信息处理技术员教程

软考信息处理技术员教程知识点精讲（四）软考信息处理技术员2017年上半年的考试就要开始了。

大家复习得怎么样啦？，希赛小编给大家整理了一些信息处理技术员知识点精讲，有关主接口的功能、组成、分类。

希望对大家有所帮助。

接口的功能CPU与I/O设备进行数据交换时往往存在速度、时序、信息格式和信息类型的不匹配，接口的作用是弥补这些不匹配，所以必须具备下述功能。

（1）数据转换。

不同类型的数据必须经过转换过程才能被对方识别和接收。

（2）数据缓冲与时序配合。

在接口电路中，一般设置几个数据缓冲寄存器，从而使接口具备一定的缓冲存储能力，以补偿各种设备在速度上与CPU的差异。

（3）提供外部设备和接口的状态。

在接口线路中设置设备和接口状态寄存器，CPU可以通过读取其内容了解外部设备和接口线路的工作状态，调整对外部设备及数据接口的指令。

状态信息包括"准备就绪"、"忙"及"错误"等，供CPU询问外部设备进行分析。

（4）实现主机与外部设备之间的通信联络控制。

包括设备选择、操作时序的控制与协调、中断的请求与批准、主机命令与I/O设备状态的交换与传递。

因此每个接口电路都有一个专门的设备选择电路和中断控制线路。

（5）电平匹配和负载匹配。

总线信号电平通常是与TTL兼容的，而外设的I/O信号有TTL电平和其它规格电平。

当电平不同时，需经过接口电路进行电平转换。

在信号电平相同的情况下，若总线负载能力不足，需经过接口电路增强总线的驱动能力达到负载匹配，系统才能正常工作。

（6）程序中断。

主要包括向处理器申请中断，向处理器发出中断类型号，中断优先权的管理等。

接口的组成不同外设对应的接口是不同的，但不论哪种接口，都必须具有以下基本部件。

（1）数据缓冲寄存器。

用来暂时存放输入设备输入的数据或CPU输出的数据，包括数据输入缓冲寄存器和数据输出缓冲寄存器两种。

利用这种寄存器，可以在高速工作的CPU和慢速工作的外设之间起协调、缓冲和控制作用。

初级信息处理技术员教学大纲一、教学目的和要求：具有计算机与信息处理的基础知识,能根据应用部门的要求,熟练使用计算机有效地、安全地进行信息处理操作,能对个人计算机系统进行日常维护,具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

描述：(1)了解信息技术的基本概念；(2)熟悉计算机的组成、各主要部件的功能和性能指标；(3)了解计算机网络与多媒体基础知识；(4)熟悉信息处理常用设备；(5)熟悉计算机系统安装和维护的基本知识；(6)熟悉计算机信息处理的基础知识；(7)熟练掌握操作系统和文件管理的基本概念和基本操作；(8)熟练掌握文字处理的基本知识和基本操作；(9)熟练掌握电子表格的基本知识和基本操作；(10)熟练掌握演示文稿的基本知识和基本操作；(11)熟练掌握数据库应用的基本概念和基本操作；(12)熟练掌握Internet及其常用软件的基本操作；(13)了解计算机与信息安全基本知识；(14)了解有关的法律/法规要点；(15)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。

