2016年企业内培精选课程
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公司内部培训计划课程一、前言作为一家创新型的公司,我们深知员工的学习和进步对公司的发展至关重要。
因此,我们制定了一系列的公司内部培训计划课程,旨在帮助员工不断提升自身的专业技能和综合素质,以更好地适应市场发展的需求和公司发展的要求。
二、内部培训计划目标1. 提升员工的专业技能与工作素养2. 培养员工的创新精神和团队合作意识3. 增进员工的职业发展意识和自我管理能力4. 帮助员工更好地适应公司发展的需求和市场变化三、培训计划课程1. 专业技能课程专业技能课程旨在提升员工在工作中所需要的专业技能,包括但不限于产品知识、行业知识、销售技巧、市场营销等方面的知识和技能。
通过不定期的专业技能课程培训,我们希望员工能够不断提升自身的专业水平,提高工作效率和工作质量。
2. 职业发展课程职业发展课程旨在帮助员工更好地规划自己的职业生涯,提升职业发展意识和自我管理能力。
课程内容包括职业规划、自我管理、职业道德等方面的知识和技能,通过这些课程的学习,我们希望员工能够明确自己的职业目标,并采取有效的措施来实现这些目标。
3. 创新能力培养课程创新能力培养课程旨在培养员工的创新精神和团队合作意识,帮助员工更好地适应公司发展的需求和市场变化。
课程内容包括创新思维培养、团队合作、问题解决能力培养等方面的知识和技能,通过这些课程的学习,我们希望员工能够具备敏锐的市场洞察力和创新能力,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。
四、培训方式1. 线上学习我们将建立一个线上学习平台,为员工提供丰富的培训资源和学习资料,员工可以随时随地通过手机或电脑学习相关课程,提高学习的自由度和便捷性。
2. 面对面培训我们将定期组织专业技能和职业发展的面对面培训课程,邀请行业专家和公司内部资深员工进行授课,为员工提供更加系统和深入的培训,提高学习的效果和质量。
3. 案例分析我们将通过实际案例进行分析和讨论,帮助员工更好地理解相关专业知识和技能,并将其应用到工作实践中,提高学习的实践性和可操作性。
企业内部培训师培训Training The Trainer课程前言:企业内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。
可是在内部培训师的培育和内部培训师的实际工作推进中,很多企业依然存在着诸多的疑问。
例如:内部培训师怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?如何发掘“客户”即学员们的真实需求?游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩?培训师应如何引导学员将所学运用到实际工作中?通过本课程的学习,您就可以得到以上问题的解答。
课程目标:训练课程结束时,学员将能够:1、掌握专业培训的的技巧2、掌握成人学习的理论、特点和规律3、能够独立设计和准备培训课程4、掌握实施培训时必备的技能与技巧5、能够有效处理各种课堂困境课程对象:企业内部专、兼职培训师,其他需要承担培训工作的管理人员课程时间:2-3天课程提纲:第一章高效专业培训的特点一专业培训的两个特点1 不同层次的培训学员2 知识、技巧、态度的不同培训二培训中的互动比例三知识学习的六个层次和培训方法四技巧学习的五个层次和培训方法第二章多种培训方法(重点)一演讲技巧二提问技巧1 提问的使用原则2 提问的四步骤3 如何通过提问让学员参与更多4 如何回答学员的问题三小组讨论技巧1 什么时候进行小组讨论2 小组讨论主题的设计3 小组讨论时培训师的职责和控制4 小组讨论的结果分享和反馈四案例分析1 案例分析的使用前提2 案例的收集和设计3 案例分析的三步骤4 案例分析的总结和分享五演示演练技巧1 演示的目的2 演示的三要素3 演练的目的4 演练的方法六游戏设计1 培训游戏的目的2 培训游戏的设计3 培训游戏的准备4 游戏的实施技巧5 