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热水器使用说明书型号RE-200T2U1• 本说明书为通用手册• 本公司保留说明书解释权• 产品外观请以实物为准• 阅后请与发票一并妥善保存• 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知• 本产品只适合在中国大陆销售和使用1. 产品介绍1 1.1. 产品部件1 1.1.1. 各部分构件名称1 1.1.2. 产品安装尺寸3 1.1.3. 热水器接线图41.2. 技术数据52. Wi-Fi连接7 2.1. APP下载登录72.2. 智能控制设备73. 使用说明8 3.1. 安全注意事项8 3.1.1. 标识解释8 3.2. 安装说明8 3.2.1. 安装注意事项8 3.2.2. 安装场所的选择9 3.2.3. 装箱单9 3.2.4. 安装及固定9 3.2.5. 管路安装10 3.2.6. 线路安装12 3.3. 使用功能13 3.3.1. 试运转13 3.3.2. 线控器显示屏13 3.3.3. 按键功能143.3.4. 控制功能174. 售后服务18 4.1. 用户须知18 4.2. 疑难解答18 4.3. 清洗保养20 4.3.1. 清洗与保养20 4.3.2. 常见现象20 4.4. 保修说明201. 产品介绍1.1. 产品部件1.1.1. 各部分构件名称室外机储水箱1.1.2. 产品安装尺寸水箱安装尺寸（单位：mm）尺寸偏差范围为±10% 图示仅供参考，以实物为准 室外机安装尺寸（单位：mm）型号a1b1c1RE-200T2U1（内机）16414821210尺寸偏差范围为±10%图示仅供参考，以实物为准1.1.3. 热水器接线图型号a2b2c2d2e2f2g2RE-200T2（外机）754269532490239236520若有变更，恕不另行通知。

1.2. 技术数据整机型号RE-200T2U1室外机型号RE-200T2(外机)水箱型号RE-200T2U1(内机)电源220V，50Hz性能参数热泵制热量3200W制热水能力71L/h热泵额定电流 3.64A热泵额定功率800W 性能系数（COP） 4.00最大输入电流14.77A最大输入功率3250W 全年能源消耗效率(APF) 3.60电热管额定功率2000W 电热管额定电流9.09A 制冷剂R22/749g额定容量200L额定水压0.85MPa噪音室外50dB(A)外形尺寸（mm）室外机754x269x532水箱482x482x1641注：本公司注重科技更新，参数更改后，恕不另行通知。

燃气热水器的结构及维修_燃气热水器结构图一、燃气热水器水气联动装置工作原理（结构图）:内容提要：水气联动装置包括水控装置和气控装置，工作原理就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀。

水气联动装置（俗称水气联动阀）包括水控装置和气控装置，主要部件有：进气口、泻压阀杆、锥形管、鼓膜、水温调节阀、顶杆、微动开关、火力调节阀、电磁阀、进气口等。

家用快速燃气热水器水气联动装置图水控、气控装置1、气控装置由气阀组件组成，控制燃气的启闭和燃气流量，又称火力调节阀。

2、水控装置是控制水流量的装置，又称水温调节阀。

水气联动装置工作原理水气联动装置的作用是保证在水压足够，且被引进热交换器流动时，燃气控制阀门才能打开；而当水流停止或压力不足时，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备，即通常所说的“水到，气到”。

工作原理简单地说，就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀（燃气电子阀，注意，气路上有两道阀门，这是安全的要求，更是国家标准的强制性要求）。

现在常用的水气联动装置主要有两种：一种是压力式，另一种是压差式。

水气联动装置工作原理图1、压差式：采用薄膜两侧水的压力差的原理，它的输水管设置了节流孔（文氏管），当水流过节流孔时，在薄膜的两侧产生压力差，由压力差来开启和关闭燃气阀瓣。

由于节流孔的内径是固定的，所以在单位时间内流过节流孔的水越多，则经过节流孔时水的流速就越快，根据伯努利原理，节流孔两侧所生产的压力差就越大，由阀杆控制阀瓣，使阀口开启的程度也就加大。

保证了在热水器的热负荷范围之内，热水器的温度保持基本稳定，不至于忽冷忽热。

当水阀关闭，水停止流动时，薄膜两侧的压力差消失，阀瓣在弹簧的作用下复位，切断了主燃烧器的供气，主燃烧器熄火（此时如有小火燃烧器则保持原来的燃烧状态）。

创尔特电热水器中的水垢还是会积少成多，水垢的危害我们已经了解，如何来清理掉这些水垢，保证我们的健康安全，坏了又如何维修呢？看看傅给大家整理出的一些有用的方法。

一、深度清洁：请专业维修工
据介绍，热水器每隔3年，就要深度清洗一次，深度清洗需要打开热水器维修孔，因此，为保证安全，最好请专业的维修工清洁。

二、轻度清洁：自己动手
电热水器建议每3年请人清洁一次，每隔半年可以自己小清洗一次，清洁的步骤不复杂，自己动手就可以完成。

第一步：拔掉插座，关闭两个三角阀。

第二步：拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。

同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出为止，50L 的热水器，排水大约1个小时。

第三步：卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水1分钟，并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。