二、教学内容：1:信息处理基础知识1.信息技术基本概念1.1信息社会与信息技术应用1.2初等数学基础知识数据的简单统计/常用统计函数/常用统计图表2.信息处理基础知识信息处理的全过程;信息处理的要求(准确/安全/及时);信息处理系统;信息处理有关的规章制度;数据收集方法/分类方法/编码方法;数据录入方法与要求;数据校验方法;数据输出形式;文件的组织与存取方法;文件的存储格式;文件的压缩与解压3.计算机系统基础知识3.1硬件基础知识各主要部件的连接;CPU的主要性能指标;主存的类别和特征/主要性能指标;辅存的类别和特征/主要性能指标;常用存储介质的类别和特征/保护方法;常用输入设备的类别和特征/主要性能指标;常用输出设备的类别和特征/主要性能指标;常用I/O接口的类别和特征;常用信息处理设备的安装/使用和维护常识3.2软件基础知识操作系统基本概念;文件系统基本概念;应用软件基础知识;应用系统开发的基本常识3.3多媒体基础知识多媒体数据格式;多媒体创作工具及应用4.操作系统使用和文件管理的基础知识桌面环境的认识;图标/窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法;文件/文件夹/目录结构基本概念;文件管理操作方法5.文字处理基础知识文字处理的基本过程;文字排版基本知识;文字处理软件的基础功能与操作方法;文件类型与格式兼容性6.电子表格基础知识电子表格的基本概念;电子表格的组成;电子表格软件的基本功能与操作方法;常用数据格式和常用函数7.演示文稿基础知识演示文稿的基本概念;常用演示文稿软件的基础功能;演示文稿制作方法8.数据库应用基础知识数据库应用的基本概念;数据库管理系统的基本功能与操作方法9.计算机网络应用基础知识局域网基本概念;互联网基本概念,TCP/IP协议及其主要应用;常用网络通信设备的类别和特征;常用的上网连接方法;电子邮件的收发和管理方法;网上信息的浏览/搜索和下载方法10.信息安全基础知识计算机安装/连接/使用中的安全基本知识;计算机听任环境的健康与安全基本知识;计算机病毒防治的基本知识;信息安全保障的常用方法(文件存取控制/数据加密/解密/备份与恢复/数字签名/防火墙) 11.信息处理实务理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境;构思并选择信息处理方法;发现信息处理中的问题/寻求解决方法;改进信息处理方法/编写技术总结12.有关法律法规的基本知识计算机软件保护条例;共享软件/免费软件/用户许可证概念;有关信息安全的法律/法规与职业道德要求(商业秘密与个人信息的保护等)13.专业英语1)正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文三、实操考核：1.计算机基本操作查看计算机系统的基本参数:CPU类别/RAM大小/操作系统及版本/连网的计算机名;查看并更改桌面配置:日期时间/音量设定/屏幕设定/屏幕保护/墙纸;查看并更改控制面板的设置;设置汉字输入方法;I/O设备驱动程序的安装,常用软件的安装;常用I/O设备的使用与维护;使用帮助功能;窗口操作/图标操作和命令行操作;为应用程序创建快捷方式,运行应用程序;整理磁盘碎片;查杀病毒2.文件管理认识树型目录,查看并个性文件夹/文件的属性,识别文件的类型;创建/重命名/移动/复制/删除文件或文件夹;将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘;文件和目录压缩解压缩,加密解密;在硬盘中按文件名/文件类型或更新日期查找指定的文件;清空回收站,恢复回收站中的已删文件;网上邻居之间的文件共享与打印机共享3.文字处理新建文件,打开已有文件,保存文件,另存为文件,关闭文件;使用帮助功能;键入文字,选中/移动/复制/剪切/粘贴文件块;对选中的文字块进行格式设置,超文本链接,基本修饰,字符串查找替换,宏操作;插入表格/图形/特殊符号/文件(包括图像),建立目录和索引;表格基本操作;多种文档格式转换(纯文本/doc/html/文档模块/PDF格式);设置页眉/页脚和页码;页面设置/打印预览/按多种指定方式打印;绘制简单的图形;合并邮件;应用模板制作格式文档,新建模板;排版和版式设计4.电子表格处理新建/打开/保存/另存为/关闭电子表格;使用帮助功能;调整电子表格的基本设置(更改查看模式,缩放工具,修改工具栏,调整行列);绝对地址和相对地址的引用;设定单元格的格式;在单元格中插入文字/特殊符号/公式/图像/宏操作;电子表格数据的选取/编辑/查找替换/排序;使用公式和常用函数运算,使用自动填充/复制控点工具,复制或递增数据项;辨认错误信息;根据数据表制作各种图表以分析数据,编辑修改图表使之美观实用;表格数据筛选,分类汇总;数据透视表制作;文档版面设置,打印预鉴/打印工作表/工作簿;多种文件格式转换(字处理文档/电子表格/数据库表);设置页眉/页脚和页码5.演示文稿处理新建演示文稿,选择适当的模块,使用和操作母版;插入新幻灯片,输入文字/表格和图形;插入和编辑公式等各种对象;打开演示文档,编辑修改幻灯片内容,设置格式,进行修饰,设置背景;复制/移动/删除幻灯片,重新排序;设置幻灯片切换方式,加入演讲者的注解,加入动画,设置超链接;浏览演示文稿,调整放映时间;使用帮助功能;多种文件格式转换(字处理文档/电子表格/数据库表/演示文稿);连接投影仪进行演示操作6.数据库处理新建数据库/数据表和视图,创建数据表结构,输入数据记录,浏览数据表;打开数据库表,编辑数据记录,建立索引,排序,保存/另存数据库表;复制数据库/表结构,复制数据库,制作备份文件;按指定准则查询数据记录,创建有多个准则的查询,保存查询,增/删筛选器;创建/修改/打印报表,设置页眉/页脚,进行数据分组统计;使用帮助功能;多种文件格式转换(字处理文档/电子表格/数据库表)7.上网通信设置网络连接,TCP/IP属性;浏览器和电子邮件处理软件的设置;根据网址浏览网页,保存/打印指定的网页;进入门户网站,用关键词和逻辑运算符搜索网页;通过FTP或HTPP协议下载所需的信息;为网页设定书签,打开已加上书签的网页;在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户,接收邮件;创建各种风格邮件,编辑邮件,发送邮件(可有附件);创建邮件新文件夹,在文件夹之间移动,搜索/排序/复制/删除邮件;建立通讯簿,输入/编辑/分类/导出/导入邮件地址;使用通讯簿群发邮件,使用回复功能回复邮件,转发邮件。

