因此而激怒整个行业,并最终失去他在门派内的地位和影响力。
接下来的一年,虽然应战者无数,但始终没有一人能够将他击败。
最后,他不仅没有惨遭失败与尴尬,反而因此而巩固了他在门派内至高无上的泰斗地位。
了解盖瑞•亥尔波特的人都知道,这场赌局的胜利与他惊人的智慧和好斗的精神是分不开的。
说实话,我从来没有想到,自己会被卷入类似的赌局,不是因为我不敢,而是因为我认为这样的高调出击,得罪一大片,实在毫无必要。
但就在几周前,我却……被迫……接受一场,中国营销史上的第一个赌局!事情是这样的……几周前,我与国内传统营销界的一位大腕一起聊天(因为涉及输赢和声誉,我不便在此公开他的姓名,但以行业影响力而论,他绝对在前五名),不经意间,我对他说:“传统营销的软肋始终是不能对结果负责,而这恰恰正是直复式营销的优势!”万万没有想到,我的话音未落,他就勃然大怒,非常严肃地对我说:“克亚,我对你刚才所说的话非常反感,你敢打赌证明你的观点吗?”“我只是随便说说而已。
刘克亚销售信304个强力词刘克亚销售信304个强力词魔术师、如此轻松、快速地赚钱、严重的失策、超级赠品、零投入、技术、秘诀、简单的、磁性标题、揭秘、得不偿失、狂笑不止、非同凡响、悲天怜人、炙手可热、世界级、觊觎、心甘情愿、垂涎、国际自由族、顶级人生、一切、高薪、股权、奇迹、赚钱、中央电视台、迷茫、失落、流浪者、羡慕、敬仰、追捧、精英、赚钱机器、不可思议、好莱坞、神奇、彻底突破、轻而易举、可观的、现金、钞票、财富、极短的、大把大把、30万、50万、100万、并非如此、令人振奋、大获成功、独特的、不仅如此、惊人的、毫不谦虚、难以置信、独家的、想都不敢想、无法相信、炫耀、毫无疑问、最智慧、忐忑不安、成就、闻所未闻、休眠的火山、喷发、壮观、心旷神怡、高达、无论如何都没有想到、天才人物、高手、无穷的魅力、改变我们的命运、战略联盟、天翻地覆、振奋人心、茅塞顿开、做梦也没有想到、如法炮制、匪夷所思、深信不疑、竟然、最有影响力、每战必胜、成交高手、影响力飙升、收入增加、完美、超级畅销书、转折点、机遇和财富、疯狂地创造、尽情享受、石破天惊、必然、优秀的、领导、创业者、欣喜、任何时候、年薪10万、惨淡经营、濒临破产、销售奇迹、最投入、最着迷、最执着、独特人生价值、自信和魅力、彻夜未眠、亿万富翁、密道口、无休止的争论、无地自容、举足轻重、营销专家、生平第一次、掌控自己命运、随时可能、自由、畅快、平庸的泥潭、挣扎、虚度自己的人生、尊重、认可、幸福、急不可耐、遗憾的、快速突破、没有任何可能、幸运的、传授、百万富翁、兴奋的、疯狂的奔涌、毫无保留、完整的、系统的、快速的、窥视、量身定做、最密集、最系统、100%专注、赚钱、快速赚钱、零投入赚钱、零风险赚钱、最顶尖、绝对不投入、没有任何风险、瞬间、几何倍增、最有力、一定、不为人知、任何人、苦恼、受制于、快速实现、提款机、迅雷不及掩耳、重磅核弹、俯首称臣、最理想、坚决避免、断送、免费宣传、商业自杀、巧妙设计、毫无阻力、最大限度、灾难性、创意巅峰、永远放弃、金山、非正常、毫无风险、铲除、确保、挫败、不知所措、挫折、磨难、成功、失败、利润的凯歌、新产品开发路线图、标准模板、必经之路、剔除、劳命伤财、拷贝、100%赚钱、回报、更重要、从来没有看到过、最严重的错误、纠正的方法、数百万的利润、仍在使用、半个世纪、市场检验、最有效的、可被反复模仿、最安全、最可靠、毫不夸张、不假思索、罗列更多、好消息、坏消息、不仅如此、代价、无法知晓、99.99%的可能性、肯定、比零还低、三重保护、立即、启动套装、套现版、高品质、从来没有、揭露、赚钱秘诀、高密度、史无前例、渗透、近千万、财富秘诀、秘密武器、营销武器、毫不犹豫、最佳手段、详细讲解、使用诀窍、设计技巧、操作秘诀、尽情地、无条件、全额返还、剖析、保留、现场、报销、慷慨、高价值、高收益、营销系统、逆转、无需承担、以前不可能看到、轻松赚钱、财富命运、人生境界、极大地提升、如此了得、自私的、无私的、一无所知、高投入,低收入、解救、困境、特快专递、多赚壹佰万元、激情和自信、告别一生、自由与富足、千万不要奢想、只能允许、立刻停止、绝无例外、最讨厌、今生唯一、威力巨大、核武器、瞬间摧毁、不言而喻、杀伤力、详尽、实施工具、制作要领、成功标志、注意事项、随时随地、复制成功、组装完毕、测试完美、秘密武器、免费拥有、极度疯狂、肯定喜欢、犹豫不决、显然、空想家、无法脱离平庸的人生、强烈要求、特别提醒。
刘克亚-怎样撰写销售信流程怎样撰写销售信(流程)具体地来谈销售信要从三个方面来谈,可能会有很多人误解,以为写销售信最主要的是写,其实写是最不重要的。