游戏反馈的四步骤七其他培训方法第三章与不同学员的沟通技巧一常见的九种不同学员二识别友善的和情绪化的学员1 如何利用友善学员推动培训效果2 如何处理情绪化的学员三寻求帮助的技巧第四章培训课程开发和设计的九步骤一人力资源需求评估二培训学员岗位工作分析三培训需求分析四培训目标的确定五设计培训结果评估标准六培训内容的收集和组织七培训策略和方法设计八培训材料的开发九培训效果评估方法设计第五章培训需求评估和确认一人力资源需求评估1 人力资源开发的方法2 实施培训解决方案的条件二培训学员岗位工作分析1 学员的岗位描述2 学员的工作分析3 学员的胜任力分析三培训需求分析1培训方向确定2 确定培训的方式成本四培训目标确定1 知识培训的目标和层次2 技能培训的目标和层次3 态度培训的目标和层次第六章培训内容和方法设计一培训内容的收集和组织1 培训内容的收集方法2 培训内容的选择3 培训内容的组织二培训策略和方法设计1 培训策略评估和确定2 培训方法的设计和评估三培训材料的开发1 学员教材的编写2 PPT的设计3 培训活动的收集和设计4 培训员指导手册的编写5 培训课程演示和改正四培训效果评估方法1 培训结果测试表的设计2 培训效果评估的策略3 1-4级评估的方法设计4 评估成本预算。
内蒙古*****有限公司2016年年度培训计划方案批准:审核:编制:二〇一六年三月七日第一章2016年度培训计划说明1.1 我公司自成立以来便驻足于计算机IT行业的发展,现在教育行业的计算机相关产品销售、IT技术服务及教学实验实训设备建设、系统集成服务及电子工程等传统业务已经在内蒙古地区大范围开展,新的创新型业务正在筹建,这就要求各部门强化学习意识,高度重视技术水平和思想意识的高,开展工作的同时更要注重自身的发展,为系统全面的开展公司业务做坚实的后盾,并建立相应的培训工作程序,体现规范化、专业化水平,打造高素质的服务团队。
1.2 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。
公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。
但效果不明显,没有切实的行动计划,员工的全面培训工作并没有展开。
第二章2016年度培训工作重点针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, 2016年培训工作的重点在以下几个方面:2.1 公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。
2.2 随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。
2.3要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2.4 要针对公司技术人员和业务人员的水平、业务能力等问题开展《技术能力和营销策略提升》培训,计划以内训带动外训,坚持培训内容以通用技术能力和营销策略主,坚持培训目的以提高技术和销售能力主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升公司人员的技术水平和业务能力。
2.5 对于新入司员工,力争在一个星期内对他们进行入司培训,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、公司产品、公司项目成功案例、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。
企业内部培训课程指南第1章培训课程概述 (4)1.1 培训目的与意义 (5)1.1.1 提升员工专业技能:培训课程针对员工的业务知识和技能进行系统梳理,帮助员工弥补知识盲点,提升业务处理能力。
(5)1.1.2 提高工作效率:通过培训,使员工熟练掌握工作中所需的工具和方法,提高工作效率,减少无效劳动。
(5)1.1.3 增强团队协作能力:培训课程注重培养员工的团队协作精神,提升团队沟通与协作效果,促进团队整体发展。