第四步：拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。

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很多家庭也选择了创尔特公司的热水器，但是在使用的过程中，常常会因为水压不足、热水器内部故障等等的原因造成无法使用。

在创尔特热水器出现故障的时候，在其显示屏上面会显示出E1、E2、E3等等形式的子母加数字的故障代码，那创尔特热水器故障代码表达的意思又是些什么?创尔特热水器故障代码E1：点火失败或中途熄火1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2：风压异常或风机故障1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

E3：防干烧装置动作1、当温控器动作断开时，程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。

此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

在无锡，家里的万和热水器使用时间久了之后，就可能出现一些故障问题，我们就需要及时进行维修，下面就一起来看看的故障以及维修方法吧。

1.故障：电源问题
解决：检查一下电池是否过于陈旧，电源指示灯是否正常亮起来的。

如果排除了电源供电的问题，那就更换新的电池试试。

2.故障：电磁阀问题
解决：在点火的时候听下点火声，如果没有电磁阀的声音，那很有可能是电磁阀老化了。

在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。

3.故障：点火瓷针故障
解决：点火瓷针积碳太多也会造成点火不畅。

检查点火瓷针是否是有偏移位置或者是老化的现象，可以将点火针正确的安放。

可以先擦拭干净点火针试试。

4.故障：水气联动装置故障
解决：检查水气联动阀内鼓膜是否老化或者损坏，如果是就不能推动微动开关，这时候只有更换水气联动阀或者是进行维修。

燃气热水器的外部清洁，经常用湿毛巾擦拭即可，注意不能使用酸性碱性等
一系列清洗剂去擦拭热水器。

需要经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹、渗漏等现象，发现有不良现象时要及时处理，经常检查。

燃气热水器出水不畅会造成不启动不工作的现象发生，因此，用户需要经常清理过滤网上的杂质和水垢，保持进出水畅通。

当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理。

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郑州创尔特热水器维修点查询，郑州创尔特热水器维修点在哪里，郑州创尔特热水器维修点资料大全热水器是我们日常生活中离不开的用品之一，使用多了，难免会出各种各样的问题，大家一时间找不到用户手册，或者找不到报修的地方，聚信口碑网为您整理郑州创尔特热水器维修点查询，郑州创尔特热水器维修点在哪里，郑州创尔特热水器维修点资料大全。

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现在我们一般做饭炒菜几乎家家用的都是天然气了，不过在这做饭的过程中创尔特燃气灶有时候也难免会出现一些幺蛾子，这时候我们可千万不要置之不理，毕竟可能会存在很大的安全隐患。

我们用天然气连接燃气灶来炒菜做饭，有时候总是会出现一些小问题，尤其是在过年这个喜庆的时候，要是遇上问题可是不好的。

今天就给大家整理了3个常见的使用燃气灶时出现的问题，记住千万要注意，这样都能安心安全的过个团圆年！1.燃气灶打不着火我们在炒菜的过程中有时候就会碰到燃气灶打不着火的现象，其实这时可能是因为冬天气温太低导致打火石难以打出火苗，这时候我们建议最好是停一会再去打第二次，因为我们虽然没有打着火，但是这时候燃气管里已经是有一定的余气了，要是紧接着就去打可能会出现安全问题，因此等一会等管道内的气体散去能确保使用安全性。

2.燃气颜色突兀一般来说我们使用天然气做饭，出现的火苗都是淡蓝色的，但是偶尔碰上燃气纯度过低等现象可能就会出现火苗颜色发红或者是其他很突兀的颜色。

这个时候我们千万记住先把燃气灶给关闭，然后去检查出气口或者是燃气灶的风门，这样都调试好了之后再去打火，不然多余的燃气进入空气中有可能会引发爆炸现象。

3.天然气使用后不及时关闭我们使用燃气灶做完饭之后记住要及时的将其关闭，这时候不少朋友可能会搞不清楚到底是要先关闭燃气灶还是天然气阀门，其实正确的方式是先关闭燃气灶再去关闭天然气阀门，这样能够避免燃气管里面出现回火的现象，从而保证安全正确的使用燃气灶和天然气。

