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海氏职位评估法岗位评估标准引言概述：海氏职位评估法是一种常用的岗位评估方法，通过对岗位的各种要素进行评估，确定岗位的价值和薪资水平。
岗位评估标准是评估过程中的参考依据，是评估的基础，具有重要的指导意义。
本文将详细介绍海氏职位评估法的岗位评估标准。
一、工作技能要求1.1 专业技能：评估岗位所需的专业技能和知识水平，包括专业领域的知识、技能和经验要求。
1.2 沟通能力：评估岗位对沟通能力的要求，包括口头表达能力、书面表达能力、人际关系处理能力等。
1.3 解决问题能力：评估岗位对解决问题能力的要求，包括分析问题、提出解决方案、应对突发事件等。
二、责任与影响范围2.1 工作责任：评估岗位的工作责任范围，包括工作目标、任务分配、工作成果等。
2.2 影响范围：评估岗位的影响范围，包括对部门、公司的影响程度，对业务发展的贡献等。
2.3 风险控制：评估岗位对风险控制的要求，包括对风险的识别、评估、应对能力等。
三、工作环境要求3.1 工作条件：评估岗位对工作条件的要求，包括工作时间、工作地点、工作设备等。
3.2 团队合作：评估岗位对团队合作能力的要求，包括团队协作、团队沟通、团队目标达成等。
3.3 压力承受能力：评估岗位对压力承受能力的要求，包括应对工作压力、处理紧急情况的能力等。
四、绩效评估标准4.1 工作绩效：评估岗位的工作绩效标准，包括工作目标的完成情况、工作效率、工作质量等。
4.2 创新能力：评估岗位的创新能力要求，包括提出新的想法、解决问题的创意等。
4.3 学习能力：评估岗位的学习能力要求，包括接受新知识、提升自身能力等。
五、薪资水平确定5.1 岗位价值评估：根据岗位评估的结果确定岗位的价值水平，包括薪资范围的确定、福利待遇等。
5.2 个人绩效考核：考虑员工个人绩效情况，确定个人的薪资水平。
5.3 岗位发展前景：考虑岗位的发展前景，确定薪资水平的长期规划。
结语：海氏职位评估法的岗位评估标准是岗位评估的重要依据，通过科学的评估方法和标准，可以准确地确定岗位的价值和薪资水平，为员工的薪酬管理提供有效的参考依据。
海氏职位评估法岗位评估标准一、背景介绍海氏职位评估法（Hay Job Evaluation Methodology）是一种常用的岗位评估方法，旨在通过对岗位的职责、要求和特征进行评估，确定岗位的价值和等级。
本文将根据海氏职位评估法，制定岗位评估标准，以确保评估的准确性和公正性。
二、评估标准制定流程1. 采集岗位信息：采集与岗位相关的职责、要求和特征等信息，包括岗位描述、职责清单、工作流程等。
2. 确定评估因素：根据海氏职位评估法的要求，确定评估的因素，如知识与技能、责任与自主性、决策与影响等。
3. 制定评估标准：根据评估因素，制定具体的评估标准，以便对岗位进行评估和比较。
4. 评估岗位：根据评估标准，对每一个岗位进行评估，将其与标准进行比较，得出岗位的等级。
5. 定期检查和更新：定期检查评估结果的准确性，并根据岗位的变化进行更新和调整。
三、评估因素和标准1. 知识与技能评估标准：- 学历要求：本科、硕士、博士等。
- 专业知识：对相关领域的知识要求程度。
- 技能要求：具备特定的技能，如沟通能力、团队合作能力等。
- 工作经验：相关工作经验的要求。
2. 责任与自主性评估标准：- 决策自主性：对工作任务的决策自主程度。
- 责任范围：对工作结果的影响范围。
- 监督与指导：对他人的监督和指导程度。
3. 决策与影响评估标准：- 决策复杂性：对决策的复杂性和难度程度。
- 影响范围：对决策结果的影响范围。
- 决策后果：对决策结果的重要性和后果。
4. 人际关系与沟通评估标准：- 内外部沟通：与内外部各方进行沟通的频率和方式。
- 合作与协调：与他人合作和协调的程度。
