管理者代表的职责与权限
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企业管理者代表的职责通用11篇企业管理者代表的职责 11、产品质量全面负责;2、对公司负责;3、在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识;4、审批本公司文件;5、主持质量策划、制定质量方针和质量目标;6、确定本公司的机构设置和各级人员的.岗位职责;7、任命管理者代表;8、建立内部沟通机制;9、主持管理评审;10、确定和提供质量管理体系运行所需的资源企业管理者代表的职责 21、目标建立、展开和测量的策划。
应当注意以下几点:突出重点,体现持续改进、预防为主的承诺;目标要尽可能量化、具体,可考核,可测量;在相关职能和各层次分解展开;定期考核,测量。
2、职能分配的策划。
根据体系标准各要素(求)的内涵,结合组织内部机构的设置和工作任务,将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。
一般而言,一个要素最好只有一个归口部门,以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。
《职能分配表》确定后,在各部门职责和权限中,对归口要素必须有相应的描述,即用文字准确无误地规定下来,避免《职能分配表》与文字描述相互不一致,接口不统一问题。
3、资源需求的策划。
要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的'资源配置情况,对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告,提出可行性方案。
4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。
做好统筹策划,确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件,严格审查把关,发放到有关部门、岗位人员付诸实施,并定期组织评审。
5、重大改进活动/项目的策划。
如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目,管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案,报最高管理者批准后实施。
6、内审和管理评审的策划。
一般相邻两次评审的时间不得超过12个月。
组织和督促职能部门做好前期准备工作,如内审员的培训与组织,各部门输入信息的提供,时间、地点的策划,输出结果处理的策划等。
管理者代表职责
管理者代表是公司主营业务的具体实施者与监督者,其职责范围如下:
一、协助总经理制订公司中长期战略规划;
二、协助总经理确定公司整体经营计划和公司总目标;
三、负责整体经营计划的具体实施,制定经营计划的实施计划,实施计划的落实;
四、辅助与协调销售工作和项目组织实施工作,辅助销售人员制定销售策略,售前信息化咨询,编写信息化解决方案;
五、辅助项目经理组织项目团队、制定项目实施计划,项目实施工作的协调;
六、协调技术人员参与项目售前工作;
七、协调好销售人员与项目实施人员的配合工作;
八、负责组织公司各项管理与规章制度的起草,并组织上会讨论,修改通过;
九、负责公司绩效管理体系的设计,并组织上会讨论,修改通过;
十、负责监督各项管理与规章制度的执行,绩效考核制度的真正落实;十一、逐步完善公司各项制度与管理机制,提升公司管理水平;鼓励不断改进与创新,使公司始终充满活力;
十二、注重培养行业专家,积累行业应用,使行业咨询、规划、项目快速实施能力作为公司的核心竞争力;
十三、注重公司核心团队能力培养与稳定;
十四、由总经理授权处理的其他重要事项。
管理者代表职责
管理者代表是企业中的一种职务,负责代表企业与外界沟通和协调,维护企业声誉和形象。
管理者代表需要具备一定的管理和沟通能力,能够处理各种复杂的问题和处理各种人际关系。
作为企业的代表,管理者代表需要具备以下职责:
1. 建立并维护企业形象
管理者代表是企业形象最直接的代表之一,他们要向外界全面介绍企业的情况,让外界了解企业的经营理念、企业文化、企业发展水平等,构建良好的企业形象,促进企业的发展。
2. 维护企业与社会的关系
管理者代表需要关注社会各种因素对企业的影响,了解社会对企业的看法和评价,并通过自身的努力,建立和维护企业与社会之间的联系和互信,让企业在社会中获得更好的认可度和信誉度。
3. 监督企业的监管机构
作为企业的代表,管理者代表需要密切关注政府、监管机构和其他有关单位的各项规章制度和政策,注意企业的合法性和合规性,并及时提供相关信息和数据,让企业遵守各种规定,确保企业的经营合法稳定。
4. 处理企业危机事件
在企业发展中,难免会遇到各种危机事件,比如经济危机、安全事故、诉讼等,这需要管理者代表对企业的危机事件进行分析和应对,使用正确的策略化解危机,保护企业的良好形象和利益。