(5)1.1.4 促进个人与企业的共同成长:培训助力员工个人职业发展,进而推动企业持续发展,实现个人与企业共赢。
(5)1.2 培训内容与安排 (5)1.2.1 岗位必备技能:根据不同岗位需求,设置相应的技能培训课程,保证员工能够熟练掌握岗位所需技能。
(5)1.2.2 管理能力提升:针对管理人员,设置领导力、团队管理、决策能力等方面的培训课程。
(5)1.2.3 跨部门协作:组织跨部门交流与培训,提高部门间的沟通协作效果。
(5)1.2.4 企业文化及价值观:强化员工对企业文化及价值观的认同,提升员工的归属感和忠诚度。
(5)1.2.5 初级阶段:进行基础技能培训,帮助员工熟悉岗位工作。
(5)1.2.6 中级阶段:针对工作中遇到的难点和重点,进行深入培训和指导。
(5)1.2.7 高级阶段:开展专项培训,提升员工的专业素养和综合能力。
(5)1.3 培训方法与要求 (5)1.3.1 面授课程:邀请专业讲师进行面对面授课,解答员工疑问。
(5)1.3.2 在线学习:利用线上培训平台,提供丰富的学习资源,方便员工随时学习。
(5)1.3.3 案例分析:通过分析实际工作中的案例,使员工更好地将理论知识应用于实践。
(6)1.3.4 模拟演练:组织模拟演练,让员工在实际操作中提升技能。
(6)1.3.5 互动交流:鼓励员工在培训过程中积极提问、分享经验,促进相互学习。
(6)1.3.6 全员参与:要求全体员工参加培训,保证培训的覆盖率。
公司内部培训都有哪些课程引言在现代职场中,持续学习和发展已经成为了一种常态。
作为一种重要的组织发展手段,公司内部培训为员工提供了各种各样的课程,以帮助他们提升技能、提高绩效,从而更好地适应和应对不断变化的工作环境。
本文将介绍一些常见的公司内部培训课程,涵盖了不同领域和层次的内容。
技能培训课程1. 沟通与协作技巧培训在现代企业中,沟通与协作是团队合作和高效工作的重要基石。
因此,许多公司都提供沟通与协作技巧培训,以帮助员工提升与同事、上司、客户和合作伙伴的沟通能力,并学习团队合作、冲突解决和协商技巧。
2. 提案与演讲技巧培训在职场中,提案与演讲技巧是展示自己和推动项目的重要能力。
许多公司为了提高员工的表达能力和演讲技巧,开设了各种形式的提案与演讲技巧培训课程。
这些课程通常包括如何准备有效的演讲稿件、如何引起观众兴趣、如何应对提问等内容。
3. 团队管理与领导力培训对于担任管理职位或希望提升到管理职位的员工来说,团队管理和领导力是必备的技能。
因此,公司提供团队管理和领导力培训课程,以帮助他们学习如何激励团队成员、制定目标、解决问题和推动变革等。
4. 数据分析和决策能力培训在数据驱动的时代,数据分析和决策能力是很多岗位的必备技能。
公司内部培训通常包括数据分析的基本概念和工具的培训,以及如何运用数据来做出有效的决策和解决问题的培训。
职业发展培训课程1. 职业规划和目标设定培训许多公司为了帮助员工规划职业发展和设定明确的目标,提供了职业规划和目标设定培训课程。
这些课程通常包括如何评估自己的能力和兴趣、如何制定长期和短期的职业目标,并给出了一些实用的方法和工具,以帮助员工在职业生涯中做出明智的决策。
2. 领导力发展培训对于希望提升到管理层或领导职位的员工来说,领导力发展培训是必不可少的。
这些培训课程通常包括领导力的基本原则、有效的领导风格和技巧,以及如何在不同情境下展现领导力等内容。
3. 跨部门或跨岗位培训为了帮助员工了解公司的全貌并提升跨部门或跨岗位的合作能力,许多公司提供了跨部门或跨岗位培训课程。
2016年继续教育培训课程(企业类)资料随着社会的发展和经济的进步,企业对员工素质的要求越来越高,越来越多的企业开始关注员工的继续教育培训,以提高他们的专业能力,从而实现企业的可持续发展。
本文将介绍2016年的继续教育培训课程(企业类)资料。
课程1:商务谈判技巧本课程是针对企业中的销售、采购等职位的培训,旨在提高员工在商务谈判中的技巧和技能,掌握商务谈判的基本规则和技巧,了解人际沟通技术及身体语言的运用。
