重点病例随访与反馈记录

12月慢性病随访工作总结
随着人们生活水平的提高和医疗技术的不断进步，慢性病已成为影响人们健康
的重要因素之一。

为了更好地管理患者的慢性病情况，12月慢性病随访工作进行
了全面的总结和回顾。

在过去的一个月里，我们对患有慢性病的患者进行了系统的随访工作。

通过电话、短信、甚至上门拜访的方式，我们与患者保持了密切的联系，及时了解他们的身体状况和用药情况。

通过这些随访工作，我们发现了一些问题和不足之处，也取得了一些成绩和进展。

首先，我们发现患者对于慢性病的认识还存在一定的偏差。

有些患者对于自己
的病情并不了解，导致他们在日常生活中存在一些不当的行为和习惯。

因此，我们在随访的过程中，不仅仅是询问他们的身体状况，更重要的是对他们进行了一些健康教育，让他们了解到慢性病的危害和预防措施。

其次，我们也发现一些患者在用药方面存在一些问题。

有些患者由于长期用药，导致药物耐药性的增加，甚至出现了一些不良反应。

因此，我们及时对这些患者的用药情况进行了调整和指导，帮助他们更科学地使用药物，减少不良反应的发生。

最后，通过12月慢性病随访工作，我们也取得了一些成绩。

一些患者的病情
得到了有效控制，身体状况有了明显的好转。

同时，我们也建立了更加紧密的医患关系，增进了患者对于医疗工作的信任和支持。

总的来说，12月慢性病随访工作取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题和不足之处。

我们将继续加强慢性病随访工作，提高患者对于慢性病的认识，改善患者的用药情况，为患者提供更加全面和优质的医疗服务。

希望在不久的将来，患者们能够过上更加健康和幸福的生活。

1、执业许可证书复印件； 2、24小时排班表； 3、.服务项目时限温馨提示；4、各类 影像检查统一编码，实现患者一人一 个唯一编码管理； 5、PACS运行良好有三年离线储存； 6、医生工作站调阅、至少具备 3 年在 线查询。
4.17.1.2 4.17.1.3
好，图像清 晰，3 年以上 离线存储功 能。3.医生工 作站调阅，至 少具备 3 年 在线查询。
1、报告书写规范审核制度流程 2、现场查看报告单； 3、科室每月质控检查记录； 4、职能科室检查反馈改进结果； 5、评价结果纳入考核方案。
4.17.3.2（★）
【C】1.有重 点病例随访与 反馈相关制 度。2.有专人 负责并定期召
1、 重点病例随访与反馈制度; 2、 定期疑难分析与读片会； 3、 有邀请临床医师参加讨论； 4、 以上有完整记录资料； 5、通过随访分析改进诊断质量；
1、仪器安全指标、定期校正维护； 2、专人负责、有维护记录； 3、设备完好率检查记录；
4.17.2.3
【C】采取多 种形式，开展 图像质量评价 活动。 【B】1.有图 像质量评价小 组，定期对图 像质量进行评 价。2.将图像 质量评价的结 果纳入对部门 服务质量与相 关人员技术能 力评价的内 容。【A】有 评价结果分析 与持续改进措 施，提高影像 图像质量。
1、.规章制度和技术操作规范； 2、各类人员岗位职责； 3、质量控制指标； 4、制度职责有培训，现场考核； 5、完善、改进记录；
4.17.2.2
【C】定期对 放射诊疗设备 及其相关设备 进行校正和维 护，技术指标 和安全、防护 性能符合有关 标准与要求。 【B】1.有专 职人员负责对 设备进行定期 校正和维护， 并有记录。2. 每件设备的定 期校正和维护 均落实到人。 【A】设备运 行完好率在 95%以上。