- 团队管理：对团队的管理和领导程度。
5. 特殊要求与工作环境评估标准：- 特殊技能要求：对特定技能或者专业的要求。
- 工作环境：对工作环境的特殊要求，如需要时常出差、需要在特定环境下工作等。
四、评估结果和等级划分根据对岗位的评估，将岗位划分为不同的等级，通常使用数字或者字母表示。
海氏职位评估法岗位评估标准一、背景介绍海氏职位评估法（Hay Job Evaluation Methodology），是由美国海氏公司开发的一种岗位评估工具。
该方法通过对岗位的工作内容、责任、要求等方面进行评估，以确定岗位的相对价值和等级，为组织提供科学的薪酬管理和人力资源决策的依据。
二、评估标准的制定1. 工作内容评估根据岗位的工作内容，包括任务、职责和目标，评估岗位所需的技能、知识和经验等要素。
评估时需考虑工作的复杂性、难度、影响力和创造性等因素。
2. 责任评估评估岗位对组织的责任程度，包括对员工、客户、公司财务和组织战略目标等的影响程度。
评估时需考虑岗位对决策制定、资源管理、风险控制和业务目标实现等方面的责任。
3. 要求评估评估岗位对员工的要求，包括工作技能、知识、经验、教育背景、沟通能力、团队合作能力等方面的要求。
评估时需考虑岗位对员工的专业知识、技能和能力的要求程度。
4. 岗位价值评估将前述评估结果进行综合分析，确定岗位的相对价值和等级。
岗位价值评估可采用海氏职位评估法的等级划分标准，将岗位分为不同等级，如管理岗位、专业岗位、技术岗位等。
三、评估流程1. 数据收集收集与岗位相关的数据，包括岗位描述、工作职责、工作目标、组织结构等。
可以通过面谈、问卷调查、工作分析等方式获取数据。
2. 评估工作内容根据收集到的数据，对岗位的工作内容进行评估。
将工作内容分解为具体的任务和职责，评估每个任务和职责的重要性、难度和影响力等因素。
3. 评估责任根据岗位的工作内容和组织的需求，评估岗位对员工、客户、公司财务和组织战略目标等方面的责任程度。
4. 评估要求根据岗位的工作内容和组织的要求，评估岗位对员工的要求，包括技能、知识、经验、教育背景、沟通能力、团队合作能力等方面的要求。
5. 综合评估将前述评估结果进行综合分析，确定岗位的相对价值和等级。
可以采用海氏职位评估法的等级划分标准，将岗位分为不同等级。
四、评估结果的应用1. 薪酬管理根据岗位的等级和价值，制定相应的薪酬水平和福利待遇，以保证薪酬公平、合理和有竞争力。
岗位价值评估评分指导手册岗位价值评估评分此次岗位价值评估使用海氏岗位价值评估系统。
海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法，根据这个系统，所有职务所包含的最主要的评价因素有三种，即技能水平、解决问题的能力和承担职务的责任。
每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。
由于海氏岗位价值评估系统有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题，因此被企业界广泛接受。
海氏岗位价值评估系统简介一、知识水平和技能技巧知识水平和技能技巧是知识和技能的总称，它由三个子因素构成：1、专业知识技能：要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。
2、管理技巧：在经营、辅助和直接管理领域中，协调涉及各种管理情境的各种职能，并使之一体化的技巧。
评价关键：一是所需管理能力与技巧的范围(广度)；二是所需管理能力与技巧的水平(深度)。
3、人际关系技巧：该职位所需要的激励、沟通、协调、培养和关系处理等方面活动技巧。
评价关键：根据所管辖人员多少，同事以及上级、下属的素质、要求，交往接触的时间和频率等等诸多方面来综合评判。