5. 与媒体和社会公众交流和沟通
管理者代表需要与各种媒体和社会公众进行频繁的交流和沟通,了解公众对企业的看法和关注点,回答各种问题和疑虑,保护企业的形象和利益,并及时传递企业的最新动态和信息,提高公众对企业的认可度和信任度。
总之,作为企业的代表,管理者代表需要有一定的领导和管理能力,处理各种复杂的问题和处理各种人际关系,以维护企业的声誉和形象。
他们需要不断了解并关注企业发展中面临的各种问题和挑战,提出解决方案和策略,推动企业的稳健发展。
管理者代表岗位职责在一个组织中,管理者代表扮演着至关重要的角色。
他们是连接高层管理团队与各个部门的桥梁,负责确保组织的管理体系得以有效运行和持续改进。
以下将详细阐述管理者代表的岗位职责。
一、体系策划与建立管理者代表需要对组织的管理体系进行全面的策划和建立。
这包括熟悉国际标准和行业规范,如质量管理体系(ISO 9001)、环境管理体系(ISO 14001)、职业健康安全管理体系(ISO 45001)等,并结合组织的战略目标和实际运营情况,制定出符合组织需求的管理体系框架。
在策划过程中,管理者代表要与各个部门进行充分的沟通和协调,了解他们的工作流程和需求,确保管理体系能够覆盖组织的所有关键业务领域,并且具有可操作性和有效性。
同时,还要制定相应的管理手册、程序文件和工作指导书等体系文件,为管理体系的运行提供明确的依据和指导。
二、内部培训与宣贯建立好管理体系后,管理者代表的重要职责之一是组织内部培训和宣贯。
他们要向全体员工传达管理体系的重要性、基本理念和具体要求,确保员工能够理解并遵守相关规定。
培训内容不仅包括管理体系的标准和文件,还应涵盖与员工工作相关的具体操作流程和方法。
通过培训,使员工明白自己在管理体系中的角色和职责,以及如何通过自身的工作为实现组织的目标做出贡献。
为了提高培训效果,管理者代表需要采用多样化的培训方式,如集中授课、现场演示、案例分析、在线学习等。
同时,还要定期对培训效果进行评估和反馈,不断改进培训内容和方式。
三、体系运行监督在管理体系运行过程中,管理者代表要进行持续的监督和检查。
他们需要定期对各个部门的工作进行审核,查看是否按照管理体系的要求执行,是否存在不符合项或潜在的风险。
监督工作不仅要关注结果,还要注重过程。
管理者代表要深入了解工作流程中的每一个环节,发现可能影响管理体系运行效果的问题,并及时提出改进措施。
对于发现的不符合项,要督促相关部门进行整改,并跟踪整改效果,确保问题得到彻底解决。
“管理者代表”这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.确保质量管理体系得到建立和保持;2.向最高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。
此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
目前公司ISO9001质量管理体系运作现况——访管理者代表王小玲前言:梁氏伟明(集团)有限公司为董事长梁伟业先生在香港白手起家,一手创立。
时至今日,已历经三十几载,共发展其集团子公司六家。
集团属下中山区域公司现有员工1 000余人,队伍庞大。
同时,生产的产品橡胶、胶水等也已在国内行业中占居着庞大的市场。
两顶“庞大”的帽子,是一种动力,也是一种压力。
公司要永续经营,长期发展,就不能只着眼于当下的惠与利,“质量”永远是企业的生命。
自“ISO9001质量管理体系”问世后,各大小公司纷纷效应,目的在于建立一套完整的质量管理体系,以确保质量。
中山区域公司自1999年起,各分公司就相继导入了ISO9001质量管理体系。
到目前为止,“ISO9001质量管理体系”运行已持续8年,而它每年的整体运作状况,仍然是大家最关心的问题之一。
于是,我们趁着07年的首次内审,访问了管理者代表王小玲。
[采编]:小玲,你好!对于公司发展到今日的成就,相信做为伟明公司的每一份子都非常得自豪,尤其是在公司导入ISO9001质量管理体系后,整个管理模式和人员的观念都有了重大的改变,您作为管理者代表,我相信在这一点上要比任何人都更深有体会,请你简述一下现行我公司质量管理体系的运作状况?[王小玲]:在公司领导高度重视及各部门全体同仁的积极参与、配合下,公司目前的体系运作还是比较完善。
公司秉承“以顾客为关注焦点”,不断强化质量管理体系的有效性,深入开展质量方针目标管理,对公司各部门的业绩发展起到了积极的促进作用。
管理者代表任命书
尊敬的各位员工:
根据公司管理制度规定,我公司决定任命以下人员为管理者代表,具体如下:
一、管理者代表:
1. 张三,现任部门经理,工号:001
2. 李四,现任项目经理,工号:002
二、管理者代表职责:
1. 统筹管理部门工作,协调各项工作进展;
2. 代表公司与外部对接,处理公司重要事务;
3. 对员工工作进行评估和考核,提出建议和改进建议;
4. 协助公司高层决策,推动公司发展。
三、管理者代表权利:
1. 具有签署文件、合同等授权权限;
2. 可以调配部门人员,安排工作任务;