13、临床药师为医师提供抗菌药物培训、临床用药技术指导。
14、完善突发事件药事管理预案。
15、药剂科有明确的质量与安全控制指标每季开展评价活动。
16、药品控制比例：基药使用情况≥60%，抗生素使用情况≤40%，药占比≤40%
检验科质量控制
1、科室质控检查记录。
2、报告单发放时间临检项目≤30分钟，生化、免疫≤2小时、微生物≤4日。
临床用血与输血科流程规范
急救用血应急机制
会同输血科对临床用血定期评价、分析用血趋势。
严格执行查对制度
输血四单及输血前检查，适应症
病理科质量控制
1、科室质控检查记录。
2、病理检查与取材的制度流程。
3、定期对取材室、切片室、进行甲醛、二甲苯浓度合格。
4、对废弃有害液体处理规范严禁直接排放。
5、易燃、剧毒化学品的登记管理规范。
3、报告单格式规范统一、双签字
4、急危值报告制度执行情况。
5、每半年征求临床对检验科看展项目意见。
6、各项操作规程执行情况及学习情况。
7、室内质控、室间质评达标。
8、标本接收拒收标准及记录。
输血科质量控制
科室质控检查记录。
输血相关法律、临床输血监管指导工作记录及每年一次输血培训记录。
满足临床用血，无报废血
双向转诊
1、转往上级医院情况
2、转往下级医院情况
应急预案
1、应急预案手册熟悉程度
2、突发事件抢救情况
医
疗
安
全
1、法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规、常见疾病的急救流程
4、患者身份识别方式与查对制度执行情况
5、医患告知情况：医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况

12、按规定每月向卫生局报送给数据
13、临床药师为医师提供抗菌药物培训、临床用药技术指导。
14、完善突发事件药事管理预案。
15、药剂科有明确的质量与安全控制指标每季开展评价活动。
16、药品控制比例：基药使用情况≥60%，抗生素使用情况≤40%，药占比≤40%
检验科质量控 制
1、科室质控检查记录。
2、报告单发放时间临检项目≤30分钟，生化、免疫≤2小时、微生物≤4日。
双向转诊
1、转往上级医院情况
2、转往下级医院情况
应急预 案
1、应急预案手册熟悉程度
2、突发事件抢救情况
规
章
制
度
1、法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规、常见疾病的急救流程
4、患者身份识别方式与查对制度执行情况
5、、提供多种诊疗方案及愈后情况
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况，抗生素分级管理及使用情况≤40%
基药使用情况≥60%
肿药占比≤63%，心、神≤55%外科药占比≤35%，骨科≤20%，头科≤30%，妇科≤15%
特殊药品管理，用药指征及合理性
药械不良事件上报情况
对口支援
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情况
各项义诊
传染病管理
传染病学习培训
业务学习
1、科室三基三严学习
2、院学习
3、急救技能培训
4、实习、进修人员培训
门诊管理
1、预约诊疗登记
2、门诊就诊秩序
3、肿瘤治疗综合门诊工作情况
合理用药
1、基药使用情况≥60%
2、抗生素使用情况≤10%
3、精麻药品管理
对口支援
1、所包乡镇医院工作巡回医疗情况

特殊患者出院随访登记表
患者姓名：话：
入院日期：
出院日期：
出院诊断：
转归：
药物名称及剂量：
随访内容服药情况：药物副作用：实验室检查：
第1周随访
第2周随访
第1月随访
第2月随访
第3月随访
停药原因
随访人员签名：科室主任签名：
备注
★服药情况：a.按时服药b.不按时服药c.停药
★药物副作用：A. XX B. XX C. XX DXX E. XX F. XX G XX
★疾病对生活的影响：LXX 2. XX 3. XX 4. XX
★停止原因：其他,具体说明
★实验室检查：a正常b异常
XX代表后续治疗的药物不良反应（过敏，消化道症状，）和疾病造成的影响（如失眠, 焦虑，疼痛）

5.随访内容简单
6.随访率不达标
1.办理入院手续时有关工作人员应要求病人详细填写
工作单位、家庭住址、职业、联系电话等项目。

2.随访医师应认真填写随访患者登记表，详细询问病
人出院后的身体状况并做好记录，同时指导患者出院
后的健康教育。

3.随访方式除了常用的电话随访外，还可以通过接受
咨询、上门随诊、书信联系等方式来随访。

4.随访内容包括：了解病人出院后的治疗效果、病情变
化和恢复情况，指导病人如何用药、如何康复、何时回
院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。

整改措施
5.“出院患者随访服务”不仅询问患者出院康复状
况，还对医护人员进行医德医风综合满意度评价，征
求患者对医院和室医疗服务及医德医风的意见建议。

6.回访获得的患者对医务人员提出有具体内容的表扬
或者批评，按医德考评细则分别给予加分或减分，作为
年度医德总评的重要依据。

7.随访时间应根据病人病情和治疗需要而定，治疗用
药副作用较大、病情复杂和危重的病人出院后应随时
随访，一般需长期治疗的慢性病人或疾病恢复慢的病人
出院2-4周内应随访一次，此后至少三个月随访一次。