二、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因素构成。
1、思维环境评分关键: 遇到问题时，任职者是否可向他人请教，或从过去的案例中获得指导。
2、思维难度评分关键：指工作中遇到问题的频率和难度所造成的思维的复杂程度。
三、承担的职务责任1、行动的自由度：该职位能在多大程度上对其工作进行个性的指导与控制。
评价关键：该职位受到流程制度和上级领导管理的程度。
职位越高，自由度越大。
2、职位职责：该职位任职人员所承担的责任大小，考虑任职人员一旦出现工作失误，可能会给企业造成怎样的损失。
侧重于岗位层级的纵向比较，层级越高，责任越大。
评价关键：在该岗位出现失误或犯了错误后，对公司带来的损失有多大。
3、职务对后果的影响：该职位对工作结果的影响是直接的还是间接的，侧重于职务类型的横向比较。
评价关键：公司出现问题了，该岗位是起到直接作用还是间接作用。
海氏岗位评价法海氏岗位评价法是一种常用的人力资源管理工具，旨在衡量与评价员工在特定岗位上的绩效和表现。
本文将介绍海氏岗位评价法的定义、原理、步骤以及应用，并探讨其在现代企业管理中的重要性。
一、定义海氏岗位评价法是一种定量的评价方法，用于测量员工在特定岗位上的业绩和能力。
该方法依据工作内容、工作要求和结果，通过分析和比较员工完成工作任务的能力和绩效，确定员工在特定岗位上的价值。
二、原理海氏岗位评价法基于四个基本假设：1. 岗位价值：每个岗位都有一定的价值和重要性，不同岗位的价值不同。
2. 绩效标准：明确的绩效标准是评价员工表现的基础。
3. 工作完成度：对岗位绩效的评价应以工作完成度为准。
4. 工作要求：不同岗位有不同的工作要求，员工所表现出的能力和表现也不同。
三、步骤实施海氏岗位评价法需要经历以下步骤：1. 任务分析：明确特定岗位的工作任务和要求。
2. 工作价值量化：根据岗位的重要性、难度和对组织价值的贡献，为岗位设定一个相应的工作价值。
3. 绩效标准设定：根据工作任务和岗位价值，制定相应的绩效标准，明确员工在特定岗位上的期望表现。
4. 绩效评价：通过观察、记录和评估员工在工作中展现的能力和表现，与设定的绩效标准进行比较。
5. 反馈与改进：将评价结果与员工分享，提供反馈和改进建议，以促使员工提高绩效。
四、应用海氏岗位评价法在现代企业管理中具有重要的应用价值：1. 面向绩效管理：通过科学合理地评估员工在不同岗位上的绩效，可以帮助企业更好地管理人力资源，确定员工的职业发展和薪酬福利。
2. 激励员工：海氏岗位评价法通过明确的绩效标准，提供了员工工作的参照和目标，可以激发员工的工作动力和投入感。
3. 人才选拔和晋升：通过比较和评估员工在特定岗位上的表现，可以为企业的人才选拔和晋升提供依据，确保岗位与人员的匹配度。
综上所述，海氏岗位评价法是一种重要的人力资源管理工具，可以帮助企业科学、公正地评估员工在不同岗位上的表现和能力。
海氏职位评估法岗位评估标准一、岗位背景和职责描述海氏职位评估法是一种用于评估岗位价值和确定薪酬水平的方法。
在进行岗位评估时，需要详细描述岗位的背景和职责，以便能够准确评估岗位的价值。
1. 岗位背景岗位名称：销售经理所属部门：销售部汇报对象：销售总监下属人数：10人工作地点：北京市2. 岗位职责- 制定销售策略和目标，确保公司销售业绩的实现；- 管理销售团队，指导和培训销售人员，提高团队整体销售能力；- 负责与客户进行沟通和谈判，建立并维护良好的客户关系；- 分析市场情况，制定市场营销计划，提出市场推广策略；- 监控销售数据和业绩指标，及时调整销售策略，确保销售目标的完成；- 参预制定销售预算，控制销售成本，提高销售利润率；- 协调与其他部门的合作，共同推动公司整体销售业绩的提升。
二、岗位要求岗位要求是指担任该岗位所需的能力、知识和经验等方面的要求。
根据海氏职位评估法的原则，岗位要求应与岗位职责相匹配。