软考信息处理技术员教程知识点精讲（二）软考信息处理技术员在2017上半年开考，希赛小编给大家整理了一些信息处理技术员知识点精讲，以下是讲有关计算机指令及指令执行控制。

希望对所有学员有所帮助。

计算机指令每条指令都包含两个基本部分，（1）操作码：表示指令执行什么功能。

（2）地址码：表示参与操作的数据的地址。

指令的基本格式为：指令字长度指一个指令字中包含的二进制代码位数，机器字长指计算机能直接处理的二进制数据位数。

根据二者的关系，可以把指令分为半字长指令、单字长指令、多字长指令。

多字长指令可以提供足够多的地址位来解决内存单元的寻址问题，但取出一整条指令需要多次访问内存，降低了CPU运算速度，同时又占用了更多的存储空间。

寻址技术是根据地址码寻找到所需要操作数的技术，通常包括编址方式和寻址方式。

编址方式是对寄存器、主存储器及输入/输出设备等进行编址的方式。

主要包括字编址方式、字节编址方式和位编址方式等。

在主存容量相同的条件下，不同编址方式对应的地址码位数不同。

例如，如果采用字节编址方式，那么地址码位数就长，但是可以对每个字符进行处理。

如果采用字编制方式，那么地址码位数就短些，但对字符操作就比较困难。

确定本条指令的数据地址以及下一条要执行的指令地址的方法称为寻址方式，包括指令寻址方式和操作数寻址方式两种。

指令寻址方式有顺序寻址方式和跳跃寻址方式两种。

操作数寻址方式有以下几种：立即寻址方式、直接寻址方式、间接寻址方式、变址寻址方式、基址寻址方式、相对寻址方式和寄存器寻址方式等。

在实际应用中，应该根据不同编址和寻址方式的特点，结合具体问题来分析，选择合适的编址和寻址方式。

指令执行控制在CPU中，一条指令的运行包括取指、分析和执行三个过程。

（1）取指。

把程序计数器PC的内容（指令地址）装入存储器地址寄存器MAR,送给地址总线，然后由地址总线选中该地址所在的主存单元，取出该指令的代码，经数据总线输入CPU中的指令寄存器IR.（2）分析（指令译码）。

信息技术处理员初级教程2023第一章：信息技术处理员的职责和技能要求信息技术处理员是负责处理和维护信息技术系统的专业人员。

他们的主要职责包括：安装、配置和维护计算机系统、网络设备和软件；诊断和解决技术问题；管理和保护数据；提供技术支持和培训等。

为了胜任这一职位，信息技术处理员需要具备一定的技能和知识，如计算机网络、操作系统、数据库管理、编程语言、网络安全等。

第二章：计算机系统的基础知识在成为一名合格的信息技术处理员之前，我们首先需要了解计算机系统的基础知识。

这包括计算机硬件和软件的组成，计算机的工作原理，操作系统的功能和特点，以及计算机网络的基本概念等。

了解这些知识可以帮助我们更好地理解和处理计算机系统中的各种问题。

第三章：网络设备的配置和管理作为信息技术处理员，我们需要掌握网络设备的配置和管理技巧。

这包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的安装和设置，网络拓扑的规划和设计，以及网络的故障诊断和排除等。