课程内容:•商务谈判流程、步骤和技巧•情境模拟演练•谈判中的人际沟通技巧和身体语言运用•职场沟通技能提升等课程2:职场心理学和情绪管理本课程旨在帮助企业员工掌握职场心理学知识以及情绪管理技巧,提高员工的心理素质和情商,培养良好的心态和习惯,增加职场竞争力和适应能力。
课程内容:•职场心理学概述、心态调整和情绪管理•团队合作和冲突管理•压力管理和自我调节等课程3:团队建设与领导力本课程旨在帮助企业员工了解团队建设的重要性,并提供一些有效的方法和技巧,帮助员工提升领导力和团队合作能力。
课程内容:•团队建设的基本理论和方法•团队合作中的领导力和管理技巧•建立团队化的合作关系•团队合作的评价和反馈等课程4:创新思维和产品研发本课程旨在帮助企业员工了解创新思维的概念和方法,掌握如何进行创新性地产品设计和研发,提高企业的竞争力。
课程内容:•创新思维的基本原理和方法论•产品设计与研发的流程和方法•创新思维在产品研发中的应用•产品创新案例分享和技巧等课程5:市场营销策划市场营销是企业管理中的一项重要内容,本课程旨在帮助企业员工了解市场营销的基本概念和前沿趋势,掌握制定各类营销策划的技巧和方法。
课程内容:•市场营销基础理论和概念•营销策略的分析与制定•市场调研和市场细分•品牌建设和销售渠道等结语以上是2016年继续教育培训课程(企业类)的资料,企业可根据自身需求,选择一些针对性强的课程开展培训,提升企业员工的专业能力和综合素质。
公司内部培训方案公司内部培训方案为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,企业应该定期开展内部培训。
下面的公司内部培训方案是小编为大家精心准备的,一起来看一下吧!公司内部培训方案一一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
所以要想“知识分享,共同成长”真正取得成效,并能够长期贯彻落实下去,而不是一过性的行为,要解决的有三个问题:如何发挥少数人的带头作用;如何激发大家的学习热情;如何保证参与者的延续性,使活动能够长期制度化。
以下是我的思考:三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的`要给予一定的补助。
不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。
公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
一、课程名称《提升企业核心竞争力内训课程》二、课程背景在激烈的市场竞争中,企业要想持续发展,必须不断提升自身的核心竞争力。
为此,特制定本培训课程,旨在提升企业员工的综合素质,增强企业的核心竞争力。
三、课程目标1. 提升员工的专业技能和综合素质;2. 增强员工的团队协作能力和创新能力;3. 提高企业的整体执行力;4. 促进企业文化的传承和发展。
四、课程内容1. 专业知识与技能(1)行业前沿技术动态解析(2)产品知识及销售技巧(3)质量管理与成本控制(4)人力资源管理与招聘技巧(5)财务分析与风险控制2. 团队协作与沟通(1)团队建设与团队协作技巧(2)沟通技巧与谈判策略(3)跨部门沟通与协作(4)冲突管理与解决3. 创新能力与执行力(1)创新思维与方法(2)执行力提升策略(3)项目管理与时间管理(4)领导力与团队激励4. 企业文化与价值观(1)企业文化建设与传承(2)企业价值观与员工行为规范(3)企业社会责任与可持续发展(4)企业品牌建设与传播五、课程实施1. 培训对象:企业全体员工2. 培训时间:根据企业实际情况,每月或每季度举办一次3. 培训形式:内训课程、研讨会、案例分析、实战演练等4. 培训师资:邀请行业专家、资深讲师、企业内部优秀人才等5. 培训评估:课程结束后,进行满意度调查、考试评估等,以检验培训效果六、课程费用根据课程内容、培训形式和师资力量等因素,制定合理的课程费用。
七、课程保障1. 建立完善的培训管理制度,确保培训课程的高质量;2. 培训结束后,提供持续跟踪服务,帮助企业解决实际问题;3. 定期举办培训成果分享会,促进企业内部知识共享;4. 为员工提供职业发展规划指导,助力员工成长。