1. 教育背景- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验- 具备5年以上销售管理经验，有团队管理经验者优先；- 熟悉销售流程和市场营销策略，有成功的销售业绩；- 具备跨部门协作经验，能够有效推动团队协作。
3. 技能要求- 具备良好的沟通和谈判能力，能够与客户建立良好的合作关系；- 具备团队管理能力，能够指导和培养下属，提高团队整体销售能力；- 具备市场分析和市场营销策划能力，能够制定有效的市场推广策略；- 具备数据分析能力，能够监控销售数据和业绩指标，及时调整销售策略。
4. 个人特质- 具备良好的抗压能力和执行力，能够在高压环境下保持良好的工作状态；- 具备积极主动的工作态度和团队合作精神；- 具备良好的学习能力和适应能力，能够不断学习和适应市场变化。
三、岗位评估岗位评估是根据岗位的背景、职责和要求，对岗位进行综合评估，确定岗位的价值和薪酬水平。
1. 岗位价值根据岗位的职责和要求，销售经理岗位的价值主要体现在以下几个方面：- 对公司销售业绩的直接影响：销售经理负责制定销售策略和目标，并管理销售团队，直接影响公司的销售业绩。
海氏职位评估法岗位评估标准引言概述：海氏职位评估法是一种常用的岗位评估方法，通过对岗位的各项要素进行评估，确定岗位的相对价值，为组织制定薪酬体系和人力资源管理提供依据。
本文将详细介绍海氏职位评估法的岗位评估标准，包括岗位职责、技能要求、工作环境、工作条件和工作影响力等五个方面。
一、岗位职责：1.1 主要职责：列举该岗位的主要职责，包括负责的工作内容、任务和目标等。
1.2 岗位权责：分析该岗位所拥有的权力和责任，如决策权限、管理范围等。
1.3 岗位级别：根据岗位职责的复杂性和重要性，确定该岗位的级别，以便进行薪酬差异化管理。
二、技能要求：2.1 教育背景：列出该岗位所需的教育背景要求，如学历、专业等。
2.2 工作经验：说明该岗位对工作经验的要求，包括相关工作年限和行业经验等。
2.3 技能能力：详细描述该岗位所需的专业技能和能力，如沟通能力、团队合作能力等。
三、工作环境：3.1 工作地点：说明该岗位的工作地点，如办公室、工厂等。
3.2 工作时间：介绍该岗位的工作时间安排，如是否需要加班、是否需要轮班等。
3.3 工作压力：评估该岗位的工作压力程度，如工作量、工作紧迫性等。
四、工作条件：4.1 薪酬福利：说明该岗位的薪酬水平和福利待遇，如基本工资、奖金、社保等。
4.2 工作设备：列举该岗位所需的工作设备和工具，如电脑、仪器等。
4.3 工作空间：评估该岗位的工作空间大小和舒适度，如办公桌面、工作区域等。
五、工作影响力：5.1 内部影响力：分析该岗位对内部其他部门和员工的影响，如协调、支持等。
5.2 外部影响力：评估该岗位对外部利益相关者的影响，如客户、供应商等。
5.3 组织影响力：说明该岗位对整个组织的影响，如战略决策、业务发展等。
总结：海氏职位评估法的岗位评估标准涵盖了岗位职责、技能要求、工作环境、工作条件和工作影响力等五个方面。
通过对这些要素的评估，可以准确确定岗位的相对价值，为组织的人力资源管理和薪酬体系提供科学依据，实现岗位的合理分配和薪酬的差异化管理。
海氏职位评估法岗位评估标准一、背景介绍海氏职位评估法是一种常用的岗位评估方法，旨在通过评估岗位的工作内容和要求，确定岗位的相对价值和薪酬水平。
本文将根据海氏职位评估法的原理和步骤，制定相应的岗位评估标准。
二、岗位评估标准的制定原则1. 公正性原则：评估标准要公正、客观、科学，不受主观因素的影响。
2. 相对性原则：评估标准要基于岗位之间的相对价值，而不是绝对价值。
3. 可操作性原则：评估标准要具备可操作性，能够被评估者理解和接受。
三、岗位评估标准的制定步骤1. 采集岗位信息：了解岗位的工作内容、职责、要求等相关信息。