通过学习和实践，我们可以掌握网络设备的基本操作和管理方法，为企业提供稳定和安全的网络环境。

第四章：操作系统的安装和维护操作系统是计算机系统的核心组件，对于信息技术处理员来说，掌握操作系统的安装和维护技能至关重要。

本章将介绍操作系统的安装步骤和注意事项，如何进行系统配置和优化，以及常见问题的解决方法等。

通过学习这些内容，我们可以更好地管理和维护计算机系统，提高系统的性能和稳定性。

第五章：数据库管理和维护数据库是组织和存储数据的重要工具，信息技术处理员需要掌握数据库的管理和维护技术。

本章将介绍数据库的基本概念和结构，数据库管理系统的安装和配置，以及常见数据库操作和维护方法等。

通过学习这些知识，我们可以有效地管理和保护企业的数据资产，提高数据的安全性和可靠性。

第六章：网络安全和风险管理网络安全是信息技术处理员必须关注和解决的重要问题。

本章将介绍网络安全的基本概念和原则，常见的网络安全威胁和攻击方式，以及网络安全的防范和应对措施等。

信息处理技术员全攻略（高分攻略，不看后悔死）（*按出题顺序排）类别一、计算机系统、硬软件（第2、3章）（13道）类别二、网络、邮件、信息安全（8道）类别三、常考计算题（5道）类别四、联系工作、生活应用题（6道）类别五、操作系统基础知识（4道）类别六、WORD（8道）EXCEL（8道）PPT（3道、4道）ACCESS（2道、3道）类别四*、联系工作生活应用题（3道）类别八、常用英语（5道）（以上为固定重点版块、占大部分分值）漏洞及经典小题收集：1、衡量显示器显示图像清晰程度的主要指标是（点距）。

（“对比度”也是清晰程度的指标，但不是最主要的。

“信号响应时间”是衡量画面是否流畅的主要指标。

“可视角度”是衡量图像是否失真的指标。

）2、在计算机网络的数据通信中广泛使用的校验方式为（循环冗余校验CRC）。

（海明校验为主存中使用）3、宏（一组操作命令序列）：a“宏病毒”寄生在（文档或模板）的宏中。

b4、计算机维护：a安装好驱动程序后，开机显示横纹、重启后显示器没有图像。

原因（主板与显示器不兼容，方法：换显示器或换主板）。

b启动后显示器出现HDD controller failure 不能正常启动。

原因（数据线连接错误，硬盘控制器启动失败）方法：关闭电源，打开机箱，重新插好数据线。

c 计算机与局域网连接正常，但无法访问该局域网内其他计算机上的共享资源，可能因为（系统自带防火墙阻止）。

方法：“控制面板”的“安全中心”进行设置。

d 显示器刚打开时，屏幕字迹模糊，然后逐渐变清楚。

原因（显示器内的阴极射线管老化）。

e 开机后显示器和主机都没有任何反应，首先应检查：供电是否正常。

f 内存条松动：无法正常启动，伴随机箱报警。

g 、windows启动文件损坏将不能启动windows，并提示某个文件损坏。

5、信息处理基本要求（正确、及时、经济）。

信息处理包括（采集、存储、加工、输出等）信息的加工包括（鉴别、选择、比较、分类、归并、统计、制表、预测、数学计算）数据传输的主要性能指标（安全、速度、误码率）。

第十章.计算机网络与互联网第1题.正确的IP地址是（）。

A.202.112.111.1B.202.2.2.2.2C.202.202.1D.202.257.14.13A本题考查IP地址基础知识。

IP地址是一个软件地址，用于标识计算机网络上的终端设备。

地址结构：由32位数据组成，分成为8位的4组数据，并用符号“.”连接。

每个IP地址分为网络号和主机号两个部分。

每个十进制数都不能超过255。

第2题.下列关于电子邮件的说法，正确的是（）。

A.收件人必须有E-mail地址，发件人可以没有E-mal地址B.发件人必须有E-mail地址，收件人可以没有E-mal地址C.发件人和收件人都必须有E-mail地址D.发件人必须知道收件人住址的邮政编码C本题考查电子邮件基础知识。

发件人和收件人都必须有E-mail地址，但是邮政编码不需要。

第3题.一台型计算机要与局域网连接，必领安装的硬件是（）。

A.集线器B.网关C.网卡D.路由器C本题考查网络基础知识。

网卡是工作在链路层的网路组件，是局域网中连接计算机和传输介质的接口，不仅能实现与局域网传输介质之间的物理连接和电信号匹配，还涉及帧的发送与接收、帧的封装与拆封、介质访问控制、数据的编码与解码以及数据缓存的功能等。

第4题.A. MHB. EDUC. CND. BITA本题考查网络域名地址基础知识。

的主机名是MH,是域名,是国内教育类专用域名。

第5题.以下关于电子邮件的说法中，不正确的是（）。

A.电子邮件的英文简称是E-mailB.加入因特网的每个用户通过申请都可以得到一个电子信箱C.在一台计算机上申请的电子邮箱，以后只有通过这台计算机上网才能收信D.一个人可以申请多个电子信箱C本题考查电子邮件基础知识。