3. 具有提出解决问题的权力,协调内外部利益。
四、管理者代表任期:
从本文生效之日起,任期为一年,期满后可以续任。
五、其他事项:
上述管理者代表在任期内应当恪守公司管理规定,忠诚履行代表职责,做到公正公平。
希望各位员工能够支持和配合管理者代表的工作,共同努力,推动公司发展。
特此通知。
公司管理部启
日期:年月日。
管理者代表岗位职责
作为管理者代表,其职责包含以下几个方面:
1. 领导团队:作为管理者代表,需要领导团队完成组织给定的任务目标。
他需要激发团队成员的积极性、推动团队整体发展,同时要确保团队任务按时按质完成。
2. 确立目标:他要确立明确的预期目标,并在工作过程中持续地关注和修正这些目标,以确保任务与组织目标保持一致,并促进团队全员的共识。
3. 制定战略计划:在制定在组织目标下的任务目标时,需要制定长远的战略计划。
他应该为将来的变化、挑战和机会做好准备,并根据此计划来制定团队的任务目标。
4. 进行资源配置:他需要管理和调配团队所需的资源。
这包括人员、预算、设备和技术等,以支持团队的任务目标的实现。
5. 建立有效的沟通渠道:他需要与团队成员建立有效的沟通渠道,以确保任务目标、战略计划和进度得到及时的反馈和沟通。
6. 评估和反馈:他需要对整个团队的业绩进行监控和评估,并及时向上级汇报。
他应该在每次任务周期或进度的末尾,对团队成员进行反馈,以便改进团队的工作质量和效率。
7. 培养员工:他应该为团队成员提供良好的工作环境和机会,并通过培训、辅导和反馈,来提高整个团队的能力和贡献。
作为管理者代表,其职责非常重要,也非常复杂。
他需要不断学习和提升自己的能力,以带领团队不断进步。
管理者代表职务说明书管理者代表职务说明书一、职位背景管理者代表是某公司或组织的高级管理职位,通常负责代表公司参与业务谈判、签订合同和管理公司内部事务。
管理者代表需要具备出色的沟通和协调能力,能够有效地代表公司与外部合作伙伴进行商务洽谈和沟通交流。
二、职责和任务1. 代表公司进行商务谈判和沟通,协商和签订业务合同。
2. 负责分析和制定公司发展战略和业务拓展计划,并协调公司内部各部门的合作。
3. 监督公司各项运作,确保按照公司战略和目标进行运营,推动公司业务的健康发展。
4. 管理和指导下属员工,协调解决各种人员问题和内部纠纷。
5. 建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系,处理客户投诉和纠纷。
6. 参与公司重大决策的制定和执行,提供专业意见和建议。
三、资格要求1. 具有本科及以上学历,商务、经济管理等相关专业优先。
2. 具备较强的商务谈判和沟通能力,善于处理复杂的商务事务。
3. 具备较强的组织和协调能力,能够有效地管理和指导团队完成工作任务。
4. 具有较强的分析和决策能力,能够快速识别问题并提出解决方案。
5. 具备较强的应变能力和抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。
6. 具有良好的道德品质和职业道德素养,能够正确处理商业纠纷和利益冲突。
四、工作环境管理者代表工作时间相对较长,往往需要加班处理重要事务。
工作地点主要在公司总部或办公区域,也可能需要前往外地或国外进行商务考察和谈判。
工作中需要与公司内部各个部门及外部客户、合作伙伴频繁沟通交流。
五、职业发展管理者代表是公司管理层的重要职位,具有很好的晋升机会和职业发展空间。
优秀的管理者代表有机会晋升为更高级别的职位,如高级副总经理、总经理等。
此外,管理者代表在不同公司和行业间的工作经历和经验积累也能够为其未来的职业发展提供更多机会。
总结:管理者代表是公司高级管理职位,负责代表公司进行商务谈判和沟通。
他们需要具备出色的沟通、协调和分析决策能力,能够有效地管理公司内部事务,并与外部合作伙伴建立和维护良好的关系。
管理者代表岗位职责•相关推荐管理者代表岗位职责11篇在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是店铺为大家整理的管理者代表岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
管理者代表岗位职责11、在总经理领导下开展ts/16949体系管理工作。
2、按照体系规范与实际需求制定和开展工作计划。
3、与相关部门配合,规范建立健全公司各项行政管理工作。
4、督导相关部门、责任人,搭建第三方落实审核工作。
5、对行政管理及体系运行过程中,出现的漏洞及问题提出整改措施,并加以落实。
管理者代表岗位职责2工作职责:1、带领销售团队,完成所辖团队的团队业绩;2、贯彻执行公司的销售策略,落实公司的销售计划;3、根据所辖团队的销售任务,制定所辖团队的具体销售策略及计划,根据销售数据持续优化策略和计划;4、组建销售队伍、培训一线销售人员、打造积极正向的销售氛围;5、前期独立完成个人业绩;6、完成上级规定的`其他工作。
任职资格:1.5年以上相关工作经验,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