过年是个喜庆时候，自然也是免不了要炒菜做饭，我们记住在使用燃气灶的时候避免这些错误，注意安全，这样才能做到安全使用，不出意外，全家幸幸福福过个团圆年！啄木鸟家庭维修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。

热水器安全使用注意事项一、基础常识电热水器分为储水式和即热式又称快速式电热水器电热水器的特点是使用方便、节能环保，能持续供应热水。

储水式容量分有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等。

燃气热水器的分类：按使用燃气的种类分为：人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器;按控制方式可分为：前制式热水器和后制式热水器。

按给排气方式分为：直排式、烟道式、强制排气式、平衡式、强制给排气式;按安装位置可分为：室内安装式和室外安装式。

由于我国的实际情况和使用习惯，燃气热水器目前仍是众多消费者的首选。

而燃气热水器的安全问题也是大家最关注的问题。

能否及时排走有毒气体，成为燃气热水器安全性的关键。

从欧美各国的发展情况来看，强制给排气式是燃气热水器发展的必然趋势。

太阳能热水器是采用真空集热管组装的热水器，有光照便能产生热水，可广泛用于家庭及工业用热水。

特点是集热效率高(平均日效率≥0.46)、安全、清洁、节能、保温性能好、全年可使用、使用寿命长等。

规格有12支管、15支管、18支管、21支管、24支管等。

二、案例：案例1：燃气热水器1月10日，宁波市就连续发生两起燃气热水器使用过程中废气中毒事件。

10日晚上，曙光二村一大妈洗澡用完燃气热水器后，跨出卫生间门进入厨房时，就被沉积在厨房里的毒气熏倒，值得庆幸的是，她儿子听到响声立即赶来施救，才没有酿成大的悲剧。

当天上午10时，在江北区春晖佳苑小区同样是用燃气热水器洗澡，因为使用过程中热水器产生的毒气没有被排放到户外，致使在家的女主人中毒去世。

负责全市燃气抢修和管网维护工作的宁波兴光燃气集团公司管网所所长周勤告诉记者，通过事故现场勘察，这些中毒事件都有一个共同点，就是热水器产生的废气没有被排放到户外。

“很多人以为使用烟道式燃气热水器就是安全的，其实烟道式燃气热水器无非就是将热水器产生的一氧化碳和二氧化碳收集并集中排放，如果这个排放口没有通到户外，这些毒气就会沉积在室内，到一定浓度后照样可‘杀人于无形’。

据闪电家修专业热水器上门维修师傅了解，燃气热水器的安装跟空调类似，受到的限制比冰箱、洗衣机等家电更多一些，需要在装修时规划出合理的安装位置，同时还要布好水电及燃气系统。

如果这些前期工作做得不充分，那么在燃气热水器入户安装时就很可能产生一些不必要的费用，另外，安装明细不够清晰也让很多用户感觉自己被“坑”了过高的安装费。

一、燃气热水器安装涉及到哪些费用？接下来小海就为大家解读一下燃气热水器安装的费用构成：人工费+附件耗材费+其他费用1.人工费海尔的燃气热水器入户安装时在标准服务范围内是不收取人工费的，一般较大的品牌都会提供免收人工费的服务。

可能产生额外人工费的情况：∙需要打墙洞、割玻璃，收费多少与墙体属性、玻璃厚度相关，通常不会超过100元/个，最好在打洞前跟安装师傅沟通一下，做到心中有数；∙∙用户自备安装材料，若安装管路超过指定长度（海尔标准是水管+气管≦3米）时，每超过一米需要加收一定人工费，通常是10-50元不等；∙工程机批量安装超过指定数量（我们的标准是10台）且自备材料的，每台加收20元安装人工费。

2.附件耗材费（1）管材费用燃气热水器安装涉及到三种管材：燃气管、水管和排烟管。

上一张安装示意图，便于大家根据自家的实际情况计算出所需管材的长度。

燃气热水器安装尺寸示意图∙燃气管燃气气路安装一般都需要额外收费，所用的燃气管材分天然气与液化气两大种，价格大概50-80元左右一米。

∙水管水管较之燃气管要相对便宜一些，有4分和6分之分。

有些商家提供的产品会自带或者赠送一定长度的不锈钢进出水波纹管，如果不带此配件，那么水管和角阀等都需要单独购买，同理这部分也可以自采。

排烟管燃气热水器产品的出厂包装里都会自带一些附件，比如排烟直管、排烟弯头等，理想情况下，这些自带的排烟直管和弯头足够安装使用，但是在硬装统筹不足、产品自带配件的长度满足不了安装需求时，超出的部分需要付费购买。

（2）各种接头、阀门等配件费用一般对于这类配件，正规的商家都会有一个明确的收费标准，除了硬性规定的配件，一般都允许客户自采，如果用户自己能够以更实惠的价格买到质量可靠的配件，可优先自采。