电子邮箱不受用户地理位置限制。

电子邮件首先要被送到收件人的邮件服务器，存放在属于收件人的电子邮箱里，而所有的邮件服务器都是24小时工作，收发电子邮件也不受时间和地域的限制。

第1章信息处理技术基础知识习题答案（信息处理技术员教程【第3版】清华大学出版社）1、甲乙两个人以等额资金分别投资了两个项目。

在相同的期限内，甲的投资先涨了5%，后又跌了5%；乙的投资则先跌了5%，后又涨了5%，其结果是（C）。

A. 甲和乙都略有收益，且收益相等B. 甲略有收益，乙略有损失C. 甲和乙都略有损失，且损失相等D. 甲略有损失，乙略有收益2、采种商品若按标价出售，相比进价成本每件可获利50%，若按标价的8折出售，则每件可获利（A )。

A. 20%B. 25%C. 30%D. 40%3.设0≤a≤1,0≤b≤1,则（D)。

A. 0≤(a-b)≤0.5B.0≤(a-b)≤1C.0.5≤(a-b)≤ 1D.-1≤(a-b)≤14.团队中任意两人之间都有一条沟通途径，某团队有6人，沟通途径为（C)条。

A. 6B. 12C. 15D. 305.已知5个自然数（可有重复）的最小值是20，最大值是22，平均值是21.2，则可以推断，中位数是（D）。

A. 20B. 21C. 22D. 21或226.19行19列点阵中，外三圈点数约占全部点数的比例为（C）。

A. 小于 10%B. 小于20%C. 大于50%而小于60%D. 大于70%7.从①地开车到⑥地，按下图标明的道路和行驶方向，共有（C)种路线。

② ④① ⑥③ ⑤A. 6B. 7C. 8D. 98.某宾馆有150间标准客房，其入住率与客房单价有关。

根据历史统计，客房单价为160元、140元、120元和100元时，其入住率分别为55%、65%、75%和85%。

针对这四种单价，定价（B)时宾馆每天的收入最大。

A. 160元B. 140元C. 120元D. 100元9.某班级有40名学生，本次数学考试大多在80分上下。

老师为了快速统计平均分，对每个学生的分数按80分为基准，记录其相对分（高于80分的分值用正数表示，低于80分的分值用负数表示，等于80分的分值用0表示），再统计出各种分数的人数，如下表所示。

2016年信息处理技术员官方指定教程目前大部分同学已经开始备考2016年信息处理技术员的考试了，大家比较关心2016年软考信息处理技术员是否会出新的教材，新的考试大纲，根据从软考办获得的相关信息，目前软考办暂时没有2016年使用新教材的计划，所以目前大家备考2016年信息处理技术员考试仍然是使用清华大学出版社出版，王亚平主编的《信息处理技术员教程》，如果后续官方有更新教材的通知，我们也将及时通知大家。

简介：书名：信息处理技术员教程作者：王亚平定价：44.5元出版社：清华大学出版社出版|再版日期：2013-01《信息处理技术员教程》由全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组织编写，参照人力资源和社会保障部、工业和信息化部制订的2009版《信息处理技术员考试大纲与培训指南》的内容，围绕信息处理技术员的工作职责和任务对信息处理技术员所必须掌握的理论基础和应用技术做了详细的介绍，重点介绍信息处理技术员所必须具备的专业技能和方法。

《信息处理技术员教程》内容既是对信息处理技术员考试的总体纲领性的要求，也是信息处理技术员职业生涯所必需的知识与技能，准备参加考试的人员可通过阅读《信息处理技术员教程》掌握考试大纲规定的知识，把握考试的重点和难点。

同时关于官方教材有以下说明：请注意辨别封面上红色标记部分是“考试指定用书”，而其他所有有第三版，第四版的书籍都是辅导资料，而不是考试指定教材，他们的封面一般都是打的“考试用书”、“考试参考用书”、“考试辅导用书”。