2.熟悉互联网、移动互联网行业产品市场,餐饮相关从业经验者优先。
3.有本地餐饮资源、团购网站以及餐饮优惠券从业经验者优先。
4.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神。
5.热爱销售工作。
6.学习能力强,有挑战精神。
管理者代表岗位职责31、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任;2、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标;3、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进;4、组织公司内部质量体系审核并向总经理报告质量体系运行情况;5、负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意;6、代表公司就与质量管理体系的有关的`事宜负责对外联络。
管理者代表岗位职责4一、在总经理的领导下,负责公司质量管理体系的建立、实施和持续改进工作。
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管理者代表岗位职责和任职条件
1、岗位职责
代表总经理,行使管理职能。
(1)对总经理直接负责,完成总经理授权的工作;
(2)负责全公司的质量管理和协调工作;
(3)负责公司的质量管理体系的过程建立和实施工作,确保质量管理体系的有效性;
(4)确保在公司内部的提高对客户要求的意识,解决生产中存在的质量问题;(5)负责公司质量管理体系的有关事宜与对外界的联系工作。
2、任职条件
(1)熟悉公司产品特点和公司的各项规定和制度;
(2)熟悉质量管理体系要求,从事管理工作5年以上;
(3)本科以上文化程度。
(4)接收过ISO-9001或API Q1标准的培训。
1。
管理者代表职责和权限:1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
3、确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。
4、负责有关质量体系方面的内外沟通和联络事宜。
一般要具体到以下的事情:内审、管理评审、目标分解与考核、过程的监视和测量(体系全过程)等。
说穿了,管代就是安排其他人按照体系要求做事,做不好的管代帮他做好!我的概括能力有点弱,就权当学习:首先人事工作要关怀与制度并全,这需要企业的重视和正视,尊重和乐于从员工的长期发展与企业的共同发展看作一件事去对待;而行政,重点是流程做好了,日常工作少救火,各人知道各种事情各种情况如何处理,清晰而又简单易行,即任何人做到这个职位都能做这些事了程度,那就最高效了。
行政:在一些小的企业中,都没有单独设立人力资源部门,而是人事行政部门,简称行政部,人事只是行政的一个小的分支,通常把精力放在员工考勤,档案、合同管理等事务性工作上,现在也增加一些招聘、培训等工作,一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。
在大中型企业中,一般单独设立人事部或人力资源部,而不单独设立行政部,行政部的职能一般由总经理办公室、总裁办公室、或人力资源部分管。
也有的大型企业会单独设立一个行政部。
主要负责企业的重要文稿、企业的信息管理、安保、前台接待、对外公共关系、后勤及车辆管理等日常行政事务工作。
这里的人事只是人力资源学科早期发展时的称谓,范畴比现在的人力资源管理要小。
管理时也以“事”为中心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。
人事:专业应该叫人力资源,它是随着科学管理的发展从人事管理、劳工管理的基础上发展、延伸。
人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的、心理的调节和开发,属“服务中心”,达到人与事的系统优化。
人力资源管理作为企业经营战略的重要组成部分,涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面。
管理者代表岗位说明书一、职位概述管理者代表是组织中的重要角色,担任着协调与沟通的角色,负责与团队成员、上级领导、其他部门以及外部合作伙伴等进行有效的沟通与协作。
他们需要具备出色的领导力、协调能力和沟通技巧,以确保组织顺利运作。
二、职责与权责1. 协调与沟通:管理者代表负责协调团队内部成员之间的工作关系以及与其他部门间的协作。
他们需要主动与相关人员进行沟通,及时解决各种问题与冲突。
2. 监督与指导:管理者代表需要监督团队成员的工作进展,确保任务按时完成,并提供必要的指导和支持。
他们应引导团队成员解决问题,提升工作效率。
3. 战略规划:管理者代表应参与组织的战略规划,并根据公司目标和要求,制定具体实施方案,以确保团队和部门的目标与组织整体目标的一致性。