8.科主任加强本科室随访工作的监管与督促。

医务科
应对各临床科室的出院病人信息登记和随访情况定期
检查，确保随访率不低于80%。

经过以上的整改，我院出院患者的随访制度得到了进一步的改善，
随访内容丰富，并且使得随访率提高到 90%以上
效果评价
对出院患者进行随访，不仅能满足患者的健康需求，也效果评价
能促进医院医疗、服务质量的提高。

6、医嘱执行查对及口头医嘱执行情况
7、急危值报告记录情况
8、手术部位标识制度执行情况
9、手术安全核查及风险评估制度执行情况
10、医疗不良事件上报情况
医疗质量
1、科室质量及安全控制情况
2、入院患者评估及再评估表
3、患者安全目标落实情况
4、严格按照手术分级管理权限手术
5、重点病人、特殊病人及严重不良反应报告情况
3、报告单格式规范统一、双签字
4、急危值报告制度执行情况。
5、每半年征求临床对检验科看展项目意见。
6、各项操作规程执行情况及学习情况。
7、室内质控、室间质评达标。
8、标本接收拒收标准及记录。
输血科质量控制
科室质控检查记录。
输血相关法律、临床输血监管指导工作记录及每年一次输血培训记录。
满足临床用血，无报废血
手术安全核查与手术风险评估制度与流程的执行情况
手术后并发症的风险评估和预防措施到位
急诊手术绿色通道的执行情况
急会诊执行情况
危急值报告制度的执行情况
邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者在接受介入或手术等有创诊疗前。
重点病人、特殊病人及严重不良反应报告情况
医疗不良事件上报情况
合
理
用
药
肿瘤化学治疗等特殊药物的分级管理及规范使用情况。
2、突发事件抢救情况
规
章
制
度
1、法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规
4、急危值报告记录情况
5、有无违规开展各类医疗技术
6、执行高风险技术操作授权制度
内窥镜室质量控制
1、不同部位、不同内镜、不同病种质控及评价标准，阳性率≥30%，治疗量≥5%，内镜诊断与手术诊断符合率≥95%，内镜诊断与病理诊断符合率≥75%，图像保管率和随访率≥99%

医学影像科重点病例随访与反馈制度
一、影像科室建立重点病例登记本，记录重点病例资料。

二、每例就诊病人，特别人是初诊病人，均应在申请单上记录联系电话，以便必要时电话随访。

三、科室每月派人到临床科室或病理科进行追踪随访及记录。

四、随访内容包括病人的影像检查诊断、临床诊断、术中所见、病理组织学诊断、治疗效果等，并逐项记录，特殊情况应在备注中说明，以备复核。

五、定期或不定期对记录的重点病例进行随访了解患者的诊断治疗情况，必要时科室共同分析讨论并做好记录，总结经验教训，提高诊断质量。

六、随访应认真听取临床医生的意见和建议，及时汇报科室以便整改。

七、通过随访信息反馈论证检查诊断结果是否一致，不一致时分析原因，针对存在的问题及时整改并通知临床科室。

八、随访结果可作为医疗质量和效率的考核依据。

报告单书写质量，检查后≤40分钟发报告。
2、疑难病例分析及读片制度。
3、病例随诊记录。
4、抢救药品及器材完好
药剂科质量控制
1、药事管理与药物治疗学日常工作。
2、药品遴选制度。
3、药品处方集和基本用药供应目录。
4、临床用药评价、干预办法、改进措施，药师审核处方及医嘱情况。
5、抗菌药采购在35种以下。
6、药品采购供应制度的执行，定期评估药品储备情况，分析报告，改进措施。
业务学习
1、科室三基三严学习
2、院内学习
3、急救技能培训
4、实习、进修人员培训
门诊管理
1、预约诊疗登记
2、门诊就诊秩序
3、肿瘤治疗综合门诊工作情况
合理用药
1、基药使用情况≥60%
2、抗生素使用情况≤10%
3、精麻药品管理
对口支援
1、所包乡镇医院工作巡回医疗情况
2、各项义诊
传染病管理
1、传染病学习培训
1、转往上级医院情况
2、转往下级医院情况
应急预案
1、应急预案手册熟悉程度
2、突发事件抢救情况
规
章
制
度
1、法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规、常见疾病的急救流程
4、患者身份识别方式与查对制度执行情况
5、医患告知情况：医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况
医务人员手卫生监测
医
患
沟
通
告
知
患者合法权益保护制度、医患沟通制度、医患知情同意告知制度的落实情况。医患告知情况：医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况。