写是最后的一个环节,在其他两个环节准备充分了之后,我想呢你的写才能更有效率,才能与你的目标客户产生共鸣,才能提高你的成交比率。
不管你的销售信是用来抓潜的,还是用来成交的。
你需要说服客户采取一个动作--你想要的动作,那个动作的成功比例完全取决于你销售信的力量。
但销售信的本身重点不是在于写而是在于前面的两个环节。
------------------------------------------------------------------------------------- 我们一起来看一下。
第一个环节是市场调研,就是对你的目标客户,不管是什么样的男人、女人、成人、孩子、老人还是职业人,各种各样的,或是企业也好,最终都是人在阅读你的销售。
这些人在阅读你的销售信之后呢,必须受到一些影响,一些触动才会采取行动,所以你必须对这些有有所了解,就像我们面对面说服一个人一样。
你要说服一个人,你必须要了解这个人的背景、梦想、困惑,然后你才可以有的放矢。
其次,你必须制定一个说服或者影响的策略,实际上无论销售信也好,网络抓潜网页也好,其实只是对你的策略的具体体现而已。
如果没有策略,你的销售信肯定是乱成一团,或者思路非常不清晰。
可想而知,他对成交率的影响非常有限。
最后,当我们有了对市场的了解,有了市场用户脉络的把握,有了必胜的策略之后呢,最后通过文字的方式体现出这些策略,体现出我们对市场的脉络的把握,通过销售信传达出来。
最后才是撰写、修改、然后才是测试阶段。
----------------------------------------------------------------------------- 由于不想将视频弄得很长,我们先来谈谈第一个环节:市场调研市场调研分成几个不同的方面:一、目标客户:我们必须要了解目标客户,了解他们的梦想,了解他们的困惑。
二、竞争产品:到底有什么竞争产品,我们的产品到市场上去呢,一定要与竞争产品有个面对面的接触,为什么呢,在目标客户心目中,可能既有竞争产品,又有我们的产品,在他的心目中,在他的思维中,在他的大脑中是如何处理我们的产品和竞争产品的优缺点。
三、产品:我们自己的产品自身的价值和特征四、营销历史:过去我们做过什么,什么方式成功,什么方式不成功对我们有很多参考和借鉴的作用。
这些经验我们需要去利用。
五、调研的局限性:调研是我们了解目标客户,了解市场的手段,但调研也有它的局限性。
----------------------------------------------------------------------------- 首先来看怎样了解目标客户:一、首先是从表面上开始,了解目标客户的性别、年龄、教育背景、职业、收入、家庭组成,这些表面上的参数,能帮助我们对目标客户有个简单的了解。
就像人口调查一样,这些能够给我们快速的参考。
二、媒体习惯:就是通常目标客户会看什么媒体、登陆什么网站,经常去什么地方,包括:网站、电视、报纸(什么栏目)、杂志(哪些内容?)、会员(协会、俱乐部)、出入场合。
了解这些能让我们知道如何影响他,或者通过什么渠道将我们的信息,或者通过什么鱼塘来抓潜,对我们有重要的指导作用。
三、需求方面的特征:1、首先要知道这种需求是感性的需求还是理性的需求,多半情况下,它是一种感性和理性的混合。
既有理性的原因也有感性的原因,但往往感性的原因更重大一些。
有的人说偏感性的产品很难塑造价值,因为没有一个比较客观的标准。
实际上越感性的产品越容易塑造价值,为什么呢,因为人们容易动感情,越容易成交,反而理性的东西,大家都要比来比去,反而不容易成交。
2、我们所要瞄准的需求是不是非常紧急的。
当然越紧急,成交的可能性就越快。
所以呢我们所瞄准的需求要偏重感性的,而又是紧急的。
3、严重、不严重,就是如果他不购买这种产品或类似的产品会产生对他的生活、人生、生意、家庭、心理会产生什么样的结果。
如果这种结果是相当的严重,很显然我们的产品销售就相当容易了。
4、价格弹性,他们对这一类价格是不是很有弹性,是不是一提价,就会很大程度上影响他购买的承诺、购买的动机,如果这个需求是非常感性的,那么这个价格弹性就不会很大。
即使你价格升高了,他还会购买,因为你刺动了他的情感。
如果需求是非常紧急的,很显然价格弹性也会降低。
如果后果是很严重的,非常快就会出现严重的后果,他购买的可能性就不会与价格关系太多的明显,价格弹性就比较小。
我们所瞄准的,或者我们产品将要满足的需求,是不是非常重要,是不是非常紧急,是不是非常感性,这就决定它有没有或有多少价格弹性,这为我们的定价做了一个非常好的准备和铺垫。