2. 分析岗位要素：将岗位的工作内容和要求分解为若干个关键要素，如知识、技能、责任等。
3. 确定评估因素：根据岗位要素的重要性，确定评估因素及其权重。
4. 评估因素的定义：对每一个评估因素进行详细的定义和描述，以确保评估的一致性。
5. 评估因素的分级：根据每一个评估因素的不同层次，将其分为若干个级别，以区分不同的绩效水平。
6. 评估标准的制定：根据评估因素的权重和级别，制定相应的评估标准，以确定岗位的相对价值。
7. 核对和修订：对制定的评估标准进行核对和修订，确保评估的准确性和可操作性。
8. 应用和反馈：将评估标准应用于岗位评估中，并及时采集反馈意见，以不断改进评估标准的有效性。
四、岗位评估标准的具体内容1. 知识要素评估标准：评估因素：岗位所需的专业知识和学术背景。
级别划分：初级、中级、高级。
标准描述：- 初级：具备相关专业知识，能够熟练运用基本理论和方法进行工作。
- 中级：具备较为广泛的专业知识，能够独立解决普通性问题。
- 高级：具备深入的专业知识，能够解决复杂的专业问题，并在该领域具有一定的影响力。
2. 技能要素评估标准：评估因素：岗位所需的技能和操作能力。
级别划分：基本、熟练、精通。
标准描述：- 基本：具备基本的操作技能，能够完成日常工作任务。
- 熟练：具备较高的操作技能，能够熟练运用相关工具和设备，解决常见问题。
海氏职位评估法岗位评估标准一、引言海氏职位评估法（Hay Job Evaluation Methodology）是一种常用的岗位评估方法，旨在通过对岗位的要求进行评估，确定岗位的相对价值和薪酬水平。
本文将介绍海氏职位评估法的基本原理和评估标准。
二、海氏职位评估法的基本原理海氏职位评估法基于以下三个核心原理进行评估：1. 内容：评估岗位所需的技能、知识和责任等方面的要求。
2. 责任：评估岗位对组织目标的影响和责任程度。
3. 效果：评估岗位对工作结果的影响和贡献。
三、岗位评估标准根据海氏职位评估法的原理，我们将岗位评估标准分为以下几个维度进行评估：1. 技能要求该维度评估岗位所需的专业技能、知识和经验等方面的要求。
可以考虑以下指标：- 学历要求：本科、硕士或博士学位等。
- 专业技能：具备哪些专业技能，如计算机技能、沟通技巧等。
- 工作经验：需要有多少年相关工作经验。
2. 责任要求该维度评估岗位对组织目标的影响和责任程度。
可以考虑以下指标：- 决策权：岗位是否有权做出重要决策。
- 资源管理：岗位是否负责管理预算、人员等资源。
- 目标达成：岗位是否对实现组织目标有直接影响。
3. 工作条件该维度评估岗位的工作环境和条件。
可以考虑以下指标：- 工作时间：岗位是否需要加班或需要在特定时间段工作。
- 工作压力：岗位是否需要承受较大的工作压力。
- 工作地点：岗位是否需要经常出差或在特定地点工作。
4. 团队合作该维度评估岗位与其他团队成员的合作程度。
可以考虑以下指标：- 团队规模：岗位是否需要领导或协调大型团队。
- 协作能力：岗位是否需要与其他部门或外部合作伙伴进行密切合作。
- 团队贡献：岗位对团队的贡献程度。
5. 专业发展该维度评估岗位对个人专业发展的影响。
可以考虑以下指标：- 培训机会：岗位是否提供培训和学习的机会。
- 职业晋升：岗位是否有晋升的机会和发展路径。
- 学习成长：岗位是否能够提供学习和成长的平台。
四、总结海氏职位评估法是一种有效的岗位评估方法，通过对岗位的要求进行评估，可以确定岗位的相对价值和薪酬水平。
海氏职位评估法岗位评估标准一、背景介绍海氏职位评估法（Hay Job Evaluation Methodology）是一种常用的岗位评估工具，旨在帮助组织对不同岗位进行客观、公正的评估，以便制定合理的薪酬体系和人力资源管理策略。
本文将根据海氏职位评估法的原理和方法，为岗位评估提供标准格式的文本。