放射科管理制度一、放射科工作制度1、严格执行医院制定的各项规章制度。

2、衣帽整洁，挂牌服务，遵守劳动纪律，以病人为中心，做好优质服务。

3、各项影像检查须由临床医生详细填写申请单，急诊病员随到随检，老弱病残患者优先。

各类特殊影像检查和造影检查应事前预约。

4、各职位人员均要严格执行查对制度和技术操作常规，详细阅读申请单，了解病史、体征、检查目的，必要时亲自询问和检查。

5、重要的摄片由放射科诊断医师和技术人员一路肯定，摄影完后，待观察影像合格后方嘱病人离去。

六、危重病员的检查，必要时应由临床医师携带急救药品陪同检查，大出血、血压太低、休克等危重病员须经临床处置待病人稳定后再做检查。

7、在规定的时限，由执业医师密切结合临床病史、体征，按规范书写诊断报告，并实行双签审核制度。

深造和实习医师在上级医师指导下进行工作。

8、坚持每日集体读片，评定影像和诊断质量，科内按期组织专业知识学习和讨论，不断提高检查和诊断水平。

9、影像资料由专人管理、归档、借阅。

10、重视安全工作，严禁在科内利用电炉，燃油（气）具，严禁在工作场所抽烟。

11、做好病人、家眷和工作人员的辐射防护工作，保护好患者的隐私。

12、珍惜设备，按期保养，出现故障立刻汇报，并与设备科联系，及时解决。

13、X线摄影T提供24小时×7的急诊检查服务。

二、放射科质量安全管理制度1、成立科室质量与安全管理小组，科主任任组长。

下设诊断质量控制、技术质量控制两个二级管理小组，质量控制管理小组负责质量检查、催促。

2、成立投照质量控制标准和诊断报告质量控制标准。

3、严格执行投照质量控制标准和诊断报告质量控制标准，减少医疗缺点、过失，杜绝责任事故。

4、诊断质量控制小组负责诊断质量日常检查，按期进行质量情况汇总、分析和报告，开展质量管理讨论。

5、技术质量控制小组负责投照质量日常检查，按期进行质量情况汇总、分析和报告，开展质量管理讨论。

6、成立质量管理资料档案。

7、成立质量缺点控制检查与改良办法记录本。

1.办理入院手续时有关工作人员应要求病人详细填写工作单位、家庭住址、职业、联系电话等项目。

2.随访医师应认真填写随访患者登记表，详细询问病人出院后的身体状况并做好记录，同时指导患者出院后的健康教育。

3.随访方式除了常用的电话随访外，还可以通过接受咨询、上门随诊、书信联系等方式来随访。

4.随访内容包括：了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况，指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。

5.“出院患者随访服务”不仅询问患者出院康复状况，还对医护人员进行医德医风综合满意度评价，征求患者对医院和室医疗服务及医德医风的意见建议。

6.回访获得的患者对医务人员提出有具体内容的表扬或者批评，按医德考评细则分别给予加分或减分，作为年度医德总评的重要依据。

7.随访时间应根据病人病情和治疗需要而定，治疗用药副作用较大、病情复杂和危重的病人出院后应随时。

超声科关于建立疑难病例讨论及会诊制度的决定为了提高超声诊断质量，使患者的疾病得到及时准确的诊断，提升科室超声诊断水平，减少误诊及漏诊的发生，更好地为临床诊断服务，超声科应建立完善疑难病例讨论及会诊相关制度，使疑难病例讨论及会诊科学、有序地实行，特制定制度如下：（一）疑难病例会诊制度1、遇到疑难病例时，接诊医师应在完善相关检查后，及时请教上级医师及当班的经验丰富的高年资医师，进行会诊，必要时由专业组负责人组织专业组内人员讨论；2、科内会诊后，接诊医师做好相关记录，在登记本上记录会诊时间，会诊患者，会诊医师及会诊结果等，并记录下该疑难病例，交由病例追踪医师进行追踪汇总。

（2）院内外会诊：1、当遇到特殊病例，需要临床医师参加时，则联系相关科室邀请有关医师参加；2、床旁超声及急诊危重患者是，及时与临床医师或当时跟床医师沟通，请医师一起讨论病情；3、如遇特殊疑难病例，院内无法解决，有必要时应报告院方（医务科），请院外专家会诊。