4. 绩效管理:管理者代表负责对团队成员的工作绩效进行评估和管理。
他们需制定明确的评估标准,进行定期绩效考核,以激励团队成员的发展并提高整体绩效。
5. 团队建设与培训:管理者代表应积极参与团队建设,组织培训和发展计划,提升团队成员的能力和技能,以促进团队的整体发展。
三、任职要求1. 教育背景与专业技能:(这里可以根据不同行业和公司的要求进行适当的调整,以下为一般要求)- 本科及以上学历,管理学或相关专业优先;- 出色的沟通能力、协调能力和领导力;- 具备良好的团队管理和组织能力;- 具备较强的问题解决和决策能力;- 熟练使用办公软件和团队协作工具。
2. 工作经验:- 拥有相关行业管理经验优先考虑;- 有团队管理经验者优先考虑。
3. 个人素质:- 具备良好的职业道德和价值观;- 具备较强的人际关系建设能力;- 具备优秀的抗压能力和问题解决能力;- 具备良好的学习能力和团队合作精神。
四、发展与晋升管理者代表是组织内的重要岗位,在职位上表现优异者将获得晋升的机会。
根据工作表现和能力发展,管理者代表可以晋升为部门经理、总监甚至高级管理层。
五、结束语管理者代表在组织中扮演着重要的角色,他们协调与沟通的能力直接影响到组织的运行效率和团队的凝聚力。
“管理者代表这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.按ISO9000标准要求建立、完善公司质量管理体系,组织编制、修订、审核质量控制/社会责任体系文件、开展实施纠正/预防措施活动,审核质量手册/社会责任手册及质量体系程序文件;2.向总经理(最高管理者代表)报告公司质量/社会责任方针、目标的实现业绩及体系的运作情况,以供管理评审和作为质量/社会责任改进的基础;协助总经理进行管理评审,使质量控制/社会责任体系不断改进完善;3.公司各级人员培训,使全体员工意识到公司的生存来自顾客,说明树立满足顾客要求的意识、以人为本对公司的生存是至关重要的。
4.管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
5.管理者代表应是组织内的最高管理层中的一员(可以兼职)。
6.管理者代表由公司总经理任命,在质量管理体系范围内,可直接代表总经理协调、指导工作管理者代表职责管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。
因此,管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者,又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。
从某种意义上讲,管理者代表作用发挥的好坏,直接决定着组织体系运行的成败。
管理者代表的职责归纳起来有四项:一是确保按标准要求建立、实施和保持体系;二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求;三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识;四是负责体系有关事宜的外部联络。
在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上,管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际,抓好以下6个方面的策划:1、目标建立、展开和测量的策划。
管理者代表岗位职责一、概述管理者代表是组织内具有权威和责任的重要职务。
他们是组织中的领导者,负责领导和管理团队,确保整个组织的正常运作。
二、职责描述1. 领导团队作为管理者代表,首要职责是领导和管理团队。
这包括制定团队目标和规划,并确保团队成员理解并忠诚地履行任务。
管理者代表应鼓励团队成员的参与和合作,激励他们实现个人和团队的目标。
2. 策略规划管理者代表需要参与并协助制定组织的战略规划。
他们应该具备战略思维和分析能力,能够识别竞争优势和发展机会,并制定相应的策略来实现组织目标。
3. 沟通协调管理者代表要与组织内外的各方进行有效的沟通与协调。
他们需要与上级、下级和其他部门的领导进行沟通,确保信息的及时传递和共享。
此外,他们还需要与客户、合作伙伴等外部利益相关者保持良好的沟通关系。
4. 人员管理作为管理者代表,人员管理是重要的职责之一。
他们负责招聘、培训和评估团队成员,并制定合理的工作分配和职业发展规划。
管理者代表还应该及时解决员工的问题和纠纷,保持良好的员工关系。
5. 监督绩效管理者代表需要对团队成员的绩效进行监督和评估。
他们应该设定明确的绩效指标,并定期评估团队成员的工作表现。
在绩效评估中,管理者代表应该能够公正、客观地对团队成员的表现进行评价,并提供积极的反馈和指导。
6. 解决问题管理者代表需要具备解决问题的能力。
他们应该能够识别和分析团队和组织面临的问题,并制定解决方案。
管理者代表还需要与团队成员一起解决问题,鼓励创新和合作,提高组织的应变能力。