二、岗位评估标准1. 岗位概述岗位名称：XXX岗位岗位级别：XXX级所属部门：XXX部门报告对象：XXX职位下属人数：XXX人岗位概述：该岗位负责XXX工作，包括XXX、XXX、XXX等方面的工作内容。
该岗位对组织的重要性和影响程度较高。
2. 关键职责2.1 XXX职责- 负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
- XXX。
2.2 XXX职责- 负责XXX工作，包括XXX、XXX等。
- XXX。
3. 学历与经验要求- 本科及以上学历，XXX专业优先。
- 具备XXX年相关工作经验。
- 熟悉XXX领域的法规和政策。
4. 技能要求- 出色的XXX能力，包括XXX、XXX等。
- 熟练掌握XXX软件和工具。
- 良好的沟通和协调能力，能够与不同部门有效合作。
5. 工作环境- 工作地点：XXX地点。
- 工作时间：XXX。
- 工作压力：XXX。
6. 绩效评估指标- 完成XXX工作的质量和效率。
- XXX指标的达成情况。
- XXX。
7. 薪酬范围根据岗位的级别和市场薪酬水平，该岗位的薪酬范围为XXX至XXX。
8. 职业发展机会- XXX。
- XXX。
9. 其他要求- 遵守公司的行为准则和道德规范。
- 具备良好的团队合作精神和敬业态度。
三、总结以上是对海氏职位评估法岗位评估标准的详细描述。
通过使用海氏职位评估法，组织可以对不同岗位进行客观、公正的评估，从而制定合理的薪酬体系和人力资源管理策略。
岗位评估标准的制定需要充分考虑岗位的职责、要求和对组织的重要性，以确保评估结果的准确性和有效性。
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小议海氏岗位评估方法
岗位评估，是在岗位分析的基础上，对岗位的责任大小、工作强度、任职资格等特性进行评价，以确定岗位相对价值的过程。
常用的岗位评估方法有岗位参照法、排列法、分类法、因素比较法和评分法等。
其中分类法、排列法属于定性评估，岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。
本文结合笔者曾经操作过的项目，主要介绍一种国际著名的岗位评估方法，即海氏(Hay Group)岗位评估法。
1. 海氏岗位评估方法
海氏岗位评估方法由艾德华·海开发，有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题。
海氏岗位评估方法实质上是一种评分法，它将付酬因素进一步抽象为三大因素，即技能水平、解决问题能力和风险责任，并据此设计了三套评价量表，最后将所得分值根据计算公式加以综合，就可算出各个工作岗位的相对价值。
海氏岗位评估要素之一——技能水平，是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及相应的实际操作技能。
具体包含三个维度：
——有关科学知识、专门技术及操作方法，分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级；
——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍，分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级；
——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧，分为基本的、重要的和关键的三个等级。
这三个维度的每一种组合分值如表1所示。
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海氏岗位评估要素之二——解决问题能力，是指工作岗位要求岗位承担者拥有的应对环境的变化和问题的复杂的能力。