其次官方教材是由“全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组编”。

由于考试大纲没有变，官方也没更新，所以考试出题和参考答案仍然是以该教材为基础，请各位考生注意。

当然大家还需要辅以其它辅导书籍或参加相应培训班课程。

如需了解更多软考资讯，请看希赛软考学院！。

《信息处理技术员教程》读《信息处理技术员教程》第一、二章的重要条例:第一章数据、信息技术和信息系统1(1数据、信息和信息技术的基本概念。

1(数据是指记录下来的事实，是客观实体属性的值。

同时信息是对各种事物的特征、事物运动变化的反映，又是事物之间相互作用和联系的表示。

2(信源:信息的发生者;信宿:信息的接受者;载体:传播信息的媒介;通道: 信源与信宿之间信息交换的途径与设备。

3(信息的特征: 1.信息必须依附于某种载体进行传输; 2.识别性; 3.可处理性;4.能以不同形式进行传送，还原再线; 5共享性; 6.时效性和时滞性; 7.多次利用性; 8.存储性; 1.转换性; 2.价值性;(信息是一种资源) 3(信息的形态:数据、文本、声音、图像。

4(数据和信息的关系:数据只有经过处理和解释后并赋予一定的意义才能成为信息，数据能够表示信息，但并不是任何数据都能够表示信息。

(数据和信息的关系) 数据数据处理1 一次信息二次数据数据处理2 二次信息通信传播数据存储数据存储5(信息处理:采集、存储、加工、传输。

采集有3点:1.信息的识别，以得到正确的信息;2.根据目标的不同需求，才用不同的信息采集方法进行信息的采集;3.信息的表达，采用文字或符号、数字或编码和声像三种信息表达形式对采集到的信息进行表达。

信息技术含义: 1.是能扩大人的信息器官功能的一类技术; 2.是能完成信息的获取，传递、加工、再生和施用等功能的一类技术; 3.是应用信息科学的原理和方法有效地利用信息资源的技术;4.是感测、通信、计算机和智能以及控制等技术的整体。

感觉器官感测技术神经网络通信技术思维器官智能技术神经网络通信技术效应器官控制技术施用技术获取技术 5.智能技术:计算机技术、人工智能技术、人工神经网络技术。

6(专业信息技术分类:按专业信息工作:信息获取技术、信息传递技术、信息存储技术、信息检索技术、信息加工技术、信息标准化技术;按信息器官:感觉器官、神经器官、思维器官;按功能:信息输入输出技术、信息描述技术、信息存储检索技术、信息处理技术、信息传播技术。

信息处理技术员全攻略（高分攻略，不看后悔死）（*按出题顺序排）类别一、计算机系统、硬软件（第2、3章）（13道）类别二、网络、邮件、信息安全（8道）类别三、常考计算题（5道）类别四、联系工作、生活应用题（6道）类别五、操作系统基础知识（4道）类别六、WORD（8道）EXCEL（8道）PPT（3道、4道）ACCESS（2道、3道）类别四*、联系工作生活应用题（3道）类别八、常用英语（5道）（以上为固定重点版块、占大部分分值）漏洞及经典小题收集：1、衡量显示器显示图像清晰程度的主要指标是（点距）。