（二）疑难病例讨论制度1、每周四下午集中学习后，为科内疑难病例集中讨论时间，可根据实际情况具体执行，有病例就庆及时讨论；2、疑难病例一般在科内讨论，若遇有特殊病例，需要临床医师参加，则邀请有关医师参加；3、每次疑难病例讨论时，必须事先由病人摘自诊医师和/或病例追踪负责医师做好准备，负责有关材料加以整理，并做好发言准备；4、讨论前指定专人做好记录，并实行签到等；5、讨论由科主任或/或主治工程师以上人员主持，当听完发言医师的报告后，可指令其他医师发言，负责介绍及解答有关病史，超声诊断思维，超声诊断是否符合，如何提高超声诊断符合率等方面的问题并提出分析意见和考虑的诊断结论意见，或自主发言，收集大家的意见，最后总结：6、讨论后由疑难病例追踪负责人进行整理，记录内容包括：患者姓名、性别、年龄、住院号、科室、床号、联系方式、病史摘要、超声诊断、其他相关检查、手术记录、病理诊断、超声诊断与手术检查及病理结果是否相符、科室讨论总结等内容，并由主挂零及相关参加人员签字归档。

竭诚为您提供优质文档/双击可除b超室重点病例随访与反馈制度篇一：重点病例随访与反馈制度ct、mRi重点病例随访与反馈制度赤峰市医院一、对疑难病例应该尽量获得病人的联系电话、家庭住址，以方便对病人病情的随访。

二、每月派专人到临床科室或病案室进行追踪随访。

三、随访内容包括病人的影像检查诊断、临床诊断、术中所见、病理组织学诊断等，并逐项记录，特殊情况应在备注中说明，以备复核。

四、随访的目的主要作为医疗质量和效率的考核依据，其次作为积累经验、以利提高诊断水平。

五、每月定期将追踪病例集中，由ct、mR医生共同分析，总结经验教训，提高诊断质量，并作为医学资料存档，尤其是电子课件。

六、随访时应认真听取临床医生的意见和建议，及时汇报科室以便整改。

篇二：放射科重点病例随访与反馈制度放射科重点病例随访与反馈制度1.经手术行病理检查的疑难病例，均列为诊断随访对象。

2.每月派专人到临床科室进行追踪随访。

3.随访内容包括病人的影像检查诊断、临床诊断、术中所见、病理组织学诊断等，并逐项记录，特殊情况应在备注中说明，以备复核。

4.随访的目的主要作为医疗质量和效率的考核依据；其次作为积累经验，以利提高诊断水平。

5.每月定期将追踪病例集中，由ct、普放组共同分析，总结经验教训，提高诊断质量。

6.年终将追踪的病例汇总，由专人保管，作为医学资料存档。

7.随访时应认真听取临床医生的意见和建议，及时汇报科室以便整改。

篇三：医学影像重点病例随访与反馈制度医学影(b超室重点病例随访与反馈制度)像重点病例随访与反馈制度1．本制度适应于功能科、影像科、放射科、核医学科等设有影像诊断项目的科室。

2．影像诊断科室建立重点病例登记本，记录重点病例，。

6、病理报告诊断规范准确率≥95%，5日内发放≥95%。
7、疑难病例讨论记录。
8、病理医师与临床医师沟通记录。
影像科质量控制
1、科室质控检查记录。
2、抢救药品及器材完好。
3、疑难病例分析及读片制度。
4、急危值报告记录情况。
5、图像质量评价记录。
6、报告单书写规范、审核流程规范。
7、普通报告精确到“时”，急诊报告精确到“分”。
1、转往上级医院情况
2、转往下级医院情况
应急预案
1、应急预案手册熟悉程度
2、突发事件抢救情况
规
章
制
度
1、法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规、常见疾病的急救流程
4、患者身份识别方式与查对制度执行情况
5、医患告知情况：医疗风险、病情现状及演变、特殊检查、药品的应用、提供多种诊疗方案及愈后情况
临床用血与输血科流程规范
急救用血应急机制
会同输血科对临床用血定期评价、分析用血趋势。
严格执行查对制度
输血四单及输血前检查，适应症
病理科质量控制
1、科室质控检查记录。
2、病理检查和取材的制度流程。
3、定期对取材室、切片室、进行甲醛、二甲苯浓度合格。
4、对废弃有害液体处理规范严禁直接排放。
5、易燃、剧毒化学品的登记管理规范。
保护患者隐私权，尊重民族习惯和宗教信仰的情况。
是否完成麻醉前、麻醉后访视访视，是否签署《麻醉知情同意书》
患者身份识别方式与查对制度执行情况
医
疗
安
全
控
制
对医疗技术风险处置与损害处置预案的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
患者住院风险评估，病情变化后及出院风险评估