7. 管理资源作为管理者代表,他们负责管理和优化组织的资源。
这包括财务、人力和物资资源等。
管理者代表应该能够合理分配和利用资源,确保组织的运作效率和成本控制。
8. 风险管理管理者代表需要识别和管理组织面临的风险。
他们应该定期进行风险评估,并采取相应的预防措施。
此外,管理者代表还需要制定紧急应对计划,以应对突发事件和危机。
三、总结管理者代表是组织中的重要职务,他们需要领导和管理团队,制定战略规划,沟通协调,人员管理,监督绩效,解决问题,管理资源和风险。
管理者代表岗位职责
1.工作内容及要求
1.1管理者代表在公司总经理的领导下工作。
1.2负责组织协调公司质量管理和质量保证工作。
1.3负责建立、实施并维护质量体系的正常运行。
1.4负责组织内部质量体系审核,并向总经理报告年度审计结果。
1.5协助总经理进行管理评审。
1.6负责质量体系文件的修订。
1.7负责对员工进行质量意识教育。
1.8按时完成领导交办的工作、任务。
2.责任和权限
2.1对总经理负责,执行总经理决定,有权对总经理的工作提出建议。
2.2负责确保公司质量体系的有效运行,有权下达质量管理工作指令,并监督实施。
3.检查和评估
3.1由总经理负责检查和评估。
3.2根据对公司质量管理和质量保证工作的贡献和失误,由总经理视其情况,给予奖罚。
精品文档
. 管理者代表岗位职责和任职条件
1、岗位职责
代表总经理,行使管理职能。
(1)对总经理直接负责,完成总经理授权的工作;
(2)负责全公司的质量管理和协调工作;
(3)负责公司的质量管理体系的过程建立和实施工作,确保质量管理体系的有效性;
(4)确保在公司内部的提高对客户要求的意识,解决生产中存在的质量问题;(5)负责公司质量管理体系的有关事宜与对外界的联系工作。
2、任职条件
(1)熟悉公司产品特点和公司的各项规定和制度;
(2)熟悉质量管理体系要求,从事管理工作5年以上;
(3)本科以上文化程度。
(4)接收过ISO-9001或API Q1标准的培训。
管理者代表的职责与权限管理者代表的职责与权限1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施和保持;2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络的工作;经理的职责与权限1产品质量全面负责;2对公司负责;3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识;4审批本公司文件;5主持质量策划、制定质量方针和质量目标;6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;7任命管理者代表;8建立内部沟通机制;9主持管理评审;10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;生产技术科1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理;2)负责环境控制;3)负责产品设计和开发;4)负责工艺管理和特殊过程的确认;5)负责生产过程控制;6)负责标识和可追溯性控制;7)负责生产过程中产品的防护;8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;9)参与质量策划和管理评审。
质检科1)负责监视和测量装置的归口管理;2)负责检验和试验控制;3)负责检验和试验状态的控制;4)负责不合格品控制;5)负责统计技术和数据分析的归口管理;6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。
供销科1)负责产品销售;2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理;3)负责与顾客的沟通;4)负责供方评价、选择和材料采购;5)负责产品服务和顾客意见的处理;6)负责顾客满意度的监视、测量和分析;7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;8)参与质量策划和管理评审。
办公室1)负责人力资源管理、人员培训、考核和评价;2)负责管理性文件的归口管理;3)负责内部审核的管理;4)负责纠正和预防措施的归口管理;5)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;6)参与质量策划和管理评审。
仓库1)负责材料和成品的贮存管理;2)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;3)参与质量策划和管理评审质量管理体系职能分配表。
管理者代表职责管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。