四、就是购买历史1、我们的目标客户有没有购买过类似产品,很显然,客户第一次购买和多次购买是完全不一样的。
多次购买他对客户的需求特征啊,价值,什么样的评判标准可能会有更多的参照,市场上若有欺诈的行业或不守信用的行为,对他的影响是非常大的。
那我们在这里要克服他们的怀疑,建立信任可能就会更加困难。
困难不是问题,关键是我们需要知道有这个困难。
知道这个困难我们就可以慢慢想办法去克服。
2、他过去购买这个产品是不是满意,或满意的程度如何?如果不是非常满意,也许营销也能非常容易,因为他的问题是非常感性的、是紧急的,非常重要的,过去没有得到满足,他需要寻找到一个满意的结果,也许营销能因此更容易。
在另一方面,他在信心不足,你可能在信任方面要做更大的努力。
如果他对过去的产品非常满意,他也不一定会去寻找新的你的产品,这就需要你的新的产品有更多独特的东西,才能更好的满足他的需求。
了解这些背景资料,给我们策划或者怎样说服影响力的策略是非常重要的。
------------------------------------------------------------------------------------- 第二个呢是竞争的产品一、我们需要知道竞争的产品和我们的产品相比有什么优势,有什么劣势二、定位:比我们的高端?比我们的低端,或与我们的差不多?或者和我们的档次是怎么比较的。
三、营销文献,竞争产品过去曾经用过的文件1、销售信:要注意收集竞争对手的销售信2、广告3、话术假设我们是竞争对手的一个客户,打电话到客服寻求他们的服务,去购买竞争对手的产品的时候,销售人员是怎么回答的。
这些话术、资料一旦收集起来,让我们了解这个市场起到非常重要的作用。
------------------------------------------------------------------------------------- 第三个呢是我们自己的产品一、我们自己的产品有什么样方面的物理的特征,二、价值卖点,物理特征固然很重要,但最重要的是我们能给客户怎样的价值,三、满足何种情感,我们刚才说了,情感对销售的成交率是非常重要的,如果我们能找到他们需要满足的情感,或需要触动的情感,这个是非常非常关键的。
------------------------------------------------------------------------------------- 然后呢,第四个是我们自己的营销历史;我们即将要推的这个产品过去有没有营销历史,如果有大概是怎么样的一、过去营销的活动,过去有没有营销活动,如果有,大概是怎么样的,我们都需要做一个记录。
二、结果,活动动的结果如何。
成功了还是失败了,怎么样的成功,怎么样的失败,具体的数据越多越好。
三、经验&教训,最重要的是这些活动结束之后,我们有什么样的经验教训,这些经验和教训,必须在未来的营销当中得到体现,这样子我们的营销才能够越做越好。
------------------------------------------------------------------------------------- 最后呢,我想给你指出一个调研对于做营销策划来讲是非常重要的一部份,也是必须要走的一部份,但是调研本身是很深的局限性。
这局限性体现在:你调研的资料有可能已经过时了,或者本身就有局限性;你的客户可能有50万人但你的资料可能只有500份。
更重要的局限性在于,我们都知道焦点小组的调查方式,你可以拿一个产品去给10个人,他们都说这个产品很好,他们都说会购买,但是真正当你拿了产品,有了定价放在他面前让他购买的时候,这种情况,很多以前说会购买的人都不会购买,这样的话,你的调研结果的局限性非常大。
解决调研局限性的方法:一、深入市场,基于以上原因,我觉得我们需要深入市场,如果你在市场中摸爬滚打,呆过若干年,走到客户最前沿,直接跟客户打交道,直接接触他们的问题,他们的困惑,接触他们的梦想,我想对你的营销有很大的帮助,所有我鼓励营销人员,不管你是销售或帮客户做营销,如果有机会深入市场,哪怕只有一个月,三个月,都比只是从纸上阅读,或观看录像带,效果要好很多。
二、体验,而不只是阅读报告,因为有些体验是无法用语言去表达的,既然无法用语言去表达,就无法写进报告,你也无法得到,你只能用身体大脑去感悟这些东西才能有更直接的体验。
三、成为客户四、感悟,你体验之后对市场要有一个感悟五、最后还是要测试,最终所有的判断,推测,都必须经过市场的检验,就是测试,没有经过市场检验的东西,都只是一种推测,具有一定的指导意义,但最终都只能是一个具体局限性和限制性的结论。