以技能水平利用率（%）来测量。
解决问题能力进一步分为两个维度：
——环境因素，按环境对职位承担着紧松程度或应变能力，分为高度常规的、常规性的、半常规性的、标准化的、明确规定的、广泛规定的、一般规定的和抽象规定的等八个等级；
——问题难度，按解决问题所须的创造性，分为重复性的、模式化的、中间型的、适应性的和无先例的等五个等级。
这两个维度的每一种组合分值如表2所示。
表2：海氏岗位评估要素之二——解决问题能力
海氏岗位评估要素之三——风险责任，是指工作岗位承担者的行动自由度、行为后果影响及职位责任大小。
——行动自由度是工作岗位承担者受指导和控制的程度，分为有规定的、受控制的、标准化的、一般性规范的、有指导的、方向性指导的、广泛性指引的、战略性指引的和一般性无指引的等九个等级；
——行为后果影响分为间接辅助作用和直接影响作用两大类。
间接辅助作用分为后勤性和咨询性两级别，直接影响作用分为分摊性和主要性两级别；
——风险责任分为微小、少量、中级和大量四个等级。
根据企业实际情况，可设定相应的金额范围。
这三个维度的每一种组合分值如表3所示。
表3：海氏岗位评估要素之三——风险责任
技能水平、解决问题能力和风险责任这三个因素，在加总评价分数时实际上被归结为两个方面：
——技能水平与解决问题能力的乘积，反映的是人力资本存量使用性价值，即该工作岗位承担者所拥有的技能水平（人力资本存量）实际使用后的绩效水平；
——而风险责任则反映的是人力资本增量创新性价值，即该工作岗位承担者利用其主观能动性进行创新所获得的绩效水平。
海氏根据技能和解决问题的能力两因素相对于职务责任的对比值，将职位形态分为上山型、平路型、下山型。
（如图1所示）
上山型 平路型
下山型
图1 职务的形态构成
海氏根据三种职务的“职务形态构成”，赋予三种职务三个不同因素不同的权重。
即分别向三种职务的技能、解决问题的能力两因素与责任因素指派代表其重要性的一个百分数，这两个百分数之和恰为100%。
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综合加总时，可以根据企业不同工作岗位的具体情况赋予二者以权重。
职务评价的最终结果可用以下计算公式可一般地表示为：
W i=γ [f i(T，M，H)·Q] + β[f i（F，I，R）]
式中，W i表示第i种工作岗位的相对价值；
fi(T，M，H)·Q为第i种工作岗位人力资本存量使用性价值；
fi（F，I，R）为第i种工作岗位人力资本增量创新性价值；
γ、β分别表示第i种工作岗位人力资本存量使用性价值和增量创新性价值的权重，
γ+β=1。
一般情况下，γ、β的取值大致有三种情况：
1）γ=β，如会计、技工等工作岗位（平路型）；
2）γ>β，如工程师、营销员等工作岗位（下山型）；
3）γ<β，如总裁、副总裁、经理人员等工作岗位（上山型）。
T---专业理论知识（科学知识、专门技术及操作方法）
M---管理诀窍（计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍）
H---人际技能（有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧）
Q---解决问题能力
F---行动自由度
I---职务对后果形成的作用（行为后果影响）
R---职务责任（风险责任）
2. 海氏岗位评估方法实操案例
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下面结合笔者在项目中的实际操作经验，对营销副总这个岗位进行评价，以全面了解和运用海氏岗位评估方法。
技能评价方面，营销副总需要精通营销管理知识，并且需要在部门内树立起良好的权威。