燃气热水器的结构及维修_燃气热水器结构图一、燃气热水器水气联动装置工作原理（结构图）:内容提要：水气联动装置包括水控装置和气控装置，工作原理就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀。

水气联动装置（俗称水气联动阀）包括水控装置和气控装置，主要部件有：进气口、泻压阀杆、锥形管、鼓膜、水温调节阀、顶杆、微动开关、火力调节阀、电磁阀、进气口等。

家用快速燃气热水器水气联动装置图水控、气控装置1、气控装置由气阀组件组成，控制燃气的启闭和燃气流量，又称火力调节阀。

2、水控装置是控制水流量的装置，又称水温调节阀。

水气联动装置工作原理水气联动装置的作用是保证在水压足够，且被引进热交换器流动时，燃气控制阀门才能打开；而当水流停止或压力不足时，自动切断燃气的供气通路，防止因缺水而烧坏设备，即通常所说的“水到，气到”。

工作原理简单地说，就是检测到足够的冲击水压时，启动燃气机械开关（草帽垫），启动电路（一般为微动开关）进而启动电机、脉冲点火器和电磁阀（燃气电子阀，注意，气路上有两道阀门，这是安全的要求，更是国家标准的强制性要求）。

现在常用的水气联动装置主要有两种：一种是压力式，另一种是压差式。

水气联动装置工作原理图1、压差式：采用薄膜两侧水的压力差的原理，它的输水管设置了节流孔（文氏管），当水流过节流孔时，在薄膜的两侧产生压力差，由压力差来开启和关闭燃气阀瓣。

由于节流孔的内径是固定的，所以在单位时间内流过节流孔的水越多，则经过节流孔时水的流速就越快，根据伯努利原理，节流孔两侧所生产的压力差就越大，由阀杆控制阀瓣，使阀口开启的程度也就加大。

保证了在热水器的热负荷范围之内，热水器的温度保持基本稳定，不至于忽冷忽热。

当水阀关闭，水停止流动时，薄膜两侧的压力差消失，阀瓣在弹簧的作用下复位，切断了主燃烧器的供气，主燃烧器熄火（此时如有小火燃烧器则保持原来的燃烧状态）。

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1. 清洁外壳与过滤网。

热水器加热元件维修手册一、维修前准备工作1.工具准备在进行热水器加热元件维修之前，需要准备以下工具：- 扳手- 螺丝刀- 绝缘胶带- 电阻器- 万用表- 电焊设备（如需要进行焊接修复）2.安全措施- 在进行维修操作时，务必断掉热水器的电源，确保维修过程中的安全。

- 若需要进行焊接修复，务必采取防护措施，包括佩戴焊接面罩、手套等。

3.加热元件检测在维修之前，要先进行加热元件的检测。

使用万用表测试加热元件的电阻值，确保元件是否完好。

正常情况下，电阻值应在一定范围内，若发现电阻值超出正常范围，则需要进行修复或更换。

二、维修步骤1. 拆卸热水器面板- 断开热水器的电源，并等待面板部分冷却后再进行操作。

- 使用螺丝刀将热水器面板上的螺丝拆下，将面板取下，暴露出加热元件的位置。

2. 拆卸加热元件- 使用扳手拆卸连接加热元件的电线。

- 使用扳手或螺丝刀拆卸加热元件固定在热水器内部的螺母或螺栓。

- 将加热元件从热水器中取出。

3. 检测加热元件- 使用万用表测试加热元件的电阻值，确保元件是否完好。

若电阻值与规格不符，则需要进行修复或更换。

4. 修复或更换加热元件- 若加热元件损坏，可进行修复或更换。

修复时可以使用电焊设备对元件进行焊接。

- 对于无法修复的加热元件，需要选择适配的新元件进行更换。

- 在更换过程中，要确保新元件的连接、安装正确，以确保正常运行。

5. 安装加热元件- 将修复或更换后的加热元件放置到热水器内部，并使用扳手或螺丝刀固定好。

- 连接加热元件的电线，并确保连接牢固且电线绝缘良好。

6. 安装热水器面板- 将热水器面板重新安装到热水器上，并使用螺丝刀拧紧螺丝。

确保面板安装牢固。

7. 维修结束- 进行完以上维修步骤后，重新接通热水器的电源，测试加热元件的正常工作情况。

- 若发现任何异常，应及时检查排除。

若问题无法解决，建议寻求专业人员的帮助。

三、维护注意事项1. 定期清洁- 加热元件长期工作会积累一定的尘垢，定期使用软刷子清洁加热元件表面，确保加热效果。

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