（“对比度”也是清晰程度的指标，但不是最主要的。

“信号响应时间”是衡量画面是否流畅的主要指标。

“可视角度”是衡量图像是否失真的指标。

）2、在计算机网络的数据通信中广泛使用的校验方式为（循环冗余校验CRC）。

（海明校验为主存中使用）3、宏（一组操作命令序列）：a“宏病毒”寄生在（文档或模板）的宏中。

b4、计算机维护：a安装好驱动程序后，开机显示横纹、重启后显示器没有图像。

原因（主板与显示器不兼容，方法：换显示器或换主板）。

b启动后显示器出现HDD controller failure 不能正常启动。

原因（数据线连接错误，硬盘控制器启动失败）方法：关闭电源，打开机箱，重新插好数据线。

c 计算机与局域网连接正常，但无法访问该局域网内其他计算机上的共享资源，可能因为（系统自带防火墙阻止）。

方法：“控制面板”的“安全中心”进行设置。

d 显示器刚打开时，屏幕字迹模糊，然后逐渐变清楚。

原因（显示器内的阴极射线管老化）。

e 开机后显示器和主机都没有任何反应，首先应检查：供电是否正常。

f 内存条松动：无法正常启动，伴随机箱报警。

g 、windows启动文件损坏将不能启动windows，并提示某个文件损坏。

5、信息处理基本要求（正确、及时、经济）。

信息处理包括（采集、存储、加工、输出等）信息的加工包括（鉴别、选择、比较、分类、归并、统计、制表、预测、数学计算）数据传输的主要性能指标（安全、速度、误码率）。

软考信息处理技术员教程知识点精讲（三）软考信息处理技术员在2017上半年开考，希赛小编给大家整理了一些信息处理技术员知识点精讲，以下是讲解有关主存储器。

希望对所有学员有所帮助。

主存储器1.主存记忆元件主存储器按照存取限制可以分为RAM（随机存储器）和ROM（只读存储器）两种。

前者既可以在线存（写）又可以在线取（读），后者只能在线取（读）。

（1）RAM记忆元件。

RAM要求元件具有如下记忆特性：有两种稳定状态；在外部信号的激励下，两种稳定状态能进行无限次相互转换；在外部信号的激励下，能读出两种稳定状态；可靠地存储。

半导体RAM元件可分为静态RAM（SRAM）和动态RAM （DRAM）两大类。

二者的区别，是SRAM利用开关特性进行记忆，只要电源有电，它总能保持两个稳定状态中的一个状态。

DRAM则除了要电源有电外，还必须动态地每隔一定的时间间隔进行一次刷新，否则信息会丢失。

（2）ROM记忆元件。

ROM是一种非易失性器件，它所存储的信息用特殊方式写入，主要存储经常要用的一些固定信息。

根据其物理特性可把ROM分为以下几类：①ROM.又称为MROM（掩模型只读存储器），它采用二次光刻掩模工艺一次制成，制成后其内容不可改变。

②PROM.即可编程的ROM,其元件有多种形式，最常用的是熔丝型的，它在出厂时各处熔丝都是完好的，均表示"1".当用户需要将其中某位置"0"时，把对应处的熔丝烧断即可。

PROM一经写好，存有"0"的位置就不可再改为"1".③EPROM.又称为可擦除可编程ROM,是一种可改写的ROM,目前用得较多的是浮动雪崩注入型MOS管。

按照擦除方法的不同，可分为UVEPROM和E2PROM两种。

2.主存储器组成主存储器主要由存储体、地址译码驱动电路、读写电路和时序控制电路等组成。

存储体是主存的核心，它由许多位集成在一个芯品上构成，再由一些芯片进行扩展，就构成容量更大的存储体阵列。

软考初级信息处理技术员考试辅导教程示例文章篇一：哎呀，你知道吗？软考初级信息处理技术员考试，这可真是个有趣又有点让人头疼的事儿！先来说说这考试的内容吧，就好像是一个大宝藏，里面藏着各种各样的宝贝和谜题。

有计算机基础知识，这就像是我们盖房子的地基，要是不扎实，那房子可就容易摇摇欲坠啦！还有文字处理、电子表格、演示文稿这些，这不就像是我们在学校里做的各种作业嘛，只不过更规范、更有要求。

就拿文字处理来说，我们得把那些文字排得整整齐齐，标点符号都不能出错，格式也要漂漂亮亮的。

这难道不像我们精心打扮自己，要去参加重要活动一样吗？电子表格呢，那些密密麻麻的数据，要整理得清清楚楚，计算得准确无误，这可真是个细致活呀！难道不像在玩一个超级复杂的数字游戏吗？再说准备考试的过程，那可真是像一场漫长的马拉松。

有时候我觉得自己像个勇敢的战士，不停地攻克一个又一个难题；有时候又觉得自己像只迷路的小羊，找不到方向。

我和我的小伙伴们一起学习，我们会互相讨论问题。

“哎，这道题你会做吗？”“我也不太清楚呢，咱们一起想想！”我们一起分享学习方法，一起鼓励对方。

有一次，我被一道难题难住了，心情糟糕透顶，觉得自己怎么这么笨。

小伙伴拍拍我的肩膀说：“别灰心，咱们一起研究研究，肯定能搞明白！”你说，有这样的伙伴是不是很棒？老师也给了我们很多帮助，就像一盏明灯，照亮我们前进的路。

老师会耐心地给我们讲解难题，一遍不行就两遍，直到我们都懂了为止。

老师还会给我们出一些模拟题，让我们提前适应考试的氛围。

准备这个考试，虽然辛苦，但是也让我学到了好多好多东西。

它让我变得更有耐心，更细心，也让我学会了怎么去解决问题。

我觉得呀，软考初级信息处理技术员考试就像是一座高山，虽然攀登的过程很艰难，但是当我们站在山顶，看到那美丽的风景时，就会觉得一切都是值得的！所以，不管有多难，我们都不能放弃，一定要努力攀上去，看到那最美的风景！示例文章篇二：哎呀，说起软考初级信息处理技术员考试，这可真是个让人又兴奋又有点小紧张的事儿！就好像我们玩游戏要通关一样，这个考试就是我们在知识世界里的一场大冒险！你想啊，我们得掌握那么多的知识和技能，才能在这场考试里拿到好成绩。