因此，专业知识理论这一维度，营销副总被评为权威专门等级；营销副总需管理各种营销人员，需要具备很高的管理技巧。
因此，管理技巧这一维度，营销副总被评为全面等级；营销副总对内对外开展工作，都需要熟练的人际技能。
因此，人际技巧这一维度，营销副总被评为关键等级。
因此，从表1可以得出，营销副总的技能因素价值为1400。
解决问题能力评价方面，营销副总需要在缺乏明确政策指导的情况下，独立做出营销决策。
因此，其思维环境应属“抽象规定的”；营销副总的工作经常需要高度的创造性，其工
作在企业内无先例可循，其思维难度应属“无先例的”。
因此，从表2可以得出，营销副总解决问题能力的评价为技能的87%。
职务责任评价方面，营销副总在企业的行动自由度高，属于“战略性指导”这一等级；营销副总全面主管营销，其所起的作用应属于“主要的”；营销决策直接关系企业的生死存亡，因此，其职务责任应属于“大量的”这一等级。
因此，从表3可以得出，营销副总在职务责任这一因素的评分为1056。
根据海氏岗位评估方法，营销副总属于“上山型”，该职务的责任比技能与解决问题的能力重要；同时，根据企业的实际情况，将技能与解决问题的能力与责任的比例定位3:7；这样可将营销副总这个职务在三个因素上的工作评价得分及其相应权重汇总如下：营销副总评价总分=[1400（1+87%）30%+1056*70%=124.6；
当然，在岗位评估的实际操作中，可根据企业的性质，结合海氏岗位评估的技能水平、解决问题能力、责任这三要素，重新设计评价量表，然后进行量表的信效度检验，信度系数α系数达到0.7以上，即可使用。
如笔者曾在做公安局人力资源项目时，岗位评估这一块，就基于海氏三要素评估思想，设计了如下岗位评估表。
3. 海氏岗位评估方法操作注意事项
在海氏岗位评估的操作过程中，以下几点需要注意：
（1）岗位评估顺利进行的前提是公司各部门的职责清晰，岗位说明书撰写规范。
笔者在某大型机械制造企业做人力资源项目时，在前期岗位调查、访谈后撰写了规范化岗位说明书、梳理了现有流程后再采用海氏的这套方法进行岗位评估，就相对其他项目要顺利些。
（2）专家评估小组的成员构成、对岗位的理解和对海氏岗位评估操作方法的理解也十分重要。
一般而言，评估小组一般为15人，高层管理者占15-20%，中层管理者占60-70%，
基层员工占15-20%。
基层员工一般要选择在员工中比较有威望，属非正式领导者的人。
这样，有利于提高岗位评估结果的群众性，有利于结果的推行。
（3）海氏岗位评估方法中各要素的定义、等级释义及权重应根据企业的实际情况进行调整。
如：在做某公安局的项目时，就没有采用海氏岗位评估系统的三套量表，而是采用其思想，根据民警的职业特征、性质，重新设计了一套评价量表。
当然，该量表在正式使用前，进行了信度、效度的检验。
（4）在正式进行岗位评价时，标杆岗位的选择也很重要。
一般而言，标杆岗位需要选择公司各个层面都比较有代表性的岗位，一般为总经理、副总经理、重要性较强的中层管理岗、重要性较弱的中层管理岗、重要性较强的基层岗位、重要性一般的基层岗位、重要性最弱的基层岗位。
标杆岗位的选择、试打分，有利于专家评估小组对海氏各评分要素、等级的理解、把握，并能基本确定公司薪点分布的趋势，为其他岗位的评价定好基调。
（5）岗位评价过程中，尤其需要注意数据偏差的纠正。
由于各位专家对要素、等级的理解存在差别，因此，岗位评价值不可避免会出现一些失误。
如何识别这些失误很关键。
如果值点差距过大，可通过经验法判断。
如营销副总的值点比小车司机低，这个结果肯定有问题，这两个岗位肯定需要重新评价；一般，可以先计算每组数据的标准差和变异系数，然后做分布，各确定一个临界值。
当每组数据的标准差和变异系数都大于临界值时，我们就会认为该组数据不合理，需要重新评价。
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