等级医院评审医学影像组检查方法2021.8.8等级医院评审医学影像组检查方法一、临床影像检查人员及时间安排1．人员：影像组检查共1人2．时间：检查时间为3天二、日程安排1．第一天上午：参加医院汇报会；到相关部门和科室查阅文件及资料2．第一天下午至第二天下午：现场查看、访谈3．第三天上午：追踪检查、评分及撰写检查小结4.第三天下午：拾遗补缺，参加三、检验内容4.18.1.11.检查《放射诊疗许可证》、配置许可证。

2.可开展的医疗影像服务项目，包括普通X射线、CT、MRI和DSA设备，可进行常规和特殊检查。

如：CT血管造影、CT三维重建、MR扩散成像、MR水成像、MR血管造影等。

DSA血管造影、外周血管造影术、常规介入治疗等。

3．检查ｘ线摄影、超声检查急诊服务情况（包括床边急诊），24小时服务。

4.检查预约检查时限规定和执行情况。

5.检查ct、mr的急诊检查服务。

6.检查有无完善的pacs系统。

7.对各种影像检查进行统一编码，实现每个病人一个唯一的编码管理。

8.PACS系统运行应具有至少3年的在线查询和3年以上的离线存储功能。

4．18．1．21.检查医生、技术人员和护士的配备是否符合相关规范和工作需要。

2．检查各级各类人员资质和执业资格。

医师执业证、大型设备上岗证、护士执业证。

3.检查科室的专业组分组情况（按系统分组），组长的专业技术职称。

4.检查部门人员梯队结构是否合理。

（初级、中级和高级职称等）5检验科主任（副主任医师和主任医师）的专业技术资格。

6.检查科主任的学术影响力（硕士或博士导师、课题、学位、论文、学会兼职、对外影响等）。

7.检查中青年学术带头人情况（3人以上，副高级以上专业技术职称）。

4．18．1．31.检查本部门应急救援预案。

2.现场查看：急救设备及完好状态、急救药品及其效期。

急救药品和器材具有可及性。

3.抽查紧急意外抢救预案流程知晓程度，及紧急抢救的能力。

4.与临床科室（急诊科室及联系方式）检查急诊呼叫和支持的机制和流程。

超声科质量管理与质量控制的宗旨1、提高超声医学诊断水平2、充分发挥彩超设备的效能3、提高影像质量4、利用科学的检测方法，使超声技术由经验型向科学型转化7、努力提高超声医学技术队伍的自身素质质量管理方案一、科内成立质量监控管理小组组成成员由科主任和副主任以及有关人员（副主任医师、主治医师、主管技师、）组成.职责：负责诊断报告书写、描述、结论等监控，对差错、漏诊、误诊现象及时修正，并督促做好每月的质量统计报告，《报告质量控制表》、《差错分析》、《阳性病例登记》、《疑难病例讨论》、《超声诊断与手术符合率》、《危急值登记本》、《学习记录本》等登记本记录。

每季度一次总结，并安排科内诊断质量报告会议。

负责归纳病例、追踪病例，并做好记录，每季度安排一次到二次追踪病例的全科讲座。

负责诊断质量的监控，督促并参与完成科内诊断质量控制体系各项任务。

二、质量监控制度及具体措施1、超声科全体工作人员，必须以质量为中心任务，作到登记、编号、归档准确；每张诊断报告必须逐项填写，字迹清楚，用词恰当，标点正确，诊断确切，言简意赅，签字清楚。

2、为保证打印报告质量，由科主任进行每月统计；对诊断病人多质量好、胶片废片率低者进行奖励，对发生错号、胶片废片率高者等分清情况，扣发有关人员奖金。

3、凡经医学正规学校毕业的医（士）师分配来科工作者，必须熟悉各机房机器性能及操作后方可上岗工作，凡未经专业学校毕业或／和专业培训及未取得相应技术职称或大型医疗设备上岗证者，暂不能进入彩超及介入室工作。

4、诊断医生按各级各类人员职责安排工作，凡没有取得报告权的医师诊断报告必须在上级医师指导下书写，由上级医师签字后发出．5、建立科主任或主治医师以上人员主持集体学习制度，疑难病例讨论制度，作好讨论记录。

（建立疑难病例讨论记录本）。

6、建立每月诊断追踪制，每月初到病案室将超声检查与有关手术、病理结果进行随访登记，以及电话随访重点病例，每月反馈，每季度将追踪结果中误诊或和诊断不确切病例进行全科读片从中吸取经验教训。