因此,管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者,又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。
从某种意义上讲,管理者代表作用发挥的好坏,直接决定着组织体系运行的成败。
管理者代表的职责归纳起来有四项:一是确保按标准要求建立、实施和保持体系;二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求;三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识;四是负责体系有关事宜的外部联络。
在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上,管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际,抓好以下6个方面的策划:1、目标建立、展开和测量的策划。
应当注意以下几点:突出重点,体现持续改进、预防为主的承诺;目标要尽可能量化、具体,可考核,可测量;在相关职能和各层次分解展开;定期考核,测量。
2、职能分配的策划。
根据体系标准各要素(求)的内涵,结合组织内部机构的设置和工作任务,将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。
一般而言,一个要素最好只有一个归口部门,以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。
《职能分配表》确定后,在各部门职责和权限中,对归口要素必须有相应的描述,即用文字准确无误地规定下来,避免《职能分配表》与文字描述相互不一致,接口不统一问题。
3、资源需求的策划。
要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的资源配置情况,对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告,提出可行性方案。
4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。
做好统筹策划,确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件,严格审查把关,发放到有关部门、岗位人员付诸实施,并定期组织评审。
5、重大改进活动/项目的策划。
如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目,管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案,报最高管理者批准后实施。
管理者代表的职责与权限
1确保质量管理体系所需的过程得到建立,实施
和保持;
2向经理报告质量管理体系的业绩和任何改进
的需求;
3确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;
4就质量管理体系的有关事宜,做好与外部联络
的工作;
经理的职责与权限
1产品质量全面负责;
2对公司负责;
3在企业内部树立法规意识和以顾客为关注焦点质量意识;
4审批本公司文件;
5主持质量策划、制定质量方针和质量目标;
6确定本公司的机构设置和各级人员的岗位职责;7任命管理者代表;
8建立内部沟通机制;
9主持管理评审;
10确定和提供质量管理体系运行所需的资源;
生产技术科
1)负责技术性文件的发放、更改和归档管理;
2)负责环境控制;
3)负责产品设计和开发;
4)负责工艺管理和特殊过程的确认;
5)负责生产过程控制;
6)负责标识和可追溯性控制;
7)负责生产过程中产品的防护;
8)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
9)参与质量策划和管理评审。
质检科
1)负责监视和测量装置的归口管理;
2)负责检验和试验控制;
3)负责检验和试验状态的控制;
4)负责不合格品控制;
5)负责统计技术和数据分析的归口管理;
6)负责本部门记录的填写、传递和归档管理评审。
供销科
1)负责产品销售;
2)负责产品要求的确定、合同评审和合同变更的归口管理;
3)负责与顾客的沟通;
4)负责供方评价、选择和材料采购;
5)负责产品服务和顾客意见的处理;
6)负责顾客满意度的监视、测量和分析;
7)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
8)参与质量策划和管理评审。
办公室
1)负责人力资源管理、人员培训、考核和评价;
2)负责管理性文件的归口管理;
3)负责内部审核的管理;
4)负责纠正和预防措施的归口管理;
5)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
6)参与质量策划和管理评审。
仓库
1)负责材料和成品的贮存管理;
2)负责本部门记录的填写、传递和归档管理;
3)参与质量策划和管理评审
质量管理体系职能分配表。