信息处理技术员教程第1章计算机硬件根底计算机硬件根底知识历来根基上信息处理技术员考试的一个重点。

从历年考题分数的分布来瞧，每年的分值都在10分左右。

要紧涉及到数据表示、数据运算、主板的结构、CPU的组成、存储器以及常用I/O设备等。

本章在考纲中涉及到的考点如下：〔1〕数据运算。

掌握各种进制之间互相转换，掌握常用的逻辑运算，掌握补码表示法进行加减运算。

〔2〕数据表示。

掌握带符号定点数的原码、反码及补码表示法，理解浮点数的表示方法，理解常用的二/十进制编码，理解ASCII码表示原理，掌握汉字编码原理。

〔3〕主板的结构。

了解主板上的要紧电子组件、插座和接口的名称、类型、位置和全然特性。

〔4〕CPU的组成。

了解冯．诺依曼计算机的特点，掌握CPU的全然构成及各局部的功能，理解指令在CPU中的执行过程。

〔5〕存储器。

了解存储器的分类方法，理解"Cache-主存-辅存"三级存储系统的原理，了解主存储器全然构成，掌握存储器要紧指标的计算，了解常用RAID系统的功能。

〔6〕常用I/O设备。

了解常用的I/O设备分类，重点掌握显示器、打印机、硬盘、鼠标的原理、构成、分类、性能标准等。

计算机概述计算机是一种能自动、高速、正确地完成数值计算、数据处理和实施操纵等功能的电子设备。

它能接收输进的数字信息，按照内部存储的指令序列往处理，并将产生的结果输出。

1946年2月，世界上第一台计算机ENIAC诞生在美国，通过60多年的开展，计算机的运算能力、外形结构及应用领域等都发生了极大的变化。

计算机是20世纪人类最重要的科学技术制造之一，它的诞生、开展和应用完全改变了人类社会的生产和生活方式。

计算机的组成部件一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成，如图1-1所示。

图1-1计算机系统组成1.冯·诺依曼计算机的特点60多年来，尽管计算机性能发生了翻天覆地的变化，然而其全然体系结构和工作原理并没有太大的改变，仍然遵循冯·诺依曼1946年6月在?关于电子计算装置逻辑结构初探?报告中提出的设计思路。

第一章信息技术基础知识本章学习目标：●了解信息技术的基本概念;●了解信息社会与信息技术应用第一节基本概念1.1.1 信息信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。

从计算机科学的角度-信息包括两个基本含义：一是经过计算机技术处理的资料和数据，如文字、图形、影像、声音等;二是经过科学采集、存储、分类、加工等处理后的信息产品的集合。

信息的特点：信息的广泛性：信息普遍存在。

信息的时效性：在一定时间里，抓住信息、利用信息，可以增加经济效益。

信息的滞后性：当前用不上，以后还可能会有用。

信息的可再生性：信息的开发意味着生产，信息的利用又意味着再生产。

信息的可传递性：可以通过不同的途径完成信息的传递，如：因特网。

1.1.2 信息技术在信息处理系统中，信息技术主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术。

包括以下几方面内容：感测与识别技术;信息传递技术;信息处理与再生技术;信息施用技术信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、传递、处理、检索、检测、分析和利用等技术。

发展趋势：高速、大容量;综合化;数据化;个人化1.1.3 信息高速公路1992年2月美国提出了建立“信息高速公路”,又称国家信息基础设施(NII)的计划，其核心是建立全国的高速网络，把所有的计算机网络联系起来。

1.1.4 如何衡量一个国家的信息技术计算机网络技术;通信技术;数据库技术;传媒技术。

第二节计算机安全概述1.2.1 计算机安全为了改善计算机系统和应用中的某些不可靠因素，保证计算机系统的正常运行和运算的准确性而引出了计算机安全问题。

1.2.2 计算机系统的脆弱性易受环境影响;信息容易被偷窃;信息可以无痕迹地被涂改;软、硬件设计存在漏洞。

1.2.3 计算机系统面临的威胁计算机犯罪;计算机病毒;黑客;后门。

1.2.4 计算机的物理安全指阻止入侵者进入计算机设备所在的场所，并保护计算机设备不受火灾、水灾和其他自然灾害及人为的破坏，它主要包括计算机设备安装场地的安全、计算机设备使用的物理防护措施、对自然灾害的防护措施等。