八、总结本培训课程旨在提升企业员工的综合素质,增强企业的核心竞争力。
通过系统化的培训,使员工在专业知识、团队协作、创新能力、执行力等方面得到全面提升,为企业发展奠定坚实基础。
内部培训课件一、课程介绍本次内部培训课程旨在提升员工的专业知识和技能,帮助他们更好地适应和应对工作中的挑战。
通过本课程的学习,员工将能够掌握相关领域的核心概念和技术,提高工作效率和质量。
二、课程目标1. 熟悉公司的产品和服务,了解市场需求和竞争环境。
2. 掌握相关领域的基本理论知识和实践技巧。
3. 培养团队协作和沟通能力,提升工作效率。
4. 增强问题解决和决策能力,提高工作质量。
三、课程内容1. 公司概况介绍- 公司的发展历程和组织架构- 公司的核心价值观和业务范围- 公司的市场定位和竞争优势2. 产品知识培训- 产品的特点和优势- 产品的应用场景和解决方案- 产品的市场需求和竞争情况3. 销售技巧培训- 销售流程和销售技巧- 客户需求分析和解决方案提供- 销售谈判和合同签订技巧4. 团队协作和沟通能力培训- 团队协作的重要性和原则- 沟通技巧和有效反馈- 解决冲突和处理问题的方法5. 问题解决和决策能力培训- 问题解决的基本步骤和策略- 决策的原则和方法- 风险评估和应对措施四、课程安排本次培训课程将分为多个阶段进行,每个阶段包括理论学习和实践操作两部分。
具体安排如下:1. 第一阶段:公司概况介绍和产品知识培训- 时间:2天- 内容:公司的发展历程、组织架构和核心价值观;产品的特点、应用场景和市场需求。
2. 第二阶段:销售技巧培训- 时间:3天- 内容:销售流程和技巧;客户需求分析和解决方案提供;销售谈判和合同签订技巧。
3. 第三阶段:团队协作和沟通能力培训- 时间:2天- 内容:团队协作的重要性和原则;沟通技巧和有效反馈;解决冲突和处理问题的方法。
4. 第四阶段:问题解决和决策能力培训- 时间:2天- 内容:问题解决的基本步骤和策略;决策的原则和方法;风险评估和应对措施。
五、培训评估与证书1. 培训评估- 通过课堂测试和实践项目评估来评估员工的学习成果。
- 根据评估结果,对员工的学习情况进行反馈和指导。
全套内部培训教程第一章:概述内部培训是企业中提升员工能力和素质的重要手段之一。
一套完整的内部培训教程能够帮助企业建立起持续发展的人力资源体系,提高员工工作效率和竞争力。
本教程旨在为企业提供一套全面的内部培训方案,包括培训需求调研、课程设计、培训实施和评估反馈等环节。
通过本教程的指导,企业可以打造出适合自身特点的内部培训体系,提升员工综合素质,增强企业竞争力。
第二章:培训需求调研2.1 培训需求分析内部培训首先需要确定培训的目标群体和培训内容,并进行培训需求分析。
通过员工需求调研、岗位分析和绩效考核等手段,了解员工的培训需求和能力缺口,为后续的课程设计提供依据。
2.2 培训需求评估在明确培训需求后,进行培训需求评估。
评估包括风险评估、成本评估、资源评估等,以确定培训的可行性和优先级,并为培训实施提供参考。
第三章:课程设计3.1 培训目标设定针对不同的培训需求,制定明确的培训目标。
培训目标应该具备可衡量性,以便后续的培训效果评估。
3.2 培训内容规划设计培训的具体内容和流程。
根据不同岗位和职能的需求,设计不同的培训模块,包括基础知识培训、技能培训、领导力培训等。
3.3 教学方法选择根据培训目标和内容,选择合适的教学方法。
可以包括讲授、案例分析、角色扮演、团队合作等多种教学手段,以提高培训效果。
第四章:培训实施4.1 培训资源准备为培训准备必要的资源,包括培训场地、培训设备、培训材料等。
同时,组织培训师资力量,确保他们具备相关的专业知识和丰富的实践经验。
4.2 培训计划制定根据课程设计,制定培训计划。
包括培训时间、培训地点、培训日程等安排,确保培训的顺利进行。
4.3 培训实施与监督按照培训计划进行培训实施,并进行培训过程的监督和评估。
及时收集学员的反馈意见,不断改进培训效果。
第五章:培训评估与反馈5.1 培训效果评估培训结束后,进行培训效果评估。
可以采用问卷调查、考试测试、实际工作表现等方式,评估培训的效果和影响。